【實(shí)用】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)匯編5篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
五天豐富、緊張的市國(guó)土房管系統(tǒng)登記辦件類政務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活即將過(guò)去,它象一場(chǎng)急時(shí)雨,使我的心靈和思想得到了洗禮與深化。“一新、二嚴(yán)、三認(rèn)真”是這次培訓(xùn)班給我的第一印象!耙恍隆迸嘤(xùn)體系內(nèi)容豐富、全面,涉及到業(yè)務(wù)操作、政治理論、情商與壓力管理、政務(wù)禮儀、廉政建設(shè)、從責(zé)任走向優(yōu)秀、國(guó)情市情等各方面知識(shí)。知識(shí)廣、內(nèi)容全、信息量大,使自己開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)體系!岸䥽(yán)”嚴(yán)格的考勤考試制度,嚴(yán)格的老師,這是以往培訓(xùn)沒(méi)有的。記得市局干部人事處陳處長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的開(kāi)班講話,讓我們認(rèn)清工作職責(zé),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平。我想通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)一定會(huì)在實(shí)際工作學(xué)習(xí)生活中努力做到陳處長(zhǎng)提出的“五個(gè)一點(diǎn)”:待人接物熱情禮貌一點(diǎn)、辦件做事認(rèn)真仔細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)知識(shí)熟習(xí)一點(diǎn)、對(duì)人對(duì)事認(rèn)真一點(diǎn)、廉潔自律自覺(jué)一點(diǎn)!叭J(rèn)真”授課專家教授、班主任老師、學(xué)員無(wú)一利外地認(rèn)真。專家教授認(rèn)真、輕松、詼諧、思考性講課。學(xué)員們專心聽(tīng)課、仔細(xì)做筆記、積極參加分組討論、用心寫心得體會(huì)、認(rèn)真對(duì)待考試。班主任認(rèn)真做好考勤、后勤服務(wù)工作。以上是此次培訓(xùn)給我的第一個(gè)感受。
曾國(guó)平專家“從責(zé)任走向優(yōu)秀”、周矩教授“情商與壓力管理”、羅曉梅教授“科學(xué)發(fā)展觀與國(guó)情、市情”、李爽教授“政務(wù)禮儀”、黃遠(yuǎn)固教授“廉政建設(shè)”、業(yè)務(wù)知識(shí)等等各位專家教授老師講課、以及我們對(duì)市農(nóng)村交易所和民心家園公租房建設(shè)工地的參觀學(xué)習(xí),使自己體會(huì)到“責(zé)任、創(chuàng)新、服務(wù)、學(xué)習(xí)、清廉”十字內(nèi)涵。自己將從以下幾個(gè)方面把“十字”體會(huì)真真實(shí)實(shí)地落實(shí)到以后的工作、生活之中:
一、“責(zé)任”重于泰山,用心、用情、用腦干好本職工作。
“用心”,有責(zé)任感才會(huì)有責(zé)任心,才會(huì)用心做好自己的本職工作,才會(huì)用心地站在老百姓的'角度思考怎樣才能為他們提供實(shí)實(shí)在在地優(yōu)質(zhì)服務(wù),如何才能讓他們帶著疑問(wèn)來(lái),揣著滿意、微笑走。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向?qū)T、簡(jiǎn)明易懂的辦事便條、微笑的工作人員等等舉措將是我們工作努力的方向。“用情”,高度的工作熱情,才能提高辦件質(zhì)量和效率。用親情般的態(tài)度來(lái)對(duì)待服務(wù)對(duì)象,把他們看成我們的親人,就不會(huì)出現(xiàn)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”!坝媚X”,開(kāi)動(dòng)腦筋,才會(huì)對(duì)不同的老百姓采取不同的服務(wù)方式;開(kāi)動(dòng)腦筋,才會(huì)使枯燥復(fù)雜難懂的登記業(yè)務(wù)、辦事流程以一種最簡(jiǎn)單的方式呈現(xiàn)在老百姓面前。
二、 “創(chuàng)新”決定發(fā)展,發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。
在現(xiàn)在固有的登記辦件體系結(jié)構(gòu)上,只有創(chuàng)新性思維才能使我們這個(gè)部門有所發(fā)展,才能在國(guó)家降低減少各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)的情況下,利用現(xiàn)有資源,增加收入,提高職工福利待遇。創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新程序才能使咱們的工作有質(zhì)的飛耀,才能使老百姓愿意到我們這個(gè)部門來(lái)辦事。業(yè)務(wù)拓展了,辦事簡(jiǎn)化了,服務(wù)一流了,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益就會(huì)自然提高。
三、“服務(wù)”是工作核心,思想認(rèn)識(shí)解決好,服務(wù)就上去了。
現(xiàn)在登記辦證部門是一個(gè)服務(wù)型的行政管理部門,只有思想轉(zhuǎn)變了,才會(huì)意識(shí)到“服務(wù)”是我們現(xiàn)在工作的核心!翱茖W(xué)化、人性化、現(xiàn)代化、系統(tǒng)化”服務(wù)就是我們努力的方向。服務(wù)對(duì)象走進(jìn)登記部門怎樣科學(xué)合理的辦事流程、簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)要件才是最方便的,這應(yīng)是思考的重點(diǎn)。對(duì)于“老、弱、病、殘”等特殊服務(wù)對(duì)象要采取人性化服務(wù),上門登記辦證等等。利用現(xiàn)在的信息技術(shù),通過(guò)發(fā)移動(dòng)短信、服務(wù)對(duì)象qq平臺(tái)、電子郵件等等形式讓老百姓不出門就能知道案件辦到什么環(huán)節(jié),何時(shí)領(lǐng)件。從收、審、繕、發(fā)等環(huán)節(jié)提供全面系統(tǒng)一流服務(wù),如專人服務(wù)、綠色服務(wù)等。
四、“學(xué)習(xí)”才能更好工作,才能真正將責(zé)任、創(chuàng)新、服務(wù)落到實(shí)處。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)。只有苦煉內(nèi)功,學(xué)習(xí)政治理論、國(guó)情、市情、心理學(xué)、政務(wù)禮儀等等各方面內(nèi)容才能有所創(chuàng)新,提高服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)知道差距,認(rèn)清自己努力奮斗的方向!皬男W(xué)到老”、“知識(shí)才是力量”這些話都說(shuō)明了學(xué)習(xí)的重要性,我們要學(xué)習(xí)別人好做法、好思想,還要變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),要走出去學(xué)。只有學(xué)習(xí)了,才會(huì)在工作中將一個(gè)微笑、一句文明禮貌“十字”用語(yǔ)、一聲溫暖問(wèn)候等細(xì)節(jié)性行動(dòng),由僵硬刻板做到自然大方,最后成為一種工作習(xí)慣。
五、“清廉”就是清正廉潔。
不管在什么崗位上一定要做到這點(diǎn),只有廉潔從事、對(duì)人才會(huì)讓自己心正、氣順、影子直。才會(huì)在工作中敢做事,大膽地做事。我們一定不要利用自己手中的一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)利干一些不好的事,因?yàn)闄?quán)利是人民給的,人民隨時(shí)會(huì)把你手中的權(quán)利收回。
“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”我們應(yīng)該常思考、常學(xué)習(xí)、常創(chuàng)新才能不落后,才能緊跟時(shí)代步法,才能為土地房管事業(yè)添轉(zhuǎn)加瓦,做出貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
通過(guò)“執(zhí)行能力”的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),我了解了很多東西,并且找到了很多問(wèn)題的答案。
效率不是孤立的,要有好的態(tài)度和習(xí)慣加上專業(yè)技能才能保證的,尤其是習(xí)慣和技能要經(jīng)過(guò)培訓(xùn),要靠過(guò)程和制度去強(qiáng)化、去約束才能保證的!笀F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力」強(qiáng)調(diào)如何進(jìn)行流程設(shè)計(jì)及制度建設(shè),尤其關(guān)鍵:1)甄選執(zhí)行者;2)明確目標(biāo)及期限;
三是制定措施;四是明確檢查程序;五是獎(jiǎng)懲分明;六是共識(shí)和承諾。分別從執(zhí)行人、執(zhí)行期限、執(zhí)行方法、執(zhí)行保證等方面闡述了執(zhí)行過(guò)程中的執(zhí)行要素,并著重強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行的基本保障是制度建設(shè)。試著設(shè)想,如果我們有一個(gè)清晰的流程,完善的管理體系,我們會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工會(huì)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并逐漸具備良好的專業(yè)素養(yǎng),這是職業(yè)態(tài)度和專業(yè)技能的基礎(chǔ)。
二是要與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)管理方式,完善管理思路。人生的本質(zhì)就是追求快樂(lè),工作的最終目的就是活著。讓工作變得快樂(lè),讓生活變得簡(jiǎn)單。在工作中,我們自己也需要找到樂(lè)趣。將工作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)自己價(jià)值的終極途徑。假如我們每個(gè)人都能享受工作的樂(lè)趣,而不只是把工作當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)和賺錢的方式,那么,我們是否也都能不熱愛(ài)自己的工作并努力工作呢?當(dāng)然,我們的激勵(lì)不僅僅是獎(jiǎng)賞,因?yàn)槿硕际怯卸栊缘模趯I(yè)素養(yǎng)不高的情況下,還需要制度去約束、約束、再約束,讓大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣,一旦養(yǎng)成了,制度的重要性就會(huì)降低。這時(shí)企業(yè)文化才逐漸起作用,要讓企業(yè)文化不斷深入,直到根深蒂固,讓每個(gè)員工都把企業(yè)當(dāng)作自己的家,讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神,企業(yè)愿景成為每個(gè)員工的共同目標(biāo),大家心往一處想,勁往一處使,還有什么事情做不到呢?有什么困難是克服不了的?
對(duì)重大事項(xiàng),我們必須有明確的目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃,還要有督促檢查和考核。人們常常因?yàn)樽黾笔露雎粤酥匾氖,因(yàn)橹匾氖峦埠芾щy。因此對(duì)于重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理,用績(jī)效考核的方法來(lái)保證管理的效果。與上級(jí)及下屬溝通,就需要的事情達(dá)成共識(shí)(包括計(jì)劃,時(shí)間,措施,結(jié)果,等等)。
我們要不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),作為一個(gè)管理者,同時(shí)也是一個(gè)員工,我們要做到“日進(jìn)斗金,修己安人”。不修己,怎能安人?修德行,我們才有好的態(tài)度和好的起點(diǎn),好的`態(tài)度是做事的前提;修德行,讓我們擁有正確的心態(tài),與人相處,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作意識(shí),這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修德行,讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。對(duì)于經(jīng)理來(lái)說(shuō),溝通能力尤其重要,它是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎(chǔ),也是管理的核心,我應(yīng)該把重點(diǎn)放在這方面,通過(guò)形象的修整,使自己成為一個(gè)受社會(huì)歡迎的人,一個(gè)受大眾歡迎的人,這樣我們就有了更多的資源。每一天花十分鐘學(xué)習(xí),逐漸形成習(xí)慣,一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí),我們每天都會(huì)有進(jìn)步,這是一個(gè)日積月累,潛移默化的過(guò)程,老師說(shuō):不要高估兩年的成績(jī),也不要低估五年的成績(jī)。
我們應(yīng)該勇敢地正視困難,正視錯(cuò)誤,并從中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高,避免反更大的錯(cuò)誤。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,我們可以少犯甚至不犯錯(cuò)誤。如果每個(gè)人都犯了錯(cuò)誤,在團(tuán)隊(duì)中累積起來(lái)是很可怕的。因此,我們需要流程,需要制度來(lái)保證每個(gè)人都盡量不犯錯(cuò)誤,我們要吸取他人的成功經(jīng)驗(yàn),提高我們團(tuán)隊(duì)的效率,防止錯(cuò)誤的發(fā)生。
本人立志從現(xiàn)在做起,充分利用時(shí)間,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性,增強(qiáng)效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí),使自己真正成為一名專業(yè)態(tài)度、專業(yè)行為、專業(yè)技能的人。由本部門開(kāi)始,將本部門打造成為服務(wù)品質(zhì)最佳,服務(wù)效率最高的材料供應(yīng)部。做一個(gè)快樂(lè)的人,努力奮斗以實(shí)現(xiàn)自己生命的價(jià)值。
將公司看作一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子,只有大家分工協(xié)作,各司其職,各盡其責(zé),才能更好更快地完成工作,使每一個(gè)人,每一個(gè)部門,公司的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
作為一名典型的工科男生,語(yǔ)言表達(dá)能力差是我一直被同學(xué)吐槽的話題,而參加工作后,這一短板也赤裸裸展現(xiàn)在大眾的面前,主要表現(xiàn)在與同事的工作溝通不暢,不能夠很好的表達(dá)自己的觀點(diǎn),這讓我感到深深的困惑!
曾幾何時(shí),也在網(wǎng)上百度過(guò)如何提高自己的表達(dá)能力,如何有效的進(jìn)行工作溝通,但都應(yīng)證了那句“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,得知此事要躬行”,百度過(guò)后都是不了了之或堅(jiān)持不下來(lái),溝通能力還是一如既往的沒(méi)有進(jìn)步。
很難得有機(jī)會(huì)能進(jìn)行一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,雖然只有一天,但俞波老師的講解與現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練讓我受益匪淺……
俞波老師作為計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的理工科類男生能夠從編JAVA程序代碼到資深人力資源總監(jiān),同時(shí)還是三茅網(wǎng)專欄作家兼授課講師,不得不讓我一直以工科男生語(yǔ)言表達(dá)能力差自稱的我汗顏,這也說(shuō)明溝通能力的好或不好與專業(yè)并沒(méi)有那么直接的關(guān)系,有效工作溝通通俗講就是搞定人和做成事,老師從組織為何溝通不暢、探究溝通實(shí)質(zhì)、有效溝通技巧、贊賞打動(dòng)人心、批評(píng)解決問(wèn)題及練好溝通招式六個(gè)部分層層遞進(jìn)進(jìn)行講解,其中還穿插了不少案例及有趣的游戲,使整個(gè)課程在一個(gè)比較輕松的氛圍中進(jìn)行!
組織為何溝通不暢老師從淺層原因個(gè)人的性格、意愿、能力、語(yǔ)言表達(dá)問(wèn)題、情緒等到深層次原因即組織文化和經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制出了問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的講解,企業(yè)缺乏溝通的文化和渠道以及各組織目標(biāo)不一致,各行其是這些都會(huì)導(dǎo)致溝通不暢,這不得不讓我想到我們自己公司,在總裁辦的帶領(lǐng)及監(jiān)督下,各部門從15年開(kāi)始都在有條不紊的定期組織例會(huì),除了自己各部門的例會(huì)外還有每周的產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)及生產(chǎn)例會(huì),還有合理化建議等各種溝通機(jī)制與形式都有在執(zhí)行,從某種程度上也表示公司的'組織文化與經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制一直在朝一個(gè)正確的方向前行。
溝通的意義是為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想、情感等在人個(gè)或群體之間傳遞,并達(dá)成協(xié)議的過(guò)程;溝通要目標(biāo)導(dǎo)向,要解決問(wèn)題,這才是溝通的實(shí)質(zhì),在溝通的過(guò)程中,首先要建立共同的目標(biāo)、任務(wù)、需求等基礎(chǔ),其也是互相交換價(jià)值和利益的過(guò)程,所以應(yīng)該是一個(gè)雙贏的思維。
至于有效的溝通技巧包括運(yùn)用反饋確認(rèn)信息、簡(jiǎn)化語(yǔ)言讓人聽(tīng)懂、積極傾聽(tīng)收集信息、注意非言語(yǔ)提示、同理心、理性溝通、行為同步等,個(gè)人認(rèn)為這些技巧還需在溝通中慢慢體會(huì),不能生搬硬套,要知道適合自己的才是的;贊賞打動(dòng)人心、批評(píng)解決問(wèn)題及溝通四式(起式、守式、攻式、放大招)在我們平時(shí)的工作中也經(jīng)常運(yùn)用到,而此次培訓(xùn)過(guò)程中我相信很多和我一樣印象深刻的一個(gè)環(huán)節(jié)還是每組派一個(gè)代表當(dāng)眾贊賞小組其他成員,有的是共事十幾年的同事,有的是剛加入風(fēng)馳的同事,不管認(rèn)識(shí)時(shí)間的長(zhǎng)短,在中國(guó)幾千年文化的影響下,在眾多人的場(chǎng)合對(duì)別人進(jìn)行贊賞及接受贊賞多少還是有些難為情,但不得不承認(rèn),贊賞別人與接受別人的贊賞都是一件很美好的事情。
最后還是用上面那句名言與大家一起共勉:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,得知此事要躬行,在學(xué)習(xí)到新知識(shí)的同時(shí),還需在生活中加以運(yùn)用,付諸與行動(dòng)才能方顯其作用。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
學(xué)習(xí)收獲
1、豐富了理論知識(shí)
培訓(xùn)的豐富課程既加深了對(duì)黨的最新理論成果的理解和認(rèn)識(shí),又學(xué)習(xí)了企業(yè)轉(zhuǎn)型、投融資管理等新領(lǐng)域的理論知識(shí)。
2、開(kāi)拓了眼界視野
培訓(xùn)老師使用大量典型案例和最新研究成果講述課程,了解到前沿研究動(dòng)態(tài),突破了行業(yè)限制,接觸了新事物、新知識(shí),有了新理解、新感悟。
3、增強(qiáng)了信心決心
學(xué)習(xí)參觀兩大創(chuàng)新型企業(yè)時(shí),感受到了差距,同時(shí)也堅(jiān)信只要道路方向是正確的,通過(guò)不斷創(chuàng)新,堅(jiān)持奮斗就能夠取得進(jìn)步。
4、錘煉了黨性作風(fēng)
此次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律,嚴(yán)格的考核安排,升華了黨性,錘煉了作風(fēng)。
學(xué)習(xí)啟發(fā)
1、大膽創(chuàng)新
要在智慧經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下、我國(guó)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的趨勢(shì)中推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,同時(shí)個(gè)人追求真理、不斷創(chuàng)新。
2、明確目標(biāo)
企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)就是目標(biāo)管理,我們要建立遠(yuǎn)期、近期、眼前等明確的'目標(biāo)體系,緊盯目標(biāo),提高效率,提升效益。
3、制定計(jì)劃
計(jì)劃實(shí)際就是時(shí)間管理,制定計(jì)劃要有頂層設(shè)計(jì)和底線思維,科學(xué)合理制定可行計(jì)劃,并加以落實(shí)。
4、學(xué)會(huì)共享
我們要學(xué)會(huì)搭建平臺(tái),共享工作成果;要學(xué)會(huì)合作博弈,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
5、充滿激情
充滿激情是人成功的重要要素,一個(gè)人是否內(nèi)心充滿能量可以決定一個(gè)人的成長(zhǎng)高度。
6、憧憬未來(lái)
我們要不亂于心,不困于情,不念過(guò)往,行于當(dāng)下,不畏將來(lái)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么狀況下,都是不能,不會(huì),也不能夠害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不明白別人透過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只明白透過(guò)培訓(xùn)自我感悟頗深。
首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是透過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的,沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋教師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說(shuō)我不明白資料是什么,可是透過(guò)各位干部的發(fā)言,我明白那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)?偨Y(jié)會(huì)上各位干部用心發(fā)言,這說(shuō)明什么說(shuō)明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自我,完善自我,充實(shí)自我的機(jī)會(huì)。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺(jué):“學(xué)到的越多,不明白的就越多”。為什么這樣說(shuō)呢在以前的學(xué)習(xí)中自我并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是明白教師教什么,自我就學(xué)什么,從來(lái)不管對(duì)與錯(cuò),也從來(lái)不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺(jué)就變了很多,原因很簡(jiǎn)單:“那里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的。”只從這一點(diǎn)上說(shuō),這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識(shí)。在那里學(xué)習(xí)越多,感覺(jué)以前了解的東西越少,然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。可是越學(xué),感覺(jué)自我明白的越少,這是為什么呢因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自我的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個(gè)新生的嬰兒,每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達(dá)了一個(gè)境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國(guó)人的人格夢(mèng)想:既有一片夢(mèng)想主義的天空,能夠自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的潛力,能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。僅有夢(mèng)想而沒(méi)有土地的`人,是夢(mèng)想主義者不是夢(mèng)想主義者;僅有土地而沒(méi)有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者!边@句話雖然不能說(shuō)完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說(shuō),我們都要腳踏實(shí)地。僅有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中用心的表現(xiàn)自我。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自我的不足,從而用心的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個(gè)“孝”字,同樣也注重那個(gè)“先”字!靶ⅰ弊种v的是孝敬長(zhǎng)輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們?cè)谌粘5纳顚W(xué)習(xí)工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不就應(yīng)值得我們?nèi)プ⒁鈫?/p>
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們?cè)谏钪校瑢W(xué)習(xí)中所就應(yīng)注意的事項(xiàng)。以及在交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說(shuō)明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從應(yīng)對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的好處。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自我這方面的不足。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn),也是我們學(xué)生干部組建以來(lái)第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對(duì)自我的要求很簡(jiǎn)單:“在以后的學(xué)習(xí)工作中,把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收,是自我的潛力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍!
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