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管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)()

時(shí)間:2021-08-14 09:07:57 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)(4篇)

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編整理的管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)(4篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)(4篇)

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)(4篇)1

  這次集團(tuán)組織的為期兩天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,但是這兩天的培訓(xùn)特別充實(shí),收獲頗豐。

  對(duì)照自己日常的工作方式方法,感覺(jué)自己與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們提出的要求還有一定的差距,自己準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):

  一、提高自身責(zé)任心,夯實(shí)履職基礎(chǔ)。公交企業(yè)的特殊性質(zhì)決定了工作人員的責(zé)任心比能力更重要,能力可以通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)來(lái)提升,而責(zé)任心更多的靠自身的覺(jué)悟,優(yōu)秀的管理人員與一般的管理人員的差別往往就體現(xiàn)在責(zé)任心與工作的細(xì)節(jié)中。

  二、增強(qiáng)自身能力,優(yōu)化履職條件。我是今年5月從分公司計(jì)調(diào)員轉(zhuǎn)崗到綜合科科長(zhǎng)的,我覺(jué)得作為科長(zhǎng)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),熟知綜合科各個(gè)崗位功能,要給領(lǐng)導(dǎo)和車隊(duì)提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),掌握如何把控營(yíng)運(yùn)收入與成本之間的平衡,才能更好的服務(wù)于企業(yè)和車隊(duì)。

  三、一勤天下無(wú)難事,抓住履職關(guān)鍵。公交企業(yè)的特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣,工作時(shí)間長(zhǎng),接觸人員多,還有各類頻繁的檢查,維序,有時(shí)難免有懈怠心里,但作為科室的領(lǐng)頭羊,科長(zhǎng)更應(yīng)該身先士卒,吃苦在前,提高下屬員工自我管理與自我約束的能力,勤能補(bǔ)拙,機(jī)會(huì)也只留給有準(zhǔn)備的人。

  四、堅(jiān)持三公原則,保證履職前提。日常工作中,作為科長(zhǎng)要帶好科員隊(duì)伍,如何帶好隊(duì)伍只有靠公平公正,不偏不倚,堅(jiān)持實(shí)事求是,堅(jiān)持三公原則,身正,下屬才能無(wú)令而行。

  五、做到獎(jiǎng)懲分明,善用履職手段。對(duì)車隊(duì)及科員以肯定成績(jī)?yōu)橹,批評(píng)幫助為輔,善于發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點(diǎn),要多溝通多了解,多疏導(dǎo),堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì)為主,處罰為輔,表現(xiàn)好的多宣傳多表?yè)P(yáng),表現(xiàn)差的多教育多幫扶,營(yíng)造和諧的工作氛圍。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)(4篇)2

  一、中層管理的地位和作用

  1、在企業(yè)中層管理中的地位

  中層管理干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁,是企業(yè)的中堅(jiān)力量、核心力量。中層管理干部不僅要傳達(dá)決策層的方針、意圖,還要安排基層的具體工作,調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,提高生產(chǎn)效率、實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。中層管理干部在金塔形的企業(yè)結(jié)構(gòu)中處于中部,起承上啟下的作用,歷史意義重大,肩負(fù)責(zé)任艱巨。

  2、在企業(yè)管理中的作用

  <1>中層管理干部是領(lǐng)導(dǎo)手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪,在工作中要身體力行、以工代干,我們不是脫產(chǎn)干部,我們是員工中的排頭兵,隊(duì)伍中的急先鋒,我們要為各員工做好榜樣,鞠躬盡瘁、死而后已。

  <3>培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化是所有員工共同感知承認(rèn)的文化,是公司中的文化精髓,是企業(yè)軟實(shí)力的表現(xiàn),是企業(yè)凝聚力的核心,是企業(yè)不斷進(jìn)步的不竭力量。在企業(yè)文化的建設(shè)中,我們要為各員工的工作提供充分的條件,積極組織各種知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)活動(dòng),在道德、個(gè)人修養(yǎng)等方面全面提升員工素質(zhì),為公司的企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力。

  二、中層管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)

  1、超前意識(shí)

  在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,公司中層干部的工作要具有前瞻性、進(jìn)步性。中層管理干部要整體統(tǒng)籌各方面工作,每項(xiàng)工作都要盡全力做到前面,在各種問(wèn)題暴露前,做好應(yīng)變預(yù)案,積極的保證各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。

  2、大局意識(shí)

  公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關(guān)重要,中層管理干部要具有大局意識(shí)。中層管理干部個(gè)人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識(shí),要為公司的整體利益著想。

  3、開拓性

  中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計(jì)劃到未來(lái)一段時(shí)間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。

  4、務(wù)實(shí)性

  中層管理干部要把工作做實(shí)、做到位,切記不可以虛代實(shí)。在工作中要不斷進(jìn)步,對(duì)于暴露的各種問(wèn)題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補(bǔ)不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)以后的工作。

  5、群眾性

  中層管理干部要與基層員工進(jìn)行溝通,建立和諧的干群關(guān)系,確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達(dá)的各項(xiàng)指令。

  6、知識(shí)性

  為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),中層管理干部需要大量的知識(shí),要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學(xué)識(shí)廣博。知識(shí)淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖,并將其貫徹落實(shí)在基層的具體工作中。努力提高各方面知識(shí)是當(dāng)今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。

  7、溝通協(xié)調(diào)

  在工作中不可避免的要與上、下級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學(xué)習(xí)中的一大項(xiàng)目。

  三、中層管理干部應(yīng)具備的能力

  1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī)的能力

  一個(gè)公司的發(fā)展要與國(guó)家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國(guó)家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī)的能力。

  2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力

  企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力直接決定了各項(xiàng)制度在基層的實(shí)現(xiàn)程度,提高這種能力對(duì)我們的工作意義深遠(yuǎn)。在實(shí)際工作中會(huì)有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會(huì)造成矛盾中的一方對(duì)另一方心存怨恨,嚴(yán)重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實(shí)際問(wèn)題,又不影響雙方的正常關(guān)系。

  3、執(zhí)行企業(yè)運(yùn)行中各種關(guān)鍵要素的能力

  企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運(yùn)用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn),這是管理藝術(shù)的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。

  4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營(yíng)管理的能力

  在公司的正常運(yùn)行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營(yíng)管理觀念,通過(guò)創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營(yíng)管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理方法。

  5、綜合協(xié)調(diào)能力

  中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。

  6、做好員工思想工作的能力

  與員工進(jìn)行溝通,了解員工的思想動(dòng)態(tài),都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。

  7、學(xué)習(xí)、表達(dá)能力

  學(xué)習(xí)、表達(dá)能力是一個(gè)人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學(xué)習(xí)能力說(shuō)明了一個(gè)人所具備的潛力,表達(dá)能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達(dá)的精神。提高這兩方面的能力,對(duì)于中層管理干部的工作有極大幫助。

  8、自我約束能力

  人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。

  9、努力提高強(qiáng)身健體的能力

  身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強(qiáng)的能力。

  四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力

  1、方法

  中層管理干部在實(shí)際工作中要不斷學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐,將工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并指導(dǎo)日后的工作,提高素質(zhì)與能力。

  2、措施

  中層管理干部在工作中要思路明確、計(jì)劃周密、措施得當(dāng),努力做到身先士卒、身體力行、親身實(shí)踐。中層管理干部在工作中要積極主動(dòng)、一絲不茍、作風(fēng)果斷、敢于負(fù)責(zé)、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進(jìn)。

  經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的培訓(xùn),我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個(gè)合格的中層管理干部。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)(4篇)3

  按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司"三反"方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。

  一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)

  培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的.目的和意義。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

  二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

  一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

  二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。

  三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。"三吃"是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立"吃苦、吃虧、吃氣"的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。

  四是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

  五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)(4篇)4

  為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認(rèn)清了自己,明白了接下來(lái)的路應(yīng)該怎樣去走,以什么樣的心態(tài)面對(duì)每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場(chǎng)合)。

  第一天:

  學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經(jīng)營(yíng)一伙人的根本就是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)力(動(dòng)力與合力)。從沒(méi)有動(dòng)力到動(dòng)力十足,從沒(méi)有合力到團(tuán)結(jié)一致,唯獨(dú)可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場(chǎng))。因?yàn)槿瞬豢梢员豢桃獾馗淖儯膊粫?huì)因?yàn)橹、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感?dòng)、觸動(dòng)、心動(dòng)而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠(yuǎn)不要想去改變一個(gè)人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會(huì)變。

  如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)企業(yè),要想有更進(jìn)一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動(dòng)力和新感覺(jué)。這一系列新東西的誕生就要依靠互生 (兩個(gè)以上的東西在一起交流、碰撞、互動(dòng)產(chǎn)生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對(duì)抗麻木和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì)、企業(yè),了解整個(gè)圈子,整個(gè)行業(yè)。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。

  第二天:

  作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來(lái)越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來(lái)越少)。關(guān)注整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài),整合外部?jī)?yōu)勢(shì)資源,勾勒出公司的發(fā)展目標(biāo)、方向和策略。心中裝著夢(mèng),裝著員工,成就員工。

  一個(gè)員工在一個(gè)公司無(wú)非關(guān)注的就是五個(gè)方面(有錢賺、有官當(dāng)、有事業(yè)干、有樂(lè)子、有成長(zhǎng)),這是作為一個(gè)企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的問(wèn)題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當(dāng)下才是最重要的時(shí)候,人痛苦的根源在于痛恨過(guò)去,擔(dān)心未來(lái),無(wú)法心安和心定的人,永遠(yuǎn)成就不了多大的事業(yè)。

  作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)如何解決問(wèn)題:所有的問(wèn)題來(lái)自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問(wèn)題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會(huì)有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點(diǎn)式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會(huì)判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團(tuán)隊(duì)或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。

  境界來(lái)自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(yàn)(欲窮千里目,更上一層樓)。

  嘴上說(shuō)的、腦袋想的、心里感覺(jué)到的都必須積極向上,具有正能量,因?yàn)檎Z(yǔ)言=咒語(yǔ)。做一個(gè)有魂的人:隨時(shí)隨地關(guān)注周圍的人、事、物、環(huán)境(場(chǎng)合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,就能看出一個(gè)人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。

  最后,學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九方針:走出去(開闊視野)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)(聆聽分享)、給空間(授予權(quán)力,承當(dāng)責(zé)任);了解了世界上最常見的三種人(領(lǐng)袖、常人和"死人")。

  因此,想要改變就得立即行動(dòng),否則就會(huì)形成"兩岸猿聲啼不住,輕舟已過(guò)萬(wàn)重山"的局面。

  總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作,更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文來(lái)表達(dá)的,也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作

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