培訓(xùn)執(zhí)行力的心得體會(通用7篇)
當(dāng)我們積累了新的體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編收集整理的培訓(xùn)執(zhí)行力的心得體會(通用7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)執(zhí)行力的心得體會1
12月05日,在公司安排的培訓(xùn)活動中,主題是“真正的執(zhí)行”。來自匯聚國際教育的老師,聲情并茂的給我們上了一堂精彩紛呈的培訓(xùn)課。非常榮幸能參加這次培訓(xùn),通過此次課程,讓我受益匪淺,感慨良多。
特別是讓我明白了執(zhí)行力是與每一位員工都息息相關(guān)的事情,企業(yè)的成功與否,不光在于決策層的戰(zhàn)略眼光,更在乎于大家執(zhí)行的力度,做一個有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長是非常重要的事情。
一、責(zé)任思維——執(zhí)行的基礎(chǔ)
作為一名企業(yè)的管理者,我們必須具有“責(zé)任思維”,簡而言之 就是要 “以身作則,身教大于言傳,把“我”當(dāng)做一切問題的根源”。
都說責(zé)任重于泰山,沒有責(zé)任感的團隊是沒有戰(zhàn)斗力的團隊,但企業(yè)里推卸責(zé)任、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象卻普遍存在,做事應(yīng)付不主動,出問題沒人承擔(dān),同樣的錯誤持續(xù)發(fā)生。
我的理解就是要勇于承擔(dān)責(zé)任,發(fā)現(xiàn)錯誤先從自己身上找問題,這不只是管理的學(xué)問,也是對做人做事的道德品質(zhì)要求。只有讓我們的團隊形成了良性競爭環(huán)境,不去互相推諉責(zé)任,才能真正成為和諧進步的精英團隊。
二、成果思維——執(zhí)行的靈魂
—— 重視成果,而不是結(jié)果!做了x100=0 做到x1=100
在工作中,我們總是花了很多的時間與精力,卻做不到預(yù)期的效果,也許在這過程中披荊斬棘,經(jīng)歷了無法想象的艱辛,中國有句古話叫“沒有功勞也有苦勞”。但成果是企業(yè)抵抗金融危機的唯一出路,企業(yè)是靠成果而活,但很多員工都滿足于做任務(wù),做苦勞,卻提供不了實實在在的成果。
你強調(diào)什么,員工的焦點就是什么,企業(yè)的結(jié)果就是什么,員工不提供成果,企業(yè)承擔(dān)后果,甚至是死亡!
要想成為一名優(yōu)秀的員工要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口,而是積極的尋求解決問題最終讓企業(yè)受益的方法。關(guān)注過程,強調(diào)結(jié)果,這是每一位管理者都應(yīng)該學(xué)會的事情。
三、狼性思維——執(zhí)行的精神
——企業(yè)要有合理的提升淘汰機制,能人中的首善要大肆表彰,能人中的首惡要堅決拿下。
中國人重感情,總是因為這樣那樣的原因不忍責(zé)罰做錯事的員工。殘酷市場競爭告訴我們:優(yōu)勝劣汰,不進則退。人進步是因為危機感,但企業(yè)卻經(jīng)常存在稍有成就就躺在功勞簿上一動不動,碰不得更管不得的現(xiàn)象!
獎罰分明是對員工最公平公正的待遇,要幫助員工打破小富即安的思想,引導(dǎo)員工向積極上進的工作情緒,迫使員工進步。我認(rèn)為狼性其實就是人性!
四、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求——執(zhí)行的操作
——要想成為行業(yè)第一名,首先要把標(biāo)準(zhǔn)達到第一名,標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn),凡事以第一名為目標(biāo)。
為了便于大家理解這段話的深刻含義,郭老師專門給大家播放了關(guān)于海爾集團的一段視頻,在觀看這段視頻的同時,讓我震撼,甚至幾度哽咽。在那種困難的年代,需要一種什么樣的魄力與百折不撓的精神,才能讓海爾人最終突破自我,最終成為一家國際化的大型企業(yè)。這一切讓我深深的感覺到,一流企業(yè)有一流標(biāo)準(zhǔn),三流企業(yè)則是三流標(biāo)準(zhǔn),俗話說求其上得其中,求其中得其下,求其下得其無,所以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的管理理念是奠定一個企業(yè)成功的基礎(chǔ),企業(yè)員工只有在每個崗位、每個部門、每個團隊都高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求勇爭第一,才有可能成就企業(yè)的領(lǐng)先地位。
我們要想得到客戶的認(rèn)可,首先要百倍于客戶來認(rèn)可自己,與自己的事業(yè)、產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)決定質(zhì)量,有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)就有什么樣的質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量。值得注意的是,少數(shù)同事在工作中標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),有一種只求過得去的思想。這個問題不解決,企業(yè)的目標(biāo)和要求就難以實現(xiàn)。
五、感恩心態(tài)——執(zhí)行的永續(xù)動力
——感恩父母、感恩老板、感恩下屬,感恩周圍的一切人和事。
很多員工都是為錢工作而意識不到感恩,其實一個人如果不知道感恩就沒辦法在這個世界立足,一個企業(yè)如果不知道感恩也不會有太多企業(yè)跟他合作。感恩才是執(zhí)行最強大最持久的力量,感恩父母、感恩領(lǐng)導(dǎo)、感恩員工,懂得感恩才會付出真心付出愛,為愛工作,工作終將圓滿,心在一起企業(yè)才會更強更大。
持續(xù)二小時的培訓(xùn)會,老師講的很生動煽情,會上掌聲如雷。 通過這次培訓(xùn),讓我感覺到作為公司的一份子,要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
培訓(xùn)執(zhí)行力的心得體會2
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,透過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。個性是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。然后一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。然后這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下方我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,然后把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的潛力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就務(wù)必學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是用心的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。然后把上級精神與本部門的實際狀況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“”,這導(dǎo)致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自我的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為構(gòu)成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:應(yīng)對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),構(gòu)成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),應(yīng)對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。然后有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的狀況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時光會有階段性或突破性的工作成果,同時要自我檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:然后當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自我做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們透過協(xié)商能夠自覺地進行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。然后每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫忙,相互提醒,這樣才能不斷提升自我完成任務(wù)的潛力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
培訓(xùn)執(zhí)行力的心得體會3
20xx年3月20日匯聚投資公司的講師周瑾老師帶領(lǐng)她的團隊蒞臨金豐門窗培訓(xùn)中心,聲情并茂地給我司中層干部上了一堂精彩紛呈的《真正執(zhí)行力》的培訓(xùn)課程,參加培訓(xùn)有公司董事長莊金豐先生及中高層管理干部共50余人。此次課程對我司受益匪淺,感慨良多,明白了很多道理,特別是企業(yè)的執(zhí)行力是否可以暢通無阻與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),一個企業(yè)的良性發(fā)展一方面在于企業(yè)高層的戰(zhàn)略眼光,另一方面還在于企業(yè)員工如何有效地執(zhí)行以及執(zhí)行的力度和心態(tài)。
下面就周老師所講的幾個問題并結(jié)合目前工作實際進行闡述。
第一、提升執(zhí)行力的五大關(guān)鍵之一:責(zé)任思維
作為一名企業(yè)的管理者,我們必須具有責(zé)任思維,簡而言之 就是要 以身作則,身教大于言傳,把我當(dāng)做一切問題的根源.
都說責(zé)任重于泰山,沒有責(zé)任感的團隊是沒有戰(zhàn)斗力的團隊,但企業(yè)里推卸責(zé)任、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象卻普遍存在,做事應(yīng)付不主動,出問題沒人承擔(dān),同樣的錯誤持續(xù)發(fā)生。
我的理解就是要勇于承擔(dān)責(zé)任,發(fā)現(xiàn)錯誤先從自己身上找問題,這不只是管理的學(xué)問,也是對做人做事的道德品質(zhì)要求。只有讓我們的團隊形成了良性競爭環(huán)境,不去互相推諉責(zé)任,才能真正成為和諧進步的精英團隊。責(zé)任的承擔(dān)是解決問題的開始,責(zé)任的承擔(dān)是真正成長的開始,責(zé)任的承擔(dān)是團隊提升的開始。
第二、提升執(zhí)行力的五大關(guān)鍵之二:成果思維
重視成果,而不是結(jié)果!做了×100=0 做到×1=100,執(zhí)行要的是成果,不是任務(wù),執(zhí)行就是負(fù)起百分之百的責(zé)任,不折不扣的拿到成果。
在工作中,我們總是花了很多的時間與精力,卻做不到預(yù)期的效果,也許在這過程中披荊斬棘,經(jīng)歷了無法想象的艱辛,中國有句古話叫沒有功勞也有苦勞.但成果是企業(yè)抵抗金融危機的唯一出路,企業(yè)是靠成果而活,但很多員工都滿足于做任務(wù),做苦勞,卻提供不了實實在在的成果。
要想成為一名優(yōu)秀的員工要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口,而是積極的尋求解決問題最終讓企業(yè)受益的方法。關(guān)注過程,強調(diào)結(jié)果,這是每一位管理者都應(yīng)該學(xué)會的事情!
第三、提升執(zhí)行力的五大關(guān)鍵之三: 打造狼性思維
企業(yè)要有合理的提升淘汰機制,能人中的首善要大肆表彰,能人中的首惡要堅決拿下。
中國人重感情,總是因為這樣那樣的原因不忍責(zé)罰做錯事的員工。殘酷市場競爭告訴我們:優(yōu)勝劣汰,不進則退。人進步是因為危機感,但企業(yè)卻經(jīng)常存在稍有成就就躺在功勞簿上一動不動,碰不得更管不得的現(xiàn)象!
獎罰分明是對員工最公平公正的待遇,要幫助員工打破小富即安的思想,引導(dǎo)員工向積極上進的工作情緒,迫使員工進步。我認(rèn)為狼性其實就是人性。
第四、提升執(zhí)行力的五大關(guān)鍵之四:高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的管理理念
要想成為行業(yè)第一名,要把標(biāo)準(zhǔn)拉到第一名,標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn),凡事以第一名為目標(biāo)。
為了便于大家理解這段話的深刻含義,周老師專門給大家播放了關(guān)于海爾集團的一段視頻,在觀看這段視頻的同時,讓人震撼。在那種困難的年代,需要一種什么樣的魄力與百折不撓的精神,才能讓海爾人最終突破自我,最終成為一家國際化的大型企業(yè)。這一切讓人深深的感覺到,一流企業(yè)有一流標(biāo)準(zhǔn),三流企業(yè)則是三流標(biāo)準(zhǔn),俗話說求其上得其中,求其中得其下,求其下得其無,所以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的管理理念是奠定一個企業(yè)成功的基礎(chǔ),企業(yè)員工只有在每個崗位、每個部門、每個團隊都高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求勇爭第一,才有可能成就企業(yè)的領(lǐng)先地位。
第五、提升執(zhí)行力的五大關(guān)鍵之五:培養(yǎng)感恩心態(tài)
感恩父母、感恩老板、感恩下屬。
一個人如果不懂得感恩,會失去朋友;一個企業(yè)如果不懂得感恩,會失去合作伙伴。所以,企業(yè)擁有感恩的心態(tài)才會擁有永續(xù)發(fā)展的動力,員工會為企業(yè)的發(fā)展而奮斗,企業(yè)會為社會的進步而貢獻力量。
培訓(xùn)長達兩個半小時,但老師和學(xué)員們個個精神飽滿。在培訓(xùn)中,金豐門窗員工積極發(fā)言,主動參與互動,在講述學(xué)習(xí)心得,金豐門窗員工情感誠摯流入,場面感人,最后由莊金豐先生總結(jié)致謝。通過這次培訓(xùn),讓我們明白了:作為公司的一份子,要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
培訓(xùn)執(zhí)行力的心得體會4
通過張金洋老師高效執(zhí)行力的培訓(xùn),讓我深深的懂得什么是執(zhí)行力,所謂執(zhí)行力就是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)的能力。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。
一、高效執(zhí)行的信念與心態(tài)
在電視或者電影上,我們經(jīng)常會驚嘆軍隊的執(zhí)行信念,正是因為這種信念,他們創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。服從是軍人的天職,但是企業(yè)呢,也是如此。做為一個優(yōu)秀的職場人士也必須懂得服從命今聽指揮。
在這里我需要解釋一個名詞:職場倫理。所謂職場倫理就是一級服從一級的基本倫理。就像個人服從組織、下級服從上級、少數(shù)服從多數(shù)一樣。在我們的現(xiàn)實工作中,很多人都不是很明白職場倫理,一個部門的下屬有對另一個部門有意見,不是按正常溝通程序,而是直接去找對方部門經(jīng)理或者主管質(zhì)問。這是非常不合職場倫理的。其實在做為下屬的心中,我們應(yīng)該樹立一種服從上司,支持上司的理念。我們每一個人最大的老板不是老板而是自己的工作上司,我們必須全力支持他,配合他,扶持他。如此來講,服從上級就是服從組織。當(dāng)然我們不一定服從崗位上的這個人,但是這個崗位是你們必須服從的。這才是一個正常的職場倫理。
我們常常知道“沒有任何借口”諸如此類的口號,但偏偏在工作中我們忘了如何去做。比如工作中我們常常會發(fā)生這樣的事情:主管要求一件工作,等到去檢查時發(fā)現(xiàn),下屬根本就沒有按照要求去做,給回的解釋是我覺得那樣不行或者想當(dāng)然的就沒有去做。下屬對于上司的工作命令很多時候不是無條件服從而是有選擇的服從。
我們應(yīng)該時刻應(yīng)該謹(jǐn)記,公司雇傭我們是來解決問題的,而不是制造麻煩的。所以我們必須通力合作,在工作中不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,更要培養(yǎng)自己解決問題的能力。其實在我們解決問題的時候,鍛煉的是我們自己的能力,提升的是我們的市場價值,換句來說,我們所有解決問題的能力是我們每一個人的核心競爭力。所以我們應(yīng)該敢于去解決問題,從而鍛煉自己的能力。更不要怕苦怕難。因為一個人的能力是透過解決問題的數(shù)量與難易程度鍛煉出來的,所以我們應(yīng)該要敢于挑大山。
在我們公司常有一種這樣的現(xiàn)象,某些制度頌布后,由于某些人或者某些事情,導(dǎo)致很多時候原則不能堅持,最后不了了之。堅持原則是企業(yè)必須堅立的一塊牌,公司任何領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該敢于捍衛(wèi)規(guī)則秩序,而不是某一個人或某一部門的事,而更多時候,一個公司真正違反制度最多的不是我們的基層員工,而是我們的干部,甚至有甚者,我就是違反了,你能拿我怎么著的心態(tài),或者很享受那種違反制度的快感。這都是非常不對的。我們常說制度是死的,人是活的,但是對于管理來講,管理就是先談制度再談人性。對于任何違反制度的人來說,先執(zhí)行制度再說。原則必須堅持,當(dāng)然方法可靈活。要體現(xiàn)一種制度無情但是領(lǐng)導(dǎo)有情的氛圍。
二、高效執(zhí)行的習(xí)慣
曾碰到一件這樣的事情:一個工廠主管要求采購幫忙采購10個筆記本,結(jié)果采購員買回東西后,大失所望,因為工廠主管這10個筆記本是打算以獎品形式下發(fā)給優(yōu)秀員工的,他希望的是那種大概三百來頁的,帶外皮包裝的,檔次需要稍微高一點的,價格大概在二十塊左右的那種筆記本,可是采購員買回來的竟然是普通的那種三塊多錢一個的筆記本。采購員說:你沒跟我說呀,我以為你就是用來做平常筆記的,這種最劃算了。我們常常認(rèn)為員工的執(zhí)行差是員工的能力與態(tài)度問題,其實個人認(rèn)為更多時候是管理問題。
就如上所說的,做為一個管理者必須指令清晰準(zhǔn)確,有一套有效溝通的系統(tǒng),應(yīng)該倡導(dǎo)直來直去的文化,而不是打太極。所以說當(dāng)我們給下屬下達指令后,一定要下屬復(fù)述一遍指令,對于命令的清晰和執(zhí)行有著至關(guān)重要的作用。那么在工作中,我們?nèi)绾巫屜聦購?fù)述工作指令呢?
當(dāng)我們下達一項指令后,按如下流程讓下屬復(fù)述:
1、你重復(fù)一遍;
2、有沒有不清楚的要問我;
3、你準(zhǔn)備怎么做?(這一步要看對象。)
那么我們又如何去發(fā)布高效的執(zhí)行指令呢?
1、What:這是一件什么事的事情,講的是事情的性質(zhì),要讓下屬明白事情的重要性;
2、Why:為什么要做這件事,要做到什么樣的效果,要讓下屬明白做這件事情的目的;
3、Where:在什么地方做或做事的地方在哪里?
4、When:什么時候開始執(zhí)行,什么時候完成,什么時候檢查;要讓下屬自己制定進度表,并且一定要去檢查進度情況,時該保持與進度表一致;
5、Who:這件事情由誰負(fù)責(zé),由誰協(xié)助,確定主責(zé)任人,次要責(zé)任人,責(zé)任只能一對一,一對二等于零;
6、How much:做這件事情的預(yù)算;
7、How do:怎么去做這件事情,采取哪些有效措施,如果發(fā)生意外,是否有備選方案以及應(yīng)急方案等;
8、其它標(biāo)準(zhǔn):其他需要交待的'事項;
在這里做為一個高效管理者,特別需要注意:
1、需要重復(fù)的工作一下要標(biāo)準(zhǔn)化,流程化;
2、責(zé)任永遠(yuǎn)只能一對一,一對二等于零;
3、上級對下級命令越少越簡單越精確越好;
4、不接受下屬的問答題,只接受下屬的選擇題;
5、速度第一、完美第二;
三、一切為了做結(jié)果
俗話常說“沒有功勞也有苦勞”,無論在工作中還是生活中,我們常會聽到這樣的話語,也常拿這樣的話來安慰自己,“沒事啦,盡力了”等等。但是對于一個組織來說,是要功勞而不是苦勞的。比如說:要你向東走一百米,結(jié)果你向西跑,等了N年,你圍著地球跑了一圈回到了目標(biāo)點,有沒有苦勞,有,圍地球走了一圈,但是功勞呢?我相信誰都看得明白。但是在工作中我們就是看不明白,總有一種觀念:沒有功勞也有苦勞。這是不對的,過程再辛苦,達不到效果跟沒做一樣,枉然!
所以對于一個組織來講,是需要以結(jié)果為導(dǎo)向的。那么我們?nèi)绾我越Y(jié)果導(dǎo)向思維滲透到我們的工作當(dāng)中去呢?在此介紹一種結(jié)果思維法,其包含幾條,每條是遞進關(guān)系的:
1、我要的結(jié)果是什么?
2、我有哪幾個選擇?
3、哪個性價比最高?
4、風(fēng)險評估(需要涉及到資金風(fēng)險的時候需要評估此項);
5、我的決定是什么?
我們有了結(jié)果思維,即我們確定了目標(biāo),也確定了方案,那么我們又如何去達成呢?實施該方案有什么好的可以套用的流程沒有?一個目標(biāo)如果沒有執(zhí)行步驟是無法完成的。比如三個學(xué)生英語成績都不是很好,但是為了高考必須把英語成績趕上去。A同學(xué)說我從今天開始,每天讀一個小時的英語;B同學(xué)說我從今天開始,每天讀一個小時英語,再做兩套英語試題;C同學(xué)說從今天開始,我每天讀一個小時英語文章,背半小時單詞,再做一套英語試題,同時每個星期再做一套歷年高考英語試題,每個星期六去參加學(xué)校英語沙龍,多跟英語成績好的同學(xué)用英語交流。這三個同學(xué)如果要我們選擇誰會最有希望達成目標(biāo),我相信誰都會選擇C。那么在工作中也一樣,有了目標(biāo),我們還必須要有一套可行的執(zhí)行方案與步驟。
那么我們?nèi)绾芜M行目標(biāo)達成計劃呢?
1、目標(biāo)是什么?(必須量化。)
2、詳細(xì)的實施計劃;
3、確定責(zé)任人;
4、重復(fù)檢查,校對方向;
5、制定獎罰制度;
6、制定兩套以上的應(yīng)急方案;
四、制度執(zhí)行力
制度建設(shè)“漏洞”存在。許多公司主動抓制度建設(shè)意識淡溥,沒有從全局高度去謀劃制度建設(shè)。許多公司的制度或是網(wǎng)上搜索、復(fù)制、粘貼的方法制定而成,釀成水土不服,或是超前思維不夠,頻繁修改,缺乏穩(wěn)定性,或是修訂不及時,對新情況、新形勢研究不夠,跟不上形式發(fā)展需要,或是部門之間協(xié)調(diào)意識差,制度制定過程中不通氣,造成制度打架等等。
同時在執(zhí)行過程中,梗阻嚴(yán)重。許多人認(rèn)為制度出臺后就大功告成了。其實不然,我們常會有主動執(zhí)行意識差的苗頭,任何一個人違反制度都是能找到借口,執(zhí)行過程中,變通執(zhí)行,有時候搞下不為例,讓制度變成廢紙。(就如昨天晚上一樣,我就犯了如此的錯誤。)再有內(nèi)部監(jiān)督機制不力,無制度執(zhí)行的督查機構(gòu)、專職人員,或是有但是執(zhí)行不到位的情況,比如跑馬觀花,蜻蜓點水式的檢查,查了后輕描談寫,造成督而不查,查而不果等,都會使制度權(quán)威喪失。
管理喪失權(quán)威就是喪失一切,那么我們?nèi)绾稳ヌ岣咧贫葓?zhí)行力呢?
1、構(gòu)建科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫润w系。 一是制度的可行性,二是制度的嚴(yán)謹(jǐn)性。三是制度的連續(xù)性。需要不斷完善制度建設(shè),本著缺什么就建什么的原則,完善相應(yīng)的配套制度,確保制度行得通,推得開。
2、以領(lǐng)導(dǎo)垂范為關(guān)鍵,打造制度執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)桿。子曰“子帥以正,孰敢不正”。領(lǐng)導(dǎo)干部本身行為是單位風(fēng)向標(biāo),必須筑牢防線。二是守住底線,凡事就怕認(rèn)真。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)表堅守制度底線,不越雷池,不闖紅燈;三是樹立標(biāo)桿。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)好、貫徹好執(zhí)行好各項規(guī)章制度。要求別人做到的,自己一定要做到。以領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力和示范帶動,產(chǎn)生組織成員對制度執(zhí)行的“蝶變效應(yīng)”。
3、宣傳教育,奠定執(zhí)行基礎(chǔ)。這需要強化學(xué)習(xí),倡導(dǎo)落實文化,常抓警示教育。要讓所有人明確自己該做什么,怎么做,哪些不該為,違反會有什么后果,自覺做到知制度、守制度、護制度。并且要常敲警鐘,該處罰的一定要處罰,并在一定范圍內(nèi)進行通報,讓大家充分認(rèn)識不執(zhí)行制度對集體和個人所造成的危害,從而自覺遵守制度。
4、強化監(jiān)督機制,加強制度執(zhí)行的驅(qū)動馬力。制度沒有監(jiān)督,就成了不帶電的高壓線,只有加強監(jiān)督,制度才有震懾力。落實1-2名講原則、敢逗硬的干部負(fù)責(zé)抓督查,“一把手”要充分授權(quán),落實專項經(jīng)費,為督查機構(gòu)及督查人員“護航”,把監(jiān)督機構(gòu)建設(shè)成為權(quán)威機構(gòu)。同時,“一把手”要創(chuàng)造人文關(guān)懷環(huán)境,讓督查人員有想頭、有干頭、有盼頭,使其履職盡責(zé)、真抓實干。同時讓公眾監(jiān)督,讓制度執(zhí)行情況在陽光下“裸露”,推動制度執(zhí)行。經(jīng)常抓,反復(fù)抓,始終繃緊制度執(zhí)行這根弦,讓其自覺嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實制度。
5、逗硬問責(zé),保持制度執(zhí)行的強勁勢頭。認(rèn)真解決制度執(zhí)行不力怎么辦這個根本性問題,把問責(zé)“利劍”指向不執(zhí)行的人和事,在“問責(zé)風(fēng)暴”中強力推動制度落實。堅持問事必問人、問人必問責(zé)、問責(zé)問到底的工作制度,將制度落實情況作為列入個人的績效考核內(nèi)容,并把考核結(jié)果與干部選拔任用、評先評優(yōu)掛起鉤來,做到獎罰分明。對于破壞制度執(zhí)行的行為,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭破壞制度、有意干擾制度執(zhí)行的行為,不能“往開一面”,要從重、從嚴(yán)追究責(zé)任;對于明目張膽地“觸高壓線”的事和人,“露頭”就查,嚴(yán)格問責(zé);對變通執(zhí)行制度,打擦邊球、鉆漏洞的行為,及時查處,防微杜漸。問責(zé)既要對事、更要對人,要“問”到具體人頭上,要讓人敬畏制度,使其不敢不執(zhí)行制度。
當(dāng)然一個公司的執(zhí)行力還有著許多方面的因素,這需要理論聯(lián)系實際。任何理論對任何公司都是不可以拿來主義的,只有通過一步一步的驗證,一步一步的修改,才可能成為自己公司真正的執(zhí)行制度。
后記:培訓(xùn)回廠已快一個星期,開年以來,一直比較忙。想寫點東西的念頭很久了,可是一直都沒有下手,怕開了頭但是沒有結(jié)尾,就像那篇《從亮劍看企業(yè)文化》一樣。同時更擔(dān)心著貽笑大方。呵呵。當(dāng)然有許多拿來主義的地方,千萬別見怪。
培訓(xùn)執(zhí)行力的心得體會5
執(zhí)行力的理解
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng),在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言"沒有任何借口",也是對執(zhí)行力進行完備的解釋。但在企業(yè)中具有如許的人才很少,詳細(xì)有三個原因:
一是企業(yè)本身的原因。
由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也便是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必需具有美滿的企業(yè)外部管理制度和適用的人才管理機制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命,促使員工順應(yīng)企業(yè)管理方法,并養(yǎng)成風(fēng)俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推進。
二是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。
在本領(lǐng)上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司一定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,大概會孕育發(fā)生一些想法,影響執(zhí)行力,好比:不學(xué)習(xí),不上進,本領(lǐng)發(fā)展,不克不及吸取新企業(yè)外部管理思想新理念,自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯了方向,提升本領(lǐng)不強的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的地位,等等。
三是下層員工的本身本質(zhì)。
員工本質(zhì)低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)外部管理制度,除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
1、四怎樣提高團隊執(zhí)行力
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作,而不是小我英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力,必需先提高團隊凝集力,每一個員工都要有團隊認(rèn)識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必需對員工誠信,要推行對員工的每一個答應(yīng),關(guān)心員工,增加員工對公司的信托感。充分發(fā)揮公司的激勵機制,對體現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予嘉獎,并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他酷愛這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時要給員工每每灌輸"剛強服從"認(rèn)識,這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會的最大勞績。當(dāng)然這個服從不是逼迫的、抵制的,由于服從決策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交換過,而且認(rèn)可,覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)剛強執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團隊的凝集力一定與組成這個團隊的成員有關(guān),還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也便是團隊負(fù)責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團隊,因此作為一個團隊的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見,才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進團隊的凝集力。
2、結(jié)果不即是完成使命
這是我第一次聽到如許的說法,還有好比:用結(jié)果互換自己的人為,用代價來衡量結(jié)果。我知道在許多企業(yè)里,有許多員工,他們在為自己人為太低而叫囂,但很少乃至沒有一個對自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學(xué)的興旺,企業(yè)越來越看重人才,也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。如果要你在一個企業(yè)里占據(jù)一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸取奇怪的工具來充分自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,與企業(yè)一道成長。
培訓(xùn)執(zhí)行力的心得體會6
12月22日,來自匯聚國際教育集團的吳飛虎老師聲情并茂地給我們博盛公司全體員工上了一堂精彩紛呈的《真正執(zhí)行力》的課程,此次課程對我受益匪淺,感慨良多,明白很多道理,特別是企業(yè)的執(zhí)行力是否可以暢通無阻與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),一個企業(yè)的良性發(fā)展一方面在于企業(yè)高層的戰(zhàn)略眼光,另一方面還在于企業(yè)員工如何有效地執(zhí)行以及執(zhí)行的力度和心態(tài)。
下面就吳老師所講的幾個問題并結(jié)合目前工作實際進行闡述。
一、良好執(zhí)行力的思維之一:責(zé)任思維。
人生2/3的時間都是在工作,不在這家企業(yè)工作就在那家企業(yè)工作,人非圣賢孰能無過?工作中難免會出現(xiàn)差錯,出現(xiàn)錯誤怎么辦?是相互推卸還是勇于承擔(dān),這是執(zhí)行力推進的第一個思維。吳老師倡導(dǎo)“我是一切的根源”,只要時刻記得自己是一切的根源,工作中就能勇敢承擔(dān)責(zé)任而不是推卸,因為責(zé)任的承擔(dān)是解決問題的開始,責(zé)任的承擔(dān)是成長的開始,責(zé)任的承擔(dān)是提升團隊執(zhí)行力的開始。在哪個企業(yè)就職就為哪個企業(yè)謀事,這是職場人應(yīng)具備的最起碼的職業(yè)道德素質(zhì)。
二、良好執(zhí)行力的思維之二:成果思維。
吳老師講到企業(yè)的執(zhí)行要的是成果,不是任務(wù)!皥(zhí)行就是負(fù)起百分之百的責(zé)任,不折不扣的拿到成果!逼陂g談到一個例子對于我們來講很實用,如果公司領(lǐng)導(dǎo)派你去書店買書,你也費盡周折地去了,但是最后沒有買到書,請問老總會夸獎你很辛苦嗎?他只會為你沒有買到書而憤怒。這就是成果思維的具體體現(xiàn)。本月我們博盛公司羽絨服銷售也進入了旺季,各店面員工都進入緊張的工作中,特別是周末忙得不亦樂乎,后勤部門亦是如此,備貨調(diào)貨、銷售支持等等,可以說為了搶占?xì)q末最關(guān)鍵的銷售市場,每個人都在為企業(yè)奔波、為企業(yè)分憂、為企業(yè)奮斗,但是大家想過了嗎? 當(dāng)你做這些事情的時候,你付出的辛苦老板是看在眼里,但是老板看得最多的還是店面的銷售是不是真正提高了,年初下達的任務(wù)是不是真正的完成了,完成了多少,這才是老板想要的。因此我們所出現(xiàn)的任何不快的結(jié)果都不要為自己尋找借口,因為我們要的是做事的成果而不是做事的過程,也不是做事的結(jié)果。
三、良好執(zhí)行力的思維之三:狼性思維
關(guān)于狼性思維,很多企業(yè)都在關(guān)注這一點,有的企業(yè)為打造狼性團隊也付出過一定的努力。吳老師在課堂上著重講了一個“適者生存”的故事。動物世界的弱肉強食是動物的本能所在,而在今天的市場大潮中,企業(yè)的激烈競爭何嘗不是出于企業(yè)的本能所在呢?一個企業(yè)的上層要時時刻刻考慮企業(yè)如何立足如何發(fā)展,一個企業(yè)的老總他要時刻刻考慮如何帶領(lǐng)團隊生存下去,一切有利于企業(yè)發(fā)展的制度和標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該被全體員工接受和執(zhí)行,正如我們博盛公司,可能某些一線員工對于日常的檢查抽查非常反感,但是這正是企業(yè)在考慮如何更好地運營淘汰和監(jiān)督機制,使那些有德有才的人能夠被企業(yè)所重要,雖然我們的檢查監(jiān)督機制還不是很健全,在實際操作中可能會出現(xiàn)應(yīng)付差事以及人緣好壞的干擾,但是起碼這種監(jiān)督和檢查會迫使員工有一種緊張的心理狀態(tài),有一種競爭的心理狀態(tài),誠如競技場上,一個人跑步也許跑不出好成績,如果給他找一個競爭對手,他就會不由自主地加快速度。
吳老師還講到人才的培育機制在企業(yè)運營中的重要性。用了一個很恰當(dāng)?shù)谋扔靼哑髽I(yè)的員工分成四類:有德有才的人被稱為企業(yè)的精品,應(yīng)該得到重用;有德無才的人被稱為半成品,半成品可以被開發(fā)以后得到重要;無德無才的人被稱為廢品,在企業(yè)是堅決不用;有才無德的人被稱為毒品,必須雙開?梢娖髽I(yè)需要重視人才的培育,需要開發(fā)有德有才的員工的潛能為企業(yè)效力。
四、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的管理理念滲透。
高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求簡單理解就是要么不做,要做就做第一名。海爾集團之所以走到今天,能夠在世界市場上站穩(wěn)腳跟,跟他的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的管理理念是分不開的。大家都知道海爾集團廣場砸冰箱事件,還被拍成電影做宣傳,對相關(guān)企業(yè)的震撼力的確很大,很多企業(yè)紛紛效仿海爾的路子,走上正規(guī)行列。結(jié)合目前我的工作實際,我是做企業(yè)培訓(xùn)工作,絕大數(shù)培訓(xùn)面對的是一線員工,我們也知道一線員工整體文化水平不高,為此我們的培訓(xùn)目標(biāo)就該定得低嗎?我們的培訓(xùn)起點就要以大多數(shù)員工為基準(zhǔn)嗎?回答當(dāng)然不可以,要想使員工各方面的素質(zhì)達到較高的水平,必須首先從培訓(xùn)的源頭做起,“問渠哪得清如許,為有源頭活水來。”
五、感恩心態(tài)在企業(yè)執(zhí)行力暢通方面的關(guān)鍵作用。
雖然吳老師將感恩心態(tài)放在最后一點來講,但是我認(rèn)為感恩心態(tài)在企業(yè)執(zhí)行力提升方面有著至關(guān)重要的作用。我曾經(jīng)親臨很多的婚宴慶典的場合,當(dāng)一對新人站在神圣浪漫的舞臺上感受親朋好友的祝福而沉浸在幸福之中的時候,主持人問新人此時此刻最想感激的人是誰的時候,他們都會雙雙將眼神投向父母,并且會留下感恩的淚水,因為這一刻是他們在父母的疼愛下終于長大成人的一刻。在企業(yè),我們最應(yīng)該感恩的是公司的領(lǐng)導(dǎo),雖然在工作中遇到的不如意會讓你產(chǎn)生一些抱怨和不滿,但是你有沒有想過正是公司領(lǐng)導(dǎo)的加班加點、陪吃陪喝才換來企業(yè)的生存和發(fā)展,正是領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)的操勞過度早添白發(fā)才換來員工的月月薪水和獎金的收入,領(lǐng)導(dǎo)比我們想的多,想得深,想得遠(yuǎn),想的廣,想的全,的確他是在為他自己的事業(yè)謀求發(fā)展,又何嘗不是在為你的生活添磚加瓦呢?
我覺得一個人必須要擁有感恩的心態(tài),才能具備積極的工作心態(tài),才能更好地發(fā)揮個人的工作能力。感恩才是執(zhí)行最強大最持久的力量,感恩父母、感恩領(lǐng)導(dǎo)、感恩員工……懂得感恩才能付出真心付出真愛,為愛做工作,工作才能完美,心在一起,企業(yè)才能強大
培訓(xùn)執(zhí)行力的心得體會7
好的經(jīng)驗必須要經(jīng)歷失敗才可以,為什么不尋找方法一次成功呢?不找借口找方法體現(xiàn)的是我參加了杭州市時代光華教育發(fā)展有限公司的公開課—執(zhí)行力培訓(xùn)課程,其中的觀點讓我倍受啟發(fā),受益頗豐寫下了這篇執(zhí)行力培訓(xùn)心得報告。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而結(jié)果沒有借口+100%的自我責(zé)任。作為一名公司職員來說,即對待工作,千萬別找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說,再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐,所以要提高我們個人的執(zhí)行能力,就必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下面,結(jié)合自身我淺談一點個人的認(rèn)識。
一、要縮短“說了”與“做了”的距離。
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn),后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設(shè)備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行力,無條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標(biāo)和計劃,計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰(zhàn),可是往往到年底,我自己就會感嘆:這一年感覺沒有做什么,述職報告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠(yuǎn),只訂立目標(biāo)而沒有行動或者說不能把每個目標(biāo)實實在在的落實在每一個具體行動上。學(xué)了執(zhí)行力,讓我明白:有一個遠(yuǎn)大的目標(biāo)是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執(zhí)行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會取得80分、90分的效果。
二、摒棄惰性,培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣。
觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗了。培訓(xùn)課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學(xué)會分清楚各項工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護成拖拉辦事的工作風(fēng)格,找到了偷懶的理由,那么習(xí)慣就成了自然,這是一種消極的、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,那么我相信自己總有一天會獲得同事的認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
三、不找借口找方法。
培訓(xùn)課程中有句話說:堅強的人因為不找借口而堅強,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。在我剛參加工作的時候,我因為沒有經(jīng)驗做錯了一些事情,受到了領(lǐng)導(dǎo)善意的批評,可是私下我自己還是覺得很委屈,我覺得自己不是沒有做,只是沒有經(jīng)驗啊,誰不都是從錯到對,從沒有經(jīng)驗到有經(jīng)驗,現(xiàn)在想想,我就是因為給自己找到了借口而逃避責(zé)任,我沒有在做這個工作時找找方法,只是一味的找尋經(jīng)驗,認(rèn)為一種負(fù)責(zé),敬業(yè)的工作精神,一種誠實,主動的工作態(tài)度,一種完美,積極的執(zhí)行能力。領(lǐng)導(dǎo)需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務(wù)。其核心是敬業(yè),責(zé)任,忠誠和服從。所以我們應(yīng)學(xué)習(xí)美國西點軍校建校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則沒有任何借口。每一個人都會在生活,工作中找借口,每一個人在找到借口之后都會心安理得地認(rèn)為:這件事與我無關(guān)。而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責(zé)任不在于我。
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