醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)(通用14篇)
我們心里有一些收獲后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面是小編整理的醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
我在香港明愛(ài)醫(yī)院為期2周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,雖然只是短短的兩個(gè)星期,卻能讓我體驗(yàn)到香港與內(nèi)地之間的文化差異,感受到明愛(ài)醫(yī)院“以人為先、專業(yè)為本,敬業(yè)樂(lè)業(yè),群策群力”的工作氛圍。
一、人性化、規(guī)范化的管理
明愛(ài)醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院,我們有幸參觀急癥室及深切治療部?jī)蓚(gè)急、危、重癥科室。他們病房的護(hù)理隊(duì)伍設(shè)有病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、?谱o(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理,另外,深切治療部每天有專業(yè)的物理治療師為病人進(jìn)行肺部的物理治療,機(jī)械維修組人員定期到科室負(fù)責(zé)貴重儀器的檢測(cè)、維修。每個(gè)崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程,員工們自覺(jué)、自律,病房管理整整有條,干凈舒適。在明愛(ài)醫(yī)院不管你走到哪里,都能看到人們?cè)诰o張而有序的工作著,外來(lái)者幾乎不知道病房主管是誰(shuí),似乎管理于無(wú)形,卻隨處都可見(jiàn)到管理的結(jié)果。在護(hù)護(hù)、醫(yī)護(hù)合作上,人人平等,團(tuán)結(jié)一致,致力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。他們對(duì)急癥病人的搶救意念和熟練技術(shù),讓我深深體會(huì)到他們?nèi)娜狻⒁愿叨鹊呢?zé)任心對(duì)待每一位病人,更重要的是在搶救生命的同時(shí),不忘保障病人的隱私,關(guān)注病人的尊嚴(yán),讓每個(gè)病人都能安全、安心地接受治療。這種對(duì)病人的人性化關(guān)愛(ài)深深地感染著我。
人性化關(guān)愛(ài)還貫穿于員工之間。職業(yè)安全健康局及醫(yī)院制定統(tǒng)一詳盡的職業(yè)安全和健康保護(hù)措施,使員工在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是管理的核心,他們以經(jīng)驗(yàn)和行為帶動(dòng)全員為醫(yī)院服務(wù)。病房到處張貼著標(biāo)準(zhǔn)的指引、醒目的標(biāo)識(shí),如體力處理操作,使用電腦的正確姿勢(shì)、工作壓力管理等。使護(hù)理工作有章可循,有條不紊,形成“職業(yè)安全、人人有責(zé)”的安全工作氛圍。在觀察與交談中,我深深地感受到他們每個(gè)人都以實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)明愛(ài)人“獻(xiàn)出愛(ài)心,帶來(lái)希望”的無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。憑著愛(ài)心與關(guān)懷,為病人提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、健全的醫(yī)院感染控制體系
明愛(ài)醫(yī)院的感染控制做的相當(dāng)好。這是我體會(huì)最深刻的。醫(yī)院感染控制組有感染控制醫(yī)生1人(兼職),專職護(hù)士4人,感染控制護(hù)士每天下午要到所管轄部門(mén)進(jìn)行工作檢查和指導(dǎo)。他們有一系列標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)措施,每個(gè)病區(qū)設(shè)有有負(fù)壓隔離裝置,到處都是醒目的標(biāo)識(shí)和宣傳海報(bào),各類職業(yè)安全和健康資料手冊(cè)應(yīng)有盡有,設(shè)備先進(jìn)齊全,資源豐富,使用方便,員工落實(shí)消毒隔離自覺(jué)性非常高,尤其是醫(yī)護(hù)人員的潔手習(xí)慣已成自然。學(xué)習(xí)期間我們有幸參加感染控制組每季度對(duì)醫(yī)院及部門(mén)高層召開(kāi)的院感會(huì)議,內(nèi)容為分析匯報(bào)情況和提出合理建議。處處可見(jiàn)他們嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致的工作作風(fēng)。
三、香港人的熱情與真誠(chéng)
踏進(jìn)香港的第一步,的士司機(jī)便熱情的為我們介紹香港購(gòu)物、飲食的好去處。來(lái)到明愛(ài)醫(yī)院,我們更能感受到中央護(hù)理部全體同仁,對(duì)我們的熱情與關(guān)心。簡(jiǎn)單的休整后,廖老師為我們介紹醫(yī)院環(huán)境,并陪我們到街上購(gòu)買八達(dá)通卡及生活用品,同時(shí)為我們準(zhǔn)備好香港地圖、地鐵指引、香港購(gòu)物指南等日常生活的指引。在兩周的'學(xué)習(xí)過(guò)程中,護(hù)理部老師多次通過(guò)電話甚至兩次親自到宿舍詢問(wèn)我們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中有什么需要幫助;宿舍的工人阿姨每天為我們準(zhǔn)備干凈、工整的白大褂。他們這種高度的責(zé)任心以及對(duì)人無(wú)微不至的關(guān)懷讓我們感動(dòng)不以,也讓我們真正體會(huì)到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。
我想,我們需要學(xué)習(xí)的正是明愛(ài)醫(yī)院人性化、規(guī)范化、個(gè)性化的管理經(jīng)驗(yàn),以及明愛(ài)人對(duì)工作的熱情及無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我體驗(yàn)和感受一個(gè)與世界接軌的具有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良的服務(wù)體系的醫(yī)院運(yùn)作模式。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
那天,踏進(jìn)了第二醫(yī)院的大門(mén)說(shuō)明了我的未來(lái)已經(jīng)慢慢開(kāi)啟了門(mén)。
7月19日,我永遠(yuǎn)記得的一天,那是我新的起點(diǎn),新的開(kāi)始。
從那天起,我們開(kāi)始了第二醫(yī)院的培訓(xùn),這讓我懂得了很多以前在書(shū)上學(xué)不到的東西,有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們所看所聞。
我明白了什么事溝通,溝通就是人們?cè)诨?dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過(guò)程,雙方互動(dòng)的過(guò)程。
作為一名護(hù)理人員,崗前培訓(xùn)與患者溝通是一件非常重要的事情。而在我們與病人溝通的時(shí)候常常很容易出現(xiàn)很多的摩擦,而許多的醫(yī)護(hù)人員只會(huì)一味的認(rèn)為是患者的脾氣不好,而沒(méi)有真正的找出原因,其實(shí)原因有很多:
1·經(jīng)濟(jì)大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的沖突。
2·護(hù)理人員對(duì)醫(yī)患溝通的不重視和不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),比如:語(yǔ)言表達(dá)不妥當(dāng),隨便批評(píng)他人的診療,交代預(yù)后部客觀。
3·患者對(duì)醫(yī)療行為的誤解。
4·缺乏制度障礙。
5·醫(yī)學(xué)教育理論的落后。
我們作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度,掌握語(yǔ)言的藝術(shù)性,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)患者的述說(shuō),重視非語(yǔ)言的溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時(shí),你知道自己沒(méi)辦發(fā)幫助解決的時(shí)候,你可以認(rèn)真的傾聽(tīng)患者的述說(shuō),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會(huì)認(rèn)為你很重視他,有設(shè)身處地的為他著想。
不是敷衍了事。偶爾,我們還要學(xué)會(huì)贊美,學(xué)會(huì)容納,我們應(yīng)該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關(guān)心,能讓病人感覺(jué)到我們對(duì)他的友好。我們還要學(xué)會(huì)一些特殊的溝通技巧,我們應(yīng)該要用好的心情來(lái)感染患者,學(xué)會(huì)在溝通中的感情輸入,當(dāng)患者在生病心情不好的時(shí)候,崗前培訓(xùn)看到你還對(duì)他板著一張臉的'時(shí)候,患者的心情會(huì)更加的難受,而你用好的心情來(lái)感染他,讓他心情愉悅,我們?cè)诩尤敫嗟母星樵诶锩,患者?huì)認(rèn)為我們是友好的,是理解的,這會(huì)試溝通中會(huì)減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名,雖然我們沒(méi)辦發(fā)在一時(shí)間都記住,但是,我們要把能記住的記在心里,不要只是會(huì)一味的喊幾床,這會(huì)讓病人感覺(jué)的自己好像是被忽略的一員,當(dāng)你叫不出名字的時(shí)候,我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來(lái)代替,這會(huì)使患者感到被重視。
我們還應(yīng)該要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)與家屬溝通,學(xué)會(huì)控制情緒,學(xué)會(huì)提問(wèn),學(xué)會(huì)沉默,在面對(duì)患者,我們應(yīng)該尊重他,有什么事情的時(shí)候?yàn)榱藨?yīng)該要和家屬溝通,而不只和患者說(shuō)有關(guān)的病情,家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的,有時(shí)候,與患者家屬的溝通,患者家屬在必要的時(shí)候可以幫助我們勸解患者。當(dāng)我們和患者交談的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員要請(qǐng)對(duì)方坐下,諾對(duì)方不坐,要站著與之交談,保持一患者的平視水平,不要說(shuō),患者不坐,你自己坐在那講著自己的長(zhǎng)篇闊論。我們接電話也應(yīng)該要及時(shí),鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因,鈴響過(guò)久才接電話,必須在通話前向發(fā)話人表示歉意。應(yīng)對(duì)謙和:拿起話筒首先要問(wèn)好然后自報(bào)家門(mén),通話時(shí)不論何種情況都要聚精會(huì)神地接聽(tīng)。對(duì)發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時(shí)不要忘記向通話人說(shuō)“再見(jiàn)”。
在幾天的課程上,我映象最深的又一句話:“永不變的定位:追求卓越,終生學(xué)習(xí),享受成就,奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)。”
這說(shuō)的正是一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的一生。
我們應(yīng)該認(rèn)定這個(gè)永遠(yuǎn)不變的定位,努力的追求更好,突破自己,學(xué)到來(lái)活到老,當(dāng)自己有著那么小小的成就的時(shí)候,不用說(shuō)是什么大成就,就算是在科室與病人和睦的相處,能為科室出點(diǎn)力,都會(huì)讓自己感覺(jué)到成就感,在享受著自己成就得那一瞬間,我們的心里是沒(méi)好的,因?yàn)槲覀兏冻隽伺Γ玫搅嘶貓?bào),而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒,我們要奉獻(xiàn)著,直到永遠(yuǎn)。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn),聽(tīng)取了許多專家,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育后,獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,特別是對(duì)職業(yè)人士的溝通和禮儀有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起,使之融入生活。禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。我想就辦公室禮儀寫(xiě)一點(diǎn)自己的。
辦公環(huán)境的禮儀對(duì)象,一個(gè)是周圍的同事,一個(gè)是辦公室林林總總的客人。無(wú)論是與同事的交往中,還是在接待的客人面前,最重要的`是對(duì)個(gè)人形象的樹(shù)立下功夫。而個(gè)人形象當(dāng)然不僅僅指穿著,精神面貌這些。
個(gè)人形象的建立是需要一段時(shí)間的,不是一朝一夕就可以成就的事情。我認(rèn)為辦公室的外表,包括容貌、舉止、風(fēng)度等。
處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí)。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù),無(wú)論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過(guò)且過(guò),才能夠出色地完成工作任務(wù)。對(duì)人的彬彬有禮,體現(xiàn)在與同事、客人交往中的言行。這里我想強(qiáng)調(diào)的是要理性地進(jìn)行交往。人與人之間的關(guān)系是很微妙的,拿出一顆真誠(chéng)的心與人交往固然重要,但是在日常交往中絕對(duì)要避免感情用事。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
四川大學(xué)華西醫(yī)院是一所擁有百年歷史、開(kāi)放床位達(dá)4300多、年門(mén)診量達(dá)255萬(wàn)、年出院患者12.3萬(wàn)、年手術(shù)量6.3萬(wàn)臺(tái)次的集醫(yī)療、科研、教學(xué)于一體的大型綜合醫(yī)院,是目前世界單點(diǎn)規(guī)模最大的醫(yī)院,擁有9個(gè)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,而骨科也在其列。華西醫(yī)院骨科分為三個(gè)病區(qū),下設(shè)“關(guān)節(jié)外科、脊柱外科、上肢創(chuàng)傷、下肢創(chuàng)傷、骨腫瘤、以及運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)”六個(gè)亞專業(yè)醫(yī)療單元,年手術(shù)量達(dá)6500臺(tái)次。從至今,華西骨科做到了“零投訴零糾紛”,在華西醫(yī)院骨科進(jìn)修的三個(gè)月中,醫(yī)療、教學(xué)和科研都了我們很深刻的感受。
一、醫(yī)療方面
1、華西骨科平均每日接收急診患者達(dá)3040人次左右,其中收住院近20人,其中創(chuàng)傷占絕大多數(shù),有大約10例行急診手術(shù),其余限期手術(shù)。早晨7:45準(zhǔn)時(shí)交班,由總住院醫(yī)師匯報(bào)急診會(huì)診及收治情況(包括患者臨床資料和影像學(xué)資料),由各主管醫(yī)師匯報(bào)出院患者情況(必須在患者出院前兩天匯報(bào)并交由總住院醫(yī)師行病歷檢查,匯報(bào)包括患者一般情況、手術(shù)情況、術(shù)前術(shù)后影像學(xué)資料),由各主管醫(yī)師匯報(bào)病史行術(shù)前病例討論,各主任和專業(yè)組長(zhǎng)提出治療方案;早晨8:10左右,住院醫(yī)師已經(jīng)進(jìn)入手術(shù)室行相關(guān)術(shù)前準(zhǔn)備,例如下肢轉(zhuǎn)子間骨折,安放牽引床,消毒鋪巾。同時(shí)主任和各專業(yè)組長(zhǎng)開(kāi)始查房;每天教授早查房一次,下午下班之前由專業(yè)組長(zhǎng)或者主治醫(yī)師進(jìn)行晚查房,解決相應(yīng)問(wèn)題和解答患者及家屬疑問(wèn)。對(duì)于急診入院患者立即給予牽引,根據(jù)具體情況實(shí)施皮牽引或骨牽引。
2、充分做好醫(yī)患溝通,完善相關(guān)知情談話。華西病歷里所包含的知情談話達(dá)10余種之多,其中以下是我院所欠缺的:特殊醫(yī)療材料使用知情同意書(shū)、醫(yī)患溝通表、抗菌藥物使用記錄表、術(shù)前小結(jié)及手術(shù)計(jì)劃核準(zhǔn)書(shū)、特殊藥物知情同意書(shū)、醫(yī)學(xué)生及試用期醫(yī)學(xué)畢業(yè)生參與臨床實(shí)踐活動(dòng)抗菌藥物使用記錄表。最重要的是醫(yī)師與患者溝通的耐心,上到科室主任下到住院醫(yī)師研究生醫(yī)師,對(duì)患者提出的每一點(diǎn)疑問(wèn),都詳細(xì)解釋,術(shù)前談話時(shí)詳細(xì)到具體手術(shù)過(guò)程的講解。
3、規(guī)范合理用藥,術(shù)后當(dāng)天使用一次抗生素,無(wú)任何輔助用藥,術(shù)后第二天起僅使用維持水電解質(zhì)平衡的基本藥物。
4、每個(gè)醫(yī)療小組排定每周固定23天為自己的手術(shù)日,其余時(shí)間不安排該醫(yī)師的手術(shù),如遇特殊情況,可在手術(shù)臺(tái)次未安排滿時(shí)行連臺(tái)手術(shù);這樣給醫(yī)師一定時(shí)間去解決患者術(shù)前術(shù)后的相關(guān)問(wèn)題。
5、加快床位周轉(zhuǎn),對(duì)患者可以減少住院花費(fèi),對(duì)醫(yī)院可以增加效益,一般創(chuàng)傷患者術(shù)后第三天在確保切口無(wú)任何問(wèn)題的情況下即可出院,在院外拆線;在院外設(shè)立二病區(qū),對(duì)于需長(zhǎng)期住院患者,轉(zhuǎn)到二病區(qū)進(jìn)一步治療,如需再次手術(shù)治療時(shí),再次轉(zhuǎn)回。由專人負(fù)責(zé)床位預(yù)約事宜,方便患者就醫(yī),避免因床位引起的糾紛。
6、各亞專業(yè)組分工明確,加強(qiáng)協(xié)作。本專業(yè)組不得收治其他亞專業(yè)組患者,例如:遇多發(fā)骨折患者,下肢組收治行下肢骨折手術(shù),必須請(qǐng)上肢組醫(yī)師施行上肢骨折手術(shù)。如醫(yī)療組長(zhǎng)外出,本組患者由其他醫(yī)療組長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)。
二、科研方面
華西醫(yī)院近年來(lái)在Nature、Science、NewEnglandJournal發(fā)表自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)論文4篇,獲國(guó)家973、863、國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目1000余項(xiàng),經(jīng)費(fèi)總額達(dá)6.5億;今年前三季度共發(fā)表SCI360余篇,有9種學(xué)術(shù)期刊掛靠華西醫(yī)院;骨科與國(guó)外知名教授常有往來(lái),經(jīng)常有國(guó)外專家來(lái)醫(yī)院講學(xué),我們恰逢澳大利亞著名關(guān)節(jié)外科專家RamiSorial教授交流來(lái)訪。華西骨科要求副教授以上三篇論文中必須包括一篇SCI,主治醫(yī)師每年發(fā)表核刊論文三篇以上。
三、教學(xué)方面
華西醫(yī)院骨科每年培養(yǎng)博士生10余名,碩士生20余名,培訓(xùn)進(jìn)修生50余名。在骨科各個(gè)病區(qū)輪轉(zhuǎn),每個(gè)病區(qū)3個(gè)月。實(shí)習(xí)生每周安排一次小講座,由副教授以上親授。綜上所述,華西之所以在醫(yī)療質(zhì)量、安全工作方面全國(guó)領(lǐng)先,主要在以下三個(gè)方面突出:
1、告知義務(wù),即患者知情同意權(quán),無(wú)論病情變化、特殊檢查、術(shù)前談話、特殊材料、還是實(shí)習(xí)醫(yī)生臨床教學(xué)、出院事宜均需提前告知患者。為此,華西醫(yī)院專門(mén)制定了一系列患者知情同意書(shū),醫(yī)患雙方共同簽字后附在病案中。2、注意義務(wù),是指對(duì)患者病情的觀察,監(jiān)護(hù),做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)診治,避免延誤病情,這也是正確診治的保障。我們所在的骨科除了常規(guī)的主任查房外,各專業(yè)組每天均有早晚兩次大查房,科室除總住院醫(yī)和值班醫(yī)生24小時(shí)在崗之外,每個(gè)組還安排一名醫(yī)師隨時(shí)處理組內(nèi)患者問(wèn)題。3、救治義務(wù),是工作重心,也是醫(yī)療質(zhì)量的體現(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)最終的治療目的.。
通過(guò)這三月的學(xué)習(xí),讓我們年輕醫(yī)生看到了自己與國(guó)內(nèi)先進(jìn)同行之間存在的差距和不足,在今后的實(shí)際工作中,我們應(yīng)從自身的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,為新醫(yī)大一附院骨科中心的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
有幸參加了安徽省舉辦的全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)全科醫(yī)師的全科醫(yī)療思維和社區(qū)服務(wù)理念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力,通過(guò)對(duì)學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)的現(xiàn)代全科專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,提高了全科醫(yī)師的管理、服務(wù)能力和水平,加強(qiáng)溝通技巧,塑造和諧、向上的全科團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從全科醫(yī)學(xué)概論、社區(qū)預(yù)防與保健、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理、醫(yī)患溝通技巧等八大方面分別進(jìn)行了闡述,提出的觀點(diǎn)清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍,以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)教學(xué)。讓學(xué)員真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
一、明確了全科醫(yī)師的位置和任務(wù)
全科醫(yī)師、全科醫(yī)學(xué)、社區(qū)中心在以前,對(duì)我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)模糊的概念,全科醫(yī)師只是在基層看看小病,開(kāi)開(kāi)藥品的低水平醫(yī)師。但通過(guò)了近一段時(shí)間的理論學(xué)習(xí),我對(duì)全科醫(yī)學(xué)有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。全科醫(yī)學(xué)和臨床內(nèi)科、外科、兒科、婦科一樣,都是臨床二級(jí)學(xué)科;社康中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方,而且是更具有人情味、更尊重人的衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu);鶎俞t(yī)院的服務(wù)對(duì)象不僅是病人,而且還有沒(méi)病的健康人群。全科醫(yī)師不單要會(huì)高超的'醫(yī)術(shù),還要懂得與患者溝通,進(jìn)入患者的世界,不能像臨床?漆t(yī)師一樣以被動(dòng)和以疾病為導(dǎo)向的診療模式開(kāi)展工作,而是要主動(dòng)對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展衛(wèi)生服務(wù)、進(jìn)行健康教育,更重要的是樹(shù)立以預(yù)防為導(dǎo)向的診療理念。通過(guò)這半年的培訓(xùn)來(lái),我對(duì)全科醫(yī)師的理解從當(dāng)初認(rèn)為的:只要會(huì)看“發(fā)燒、感冒”就可以的赤腳醫(yī)生,提高到對(duì)個(gè)人、家庭和社區(qū)提供人性化、持續(xù)性與綜合性醫(yī)療照顧、健康維持和預(yù)防服務(wù)的經(jīng)過(guò)專業(yè)醫(yī)學(xué)訓(xùn)練的高素質(zhì)醫(yī)師。
二、提高了醫(yī)患溝通的能力的認(rèn)識(shí)
現(xiàn)實(shí)社會(huì)的醫(yī)患關(guān)系日趨緊張,患者對(duì)醫(yī)生的信任度急劇下降,醫(yī)鬧也越演越烈,醫(yī)生越來(lái)越難當(dāng)。這一切很大程度上,都是醫(yī)生與患者在溝通方面出了問(wèn)題。19xx年恩格爾(G.L.Engel)首先提出了生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式,即人不僅是一個(gè)生物體,更重要的是一個(gè)具有心理—社會(huì)—文化和精神特征的綜合體,因此,以“醫(yī)療為中心”的服務(wù)模式逐漸被“以病人為中心在培訓(xùn)中,通過(guò)授課老師不斷給我們灌輸“以病人為中心,健康為導(dǎo)向,加強(qiáng)溝通”的社區(qū)服務(wù)觀念。使我在潛移默化中對(duì)醫(yī)患溝通有了新的了解,在現(xiàn)實(shí)生活中,患者在工作、生活都可能存在各式各樣的壓力與問(wèn)題,軀體的疾病只是患者健康問(wèn)題的一部分。目前大醫(yī)院的門(mén)診醫(yī)師的每日診療工作十分繁重,每天可能需要看30—40位病人,試問(wèn)大醫(yī)院的門(mén)診醫(yī)師怎么可能花大量時(shí)間與患者交流,傾聽(tīng)患者的心聲。而全科醫(yī)師則不同,全科醫(yī)師管理的病人數(shù)及范圍相對(duì)?漆t(yī)師少且固定,可以有較多的時(shí)間與患者進(jìn)行交流,同時(shí)方便對(duì)病人的預(yù)后進(jìn)行跟蹤隨訪,甚至可以讓患者主動(dòng)參與自己診療方案的制定或調(diào)整,充分體現(xiàn)了“以病人為主”的服務(wù)理念。這些都可以大大改進(jìn)醫(yī)生與患者的溝通。
三、增強(qiáng)了對(duì)全科醫(yī)學(xué)的未來(lái)的信心
只有通過(guò)政府大力發(fā)展基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu),為社區(qū)群眾提供方便的就醫(yī)場(chǎng)所,才可能解決社區(qū)群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題。這是關(guān)系到國(guó)策民生的大事。所以在未來(lái)全科醫(yī)學(xué)將朝陽(yáng)學(xué)科。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
為期三個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。在這短短的三個(gè)月內(nèi),我學(xué)到了不少知識(shí),感觸良多。
還記得,接到進(jìn)修通知時(shí),我內(nèi)心萬(wàn)分激動(dòng),十分感激醫(yī)院和科室給了我這次難得的進(jìn)修機(jī)會(huì)。去進(jìn)修之前,我就認(rèn)真地復(fù)習(xí)了《臨床骨科護(hù)理學(xué)》中的有關(guān)內(nèi)容,以加強(qiáng)自己的專科理論水平。并為此次進(jìn)修學(xué)習(xí)做好計(jì)劃與設(shè)想。
也許自己的要求與期待過(guò)高,進(jìn)修的前三周,內(nèi)心十分失落,原因是:這三周來(lái)每天除了完成比我院骨科重得多的`護(hù)理工作外,老師們很少給我們進(jìn)修生講課,較少給我們進(jìn)行十分正規(guī)的護(hù)理查房。當(dāng)然,這里存在客觀的原因:工作太忙,每天若能按時(shí)交接班就是十分了不起的事了。
失落之余,只能主動(dòng)向護(hù)長(zhǎng)要求——每周跟教授查房一到兩次,并且下午三點(diǎn)鐘后去參加《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。護(hù)長(zhǎng)答應(yīng)之后,我每天不到七點(diǎn)半就換好工衣出來(lái),先做好一兩個(gè)術(shù)后病人的床上浴再去參加交班和查房。在《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)結(jié)束后,工作之余,我常常去參加大學(xué)或醫(yī)院舉行的一些學(xué)習(xí)講座。在附一,有很突出的一方面就是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很多,只要你不怕苦不怕累,每天都有上課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我在這三個(gè)月內(nèi),參加了大學(xué)、附一舉行的許多學(xué)習(xí)課程,如《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班、“院內(nèi)壓瘡的認(rèn)識(shí)”、“picc管感染的原因分析與處理”、“外科傷口處理的新進(jìn)展”及《臨床護(hù)理教學(xué)新理論與實(shí)踐技能》學(xué)習(xí)班等等,并且有幸參加了“20xx年骨與軟組織腫瘤多學(xué)科診治研討會(huì)”。這些課程、學(xué)習(xí)班或研討會(huì),不僅豐富了我的專業(yè)知識(shí),讓我了解了更多、更新、更先進(jìn)的技術(shù),更重要的是讓我看到了護(hù)理事業(yè)的美好未來(lái)。
此外,讓我感觸頗深的是,進(jìn)修的學(xué)習(xí)方法不同與其它的學(xué)習(xí)。如果我們用十年以前實(shí)習(xí)的.態(tài)度和方法走進(jìn)進(jìn)修的地域,那樣可能收益不多,就像我進(jìn)修的前三周的經(jīng)歷,總想著“老師會(huì)主動(dòng)教我”,“護(hù)長(zhǎng)會(huì)妥善安排好自己的進(jìn)修學(xué)習(xí)”,最后只能失望。進(jìn)修學(xué)習(xí),是一種“自我尋求、自我思考”的學(xué)習(xí)。在進(jìn)修過(guò)程中,要學(xué)會(huì)“偷”。自我學(xué)習(xí)與偷學(xué),對(duì)每一個(gè)進(jìn)修生都十分重要。附一的老師,大多數(shù)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)都很強(qiáng)。當(dāng)想把一些有價(jià)值的資料拿去復(fù)印,借口問(wèn)“可不可以帶回宿舍看過(guò)兩三天還回來(lái)!彼齻兛倳(huì)很有禮貌地告訴你“對(duì)不起,這些東西是我們科自己弄的,你就坐在這里看吧!边@樣,只能想辦法回去“學(xué)習(xí)”了。作為進(jìn)修生,在工作中要注意眼觀六路耳聽(tīng)八方。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
我本人對(duì)醫(yī)學(xué)一竅不通,過(guò)去這個(gè)題目是我連想都沒(méi)有想過(guò)的,在我陪護(hù)病人的日子里,使我對(duì)醫(yī)院、對(duì)醫(yī)生、對(duì)醫(yī)風(fēng)有了體會(huì),在此也發(fā)一下感想,斗膽寫(xiě)下這么大一個(gè)題目。
德是指一個(gè)人的品行,醫(yī)德,是說(shuō)醫(yī)生的品德。醫(yī)德是做好醫(yī)務(wù)工作的基礎(chǔ)。做一個(gè)好醫(yī)生必須有好的品行、好的醫(yī)德。一是要有為人民服務(wù)的思想。既然選擇了從醫(yī),就要樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾的痛苦、疾病掛在心上,履行好治病救人、救死扶傷的職責(zé)。有的人這山看著那山高,占著醫(yī)生的崗位,怨天怨地,羨慕人家的收入高,抱怨自己的工作累,不好好工作、不好好為病人看病。久而久之,這種人既看不好病,也得不到群眾的尊重,為大家所唾棄!二是心要正。醫(yī)生天天與病人打交道,必須一視同仁。不管他的職務(wù)高低,不管是男是女,不管是年老還是年幼,在醫(yī)生眼里他都是病人。有的人見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)笑臉相迎,看到老百姓頭不抬眼不睜,好像病人欠了他200錢!有的人對(duì)自己的親屬、朋友、熟人熱情周到、不厭其煩,對(duì)他人卻冷若冰霜。有的人對(duì)有錢人客客氣氣,對(duì)窮人推三阻四!這樣的人沒(méi)有一顆當(dāng)醫(yī)生的心,終究也做不好醫(yī)生。三要急病人所急。俗話說(shuō)病來(lái)如山倒。病人一旦發(fā)病就是急的,當(dāng)有緊急病號(hào)的時(shí)候,醫(yī)生就要舍棄自己的事情,全力搶救病人。我認(rèn)識(shí)市中心醫(yī)院的.一位崔醫(yī)生,他對(duì)病人非常負(fù)責(zé),每天三次查房,風(fēng)雨無(wú)阻。有時(shí)自己病了也要堅(jiān)持查完房,病人沒(méi)有什么事情了他才去休息。
醫(yī)術(shù),是指醫(yī)療技術(shù)。它是做一個(gè)好醫(yī)生的關(guān)鍵。醫(yī)德是基礎(chǔ),醫(yī)術(shù)是關(guān)鍵。一個(gè)好的醫(yī)生不僅需要有好的醫(yī)德,還必須有高超的醫(yī)術(shù)。要想當(dāng)好醫(yī)生,就要刻苦鉆研醫(yī)療技術(shù)。一是向書(shū)本學(xué)習(xí)。在醫(yī)學(xué)方面,我們的前人為我們留下了豐富的寶貴的財(cái)富,中醫(yī)、西醫(yī)都有學(xué)不完的東西,必須下苦功夫?qū)W習(xí)。魯迅之所以有偉大的成就,用他自己的話說(shuō),就是把別人喝咖啡的時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)了。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。當(dāng)今社會(huì),醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異,醫(yī)生靠在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須在工作崗位上努力學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。醫(yī)生的工作不能看作每天簡(jiǎn)單的重復(fù)。病情有不同,病人有差異。要分析研究病情、分析病例,找出規(guī)律性的東西。要做有心人,把自己或者他人診斷的病情記錄下來(lái)、積累起來(lái),不斷的積累第一手資料,在充分占有資料的基礎(chǔ)上,進(jìn)行分析、歸納、綜合,提煉出某一類病的治療方法。三是向病人學(xué)習(xí)。要經(jīng)常與病人交談,了解病人的情況,體會(huì)病人的感受,從中撲捉病情信息。因?yàn)椴∪俗钣邪l(fā)言權(quán),一般情況下他知道自己的病情和身體狀況。有時(shí)病人的想法也很有道理。我想,一個(gè)醫(yī)生他有為病人服務(wù)的良好愿望,再加上他的好學(xué),他的鉆研,他的刻苦,就一定能夠成為好醫(yī)生!
醫(yī)風(fēng)是做一個(gè)好醫(yī)生的保證。現(xiàn)在的社會(huì)風(fēng)氣不好,難免影響到醫(yī)院。一個(gè)好醫(yī)生必須有良好的醫(yī)風(fēng)。一是抵御金錢的誘惑。病人應(yīng)該用什么藥,要根據(jù)病情決定。不能因?yàn)樾滤巸r(jià)格高、回扣大,就用新藥。要經(jīng)受住紅包的誘惑,病人家屬出于對(duì)醫(yī)生的感激,或者期望醫(yī)生給予病人關(guān)照,或者擔(dān)心醫(yī)生不給病人好好看病,有時(shí)會(huì)給醫(yī)生送紅包。醫(yī)生應(yīng)對(duì)紅包有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),不能收紅包。我所認(rèn)識(shí)的崔醫(yī)生給自己定了三條規(guī)矩:一不收紅包、二不吃請(qǐng)、三看病一樣。二是處理好人情關(guān)系。因?yàn)槭抢相l(xiāng)、熟人、朋友,來(lái)找你看病,這也是人之常情,照顧好他們無(wú)可非議。但是,對(duì)其他病人決不能漠視不管。要真心真意地對(duì)待每一位病人,做到不急、不躁,處處為病人著想,時(shí)時(shí)想著病人!
總之,醫(yī)德是基礎(chǔ),醫(yī)術(shù)是關(guān)鍵,醫(yī)風(fēng)是保證。沒(méi)有技術(shù)可以學(xué)習(xí),技術(shù)水平差可以提高,沒(méi)有醫(yī)德一切都無(wú)從談起,醫(yī)風(fēng)不好也做不好醫(yī)務(wù)工作。我們?nèi)鐣?huì)都要來(lái)關(guān)心醫(yī)德建設(shè),促進(jìn)醫(yī)風(fēng)的好轉(zhuǎn)!
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
我是xx醫(yī)院中醫(yī)科醫(yī)生,這次參加了中醫(yī)培訓(xùn),感悟非常多,下面是我的心得體會(huì):
中醫(yī)學(xué)由于在形成的初期引入了當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的哲學(xué)思想——樸素唯物主義,并沿用至今,形成以陰陽(yáng)五行學(xué)說(shuō)為核心,臟腑經(jīng)絡(luò)、氣血津液、氣機(jī)升降為主體,病因病機(jī)、治法方藥為外殼的理論體系,具有靈活多變的思辨性和高度的整體概括能力。另外,許多人有這樣的印象,患者和中醫(yī)大夫之間的關(guān)系往往好于與西醫(yī)大夫之間的關(guān)系,甚至亦醫(yī)亦友。許多研究也證實(shí),中醫(yī)傳統(tǒng)的診療模式有助于形成良好的醫(yī)患關(guān)系。傳統(tǒng)中醫(yī)具有許多區(qū)別于西方醫(yī)學(xué)的特色,其理論形式反映出獨(dú)特的人文屬性。中醫(yī)學(xué)以其強(qiáng)烈的人文屬性成為最能反映醫(yī)學(xué)與人文相結(jié)合的一種形式。
中醫(yī)學(xué)源于中國(guó)傳統(tǒng)文化,也是傳統(tǒng)文化的重要組成部分,要認(rèn)識(shí)中醫(yī)、了解中醫(yī)、學(xué)習(xí)中醫(yī),必須先學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)文化,學(xué)習(xí)儒家、道家、佛家文化,特別是道家思想,因?yàn)橹嗅t(yī)學(xué)“天人合一”的基本思維方法更接近道家祟尚自然的思想。中醫(yī)學(xué)認(rèn)為“形氣相感,形神合一”,人的意識(shí)形態(tài)、意念活動(dòng)對(duì)自身及周圍事物產(chǎn)生影響。學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,體悟自然之道,正是為了修養(yǎng)心性,靜心體悟自然之道、中醫(yī)之理,以平靜純凈心行醫(yī),方可能成為醫(yī)德醫(yī)術(shù)均上的好中醫(yī)。
中醫(yī)理論源于生活實(shí)踐,在臨床教學(xué)中要多聯(lián)系生活,才能更好地理解中醫(yī)理論。在病因病機(jī)教學(xué)中,可采取“取類比象”、“形象思維”的方法,結(jié)合日常生活,使學(xué)生更形象地理解風(fēng)、寒、暑、濕、燥、火的致病特點(diǎn)。如風(fēng)邪致病特點(diǎn),風(fēng)的性質(zhì)“動(dòng)”→風(fēng)邪致病特點(diǎn)(陽(yáng)邪、善行、數(shù)變、百病之先導(dǎo))→臨床表現(xiàn)(動(dòng)搖不定、昏仆、口眼歪斜、半身不遂、抽搐、震顫、拘攣、頸項(xiàng)強(qiáng)直、角弓反張等)。這不僅能提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,而且能使學(xué)生靈活掌握所學(xué)知識(shí),舉一反三。
總之,與西醫(yī)學(xué)相比,中醫(yī)學(xué)因其完整的理、法、方、藥系統(tǒng)而形成自身獨(dú)特的理論體系。教學(xué)中應(yīng)讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到中國(guó)的傳統(tǒng)文化,構(gòu)建整體與辨證思維模式,強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)踐,課堂上提高教學(xué)的藝術(shù)性,使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣,啟發(fā)學(xué)生發(fā)散的、聯(lián)系的、觸類旁通的.學(xué)習(xí)和思維方法,是提高中醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量的最現(xiàn)實(shí)可行的思路,其中具體的、可行的教學(xué)方法還需在長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐中不斷探索。在西醫(yī)院校,要使中醫(yī)教學(xué)與西醫(yī)教學(xué)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)而對(duì)學(xué)生的思維模式產(chǎn)生積極影響,為學(xué)生提供中西醫(yī)結(jié)合的思維方法,使學(xué)生充分了解中西醫(yī)學(xué)思維互補(bǔ)、方法互參的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)我國(guó)醫(yī)學(xué)的創(chuàng)新和發(fā)展。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
為期1年的進(jìn)修學(xué)習(xí)剛剛結(jié)束,我又回到了我所熟悉的工作崗位。首先要感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),還要感謝各位同事,因?yàn)樗麄兊男燎诠ぷ鳎刮野残耐瓿蓪W(xué)業(yè)。
我進(jìn)修的單位是中國(guó)人民解放軍第四軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院呼吸科,它是我國(guó)首批碩士學(xué)位授予學(xué)科,陜西省優(yōu)勢(shì)醫(yī)療學(xué)科,國(guó)家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu),第四軍醫(yī)大學(xué)基層建設(shè)標(biāo)兵科室,是西北地區(qū)支氣管鏡診治培訓(xùn)中心、呼吸機(jī)培訓(xùn)基地。陜西省醫(yī)學(xué)會(huì)呼吸結(jié)核分會(huì)主任委員單位和全軍呼吸學(xué)科副主任委員單位。呼吸內(nèi)科共兩個(gè)病區(qū),設(shè)有床位80張,另有過(guò)敏反應(yīng)疾病研究室,肺功血?dú)馐、支氣管鏡室、呼吸內(nèi)科重癥加強(qiáng)病房及呼吸內(nèi)科實(shí)驗(yàn)室。是陜西省和西北地區(qū)呼吸內(nèi)科技術(shù)、設(shè)備最精良的先進(jìn)單位。這兒的老師醫(yī)德高尚、知識(shí)淵博、平易近人,不僅診療水平在國(guó)內(nèi)名列前茅,而且十分重視后輩的培養(yǎng),保持著強(qiáng)大的人才梯隊(duì),桃李遍天下。
他們科室主任每周查房1次,三線每周查房2次。查房時(shí)感覺(jué)氣氛和諧,講求實(shí)事求是、重視循證醫(yī)學(xué)證據(jù),很多原則性的問(wèn)題已達(dá)成共識(shí),但允許不違反原則的分歧。唐都醫(yī)院一向強(qiáng)調(diào)綜合治療,全科不定期組織有放射診斷科、病理科、外科、內(nèi)科、放療科等多學(xué)科參加的聯(lián)合大查房。查房時(shí),先由一線或進(jìn)修醫(yī)生報(bào)告病史;上級(jí)醫(yī)生仔細(xì)閱片,分析可能診斷,進(jìn)一步檢查及治療方案。這樣能系統(tǒng)的有計(jì)劃的使患者得到合理治療,同時(shí)年輕醫(yī)生了解很多相關(guān)知識(shí)。合理的綜合治療是唐都醫(yī)院高診療水平的重要因素之一。
科室要發(fā)展,必須重視再教育、再學(xué)習(xí)及后備人才的培養(yǎng)。我參加的學(xué)術(shù)活動(dòng)主要有:每周2次理論學(xué)習(xí)、治療新進(jìn)展;每周1次科內(nèi)學(xué)術(shù)討論;不定期的對(duì)外學(xué)術(shù)交流,包括國(guó)內(nèi)外著名專家的講課、國(guó)內(nèi)外的學(xué)術(shù)會(huì)議。長(zhǎng)期高強(qiáng)度、自覺(jué)的學(xué)習(xí)、交流也是他們長(zhǎng)盛不衰的重要因素。
我也小有收獲。首先是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)、最新的診療技術(shù),全面熟練掌握了呼吸科及相關(guān)科室常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療,熟練掌握呼吸科常規(guī)操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經(jīng)超聲、ct引導(dǎo)下經(jīng)皮肺穿,基本掌握支氣管鏡、胸腔鏡等操作要領(lǐng)。
再次,各學(xué)科人員的通力協(xié)作是提高診治水平的保證。各個(gè)科室都有技術(shù)專長(zhǎng),每位醫(yī)生也有技術(shù)專長(zhǎng),才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫(yī)生還不夠,必須有先進(jìn)的設(shè)備和完善的'輔助檢查,才能設(shè)計(jì)出理想的治療方案。同時(shí)醫(yī)院各科室間的協(xié)作也很重要,如手術(shù)科室、病理科、診斷科等。綜合實(shí)力的突出,才能有診療高水平。
先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)也給我留下很深的印象。在我們基層醫(yī)院有許多困擾我們的難題,有了先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備及技術(shù),會(huì)讓我們迎刃而解,豁然開(kāi)朗。盡管如此,常規(guī)治療仍是最常使用的治療手段。我覺(jué)得,依靠我院目前的技術(shù)、設(shè)備,只要能規(guī)范的、合理的運(yùn)用常規(guī)技術(shù),開(kāi)展力所能及的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),也可以使大多數(shù)患者獲得滿意的療效。
進(jìn)修體會(huì)及建議:
1、科室要發(fā)展,醫(yī)院要強(qiáng)大,在競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地,必須要走?苹ㄔO(shè)道路,學(xué)科門(mén)類齊全,科學(xué)在發(fā)展,學(xué)術(shù)有專攻,學(xué)科門(mén)類越分越細(xì),必須加強(qiáng)各學(xué)科人才培養(yǎng),必須重視再教育、再學(xué)習(xí)及后備人才的培養(yǎng)。
2、醫(yī)院要發(fā)展,必須要加強(qiáng)內(nèi)科各亞科、外科各亞科、兒科、婦產(chǎn)科、放射科、ct室、超聲室、心電圖、肺功能室等各科室之間的合作,光有好的臨床醫(yī)生還不夠,必須有先進(jìn)的設(shè)備和完善的輔助檢查,才能設(shè)計(jì)出理想的治療方案。才能有診療高水平,使更多的患者受益,更好地提高醫(yī)院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,提高醫(yī)院的知名度。
3、建議成立專門(mén)的呼吸內(nèi)科,成立強(qiáng)大的胸外科,目前流行病學(xué)顯示,呼吸系統(tǒng)疾。ú话ǚ伟┰诔鞘械乃劳霾∫蛑械4位,在農(nóng)村占第3位,肺癌無(wú)論是發(fā)病率(xx年)還是死亡率(110萬(wàn)年)均居全球癌癥首位,在我國(guó)肺癌已超過(guò)癌癥死因的xx年學(xué)科帶頭人,心血管疾病診療水平在國(guó)內(nèi)外居領(lǐng)先水平,心血管專業(yè)診療設(shè)備先進(jìn),齊全,擁有國(guó)際先進(jìn)的innovXX心血管專用數(shù)字造影機(jī),sonos5500多功能彩色超聲診斷儀,marguette紅導(dǎo)電生理儀,stockert射頻消融儀及搶救設(shè)備。
心血管專科醫(yī)院能完成心血管專業(yè)的急、難、疑病癥的診治。目前已開(kāi)展急診及常規(guī)經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈內(nèi)成型術(shù),非開(kāi)胸的先心病介入封堵術(shù)如:(房缺,室缺,動(dòng)脈導(dǎo)管未閉)心臟瓣膜狹窄經(jīng)皮球囊擴(kuò)張術(shù),起搏器植入術(shù)(單腔,雙腔,三腔起搏及icd),射頻消融術(shù),(治療快速心率失常)屬國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。心包開(kāi)窗術(shù),先心病外科修補(bǔ)術(shù),瓣膜置換術(shù),冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)居全疆首位。在高血壓的診治方面,已加入世界高血壓聯(lián)盟并與國(guó)際接軌,其診療水平已達(dá)國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
在介入室學(xué)習(xí),我感到很榮幸。帶教老師對(duì)我是無(wú)微不至的關(guān)懷。我剛到一個(gè)新科室很陌生。我的帶教老師詳細(xì)的給我介紹了環(huán)境,工作人員和工作流程,藥品物品擺放的位置,讓我更快的熟悉環(huán)境。每天早上,介入室的護(hù)士們都會(huì)主動(dòng)提前30分鐘到崗,手術(shù)患者日漸增多,她們工作人員少,每天的工作量都很大,但她們分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,使患者在手術(shù)期間得到最滿意的護(hù)理。我所在的三個(gè)月,沒(méi)有一個(gè)病員投訴,看到的都是掛滿墻壁的錦旗。科室領(lǐng)導(dǎo)很注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),會(huì)經(jīng)常組織大家參加各種講座。也會(huì)由科室經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師給大家講解介入的并發(fā)癥及預(yù)防,處理。使得她們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)出靈敏、鎮(zhèn)定和訓(xùn)練有素。私下她們學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),遇到新問(wèn)題大家一起討論學(xué)習(xí)新知識(shí)。在帶教老師的指導(dǎo)和自己的努力下我已經(jīng)有能力處理一些手術(shù)過(guò)程中出現(xiàn)的緊急情況。
在科室工作時(shí),能夠感覺(jué)到他們的自我保護(hù)意識(shí)非常強(qiáng)烈,對(duì)病患提出的各種疑問(wèn)都能合理的解釋并明確告知病情發(fā)展及預(yù)后。在新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院導(dǎo)管室學(xué)習(xí)期間,極大的開(kāi)闊了我的視野,特別是他們濃厚的學(xué)習(xí)氣氛、探索精神,不斷激勵(lì)著我盡快地掌握新的理論知識(shí)及技術(shù)。
通過(guò)這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我對(duì)心血管介入術(shù)有了基本的了解;氐焦ぷ鲘徫簧,我要將我在醫(yī)學(xué)院見(jiàn)到的與我們的介入室所不同的地方以最好的選擇方法運(yùn)用到工作中去,并把好的作風(fēng)和經(jīng)驗(yàn)帶到工作中,以提高我們的工作質(zhì)量。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)化階段,各家醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而競(jìng)爭(zhēng)的核心其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院的發(fā)展更是離不開(kāi)人才。每年都有大批醫(yī)學(xué)院校的畢業(yè)生走出校門(mén),步入社會(huì)。如何最大限度地發(fā)揮這些年輕人的才能,幫助他們順利成長(zhǎng),如何確保這些年輕人不僅具有較高的專業(yè)水平,又具有高尚的職業(yè)道德,使他們盡快適應(yīng)醫(yī)院工作的需要,是醫(yī)院管理者應(yīng)該著重考慮的問(wèn)題。
一、醫(yī)院基本情況
沛縣人民醫(yī)院,是徐州醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,沛縣紅十字醫(yī)院。創(chuàng)建于1950年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院。是城鎮(zhèn)職工居民醫(yī)保、新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院開(kāi)放床位1200張,職工1185人,其中衛(wèi)技人員876人,高級(jí)職稱110人,中級(jí)職稱307人,初級(jí)459人。醫(yī)院年門(mén)急診病人達(dá)70萬(wàn)人次,年出院病人達(dá)3.2萬(wàn)人次。醫(yī)院科室設(shè)置齊全,開(kāi)設(shè)25個(gè)病區(qū)。建有現(xiàn)代化的層流手術(shù)室,建立了ICU、CCU、NICU、EICU病房。神經(jīng)內(nèi)外科、泌尿外科、骨科、腫瘤內(nèi)外科、血液科、胸外科、心血管內(nèi)科、普外科等多個(gè)專科分別為市、縣重點(diǎn)?啤at(yī)院醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)?傊颠_(dá)1.2億元。擁有核磁共振、螺旋CT、DR、CR、彩超、大型全自動(dòng)生化分析儀、多功能數(shù)字胃腸機(jī)、醫(yī)用高壓氧艙、腹腔鏡、超聲刀、電子胃鏡等先進(jìn)設(shè)備,為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)提供了硬件保證。
醫(yī)院始終堅(jiān)持科技興院,不斷開(kāi)展新技術(shù)、新療法。近年來(lái),獲縣級(jí)以上科技進(jìn)步獎(jiǎng)40項(xiàng)。榮登中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)榜,被國(guó)家衛(wèi)生部授予“基層醫(yī)院慢性疾病標(biāo)準(zhǔn)宣貫試驗(yàn)基地”、被省衛(wèi)生廳授予“省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。醫(yī)院注重人才隊(duì)伍建設(shè),科室實(shí)行競(jìng)聘上崗,為優(yōu)秀人才脫穎而出提供了良好的機(jī)會(huì)。醫(yī)院不斷擴(kuò)大對(duì)外交流,先后與北京、南京、上海、山東等地醫(yī)院建立了友好合作關(guān)系。
醫(yī)院堅(jiān)持內(nèi)抓質(zhì)量、外樹(shù)形象、依法治院、科學(xué)管理。連續(xù)多年被江蘇省、徐州市評(píng)為“文明單位”、“衛(wèi)生行風(fēng)先進(jìn)單位”、“人民滿意醫(yī)院”,同時(shí)榮獲衛(wèi)生部“全國(guó)醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查組織先進(jìn)單位”、省衛(wèi)生廳“群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”、省“誠(chéng)信示范醫(yī)院”、市“醫(yī)院能力建設(shè)先進(jìn)單位”等稱號(hào);醫(yī)院黨委連續(xù)多年被市縣委表彰為“先進(jìn)基層黨組織”。
六十多年來(lái),一代代沛醫(yī)人櫛風(fēng)沐雨,辛勤耕耘,為醫(yī)院的創(chuàng)建、發(fā)展、強(qiáng)盛做出了令人矚目的成就,沛醫(yī)人將牢記“以病人為中心”的醫(yī)院服務(wù)宗旨,善待好每一位病人,以人為本,堅(jiān)定“四步走”戰(zhàn)略,全力打造徐濟(jì)之間最大醫(yī)療服務(wù)中心,為四省邊際地區(qū)的人民群眾提供高水平的醫(yī)療服務(wù)。
二、遵守職業(yè)道德、提升溝通能力
道德是人們行為規(guī)范的總和,是人類社會(huì)發(fā)展到一定歷史階段,用以調(diào)節(jié)人們之間以及個(gè)人與社會(huì)之間相互關(guān)系的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在特定的工作和勞動(dòng)中所應(yīng)當(dāng)遵循的特定的行為規(guī)范。醫(yī)德是在醫(yī)務(wù)部門(mén)工作的人員(以直接面向病人的醫(yī)護(hù)人員為主體)在整個(gè)醫(yī)務(wù)職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,它涉及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)活動(dòng)中與傷病員的關(guān)系,也涉及醫(yī)務(wù)人員相互之間、醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)之間的關(guān)系。
醫(yī)生的服務(wù)對(duì)象是人,世界上最復(fù)雜的事物莫過(guò)于人。要做一名好醫(yī)生,首先一點(diǎn)要研究人,全心全意為人民服務(wù),這就是醫(yī)德。醫(yī)德不光是一種愿望,更是一種行動(dòng)。這個(gè)行動(dòng)貫穿醫(yī)療的全過(guò)程。怎樣當(dāng)一名醫(yī)生,這是個(gè)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜的問(wèn)題,醫(yī)學(xué)生從醫(yī)學(xué)院校畢業(yè),穿上白大衣,便稱之為醫(yī)生,然而,想要成為一個(gè)受歡迎的`好醫(yī)生,卻包含著方方面面的內(nèi)容。
醫(yī)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),因此,積極投身臨床實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一,在相同的實(shí)踐機(jī)會(huì)中,成長(zhǎng)的速度和程度又不相同,勤奮是必需的,思考和認(rèn)真讀書(shū)也是必需的。練就精湛的技術(shù)是做一名好醫(yī)生的必備條件。臨床是非常感觀的,需要用眼睛、用耳朵、用鼻子、用手直接去感覺(jué),既要跟著上級(jí)醫(yī)生一起查房,聆聽(tīng)上級(jí)醫(yī)生的指示,又要深入到病房與病人進(jìn)行溝通,換藥。如何取得醫(yī)患之間的相互信任、如何跟著上級(jí)醫(yī)生學(xué)習(xí)。小到如何跟病人換藥、在白大衣下如何穿著,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是有學(xué)問(wèn)的。
三、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,員工也有自我完善、自我實(shí)現(xiàn)的需要。盡早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,可減輕新到崗位的緊張感及壓力,產(chǎn)生對(duì)未來(lái)的美好憧憬。
一個(gè)人要立足于社會(huì),應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,全面提高自己的實(shí)踐素質(zhì),而不應(yīng)該把精力過(guò)多地放在盲目的考證上,F(xiàn)在,“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”漸漸在上班族中流行,許多人正從盲目考證中解脫出來(lái),給自己的整個(gè)職業(yè)生涯進(jìn)行一個(gè)定位,以時(shí)間為單位,確定不同時(shí)期的目標(biāo),然后一步步實(shí)施,最終實(shí)現(xiàn)確定的職業(yè)目標(biāo)。求職者,應(yīng)先科學(xué)地進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),然后有選擇地學(xué)習(xí)專業(yè),進(jìn)而一步一步地實(shí)現(xiàn)自已的職業(yè)理想。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度
1、醫(yī)療損害事件處理有關(guān)規(guī)定學(xué)習(xí):正確處理醫(yī)療事故是保障病員和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)院工作秩序和社會(huì)治安的一項(xiàng)重要工作。目前,醫(yī)療環(huán)境不是太有利于年輕醫(yī)師的成長(zhǎng),醫(yī)患關(guān)系比較緊張。為了確保醫(yī)療秩序和醫(yī)療安全,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,做好醫(yī)療糾紛防范和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范非常重要。要讓年輕人既要掌握專業(yè)知識(shí),又要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),同時(shí)也要懂得保護(hù)自己的合法利益。所以國(guó)務(wù)院《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療損害事件處理規(guī)定》等相關(guān)法規(guī),應(yīng)該一開(kāi)始就學(xué)習(xí),不要等出了事才想起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)既要懂法,還要在遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí),知道處理程序、方式、方法。
2、醫(yī)保政策培訓(xùn):實(shí)行醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革后,參保病人開(kāi)始有了自主選擇醫(yī)院的自由,醫(yī)院由原來(lái)相對(duì)固定的病人群體,逐漸變成不穩(wěn)定的群體,各醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇,醫(yī)務(wù)人員以往那種大處方、大檢查、亂收費(fèi)等醫(yī)療行為,直接影響了參保病人的利益和醫(yī)保制度改革在醫(yī)院的實(shí)施,成為醫(yī)院治理需要解決的迫切問(wèn)題。因此必需因勢(shì)利導(dǎo),要求年輕醫(yī)務(wù)工作者工作正視存在的問(wèn)題,樹(shù)立以病人為中心,以保證醫(yī)療工作正常進(jìn)行和參保病人滿足為前提,增強(qiáng)醫(yī)保意識(shí),充分熟悉醫(yī)保改革對(duì)醫(yī)院的影響和機(jī)遇,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的思想。
五、嚴(yán)格病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范
病歷是醫(yī)務(wù)人員地醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中形成的文字、符號(hào)、圖表、影像、切片等資料的總和,包括門(mén)(急)診病歷和住院病歷。編寫(xiě)系統(tǒng)而完整的病歷是醫(yī)生必須掌握的一項(xiàng)基本技能,一份合乎要求的病歷,在內(nèi)容上能如實(shí)反映疾病的變化規(guī)律,以及醫(yī)生對(duì)疾病的診治和預(yù)防進(jìn)行思考分析的經(jīng)過(guò),還要在格式上符合基本要求,為了達(dá)到這個(gè)目的,需要經(jīng)過(guò)一番刻苦的學(xué)習(xí)和鍛煉。
為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理,保證病歷資料客觀、真實(shí)、完整。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,衛(wèi)生部制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》。為認(rèn)真執(zhí)行該規(guī)定,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都建有病歷管理制度,設(shè)置專門(mén)部門(mén)或配置專(兼)職人員,具體負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)病歷和病案的保存與管理工作。
六、認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)
通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn),將極大的調(diào)動(dòng)新進(jìn)人員的工作積極性,為他們今后更好的服務(wù)于社會(huì),創(chuàng)造一個(gè)良好的心理品質(zhì)。
未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),如何最大限度地發(fā)揮每一位立志施展才華的年輕人,給他們創(chuàng)造一個(gè)成才的平臺(tái),崗前培訓(xùn)是第一步。我們想通過(guò)這樣的培訓(xùn),對(duì)年輕人養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣,將會(huì)受益無(wú)窮,對(duì)提高醫(yī)院?jiǎn)T工的整體服務(wù)意識(shí),將會(huì)奠定一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)講師xx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過(guò)程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會(huì)到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來(lái)吸引患者。在這里表達(dá)一下通過(guò)培訓(xùn)對(duì)自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者的信任和社會(huì)的認(rèn)同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛(ài)心,換位思考,替患者著想,以誠(chéng)相待,希望通過(guò)我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來(lái)我們醫(yī)院的每個(gè)人滿意而歸,并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對(duì)于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果,要求會(huì)診的患者,我們也能夠熱情接待,認(rèn)真給與解答并提供診斷意見(jiàn)。對(duì)于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì)吸引更多慕名而來(lái)的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的'機(jī)會(huì)要比醫(yī)護(hù)人員少得多,但醫(yī)院是一個(gè)整體,各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。無(wú)論是同事之間還是對(duì)待患者,我都要保持一個(gè)健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機(jī)會(huì)碰到患者及家屬或者咨詢、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)并做好以下幾點(diǎn):
1、具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,維護(hù)醫(yī)院的形象,無(wú)違紀(jì)行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通,適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對(duì)患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規(guī)范自己的行為,以誠(chéng)待人,提高服務(wù)意識(shí),要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務(wù)開(kāi)展離不開(kāi)充足的病源,這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴(yán)格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭(zhēng)起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
我在xx醫(yī)院為期2周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,雖然只是短短的兩個(gè)星期,卻能讓我體驗(yàn)到與內(nèi)地之間的文化差異,感受到xx醫(yī)院“以人為先、專業(yè)為本,敬業(yè)樂(lè)業(yè),群策群力”的工作氛圍。
一、人性化、規(guī)范化的管理
xx醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院,我們有幸參觀急癥室及深切治療部?jī)蓚(gè)急、危、重癥科室。他們病房的護(hù)理隊(duì)伍設(shè)有病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、?谱o(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理,另外,深切治療部每天有專業(yè)的物理治療師為病人進(jìn)行肺部的物理治療,機(jī)械維修組人員定期到科室負(fù)責(zé)貴重儀器的檢測(cè)、維修。每個(gè)崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程,員工們自覺(jué)、自律,病房管理整整有條,干凈舒適。在xx醫(yī)院不管你走到哪里,都能看到人們?cè)诰o張而有序的工作著,外來(lái)者幾乎不知道病房主管是誰(shuí),似乎管理于無(wú)形,卻隨處都可見(jiàn)到管理的結(jié)果。在護(hù)護(hù)、醫(yī)護(hù)合作上,人人平等,團(tuán)結(jié)一致,致力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。他們對(duì)急癥病人的搶救意念和熟練技術(shù),讓我深深體會(huì)到他們?nèi)娜狻⒁愿叨鹊呢?zé)任心對(duì)待每一位病人,更重要的是在搶救生命的同時(shí),不忘保障病人的隱私,關(guān)注病人的尊嚴(yán),讓每個(gè)病人都能安全、安心地接受治療。這種對(duì)病人的人性化關(guān)愛(ài)深深地感染著我。
人性化關(guān)愛(ài)還貫穿于員工之間。職業(yè)安全健康局及醫(yī)院制定統(tǒng)一詳盡的職業(yè)安全和健康保護(hù)措施,使員工在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是管理的核心,他們以經(jīng)驗(yàn)和行為帶動(dòng)全員為醫(yī)院服務(wù)。病房到處張貼著標(biāo)準(zhǔn)的指引、醒目的標(biāo)識(shí),如體力處理操作,使用電腦的正確姿勢(shì)、工作壓力管理等。使護(hù)理工作有章可循,有條不紊,形成“職業(yè)安全、人人有責(zé)”的安全工作氛圍。在觀察與交談中,我深深地感受到他們每個(gè)人都以實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)xx人“獻(xiàn)出愛(ài)心,帶來(lái)希望”的無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。憑著愛(ài)心與關(guān)懷,為病人提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、健全的醫(yī)院感染控制體系
xx醫(yī)院的感染控制做的相當(dāng)好。這是我體會(huì)最深刻的。醫(yī)院感染控制組有感染控制醫(yī)生1人(兼職),專職護(hù)士4人,感染控制護(hù)士每天下午要到所管轄部門(mén)進(jìn)行工作檢查和指導(dǎo)。他們有一系列標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)措施,每個(gè)病區(qū)設(shè)有有負(fù)壓隔離裝置,到處都是醒目的標(biāo)識(shí)和宣傳海報(bào),各類職業(yè)安全和健康資料手冊(cè)應(yīng)有盡有,設(shè)備先進(jìn)齊全,資源豐富,使用方便,員工落實(shí)消毒隔離自覺(jué)性非常高,尤其是醫(yī)護(hù)人員的潔手習(xí)慣已成自然。學(xué)習(xí)期間我們有幸參加感染控制組每季度對(duì)醫(yī)院及部門(mén)高層召開(kāi)的院感會(huì)議,內(nèi)容為分析匯報(bào)情況和提出合理建議。處處可見(jiàn)他們嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致的工作作風(fēng)。
三、人的熱情與真誠(chéng)
踏進(jìn)的第一步,的士司機(jī)便熱情的為我們介紹購(gòu)物、飲食的好去處。來(lái)到xx醫(yī)院,我們更能感受到中央護(hù)理部全體同仁,對(duì)我們的熱情與關(guān)心。簡(jiǎn)單的.休整后,廖老師為我們介紹醫(yī)院環(huán)境,并陪我們到街上購(gòu)買八達(dá)通卡及生活用品,同時(shí)為我們準(zhǔn)備好地圖、地鐵指引、購(gòu)物指南等日常生活的指引。在兩周的學(xué)習(xí)過(guò)程中,護(hù)理部老師多次通過(guò)電話甚至兩次親自到宿舍詢問(wèn)我們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中有什么需要幫助;宿舍的工人阿姨每天為我們準(zhǔn)備干凈、工整的白大褂。他們這種高度的責(zé)任心以及對(duì)人無(wú)微不至的關(guān)懷讓我們感動(dòng)不以,也讓我們真正體會(huì)到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。
我想,我們需要學(xué)習(xí)的正是xx醫(yī)院人性化、規(guī)范化、個(gè)性化的管理經(jīng)驗(yàn),以及xx人對(duì)工作的熱情及無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我體驗(yàn)和感受一個(gè)與世界接軌的具有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良的服務(wù)體系的醫(yī)院運(yùn)作模式。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
俗話說(shuō):“玉不啄,不成器。”走出校門(mén),即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
在這次培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉了醫(yī)院的歷史沿革,對(duì)各科室職能有了一定的了解,并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念,一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系,來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗,為之獻(xiàn)身,以其而榮耀,以其而自豪,當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證,各位領(lǐng)導(dǎo)從一點(diǎn)一滴的小事講起,帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過(guò)幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來(lái)能否有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個(gè)人。
我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:
1、對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng),有團(tuán)隊(duì)精神;
2、有職業(yè)責(zé)任感;
3、加強(qiáng)溝通,有親和力;
4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
培訓(xùn)使我的精神面貌煥然一新,軍隊(duì)生活可以使人變得嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。讓我原來(lái)很懶散的性格得以改變,所以這次培訓(xùn)讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,在與同事的朝夕相處中,發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方急需改進(jìn)!叭诵,必有我?guī)煛薄o(wú)論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過(guò)工作經(jīng)歷的老同事,他們的建議和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我而言都是一筆寶貴的財(cái)富。我會(huì)在不斷學(xué)習(xí)和積累的同時(shí),作好本職工作,來(lái)匯報(bào)醫(yī)院。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的'啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來(lái)員工在短時(shí)間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開(kāi)始,接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
為了進(jìn)一步提高新招騁醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)和道德水平,我院于7月中旬對(duì)今年新招的120余名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行為期7天的崗前培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:醫(yī)院概況、醫(yī)院規(guī)章制度、衛(wèi)生法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范、醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防范、醫(yī)護(hù)人員禮儀與行為規(guī)范、消防知識(shí)培訓(xùn)與演練、軍訓(xùn)等。
通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步鞏固了在校已學(xué)過(guò)的知識(shí),并且讓我在思想上樹(shù)立了較強(qiáng)的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),能更好更快地投入到臨床工作中。
本次培訓(xùn)使我留下深刻印象的是:消防知識(shí)培訓(xùn)和軍訓(xùn)。7月15日下午,在院領(lǐng)導(dǎo)及消防大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到醫(yī)院籃球場(chǎng)進(jìn)行消防培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)演練。消防大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)詳細(xì)講解了火場(chǎng)病人疏散、逃生自救方法及注意事項(xiàng),并示范滅火器的正確使用方法。兩名消防工作人員在一個(gè)大油鍋里點(diǎn)燃了火,看著兇猛的火勢(shì),大家既緊張又好奇,同事們看完消防工作人員的正確示范后,都躍躍欲試,大家輪番拿起滅火器進(jìn)行演練,體驗(yàn)了不一樣的驚心動(dòng)魄。通過(guò)練習(xí),大家不僅增長(zhǎng)了消防知識(shí),也提高了防火及滅火的技能。
接下來(lái)的兩天軍訓(xùn)雖然時(shí)間很短,但留下的回憶卻很深刻。炙熱的太陽(yáng)烤炙著大地,我們這些被世人以“嬌生慣養(yǎng)”冠名的90后們,正在河池學(xué)院的籃球場(chǎng)上認(rèn)真地訓(xùn)練著,球場(chǎng)上留下我們挺拔的身影,可我們依然堅(jiān)持著。訓(xùn)練期間,在教官的.指導(dǎo)下,我們從站軍姿開(kāi)始、不停的變換著動(dòng)作,校園里時(shí)而傳出響亮的口號(hào)聲,時(shí)而傳來(lái)陣陣歡聲笑語(yǔ)。盡管訓(xùn)練時(shí)我們都熱得滿頭大漢,但大家仍堅(jiān)守著鐵一般的紀(jì)律從未擦過(guò)一把汗,汗水浸濕了我們的衣衫,太陽(yáng)曬黑了我們的皮膚,也曬出了我們積極樂(lè)觀的心態(tài),我們?cè)诳嗯c樂(lè)中磨練了自己的意志。
這次培訓(xùn)并非普通意義上的培訓(xùn),而是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新招醫(yī)務(wù)人員的重視、關(guān)愛(ài)與期盼,那就讓我們載著夢(mèng)想和希望上路吧!
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