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網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員培訓(xùn)心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員培訓(xùn)心得體會(huì)1
通過(guò)這兩天在黨校的培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作是引導(dǎo)公眾導(dǎo)向的輿論工具,在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)的今天,越來(lái)越重要。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息并進(jìn)行正確的引導(dǎo),這樣可以有效地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,消除網(wǎng)絡(luò)謠言,促進(jìn)政府與民眾溝通,對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)方面有著積極的`作用。通過(guò)學(xué)習(xí),主要有五方面體會(huì):
一、網(wǎng)評(píng)文章應(yīng)及時(shí)主動(dòng)
網(wǎng)評(píng)工作往往涉及黨和政府作為不作為的討論,作為一員網(wǎng)絡(luò)宣傳員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn),在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并發(fā)表評(píng)論。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注的焦點(diǎn),要以最后快的速度評(píng)說(shuō)跟貼,把握主動(dòng)權(quán)。對(duì)于一些政治敏銳感,除了評(píng)論外,還要及時(shí)上報(bào)上級(jí),并密切關(guān)注輿論的趨勢(shì)和變化。
二、網(wǎng)評(píng)文章要實(shí)事求是
互聯(lián)網(wǎng)上有各類(lèi)信息,真假難辨。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作人員來(lái)說(shuō),我們?cè)谠u(píng)論過(guò)程中要以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行網(wǎng)評(píng),心事實(shí)為依據(jù),這樣既能規(guī)范自己,也能規(guī)范其他網(wǎng)民。
三、網(wǎng)評(píng)文章應(yīng)有平民和個(gè)人屬性
在互聯(lián)網(wǎng)上,受關(guān)注的討論,往往帶有個(gè)人體驗(yàn)和情感在里面。只講黨的政策方針,沒(méi)有具體的結(jié)合群眾事實(shí),干枯入味,長(zhǎng)篇大論會(huì)讓群眾日久生厭。所以網(wǎng)評(píng)工作者在網(wǎng)評(píng)時(shí)要貼近生活,更多的聯(lián)系群眾生活動(dòng)發(fā)表意見(jiàn),進(jìn)行引導(dǎo)。
四、網(wǎng)評(píng)文章要接受人在輿論監(jiān)督
網(wǎng)絡(luò)的輿論場(chǎng)的熱度,更容易在一些司法案件、官場(chǎng)現(xiàn)象上引發(fā)熱議,而這些話題是最難管理和引導(dǎo)的,在某種程度上,各種猜測(cè)和分析會(huì)上升到攻擊黨和政府體制上來(lái)。這種情況下,網(wǎng)評(píng)要以事實(shí)為依據(jù),接受群眾監(jiān)督,在出現(xiàn)不對(duì)時(shí)在敢于更正,及時(shí)更正。
五、網(wǎng)評(píng)文章要受網(wǎng)民的認(rèn)同
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái),網(wǎng)民可以自己發(fā)表自己的言論,網(wǎng)評(píng)人員要及時(shí)的回復(fù)網(wǎng)民的留言,與網(wǎng)民互動(dòng),讓他們感到受尊重,使更多的人參與其中,這樣也可以更好的思考評(píng)論工作的本質(zhì)和意義。
網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員培訓(xùn)心得體會(huì)2
在網(wǎng)絡(luò)信息迅速傳播,人人都是自媒體的今天,利用網(wǎng)評(píng)工作作為引導(dǎo)公眾導(dǎo)向的輿論工具,不斷鞏固壯大網(wǎng)上主流輿論,加大網(wǎng)上正面宣傳,具有越來(lái)越重要的作用。在市委宣傳部、市網(wǎng)管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委、市政府和公司中心工作開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論取得了明顯成效,建立了完善的輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制,得到了廣大網(wǎng)民的充分肯定。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全組織機(jī)構(gòu)
為保證網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作順利開(kāi)展,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),黨委書(shū)記親自組織成立網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管小組,黨群工作部、營(yíng)銷(xiāo)部、運(yùn)維檢修部等相關(guān)部室負(fù)責(zé)人任小組成員,下設(shè)由輿情監(jiān)測(cè)專(zhuān)業(yè)人員組成的網(wǎng)評(píng)辦公室,并要求所屬各級(jí)企業(yè)抽調(diào)人員成立相應(yīng)網(wǎng)評(píng)機(jī)構(gòu),確保上下協(xié)同、溝通順利、配合有序,網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)評(píng)論工作能夠全面開(kāi)展。
監(jiān)管小組定期召開(kāi)會(huì)議,研究討論網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)和輿論風(fēng)向,貫徹市委新聞宣傳精神、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論導(dǎo)向,研究部署工作開(kāi)展,做到工作有目標(biāo)、人員有保證、任務(wù)有落實(shí),為網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的開(kāi)展提供堅(jiān)強(qiáng)的'組織保障。
二、提升素質(zhì),打造精干隊(duì)伍
大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,將網(wǎng)評(píng)小組成員的素質(zhì)提升納入到網(wǎng)評(píng)日常工作中,定期開(kāi)展思想政治教育、業(yè)務(wù)提升學(xué)習(xí)、工作業(yè)績(jī)考評(píng),同時(shí)以公司開(kāi)展的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)創(chuàng)知識(shí)型員工”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”、“三聯(lián)賽”等活動(dòng)為載體,不斷建立健全網(wǎng)絡(luò)評(píng)論小組的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)制度并認(rèn)真落實(shí),促使小組成員形成崇尚學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,保證網(wǎng)評(píng)隊(duì)伍政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精煉、工作積極、具有奉獻(xiàn)精神。定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)評(píng)論引導(dǎo)應(yīng)急演練,在演練中查漏補(bǔ)缺,補(bǔ)齊短板,為圍繞市委、市中心工作的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論打下良好的人員基礎(chǔ)。
為提升縣級(jí)企業(yè)網(wǎng)評(píng)隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),市供電公司依據(jù)縣局網(wǎng)絡(luò)評(píng)論引導(dǎo)工作中出現(xiàn)的疏漏和問(wèn)題有針對(duì)性地先后開(kāi)展了微博輿情引導(dǎo)、貼吧跟帖回復(fù)等講座培訓(xùn),通過(guò)建立公司網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)和考試系統(tǒng),創(chuàng)新培訓(xùn)形式,為實(shí)人員培訓(xùn)和資源共享提供平臺(tái),促進(jìn)供電系統(tǒng)網(wǎng)評(píng)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
三、加強(qiáng)管控,優(yōu)化網(wǎng)評(píng)機(jī)制
作為一種新興的輿情引導(dǎo)工作,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的工作機(jī)制還不夠完善,一定程度地影響到網(wǎng)評(píng)工作的效率和預(yù)期的效果。
為保證網(wǎng)評(píng)工作順利進(jìn)行,建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,設(shè)立網(wǎng)評(píng)小組和辦公室,保證網(wǎng)評(píng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé)和一定的經(jīng)費(fèi)保障;規(guī)范網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍,做好網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員基本情況統(tǒng)計(jì),同時(shí)設(shè)立和網(wǎng)評(píng)工作聯(lián)系密切的部門(mén)聯(lián)絡(luò)員,要求縣級(jí)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評(píng)論引導(dǎo)時(shí)上報(bào)備案,統(tǒng)一宣傳口徑,保證溝通順暢;發(fā)布網(wǎng)評(píng)工作管理辦法,網(wǎng)評(píng)工作具有政治性、權(quán)威性、時(shí)效性、群體性、人性化、社會(huì)化等特點(diǎn),管理辦法引導(dǎo)網(wǎng)評(píng)員掌握“群眾語(yǔ)言”、運(yùn)用“官方語(yǔ)言”,對(duì)新聞、論壇博客、微博等媒體的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論引導(dǎo)進(jìn)行分類(lèi)規(guī)范,保證機(jī)動(dòng)靈活的處置方式;完善培訓(xùn)教育制度,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)更新速度快、政策法規(guī)內(nèi)容多的特點(diǎn),定期按照網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)內(nèi)容和熱門(mén)軟件,對(duì)網(wǎng)評(píng)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn);設(shè)立獎(jiǎng)懲監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)下達(dá)的網(wǎng)評(píng)任務(wù)完成情況,進(jìn)行每月獎(jiǎng)懲通報(bào),并把網(wǎng)絡(luò)輿情評(píng)論引導(dǎo)情況納入政工同業(yè)對(duì)標(biāo)考核體系,與年終各項(xiàng)評(píng)先掛鉤。通過(guò)制度管控和約束,確保網(wǎng)評(píng)工作順利開(kāi)展,并取得實(shí)效。
四、緊抓不懈,鞏固工作成效
對(duì)市委宣傳部、市網(wǎng)管辦安排部署的網(wǎng)上評(píng)論和輿論引導(dǎo)任務(wù)認(rèn)真對(duì)待,積極應(yīng)對(duì),在市委、市政府的引導(dǎo)下,圍繞城市中心工作依據(jù)黨的方針政策和法律法規(guī),用貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的語(yǔ)言引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,及時(shí)澄清事實(shí)、批駁謠言,為廣大市民和網(wǎng)友答疑解惑,妥善處理應(yīng)對(duì)了各種輿情。
注重網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布傳播和引導(dǎo)應(yīng)對(duì),根據(jù)省公司和市委要求,制定了一系列網(wǎng)絡(luò)評(píng)論和輿論引導(dǎo)方案。對(duì)于有爭(zhēng)議的建設(shè)和服務(wù)話題,積極聯(lián)系本地的政府新聞網(wǎng)站,轉(zhuǎn)載官方媒體報(bào)道,進(jìn)行引導(dǎo)性的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論,組織網(wǎng)評(píng)員在自己的陣地如博客、論壇、貼吧轉(zhuǎn)載,加大宣傳范圍,吸引網(wǎng)民討論,加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳,擴(kuò)大話語(yǔ)權(quán)。
公司注重微博信息的發(fā)布的引導(dǎo),今年夏天,編制發(fā)布了《微博信息發(fā)布方案》,明確微博宣傳定位,細(xì)化信息發(fā)布內(nèi)容,規(guī)范信息發(fā)布流程。利用官博平臺(tái),與生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)協(xié)同配合,時(shí)時(shí)更新進(jìn)程,關(guān)注粉絲回復(fù),及時(shí)解答用戶疑問(wèn),并邀請(qǐng)本地媒體對(duì)受災(zāi)情況和搶修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,幫助網(wǎng)友了解搶修進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)安全零事故,新聞應(yīng)急零輿情目標(biāo),得到了市委市政府和省公司的充分肯定。
網(wǎng)絡(luò)評(píng)論和輿論引導(dǎo)工作任重而道遠(yuǎn),對(duì)于鞏固壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論,貫徹黨中央的改革建設(shè)方針和會(huì)議精神,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論健康向上發(fā)展,獲得網(wǎng)民的贊同和肯定具有重要作用。在今后的網(wǎng)評(píng)工作中,將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,更上新臺(tái)階。
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