人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編為大家整理的人力資源培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)1
實(shí)際上我的實(shí)習(xí)從三月份就開始了,細(xì)想一下,工作時(shí)間已經(jīng)三個(gè)月有余了。7月12日,我有幸參加了總公司人力資源部主辦的“科達(dá)機(jī)電高等學(xué)校畢業(yè)生(實(shí)習(xí)生)培訓(xùn)”系列活動(dòng)。
我們的培訓(xùn)是由楊工全程跟蹤和協(xié)助的,通過人力資源部主管吳工熱情洋溢的動(dòng)員和鼓勵(lì),以及送給我們的“只有付出,才由回報(bào)”八個(gè)字,為我們這些剛走出以及即將走出校門的年輕人指明了前進(jìn)的方向。通過邊總對(duì)科達(dá)機(jī)電發(fā)展和文化的解讀,我感觸頗深,受益良多。兩個(gè)下午的軍訓(xùn)期間,通過陳教官的嚴(yán)格教導(dǎo)和學(xué)員們積極的配合,我們?cè)谄渲畜w會(huì)到了團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性。還要星期五這一天的旅行,讓我們零距離與佛山的文化進(jìn)行交流觸,同時(shí)也體現(xiàn)了公司對(duì)員工我關(guān)懷。通過這次培訓(xùn),讓我更深入地了解了科達(dá)機(jī)電,得到了經(jīng)驗(yàn)的提高和智慧的升華,更深切感受到公司深厚的文化底蘊(yùn)和人文關(guān)懷,讓我感到在以后的工作中更是斗志昂揚(yáng)!白屝腋8眠h(yuǎn)”便是對(duì)企業(yè)文化很好的詮釋和體現(xiàn)。
在培訓(xùn)過程中,我們不僅清晰了解了公司發(fā)展的歷程,也感受到了盧工早年創(chuàng)業(yè)的艱辛,更不禁為公司奇跡般快速成長(zhǎng)而驚嘆,從當(dāng)時(shí)的小作坊到現(xiàn)在“為節(jié)能減排提供技術(shù)和裝備”的大型企業(yè),使我們?nèi)婧屯笍氐乩斫饬恕皠?chuàng)新永無止境,永遠(yuǎn)追求更好,以人為本、品質(zhì)至上”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和“生于憂患,死于安逸”的司訓(xùn)。同時(shí),也了解了企業(yè)文化的豐富內(nèi)容,包括“做別人不容易做到的”的企業(yè)核心精神,“勤奮、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”的企業(yè)品德,以及“公平、公正、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)”的企業(yè)之風(fēng)等等。這讓我們?cè)诩由顚?duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)的同時(shí),更為我們的工作和奮斗目標(biāo)指明了方向。這種上善若水的企業(yè)文化,正是科達(dá)創(chuàng)造比比奇跡,成為建材裝備行業(yè)龍頭老大的根本原因。也正是這樣的文化,必然會(huì)為我們追求奮斗目標(biāo)創(chuàng)造機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)“共贏”。
孟子有云:故天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。我們現(xiàn)在只是剛剛走出校門的學(xué)生,有太多的人情世故不懂,有太多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在未來的職業(yè)道路上,肯定會(huì)遇到許多不如意的事情,不要灰心,那是我們?nèi)松局袑氋F的財(cái)富。成功往往只眷顧那些隨時(shí)做好準(zhǔn)備的人,善于資源整合的人,有創(chuàng)新意識(shí)的人,懂得尊重別人的人,有道德修為的人。我堅(jiān)信,天生我材必有用,青春因奮斗而精彩!
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)2
本人參加由集團(tuán)人力資源部組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過短暫的兩天天時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),更加體會(huì)到了用人過程中績(jī)效考核的最大用處,。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向。下面談一下我的體會(huì):
對(duì)于這次人力資源管理培訓(xùn)課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度和激勵(lì),人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動(dòng)式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認(rèn)同感較強(qiáng),所以不能將“人”當(dāng)作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵(lì)等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵(lì)與協(xié)助)四個(gè)方面。
我們最為管理者如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認(rèn)為自己是重要且有價(jià)值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個(gè)成員能做得更好;最重要的一點(diǎn)是組成團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達(dá)到組織的目標(biāo)。
過去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺,因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長(zhǎng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會(huì)被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)3
新年伊始,我有幸參加了20xx年度xx建設(shè)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),1月9日是開班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》,一天學(xué)習(xí)下來,本人對(duì)人力資源管理課的內(nèi)容有了一些了解,人力資源是人類社會(huì)中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
饒老師從以下三個(gè)經(jīng)營(yíng)命脈方面,把我們帶入了人力資源管理知識(shí)中去。
1、人力資源是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈;
2、績(jī)效管理是企業(yè)業(yè)績(jī)的命脈;
3、績(jī)效改進(jìn)是企業(yè)育才的命脈。
我主要對(duì)人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈來談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會(huì),對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán),信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng),組織體系是企業(yè)的骨胳架構(gòu),企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。
人是企業(yè)的靈魂:人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個(gè)方面入手,組織提供所需的崗位,組織人力資源部門招聘與選拔,個(gè)人在企業(yè)提供的平臺(tái)發(fā)展,組織進(jìn)行績(jī)效管理,組織給予合適的激勵(lì)。對(duì)我們公司而言,各子公司、項(xiàng)目部提出人員崗位需求,人力資源部開始按需求進(jìn)行招聘(選人),招聘來的人員在各個(gè)單位里鍛煉學(xué)習(xí)成長(zhǎng)(育人),各單位把經(jīng)過培訓(xùn)后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的`崗位上(用人),就像老師在互動(dòng)中提出的問題,你認(rèn)為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔(dān)任什么樣的角色,為什么豬八戒不能當(dāng)CEO,而唐僧可以當(dāng)CEO,經(jīng)過小組討論,我們認(rèn)為唐僧具有堅(jiān)定的毅力、目標(biāo)明確、還有緊箍咒的法寶,所以他可以是CEO的不二人選。
孫悟空?qǐng)?zhí)行能力強(qiáng),但心胸傲慢自我約束力差他不能當(dāng)CEO,放到現(xiàn)在也就是適合做公司的項(xiàng)目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑,他對(duì)師兄的話言聽計(jì)從,對(duì)師父忠心耿耿,適合公司市場(chǎng)開發(fā)的職務(wù)。沙僧為人和善,對(duì)工作是任勞任怨,適合公司綜合部職務(wù)。這就說明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長(zhǎng)用好人用對(duì)人,這樣對(duì)組織來說就可以事半功倍了,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi),F(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人力資源管理工作千頭萬(wàn)緒,組織的管理者要做好人力資源管理工作,就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)4
1、從人事管理到人力資源管理
人事管理這個(gè)概念帶有濃郁的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩,是被動(dòng)的把人當(dāng)作成本來進(jìn)行的管理方式。人力資源管理HUMAN RESOURCE MANAGEMENT最早出現(xiàn)在上世紀(jì)70年代的美國(guó),90年代被中國(guó)學(xué)術(shù)界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進(jìn)步,把對(duì)人的管理變得更主動(dòng),務(wù)實(shí),高效,更以人為體。舉個(gè)例子來講:如果員工小強(qiáng)沒有完成某項(xiàng)工作,公司只是一味罰款了事,就說明公司的管理水平還處在人事管理;如果公司人力資源部能夠及時(shí)和小強(qiáng)溝通,分析原因,幫助小強(qiáng)克服自身困難,解決實(shí)際問題,有效地提高人的創(chuàng)造力,這就是人力資源管理。把一群普通人組織在一個(gè)群體里面,做著不普通的事情,這就是成功的管理工作。柳傳志說過,辦公司說到底無非是管理好員工。
2、什么是人力資源?
在一定范圍內(nèi),能為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)和精神財(cái)富,具有體力和腦力勞動(dòng)能力的人口的總和。所以不是所有人都稱得上是人力資源。
3、人力資源的構(gòu)成內(nèi)容
a、體質(zhì)b、智質(zhì)c、心理素質(zhì)d、道德品質(zhì)e、能力素養(yǎng):學(xué)歷,經(jīng)歷,閱歷,心歷。
4、現(xiàn)代人力資源應(yīng)具備哪5Q和5能力?
智商,情商,逆商,財(cái)商,健商
溝通交際能力,英語(yǔ)會(huì)話能力,電腦操作能力,汽車駕駛能力,打高爾夫、網(wǎng)球的能力
5、企業(yè)文化的建設(shè)
理念層———制度層———標(biāo)示層
企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的整體精神風(fēng)貌,帶有很強(qiáng)的符號(hào)性。民企當(dāng)中企業(yè)文化往往和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)有著很大的相似度。企業(yè)文化是公司內(nèi)部形成的一個(gè)價(jià)值觀,從公司高層確定理念,到一線員工展現(xiàn)企業(yè)文化,需要合理且具執(zhí)行性的制度來約束。
6、人力資源5P模式
選人,用人,育人,留人,識(shí)人。人力資源管理就是以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過招聘,甄選,培訓(xùn),報(bào)酬等管理形式對(duì)企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分為6大塊:1。人力資源分析與規(guī)劃2。招聘與配置3。培訓(xùn)與開發(fā)4。績(jī)效管理5。薪酬福利管理6。勞動(dòng)關(guān)系管理。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)5
企業(yè)要起來,要長(zhǎng)久,可持續(xù)發(fā)展壯大,解決的辦法就是學(xué)習(xí)。從各個(gè)層面講,培訓(xùn)學(xué)習(xí)是必須的、必要的。今天集團(tuán)公司的高、中層領(lǐng)導(dǎo)歡聚一堂,請(qǐng)又理論辨析,有戰(zhàn)略眼光,有技能實(shí)操的教授給予授課,這是對(duì)授培者的心靈洗禮和對(duì)工作實(shí)操的方法、措施傳授。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理:即各層次管理機(jī)構(gòu)頂層設(shè)計(jì)與管理的全方位特性。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,已經(jīng)成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內(nèi)部,人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門去實(shí)施,人力資源部門更多的是負(fù)責(zé)人力資源政策的制定與推行,而非人力資源部門作為人力資源的最終用戶則更多地承擔(dān)了人力資源管理的執(zhí)行功能,雙方應(yīng)該是分工協(xié)作的關(guān)系,而且各有側(cè)重。用系統(tǒng)論的觀點(diǎn),企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,所有部門都應(yīng)該參與進(jìn)來。可以說,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,對(duì)于豐富人力資源管理學(xué)理論以及提高人力資源管理的實(shí)際水平,都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門的職責(zé),企業(yè)組織中所有的管理人員都在進(jìn)行人力資源管理活動(dòng),因?yàn)闊o論哪個(gè)層級(jí)或哪個(gè)部門的管理人員,他的工作多少都會(huì)涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓(xùn)、評(píng)估、報(bào)酬,獎(jiǎng)懲等活動(dòng),都需要非人力資源經(jīng)理的參與和配合。各級(jí)各類管理者均承擔(dān)著人力資源管理的職責(zé),必須清楚界定各級(jí)各類管理者的職責(zé)分擔(dān)界限,明確其分別承擔(dān)哪些人力資源管理活動(dòng)。人力資源管理不是過去傳統(tǒng)意義上的人力資源部門管理者的職責(zé),它需要所有管理者進(jìn)行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業(yè)中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者,其人力資源管理的內(nèi)容和作用也是不同的。
人力資源管理是企業(yè)中全體管理者的共同職責(zé),而不單單是人力資源部門的職責(zé),非人力資源經(jīng)理,上層領(lǐng)導(dǎo)及其它管理者如何來管理本企業(yè)的人員,如何開展工作要點(diǎn),如何調(diào)查研究與理論分析相結(jié)合的等方法,在收集企業(yè)內(nèi)部、外部有關(guān)人力資源管理實(shí)證資料的前提下,通過對(duì)資料的分析和前人理論的歸納總結(jié),提出關(guān)于非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的思想、方法。
在授課中講到;道、法、勢(shì)、工具、外力作用、借勢(shì)、順勢(shì)、人工智能、了解與學(xué)習(xí)、學(xué)中做、做中學(xué)、知行相同、心靈相通相統(tǒng)等等,概述了管理的通則性與因時(shí)因地因人管理的無常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎(chǔ)上,怎樣實(shí)現(xiàn)各組織,各人群的愿景。如何解決組織體系、激勵(lì)機(jī)制、考核標(biāo)準(zhǔn)的軟硬指標(biāo)、克服企業(yè)或項(xiàng)目管理與發(fā)展的瓶頸問題、提高員工的修養(yǎng)修煉,抓大放小,樹立正確的風(fēng)向標(biāo),得到對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,制度認(rèn)同。
以"西游記"的人物刻畫討論現(xiàn)實(shí)企業(yè)人士組織管理體系的思考,量材委用,各盡其才展開討論與辯論。打破各自的禁錮理論,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一行動(dòng)有積極的作用,同時(shí)提醒授培訓(xùn)人員在引接跨躍式發(fā)展時(shí)防止小馬拉大車的現(xiàn)象,影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。可以說《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的授課給我們每一位學(xué)員思想注入免疫育苗,同時(shí)插上騰飛的翅膀。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)6
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)更為重要的是,培訓(xùn)與開發(fā)通過喚起員工的主體意識(shí)和自主意識(shí),使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅(jiān)實(shí)的基矗其次,培訓(xùn)與開發(fā)是管理的過程。人們的認(rèn)識(shí)及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息,這種信息決定了人們?cè)诠ぷ髂酥寥粘I钪谐帜撤N態(tài)度及采取行動(dòng)的參數(shù)和準(zhǔn)則。所謂管理的過程,就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過程。培訓(xùn)通過使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化,影響其認(rèn)識(shí)和行為,從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說,管理者就是培訓(xùn)者,每個(gè)上司都是教師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá),寓管理于培訓(xùn),使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會(huì)到會(huì)。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對(duì)稱,造成人才資源難以挖掘,給人力資源開發(fā)造成障礙。再次,培訓(xùn)與開發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,從而為開發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。管理即培訓(xùn)與開發(fā),并非以培訓(xùn)取代管理,而是現(xiàn)代管理必須通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn),沒有堅(jiān)實(shí)的人力資源做保證,開發(fā)只能是紙上談兵。其實(shí)質(zhì)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人本管理理念的主導(dǎo)下——管理方式的轉(zhuǎn)變,把過去被動(dòng)、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺、能動(dòng)、柔性的人性管理方式,把“見物不見人”或把人當(dāng)機(jī)器、工具物化的管理,轉(zhuǎn)向通過培訓(xùn)與開發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動(dòng)資源的`自覺性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說明了培訓(xùn)與開發(fā)在現(xiàn)代對(duì)企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓(xùn)情況:
供電公司基本狀況:供電公司位于大慶市西賓路25號(hào),是1981年由原來水電指揮部分離出來的一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng),1998年進(jìn)行了從組,隸屬大慶油田電力集團(tuán),主要有供電星火工區(qū),杏南工區(qū),龍南工區(qū),運(yùn)輸工區(qū),維修工區(qū),中心試驗(yàn)所,特種作業(yè)工區(qū),生活服務(wù)中心,通用電器設(shè)備有限公司,經(jīng)保大隊(duì)十個(gè)成員企業(yè),擁有職工2800多人,主要負(fù)責(zé)輸變電的安裝,運(yùn)行與維護(hù),設(shè)備的檢修試驗(yàn),電器設(shè)備的制造,帶電作業(yè),生活服務(wù),經(jīng)偵保衛(wèi)等工作,現(xiàn)有110千伏變電所36座,35千伏變電所14座,35千伏輸電線路千米,110千伏輸電線路千米,負(fù)責(zé)219座35千伏變電所的檢修維護(hù)工作。現(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米,供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結(jié)構(gòu):目前機(jī)關(guān)設(shè)置有計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部,生產(chǎn)協(xié)調(diào)部,生產(chǎn)技術(shù)部,人力資源部,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部,企業(yè)文化部,安全質(zhì)量環(huán)保部,其中人力資源部在七個(gè)部門中占有非常大的比重,包括紀(jì)檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會(huì)統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓(xùn)。
在供電公司變電所是主業(yè),人員最多,隊(duì)伍龐大,接近900人,占有公司總數(shù)的三分之一,而且從1994-20xx年十年中沒有后續(xù)人力資源補(bǔ)充,原有人員趨于大齡化,缺少競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,給人力資源開發(fā)造成障礙,基于這種情況,供電公司的人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)重點(diǎn)放在變電這個(gè)行業(yè)。
培訓(xùn)目的:把變電專業(yè)的員工培養(yǎng)成人人能夠獨(dú)立頂崗,達(dá)到三熟三能(熟悉系統(tǒng)設(shè)備基本原理,熟悉本崗位規(guī)章制度,熟悉事故處理與倒閘操作:能分析運(yùn)行情況,能掌握維護(hù)技能,能發(fā)現(xiàn)故障并予以排除),通過培訓(xùn)獲得與工作有關(guān)的知識(shí)、技能,改進(jìn)工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,達(dá)到知識(shí)技術(shù)更新,接受新觀念、新氣息,挑戰(zhàn)高級(jí)別、高工資,滿足職業(yè)生涯發(fā)展需要,適應(yīng)環(huán)境變化,滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,提高企業(yè)效益,提高員工績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),在培訓(xùn)中不斷激勵(lì)職工潛能,為未來高科技的投入,開發(fā)前期人力資源準(zhǔn)備。
培訓(xùn)原則:主要是:一是在職職工脫產(chǎn)輪訓(xùn);二是在職職工崗位培訓(xùn);三是職工半脫產(chǎn)培訓(xùn);四是外送委托培訓(xùn);培訓(xùn)根據(jù)員工實(shí)際,分層幾個(gè)次進(jìn)行,一是管理人員的的業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是值班長(zhǎng)培訓(xùn);三是值班員培訓(xùn);四是新人員的培訓(xùn);按著技能達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),逐級(jí)分解培訓(xùn)計(jì)劃,一級(jí)抓一級(jí),充分利用實(shí)習(xí)基地,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,逐項(xiàng)考核逐項(xiàng)達(dá)標(biāo),在培訓(xùn)中挖掘人才,積累人才庫(kù),培訓(xùn)主要采取在崗培訓(xùn)為主手段。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)7
我是xxx,目前在人力資源部工作,已入職1個(gè)半月。新員工培訓(xùn)終于在翹首期盼中到來,對(duì)于新員工的培訓(xùn),我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來,真心感覺沒有白來。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,奮斗不息的團(tuán)隊(duì),我發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)愛上微知了。
在一天的課程中,我先后學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計(jì)劃PPT演講,讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥享受了一場(chǎng)洗禮。下面我將分享一下在這場(chǎng)洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
一、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO。1,霸氣有木有?那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景呢?這里不僅僅需要老胡一個(gè)人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
二、著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞的意識(shí)
崗位有分工,責(zé)任無大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì)做事、能做事的人,更多要求還得是一個(gè)會(huì)抗事的人。在培訓(xùn)之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對(duì)能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識(shí)了。
三、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,心存敬畏之心
我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對(duì)的是大浪淘沙的外部市場(chǎng)環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英,市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品好不好的唯一標(biāo)尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
四、沒有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩
我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的成功不僅僅是你一個(gè)人,首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺(tái),其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢(mèng)想插上感恩的翅膀。
五、堅(jiān)持到底,不輕言放棄
羅曼羅蘭曾說:“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對(duì)于年輕的職場(chǎng)人來說,如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久,那么成功的幾率更大!敝灰愀冻隽,總有一天,你的回報(bào)終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿滿,讓培訓(xùn)的課程充滿了歡聲笑語(yǔ);感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師,你們工作嚴(yán)謹(jǐn),你們?cè)溨C幽默,為我們奉上了一場(chǎng)精彩無比的新人培訓(xùn)。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)8
這學(xué)期有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這么課,我學(xué)到了很多人力資源方面的知識(shí)以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識(shí)。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源設(shè)計(jì)到人力資源計(jì)劃、員工招聘、員工培訓(xùn)、管理方法,績(jī)效評(píng)估、福利待遇以及員工關(guān)系等
一、人力資源計(jì)劃
根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計(jì)劃。制定出每種類型的崗位上需要的人員數(shù)量,職務(wù)類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對(duì)各項(xiàng)人力進(jìn)行合理的管理使各類人才及時(shí)補(bǔ)充,評(píng)估現(xiàn)有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計(jì)劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,要具備必要的專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)。除此之外還要考慮員工的自身能力例如對(duì)自己的發(fā)展計(jì)劃,個(gè)人品德,創(chuàng)新能力,決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內(nèi)部提升調(diào)動(dòng)來實(shí)現(xiàn)
三、員工培訓(xùn)
為使招聘來的員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)新的崗位,要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
四、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過對(duì)員工的日常管理來發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
五、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工的對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)在及各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個(gè)人能力就沒有好的發(fā)展,或許可以說是連企業(yè)的大門都進(jìn)不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石,沒有人力資源就沒有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對(duì)于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分,設(shè)計(jì)到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層面,企業(yè)公司一般設(shè)有人力資源部專門負(fù)責(zé)企業(yè)公司的人員流動(dòng)及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識(shí)是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補(bǔ)貼等,一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬家里良好的人際關(guān)系,如何去鼓勵(lì)員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,如何去設(shè)立合適的薪酬去籠絡(luò)自己的下屬,企業(yè)管理者是員工的紐帶,員工如何為企業(yè)貢獻(xiàn)。這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應(yīng)該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆]有良好的人力資源體系無法無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品落后,管理人員沒有及時(shí)補(bǔ)充管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題,如何在班級(jí)及學(xué)校中去與人溝通,如何去維系自己的人際,在人力資源的課上不僅給我?guī)砹丝鞓,更多的是讓我學(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識(shí),人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理,如何讓員工為企業(yè)公司盡力,如何讓員工在工作的時(shí)候發(fā)揮自己的潛力,如何發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力如何去運(yùn)用他們。
針對(duì)人力資源管理這門課程,它的應(yīng)用性很強(qiáng),因此在教學(xué)過程中可以適當(dāng)加入一些具有實(shí)際運(yùn)用能力的過程,例如可以建立模擬面試,自己設(shè)立面試問題,讓同學(xué)們真正意識(shí)到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開展一些調(diào)查方面的課題了解近年來企業(yè)用人方向的改變,以及企業(yè)發(fā)展到不同階段,需要的不同人才,切實(shí)的了解。另外我們可以針對(duì)專業(yè)就業(yè)形勢(shì)考研等問題開展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問題。
對(duì)于老師而言我感覺在人力資源課上缺少必要的視頻和案例在課堂上雖然老師講的很透徹很形象但是缺少必要的視頻案例讓我們聽起來很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例而不僅僅是數(shù)據(jù)來開啟學(xué)生對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí),理解。
通過這次非人力資源經(jīng)理人力資源管理的培訓(xùn),我認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng),我們每個(gè)人都應(yīng)該在工作中、生活中不斷學(xué)習(xí),增長(zhǎng)見識(shí)和本領(lǐng),努力提高自身素質(zhì),每名員工素質(zhì)的提高自然就會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
以前類似于人才資源方面的學(xué)習(xí)還沒有過,自己應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)、交流并運(yùn)用到工作中去。通過對(duì)《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我深深的感受到:無論哪個(gè)公司的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢(shì),使之創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵。怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
現(xiàn)代的社會(huì)人越來越強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,從人力資源的角度來看,它實(shí)際上是人事管理的觀念,這種觀念的目的是如何使員工為企業(yè)的目標(biāo)服務(wù),只有企業(yè)的利益才是不可侵犯的,卻極少關(guān)心員工的身心需要。這樣的結(jié)果最終只能導(dǎo)致企業(yè)與員工相對(duì)立。
管理者與被管理者只是勞動(dòng)分工上的不同,
雙方應(yīng)互相尊重,管理者應(yīng)該通過對(duì)員工進(jìn)行合理的組織調(diào)配、培訓(xùn),通過薪資、績(jī)效等多種手段激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,使人盡其才、事得其人,工作成為員工需要的一部分,最終實(shí)際企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的雙盈,人力資源管理的目的是在強(qiáng)調(diào)員工服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)的同時(shí),企業(yè)也同樣關(guān)注個(gè)人目標(biāo),使我們的員工身心健康發(fā)展,在服務(wù)企業(yè)的同時(shí)也有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)理想。
創(chuàng)造業(yè)績(jī)的核心是人,由此我們管理的首要任務(wù)是人力資源管理,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本來自人。不能簡(jiǎn)單的說招到什么樣的人就做什么樣的事,同時(shí)環(huán)境機(jī)制也影響到人怎樣去做事情。
我們應(yīng)該共同學(xué)習(xí),充分分享,這才是使我們的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人成長(zhǎng)最快的重要方式;共同的目標(biāo),統(tǒng)一的思想才是我們創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)的必須條件。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,給我們引入了一個(gè)新的課題,我認(rèn)為管理者應(yīng)與被管理者進(jìn)行充分的溝通后,根據(jù)個(gè)人的才能,發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的所長(zhǎng),充分發(fā)揮個(gè)人能量,為早日實(shí)現(xiàn)“幸福昭交”的美好愿景而努力。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)9
在人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí)了四年的時(shí)間,逐漸深入的學(xué)習(xí),讓我對(duì)人力資源有了進(jìn)一步的了解。隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球,在未來的發(fā)展中,人力資源管理的實(shí)踐性將會(huì)提高,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理和勞動(dòng)關(guān)系管理這六大模塊組成;其次這門課更多的是對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)的大四學(xué)生,分享一些案例,從案例中了解即將面對(duì)的工作崗位,積累學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)等等,對(duì)我們來說也是一門十分實(shí)用的課程。
1、人力資源規(guī)劃
簡(jiǎn)單的說:“就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地,定位好航標(biāo),同時(shí)需要一個(gè)有效的導(dǎo)航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定人力資源工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。分析企業(yè)所處的現(xiàn)狀,收集、分析和統(tǒng)計(jì)更多的數(shù)據(jù),結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
既然有了規(guī)劃,人員的招聘任用與配置就更加重要了。對(duì)于企業(yè)來說講求的是人崗匹配,適崗適人。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方才能算完成了一次有效的招聘。然而招聘與配置不能被視為各自獨(dú)立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個(gè)環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
對(duì)于新進(jìn)公司的員工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對(duì)于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。
4、績(jī)效管理
績(jī)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過對(duì)業(yè)績(jī)的考核,肯定過去的業(yè)績(jī)并期待未來績(jī)效的不斷提高。
5、薪酬與福利
薪酬與福利作為員工激勵(lì)的最有效手段之一,它的作用有兩點(diǎn):一是對(duì)員工過去業(yè)績(jī)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jī)。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
6、勞動(dòng)關(guān)系管理
勞動(dòng)關(guān)系的處理在于以國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
綜合上述六大模塊,我個(gè)人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時(shí)要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)10
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點(diǎn):
一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人的能力是有限的,只有進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的力量是無窮無盡的。一支好的團(tuán)隊(duì)必須首先團(tuán)結(jié)起來。其次,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)相互學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)寬容和理解。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該更多地為對(duì)方而改變。如果他們不寬容,他們就會(huì)兼容。如果他們不理解,他們就會(huì)互相理解。這樣,每個(gè)人都能做得更好,而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團(tuán)隊(duì)的一大進(jìn)步,如果每個(gè)人都粗心大意,交換可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的滅亡。
二、終身學(xué)習(xí),態(tài)度決定一切。
我們都應(yīng)該有積極主動(dòng)的態(tài)度,生活和工作,每個(gè)人都要面對(duì)太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,消極的態(tài)度,但必須理解他們的職責(zé),責(zé)任,積極主動(dòng)、全力以赴去工作。
三、生活有愛才有意義,學(xué)會(huì)珍惜和欣賞。
我們浪費(fèi)了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事物,珍惜商機(jī)和展示我們的平臺(tái),感謝周圍的人,感謝社會(huì),感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對(duì)我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我機(jī)會(huì)工作和展示平臺(tái)。
四、工作馬上做,有節(jié)奏,不做拖沓。
時(shí)間是最大的一個(gè)延遲,期待依靠在未來,當(dāng)有事情,有時(shí)間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣。拖延是一種對(duì)失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會(huì)使我們筋疲力盡,不僅無用,而且浪費(fèi)時(shí)間,所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,隨著時(shí)間的推移,我們會(huì)培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺不是很深,但我會(huì)繼續(xù)這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠(yuǎn),走得更遠(yuǎn),我會(huì)全力以赴的。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)11
11月26日上午,我院承辦的河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)人力資源管理分會(huì)成立大會(huì)暨學(xué)術(shù)研討會(huì)如期舉行,王副院長(zhǎng)帶來《實(shí)施人才興院戰(zhàn)略,助力醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展》的專題講座。
王院長(zhǎng)首先介紹了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)涵與發(fā)展階段,從醫(yī)療供給側(cè)改革、“健康中國(guó)”規(guī)劃綱要等方面分析了人力資源管理的重要性,強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的核心是以人為本,通過有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性。
隨后他從現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀分析入手,總結(jié)了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中出現(xiàn)的各種問題,并針對(duì)這些問題的提出了自己的想法,總結(jié)概括為醫(yī)院人力資源管理的“123456”即1個(gè)理念,2個(gè)目標(biāo),3個(gè)機(jī)制,4個(gè)智能,5個(gè)原則,6個(gè)模塊。他提出醫(yī)院的管理者要更新管理理念,不能把員工視為成本單元,應(yīng)該視員工為有價(jià)值的重要資源。
最后王院長(zhǎng)從我院院情出發(fā),從制定科學(xué)的規(guī)劃、人才培養(yǎng)制度的建立、人才梯隊(duì)的優(yōu)化、科研平臺(tái)的搭建、人才管理機(jī)制的創(chuàng)新五個(gè)方面介紹了我院在人力資源管理的實(shí)踐中的具體做法與所取得的成就,并重點(diǎn)介紹了對(duì)未來醫(yī)院人力資源管理的幾點(diǎn)思考與感悟,提出了醫(yī)院人力資源管理的新標(biāo)準(zhǔn):溝通、共識(shí);信任、承諾;尊重、自主;服務(wù)、支持;創(chuàng)新、學(xué)習(xí);合作、支援;授權(quán)、賦能。
通過近三個(gè)小時(shí)的分享,我對(duì)人力資源管理有了更深入的理解,也有了一些感悟:
一是隨著醫(yī)改的推進(jìn),公立醫(yī)院的發(fā)展也面臨著競(jìng)爭(zhēng)壓力加大的形勢(shì)。從專業(yè)技術(shù)來看,醫(yī)院之間的確有差別,但是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況的好壞關(guān)鍵在于管理,而人是管理的核心。如何把人才與醫(yī)院的文化和發(fā)展綱要結(jié)合起來是人力資源管理的關(guān)鍵。人力資源的重要職能,就在于通過對(duì)醫(yī)院人力資源最有效的整合和運(yùn)用而使醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效果達(dá)到最優(yōu)化。
二是人力資源管理不僅要把每個(gè)人作為個(gè)體來看,也要發(fā)揮組合的力量,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發(fā)揮每個(gè)人的能力,讓1+1>2,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考慮就是要達(dá)到人力資源的最優(yōu)化配置。
最后,除了搭建展示的平臺(tái),平臺(tái)的搭建同樣重要。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,知識(shí)每三到五年就會(huì)完成一次更新,如果疏于學(xué)習(xí),那么最終也會(huì)反映到管理無序上面來。然而對(duì)人才的培育不能一視同仁,要根據(jù)不同的需求進(jìn)行差別化的培育,有的放矢,才能讓人才培育落腳到提升經(jīng)濟(jì)成效和管理效率上來。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)12
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識(shí),開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。通過和學(xué)員的交流,學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)營(yíng)理念,更加認(rèn)識(shí)到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個(gè)方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會(huì)公開招聘。
我們?cè)谡衅腹ぷ髦,一般是通過簡(jiǎn)歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實(shí)際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對(duì)一些條件較好但暫時(shí)無空缺安置人員,也應(yīng)委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機(jī)會(huì)。以便保留一個(gè)很好的印象,待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價(jià)值觀也能得到認(rèn)可,相對(duì)來說,注意內(nèi)部人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績(jī)的提高,并能有效控制員工的流失率,達(dá)到吸引人才、留住人才的目的。
。ㄒ唬┒唐谛匠臧í(jiǎng)金和津貼,目的是激勵(lì)人;
獎(jiǎng)金觸月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金外,還可以設(shè)很多單項(xiàng)獎(jiǎng)金。比如:全勤獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、最佳損耗控制獎(jiǎng)、最佳銷售獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)等,都能夠在不同方面、不同程度地對(duì)各部門員工起到激勵(lì)作用。
。1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。績(jī)效也決定具體所得。
(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨(dú)生子女費(fèi)”問題。國(guó)家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的員工,每月發(fā)給獨(dú)生子女費(fèi)5元,截止時(shí)間為其獨(dú)生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨(dú)生子女證的人員未必會(huì)有幾個(gè),但是卻在一定程度上和國(guó)家政策保持了一致。
。ǘ╅L(zhǎng)期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級(jí)管理人才。年薪制是一種長(zhǎng)期的激勵(lì)體制,它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對(duì)象,以年度為考核周期,根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險(xiǎn),合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟(jì)回報(bào),而且是一種素質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和能力肯定,
三、建立具有競(jìng)爭(zhēng)里的激勵(lì)體系,調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
。ㄒ唬┚哂懈(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體制包括:物質(zhì)激勵(lì)留人,情感激勵(lì)動(dòng)人,信任激勵(lì)感人,反面激勵(lì)策人,愿景激勵(lì)勵(lì)人。
激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報(bào)刊、座談會(huì)、員工培訓(xùn)、績(jī)效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對(duì)公司的滿意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對(duì)性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會(huì)形象的塑造。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u(yù)企業(yè),都會(huì)讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會(huì)知道公司內(nèi)部存在的問題,而且還會(huì)留住員工的心。相反,不問原因,隨便批準(zhǔn)員工離職,就會(huì)逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價(jià)會(huì)很大,不僅會(huì)影響在職員工的士氣,而且也會(huì)影響企業(yè)的對(duì)外形象,業(yè)務(wù)員更會(huì)帶走部門業(yè)務(wù)客戶。
。ǘ┮桓深I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎(jiǎng),倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)、高薪、提升的機(jī)會(huì)等。
員工最討厭的問題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進(jìn),企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,對(duì)員工的業(yè)績(jī)沒有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺不到上司的關(guān)注,感覺不到工作被認(rèn)可、感覺不到有發(fā)展機(jī)會(huì)等。
(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵(lì)人才,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動(dòng)機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問題就不會(huì)是主要原因,給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),也會(huì)達(dá)到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有個(gè)性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
。ㄋ模┙M織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng),公司不僅僅是工作的場(chǎng)所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對(duì)員工的職業(yè)生涯,而且對(duì)他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。
激勵(lì)方法有:
1、組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間的文娛活動(dòng)(乒乓球賽等)
2、員工集思廣益,確定一個(gè)企業(yè)吉祥物。塑造企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
3、組織員工聯(lián)誼會(huì),歡迎優(yōu)秀員工家屬參加。
4、建立企業(yè)相冊(cè),記錄員工的開心一刻等。
5、在賣場(chǎng)內(nèi)設(shè)立“優(yōu)秀員工明星榜”,設(shè)立群眾監(jiān)督機(jī)制,并發(fā)獎(jiǎng)狀或?qū)懶沤o優(yōu)秀員工的家屬。成功要大肆慶祝,公開表?yè)P(yáng)。
6、三八婦女節(jié)給婦女進(jìn)行身體檢查等。
7、給離婚或大齡青年做婚姻座談,使生活有一個(gè)正確的方向。
8、可以對(duì)30歲以上人員進(jìn)行子女教育的培訓(xùn)及指南。
9、設(shè)立最佳建議獎(jiǎng),鼓勵(lì)員工參與決策,例如:促銷建議、防損點(diǎn)子等。
10、鼓勵(lì)小組內(nèi)討論存在的問題,使得當(dāng)天問題當(dāng)日解決,增加透明度,對(duì)員工比較有說服力,并能使得員工有參與意識(shí)。
11、我們還可以自制徽章,對(duì)外是品牌的樹立,對(duì)內(nèi)是榮譽(yù)和形象的象征。
。ㄎ澹┌褑T工的專業(yè)、職業(yè)與事業(yè)結(jié)合在一起發(fā)揮員工的最大優(yōu)勢(shì),給予員工針對(duì)性的培訓(xùn),把員工的職業(yè)生涯與公司戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系在一起。
1、通過培訓(xùn),提高員工的工作效率,調(diào)動(dòng)員工的積極性,“做你喜歡的是一種享受,喜歡你所做的是一種幸!薄J沟脝T工能夠在工作中尋找快樂。
2、每次培訓(xùn)都要有證書,作為晉升的一個(gè)憑證。例如:2個(gè)初級(jí)證等于1個(gè)中級(jí)證,依此類推(可以是本公司自己制作的,董事長(zhǎng)簽名,公司蓋章)。職務(wù)晉升時(shí)必須得有相應(yīng)的培訓(xùn)證書,否則沒有資格。這樣既能提高員工學(xué)習(xí)的積極性,又能通過培訓(xùn)發(fā)掘人才。
3、這樣既能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,又能提高員工的積極性,使簡(jiǎn)單而機(jī)械的工作變得工作變得有生機(jī)、有活力,充分發(fā)揮自己的潛能,認(rèn)識(shí)到本人只要有工作能力有提升的機(jī)會(huì),把個(gè)人和公司的利益相掛鉤,和企業(yè)文化相融合。每一名員工都會(huì)把自己當(dāng)成主人翁。
四、人力資源經(jīng)理是企業(yè)文化的傳播者。公司政策的推動(dòng)者,員工心聲的代言人。
中國(guó)企業(yè)管理的三大難題是績(jī)效考核、流住人才、薪酬體系。這也是人力資源部管理的重點(diǎn)。
1、人力資源部是企業(yè)的心臟部門,對(duì)企業(yè)的監(jiān)督機(jī)制還需不斷完善。應(yīng)了解業(yè)務(wù)部門的流程,做好各部門的工作分析和崗位職責(zé),必須使各部門分工明確。
2、進(jìn)行人力資源的規(guī)劃,做好招聘和面試的準(zhǔn)備工作,并且要做到制度留人和感情留人相結(jié)合。給企業(yè)培養(yǎng)并選拔合適的人才,進(jìn)行在職培訓(xùn),使工作豐富化,應(yīng)用激勵(lì)的方法,向員工反饋信息。
3、協(xié)助總經(jīng)理為企業(yè)的組織架構(gòu)來定位。作好企業(yè)的管理發(fā)展、組織發(fā)展、職業(yè)前程等的規(guī)劃工作。
4、人才資源的儲(chǔ)備問題極其嚴(yán)峻,現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是“人才”的競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)偏低與連鎖零售業(yè)快速發(fā)展的矛盾不可避免。
5、通過培訓(xùn)和績(jī)效考核,提高員工的思想覺悟和工作效率,使員工的工作效率得到不斷的提高,團(tuán)隊(duì)精神得到發(fā)揚(yáng)。
6、人力資源部的經(jīng)理是企業(yè)文化的代表和維護(hù)者,是企業(yè)價(jià)值的凝聚者。要協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化,以企業(yè)文化為準(zhǔn)繩,建立人力資源管理系統(tǒng)。
綜上所述,通過薪酬體系和具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系的構(gòu)建,讓員工感覺到個(gè)體的價(jià)值,使集體充滿活力,使員工有參與的熱情,使每一個(gè)人都能“開心工作、愉快生活”。把“團(tuán)結(jié)、勤奮、真誠(chéng)、求實(shí)、創(chuàng)新、敬業(yè)”作為我們的工作準(zhǔn)則,每一名員工都能“集思廣益、暢所欲言”,立足于服務(wù)宗旨,在今后的工作中取得更好的成績(jī)。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)13
xx年12月29日本人參加由集團(tuán)人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過短暫的一天時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),更加體會(huì)到了用人過程中績(jī)效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓(xùn)和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。
什么是人力資源,如何將培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用到工作中,如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓(xùn)主題都緊扣日常的部門管理工作,部門領(lǐng)導(dǎo)也是本部門的人力資源管理者,你部門的業(yè)績(jī)、集體的榮譽(yù)、部門的職業(yè)化水平以及每一個(gè)員工能力提高多少都是你的責(zé)任,下屬如何做才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,上級(jí)如何做才能贏得下屬的信任。一個(gè)企業(yè)的人力資源管理,不僅僅是人力資源經(jīng)理的責(zé)任,更是從總經(jīng)理到各層級(jí)管理人員的責(zé)任。如果各級(jí)管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個(gè)人力資源專家也無法發(fā)揮作用,員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo),管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。無論哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé);怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢(shì),是創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項(xiàng)重要保障。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、人才經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進(jìn),公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地調(diào)整,公司制度和管理水平也在漸進(jìn)中不斷完善提高,這就對(duì)人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)人力資源工作是重中之重,建立一套適應(yīng)我公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務(wù)。
對(duì)于這次人力資源管理培訓(xùn)課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度和激勵(lì),人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動(dòng)式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認(rèn)同感較強(qiáng),所以不能將“人”當(dāng)作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵(lì)等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵(lì)與協(xié)助)四個(gè)方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認(rèn)為自己是重要且有價(jià)值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個(gè)成員能做得更好;最重要的一點(diǎn)是組成團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達(dá)到組織的目標(biāo)。
關(guān)于人力資源管理的具體操作,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯(cuò)誤,那么一個(gè)組織將會(huì)損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時(shí)間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外,還要付出很多代價(jià),如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時(shí)間集中在填補(bǔ)空缺而忽略指導(dǎo)員工為部門目標(biāo)而努力。為此,當(dāng)一個(gè)部門因職位空缺,需要招聘人員時(shí),首先應(yīng)將部門中的各種職位,提供一個(gè)可依循的程序,用來決定各職位的職責(zé),與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格.這樣做,我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。對(duì)于人才的激勵(lì)方式有很多種,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;
2、讓員工知道他的工作價(jià)值是重要的;
3、讓員工知道他的工作遠(yuǎn)景,并可朝著目標(biāo)遠(yuǎn)景前進(jìn);
4、提供挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì);
5、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)員工;
6、口頭獎(jiǎng)勵(lì);
7、書面獎(jiǎng)勵(lì);
8、真心關(guān)懷;
9、鼓勵(lì)參與;
10、提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
績(jī)效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個(gè)過程,在這個(gè)過程中,管理者和員工就績(jī)效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議,并以此為導(dǎo)向,進(jìn)行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標(biāo)。做好了績(jī)效計(jì)劃和持續(xù)的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績(jī)效管理絕對(duì)不是簡(jiǎn)單解決考核一個(gè)問題,更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關(guān)注績(jī)效,管理者和員工共同就績(jī)效進(jìn)行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū),只要管理者知道績(jī)效考核管理就可以了,員工沒有人知道績(jī)效考核管理是怎么回事,這也是績(jī)效考核管理得不到推行的一個(gè)重要原因。無論什么管理方法,都應(yīng)該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經(jīng)理和員工,結(jié)果肯定是沒人會(huì)用,沒人愿意用。經(jīng)理不明白,他們就沒法認(rèn)真執(zhí)行,更談不上融會(huì)貫通,員工不明白,本身就對(duì)考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實(shí)施,員工更加會(huì)敬而遠(yuǎn)之。所以,必要的管理培訓(xùn)不可忽缺,要讓員工明白績(jī)效管理對(duì)他們的好處他們才樂意接受,才會(huì)配合經(jīng)理做好績(jī)效工作,做好績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效溝通。讓經(jīng)理明白對(duì)自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動(dòng)。因此,在正式實(shí)施績(jī)效管理之前,必須就績(jī)效管理的目的意義作用和方法等問題對(duì)經(jīng)理和員工進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)。
過去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺,因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長(zhǎng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會(huì)被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)14
通過近期的人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)人力資源管理學(xué)習(xí)的重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
例如:179號(hào)確定的送達(dá)程序,按照《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對(duì)有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請(qǐng)假、放長(zhǎng)假、長(zhǎng)期病休職工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回單位報(bào)到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對(duì)職工負(fù)責(zé)的原則,以書面形式直接送達(dá)職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達(dá)有困難的可以郵寄送達(dá),以掛號(hào)查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期。只有在受送達(dá)職工下落不明,或者用上述送達(dá)方式無法送達(dá)的情況下,方可公告送達(dá),即張貼公告或通過新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過三十日,即視為送達(dá)。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)方可對(duì)曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達(dá)或郵寄送達(dá)而未用,直接采用公告方式送達(dá),視為無效。
經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)運(yùn)用人力資源管理辦法的重要性,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制,持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源的管理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)15
非常感謝公司組織的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的培訓(xùn),一開始接到培訓(xùn)通知時(shí),抵觸心理還是蠻重的,總認(rèn)為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠(yuǎn),八竿子打不著的事怎么拉我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的?可是當(dāng)坐下來接受培訓(xùn)開始,我就被李老師的課程深深的吸引了。
開篇第一章,老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長(zhǎng)之路,以前我們總認(rèn)為做好一個(gè)主管,業(yè)績(jī)是第一位的,而沒有好好考慮過,業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)需要哪些元素來支撐,自己?團(tuán)隊(duì)?特別是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)靠什么?這些都是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理來實(shí)現(xiàn)的。作為分公司市場(chǎng)拓展部的主管,我始終有很多的困擾,招人時(shí)的選擇(選才),人員到崗后的管理(用才)、人員達(dá)不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員達(dá)到公司要求后的留用(留才),每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們的必經(jīng)之路,但經(jīng)過老師的總結(jié),就感覺思路一下清晰起來了,這就是我參加這次培訓(xùn)最大的收獲。
老師通過《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個(gè)步驟,獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工,可是故事的發(fā)展結(jié)果完全不一樣,這就告訴我們一點(diǎn),選才是管理的第一步,也是最為關(guān)鍵的一步,人才選不正確,下面的所有東西都是扯淡,回顧我們的職業(yè)生涯,往往輸在起跑線上,特別是在人員編制不足的情況下,常常昏了頭,明明知道中國(guó)有句古話叫“寧缺毋濫”,可是到了工作上就先想著把人招到位,先用起來再說,后續(xù)的事情根本不考慮,事實(shí)證明,這絕對(duì)是個(gè)錯(cuò)誤的決定,我們分公司就常常碰見這樣的問題,招人的時(shí)候,明明認(rèn)為此人根本不滿足崗位需求,可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看,可是試用期一過,狐貍尾巴就露出來了,工作安排不下去,客戶不滿意,同事抱怨配合困難等等,問題就開始暴露,而這個(gè)時(shí)候,作為主管總想著能改變他,可是往往適得其反,把不適用的人放在不適合的崗位上,一是對(duì)公司不負(fù)責(zé)任,同時(shí)對(duì)員工本人也是不負(fù)責(zé)任的,所以選才是一個(gè)開始,也是起跑線,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困難。
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