精英培訓(xùn)心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編收集整理的精英培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
精英培訓(xùn)心得體會(huì)1
8月21日，全國(guó)銷售精英培訓(xùn)提升大會(huì)圓滿結(jié)束，家人們返回市場(chǎng)，再次揚(yáng)帆起航，讓我們用心傾聽(tīng)他們的心聲：
本次參加8.18會(huì)議體會(huì)最深的有以下幾點(diǎn)：
1、我們要專注于一件事情，把一件事情做好就能成為優(yōu)秀的.人；
2、失敗沒(méi)有借口，成功必有緣由，執(zhí)行力是成功最基本的條件；
3、就xx現(xiàn)在的整體狀況而言不容樂(lè)觀，方向有一定的偏差，需要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；
4、市場(chǎng)的穩(wěn)定來(lái)源于對(duì)客戶的把控，大部分市場(chǎng)對(duì)客戶把控不準(zhǔn)，導(dǎo)致市場(chǎng)發(fā)展緩慢；
5、選擇相信就要付出絕對(duì)的努力，有付出才能有成功。
精英培訓(xùn)心得體會(huì)2
這次公司組織了XX第一期銷售精英培訓(xùn)，很榮幸能成為其中一名學(xué)員，短短三天的學(xué)習(xí)，讓我感悟許多人生價(jià)值更深層次的體會(huì)，同時(shí)在銷售領(lǐng)域里，很多理論有了更清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)之前頗多的方法技巧進(jìn)行了一次完善的梳理，使自己在銷售能力上有一個(gè)新的飛躍。下面是本次培訓(xùn)幾點(diǎn)心得：
一、培訓(xùn)的第一天是進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練，其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神，體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的力量，每一個(gè)項(xiàng)目都給我們留下了深刻的回憶，并讓大家從中深受啟發(fā)，給我印象最深的是從剛開始報(bào)“一，二，三，過(guò)”進(jìn)行分組起，我們只用了三次就完成此任務(wù)，聽(tīng)教練講此前也只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)和我們的一樣，這充分體現(xiàn)了XX人的個(gè)人素質(zhì)優(yōu)秀與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力，讓我深信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定能完成后面所有的訓(xùn)練項(xiàng)目，后面的結(jié)果不出所料全部以卓越的成績(jī)超越了我們自己的預(yù)計(jì)。
像孤島逃生，剛開始大家十四個(gè)人站上去后，從大家的眼神里看得出有相當(dāng)一部分戰(zhàn)友不敢相信這個(gè)任務(wù)是三十分鐘能完成的，在經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力策劃，在前兩次失敗后進(jìn)行總結(jié)之后，第三次我們一舉成功，只用了二十分鐘就完成了，當(dāng)時(shí)大家的.心情是激動(dòng)，喜悅的，我的心情是一種說(shuō)不出的興奮與快樂(lè)！
比如最后一個(gè)項(xiàng)目，超越夢(mèng)想之墻，當(dāng)教練問(wèn)我們需要多久時(shí)間完成時(shí)，我們有說(shuō)一個(gè)小時(shí)，有說(shuō)四十鐘的，最后教練給我們的時(shí)間只有二十分鐘，當(dāng)時(shí)許多戰(zhàn)友的表情我清楚記得，是完全失望的表情，而結(jié)果是十一分三十五秒我們順利，圓滿，安全的超越了自己，那一刻的心情，感受與快樂(lè)是無(wú)法用語(yǔ)言去形容表達(dá)的，讓大家相信團(tuán)隊(duì)的力量集中起來(lái)是無(wú)窮的，是無(wú)法想象的，同時(shí)也拉近了同事之間彼此心與心的距離，戰(zhàn)友們都來(lái)自不同的部門，平時(shí)溝通交流的機(jī)會(huì)不是很多，通過(guò)這個(gè)訓(xùn)練后，大家完全成了朋友，成了值得信賴的伙伴，這給今后的工作帶來(lái)了非常有利的一面。
二、第二天是進(jìn)行室內(nèi)學(xué)習(xí)，有兩點(diǎn)讓我深有感觸，第一是上午華總講壓力管理，其中講到的積極心態(tài)，這點(diǎn)讓我體會(huì)很深，當(dāng)我們?cè)谏钆c工作中出現(xiàn)困難與煩惱時(shí)，我們不得不面對(duì)，是以一個(gè)積極的心態(tài)去勇敢面對(duì)，還是用一個(gè)煩躁，郁悶的心態(tài)去處理， 這時(shí)的心態(tài)是非常重要的，兩種心態(tài)下的結(jié)果是截然不同的，因此我會(huì)在以后的生活與工作中時(shí)刻提醒自己保持一個(gè)積極的心態(tài)去面對(duì)一切不如意的事情。第二點(diǎn)是下午馬經(jīng)理講的業(yè)務(wù)員的個(gè)人修養(yǎng)，其中講到的養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣的重要性，當(dāng)我們把許多好的做事方法，技巧，原則等等逐漸變成習(xí)慣時(shí)，我相信自己離一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員已經(jīng)不是太遠(yuǎn)了。
三、第三天同樣是室內(nèi)培訓(xùn)，上午聯(lián)想的張躍峰老師的創(chuàng)新思維，許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區(qū)，也認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新思維對(duì)于解決困難帶來(lái)的有效性與快捷性，讓我在今后對(duì)于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。謝博的管理者角色同樣是相當(dāng)?shù)木剩麖牟煌拿娣治隽艘粋�(gè)管理者需要具備的能力，條件，管理者的六種角色定位，使我為這一振，使我立感身上的壓力與責(zé)任，因?yàn)樽约弘x這些要求還相差很遠(yuǎn)，還需要一段時(shí)間去學(xué)習(xí)，去完善自己許多的不足，但我相信經(jīng)過(guò)自己不斷的努力，在XX這個(gè)大家庭的共同幫助下我一定能達(dá)到要求，一定能有一個(gè)好的表現(xiàn)。
總之，這次培訓(xùn)對(duì)我在業(yè)務(wù)能力的提升上幫助是非常大的，能清晰明白自己今后需要努力與加強(qiáng)的地方，同時(shí)讓我看到了公司一個(gè)嶄新的面貌與精神，看到了公司蓬勃發(fā)展的氣勢(shì)，讓自己更相信當(dāng)初選擇XX是正確的，XX是值得我為之去拼搏與奮斗的，希望自己能與XX一起成長(zhǎng)的更加燦爛與煌。
精英培訓(xùn)心得體會(huì)3
這次公司組織了銷售精英培訓(xùn)，很榮幸能成為其中一名學(xué)員，短短三天的學(xué)習(xí)，讓我感悟許多人生價(jià)值更深層次的體會(huì)，同時(shí)在銷售領(lǐng)域里，很多理論有了更清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)之前頗多的方法技巧進(jìn)行了一次完善的梳理，使自己在銷售能力上有一個(gè)新的飛躍。下面是本次培訓(xùn)幾點(diǎn)心得：
一、培訓(xùn)的第一天是進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練，其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán) 隊(duì)合作精神，體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的力量，每一個(gè)項(xiàng)目都給我們留下了深刻的回憶，并讓大家從中深受啟發(fā)，給我印象最深的是從剛開始報(bào)“一，二，三，過(guò)”進(jìn)行分組起，我們只用了三次就完成此任務(wù)，聽(tīng)教練講此前也只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)和我們的一樣，這充分體現(xiàn)了××人的個(gè)人素質(zhì)優(yōu)秀與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力，讓我深信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定能完成后面所有的訓(xùn)練項(xiàng)目，后面的結(jié)果不出所料全部以卓越的成績(jī)超越了我們自己的預(yù)計(jì)。像孤島逃生，剛開始大家十四個(gè)人站上去后，從大家的眼神里看得出有相當(dāng)一部分戰(zhàn)友不敢相信這個(gè)任務(wù)是三十分鐘能完成的`，在經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力策劃，在前兩次失敗后進(jìn)行總結(jié)之后，第三次我們一舉成功，只用了二十分鐘就完成了，當(dāng)時(shí)大家的心情是激動(dòng)，喜悅的，我的心情是一種說(shuō)不出的興奮與快樂(lè)!比如最后一個(gè)項(xiàng)目，超越夢(mèng)想之墻，當(dāng)教練問(wèn)我們需要多久時(shí)間完成時(shí)，我們有說(shuō)一個(gè)小時(shí)，有說(shuō)四十鐘的，最后教練給我們的時(shí)間只有二十分鐘，當(dāng)時(shí)許多戰(zhàn)友的表情我清楚記得，是完全失望的表情，而結(jié)果是十一分三十五秒我們順利，圓滿，安全的超越了自己，那一刻的心情，感受與快樂(lè)是無(wú)法用語(yǔ)言去形容表達(dá)的，讓大家相信團(tuán)隊(duì)的力量集中起來(lái)是無(wú)窮的，是無(wú)法想象的，同時(shí)也拉近了同事之間彼此心與心的距離，戰(zhàn)友們都來(lái)自不同的部門，平時(shí)溝通交流的機(jī)會(huì)不是很多，通過(guò)這個(gè)訓(xùn)練后，大家完全成了朋友，成了值得信賴的伙伴，這給今后的工作帶來(lái)了非常有利的一面。
二、第二天是進(jìn)行室內(nèi)學(xué)習(xí)，有兩點(diǎn)讓我深有感觸，第一是上午有總經(jīng)理講壓力管理，其中講到的積極心態(tài)，這點(diǎn)讓我體會(huì)很深，當(dāng)我們?cè)谏钆c工作中出現(xiàn)困難與煩惱時(shí)，我們不得不面對(duì)，是以一個(gè)積極的心態(tài)去勇敢面對(duì)，還是用一個(gè)煩躁，郁悶的心態(tài)去處理，這時(shí)的心態(tài)是非常重要的，兩種心態(tài)下的結(jié)果是截然不同的，因此我會(huì)在以后的生活與工作中時(shí)刻提醒自己保持一個(gè)積極的心態(tài)去面對(duì)一切不如意的事情。第二點(diǎn)是下午馬經(jīng)理講的業(yè)務(wù)員的個(gè)人修養(yǎng)，其中講到的養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣的重要性，當(dāng)我們把許多好的做事方法，技巧，原則等等逐漸變成習(xí)慣時(shí)，我相信自己離一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員已經(jīng)不是太遠(yuǎn)了。
三、第三天同樣是室內(nèi)培訓(xùn)，上午老師的創(chuàng)新思維，許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區(qū)，也認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新思維對(duì)于解決困難帶來(lái)的有效性與快捷性，讓我在今后對(duì)于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。老師的管理者角色同樣是相當(dāng)?shù)木剩麖牟煌拿娣治隽艘粋�(gè)管理者需要具備的能力，條件，管理者的六種角色定位，使我為這一振，使我立感身上的壓力與責(zé)任，因?yàn)樽约弘x這些要求還相差很遠(yuǎn)，還需要一段時(shí)間去學(xué)習(xí)，去完善自己許多的不足，但我相信經(jīng)過(guò)自己不斷的努力，在××這個(gè)大家庭的共同幫助下我一定能達(dá)到要求，一定能有一個(gè)好的表現(xiàn)。
總之，這次培訓(xùn)對(duì)我在業(yè)務(wù)能力的提升上幫助是非常大的，能清晰明白自己今后需要努力與加強(qiáng)的地方，同時(shí)讓我看到了公司一個(gè)嶄新的面貌與精神，看到了公司蓬勃發(fā)展的氣勢(shì)，讓自己更相信當(dāng)初選擇××是正確的，××是值得我為之去拼搏與奮斗的，希望自己能與××一起成長(zhǎng)的更加燦爛與煌。
精英培訓(xùn)心得體會(huì)4
經(jīng)過(guò)2天的回司學(xué)習(xí)，收獲頗多：
1、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足，過(guò)于懶散，其實(shí)不是做不好，是自己沒(méi)有規(guī)劃，每天盲目跑；
2、公司的經(jīng)營(yíng)模式，沒(méi)有落實(shí)到位，一般只要落實(shí)了的市場(chǎng)，銷量都不差；
3、應(yīng)該提高自身素質(zhì)和品質(zhì)，讓客戶相信我們的`產(chǎn)品，相信我；
4、不善于總結(jié)，應(yīng)該落實(shí)自己工作中的不足，善于規(guī)劃自己市場(chǎng)每個(gè)月應(yīng)該做什么，并且落實(shí)到實(shí)處，要不然每天都原地踏步，沒(méi)有進(jìn)步；
5、不忘初心，勇于拼搏，不浪費(fèi)時(shí)間，合理安排工作時(shí)間，用最短的時(shí)間，辦最高效的事。
精英培訓(xùn)心得體會(huì)5
經(jīng)過(guò)2天1夜的回司學(xué)習(xí)，讓我收獲頗多：
1、對(duì)雙藤筋骨片和益氣聰明丸有了更深刻的.認(rèn)識(shí)；
2、對(duì)執(zhí)行力有了更多的理解，一定要做到“簡(jiǎn)單、快樂(lè)、高效、沒(méi)有借口；認(rèn)真、執(zhí)行、踐諾、保證成果�！�
3、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、動(dòng)銷有了更多了解，相信在以后的工作中會(huì)有很大幫助；
4、近段時(shí)間挺迷茫的，感覺(jué)沒(méi)方向，經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)，讓我有了方向。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)結(jié)合所學(xué)知識(shí)，運(yùn)用到平時(shí)的工作中，讓自己做得更好；
5、不管怎樣，既然選擇了，就堅(jiān)持到底，相信公司，相信領(lǐng)導(dǎo)，相信自己。
精英培訓(xùn)心得體會(huì)6
我非榮幸參加了中國(guó)人保壽險(xiǎn)全國(guó)銷售精英視頻培訓(xùn)，首先要感謝人保壽險(xiǎn)深圳分公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過(guò)黃老師一天的辛苦受課，讓我對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)有了更深徹的認(rèn)識(shí)，講了很多實(shí)戰(zhàn)性經(jīng)驗(yàn)，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ�，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這一天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：作為一個(gè)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員，我們?nèi)绾尾拍苡性丛床粩嗟目蛻糸_發(fā)和延伸。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)：
（1）唯有拜訪才有一切
拜訪前調(diào)整心態(tài)，不要怕拒絕，克服恐懼感。用好東西和好朋友分享的心態(tài)去做，還要以組合式拜訪（以銷售為目的的'拜訪，以服務(wù)為目的的拜訪，以經(jīng)營(yíng)為目的的拜訪）。永遠(yuǎn)記住不是沒(méi)有客戶而是沒(méi)有馬上可以成交的客戶。（2）尋找準(zhǔn)客戶
在緣故中努力尋找親友、同學(xué)、同鄉(xiāng)、鄰居、老客戶。轉(zhuǎn)介紹方面多練習(xí)話術(shù)，提高專業(yè)知識(shí)，與客戶主動(dòng)和被動(dòng)相結(jié)合（例：自己做500張緊急事件聯(lián)絡(luò)卡，有事可以直接找到我�？蛻艮D(zhuǎn)介紹郵件正在實(shí)施中）。陌拜方面主動(dòng)開發(fā)團(tuán)險(xiǎn)客戶，以團(tuán)險(xiǎn)帶動(dòng)壽險(xiǎn)（例，正在實(shí)施團(tuán)險(xiǎn)客戶生日送禮物，賣和諧人生等）和積極參加深圳義工活動(dòng)。
�。�3）努力定位目標(biāo)市場(chǎng)
在通過(guò)大量拜訪，充分挖掘有利資源，積極銷售客戶容易接受度高的產(chǎn)品，在適合拜訪時(shí)間上，努力摸索出適合自己的市場(chǎng)定位。
（4）人際經(jīng)營(yíng)
熱忱付出，運(yùn)用公司資源，創(chuàng)造附加價(jià)值。從認(rèn)識(shí)客戶到關(guān)心、交朋友、講觀念、賣保單，這個(gè)客戶經(jīng)營(yíng)方程式。同時(shí)也要樹立一個(gè)客戶就是一個(gè)市場(chǎng)。建全客戶檔案，學(xué)會(huì)圈子經(jīng)營(yíng)。（5）分析客戶來(lái)源
列表分析老客戶加保有多少，轉(zhuǎn)介紹有多少，新客戶有多少。那個(gè)方面不足多加以注重分析。
雖然是短短的一天課程，但是黃老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。努力傳承“人同保險(xiǎn)，造福人民”神圣使命！
精英培訓(xùn)心得體會(huì)7
很幸運(yùn)此次能參加市辦組織的“精英100”培訓(xùn)班，感觸良多。培訓(xùn)之前，感覺(jué)自己眼光太短淺，看事情比較主觀，思想也不主動(dòng)積極，像是井底之蛙。聽(tīng)到市辦花書記以及金融界的專家老師授課，有如醍醐灌頂，收益頗豐，學(xué)習(xí)回來(lái)后有幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、內(nèi)憂外患，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)
花書記講道，人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂。農(nóng)信社一路走來(lái)，途經(jīng)風(fēng)雨無(wú)數(shù)，內(nèi)憂信貸資產(chǎn)質(zhì)量、員工思想素質(zhì)等；現(xiàn)如今國(guó)家經(jīng)濟(jì)增速放緩、民營(yíng)銀行與互聯(lián)金融的愈演愈烈、利率市場(chǎng)化、存款保險(xiǎn)金制度的相繼出臺(tái)等諸多外部因素已形成外患。我想，如果我們信合人仍然站在原來(lái)的基礎(chǔ)上看問(wèn)題，站在以前的角度思考問(wèn)題，我們勢(shì)必將變得越來(lái)越被動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)將越來(lái)越失去把控力。因此，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)尤其必要。從屋子里走向屋外，從被動(dòng)變主動(dòng)；由等顧客上門變成出門尋找優(yōu)質(zhì)客戶、潛力客戶。例如，個(gè)別點(diǎn)往年投放貸款都是等客上門，我們的有些信貸員也是一副高姿態(tài)，不主動(dòng)溝通聯(lián)系客戶，實(shí)質(zhì)上已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了很多好的客戶，這很大一部分原因是沒(méi)有危機(jī)意識(shí)。在以后的工作中，我會(huì)做好貸款的營(yíng)銷工作，從被動(dòng)的.等客上門變?yōu)橹鲃?dòng)地與客戶溝通對(duì)接，盡心盡力做好本職工作。
二、轉(zhuǎn)變思想，主動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷
精準(zhǔn)鎖定客戶需求，制訂營(yíng)銷方案，這句話誰(shuí)都會(huì)講。但是要做到真正以客戶為中心我認(rèn)為主要是從思想上要有轉(zhuǎn)變，只有先轉(zhuǎn)變思想，摒棄以前的傳統(tǒng)觀念，才會(huì)有機(jī)會(huì)鞏固現(xiàn)在信用社的地位，才會(huì)爭(zhēng)得應(yīng)有地位。有的客戶經(jīng)理說(shuō)：“四大國(guó)有銀行也做”小微“,其它商業(yè)銀行更是把”小微“當(dāng)成主打，我們做習(xí)慣了”三農(nóng)“品牌的來(lái)做”小微“,成功率真是微乎其微�！蔽也毁澇蛇@種思想觀念，這種觀念太過(guò)于固步自封，不利用我們現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)。如果我們老是思量著怎么回到過(guò)去，不思量著怎樣發(fā)展未來(lái)，前路肯定不容樂(lè)觀。在現(xiàn)在這種競(jìng)爭(zhēng)壓力的環(huán)境下，我們必須突破原有的思維，主動(dòng)走出去，積極營(yíng)銷，在營(yíng)銷產(chǎn)品的同時(shí)營(yíng)銷農(nóng)信社（農(nóng)商行）的形象，不斷提升“老百姓自己的銀行”的品牌號(hào)召力。轉(zhuǎn)變了自己的思想才會(huì)改變別人的看法，主動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)才會(huì)有更好的前景。
三、學(xué)以致用，做好轉(zhuǎn)型先鋒
學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂(lè)乎。這次學(xué)習(xí)讓我知道了實(shí)戰(zhàn)的重要性，任何事情都是先動(dòng)手去做，才有可能完成，如果開始就有畏難情緒，那么事情肯定是干不成的。我寧愿自己是一只笨鳥，也不愿意做只懂得紙上談兵的趙括。結(jié)合我所在點(diǎn)情況，因?yàn)辄c(diǎn)位于城郊結(jié)合部，近兩年正值拆遷，攬儲(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，同時(shí)信貸投放更是一個(gè)大難題。從培訓(xùn)班學(xué)習(xí)回來(lái)之后，我立馬對(duì)老師所講的理論知識(shí)進(jìn)行了實(shí)踐消化，帶著客戶經(jīng)理對(duì)點(diǎn)5公里處的“寧紅國(guó)際商貿(mào)城”進(jìn)行了信貸需求調(diào)查，通過(guò)“掃街”模式，對(duì)該商貿(mào)城的信貸需求進(jìn)行總體分析。在走訪過(guò)程中，也碰到了其他商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理，跟我們做著同樣的事。通過(guò)走訪我也在思考如何做好轉(zhuǎn)型的先鋒，要努力做到三勤，即“手勤、腳勤、嘴勤”,“手勤”對(duì)每家商戶所需求的類型進(jìn)行歸類，建立客戶電子資料檔案，然后再制定合理的方案；“腳勤”多跑客戶、拜訪客戶，不要閉門營(yíng)銷；“嘴勤”多問(wèn)，正確地問(wèn)、問(wèn)正確的事。
時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕。通過(guò)培訓(xùn)教育，我會(huì)把我的工作激情帶給身邊的每位同事，為信合事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。（修水縣聯(lián)社梁大敏）
精英培訓(xùn)心得體會(huì)8
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，我相信人是在不斷的磨練中長(zhǎng)大的，軍訓(xùn)雖然很苦，但我更覺(jué)得這是一種人生體驗(yàn)。
在這里我成長(zhǎng)了，我學(xué)到了專業(yè)知識(shí)、實(shí)訓(xùn)技能，結(jié)識(shí)了好的老師，交到了真心的朋友。這次的培訓(xùn)果真沒(méi)有白來(lái)，能夠參加這次巴迪斯的'拓展培訓(xùn)我感覺(jué)很幸運(yùn)，也很開心。
我回到單位后，會(huì)繼續(xù)保持在培訓(xùn)中的這種學(xué)習(xí)工作的勁頭，希望早日成為一名能讓公司驕傲，讓自己自豪的優(yōu)秀員工。
精英培訓(xùn)心得體會(huì)9
通過(guò)4天的學(xué)習(xí)確實(shí)讓我收獲不少，感觸頗多，軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，更磨練人的意志力，古語(yǔ)云：“古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)韌不拔之志”，這句話的意思成功的大門從來(lái)都是向意志堅(jiān)定的人敞開的，或者說(shuō)只向意志堅(jiān)定的人敞開的。軍訓(xùn)就是一個(gè)考驗(yàn)自我、磨練自我、鍛煉意志力的過(guò)程。
此次訓(xùn)練的最大收獲是，增添了一份完善自我的信心，為我日后的工作學(xué)習(xí)指明了積極有益的方向，在以后的`工作中我會(huì)更加的努力，堅(jiān)持不懈的去達(dá)成自己的目標(biāo)。
精英培訓(xùn)心得體會(huì)10
身為中藥學(xué)院11級(jí)的一名班長(zhǎng)，我很榮幸能夠參加《中藥精英干部培訓(xùn)》這一中藥學(xué)院的特色活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這一學(xué)期連續(xù)的幾節(jié)課程培訓(xùn)，它不僅給予我個(gè)人在工作上、生活上，甚至在管理整個(gè)班這個(gè)大集體上以潛移默化的影響和綜合能力的提高。在我的人生觀、世界觀以及價(jià)值觀方面都注入了全新的血液。使我的大學(xué)生活充滿無(wú)限激情!
從“《中藥精英干部培訓(xùn)》開班儀式”到“優(yōu)秀畢業(yè)師兄師姐經(jīng)驗(yàn)分享”，每一個(gè)不同的培訓(xùn)內(nèi)容都在訓(xùn)練我們作為干部的各方面能力。首先從做人方面來(lái)講，在平時(shí)的人際交往中、與人協(xié)調(diào)與配合中，如何使關(guān)系最和諧、感情最融洽，是一門很講究的藝術(shù)。人際的交往是順利開展一切工作的前提。所以，我體會(huì)到了不僅iq很重要，eq也同樣十分重要。
還有如果我們想要成為一名優(yōu)秀的干部，我們還必須掌握辦公軟件的運(yùn)用與視頻制作，還有演講與發(fā)言技巧等基本能力。第二、三次的培訓(xùn)就專門為我們介紹了這些基本功，對(duì)于辦公軟件我們需在日常生活中不斷去動(dòng)手，不斷去學(xué)習(xí)補(bǔ)充，完善辦公能力。出來(lái)學(xué)會(huì)技術(shù)之外，更多的還得去注意細(xì)節(jié)方面，比如：一些字體大小、突出重點(diǎn)、視覺(jué)效應(yīng)等等最簡(jiǎn)單的問(wèn)題。這是最簡(jiǎn)單但也最容易疏忽的及細(xì)節(jié)問(wèn)題。而演講與發(fā)言技巧方面，人們常說(shuō)講話是一門藝術(shù)，但藝術(shù)的造詣卻很少人能達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。作為優(yōu)秀的干部經(jīng)常會(huì)在大大小小的場(chǎng)合里面對(duì)全體發(fā)表各式各樣的講話，一個(gè)順利的演講會(huì)給他人好的印象。第一：心理素質(zhì)起決定性作用;第二：演講能力與應(yīng)變能力起主宰作用;第三：細(xì)節(jié)問(wèn)題起畫龍點(diǎn)睛作用。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)能給自己足夠的底氣，演講能力與應(yīng)變能力則體現(xiàn)出演講的質(zhì)量，特別是遇到突發(fā)情況時(shí)我們要朝著把損失降到最低的方向努力。細(xì)節(jié)則是著裝、肢體、口頭動(dòng)作與用詞等，要避免最簡(jiǎn)單問(wèn)題的出現(xiàn)，勿讓小污點(diǎn)影響到整體。
其次是我們對(duì)工作的激情與工作效率的提高。我對(duì)效率的理解是：完成一件任務(wù)所達(dá)到的效果去除以達(dá)到這種效果所花費(fèi)的時(shí)間就等于效率，高效率等于接近完美的效果除以最短時(shí)間，兩者缺一不可!要達(dá)到這種效率運(yùn)用好的方法是十分重要的。而工作激情是需要自我發(fā)覺(jué)、自我激發(fā)的。把每一次大大小小的任務(wù)都當(dāng)成每一個(gè)大大小小的挑戰(zhàn)，勇敢地迎接挑戰(zhàn)才是一名優(yōu)秀的干部，畏懼退縮必是敗者!我們需要有一顆強(qiáng)大的心，我們需要培養(yǎng)強(qiáng)大的抗壓能力與承受能力，愈挫愈勇。在迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中享受快樂(lè)，并要學(xué)會(huì)感恩與奉獻(xiàn)。
最后學(xué)到關(guān)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的.配合與團(tuán)結(jié)，團(tuán)隊(duì)的力量勝于一切。在一個(gè)集體活動(dòng)工作中，首先自己應(yīng)該當(dāng)好排頭兵;第二是學(xué)會(huì)包容、體諒與關(guān)懷;第三是平等溝通與交流;第四是建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì);最后一點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)的默契。在朋輩一天的活動(dòng)中，讓我深深認(rèn)識(shí)到了這些。朋輩活動(dòng)也同樣教會(huì)了我珍惜和換位思考。
對(duì)于以上種種心得體會(huì)，我想最最重要的一點(diǎn)還是：實(shí)踐!就像《中藥精英干部培訓(xùn)》的口號(hào)一樣：“培訓(xùn)出人才，實(shí)踐有未來(lái)!”實(shí)踐才是王道!在實(shí)踐中可以直接反應(yīng)出問(wèn)題，可以直接鍛煉自我能力，可以直接體現(xiàn)精英之才。邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做。在實(shí)踐之余還需要不斷的去學(xué)習(xí)，去多看一些優(yōu)秀書籍，消化并為己所用!不斷總結(jié)與改善，才能全方位的提高自我綜合能力。
在此，特別感謝中藥學(xué)院學(xué)生會(huì)為我們提供這一學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝所有工作人員為活動(dòng)的順利進(jìn)行所付出的心血，感謝無(wú)私傳授經(jīng)驗(yàn)給我們的各界精英!我衷心的祝福中藥學(xué)院學(xué)生會(huì)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精英們?cè)絹?lái)越好!
精英培訓(xùn)心得體會(huì)11
這幾天，我們感到既漫長(zhǎng)，又短暫，充滿了艱辛，也充滿快樂(lè)，現(xiàn)在四天訓(xùn)練過(guò)去了，我忽然發(fā)現(xiàn)，我感受更多的是留戀與不舍。
在訓(xùn)練中的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深體會(huì)到了，做好一件看似簡(jiǎn)單的事，其實(shí)并不容易，但是我們都堅(jiān)持下來(lái)，盡力去做到最好了。
通過(guò)這次訓(xùn)練，我體會(huì)到了個(gè)人能力的'發(fā)展?jié)摿�，也最終能真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越，證明了自己，超越了自己，使我明白，沒(méi)有什么不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
在此，我真心的感謝公司組織的這次活動(dòng)，讓我們獲益匪淺，也感謝我們的隊(duì)友，給我們彼此的支持和信任。衷心祝愿我們的公司有更輝煌、更美好的明天!
精英培訓(xùn)心得體會(huì)12
此次培訓(xùn)是入公司來(lái)的第一次培訓(xùn)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實(shí)踐中很有用的知識(shí)，如導(dǎo)購(gòu)員的定位、價(jià)值認(rèn)知、素質(zhì)素養(yǎng)要求；導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧，如何應(yīng)對(duì)形形色色不同的顧客；以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到許多不同的技巧和技能。
首先，我們每一天都在第一線與消費(fèi)者打交道，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是這個(gè)品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能等，并適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆⻊?wù)，而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得長(zhǎng)期顧客。
其次，我們面對(duì)的是不同的客戶，作為美特斯邦威來(lái)說(shuō)雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體，但是隨著現(xiàn)在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應(yīng)有更多不同層面的顧客，男女老少，學(xué)生，職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么，在服務(wù)中更需要靈活運(yùn)用銷售技巧，面對(duì)不同的人了解其不同的心理和需求，并準(zhǔn)確的作出判斷（比如顧客所需尺碼，盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他）為其提供最適合的.服裝，贏得顧客的信任度。
再次，售后處理在銷售過(guò)程中也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如何“化干戈為玉帛”也是導(dǎo)購(gòu)員能力體現(xiàn)的一部分。對(duì)于售后除了自身需熟知國(guó)家“三包”規(guī)定相關(guān)政策外，如何有技巧的與客戶溝通，以及處理問(wèn)題的態(tài)度與方式方法也非常得重要�？傊欢ㄒo顧客盡量留下一個(gè)良好的印象。
以上，是我個(gè)人的一點(diǎn)粗略感想，更多的知識(shí)和技巧最重要還是要在實(shí)踐中不斷摸索和運(yùn)用，才能做得更好。
精英培訓(xùn)心得體會(huì)13
尊敬的各位摩美得制藥家人們：
大家好！通過(guò)這次長(zhǎng)安之行，感觸較多。首先針對(duì)雙藤筋骨片和益氣聰明丸的市場(chǎng)運(yùn)用有了新的方向和思路，特別是雙藤筋骨片針對(duì)實(shí)癥和虛癥分別搭配小活絡(luò)丸和天麻丸的有效運(yùn)用，可大大提高患者療效等；劉總針對(duì)3年來(lái)整個(gè)心腦歷程作了總結(jié)，很詳細(xì)和客觀的分析了各動(dòng)銷推廣套路的運(yùn)用效果，并重點(diǎn)分析以后運(yùn)用的方向；兩位學(xué)術(shù)總監(jiān)為大家打開了“巡診模式”的新大門，這是目前四川市場(chǎng)所缺少的，而且我認(rèn)為是很重要的，可以有效的'直觀的快速調(diào)動(dòng)老師們的熱情，并且容易集中力量打造樣板診所�？�，可以快速的推動(dòng)市場(chǎng)良好發(fā)展！
建議四川的各位家人應(yīng)該快速、積極的申請(qǐng)公司資源的助攻！合理利用公司資源！樊總講的“硬、服、沉”我覺(jué)得很好！特別是“硬”！我覺(jué)得目前對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，在市場(chǎng)就缺乏該有的硬氣！造成很多事情被老師牽著走，以后一定會(huì)改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。陜西曹總的發(fā)言讓我最震撼，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展一定離不開一個(gè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)者，并且合理造勢(shì)和借力，鎖定大客戶。說(shuō)到大客戶，我也覺(jué)得很愧疚，目前市場(chǎng)上沒(méi)有一個(gè)真正意義的大客戶，沒(méi)有大客戶就相當(dāng)于沒(méi)有一個(gè)標(biāo)桿在那里刺激區(qū)域內(nèi)的其他客戶，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展也不利，下一步我在這方面想辦法。
選擇就要相信，相信就去堅(jiān)持！
精英培訓(xùn)心得體會(huì)14
11月28日—12月4日，我有幸參加了由市辦組織的"精英100"培訓(xùn)。各位授課老師結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和發(fā)展階段的特點(diǎn)，提了許多新觀點(diǎn)、新舉措和新理念，感觸至深，啟迪深遠(yuǎn)。特別是將工作中的很多困惑與理論進(jìn)行驗(yàn)證后，體會(huì)也就來(lái)得更深刻、共鳴也變得更強(qiáng)烈。尤其是聆聽(tīng)了花書記關(guān)于"因勢(shì)而變，擁抱變化"的講話，使我找到了如何成為一名合格的員工、為信合事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量的答案。
百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng)，借海揚(yáng)帆奮者先。數(shù)字是最直觀、最生動(dòng)的表達(dá)。從吳志堅(jiān)博士的課程中我們了解到，截至20xx年上半年，阿里小貸累計(jì)發(fā)放貸款突破20xx億，服務(wù)的小微企業(yè)達(dá)80萬(wàn)家，不良率小于1%.這樣的成績(jī)對(duì)于擁有同樣員工數(shù)的我們，可能是天方夜譚，但數(shù)據(jù)卻證明互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)在等待著我們的追趕，轉(zhuǎn)變理念已刻不容緩。一是居安思危。清醒地認(rèn)識(shí)到農(nóng)信社目前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，客觀地分析工作中存在的問(wèn)題及不足，以便在今后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短。二是推陳出新。充分利用自身后發(fā)優(yōu)勢(shì)，借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)，因地制宜的創(chuàng)新出適宜的金融產(chǎn)品和營(yíng)銷方案。三是反客為主。改變以往"等客上門"的官商作風(fēng)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷，深入"四區(qū)",挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，提高市場(chǎng)占有率。
問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)。"不只是要學(xué)會(huì)做人做事，更要學(xué)會(huì)作秀。"這是馬藝?yán)蠋熢谡n堂上講的'最多的一句話，也是給我印象最深的一句話。每年都會(huì)遇到的高考，在不一樣的營(yíng)銷方案下有了3個(gè)月攬儲(chǔ)1500萬(wàn)的業(yè)績(jī)；簡(jiǎn)單的反假幣宣傳告訴你必須做成營(yíng)銷方案后，結(jié)果就有了讓人意想不到的創(chuàng)新。不難看出，我們?nèi)钡牟皇菭I(yíng)銷人才，缺的只是營(yíng)銷思維的培養(yǎng)，建立長(zhǎng)效培養(yǎng)機(jī)制勢(shì)在必行。一是創(chuàng)造需求。通過(guò)量化任務(wù)考核指標(biāo)，為培養(yǎng)營(yíng)銷人才提供內(nèi)在需求；二是創(chuàng)造動(dòng)力。()積極鼓勵(lì)員工參加各類職稱考試，對(duì)獲取證書的給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)；三是創(chuàng)造平臺(tái)。通過(guò)實(shí)現(xiàn)青年人才庫(kù)、"精英100"等培養(yǎng)機(jī)制常態(tài)化，以點(diǎn)帶面，逐步形成事事全員積極參與的良好氛圍。
山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村。今年以來(lái)，受經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷增大的影響，大部分小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，為我們貸款投放帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。聽(tīng)劉毅老師講IPC微貸技術(shù)，無(wú)疑象穿透云霧的一縷陽(yáng)光，讓我們豁然開朗。從技術(shù)層面看，IPC微貸技術(shù)更注重根據(jù)資料進(jìn)行分析，通過(guò)實(shí)地采集客戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)交叉校驗(yàn)出第一還款來(lái)源可靠性；從產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)看，IPC微貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了無(wú)需抵押物、放貸時(shí)間短等區(qū)別于傳統(tǒng)小微貸款的特點(diǎn)；從培育機(jī)制看，德州銀行的成功案例為我們?cè)忈屃巳绾闻囵B(yǎng)一名合格的客戶經(jīng)理。借鑒IPC微貸技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，運(yùn)用到實(shí)際工作中，必將為我們開辟新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。雖然花書記的講話帶給我更多的是強(qiáng)烈的能力危機(jī)感，但同時(shí)也讓我感受到身上所肩負(fù)的責(zé)任與使命。也許你我只是員工中普普通通的一員，可是只要你堅(jiān)定信心、學(xué)以致用，即使你身處"沙漠",也必將它變成"綠洲";如果你消極觀望、不思進(jìn)取，任你機(jī)遇應(yīng)接不暇，終將空手而歸。為此，我們必須正視，越是有壓力，越要有方向；越是有困難，越要有信心。只要我們堅(jiān)定攻堅(jiān)克難的信心和決心，積極主動(dòng)投入到轉(zhuǎn)型發(fā)展的大潮中，就一定能化挑戰(zhàn)為機(jī)遇、變不利為有利，不斷為農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展添磚加瓦。
精英培訓(xùn)心得體會(huì)15
這是一個(gè)科技發(fā)展日新月異、信息涌動(dòng)如潮的時(shí)代；這是一個(gè)大浪淘沙、競(jìng)爭(zhēng)慘裂、優(yōu)勝劣汰的時(shí)代；這是一個(gè)追逐個(gè)性張揚(yáng)、強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值的時(shí)代。面對(duì)這樣的時(shí)代，我們每一家企業(yè)，每一個(gè)公司都在思考究竟如何去應(yīng)對(duì)由此帶來(lái)的種種挑戰(zhàn)，適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，都在尋找推動(dòng)跨越式發(fā)展自我資源和動(dòng)力因素。
在眾多的資源之中，員工是企業(yè)、公司發(fā)展的第一要素；是推動(dòng)企業(yè)、公司發(fā)展的最強(qiáng)大力量；也是企業(yè)、公司必須緊緊抓住、努力開發(fā)的最核心資源。員工是企業(yè)一切生產(chǎn)要素中最活躍的因素，也是最具有開發(fā)潛力的資源。每一家企業(yè)和公司，都在極力尋找那些既有淵博知識(shí)、高超技能、橫溢才華，又富有使命感，飽含責(zé)任感，能夠忠于職守、嚴(yán)于律己、積極主動(dòng)、甘于奉獻(xiàn)、勇于探索的員工。 做為精英培訓(xùn)第一期中第一小組成員來(lái)談?wù)勎覀兊母邢耄?/p>
一、 正確做事，更要做正確的事（目標(biāo)管理與部門目標(biāo)設(shè)定） 對(duì)企業(yè)而言，不可缺少的是效能而非效率----彼得.德魯克
對(duì)企業(yè)而言，倡導(dǎo)“正確做事”的工作方法和培養(yǎng)“正確做事”的人與倡導(dǎo)“做正確的事”的工作方法和培養(yǎng)“做正確的事”的人，其產(chǎn)生的效果是截然不同的，前者是保守的，被動(dòng)接受的，而后者是進(jìn)取創(chuàng)新的，主動(dòng)的。
正確做事，更要做正確的事，這不僅僅是一個(gè)重要工作方法，更是一種很重要的管理思想。任何時(shí)候，對(duì)于任何人或者組織而言“做正確的事”都遠(yuǎn)比“正確做事”重要。對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展而言“做正確的事”是由企業(yè)策略來(lái)決定的，“正確做事”則是執(zhí)行問(wèn)題。如果做的事正確，即使執(zhí)行中有一些偏差，其結(jié)果可能不會(huì)致命；但如果做的是錯(cuò)誤的事情，即使執(zhí)行得完美無(wú)缺，其結(jié)果對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也肯定是災(zāi)難。
二、 態(tài)度決定一切
態(tài)度改變行為，行為改變習(xí)慣，習(xí)慣改變性格，性格改變命運(yùn) 態(tài)度決定一切，沒(méi)有好的態(tài)度，沒(méi)有忠誠(chéng)、敬業(yè)、服從、自動(dòng)自發(fā)、奉獻(xiàn)、責(zé)任感的態(tài)度和職業(yè)精神，再?gòu)?qiáng)的能力，再好的本事也沒(méi)用，一切將成為空談。
在生活和工作中，你能夠抵御消極情緒的困擾嗎？你能夠把自己的`感情引上正確的方向嗎？你能夠正確地對(duì)待不幸和挫折嗎？你能夠?qū)ψ约旱男袨檎嬲?fù)起責(zé)嗎？你對(duì)自己的前途還抱有充足的信心嗎？每個(gè)人身上都蘊(yùn)含著驚人的潛能，不要認(rèn)為自己做不到而放棄努力。快樂(lè)的人生就是成功的人生，而這需要通過(guò)深入的思考，樹立積極的人生態(tài)度，用自信與幽默協(xié)調(diào)自身與外界環(huán)境的關(guān)系，對(duì)于過(guò)去的沉湎和對(duì)未來(lái)的盲目都沒(méi)有任何意義，只有把握了現(xiàn)在，也就把握了未來(lái)，把握了人生。
三、 執(zhí)行力
執(zhí)行力不是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過(guò)提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，采取實(shí)際行動(dòng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程；一門將戰(zhàn)略與實(shí)際、人員與流程相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問(wèn)。
1、 企業(yè)戰(zhàn)略。任何一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略都不是一蹴而就的憑空臆斷，
都需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以執(zhí)行的踏實(shí)心態(tài)，對(duì)企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行透徹的分析研究，在這個(gè)基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)自身的資源來(lái)確定切實(shí)可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、 人員。領(lǐng)導(dǎo)者除了要以是否具備執(zhí)行能力為標(biāo)準(zhǔn)，積極選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫簧希�要鍛煉員工隊(duì)伍的執(zhí)行能力。其中最為關(guān)鍵的三點(diǎn)：首先，領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工愛(ài)工作，要用各種方法調(diào)動(dòng)人員的積極性；其次，要讓員工會(huì)工作，要通過(guò)持續(xù)的教導(dǎo)，提高人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)化素質(zhì)；最后，讓員工有序的工作，只有一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍，投入戰(zhàn)斗時(shí)才能不亂陣腳，進(jìn)退有序，才能成為戰(zhàn)無(wú)不勝的領(lǐng)導(dǎo)。
3、 運(yùn)營(yíng)流程。是為員工開展工作提供了明確的指導(dǎo)方向，它把企業(yè)長(zhǎng)期的目標(biāo)分解為一些階段性的任務(wù)。為了完成這些階段性的任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者就不得不做出許多具體的決策，將其整合到整個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，并根據(jù)市場(chǎng)情況的變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
四、 細(xì)節(jié)決定一切。
生活中，每個(gè)人都離不開細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ)，或者說(shuō)是成功的引導(dǎo)者。細(xì)節(jié)的特點(diǎn)首先在于“小”。每個(gè)人做事不能好高騖遠(yuǎn)，不求實(shí)際，總想一步做大自己。這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人----他們過(guò)高的估計(jì)自己的的才智，不從細(xì)小事情做起，往往把自己的人生大夢(mèng)想搭建在一個(gè)沒(méi)有根基的空中樓閣里。一旦風(fēng)雨襲來(lái)，就會(huì)全面崩塌。因此“細(xì)節(jié)決定一切”的三要素很重要。 第一：從小做起。
第二：“微”。所謂“微”是指看問(wèn)題的精細(xì)角度，并且能從中找到自己突破難題的方法。
第三：“做”。所謂“做”即敢想敢做，把自己的目標(biāo)變成人生大目標(biāo)。
五、 管理就是溝通（跨部門溝通與沖突管理、部屬培育與工作教導(dǎo)）
1、 領(lǐng)導(dǎo)才能和溝通是相輔相成的。要成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)，你就必須非常擅于人與人之間的溝通。
2、 語(yǔ)言有塑造現(xiàn)實(shí)的能力，這既有好的一面，也有不好的一面。 傾聽(tīng)不是一項(xiàng)輕松的技巧。缺乏技巧的傾聽(tīng)會(huì)造成嚴(yán)重的后果，而有效的傾聽(tīng)會(huì)產(chǎn)生正面的積極的效果。然而傾聽(tīng)作為一種領(lǐng)導(dǎo)手段，其作用經(jīng)常被低估。而溝通的最高境界是具備把握別人傾聽(tīng)投入程度的能力，這會(huì)讓你根據(jù)對(duì)方需要調(diào)節(jié)自己講話的內(nèi)容。
3、 通過(guò)使用謹(jǐn)慎的，能產(chǎn)生實(shí)際意義的溝通方式----包括宣言、承諾、請(qǐng)求、邀請(qǐng)、講故事和幽默，我們才能大幅度提高效率。
4、 領(lǐng)導(dǎo)者是通過(guò)超乎異常的承諾和至高的要求來(lái)領(lǐng)導(dǎo)別人。
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