簡短的培訓(xùn)心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編為大家收集的簡短的培訓(xùn)心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
簡短的培訓(xùn)心得體會1
“到此覺醒”是本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的關(guān)鍵詞，會干會寫會說是本次培訓(xùn)的一個感受。從這次培訓(xùn)中，可以深刻的感受到，作為房地產(chǎn)公司的一分子，務(wù)需從全方位立體式的完善自己。
1、到此覺醒，提升自身溝通實力
溝通，從心起先。溝通無處不在，是雙向互動的。團(tuán)隊凝練不單單是在一塊工作，做到心靈的連接，能發(fā)揮更大的爆發(fā)力。企業(yè)在經(jīng)營管理和日常事務(wù)中，由于人與人之間、部門與部門之間缺乏溝通和溝通，經(jīng)常會遇到一些磨擦、沖突，這將影響到公司的氛圍，使企業(yè)難以形成凝合力，內(nèi)耗嚴(yán)峻，甚至導(dǎo)致企業(yè)死亡。有團(tuán)隊，就要溝通，唯有溝通才能減輕磨擦、化解沖突，發(fā)揮團(tuán)隊和管理的效能。溝通是文化的溝通，是情感的共鳴，在價值取向多元化和性格氣質(zhì)特性化的今日，溝通更須要科學(xué)的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事，事半功倍;用正確的方法做不正確的事，事半禍倍。
2、到此覺醒，提升自身語言表達(dá)實力
會說是工程專業(yè)人士的后天缺陷，這須要工程人員跳出思維模式，放眼世界。語言表達(dá)實力是現(xiàn)代人才必備的基本素養(yǎng)之一。在現(xiàn)代社會，由于經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達(dá)實力的重要性也日益增加，好口才越來越被認(rèn)為是現(xiàn)代人所應(yīng)具有的必備實力。作為現(xiàn)代人，我們不僅要有新的思想和見解，還要在別人面前很好地表達(dá)出來;不僅要用自己的行為對社會做貢獻(xiàn)，還要用自己的.語言去感染、勸服別人。
3、到此覺醒，提升實踐實力
過多的理論假如得不到實踐的檢驗，終究經(jīng)不起推敲和考驗。到大江大海中去，到大風(fēng)大浪中去。假如一味的畏縮不前，顧慮重重，就始終是空談。理論結(jié)合實踐，在實踐中檢驗理論，總結(jié)理論，通過理論提升實踐的前瞻性、高度性。
4、到此覺醒，提升自己在公司的籌碼
從在自身崗位做起，做到精致。以點帶動面，從一個崗位作為破發(fā)點。提高實力素養(yǎng)，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)、具備從事某種活動所必備的本事，實力表現(xiàn)在所從事的各種活動和工作中，并在活動中得到發(fā)展。當(dāng)一個人能順當(dāng)完成某種活動或工作時，也就表現(xiàn)出了相干的實力。提升專業(yè)技能，駕馭肯定的專業(yè)技術(shù)學(xué)問，并運用這些學(xué)問去解決領(lǐng)導(dǎo)實踐中遇到的專業(yè)技術(shù)難題的一種實力。增加工作閱歷，這是在工作中不斷探究、總結(jié)、積累起來的，如何在工作中積累相關(guān)的閱歷，熟識自己所從事的業(yè)務(wù)流程的運做，能否以最快的速度投入到工作中去，并帶來新的思路和方法，也是職場人士須要不斷去做的課題。
簡短的培訓(xùn)心得體會2
通過兩天的培訓(xùn)及考試，雖然時間不長，但兩天下來的收獲卻是比當(dāng)時想像的要多的多，這次財務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步了解了公司運營狀況、會計條例、會計基礎(chǔ)學(xué)問、會計法等內(nèi)容。以前也接觸類似方面的培訓(xùn)，但自己對于財務(wù)的理解還是不夠深化，通過這次的培訓(xùn)，對于財務(wù)有新的感悟，對公司運營狀況也有了更深刻的.理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，相應(yīng)的學(xué)問也學(xué)到了，但對于財務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我懂得對于公司運營狀況了解的重要性，對公司運營狀況的的了解對于帳務(wù)處理起到特別重要的作用。對公司運營狀況的理解使得我可以更好的進(jìn)行帳務(wù)處理，削減因帳務(wù)處理不當(dāng)而引起的涉稅風(fēng)險。做財務(wù)工作，最重要的是要留意細(xì)微環(huán)節(jié)，這樣自身必將更加具有競爭力。
通過培訓(xùn)，也發(fā)覺自己與同事溝通不夠，工作方面存在毛躁的毛病。以后要廣泛積累閱歷，提高業(yè)務(wù)技能，多溝通，作為財務(wù)工作者肯定要不斷提高自身業(yè)務(wù)實力，嚴(yán)守會計法規(guī)，扎扎實實的把財務(wù)工作做好，這些年雖積累和駕馭了一些專業(yè)技能，對會計記賬分錄等等都己駕馭，但須要學(xué)習(xí)和更新的地方還許多。
因此，在今后工作中，我應(yīng)當(dāng)酷愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，使自己的學(xué)問和技能適應(yīng)所從事工作的要求，并熟知財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度，并結(jié)合公司會計工作，保證所供應(yīng)的會計信息合法、真實、精確、剛好、完整�，F(xiàn)代社會是學(xué)問競爭的年頭，“誰擁有了學(xué)問，誰就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷駕馭新的學(xué)問，才能到達(dá)新的高峰。
這次培訓(xùn)就給了我一個特別好的學(xué)習(xí)的平臺，我作為一名財務(wù)人員，在今后的工作和生活中，我會不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，樹立正確的人生觀，做到依法辦事、愛崗敬業(yè)。時刻自重、自警、自省、自勵。爭取做好財務(wù)工作，為公司的財務(wù)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
簡短的培訓(xùn)心得體會3
20xx年11月1日北大董教授給我們作了“房地產(chǎn)理性相識”精彩授課，這是在房地產(chǎn)嚴(yán)峻形勢下一次主動有效的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)更增加了我們的信念，鼓舞了士氣，面對困難，同舟共計，勇于挑戰(zhàn)，真品質(zhì)敢為人先，彰顯新能源人的特性。
一、堅決信念，塑造新能源力氣
我們必需醒悟地相識到，受國際金融海嘯的影響，加之前期國家的宏觀調(diào)控，當(dāng)前房地產(chǎn)市場的嚴(yán)峻性。面對這樣的新形勢、新的發(fā)展機(jī)遇，在房地產(chǎn)即將全面進(jìn)入“過冬”，我們?nèi)绾芜^好這個“嚴(yán)冬”，而不被凍傷。聽了董教授的授課，對目前房市的迷局，更加堅決信念。確定了房地產(chǎn)已成為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)重要性的事實，而房地產(chǎn)市場恒久是老百姓關(guān)注的重點;這個行業(yè)才剛年輕;其表現(xiàn)在國家出臺一系列的“救`市”政策措施，及各地方政府也出臺了一系列相應(yīng)的“救`市”政策措施，更是自不待言，因此我們要正視它，學(xué)會“與它共舞”。展望房市的將來，我們充溢了信念與挑戰(zhàn)，而此時短暫的寒冬，其生存的法則，則品質(zhì)是關(guān)鍵。品質(zhì)須要我們堅持不懈“精耕細(xì)作”的努力，即塑造新能源力氣。把自己的工作做到極致，創(chuàng)新工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作，將新能源十多年來辛勤耕耘的品牌，與開發(fā)的每一幢樓、每一個樓盤的品質(zhì)，更與新能源人品德相統(tǒng)一，為業(yè)主貢獻(xiàn)精品建筑，打造精品樓盤，讓他們不留缺憾，真正有一種選擇一次、和美一生的感覺。
二、辯證地看待房地產(chǎn)市場，共建房地產(chǎn)理性市場
房地產(chǎn)市場風(fēng)險與機(jī)遇是并存的，它是辯證的。房地產(chǎn)業(yè)是從無到有、從小到大的發(fā)展歷程，就是住房制度變遷的結(jié)果，房地產(chǎn)市場10多年來這樣發(fā)生沖突的緣由是利益的`沖突，房地產(chǎn)的價格制度、房地產(chǎn)的稅收制度等等都不完善，我們期盼房地產(chǎn)建設(shè)理性市場。
建設(shè)房地產(chǎn)的理性市場我覺得還有一個特別重要的是房地產(chǎn)企業(yè)，也須要房地產(chǎn)企業(yè)的理性，我覺得首先是房地產(chǎn)企業(yè)要有責(zé)任心，房地產(chǎn)行業(yè)在中國是一個年輕的行業(yè)，每個房地產(chǎn)企業(yè)都要當(dāng)心的呵護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展，其次個我覺得要設(shè)立行規(guī)，企業(yè)要主動擔(dān)當(dāng)維護(hù)市場秩序、維護(hù)行業(yè)形象職責(zé)，要把實現(xiàn)企業(yè)利潤化和社會利益化結(jié)合起來。
1、企業(yè)要生產(chǎn)更好的產(chǎn)品、更多的向廣闊消費者貢獻(xiàn)高性價比的房產(chǎn)，高性價比的商品是對消費者的敬重，我們?nèi)胄惺陙硪沧隽艘恍﹪L試，我們主要是要高效整合各項資源把成本限制貫穿在項目開發(fā)的每個環(huán)節(jié)，對利潤追求要平衡，嚴(yán)謹(jǐn)成本限制和合理利潤率定位，讓消費者在當(dāng)中得到更多實惠，共享到房產(chǎn)增值的空間。
2、再就消費者建設(shè)房地產(chǎn)理性市場，消費者也要理性，我覺得消費者的理性在于不輕于跟蹤購買，而是跟供需、購買需求有比較、有鑒別地理性消費，這樣的理性消費或許少了火熱的場面，但是是房地產(chǎn)發(fā)展所必需的，這是消費者所必需的。
3、媒體也要更多的一些理性，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活當(dāng)中媒體的影響力不斷加強(qiáng)，有時候甚至可以左右消費者的視聽，影響到市場的正常發(fā)展，影響越大責(zé)任越重，媒體精確宣揚(yáng)、正確引導(dǎo)的作用，媒體對房地產(chǎn)業(yè)的影響是很大的。媒體和政府、企業(yè)、消費者假如能夠形成良性的互動，對房地產(chǎn)業(yè)多做客觀、公正和善的報道，對理性市場建設(shè)的作用是非常巨大的。
4、在主流開發(fā)商的努力下，民眾看法更多地汲取和接受，包括對產(chǎn)品的定價、對功能的設(shè)計、對戶型的要求等等，我們更多借鑒生產(chǎn)制造企業(yè)和生產(chǎn)商的閱歷，為市場共同進(jìn)步，為共同更好地滿意消費者需求進(jìn)步，而不是把瑕疵的產(chǎn)品帶給消費者。
我信任房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過這么多洗禮以后能夠走得更穩(wěn)更好。
簡短的培訓(xùn)心得體會4
為期八天的新員工職前培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬間就結(jié)束了，在這充溢的八天培訓(xùn)中，我體會到了校內(nèi)與社會的不同，感受到了公司的“溫度”，相識了一群優(yōu)秀可愛的同事，收獲頗多。
培訓(xùn)首日，總院領(lǐng)導(dǎo)們切身感悟與建議令我頗受啟發(fā)，讓我對于將來的職業(yè)規(guī)劃有了更深一層次的思索。此外，各管理部門的課程講座讓初入職場的`我更加明白了總院的結(jié)構(gòu)組成與部門的職能分工。
在東方綠舟，我與小組的成員度過了驚慌刺激又充溢歡聲笑語的兩天。在最終的小組項目設(shè)計中，盡管工作內(nèi)容對我而言是相對生疏的，我也主動參加其中，雖然會遇到挫折與困難，但組員間的相互幫助、集思廣益化解了難題，讓項目設(shè)計圓滿完成。
在這八天的培訓(xùn)中我收獲了許多，同時也相識到了自己的不足。身邊有很多優(yōu)秀的人值得去學(xué)習(xí)，在專業(yè)領(lǐng)域還需不斷的充溢自己、開拓視野，自己還有很大的空間去發(fā)展，去努力變優(yōu)秀。很幸運能在上海建工設(shè)計總院這個一流的綜合平臺上起先第一份工作，也希望今后的自己能多看、多聽、多學(xué)，快速成長，將工作做好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
簡短的培訓(xùn)心得體會5
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參與系統(tǒng)的培訓(xùn)，很興奮有這樣的一個成長的機(jī)會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的許多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過此次培訓(xùn)，我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學(xué)到許多道理，總結(jié)一下有以下幾點：
1、做事情要有針對性：
此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷，其次部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說，其次部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更好用一些。里面講到了許多的職責(zé)、團(tuán)隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特殊是市場調(diào)研這一塊，通過這一次培訓(xùn)，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情，肯定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會進(jìn)步：
黃維老師在培訓(xùn)的過程中，提到三個和尚怎么才能有水喝，答案許多。有人說三人合作，一起去挑水;也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得的答案，應(yīng)當(dāng)是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。為什么說這是的答案呢?第一、前兩個答案體現(xiàn)團(tuán)隊精神，但是卻造成了人力資源的.奢侈。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜愛的。其次、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊精神，而且進(jìn)行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個例子得出，許多的時候，光有團(tuán)隊精神是往往不夠的，我們必需學(xué)會創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會贏得最終的成功。
3、學(xué)會要擅長“表現(xiàn)自己”：
某天黃維老師與摯友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去探討這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”，他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把擅長“做秀”理解為擅長“表現(xiàn)自己”，在現(xiàn)實中那些擅長“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要擅長“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油。
除了上述幾點，還有像重慶售樓處被砸事務(wù)反映出的一些問題等，類似收獲還有許多，在此得出一個結(jié)論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運氣恒久比別人好。
簡短的培訓(xùn)心得體會6
作為公司財務(wù)隊伍中的一員我很榮幸地參與了公司在煙臺組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特殊是聽了劉岐老師的關(guān)于全面預(yù)算財務(wù)分析現(xiàn)金流管理的授課，受益良多�？偟膩碚f除了學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)學(xué)問外，同時也開闊了我的眼界，洗禮了我的思想，使我對財務(wù)工作又有了更進(jìn)一步的相識。這次培訓(xùn)使我從平常繁雜瑣碎的工作中短暫脫離出來，停下腳步，靜下心來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實踐思索，更深刻地去相識財務(wù)工作的實質(zhì)，去弄清晰數(shù)字背后所隱含的真實。
劉老師從企業(yè)風(fēng)險管理入手，從企業(yè)戰(zhàn)略角度動身，來說明了什么是全面預(yù)算和全面預(yù)算對企業(yè)發(fā)展的作用，其中貫穿著財務(wù)分析和現(xiàn)金流管理。講解了運用全面預(yù)算模式來整合資源的效用，將資本模式、商業(yè)模式和管理模式相結(jié)合來實現(xiàn)企業(yè)價值。我們財務(wù)作為這三方面的關(guān)鍵執(zhí)行機(jī)構(gòu)之一，在其中起著至關(guān)重要的作用。
平常我們項目財務(wù)所做的預(yù)算工作只是零敲碎打的一部分，通過這次全面預(yù)算的學(xué)習(xí)使我站在更高的.角度去看待預(yù)算的重要性，全面的了解預(yù)算的流程，更好的執(zhí)行公司財務(wù)下達(dá)預(yù)算的編制。
讓我最有感受的是財務(wù)分析這塊，通過這次的學(xué)習(xí)，我深深的感到平常工作的不足。報表數(shù)字背后隱含了什么?作為基層的財務(wù)人員，平常都埋頭于零碎的基礎(chǔ)工作，報表也是按部就班的填列，很少去好好的去做財務(wù)分析，更別說是通過財務(wù)分析來給企業(yè)發(fā)展出謀劃策， 經(jīng)過這次培訓(xùn)的醍醐灌頂，我也會加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
讓我特別感愛好的是資本運作這方面，劉老師通過兩個經(jīng)典的例子完備的詮釋了資本運作的效用，深深地震撼了我，始終以為財務(wù)是一個管理和服務(wù)的后勤部門，然而通過資本的運作可以干脆給企業(yè)帶來價值，使我思想上深受啟發(fā)。
現(xiàn)金為王，這是劉老師對企業(yè)資金的一個概括，現(xiàn)金作為企業(yè)的血液，干脆影響著企業(yè)的發(fā)展，所以現(xiàn)金流管理任重道遠(yuǎn)。劉老師的講解大都是從企業(yè)高度動身通過現(xiàn)金流管理來確保企業(yè)的資金平安。這也是和我工作最親密相關(guān)的，現(xiàn)在作為出納的我，更加明白要留意支付手續(xù)的完善和真實性的審核以及審批流程的健全，做到每筆支付有據(jù)可尋，把好企業(yè)資金出入關(guān)口。
雖然有些學(xué)問現(xiàn)在離我的詳細(xì)工作很遠(yuǎn)，但是就像劉老師說的學(xué)問是須要提前儲備的，一個人必需漸漸囤積能量才能厚積薄發(fā),逐步實現(xiàn)自己的人身價值。
簡短的培訓(xùn)心得體會7
兩天的培訓(xùn)是公司給我們供應(yīng)學(xué)習(xí)的機(jī)會，能夠擁有這樣的經(jīng)驗無論對我的現(xiàn)在還是將來都是受益匪淺的，感覺自己很幸運，特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。通過這次培訓(xùn)我相識到溝通技巧和團(tuán)隊的建設(shè)與管理對于領(lǐng)班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓(xùn)中的幾點的幾點心得：
一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。
以前總以為溝通就是把自己想表達(dá)的.說出來就可以了，但通過這次培訓(xùn)讓我意識到不僅僅是這樣的。一次完備的溝通是要讓對方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達(dá)的意思，那才算是勝利的。
二、如何正確運用指責(zé)和贊美的技巧。
有人說過贊美如陽光、指責(zé)如雨露，二者缺一不行，這是很有哲理的。我們在與同事、顧客的溝通中既須要真誠的贊美，也須要中肯的指責(zé)，贊美能使他人滿意自我的需求，同樣，中肯的指責(zé)也由贊美起先的，給人以道理和原則讓對方產(chǎn)生信任與信念。
三、團(tuán)隊建設(shè)與管理在一個店鋪乃至整個公司的成長都起著重要的作用。
團(tuán)隊不僅僅是一起工作的一群人，它是由擁有互補(bǔ)的技能、相同的目標(biāo)、敢擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人組成的規(guī)模組織。良好團(tuán)隊的形成須要很漫長的一個時期，它的管理與維護(hù)也是要經(jīng)驗過坎坷道路的。它擁有強(qiáng)大的凝合力，會創(chuàng)建出一個和諧、友善的工作環(huán)境，深化每個成員的內(nèi)心，帶動店鋪乃至整個公司的前進(jìn)發(fā)展。一個團(tuán)隊失去凝合力和目標(biāo)就會使整個團(tuán)隊渙散，甚至散失整個團(tuán)隊。所以，如何凝合團(tuán)隊的力氣就須要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人做好對明確目標(biāo)的樹立和端正好每個成員的心態(tài)，那樣才能帶領(lǐng)出一支強(qiáng)大的隊伍。
最終，我會將這次培訓(xùn)所學(xué)的學(xué)問運用到今后的工作中去，更好的發(fā)揮自己在團(tuán)隊中的作用，幫助店長帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊做出佳績。
簡短的培訓(xùn)心得體會8
在綜管部組織的為期一個月的行政助理實力培訓(xùn)中，通過理論與部門實際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進(jìn)一步深刻的相識。同時，我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進(jìn)行了初步的思索。從工作性質(zhì)來看，我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看，它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對在崗人員工作實力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容確定。通俗的說，行政助理工作繁雜無序，大到幫助部門人事考核、各類會議支配、相關(guān)文件起草，小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事，工作中須要協(xié)調(diào)合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部門行政效率，不僅須要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì)，更須要在崗人員有良好的溝通實力和溝通技巧。
在行政助理工作中，溝通無所不在。所謂溝通，是指為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說，溝通不但是一種生存的方式，更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作，除了須要具備基本的專業(yè)學(xué)問和技能之外，更重要的是要做好溝通工作，不但能溝通，還要會溝通。
要做好溝通工作，首先必需明確溝通的'對象�？偟膩碚f，行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。對于機(jī)隊助理來說，飛行大隊是溝通所需的另一類特別人群。在與人溝通中，針對不同的溝通對象，須要有不同的溝通方式和看法。
首先，和領(lǐng)導(dǎo)溝通要認(rèn)清自己的位置。無論何時何地，行政助理都要切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手，屬于份內(nèi)的事情要仔細(xì)做好，除此以外不能擅做主見。要維護(hù)好管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示、反映問題時，不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個人的爭論，不當(dāng)傳話筒，不說不利于團(tuán)結(jié)的話。同時，要有有備無患的工作打算，在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前理清晰工作的條理，理清匯報思路，讓溝通變得更加有效，節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的溝通時間成本。
其次，與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和，敬重他人，要學(xué)會關(guān)切他人，有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通，我們還要在“情”字上下功夫，無論是在工作中，還是在生活上，要學(xué)會和同事溝通感情。工作中遇到問題須要向同事請教時，要謙和、懇切;同事在工作中遇到了難題向你請教時，要耐性地解答，做到知無不言，言無不盡。
總的來說，溝通是一項“軟技能”，雖然沒有詳細(xì)的形象，但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作，溝通是關(guān)鍵。在我將來的工作當(dāng)中，我會進(jìn)一步思索如何提高自己的溝通實力，將自己的工作做得更好。
簡短的培訓(xùn)心得體會9
一、高效
一成天的培訓(xùn)，有點乏累。但可以說這是一場高效率的培訓(xùn)課程。在簡短的一天時間里大到集團(tuán)過去、現(xiàn)在、將來戰(zhàn)略規(guī)劃，小到員工上班時候的服裝、規(guī)范、動作。很直觀的讓每一個新人心中對于集團(tuán)獎懲、請假、福利、晉升等一些列規(guī)章制度有了一個很明確深化的了解。
二、沖擊
今日的培訓(xùn)除了對于企業(yè)的成長史以及各種規(guī)章制度有了一個具體的了解，更多的是被泰禾和泰禾人的諸多事跡所震撼到了。例如天元花園的安保剛好的發(fā)覺隱患不顧自身危急搶救業(yè)主財產(chǎn)，黃董一擲千萬從造綠化景觀;十年一劍的北京院子;安保兄弟奮不顧身飛撲持刀歹徒;為保證業(yè)主生活質(zhì)量組織全體物業(yè)人員夜晚抓青蛙等諸多事跡，讓我和在座的每一位同學(xué)對在一線工作的同事感到由衷的敬佩也對我們黃董魄力和做事方法感到佩服。也印證了泰禾能得到廣闊業(yè)主認(rèn)的可與每一個員工的付出是密不行分的。
三、關(guān)切
今日的培訓(xùn)還讓我深深地了解到集團(tuán)對于員工的關(guān)切，不論是工作還是生活。在工作中集團(tuán)任人唯賢，為不同工種的員工打造不同的晉升通道，不論你是專業(yè)人才還是管理人才，只要你有才能只要你敢證明自己，晉升通道的大門就是為你放開的。既使你初中沒有畢業(yè)，只要你肯學(xué)習(xí)，只要你有實力!你就可以上!這一點讓我特別的心動和認(rèn)可，一切都是在用自己的實力說話。賜予大家公允的機(jī)會和一個良好的平臺，我覺得這樣的`職業(yè)發(fā)展通道，讓我們每個人都鼓起十二分的干勁，為了自己的明天去奮斗。在生活中，集團(tuán)定期組織各種文化消遣活動豐富大家的業(yè)余生活，不管是從體育、文藝、趣味競技、相親、生日會、愛心捐獻(xiàn)都讓我們了解到企業(yè)在生活上也很關(guān)切我們每一個位泰禾人。讓我們在繁重的工作之后可以放松自我，更好的迎接新的工作做，讓我們可以接觸其他部門的同事也讓我們可以更好的融入整個泰禾大家庭。
四、領(lǐng)悟
從今日的培訓(xùn)中我也有一些自己的體會，我覺得對我的以后的工作會有很大的幫助。首先在今日的培訓(xùn)中，從培訓(xùn)起先的第一件事情就是將我們進(jìn)行分組并選出一名組長，實行加分制度讓我們每個人都會為自己組、為了自己的榮譽(yù)去主動的回答問題。從一起先就形成一種競爭的氣氛，調(diào)動起每個人不服輸?shù)木褡屆總�人都在不覺中仔細(xì)傾聽和思索。其次是在中場休息后下一位老師來講課時候我們都會進(jìn)行一個素養(yǎng)拓展小嬉戲，以小組為單位來進(jìn)行讓我們快速的從下課慵懶放松的精神狀態(tài)進(jìn)入到一個相對驚慌集中的狀態(tài)中，對后面的講課有一個很好的鋪墊。最終在上課的過程中要將幽默穿插其中，讓學(xué)員對課程提得起愛好，但在對幽默的題材選擇上要先分析授課對象的狀況。題材沒選好，就會像和外國人講中國笑話一樣對方根本反應(yīng)不過來出現(xiàn)冷場。這些優(yōu)缺點都是在以后工作中要留意和學(xué)習(xí)的。
五、感謝
最終要感謝百忙之中抽空給我們上課的各位老師，給我們講解各項學(xué)問技能、規(guī)章制度，讓我們每一位同學(xué)都收獲良多，更加了解我們所在的企業(yè)，明確我們自身的發(fā)展方向。感謝我的各位組員，感謝你們對我的支持，大家來自不同的工作地點，卻能像一家人一樣相互幫助，小組奪冠離不開優(yōu)秀的你們，希望日后工作中還可以遇見你們。
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