健峰培訓(xùn)心得體會(huì)（精選12篇）

　　心中有不少心得體會(huì)時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編為大家整理的健峰培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。

　　健峰培訓(xùn)心得體會(huì) 1

　　從臺(tái)灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了，后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著，雖然沒有太多的總結(jié)，我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時(shí)間給我傳來了在學(xué)校時(shí)的照片，看到熟悉的身影，我又一次回到了健峰，回到了那短短的幾天里充實(shí)而快樂的學(xué)習(xí)和生活之中。我決定寫點(diǎn)東西，除了印象中的南國，除了公司績效考核方案之外的東西。

　　我對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個(gè)總體評(píng)價(jià)是重事前推銷輕售后服務(wù)，但對健峰，我另有評(píng)價(jià)。健峰的運(yùn)行和管理模式，我很敬佩。

　　無疑，健峰的營銷是出色的，他們的銷售人員懂得尊重和禮儀，除了微笑服務(wù)，更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會(huì)接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷售人員打來的電話，他們的推銷簡直就是強(qiáng)迫我的耳朵忍受噪音，除了我對他們推銷的業(yè)務(wù)不感興趣以外，他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動(dòng)，前期的交流以及來訪都很讓人愉快，更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)合同之后，她的服務(wù)依然到位，在我前往浙江的長途旅行中，小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間里與我聊天，緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天，小朱的電話就打了過來，真誠征求我對于學(xué)校的意見，其職業(yè)素養(yǎng)實(shí)為難得。

　　在培訓(xùn)的組織上，健峰因?yàn)橛凶约旱男�區(qū)(大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是沒有的)，因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn)，這種模式的優(yōu)勢非常明顯，學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5S管理，同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流，所以在健峰，學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí)，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗(yàn)和HR領(lǐng)域的仁者見仁、智者見智�？吹秸掌�里一張張擺脫了疲憊的笑臉，我感覺自己的心情也在綻放。

　　在日常管理中，助教起到了很重要的作用，助教們的表現(xiàn)讓我真正見識(shí)了什么叫做訓(xùn)練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時(shí)隨地都在傳達(dá)健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的APC精神，助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5S表現(xiàn)，教室、寢室5S管理的價(jià)值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié)，告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響。在離開健峰之前，校友服務(wù)中心的助教已經(jīng)為我們做好了通訊錄，其準(zhǔn)確性、精巧性和高效率給我留下了深刻的印象。為什么之前的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不為我們提供相互聯(lián)絡(luò)的機(jī)會(huì)呢?

　　最重要的是授課。健峰的`講師都來自臺(tái)灣，但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃龋�或許與臺(tái)商在大陸的多年經(jīng)營有關(guān)吧，再者，臺(tái)灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的，每天都會(huì)安排討論和講解，當(dāng)然由于我們自身的討論效率問題，可能影響了討論的效果，但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的，對我來說每天十節(jié)課是沒問題的，但對于離開學(xué)校多年的學(xué)員來說，這就需要更多的堅(jiān)持了。早餐之前有早訓(xùn)，上課之前有宣導(dǎo)，下課之后有活動(dòng)，有張有弛，有深深的思考也有無邪的歡笑。

　　結(jié)束后的那個(gè)晚上，道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò)，而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多，很欣慰。工作上的相互支持當(dāng)然好，而精神上的交流和鼓勵(lì)更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影，在未來的天空，我們都能放光芒!

　　健峰培訓(xùn)心得體會(huì) 2

　　漫長而又短暫的一周培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了。說它漫長是因?yàn)樵诮》寮瘓F(tuán)學(xué)習(xí)的這段過程當(dāng)中：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、嚴(yán)肅的氛圍、嚴(yán)厲的制度等，對于向來散漫的制造車間職工來講，確實(shí)是一種折磨，面對老師乏味的理論教學(xué)，很多同志心里可能早就開始在打退堂鼓，我告訴自己，我不能像他們這樣，因?yàn)檫@樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來之不易，它包含著公司對我們的期望，同時(shí)我們的表現(xiàn)也代表著公司的形象，所以，我記錄著課堂筆記，認(rèn)真思考老師所講的每一個(gè)案例，對我來講，它是短暫的，因?yàn)槲倚枰�知識(shí)。同時(shí)說它短暫的另一個(gè)原因是感覺到和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)的這種緣分難能可貴，在離開健峰學(xué)校的'時(shí)候，有的同志還互留了聯(lián)絡(luò)信息……

　　健峰，作為企業(yè)管理為主導(dǎo)的培訓(xùn)集團(tuán)，在其獨(dú)特的實(shí)踐型培訓(xùn)模式的教學(xué)環(huán)境下，對我們來講，無疑具有較強(qiáng)的針對性，短短的7天時(shí)間：從生產(chǎn)效率的提升方法到生產(chǎn)計(jì)劃的管理方案；從降低成本策略到產(chǎn)品質(zhì)量的潛在意義；從嚴(yán)明規(guī)范的工作紀(jì)律到溫情感動(dòng)的人文情懷等等……沐浴在這知識(shí)的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。

　　師者，所以傳道授業(yè)解惑也！回到現(xiàn)實(shí)工作后的幾天，我把學(xué)到的知識(shí)竟可能的運(yùn)用起來，其中對于目前車間現(xiàn)場管理的“5S”工作讓我有所感觸：我們?yōu)槭裁匆�高�?S”目的是為了提高生產(chǎn)效率，美化工作環(huán)境。那么該如何去操作呢？具體可行的方法又是如何去開展呢？帶著這些問題，我們冷靜的思考—“5S”工作的運(yùn)行，不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應(yīng)該從根本上去解決問題，改變目前車間員工懶散、對待事情無所謂的這種思想觀念，讓他們真正意識(shí)到“5S”這項(xiàng)工作的重要性，讓他們看到“5S”這項(xiàng)工作給我日常工作所帶來的方便，它是與我們切身利益相關(guān)的。觀念改變意識(shí)，意識(shí)決定行動(dòng)，行動(dòng)變了效果就出來了，員工看到了一個(gè)良好的效果之后，自然而然就會(huì)自覺起來，把它作為一種習(xí)慣，這樣一個(gè)良性的循環(huán)系統(tǒng)就演變而成，如何才能達(dá)到這樣一種理想的狀態(tài)；概括來講，一定要做到下面5個(gè)堅(jiān)持：

　　第一，高層堅(jiān)持關(guān)注

　　第二，堅(jiān)持宣傳培訓(xùn)

　　第三，堅(jiān)持觀摩學(xué)習(xí)

　　第四，堅(jiān)持現(xiàn)場改善

　　第五，堅(jiān)持評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)

　　做好了者5個(gè)堅(jiān)持，相信不僅車間的“5S”工作會(huì)很好的開展起來，同時(shí)，對其他工作的順利進(jìn)行也會(huì)起到輔助作用想到公司，想到了這里，又想到了那首熟悉的歌曲—為時(shí)代當(dāng)家，做企業(yè)棟梁；為了理想，我要成長，拓展視界，改變形象。

　　VMTA有良方，開發(fā)人才寶藏，雙手開啟世界之窗，展現(xiàn)新的景象；面對商場狂風(fēng)巨浪，我們已經(jīng)百煉成鋼。

　　觀念要開放，前途才有希望，士氣要高昂，熱血要滾燙，未來的天空，我們放光芒。

　　健峰培訓(xùn)心得體會(huì) 3

　　有幸參加公司組織的健峰管理培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)有幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)：

　　一、健全體質(zhì)，超越巔峰。

　　一切以人為本，管理首先是靠人去管，一個(gè)沒有健全體質(zhì)的人，往往做事心有余而力不足，也很難成功;有位醫(yī)學(xué)家說過：“健康是1，而財(cái)富、地位、榮譽(yù)、事業(yè)等等都是后面的0，如果前面的1不存在了，后面再多的0也沒有任何意義。在健峰，不管刮風(fēng)下雨，都堅(jiān)持對學(xué)員的晨練，就是為了提高學(xué)員的體質(zhì)，造就一個(gè)健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽，這與健峰的.理念是如出一轍的，它在豐富職工業(yè)余生活的同時(shí)，更倡導(dǎo)了一種全面健身的生活方式。

　　二、感恩的心。

　　在健峰這個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境中，我們每天都會(huì)聽到許多感恩的話語和看到感恩的動(dòng)作。如晨練時(shí)：“感謝有你，有你真好”;早餐時(shí)，服務(wù)天使問候：“早上好”;上下課時(shí)向老師鞠躬致謝。我們每個(gè)人都應(yīng)懷有一顆感恩的心，當(dāng)我們在工作或生活中遇到困難和問題時(shí)，總會(huì)有人向你伸出關(guān)愛之手，我們就學(xué)會(huì)了感謝朋友相助之恩;當(dāng)企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)，我們就得學(xué)會(huì)報(bào)答企業(yè)。

　　三、團(tuán)隊(duì)精神。

　　雖然我們都是來自中輝這個(gè)大家庭，但彼此都來自不同的部門、班組，因而相互之間都比較生疏;但一去健峰，這種陌生感就完全消除了，從寢室到教室，從餐廳到多功能廳，大家相互團(tuán)結(jié)，相互幫助，特別是小組比賽中，我們各小組都表現(xiàn)得非常團(tuán)結(jié)、協(xié)作，體現(xiàn)了我們中輝人的團(tuán)結(jié)、拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。正所謂“一根筷子易折，一把筷子不易折”，當(dāng)我們回到自己的工作崗位，同樣做到這樣，才能建立一個(gè)更加和諧的班組，我們的團(tuán)隊(duì)才更有戰(zhàn)斗力。

　　四、環(huán)境對人的感化。

　　走進(jìn)健峰，一切都是那樣的井然有序。健峰是一個(gè)知名的企管機(jī)構(gòu)，這里全國各地的學(xué)員匯聚一堂，這里沒有成文的規(guī)定，卻做得比成文規(guī)定還好。特別是衛(wèi)生間是那樣的干凈、整潔，卻看不到一個(gè)保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環(huán)境之類的提醒語，卻看到了“每天進(jìn)步一點(diǎn)電，每天都是新起點(diǎn)”激勵(lì)語。在健峰，我們每位中輝學(xué)員都做得很好，回到自己的崗位后，我們能否堅(jiān)持這樣的優(yōu)良作風(fēng)，用自己的行動(dòng)感化身邊的人!

　　五、智庫分享。

　　“認(rèn)識(shí)最重要的不是所站得位置，而是所朝的方向”、“要追趕工作，不要被工作追趕”;對這兩句話，我個(gè)人理解為，不管你現(xiàn)在在做什么工作，首先得找準(zhǔn)方向，只有方向正確了，才能通過達(dá)到成功的彼岸;工作中要學(xué)會(huì)主動(dòng)，做事要先有準(zhǔn)備，工作做上前，這樣工作起來才會(huì)得心應(yīng)手。其實(shí)這種智庫分享在我們中輝也是有的，就在于我們平時(shí)有沒有關(guān)注。

　　六、企業(yè)文化。

　　早會(huì)，在健峰看到阿姨們做早會(huì)，確實(shí)讓人大開眼界，一個(gè)小小的食堂團(tuán)隊(duì)，能夠把他們那種雄心壯志、堅(jiān)忍卓絕表現(xiàn)的淋漓盡致，讓我們深感慚愧。校歌，歌聲歡快明朗，鼓舞士氣，使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂，熱血要滾燙”我們要用滿腔的熱情投入到工作中去，創(chuàng)造我們的未來，創(chuàng)造我們的幸福。我想在不久的將來，我們企業(yè)也將有自己的歌曲，一起唱響中輝。

　　此次培訓(xùn)雖然只有三天，可我們?nèi)�體學(xué)員帶著渴望之心欣然而去，滿載而歸。

　　健峰培訓(xùn)心得體會(huì) 4

　　一、培訓(xùn)根本概況

　　作為一名旅游英語專業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參與了大三學(xué)年學(xué)校安排的培訓(xùn)。應(yīng)聘到xx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬培訓(xùn)也馬上宣告完畢�；貞涍@段時(shí)日，這段彌足寶貴的經(jīng)受，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的培訓(xùn)使我獲益匪淺，我學(xué)到了很多在課堂和書本上都無法學(xué)到的學(xué)問，更重要的是，我學(xué)到了作為一個(gè)成年人，走出校園該怎樣面對社會(huì)。在培訓(xùn)過程中，酒店賜予了我足夠的寬容、支持和幫忙，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了肯定的進(jìn)步。

　　二、培訓(xùn)單位狀況

　　xx坐落于一望無際的綠野之中，設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì)所、購物廣場、宴會(huì)場地，以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑消遣、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

　　xx酒店則定位為xx島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有518間寬闊舒適的客房及套房。全部客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失xx獨(dú)特的風(fēng)土人情，為來賓帶來至臻完善的度假體驗(yàn)。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺(tái)，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的自然景致。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容及過程

　　我通過面試被安排到前廳部酒店前臺(tái)工作，擁有了一份前臺(tái)接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報(bào)到的時(shí)候，我的心里非常忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出效勞的部門。一家酒店的效率以及利潤的制造，根本上都是從酒店前臺(tái)開頭的。因而，酒店對前臺(tái)員工的要求都會(huì)比擬高，包括員工的形象、禮儀禮貌、根本素養(yǎng)、溝通理解力量等。酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺(tái)的效勞根本涵蓋了酒店所能夠供應(yīng)的全部的效勞工程，所以為了給客人供應(yīng)滿足周到的效勞，酒店前臺(tái)的效勞人員需要對酒店的各個(gè)部門的運(yùn)作都有足夠的了解。

　　在學(xué)習(xí)中，我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些根本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)展了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，雖然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。另外，前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門，許多時(shí)候，客人的要求并不會(huì)針對對應(yīng)的部門提出，而是選擇他們最簡單接觸到的部門——前臺(tái)。

　　比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)展工作，顯而易見，前臺(tái)的工作量是很大的。xx的旅游旺季是在冬季，所以我們培訓(xùn)以來酒店就進(jìn)入了特殊忙的階段，酒店的.入住率也經(jīng)常居高不下。許多時(shí)候，前臺(tái)都處在特別勞碌的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比擬集中的時(shí)候，難免要同時(shí)要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞，不得不說，急躁和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必需具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永久是對的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。

　　四、培訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)

　　或許，在外人看來，酒店前臺(tái)的工作很簡潔，不行否認(rèn)，曾經(jīng)我也這么認(rèn)為，事實(shí)上，這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時(shí)間里，我發(fā)覺要想走出校園步入社會(huì)擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態(tài)，擁有一個(gè)社會(huì)人該有的心態(tài)。作為一個(gè)成年人，要有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任心，并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作，無論繁重抑或悠閑，要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，仔細(xì)努力地完成；對于失誤，要自己去面對，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，而不是躲避。作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在前臺(tái)的工作中不行避開地犯過許多錯(cuò)誤，好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)備，給我勸慰、鼓舞和極大的包涵，這讓我特別感動(dòng)。

　　(一)成績與收獲

　　這些日子我學(xué)到了許多東西，除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺(tái)根本的效勞技能和效勞常識(shí)之外，更學(xué)習(xí)到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級(jí)之間的關(guān)系，也讓我了解到作為一個(gè)效勞人員應(yīng)當(dāng)具有怎樣的效勞意識(shí)。

　　培訓(xùn)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對社會(huì)有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知，只有親身經(jīng)受過，才會(huì)明白社會(huì)的簡單，競爭的劇烈，以及自身的缺乏。通過在酒店培訓(xùn)，我發(fā)覺自己的人生觀、價(jià)值觀變得更加成熟，考慮事情也更加全面慎重，可以說，酒店給了我又一次的成長。剛開頭上班時(shí)，不適應(yīng)長時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來回變化，每每完畢工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難受的時(shí)候也想過放棄，不過最終還是堅(jiān)持下來了，也更真實(shí)地體會(huì)到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。

　　以前在家的時(shí)候，父母疼愛、衣食無憂，在學(xué)校的時(shí)候，又有教師的關(guān)懷照看，根本就沒有仔細(xì)思索過自己的責(zé)任，現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)侯才發(fā)覺得一切其實(shí)都來之不易。在大學(xué)校園里，同學(xué)們互幫互助，努力學(xué)習(xí)；而在工作單位，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的酬勞和晉升而努力，處處都是劇烈的競爭，停滯不前就已經(jīng)等于落后。雖然，不行否認(rèn)，有競爭才有動(dòng)力，有競爭才會(huì)有進(jìn)展。前臺(tái)這個(gè)崗位使我明白，社會(huì)競爭是劇烈的，要想在社會(huì)上立足，就必需有勇往直前，扎實(shí)肯干。通過這次培訓(xùn)，我有時(shí)機(jī)比擬具體地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸到了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了許多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。通過這次培訓(xùn)，我清晰地熟悉到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，也找到了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我將來的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引。

　　(二)問題與缺乏

　　整個(gè)培訓(xùn)歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn)，更為關(guān)鍵的。是，培訓(xùn)也將我各方面的缺點(diǎn)與缺乏毫無保存的呈現(xiàn)出來，從而讓我關(guān)注到自己未曾注意的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將努力提高自身各方面素養(yǎng)，克制缺點(diǎn)和缺乏，朝著以下幾個(gè)方向努力：

　　首先，學(xué)無止境，時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問，提高自己各方面的力量，順應(yīng)時(shí)代的要求；

　　其次，“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)學(xué)問、效勞技能，通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的實(shí)踐力量，避開大學(xué)生普遍的眼高手低的狀況，做好自己的工作，成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)人，實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值；

　　最終，腳踏實(shí)地，堅(jiān)持堅(jiān)守，加強(qiáng)責(zé)任感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，努力克制自己的不良心情，端正自己的態(tài)度，積極、熱忱、細(xì)致地的對待任何一份工作。

　　培訓(xùn)到現(xiàn)在將近完畢了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有歡樂，有苦澀，有難受，這樣那樣的感受真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我肯定會(huì)將自己培訓(xùn)的經(jīng)受仔細(xì)歸納總結(jié)，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)，改良身缺乏，以嶄新的自己迎接新的開端。

　　以后的半年，我還將連續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，完成我的學(xué)業(yè)，這一段的寶貴的培訓(xùn)經(jīng)受無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了根底。最終，誠心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們賜予我的關(guān)懷、照看和鼓舞，從你們的身上，我學(xué)到了許多許多。感謝xx酒店給我的這次寶貴的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識(shí)，體驗(yàn)了生活。我誠心盼望酒店能夠越來越好。

　　健峰培訓(xùn)心得體會(huì) 5

　　20xx年xx月xx日，xx寬敞的會(huì)議室里座無虛席，xx公司xx余名工會(huì)干部參加了一次以提高工會(huì)干部整體素質(zhì)為主題的工會(huì)干部培訓(xùn)，邀請xx工會(huì)干部學(xué)校校長、高級(jí)講師進(jìn)行授課。筆者非常榮幸參加了此次培訓(xùn)，在x校長幽默詼諧、生動(dòng)有趣的講解下，讓我對全總xx大和中國特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，收獲與體會(huì)頗多，現(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)際，就新形勢下怎樣做一名合格的工會(huì)干部談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。

　　做一名合格的工會(huì)干部，要全心全意服務(wù)職工群眾。當(dāng)前，我們正在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。工會(huì)必須密切同職工群眾的聯(lián)系，為他們排憂解難，始終同職工群眾心連心。xx校長在講課中也談到：“職工利益無小事，工會(huì)要做職工的娘家人，要時(shí)刻把職工的安危冷暖掛在心上，全心全意為職工做好事、辦實(shí)事、解難事。要以職工為本，主動(dòng)、依法、科學(xué)維權(quán)�！惫P者是一名女工委員，平時(shí)除了做好職工互助保險(xiǎn)、女職工大病互助保險(xiǎn)、困難職工檔案管理等相關(guān)工作，還從事黨務(wù)工作。在黨的群眾路線教育活動(dòng)中，征集到員工群眾對公司生產(chǎn)經(jīng)營方面的xx條建議和意見，其中也有涉及職工切身利益的問題，比如希望公司解決職工子女就業(yè)、提高退休職工待遇、公司出面協(xié)調(diào)安裝天然氣、改善職工活動(dòng)室等問題，這些問題既有合理訴求，也有不合理訴求，既有公司政策范圍內(nèi)能解決的問題，也有短期內(nèi)無法解決的問題，作為一名工會(huì)工作者，我們一方面要將員工訴求及時(shí)整理、匯總、上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)，提出解決問題的建議和措施;另一方面對員工的合理訴求要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門盡快解決，將公司解決問題的進(jìn)度及時(shí)反饋給廣大職工。對不合理訴求，要講明政策道理，做好思想疏導(dǎo)。對與公司政策不符的或暫時(shí)無法解決的問題，要耐心做好解釋工作，確保件件有落實(shí)，事事有回復(fù)。

　　做一名合格的工會(huì)干部，要充分發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用。xx校長在授課時(shí)談到：“工會(huì)是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，也是企業(yè)聯(lián)系職工的橋梁和紐帶�！惫�司目前正在深入開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，而班組是企業(yè)的細(xì)胞，是連接企業(yè)與員工的平臺(tái)，公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展壯大要通過班組來實(shí)現(xiàn)。作為一名工會(huì)干部，要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類班組管理標(biāo)準(zhǔn)，了解標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)規(guī)范性文件、班員崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程、專業(yè)術(shù)語和定義，只有對管理標(biāo)準(zhǔn)有足夠的認(rèn)識(shí)和全面的了解，才能在參與基層班組建設(shè)工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、查找不足;及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)基層班組建設(shè)情況，反映基層班組建設(shè)中面臨的實(shí)際問題，提出切實(shí)可行的意見和建議，促進(jìn)各班組之間的交流學(xué)習(xí)，同時(shí)將公司班組建設(shè)的制度、計(jì)劃、方案、要求等傳達(dá)到各個(gè)班組，為基層班組建設(shè)工作服好務(wù)，才能充分發(fā)揮工會(huì)干部在班組建設(shè)工作中的銜接和推動(dòng)作用。

　　做一名合格的工會(huì)干部，就要學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)勞模精神。xx校長在培訓(xùn)時(shí)講道：“工會(huì)是勞動(dòng)關(guān)系矛盾的產(chǎn)物，沒有勞動(dòng)就沒有工會(huì)。勞動(dòng)開創(chuàng)未來，勞動(dòng)推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步，企業(yè)發(fā)展目標(biāo)必須依靠辛勤勞動(dòng)、誠實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng)造性勞動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。”當(dāng)前，xx工會(huì)號(hào)召我們學(xué)習(xí)勞模精神，我們除了要學(xué)習(xí)人民的'好公仆焦裕祿，學(xué)習(xí)扎根基層的楷模孔繁森，我們更要學(xué)習(xí)身邊的榜樣�！鞍駱拥牧α渴菬o窮的，勞動(dòng)模范是民族的精英、人民的楷模�！蔽覀児�會(huì)干部只有把勞模精神內(nèi)化為自身進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力，在本職崗位上盡職盡責(zé)、敢為人先、勇?lián)�重任，發(fā)揮先鋒模范作用，才能影響和帶動(dòng)廣大會(huì)員積極投身公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作，在xx公司發(fā)展面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)的關(guān)鍵時(shí)期，為推動(dòng)公司新跨越、促進(jìn)公司新發(fā)展匯聚強(qiáng)大力量。

　　健峰培訓(xùn)心得體會(huì) 6

　　20xx年8月xx日-xx日，我參加了在省委黨校舉辦的推進(jìn)浙江省普通高中新課程改革的培訓(xùn)。本次深化普通高中課程改革的重點(diǎn)是推進(jìn)選修課程的改革，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生在共同基礎(chǔ)上有個(gè)性的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我對《方案》中提出的“把更多的課程選擇權(quán)交給學(xué)生，把更多的課程開發(fā)權(quán)交給教師，把更多的課程設(shè)置權(quán)交給學(xué)�！钡木�神有了較為清晰的了解。培訓(xùn)中，對選修課程的開發(fā)思路、方法和步驟進(jìn)行了詳細(xì)地解說，加上先行學(xué)校對選修課程的開發(fā)應(yīng)用進(jìn)行案例說明，這些具有極強(qiáng)指導(dǎo)意義的理論與實(shí)踐范例，使我對今后在深化課程改革中應(yīng)做些什么、應(yīng)該怎么做等基本問題也有了一個(gè)較為明確的方向，大有“撥云見日”之感。

　　通過幾天的培訓(xùn)，我認(rèn)為，政治選修課程的開發(fā)應(yīng)該與本地區(qū)、本校的實(shí)際相結(jié)合，開發(fā)的選修課程應(yīng)具有普遍性與長效性，要避免出現(xiàn)今年用后明年就失效的情況。這就要充分考慮本地區(qū)與本校學(xué)生的實(shí)際需要，多方面收集學(xué)生的關(guān)切，對選修課程的內(nèi)容選擇要慎重，要經(jīng)得起時(shí)間與實(shí)踐的檢驗(yàn)。通過所開發(fā)的選修課程的學(xué)習(xí)，既要能讓學(xué)生獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的啟迪，又要兼顧學(xué)生近期提升的需求；既要能鞏固拓展學(xué)生必需的知識(shí)儲(chǔ)備，又要能實(shí)現(xiàn)學(xué)生多樣化的個(gè)性發(fā)展。

　　從我校實(shí)際情況來看，選修課程的`開發(fā)一是要處理好與必修課程的關(guān)系。完全脫離必修課程的選修課程學(xué)習(xí)，如果最終導(dǎo)致學(xué)生高考的失利，將會(huì)導(dǎo)致社會(huì)、家長不可預(yù)測的責(zé)難，使改革增加諸多阻礙，甚至懷疑改革的正確性，這個(gè)問題不可不慎。二是要處理好與高考改革的關(guān)系。“三位一體”高考改革的推進(jìn)對學(xué)生的知識(shí)拓展、思維能力提升提出了更高的要求。通過選修課程的學(xué)習(xí)，要促使學(xué)生在知識(shí)、能力和價(jià)值觀等方面有進(jìn)一步的提高，要與“三位一體”高考改革的要求相適應(yīng)。這些都是在選修課程的開發(fā)與開設(shè)中應(yīng)特別注意的地方。

　　深化普通高中新課程改革的號(hào)角已經(jīng)吹響，作為普通高中教育領(lǐng)域的一員，我將以更大的熱情投入到這場波瀾壯闊的課程改革中。

　　健峰培訓(xùn)心得體會(huì) 7

　　不覺來陜西信合已四年多了，最近省聯(lián)社渭南辦事處的領(lǐng)導(dǎo)同志對我們?nèi)��?0xx年新招錄員工進(jìn)行了一次為期十天左右的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間不是很長，但是感觸頗多，對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器。”剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中自由散漫的生活，當(dāng)我們走上各自的工作崗位上時(shí)，這一切都是那么地行不通。

　　此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為：國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢及其發(fā)展預(yù)測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)計(jì)及出納管理、金融寫作知識(shí)、新聞寫作知識(shí)、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。

　　培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn)，講得通俗易懂，輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情耐心，學(xué)員能夠認(rèn)真聽講，積極實(shí)踐，培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能，促使他們快速適應(yīng)工作崗位，同時(shí)又充分讓新員工認(rèn)識(shí)了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度，激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。

　　好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病，總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位，干一份體面的工作�？涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢想破滅了�；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。

　　每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)。

　　因此，真正靜下心來，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

　　這次培訓(xùn)讓我從中有很多體會(huì)，農(nóng)村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點(diǎn)，扭住關(guān)鍵。從大處著眼，從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé)，恪盡職守、嚴(yán)格要求，主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。

　　在今后的工作中，我同樣將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公，恪盡職守，與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

　　健峰培訓(xùn)心得體會(huì) 8

　　通過這次數(shù)學(xué)國培學(xué)習(xí)項(xiàng)目的培訓(xùn)，使我在教育教學(xué)理念上接受了一次深刻的洗禮，讓我有機(jī)會(huì)再次來充實(shí)和完善自己。在這次培訓(xùn)的過程中，我聆聽寫實(shí)了多位教育專家的生動(dòng)、形象而感人的講座，提高了自身的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)我也深深的感到自身隱含的不足，我決定細(xì)品所學(xué)，總結(jié)所得，把此次培訓(xùn)課程的所學(xué)，所得用于現(xiàn)實(shí)教學(xué)中所。下面談?wù)勎疫@次自學(xué)的收獲。

　　在培訓(xùn)中，無論是每一次聽課學(xué)習(xí)，還是教師的課堂教學(xué)展示，都理念讓我感受著教學(xué)模式理念的和風(fēng)，沐浴著新課程改革的陽光，我特別珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)樗麄優(yōu)槲姨峁┝藢氋F的教學(xué)案例和資源，讓我從自身出發(fā)尋找差距，反復(fù)地揣摩和專研，不斷地反思和闡發(fā)。對我來說，不論是從理論還是教學(xué)上，這確實(shí)是一個(gè)讓我進(jìn)步的立足點(diǎn)有良時(shí)機(jī)。在交流過程中，我也參予能積極參與交流和進(jìn)行討論，聆聽感言，交流自己的心得。從每次的學(xué)習(xí)中，我的教學(xué)理念和教學(xué)藝術(shù)友得到了一次發(fā)展，讓我對教育教學(xué)又充滿了市場信心和希望.以前的教學(xué)，我們幾乎都是強(qiáng)行灌輸。課堂上以往往都都是老師在唱獨(dú)角戲，不管學(xué)生有無濃厚興趣，仍按陳舊思想的教學(xué)工具及思想，強(qiáng)求學(xué)生消極接受學(xué)習(xí)，我是課堂的核心、組織者，學(xué)生必須跟著我的腳步走。而新課程明確指出，小學(xué)教師在課堂中的角色要發(fā)生根本性的變化，從指導(dǎo)者轉(zhuǎn)型為組織者、市場參與者和合作伙伴。

　　教學(xué)結(jié)構(gòu)也暴發(fā)相應(yīng)變化。應(yīng)創(chuàng)設(shè)與學(xué)生生活密切相關(guān)的情境激發(fā)學(xué)生的求知欲，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)、我想學(xué);引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí)，讓學(xué)生充分自主探索、合作交流，自己發(fā)現(xiàn)問題，歸納出解決問題的方法、規(guī)律�？傊�，要暢享在一堂課中讓學(xué)生體驗(yàn)整個(gè)教學(xué)過程，實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式的三維目標(biāo)。

　　有句俗話，叫做忐忑不如行動(dòng)，親臨了這些教育教學(xué)專家們的講習(xí)精彩研習(xí)，學(xué)員們私下里熱烈交流進(jìn)行討論，凡是坦言收獲甚豐。我覺得自己在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中，在對教育基層工作的宗旨認(rèn)識(shí)、數(shù)學(xué)教師肩負(fù)的教書育人責(zé)任、新課程理念的探索與思考、數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的模式實(shí)踐、科研課題的立項(xiàng)與創(chuàng)造性、師生和諧關(guān)系的協(xié)調(diào)都應(yīng)該有更高的。

　　一、不斷提高了教師道德修養(yǎng)水準(zhǔn)

　　這次國培，首先讓我感悟到的就是學(xué)高為師，身正為范，學(xué)無止境的真諦。做一名合格的教師，必須要有師德，只有充滿熱情教育事業(yè)，具有蠟燭、春蠶精神，不計(jì)較名利功德，才可以有一顆熱愛學(xué)生的真摯的魂魄。加強(qiáng)師德修養(yǎng)，才會(huì)促使我們在教育實(shí)踐中努力學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平，在教育教學(xué)中找到分野，更好地按照教育規(guī)律做事，耐心、細(xì)致地幫助好每一個(gè)學(xué)生。這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我真正感到極富教育是充滿智慧的事業(yè)，深刻意識(shí)到自己身負(fù)的責(zé)任之重大.看到很多學(xué)長同學(xué)交流的寶貴經(jīng)驗(yàn)，讓我不光學(xué)到了教學(xué)、研究的本領(lǐng)，還學(xué)到了如何做人為師。愿國培這一的土地成為我教育教學(xué)上重新跋涉的新起點(diǎn)。

　　二、更新了教育教學(xué)理念

　　學(xué)習(xí)觀，在教學(xué)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守客觀規(guī)律、調(diào)整自身的角色和教學(xué)方式，把中其素質(zhì)教育貫穿到學(xué)科教學(xué)過程中會(huì)。文化教育教學(xué)理念的`更新使我深切地知道不能再不能穿新鞋走老路了。

　　三、注重對學(xué)生自主學(xué)習(xí)學(xué)員用法的培養(yǎng)

　　除了在課堂上加強(qiáng)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，我還注重對學(xué)生課前預(yù)習(xí)能力注重和家里學(xué)習(xí)作業(yè)能力的刻苦鉆研。教給他們自學(xué)的方法，引導(dǎo)他們怎樣進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，把遇到的疑難問題記錄下來，研討以便在課堂上與老師和同學(xué)一起探討，提高學(xué)習(xí)效率。并通過手機(jī)短信常與家長聯(lián)系，及時(shí)交換信息，共同關(guān)注孩子的成長。使他們的學(xué)習(xí)自信心和學(xué)習(xí)促使興趣有了一定的提高。

　　四、提高了教育授課業(yè)務(wù)水平

　　這次培訓(xùn)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)各位專家講座的視頻，積極和輔導(dǎo)教師的互動(dòng)交流，并且和同伴在網(wǎng)上互相討論教育教學(xué)實(shí)踐中的種種問題，特別是觀摩了名師風(fēng)采后，我的專業(yè)知識(shí)水平有增強(qiáng)了很大的提高。了解到學(xué)科理論與技術(shù)的新發(fā)展，還提高了自身更新教學(xué)內(nèi)容和改進(jìn)教學(xué)方法的能力，以及教育教學(xué)武技和學(xué)科教學(xué)或?qū)嵺`能力。讓我還明白了新課堂教師不再操控學(xué)生的大腦成為學(xué)生學(xué)習(xí)的統(tǒng)領(lǐng)者把自己機(jī)械化的知識(shí)機(jī)械化截取給學(xué)生，而是讓學(xué)生展示出在自主創(chuàng)造中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生締造的高級(jí)創(chuàng)造思維能力。

　　五、明確了今后的工作目標(biāo)

　　這次國培只是一個(gè)手段，只是一個(gè)開端，對于培國作出的清泉，我要讓它細(xì)水長流。我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)領(lǐng)悟到化為自己的東西，在今后的教育工作教學(xué)中，我要慢慢摸索經(jīng)驗(yàn)，使自己能夠盡快適應(yīng)外語教學(xué)教學(xué)的信息化。我要時(shí)刻告誡自己，解放思想，更新觀念，確立創(chuàng)新意識(shí)，善于動(dòng)腦，勤于思考，開拓進(jìn)取，始終站在時(shí)代的前頭，不斷研究新情況，解決新問題，并使自己的工作上一個(gè)新臺(tái)階。積極探索我還要結(jié)合我校的實(shí)際情況，及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。相信他山之石，可以攻玉，我一定學(xué)以致用，將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育學(xué)術(shù)研究知識(shí)實(shí)踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在教學(xué)事業(yè)的發(fā)展中大放芬芳。

　　總之，本這次培訓(xùn)是一次對教師專業(yè)一場成長極有意義的培訓(xùn)，帶給我最深的體會(huì)就是教學(xué)不僅是一門復(fù)雜繁復(fù)的學(xué)問，同時(shí)又是一門高超的藝術(shù)創(chuàng)作，需要我們不斷去研究，不斷地去反思，不斷地去提高。所以努力運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能化解課改的困惑和煩惱，在以后的教學(xué)中將所學(xué)的理論不斷實(shí)踐，不斷提高。實(shí)現(xiàn)高效課堂，最大盡自己的最大能力為小學(xué)生做的更好點(diǎn)。

　　健峰培訓(xùn)心得體會(huì) 9

　　非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)”培訓(xùn)班，作為國壽的一員，對這次機(jī)會(huì)感覺非常好奇和珍惜。

　　通過二天的培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時(shí)代女性，授課風(fēng)格：專業(yè)、時(shí)尚、幽默，深深感染了我。

　　今后如何管理好一支團(tuán)隊(duì)，如何提高自身工作管理方法，一定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在工作和學(xué)習(xí)中一定要保持空杯心態(tài)，學(xué)習(xí)各種不同的知識(shí)和思想，才能開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸。

　　二天的課巢排，系統(tǒng)有序，嚴(yán)謹(jǐn)而又輕松，金句中：保險(xiǎn)行業(yè)沒有流動(dòng)率，只是淘汰率，適者生存，不適者淘汰，每個(gè)行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險(xiǎn)業(yè)的.長青樹，在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。

　　如何讓團(tuán)隊(duì)做做強(qiáng)，健康成長：

　　1、簡單的事情，仔細(xì)做：市場如戰(zhàn)場，要想贏得戰(zhàn)爭，有勇氣和膽識(shí)是不夠的，除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識(shí)，端正的態(tài)度，良好的工作習(xí)慣以外，實(shí)用技巧是不可少的，其中語言技巧是最基本的營銷技巧，同是一張嘴，怎么能把話說到客戶心坎上呢？而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過每日會(huì)務(wù)經(jīng)營以及實(shí)踐加以錘煉，做到人人心中有話術(shù)，個(gè)個(gè)出口成章。

　　2、重復(fù)的事情，創(chuàng)新做：壽險(xiǎn)業(yè)每日要經(jīng)營各種會(huì)務(wù)，如何讓營銷伙伴們在各種會(huì)務(wù)中不產(chǎn)生抵觸情緒，就要尋求新穎、創(chuàng)新的點(diǎn)子，讓營銷伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感，比如汪老師授課中“會(huì)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)新

　　經(jīng)營頗吸引眼球”比如：

　�、傺�名廚講課，請家庭主婦來聽；

　　②邀中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長高長胖，吸引做父母的家長；

　�、奂议L帶子女參加親子活動(dòng)；

　�、苄氯撕灱s儀式；

　　⑤經(jīng)營客戶服務(wù)中，各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等，都要靠平時(shí)工作中用心的去發(fā)掘，金句中：不要每天談目的，而要談過程和方法。

　　雖然是短短二天課程，但是老師的個(gè)人魅力和講授知識(shí)讓我受益匪淺，特別是一段影片分享，給我很啟發(fā)，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，做到心中有目標(biāo)，用心努力的付出行動(dòng)，必然會(huì)有收獲的。

　　準(zhǔn)時(shí)上班，穿著整潔，準(zhǔn)備就緒，為卓越而奮斗，如此，你將獲得并保持最佳成就。

　　健峰培訓(xùn)心得體會(huì) 10

　　短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。

　　培訓(xùn)第一天，20xx年xx月xx日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓x樓第一會(huì)議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心；從x院長的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景，從x院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。

　　培訓(xùn)第二天，無論是于主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的'設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。

　　培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為x老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過這樣聘請社會(huì)上一些知名的人士來講授意義重大。

　　培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

　　培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的x主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題；從xx有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗�？傊�，此次培訓(xùn)必要且意義重大。

　　健峰培訓(xùn)心得體會(huì) 11

　　通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺到了自身工作能力和工作水平的提高。在此感謝上級(jí)組織本段時(shí)間的培訓(xùn)，感謝每一位授課老師精彩的授課，感謝導(dǎo)師的細(xì)心指導(dǎo)和耐心培訓(xùn)，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和栽培。這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我的理論只知識(shí)積累，職業(yè)道德素養(yǎng)，專業(yè)技能等方面獲得了比較明顯的提高，增強(qiáng)了我對公司企業(yè)文化、歷史、公司產(chǎn)品和管理體系的了解，提升了自身努力學(xué)習(xí)，不斷提升自我的認(rèn)識(shí)與積極性。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:

　　一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對不斷學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)

　　唯有當(dāng)投身工作實(shí)際，面臨各種迫切需要解決的實(shí)際問題知識(shí)，才明白書到用時(shí)方恨少的真正含義。之前一直自以為是的以為自己已經(jīng)掌握了很多技能和知識(shí)，以為自己能夠很輕易的完成各項(xiàng)工作�？墒菍�(shí)踐給了我當(dāng)頭重?fù)�，然后才明白自身所掌握的知識(shí)和技能還存在很多疏漏和不足，自身的知識(shí)面比較狹窄，技能運(yùn)用不夠熟練等一系列的問題。實(shí)際工作的檢驗(yàn)給我敲響了警鐘，也是我更加清楚的認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)，不斷拓展知識(shí)深度、知識(shí)廣度以及知識(shí)長度的迫切性與重要性。在這個(gè)日新月異，飛速發(fā)展的大時(shí)代背景之下，自我學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)已經(jīng)成為跟隨時(shí)代步伐、避免自身被時(shí)代拋棄必不可少的一種適應(yīng)方式和態(tài)度。只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，接受新思想、新觀念，發(fā)展新思維，才能在面對新的困難和挑戰(zhàn)時(shí)，有足夠的底氣和能力做出合理的應(yīng)對，才能足夠迅速的找到解決方法。

　　二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)

　　使我清楚地體會(huì)到要不斷提升自身職業(yè)意識(shí)，職業(yè)素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的職業(yè)操守，提高水平。

　　1）要不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。足夠的責(zé)任意識(shí)是做好事情的關(guān)鍵。做人做事，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身責(zé)任意識(shí)，要有擔(dān)當(dāng)精神。責(zé)任意識(shí)足夠強(qiáng)，才能一心撲在工作上，勤勞敬業(yè)，奮發(fā)進(jìn)取，同是也能更好的提醒自己，自我反省，自我監(jiān)督，腳踏實(shí)地的干事業(yè)。

　　2）要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位以及客戶進(jìn)行溝通。要學(xué)會(huì)相互溝通，相互尊重，相互理解。只有合理高效的溝通才能促成事務(wù)的有序進(jìn)行。

　　3）要學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界。欲做到包容，則必須擁有博愛的心，寬大的胸襟。包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。為人處世，要心胸開闊，寬以待人，誰都有犯錯(cuò)誤的.時(shí)候，畢竟人非圣賢，也不是機(jī)器。與人相處時(shí)，不要斤斤計(jì)較。工作中，要學(xué)會(huì)理解和體諒他人。因?yàn)樾愿�、能力、生活方式、生活�?xí)慣等各方面的差異，同事之間，甚至下屬和領(lǐng)導(dǎo)之間難免產(chǎn)生摩擦。我們在工作時(shí)要以包容的態(tài)度以及坦蕩的胸懷化解摩擦，追求和諧。但是，包容不等于遷就和放任自流。包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過。包容也要分情況適可而止。

　　三、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我意識(shí)到遇事當(dāng)迎難而上，要用于承擔(dān)責(zé)任。

　　工作不可能一帆風(fēng)順，總會(huì)碰到一些棘手的問題。而這種時(shí)候更是對我們自身能力的一種考驗(yàn)。遇到難題，不能退縮逃避，不能膽怯怕事，要直面困難，積極地分析困難，尋求解決之道。 對于工作中出現(xiàn)的各種問題和失誤，要有健康的應(yīng)對態(tài)度。決不能因?yàn)槌霈F(xiàn)問題了需要承擔(dān)責(zé)任而相互推諉，扯皮。應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地查明失誤的原因，盡力彌補(bǔ)或減少因?yàn)槭д`帶來的損失，同時(shí)反思自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免相同或者類似的問題再次出現(xiàn)，推動(dòng)工作進(jìn)展。

　　四、自我學(xué)習(xí)與按需進(jìn)行

　　真正的學(xué)習(xí)不是一種被動(dòng)地強(qiáng)制性的灌輸行為，而應(yīng)該是由個(gè)體自發(fā)的主動(dòng)地探索與接納。除開公司組織的培訓(xùn)之外，我們更應(yīng)該發(fā)揮自主性，樹立終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。

　　按需進(jìn)行，即根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際需要與實(shí)際特點(diǎn)，有針對性，有選擇性地進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)。每個(gè)人的工作崗位、個(gè)人興趣、特長、性格等都存在著差異，我們進(jìn)行自我學(xué)習(xí)之前，應(yīng)該綜合考慮各方面的因素，做出合理正確的選擇

　　總之，通過這幾個(gè)月的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我獲益匪淺，感觸頗深。在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的問題和不足。在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本著學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí)，努力鍛造自己，提高自己，將自己鍛造成一個(gè)優(yōu)秀者，為企業(yè)您的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

　　健峰培訓(xùn)心得體會(huì) 12

　　一周的培訓(xùn)結(jié)束了�；氐椒块g，借著柔和的燈光，整理著一疊疊凝聚著前輩和老師汗水和心血的學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料，心里倍感溫暖和感動(dòng)。說實(shí)話，我很感謝有這樣一個(gè)去下屬公司交流培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。去之前，我還認(rèn)為自己去下屬公司交流培訓(xùn)，估計(jì)很難真正學(xué)到東西，一來時(shí)間短，二來對下屬公司基本上沒什么了解的情況下要能很快熟悉業(yè)務(wù)也是很難的。但是，這次交流培訓(xùn)證明了我的想法是幼稚的。俗話說，紙上得來終覺淺，須知此事要躬行。經(jīng)過實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自己勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，是可以提高自己各方面的素質(zhì)和能力的。

　　在人事部跟班學(xué)習(xí)的日子里

　　原來我是在綜合辦公室學(xué)習(xí)工作的。綜合辦公室的'工作特點(diǎn)是雜，綜合協(xié)調(diào)的工作比較多。剛來人事部時(shí)，我的工作習(xí)慣一時(shí)半會(huì)還真改變不過來。人事部的徐雯幫了我很大的忙，她善于從小事讓我熟悉人事工作，比如，讓我管外勤單、加班單。這樣我通過他們填寫的信息，可以簡單明了地了解他們的部門、姓名，熟悉他們的工作內(nèi)容，進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)掌握人事部基本的業(yè)務(wù)工作。

　　通過學(xué)習(xí)和了解，我總結(jié)出人事部主要業(yè)務(wù)工作有十個(gè)：完成門店銷售目標(biāo)，做好相關(guān)日常工作；熟悉并維護(hù)好所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的價(jià)格、熟練掌握所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的賣點(diǎn)；服從公司統(tǒng)一安排，遵守公司及所在網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度；建立并維護(hù)所有網(wǎng)點(diǎn)的客情關(guān)系，維護(hù)公司和品牌廠商形象；庫存盤點(diǎn)、排面維護(hù)、不良品換貨、商品產(chǎn)地、有效期查核；充分告知消費(fèi)者促銷信息，促銷品的陳列、維護(hù)、補(bǔ)充；清晰填寫、準(zhǔn)確及時(shí)提交各項(xiàng)報(bào)表；做好網(wǎng)點(diǎn)庫存管理，每日上報(bào)銷量；收集并反饋所在網(wǎng)點(diǎn)競品信息；問題的記錄及回復(fù)、訂購商品和團(tuán)購商品貨源確認(rèn)、緊急重要事項(xiàng)的即時(shí)回復(fù)；認(rèn)真、積極執(zhí)行上級(jí)主管下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

　　通過思考和觀察，我發(fā)現(xiàn)人事部實(shí)際上和其他部門的公司是一個(gè)縝密的“網(wǎng)”，互相之間都是聯(lián)系著的，和銷售、市場、采購、后勤、行政等等部門的業(yè)務(wù)工作都是一環(huán)扣一環(huán)的，而最后都要一頭服務(wù)好客戶，一頭執(zhí)行好公司政策。在這個(gè)學(xué)習(xí)和思考的過程中，我還結(jié)交了一大批公司新老職工和公司的許多重要客戶及主要市場。這不知不覺中鍛煉了我的社交能力、思考能力、搜集信息能力以及宏觀把握能力。應(yīng)該說，在人事部的學(xué)習(xí)對我的歷練作用是很大的，收獲了許多東西，提高了自己各方面的能力。

　　一堂別開生面的培訓(xùn)課

　　4月27日集團(tuán)公司讓第二批輪崗交流學(xué)習(xí)人員學(xué)習(xí)“店長工程”系列培訓(xùn)——企業(yè)管理店長、門店標(biāo)準(zhǔn)化管理講座。我很幸運(yùn)，能親歷現(xiàn)場，聆聽王振華講師的教誨，一睹王老師的風(fēng)采。

　　俗話說，聽君一席話，勝讀十年書。王老師的“一席話”的確讓我有這樣的感想。他在課堂上講到了作為管理者要具備的主要素質(zhì)和能力。素質(zhì)上，他認(rèn)為管理者要具備思想道德、科學(xué)文化、生理心里三方面的素質(zhì)；能力上，他則認(rèn)為管理者要提升理論思想修養(yǎng)、全局意識(shí)、前瞻性、戰(zhàn)略思維以及相當(dāng)?shù)墓芾砟芰�，他還特別強(qiáng)調(diào)要重視學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。通過這些知識(shí)的學(xué)習(xí)，“什么樣的管理者才是一個(gè)合格的管理者”這個(gè)心中的疙瘩終于解開了。而后面王老師對“重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)問題”部分的講述，則讓我明白了“如何做一個(gè)優(yōu)秀的管理者”。

　　正如王老師說的，一個(gè)優(yōu)秀的管理者總是善于把組織、企業(yè)目標(biāo)同群眾利益結(jié)合起來，總是善于提問題、不斷對自己的工作提出問題，一個(gè)優(yōu)秀的管理者就應(yīng)該要有志氣、有責(zé)任感、有一定的警戒，就應(yīng)該要有正氣、要講誠信辦事，就應(yīng)該在工作和事業(yè)上有靈氣、抓重點(diǎn)、提高自身素質(zhì)，就應(yīng)該在個(gè)人得失上有大氣。這些知識(shí)盡管目前與我的工作沒有直接聯(lián)系，但是通過學(xué)習(xí)，讓我在思想上先有了“管理者的角色”，讓我的思維更寬廣了，對我當(dāng)下統(tǒng)籌工作、解決問題是大有裨益的，對我長遠(yuǎn)的發(fā)展也是受益匪淺的。

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