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溝通培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)

時(shí)間:2024-10-23 05:49:40 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿
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溝通培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)

  當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢?以下是小編為大家整理的溝通培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

溝通培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)

  上周四晚上,學(xué)校組織了全體教學(xué)人員進(jìn)行了一次有意義的師德培訓(xùn)活動(dòng)。

  我們仔細(xì)觀看了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤,傾聽了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋片段。有效溝通管理藝術(shù)為我們學(xué)校的廣大教師提供了一個(gè)學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),這將對(duì)以后我們的教學(xué)工作有很大的啟迪與關(guān)心。正如余博士所講的,21世紀(jì)是一個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì),作為一名勝利的教育工,不僅要有應(yīng)對(duì)問題、困難和挫折的能力,還要與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生和家長(zhǎng)建立良好的人際關(guān)系,因此,提升個(gè)人的溝通藝術(shù),運(yùn)作好人際關(guān)系,就成為事業(yè)勝利的重要環(huán)節(jié)。

  我們學(xué)校目前處在進(jìn)展的關(guān)鍵階段,如何正的確施學(xué)校的進(jìn)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善教學(xué)和突出教學(xué)特色,這就要求我們廣大教師切實(shí)提高自身素養(yǎng),利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),豐富提升自己的溝通藝術(shù)水平,創(chuàng)造性的完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作,有力推動(dòng)教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

  余世維博士首先講解并描述了溝通的目的,一是溝通是為了掌握成員的行為,看看員工是否根據(jù)你的意思去做,假如不經(jīng)過溝通是不會(huì)知道的。二是激勵(lì)員工,改善績(jī)效。三是表達(dá)情感,共享挫折與滿足。四是流通信息,強(qiáng)化你的信息,不讓信息斷裂。這就要求我們?cè)谄匠5墓ぷ髦校訌?qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生和家長(zhǎng)的溝通,不斷激勵(lì)每個(gè)人有效的提高工作效率,與同事共享挫折的教訓(xùn)與勝利的喜悅,把握我們的工作持續(xù)、良性的進(jìn)展方向。

  溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們每個(gè)人要端正溝通的看法,從如何提高工作效能出發(fā),加強(qiáng)人與人之間的溝通。溝通的基本原理是關(guān)懷,這不僅要求我們的領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻關(guān)懷員工的成長(zhǎng),鼓舞員工把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與為公司創(chuàng)造價(jià)值相結(jié)合,在努力工作的工程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人進(jìn)展與學(xué)校壯大的雙贏,還要求廣大教師員工與學(xué)生、家長(zhǎng)等溝通好。溝通的基本要求是主動(dòng),這要求我們要主動(dòng)的和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生及家進(jìn)步行溝通,使整個(gè)溝通處于主動(dòng)的暢通的狀態(tài)。在進(jìn)行溝通時(shí)要注重溝通的方法,考慮溝通對(duì)象的看法、學(xué)問、社會(huì)文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。溝通還要留意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要把握傾聽的技巧。

  假如我們沒有和同事、學(xué)生和家長(zhǎng)得到合適的理想的溝通,那么我們就不會(huì)很好,工作的開展也就不暢,同事也不會(huì)真的了解你的意圖。假如沒有和領(lǐng)導(dǎo)有良好的溝通,那么領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們有一種不信任的心態(tài),我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求就會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)或抵觸心情,工作就會(huì)無(wú)法開展。不管是同事、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長(zhǎng)之間,溝通是雙方面的,雙方必需是都是出于一個(gè)“和”字和“公”字,而且是真心的,必需建立在互相信任、互相敬重的基礎(chǔ)上,因此才能溝通在一起,思想才能想到一樣,工作才能干到一塊。

  一個(gè)團(tuán)體內(nèi)不行能沒有溝通存在。假如沒有溝通,人們就無(wú)法了解同事之間的工作進(jìn)展程度,領(lǐng)導(dǎo)管理者就無(wú)法注入信息和管理思路,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者們就無(wú)法發(fā)出指令信息。沒有溝通,工作就不行能協(xié)調(diào)好、也不能干好,團(tuán)隊(duì)就因此而渙散。

  學(xué)會(huì)溝通技巧,這世界就會(huì)變的更美妙,社會(huì)就更和諧,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就會(huì)不斷增添,事業(yè)就會(huì)更進(jìn)步。我們的學(xué)校是一個(gè)民辦學(xué)校,建校六年來(lái)學(xué)校的進(jìn)展比較順利。學(xué)校的進(jìn)展和壯大還需要大家共同的努力。我們?cè)械慕虒W(xué)管理方法、觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足蓬勃進(jìn)展的需求。這就要求我們,以學(xué)校進(jìn)展為己任,不斷的學(xué)習(xí)討論,把所學(xué)的溝通藝術(shù)與實(shí)際的教學(xué)工作相結(jié)合,在實(shí)踐中進(jìn)行吸收、提升、創(chuàng)新,適應(yīng)學(xué)校進(jìn)展對(duì)教學(xué)水平日益提高的這種需求。這既是一個(gè)機(jī)遇,又是一個(gè)挑戰(zhàn)。

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