企業(yè)培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們有一些感想時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么要如何寫呢?以下是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇1
這段時間以來的培訓(xùn)結(jié)束了,我覺得自己還是有非常多的進步的,過去在學(xué)校的時候一直沒有機會,來到這里之后入職的第一件事情就是培訓(xùn),我相信我能夠在這個過程當(dāng)中得到非常大的提高,培訓(xùn)老師也是非常的認真在教我們,這次培訓(xùn)結(jié)束以后我也有一番心得。
首先我還是對自己很有信心的,這是我應(yīng)該要認清楚自己的方向,我覺得在這一點上面我還是缺少經(jīng)驗,個人工作能力還是有待提高的,我以后也會繼續(xù)去做好自己的本職工作,入職之后也會好好的作用所學(xué)知識好好的工作,若是遇到自己不懂得我也一定會好好的請教,我也鑒定的相信接下來能夠做出更好的成績來,這是我應(yīng)該要堅持去做好的,我也能夠用這樣的方式去積累經(jīng)驗,培訓(xùn)期間聽到的很多,也接觸到了很多過去沒有接觸的'東西,這對我而言很有動力,我始終都會堅持去做好,這一點是毋庸置疑的,并且也會用實際行動去證明。
通過這樣的方式我也成長進步的很多,我也會用心去維持好的狀態(tài),這些都是非常關(guān)鍵的,也是接下來要去思考清楚的,對我來講也有很大的提高,我會堅持去做好自己的事情,努力成為一名優(yōu)秀的xx員工,未來更加的努力,保證自己能夠做的更好一點,提高自身能力的同時我也要繼續(xù)去發(fā)揮好自己各方面的能力,這一點非常的關(guān)鍵,學(xué)以致用才是最終的目的。
培訓(xùn)的時間雖然說不長,可是在這方面我還是感覺非常充實的,我也愿意去做好這些去讓自己達到知道更高的層次,我也對自己很有信心,并且接下來會更加嚴(yán)格的要求自己,保證自己能夠隨時處在好的狀態(tài)下努力的工作,按時的完成好上級交代的事情,做一名優(yōu)秀的xx員工,這次培訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束了,大家都有所收獲,我認為在這樣的環(huán)境下面,大家都能夠有進步,通過這次的實習(xí)也可以成長更多,這一點是非常關(guān)鍵的,也是我接下來需要去調(diào)整好的,培訓(xùn)能夠?qū)W習(xí)到很多的知識,也能夠教會我們很多道理。
感激這次短暫的培訓(xùn)經(jīng)歷,我也一定會鑒定自己的方向,以后認認真真的做好工作,成為公司的一名優(yōu)秀的實習(xí)生,做好自己本職工作,馬上就要開始自己的工作哦,我也非常激動和開始,我會創(chuàng)造更多的價值,我不會讓公司失望的。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇2
這次拓展活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時也學(xué)會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展項目的精心設(shè)計和拓展師的職業(yè)能力終于真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿。證明了自己,超越了自己。通過這種拓展項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團隊,大家都各司其職、各負其責(zé),在拓展項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡,斷橋和畢業(yè)墻等拓展項目都是出色的例證。
從拓展訓(xùn)練聯(lián)想到實際的工作,我也感到受益匪淺,隨著社會的發(fā)展,靠一個人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微,由此,團隊整體的效率就顯得極其重要。保持整個團隊的好的狀態(tài),使其成為一個無堅不摧的戰(zhàn)斗團體,必須增進彼此的了解和加強相互之間的信任感。這次拓展訓(xùn)練項目的安排和設(shè)計在這方面的努力每個人都深有體會,由此應(yīng)用到具體的工作中,團隊中相互的協(xié)作效率和質(zhì)量都會有很大的提高。
通過對拓展訓(xùn)練的總結(jié)體會,在實際工作中如何增強團隊的.核心競爭力,我想:首先,整個團隊必須確定一個合理的工作目標(biāo),在目標(biāo)確定的前提下,制定出切實可行的。很明顯,沒有目標(biāo)的團隊,存在就沒有任何意義;而如果團隊的目標(biāo)制定的不合理或根本不能實現(xiàn),那終于也必將一事無成。其次,整個團隊必須有強大的凝聚力,單個成員對整個團隊要有責(zé)任心和使命感,形成一個相互信任的核心,使每個成員都參與團隊工作之中,發(fā)揮每個人的主動性和參與度,整個團隊才能不斷進取,取得成功。再者,合理分配整個團隊的資源,充分做到人適其職,物盡其用。只有如此,整個團隊才會保持高度的發(fā)展態(tài)勢,從優(yōu)秀走向卓越。
拓展訓(xùn)練是短暫的但是它對我的影響確實是深遠的,我要把拓展訓(xùn)練中體會到的切實應(yīng)用到今后的工作中,使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團隊之中。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇3
為提高客戶經(jīng)理履崗能力,20xx年8月6日,省分行公司部為全省公司業(yè)務(wù)線條客戶經(jīng)理精心組織了第三批客戶履崗能力培訓(xùn)班,我有幸參加了此次培訓(xùn)班,在三天既充實又豐富的培訓(xùn)中,無論從建行知識,還是工作熱情,我都獲得了很大的收益,因此,我感謝上級行為大家提供的學(xué)習(xí)機會。對于此次學(xué)習(xí),我有以下心得:
第一、建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)是很廣泛的,總、分行根據(jù)客戶需求設(shè)計出很多相關(guān)金融產(chǎn)品,但我們在日常工作中有很多產(chǎn)品都未開展起來,還局限在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上,那么我們該一下,究竟是客戶不需要,還是我們知識掌握得不熟練,沒有替客戶想到等等?傊,有很多的好產(chǎn)品,我們都需要認真學(xué)習(xí),只有在深諳業(yè)務(wù)知識的同時,才能更好地開展客戶營銷工作,這就是維護好客戶的.紐帶。就好象一棟建筑物,基礎(chǔ)打得好,那么上層建筑就會越堅固,也越容易拔高,客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識好比建筑物的基礎(chǔ),底層基礎(chǔ)越好、業(yè)務(wù)能力越完善,那么工作開展的“加速度”就會越快。
第二、要做好風(fēng)險防范就需要學(xué)習(xí)各項知識,此次培訓(xùn)我們學(xué)習(xí)和觀看了很多案例,這些案例了我們要按章辦事,其實建總、分行對很多業(yè)務(wù)制定了相關(guān)政策和,仔細閱讀后就會發(fā)現(xiàn)總、分行對一些風(fēng)險點早已做了規(guī)避控制,但由于不去學(xué)習(xí)這些條文,所以造成了風(fēng)險產(chǎn)生。由此可知,我們工作之余還是應(yīng)該抽大量時間來關(guān)注上級行的發(fā)文,不斷積累知識,隨時掌握當(dāng)前的政策,從源頭上就規(guī)避好風(fēng)險。
第三、經(jīng)濟是一個國家的重要基礎(chǔ),金融作為經(jīng)濟的中心,我們金融工作者更需要把視野打開,關(guān)注國家大政方針政策、經(jīng)濟形勢及國際金融領(lǐng)域各種信息,如果單單只把注意力放在每天瑣碎的事務(wù)中,或只是替客戶送單,那只能是閉門造車,所做出來的工作將遠遠脫離實際發(fā)展需求,甚至是背離發(fā)展方向。另外,了解宏觀經(jīng)濟知識也有利于提高客戶經(jīng)理素質(zhì),給客戶經(jīng)理提供更多與客戶交流的平臺。
第四、三天的學(xué)習(xí)時間是很短暫的,對于一個客戶經(jīng)理來說,要實現(xiàn)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),達到質(zhì)的飛躍光依靠單位組織培訓(xùn)是不夠的,更重要的是自己形成一個學(xué)習(xí)意識,理解不斷學(xué)習(xí)的重要意義,這不僅是要做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理所需要的意識,也是做人的更高要求,它適用于全社會各行各業(yè)。我們建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景目標(biāo)是這樣說的:“把建設(shè)銀行建設(shè)成為為客戶提供服務(wù),為股東創(chuàng)造價值,為員工提供發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行。”這都需要以不斷的學(xué)習(xí)作為基礎(chǔ)才能實現(xiàn),才能不被時代拋棄。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇4
近日,我通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方xx范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識,既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自己的.總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應(yīng)性的過程。因此,又具有適時性和應(yīng)變性的特點。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
企業(yè)在規(guī)模擴張中,要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時間里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導(dǎo)致無法收拾。3、強有力且團結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領(lǐng)域需要的才干。
3、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
現(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的競爭。
4、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內(nèi)部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨xx作為人才各種素質(zhì)之首,這對習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結(jié)果,往往伴生xx。
5、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產(chǎn)品,一天有兩項專利,產(chǎn)品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本GK設(shè)計公司合作成立青島海高設(shè)計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設(shè)計分公司和10個信息站,產(chǎn)品設(shè)計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場產(chǎn)品實現(xiàn)了本土化設(shè)計,即按照不同國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設(shè)計。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇5
班組長的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位,企業(yè)是在眾多班組建設(shè)的基礎(chǔ)上組成的更大的班組,而班組的管理又關(guān)系到一個班組好與壞。所以要想成為一個合格的班組對于班組長來說起著至關(guān)重要的作用,對于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本內(nèi)容、民主管理是基本形式、現(xiàn)場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個成員,每一項制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標(biāo)和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的`領(lǐng)導(dǎo)者班組長是生產(chǎn)現(xiàn)場直接管理員工并對其生產(chǎn)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任的負責(zé)人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時也對自己的某方面工作起著輔助和補充的作用。在現(xiàn)場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的左右手,是具體任務(wù)的實施者,具體內(nèi)容就是配合上司、指導(dǎo)下屬、協(xié)助同時完成各項工作。再次就是學(xué)習(xí)班組長的素質(zhì)和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長不僅要有專業(yè)能力、解決問題的能力、組織能力。還要有交流、交際,激勵、指導(dǎo)員工、自我約束能力等。同時班組長還需要有責(zé)任感對班組的每個成員負責(zé),信任每一個成員,不斷的提高專業(yè)技能,合理的安排每一項工作,關(guān)心愛護每一位成員,以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進的工作態(tài)度和工作熱情,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻。
班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。同時要做好班組長的角色轉(zhuǎn)換,對員工:代表企業(yè)做好各種工作,對領(lǐng)導(dǎo):反饋基層信息,對同級:要善于協(xié)調(diào);同時也講到了班組長的能力素質(zhì)要求,特別是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì),班組員工對責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責(zé)任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識,以團結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
最后,通過這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識,同時也了解到了其它單位的同志的工作經(jīng)驗和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長了許多的知識,這也為我們在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中提供很大的幫助。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇6
xx月21日下午3點半,區(qū)教體局邀請了消防大隊教官給幼兒園全體教職工講授消防安全知識講座——“珍惜生命,遠離火災(zāi)”。教官講解了防火的重要性及一些理論知識,也結(jié)合一些消防案例事件,對火災(zāi)發(fā)生的原因、類別、過程、危險進行了詳細講解。并按照事故處理“四不放過原則”,對如何開展消防安全檢測、安全學(xué)習(xí)、安全檢查,以及火災(zāi)中如何進行有效的逃生等知識進行了闡述。教官的課,增強了我的消防安全意識,提高了我的火災(zāi)應(yīng)急處理能力,同時也讓我學(xué)到了幼兒園消防工作更好的做法。幼兒園的消防要做好以下幾點,才可確保師生財產(chǎn)安全。
1、領(lǐng)導(dǎo)要重視
這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人,要加大對安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,確保各項工作能順利進行。
2、宣傳教育要到位
這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的`第一前提。要通過開展培訓(xùn)講座,發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識,宣傳教育面要達到100%,提高教職工的消防安全意識,提高教職工在事故發(fā)生時的施救、自救能力。
3、制度措施要到位
這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的軟件保障。要根據(jù)上級有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合本單位實際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實,獎優(yōu)罰劣,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。
4、消防器材配備要到位
這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門,配備足夠數(shù)量的消防器材,定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng),對到期的器材及時換藥,以備發(fā)生事故時能及時啟動。
5、思想意識要到位
這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的重要基礎(chǔ)。提高安全員的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)出一支具備不計得失、樂于奉獻、忠于職守和敢抓敢管精神的專業(yè)隊伍,提升企業(yè)安全管理水平。定期組織消防演練,提升企業(yè)對事故的防范能力。
總之,通過這次對消防法規(guī)和消防實用知識的學(xué)習(xí),對消防工作有了更深的認識,牢牢得記住了“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇7
培訓(xùn)時間很快,在這個過程中或?qū)W習(xí),培訓(xùn)很有收獲,培訓(xùn)過程讓我影響深遠,這段時間也堅持做很多事情,在這個過程中積累相關(guān)知識,雖然時間不是很長,但真的感覺進步了很多,過去很長一段時間,培訓(xùn)但我不知不覺地成長和進步了很多,作為一名美容師,我認為我們必須不斷學(xué)習(xí)。這個行業(yè)確實在不斷進步。我需要一點積累和學(xué)習(xí),這是非常必要的。這次培訓(xùn)也總結(jié)了一下。
在這段時間里,確實有很大的變化。在這個過程中,每個人都在進步和憤怒。我也想到了很多事情。我清楚地意識到這些細節(jié)。培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我仍然充滿信心。這次培訓(xùn)講了很多知識點。美容工作是一個競爭激烈的行業(yè),這個行業(yè)還有很多事情要落實,在這方面絕對沒有問題,我可以清楚地感覺到這一點,培訓(xùn)讓我不知不覺地積累了很多,有些事情需要這樣的心態(tài),在這方面我相信我可以做得更好,培訓(xùn)學(xué)習(xí)過去沒有接觸過,關(guān)于美我很認真,不敢忽視,這是我的主要工作,當(dāng)然,現(xiàn)在,包括未來,都需要繼續(xù)。
這樣的培訓(xùn)還是希望能有更多的時間,讓我在這個過程中體驗到更多的東西。這不僅是對自己能力的認可,也是對工作的責(zé)任。有些細節(jié)需要慢慢改進,這是非常關(guān)鍵的。我很愿意相信這些。經(jīng)過這次培訓(xùn),我接觸到了很多知識,也讓自己感受到了這份工作的意義。我以前沒認真想過。現(xiàn)在我對自己的態(tài)度更加堅定。我需要認真思考。我對自己很有信心。雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我會繼續(xù)保持良好的態(tài)度,努力發(fā)揮自己的能力。這是非常關(guān)鍵的。在這方面,我真的'需要調(diào)整自己,我也必須養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,作為一名美容師,我仍然需要學(xué)習(xí)很多東西。在這個階段,我不是所有人都接觸,只是其中的一部分,但我認為我可以積累越來越多。我熱愛這個職業(yè)。這個過程是舒適和愉快的。我將繼續(xù)加強和提高自己的水平。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇8
作為一名銷售人員,捕捉顧客信息是很重要的。因為,信息的獲取是多渠道的,經(jīng)過對事物的觀察和感知會從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息,你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。
在產(chǎn)品銷售工作中,首先你要明白,哪些行業(yè)、哪些地區(qū)、哪些人會對產(chǎn)品有需求,這本身就是一個獲取信息的過程,這方面已經(jīng)有過很多成功的范例。在一群淘金的人當(dāng)中,就有一個人觀察到這些人雖說手中有大把的金子,卻缺水喝,于是改行賣水,結(jié)果靠賣水獲得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產(chǎn)。在賭城賣方便面成了大老板,也是靠自我敏銳的觀察本事和想象力。這是講的一個中國女人的故事,她看到在一個聞名世界的賭城,經(jīng)常光顧的.是巨賈富商,由于精力時刻都集中在賭上頭,吃東西時都十分簡單,能填飽肚皮就行。
于是她賣掉自我的飯館,改做方便面批發(fā),結(jié)果一年內(nèi)掙了很多錢。試想不靠敏銳的觀察本事和豐富的想象力,怎樣會提煉出含金量如此高的信息呢捕捉顧客的信息,從而順其道影響顧客間接理解我們公司的產(chǎn)品,這就是一名成功銷售人員的本事所在。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇9
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點:
1、做事情要有針對性:此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要分為兩部分,
第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷,
第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說,
第二部分培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容可能更實用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊,通過這一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會進步:黃維老師在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應(yīng)該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的'答案呢?第
一、前兩個答案體現(xiàn)團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要各位一起做,對于公司來說,領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第
二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團隊精神,而且進行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。
3、學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)達到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,更得到各位的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點,還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個結(jié)論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇10
20xx年11月12日,我閱讀了我校幾位骨干教師假期外出培訓(xùn)的匯報材料,通過閱讀這些材料,我感觸良多;我校幾位骨干教師通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)都有了不同程度的進步。她們的匯報材料內(nèi)容充分,對培訓(xùn)過程認真記錄,令我收獲頗豐。同時,通過參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),達到了轉(zhuǎn)觀念、強素質(zhì)、精技術(shù)的目的,并傳播新理念、新方法、新知識,引發(fā)全院教師的思考,對促進和加強內(nèi)涵建設(shè)意義重大。從專業(yè)建設(shè)和課程改革的理念與思路、教學(xué)方法與手段改革的'做法與體會等方面深入闡述,提出了我院專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革的思路和建議。
使我感到師資培訓(xùn)是提高教育教學(xué)質(zhì)量的基本保證,是全面提高教師隊伍整體素質(zhì)必要途徑,是實施素質(zhì)教育的根本要求。近幾年來,我校按照省教育廳出臺的教師培訓(xùn)工作部署,結(jié)合我校教師隊伍的實際,全面推進以“國培計劃”“全員培訓(xùn)”和“校培訓(xùn)”為主要內(nèi)容的教師培訓(xùn)工作。學(xué)校通過選送骨干教師參加各級各類培訓(xùn)進修,使骨干教師更深入了解高職教育辦學(xué)規(guī)律,更新理念,拓寬視野,提高了教師個人的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能水平,為提高教學(xué)質(zhì)量提供了有力的師資保障。同時意識到在學(xué)習(xí)過程中,要求教師帶著任務(wù)學(xué),帶著問題學(xué),帶著指導(dǎo)教改實踐和總結(jié)教改經(jīng)驗的要求學(xué),積極營造良好的文化氛圍和學(xué)術(shù)空氣,不斷提高自身的修養(yǎng)及科研水平,切實提高課堂教學(xué)水平;教師的師德修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)明顯提升,教師隊伍的專業(yè)成長得到不斷的優(yōu)化,為全面推進素質(zhì)教育、提高教育教學(xué)質(zhì)量和促進學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展提供人力資源保障。
另外,教師通過參加培訓(xùn),也使其思想政治素質(zhì)得到了進一步提高。他們的人生觀、世界觀、價值觀較前更為正確,具備更高、更全面的素質(zhì)。再者,教師們科學(xué)文化素質(zhì)增強了。其文化品位、審美情趣、人文素養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)及學(xué)識魅力和人格魅力皆有提升。能夠跟上時代的步伐,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,及時學(xué)習(xí)和掌握新知識新技能,更新完善知識結(jié)構(gòu),做終身學(xué)習(xí)的表率。
我決定在今后的工作中增強教師培訓(xùn)的責(zé)任感、緊迫感,使之認識到繼續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的重要性,努力營造一種比學(xué)趕超的濃厚氛圍,同時,著力解決教師培訓(xùn)中遇到的具體問題,進一步增強培訓(xùn)工作的針對性、實效性,力爭使全體教師牢固樹立終身學(xué)習(xí)的意識,完成由知識傳授型向?qū)W者型、專家型教師的轉(zhuǎn)變,為辦好人民滿意教育注入新的活力。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇11
6月23至24日我們在蘇州參加了百仕瑞公司舉辦的中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練課,由馬斌教授主講。通過兩天的聽課學(xué)習(xí),使我對中層管理的重要性有了更深層次的認識,對今后的工作目標(biāo)有了更明確的指示方向,現(xiàn)將體會與大家一起交流。
一、保持積極的心態(tài)
雖然只有短短兩天的課程,卻讓我茅塞頓開,收獲頗豐,它使我了解了先進的管理理念和方法,使我更加明確了中層管理的重要性。德魯克在《卓有成效的管理者》一文講到:有效的管理者是可以學(xué)會的,這更加鼓舞著我向一名優(yōu)秀的管理者邁進。管理不在于知,而在于行,我會滿懷積極的心態(tài),以實際行動來證實自己。少向外界要條件,多向自己要智慧,我喜歡接受挑戰(zhàn),只要使公司需要,不管是多么艱巨的任務(wù),我都不怕苦,不怕累,勇挑重擔(dān),時時刻刻起帶動作用。我始終認為,多為公司做事情,全心全意為人民服務(wù),為社會多做貢獻,只有這樣才能更加體現(xiàn)自己的生命價值,實現(xiàn)自己的人生觀。今后我會以更加飽滿的熱情投入到工作中,放開一搏,有什么艱巨任務(wù),盡管往我身上扛吧,我保證完成任務(wù)。
二、擺正位置,明確責(zé)任
中層管理者是一個團隊的領(lǐng)頭羊,自己本身的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好都會對團隊成員產(chǎn)生莫大的影響。同時中層管理者處在上壓、下頂、左攻、右擊的位置,就要學(xué)會人生360度,既45度做人,90度做事,180度處事,360度處人。院領(lǐng)導(dǎo)沒時間、沒精力或不適合從事某種具體工作,委托中層去做、去管理某些具體事情,中層就應(yīng)該為主
管負責(zé),并且要負責(zé)到底,一定要學(xué)會為領(lǐng)導(dǎo)分憂,真正做到承上啟下、承前啟后、承點啟面。通過小智力測試,所站的高度不同、所處的位置不同、看問題的角度就不一樣,制定的決策也就完全不一樣。作為一個最好的中層管理者,既要是上級的支持者、擁護者、傳播者和執(zhí)行者,又要是下級的調(diào)配者、督導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者和訓(xùn)練者,同時還有責(zé)任為公司培養(yǎng)人才。要懂得恃才助上,而不要恃才傲上,這樣才能獲得最大的助力;與其他同事共事時要有關(guān)注全局,團隊第一的思想,并保持親和力;什么時候都需要牢記的是:勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿!中層管理者必然是事事以身作則的,而他的這種行為也會為他贏得尊重。
三、嚴(yán)格管理,有效溝通,實現(xiàn)目標(biāo)
關(guān)鍵時刻,中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。在平時,以身作則地帶領(lǐng)自己的團隊,要做到讓員工有制度可依,明確的獎罰制度起著紅綠燈的作用,可以有效地約束團隊。中層管理者讓團隊成員知道綠燈的地方可以行走、快走,出色的人可以得到獎勵,從而調(diào)動他們工作的積極性;而紅燈的地方則不能走、不可碰,誰跨入了禁區(qū),誰就要受到懲罰。中層管理者嚴(yán)格地按照制度進行獎罰,不僅讓團隊成員更快地成長,而且無形中也樹立了自己的威信,讓大家心服口服。一名中層管理者要想帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績,必須關(guān)心團隊的所有成員,掌握溝通技巧,做到有效溝通,對每一位成員的特長及弱點要有充分的了解,準(zhǔn)確合理地布置工作任務(wù),把目標(biāo)細分,根據(jù)確定的目標(biāo)制訂具體的實施步驟,讓合適的人負責(zé)合適的任務(wù)。中層管理者對下級嚴(yán)格的管理,合理、恰當(dāng)?shù)年P(guān)注,有時候能夠?qū)⑾?/p>
屬激勵成為巨人,同時要從大局著想,多為公司輸出人才,從而做出非凡的業(yè)績。
四、工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新
一位中層管理者如果希望成功,那么就要主動學(xué)習(xí)創(chuàng)新,首先中層管理者在面對企業(yè)的弊端,面對創(chuàng)新的阻力,不要逃避,而是要想辦法來解決,畢竟方法總比問題多。在當(dāng)今信息非常發(fā)達的時代,每天都有新的競爭者從各個方向襲來,就看你是否每天進行系統(tǒng)的思考,并且將新的思路、方法及時地付諸于行動,走在消費者產(chǎn)生新的需求前面,我們的預(yù)期服務(wù)就是要不斷地進行創(chuàng)新。其次創(chuàng)新要有針對性和可行性的,不能大而空,都需要中層管理者實事求是地根據(jù)部門需要來進行。對于每一個剛誕生的`新事物,員工都要有一個接受的過程,你必須學(xué)會不厭其煩地說服員工,去做員工的教練,面對不理解的人,不要急躁,只要是對企業(yè)有利事物,就一定會被大家所接受和認可的。新員工是公司的新鮮血液,是未來公司發(fā)展的主要力量,所以我們要高度重視,不斷總結(jié)以往的培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,加大人才培養(yǎng)力度,也只有這樣,我們的團隊才會充滿朝氣、充滿活力和戰(zhàn)斗力。
五、加強執(zhí)行力,不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的決策
企業(yè)的發(fā)展在于執(zhí)行力,但往往在實際操作中執(zhí)行將受到阻撓,在實際工作中,有時領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),基層就是不理解,在完成過程中積極性不高,完成質(zhì)量有限。這并不是完成這項工作任務(wù)難度有多大,也不是基層工作不認真、不努力,完全是對這項工作的重要性不理解;鶎油J為自己的工作思路對公司更有利,更能給公司帶來經(jīng)濟利益。現(xiàn)在
我充分地理解到這種想法是片面的,沒有從整體利益上看待問題;鶎拥南敕ǹ梢酝ㄟ^溝通講出來,但必須像軍人執(zhí)行命令一樣,完成公司下達的各項工作,并通過努力在工作中做出成績。只有這樣,才能給公司帶來更多的經(jīng)濟利益。中層就是要管理好員工完成他們自己的任務(wù),每天都要檢查員工任務(wù)的完成情況,找出由于工作不當(dāng)而出現(xiàn)的問題并及時解決。要學(xué)會溝通,克服“自我主義”,充分地授權(quán),相信自己的員工,建立起良好的監(jiān)督機制,讓自己的員工少犯錯誤,實現(xiàn)企業(yè)制度化、規(guī)范化、模式化、技術(shù)化的經(jīng)營管理目標(biāo)。如何把企業(yè)的決策貫徹到每個員工的實際工作中,每個員工不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的決策,也就是企業(yè)的執(zhí)行力。充分理解了企業(yè)執(zhí)行力的重要性,我們每個員工都要成為企業(yè)執(zhí)行力的助力,而不是去當(dāng)企業(yè)執(zhí)行力的阻力。相信這樣話,我們煤航定會發(fā)展得更加壯大。
總之,中層管理者在企業(yè)中的職責(zé)、角色定位、境界、處人處事的原則、溝通方式等都起著至關(guān)重要的作用,在執(zhí)行的過程中一定要建立全局意識,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,才能高質(zhì)量的完成工作任務(wù)。
張科學(xué)
20xx.7.5
企業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇12
為期兩天的員工培訓(xùn)劃上了句點,這也是我進入公司以來的第一次培訓(xùn)。作為一名新員工能參加優(yōu)秀員工培訓(xùn)受益匪淺,培訓(xùn)班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發(fā)言,都印證了——熱情氣質(zhì)。兩天的學(xué)習(xí)使我深刻的體會到:當(dāng)面對異議的時候,人都會煩躁不安,可是這樣不能解決問題,重要的是,積極面對并解決問題?蛻舻漠愖h是禮物——因為有期待,應(yīng)當(dāng)抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度去識別對方的真正用意,并且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議,說明某些問題還是有待提高和改進的,那為何不能取其精華去其糟粕呢?面對客戶,只要記。骸拔⑿β兑稽c,腦筋活一點,嘴巴甜一點;說話輕一點,理由少一點,脾氣小一點;做事多一點,行動快一點,效率高一點,肚量大一點!
高效的團隊建設(shè)也是如此,面對不同的對象,溝通的方式自然而然也應(yīng)該有所區(qū)別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什么,才能更好的'取長補短,最終達到雙贏。因為是一個團隊,所以我們有共同的目標(biāo),更為了這個目標(biāo)而共同的努力。茫茫人海中,我們只是其中的一顆小小的沙子,所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越,力求完美。雖然絕對的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,爭取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工,企業(yè)的使命也就是我們努力的方向——路暢人和,以道達遠。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇13
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的'問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
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