(集合)煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)
我們心里有一些收獲后，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家收集的煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1
20xx年度即將悄然逝去，準(zhǔn)備滿(mǎn)心希望的迎接20xx年。在公司及整合部的大力支持下，在各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的緊密配合下，我礦圓滿(mǎn)的完成了全年的各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)，促進(jìn)了全礦職工安全培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展，取得了較好的成績(jī)。為了進(jìn)一步總結(jié)安全培訓(xùn)工作，，不斷的積累安全培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，查找其中的存在的問(wèn)題和不足，把20xx年安全培訓(xùn)工作做得更好�，F(xiàn)將我礦20xx年安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、20xx年安全培訓(xùn)基本情況
20xx年我礦認(rèn)真貫徹落實(shí)省、集團(tuán)公司的關(guān)于安全培訓(xùn)的文件精神集合我礦現(xiàn)狀，深入學(xué)習(xí)貫徹《煤礦安全規(guī)程》等各項(xiàng)法律法規(guī)，堅(jiān)持培訓(xùn)、裝備、管理三并重原則，不斷完善培訓(xùn)措施，創(chuàng)新機(jī)制，優(yōu)化管理，真抓實(shí)干，注重實(shí)效，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提礦市共培訓(xùn)煤礦各級(jí)人員13人次，全年培訓(xùn)費(fèi)用為32820元（其中礦長(zhǎng)兩證培訓(xùn)1人，資金4500元;任職資格證和安資證各4人，每人次分別為3760元和20xx元;帶班資格證1人，1660元;爆破員兩人，每人1200;地測(cè)與防治水技術(shù)培訓(xùn)1人，980元）
二、安全培訓(xùn)方式方法
�。ㄒ唬┖葑ッ旱V全員培訓(xùn)，全面提升從業(yè)人員素質(zhì)
我礦堅(jiān)持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)硬指標(biāo)，對(duì)培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格考核實(shí)行獎(jiǎng)罰。現(xiàn)階段我礦處在通風(fēng)排水階段，全礦各級(jí)管理人員通過(guò)每周四的學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神學(xué)習(xí)，進(jìn)行煤礦安全知識(shí)，各專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能普及與提高;逐步推行“手指口述”特殊崗位工人必須持證上崗。
根據(jù)我礦實(shí)際情況重點(diǎn)抓了每日班前教育培訓(xùn)利用安全活動(dòng)日、技術(shù)學(xué)習(xí)日和班前會(huì)等時(shí)間，組織職工進(jìn)行日常教育培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，有力地提升了全員煤礦安全意識(shí)，提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
�。ǘ┩怀龊葑サV管理人員培訓(xùn)，全面提升安全管理水平
積極響應(yīng)公司組織的'煤礦礦長(zhǎng)、書(shū)記、副礦長(zhǎng)、參加學(xué)習(xí)，進(jìn)行兩證和帶班證的培訓(xùn)，提高各級(jí)管理人員的理論水平。為下步的復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好知識(shí)儲(chǔ)備，指導(dǎo)我礦的安全生產(chǎn)工作。
進(jìn)行煤礦地質(zhì)與防治水技術(shù)專(zhuān)題培訓(xùn)，為搞好煤礦防治水工作，全面完善水文地質(zhì)資料基礎(chǔ)，進(jìn)行基礎(chǔ)準(zhǔn)備，開(kāi)展爆破員培訓(xùn)為下步的推進(jìn)特殊工作培訓(xùn)。
三、存在問(wèn)題
我礦為重組礦井部分煤礦各專(zhuān)業(yè)人才資源匱乏，制約了煤礦安全生產(chǎn)，技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍不足;小煤礦安全管理及技術(shù)人員和特種作業(yè)人員流動(dòng)性大，管理制約難度較大，影響了安全生產(chǎn);工學(xué)矛盾比較突出。本來(lái)重組礦的相關(guān)技術(shù)人員和特殊工種就奇缺，如參加培訓(xùn)工作就將影響日常工作開(kāi)展，矛盾比較突出。
四、20xx年安全教育培訓(xùn)工作計(jì)劃
我礦20xx年將進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段，存在著職工和管理人員嚴(yán)重不足的狀況，急需公司進(jìn)行政策支持，積極幫助我礦進(jìn)行員工招聘和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。
20xx年我礦將積極圍繞推進(jìn)節(jié)點(diǎn)，采取多種途徑，針對(duì)不同層次不同類(lèi)別人員開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì)，推動(dòng)煤礦安全管理，有效預(yù)防和減少各類(lèi)事故的發(fā)生，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)2
屯蘭礦難，舉國(guó)震驚，然而痛定思痛，卻又讓人百思不得其解，為了能給礦工營(yíng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境，我們的政府官員、煤炭管理專(zhuān)家以及大大小小的煤炭從業(yè)人員，為之付出了艱辛的工作和探索，然而，一個(gè)又一個(gè)接踵而至的災(zāi)難卻一次又一次的把我們的夢(mèng)想破滅，煤礦安全到底是無(wú)藥可救，還是我們的工作方法及措施仍然不到位，面對(duì)74條鮮活生命的瞬間消失，不能不使我們?cè)俅巫龀龀镣捶此�，究竟怎樣才能搞我們煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)，在煤炭生產(chǎn)中究竟存在著哪些難以解開(kāi)的死結(jié)和誤區(qū)，現(xiàn)略談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、搞好煤礦安全生產(chǎn)，應(yīng)從根本上處理好安全與生產(chǎn)的關(guān)系。
保安全首先得保證足夠的安全投入，保安全首先得杜絕超能力生產(chǎn)。我國(guó)消耗能源的2/3由煤炭企業(yè)提供，煤炭企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步所起的作用可謂不小，然而就是在這樣的情況下，安全資金投入不足，超能力生產(chǎn)卻又是各大煤礦存在的一種普遍現(xiàn)象，象這樣一方面自身為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做著巨大貢獻(xiàn)，另一方面連維護(hù)自身安全的投入還顯缺乏的存在模式，本來(lái)就是一種不太合乎常理的現(xiàn)象。多少年來(lái)，我們一直在說(shuō)，安全投入不足，不能超負(fù)荷生產(chǎn)，但多少年之后，我們面對(duì)的仍然是同樣的問(wèn)題，這究竟是什么原因？人個(gè)認(rèn)為，這一問(wèn)題仍然是煤礦安全的大敵，這一問(wèn)題的消除必須是自上而下，甚至得用到強(qiáng)制手段去解決。
在各種媒體上，我們總可以看到很多煤礦為了完成上級(jí)指標(biāo)任務(wù)而重生產(chǎn)，輕安全，為了個(gè)人政治利益而一味追求生產(chǎn)的諸多報(bào)道。然而究竟該怎樣去解決安全與生產(chǎn)間的矛盾？種種現(xiàn)象表明，在某種程度上已不是煤礦企業(yè)僅靠自身就能解決了的問(wèn)題。要徹底處理好安全與生產(chǎn)的關(guān)系，要根除重生產(chǎn)、輕安全的不合理現(xiàn)象，必須是要自上而下的去解決，既要從思想上解決觀念上的問(wèn)題，又要通過(guò)強(qiáng)制手段解決好追求個(gè)人利益而重生產(chǎn)、輕安全的問(wèn)題。在安全與效益面前，在煤礦安全與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面前，到底孰輕孰重，在理論上，安全第一且不可動(dòng)搖是不言而喻的，但在實(shí)際行動(dòng)中卻總要偏離軌跡。我們不能一方面高喊尊重職工生命，不要帶血的GDP，另一方面，卻又提出了過(guò)多產(chǎn)量、利潤(rùn)指標(biāo)。過(guò)量利潤(rùn)指標(biāo)的提出，包括安全成本在內(nèi)的其它指標(biāo)比例自然要降低。產(chǎn)量指標(biāo)過(guò)大，煤礦企業(yè)為了完成產(chǎn)量任務(wù)，難免要超能力生產(chǎn)，于是安全設(shè)備投入不足，職工超強(qiáng)度工作，正常的設(shè)備檢修時(shí)間被壓縮等問(wèn)題隨之而來(lái)，并進(jìn)入惡性循環(huán)，在這樣的工作環(huán)境之下，安全事故的發(fā)生也就由偶然變?yōu)楸厝涣�。所以，從高的、大的層面上，就必須給煤炭企業(yè)留些利潤(rùn)空間，用于保安全投入。同樣，我們下達(dá)任務(wù)時(shí)，任務(wù)必須控制在設(shè)計(jì)能力范圍之內(nèi)，并約束礦不去超能力生產(chǎn)，并要對(duì)超能力組織生產(chǎn)的行為進(jìn)行處罰。從煤炭企業(yè)方面講，要消除追求政治利益、名聲等私心雜念，以正常的運(yùn)作秩序安排工作，為廣大煤礦職工創(chuàng)造一個(gè)科學(xué)、合理、和諧的工作環(huán)境。
二、搞好煤礦安全生產(chǎn)，應(yīng)建立一個(gè)強(qiáng)有力的、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的職工安全權(quán)益組織。
礦工工作在漆黑、陰冷、潮濕的地層深處，受苦、受累、甚至以生命為代價(jià)來(lái)為這個(gè)世界奉獻(xiàn)著光和熱。以20xx年為例，中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《20xx年全國(guó)煤炭工業(yè)統(tǒng)計(jì)快報(bào)》顯示，我國(guó)煤炭產(chǎn)量完成27。16億噸，百萬(wàn)噸死亡率為1。182，據(jù)此計(jì)算，20xx年煤炭工業(yè)生產(chǎn)死亡總?cè)藬?shù)3210人。那么20xx年又會(huì)如何？20xx年又將怎樣？如果不去從根本上解決一些問(wèn)題的'話，后果仍然不堪設(shè)想�；剡^(guò)頭來(lái)，再看看礦工們的工作過(guò)程，當(dāng)他們的權(quán)益受到侵害時(shí)，當(dāng)他們所工作的場(chǎng)所仍有重大安全隱患還未消除時(shí)，他們中的大多數(shù)能做到拒不上崗嗎？這其中的原因固然是有很多，但有一點(diǎn)是明確的，有明文規(guī)定，“重大隱患不消除，職工可以不上崗”，可事實(shí)上大多數(shù)職工是做不到的，是迫于壓力也好，還是自身就沒(méi)有這么高的認(rèn)識(shí)，總之，在這一點(diǎn)上，與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的煤炭企業(yè)職工是有很大差距的。所以，為了搞好安全生產(chǎn)，有一支強(qiáng)有力的維護(hù)職工安全權(quán)益的專(zhuān)門(mén)組織是非常急需和必要的。當(dāng)有安全隱患存在時(shí)，當(dāng)有違章指揮時(shí)，這支獨(dú)立于礦井之外的既有執(zhí)行力，又懂煤礦專(zhuān)業(yè)安全知識(shí)的隊(duì)伍能夠及時(shí)干涉，先以維護(hù)職工安全利益為主，而不去兼顧礦井生產(chǎn)等利益做出妥協(xié)，真正的把職工安全利益放在首位，替職工維護(hù)生命健康權(quán)益，也只有這樣，才能保障職工真正脫離存在安全隱患的工作環(huán)境，安全系數(shù)也必將能夠大大增強(qiáng)。
三、搞好煤礦安全生產(chǎn)，重點(diǎn)部位既要可靠的設(shè)備又要可靠的人。
做為煤礦企業(yè)，崗位多種多樣，各有用途，但有一些崗位在安全上有著更為重要的作用，諸如礦井通風(fēng)、瓦斯檢測(cè)、供電等崗位，在這些崗位上，一人失誤，可能要多人受到傷害，一個(gè)檢測(cè)裝置的小小故障，一個(gè)人的不經(jīng)意失職，很有可能造成幾人甚至是幾十人生命的瞬間消失。就比如說(shuō)，礦井瓦斯報(bào)警系統(tǒng)，按理說(shuō)也算是礦井采用的新設(shè)備，其先進(jìn)性及技術(shù)含量也是不可言喻的，但有關(guān)此系統(tǒng)誤報(bào)瓦斯超限或是漏報(bào)的現(xiàn)象也是時(shí)有發(fā)生的。試著想一下，若誤報(bào)超限，我們大不了虛驚一場(chǎng)，可一旦實(shí)際超限，而其卻又未檢出并報(bào)警的話，那將會(huì)是一種什么樣的后果呢？所以在重點(diǎn)崗位上，一定要高度謹(jǐn)慎，一方面，我們可以在重點(diǎn)部位把檢測(cè)裝置雙點(diǎn)布置，甚至是多點(diǎn)布置，提高報(bào)警系統(tǒng)的有效性。另一方面，采用新技術(shù)、新制備固然重要，但技術(shù)先進(jìn)并不一定體表著絕對(duì)可靠，加之礦井環(huán)境惡劣，設(shè)備運(yùn)行效果本來(lái)就要大打折扣，我們不能把自己的生命安全息數(shù)交由幾臺(tái)電子產(chǎn)品掌控，而應(yīng)該同時(shí)在重點(diǎn)崗位安排一些責(zé)任強(qiáng)、技術(shù)高的職工，把我們傳統(tǒng)的檢測(cè)手段延續(xù)下來(lái)，進(jìn)一步完善強(qiáng)化起來(lái)，設(shè)備和人兩方面的作用不能有任一方的輕視和缺失，雙管齊下，真正做好重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位的安全工作，徹底杜絕群體性、災(zāi)難性事故的發(fā)生。四、搞好煤礦安全生產(chǎn)，就必須加強(qiáng)落實(shí)、重視培訓(xùn)。
管理是所有企業(yè)永恒的主題，然而在事實(shí)上管理辦法的制定，機(jī)制的形成并不難，難就難在能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期的不折不扣的落實(shí)上。煤礦作業(yè)環(huán)境特殊、而且環(huán)節(jié)多、戰(zhàn)線長(zhǎng)、部門(mén)工種多，與其它行業(yè)相比，工作落實(shí)的難度更大，所以要搞好煤礦的安全工作就必須圍繞落實(shí)責(zé)任這個(gè)核心，向嚴(yán)格落實(shí)要安全。想想為了煤礦的安全生產(chǎn)，各級(jí)政府又是規(guī)定、又是禁令，各煤炭企業(yè)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)要求更是包羅萬(wàn)象，然而落實(shí)的程度如何，取得的實(shí)際效果如何，往往離制定各種規(guī)章制度時(shí)的要求相距甚遠(yuǎn)，換句話說(shuō)，我們現(xiàn)在的安全工作被動(dòng)，從某種意思上說(shuō)，我們并不是輸在技術(shù)上、方法上，而是輸在沒(méi)有按照既定的方法去落實(shí)上。為此，各煤礦企業(yè)應(yīng)把安全管理的重點(diǎn)放在對(duì)落實(shí)這個(gè)環(huán)節(jié)上。建立分工明確，責(zé)任分明，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)出了問(wèn)題就追究誰(shuí)的責(zé)任落實(shí)機(jī)制，同時(shí)，要強(qiáng)化各種現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。檢查工作不能流于形式，不能象開(kāi)著警報(bào)去抓人那樣，人未到聲先聞，結(jié)果是被檢單位事先突擊準(zhǔn)備，這樣的檢查是看不到本來(lái)面目的，是起不到應(yīng)有的作用的。做為被檢查單位，不要光拿出好的一面接受檢查，這從本質(zhì)上本來(lái)就是與檢查的初衷相違背的，而是要敢于把問(wèn)題暴露出來(lái)，力求通過(guò)檢查這一方式，把存在的問(wèn)題處理掉。同時(shí)為了促進(jìn)落實(shí)的力度，要制定出嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰措施，對(duì)沒(méi)有認(rèn)真履行好責(zé)任的部門(mén)和個(gè)人必須重處。只有建立起了這樣的機(jī)制、采取了這樣的檢查方式，執(zhí)行了這樣嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰措施，才能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)的處理安全問(wèn)題，才能真正的產(chǎn)生安全的工作環(huán)境和安全的工作效果。
職工培訓(xùn)在安全工作中十分重要，只有懂了、會(huì)了，無(wú)論是部門(mén)行為，還是個(gè)人行為，搞起安全防范工作才能做到有的放矢。當(dāng)今社會(huì)，科學(xué)發(fā)展日新月異，設(shè)備更新?lián)Q代間隔急速縮短，必然要求有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍與這相適應(yīng)，加之從事煤礦工作的隊(duì)伍與其它行業(yè)相比，從業(yè)人員受教育程度相對(duì)較低，加強(qiáng)培訓(xùn)工作更顯必要。再以瓦斯報(bào)警系統(tǒng)為例，倘若使用人員對(duì)本系統(tǒng)不甚了解，要想讓系統(tǒng)起到應(yīng)有的作用，想想實(shí)現(xiàn)的難度大嗎？又可能嗎？
總之，煤礦企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的、特殊的系統(tǒng)，要搞好其安全管理工作，是要從多方面下功夫的，但是有一點(diǎn)我們是要必須面對(duì)的，那就是面對(duì)安全工作現(xiàn)在所面臨的多年來(lái)一直存在的深層次矛盾和問(wèn)題，不管是那方面的，不管是涉及到那個(gè)高度上的，我們必須的痛下決心去扭轉(zhuǎn)、改變和解決，否則，要想實(shí)現(xiàn)煤礦安全工作局面的大改觀那是極為困難的。
煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)3
九月份，我有幸參加了為期六天的神南礦業(yè)公司20xx年第二期班組長(zhǎng)素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班，收獲很大。使我學(xué)有所獲，體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷，此次培訓(xùn)的目的是讓班組長(zhǎng)明確認(rèn)知自身角色，充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法，增強(qiáng)班組長(zhǎng)的管理能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧，使每位班組長(zhǎng)進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。
老師們的講課的形式新穎、內(nèi)容豐富、風(fēng)趣幽默、深入淺出，他們毫無(wú)保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與我們分享，使我受益匪淺。一天一夜的拓展訓(xùn)練，讓我懂得了"團(tuán)隊(duì)"的真正含義，懂得了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、怎么互相激勵(lì)；接著是中國(guó)煤炭教育協(xié)會(huì)著名講師喬明翰老師講的"如何做一名稱(chēng)職的班組長(zhǎng)及白國(guó)周班組管理法"，白國(guó)周管理班組的"六個(gè)三"即"三勤""三細(xì)""三到位""三不少""三必讀""三提高"為接下來(lái)我的班組創(chuàng)建神南"十強(qiáng)班組"提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
接著是由北大縱橫著名講師韓曉賓講的"班組長(zhǎng)管理能力培訓(xùn)"，讓我們明白了一名班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的正確觀念和心態(tài)；最后是由神東集團(tuán)榆家梁煤礦運(yùn)輸隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉小平老師講的"神東集團(tuán)班組建設(shè)與班組管理經(jīng)驗(yàn)介紹"，他將近20年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們，由淺入深地使我們了解了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的職責(zé)和作用。
在這六天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考："如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，提高工作效率，增強(qiáng)班組的凝聚力，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組"。通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己存在的`不足，我對(duì)自己提出了以下要求：
一、持之以恒學(xué)習(xí)，做知識(shí)型人才
在學(xué)習(xí)"如何做一名稱(chēng)職的班組長(zhǎng)及白國(guó)周班組管理法"的時(shí)候我在感嘆，感嘆自己"在班組管理這方面了解太少"。我覺(jué)得自己在以后的工作中一定要謙虛謹(jǐn)慎，勤于思考，善于學(xué)習(xí)。有同志曾說(shuō)過(guò)這樣一句話"不注重學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)干部不會(huì)有大出息。"一個(gè)思想僵化的人，一個(gè)不知學(xué)習(xí)的人，一個(gè)不與時(shí)俱進(jìn)的人最終被社會(huì)淘汰。在這次培訓(xùn)中，我很有感觸，特別是老師講"如何做一名稱(chēng)職的班組長(zhǎng)"課程時(shí)，讓我深受鼓舞。我決心以飽滿(mǎn)的熱情，昂揚(yáng)的斗志投入到以后的學(xué)習(xí)和工作中。同時(shí)要向他人學(xué)習(xí)、善于和敢于向與觀點(diǎn)不一致的人學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為我所用。
二、提高業(yè)務(wù)水平，做技能型人才
班組是企業(yè)安全運(yùn)輸生產(chǎn)最基層的組織，是鐵路企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，同時(shí)也是承載壓力和責(zé)任的前沿哨所，班組長(zhǎng)是企業(yè)的"兵頭將尾"，是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一管理者及責(zé)任者；是整個(gè)班組共組的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者；也是直接參與工作的人。所以班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力同時(shí)還必須掌握足夠的技術(shù)技能。在以后的日子里要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、不斷追求創(chuàng)新，做創(chuàng)新型人才
同志所說(shuō)："創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。"對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有創(chuàng)新精神，將會(huì)是平庸的一生。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，如果缺乏創(chuàng)新，將缺乏生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。對(duì)于一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，如果離開(kāi)了創(chuàng)新，將成為民族和國(guó)家的悲哀。20xx年是紅檸鐵路的"創(chuàng)新年"，我要乘著創(chuàng)新之風(fēng)努力的實(shí)現(xiàn)自我的更新。
本次培訓(xùn)讓我知道了一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，必須是團(tuán)結(jié)合諧團(tuán)隊(duì)，一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而班組長(zhǎng)則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊，如何提高班組凝聚力，打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作，高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，班組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要。另外班組是企業(yè)的細(xì)胞，加強(qiáng)班組管理是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和職工親和力的基礎(chǔ)工作。班組的安全管理是鐵路運(yùn)輸管理的基礎(chǔ)，沒(méi)有班組這一穩(wěn)固的安全基礎(chǔ)，鐵路運(yùn)輸安全就沒(méi)有保障。
煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)4
xx年度即將悄然逝去，準(zhǔn)備滿(mǎn)心希望的迎接。在公司及整合部的大力支持下，在各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的緊密配合下，我礦圓滿(mǎn)的完成了全年的各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)，促進(jìn)了全礦職工安全培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展，取得了較好的成績(jī)。為了進(jìn)一步總結(jié)安全培訓(xùn)工作，不斷的積累安全培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，查找其中的存在的問(wèn)題和不足，把安全培訓(xùn)工作做得更好�，F(xiàn)將我礦安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、安全培訓(xùn)基本情況
我礦認(rèn)真貫徹落實(shí)省、集團(tuán)公司的關(guān)于安全培訓(xùn)的文件精神集合我礦現(xiàn)狀，深入學(xué)習(xí)貫徹《煤礦安全規(guī)程》等各項(xiàng)法律法規(guī)，堅(jiān)持培訓(xùn)、裝備、管理三并重原則，不斷完善培訓(xùn)措施，創(chuàng)新機(jī)制，優(yōu)化管理，真抓實(shí)干，注重實(shí)效，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提礦市共培訓(xùn)煤礦各級(jí)人員13人次，全年培訓(xùn)費(fèi)用為32820元(其中礦長(zhǎng)兩證培訓(xùn)1人，資金4500元;任職資格證和安資證各4人，每人次分別為3760元和元;帶班資格證1人，1660元;爆破員兩人，每人1200;地測(cè)與防治水技術(shù)培訓(xùn)1人，980元)。
二、安全培訓(xùn)方式方法
(一)狠抓煤礦全員培訓(xùn)，全面提升從業(yè)人員素質(zhì)
我礦堅(jiān)持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)硬指標(biāo)，對(duì)培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格考核實(shí)行獎(jiǎng)罰�，F(xiàn)階段我礦處在通風(fēng)排水階段，全礦各級(jí)管理人員通過(guò)每周四的學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神學(xué)習(xí)，進(jìn)行煤礦安全知識(shí)，各專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能普及與提高;逐步推行“手指口述”特殊崗位工人必須持證上崗。
根據(jù)我礦實(shí)際情況重點(diǎn)抓了每日班前教育培訓(xùn)利用安全活動(dòng)日、技術(shù)學(xué)習(xí)日和班前會(huì)等時(shí)間，組織職工進(jìn)行日常教育培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，有力地提升了全員煤礦安全意識(shí)，提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)突出狠抓礦管理人員培訓(xùn)，全面提升安全管理水平
積極響應(yīng)公司組織的`煤礦礦長(zhǎng)、書(shū)記、副礦長(zhǎng)、參加學(xué)習(xí)，進(jìn)行兩證和帶班證的培訓(xùn)，提高各級(jí)管理人員的理論水平。為下步的復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好知識(shí)儲(chǔ)備，指導(dǎo)我礦的安全生產(chǎn)工作。
進(jìn)行煤礦地質(zhì)與防治水技術(shù)專(zhuān)題培訓(xùn)，為搞好煤礦防治水工作，全面完善水文地質(zhì)資料基礎(chǔ)，進(jìn)行基礎(chǔ)準(zhǔn)備，開(kāi)展爆破員培訓(xùn)為下步的推進(jìn)特殊工作培訓(xùn)。
三、存在問(wèn)題
我礦為重組礦井部分煤礦各專(zhuān)業(yè)人才資源匱乏，制約了煤礦安全生產(chǎn)，技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍不足;小煤礦安全管理及技術(shù)人員和特種作業(yè)人員流動(dòng)性大，管理制約難度較大，影響了安全生產(chǎn);工學(xué)矛盾比較突出。本來(lái)重組礦的相關(guān)技術(shù)人員和特殊工種就奇缺，如參加培訓(xùn)工作就將影響日常工作開(kāi)展，矛盾比較突出。
四、安全教育培訓(xùn)工作計(jì)劃
我礦將進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段，存在著職工和管理人員嚴(yán)重不足的狀況，急需公司進(jìn)行政策支持，積極幫助我礦進(jìn)行員工招聘和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。
我礦將積極圍繞推進(jìn)節(jié)點(diǎn)，采取多種途徑，針對(duì)不同層次不同類(lèi)別人員開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì)，推動(dòng)煤礦安全管理，有效預(yù)防和減少各類(lèi)事故的發(fā)生，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)5
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每一個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培育，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我收獲頗豐，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的踴躍性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低本錢(qián)，避免工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最最少應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承先啟后的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
咱們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_(kāi)始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，咱們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來(lái)，在咱們班組成員的一路盡力下，做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴](méi)發(fā)生任何一項(xiàng)大的問(wèn)題，也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù)，其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的更正和解決。今天我就以我對(duì)咱們班的了解向列位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)�！白幌拢Σ粩�，學(xué)不進(jìn)，難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，咱們從“實(shí)際”入手，取得了較好的效果。
一、時(shí)間上落實(shí)
咱們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的，如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的.時(shí)間或安排。因保安工作的特殊性，人員有交交班，同不時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或會(huì)議精神需要轉(zhuǎn)達(dá)，咱們就必需在大部份員工下班后或上班前組織轉(zhuǎn)達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí)，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字，在全班通報(bào)以示提示其它員工，并在處置違背這一規(guī)定的人和事時(shí)勇于較真，慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。
二、內(nèi)容上切實(shí)
咱們把“長(zhǎng)”“短”配套，以“短”促“長(zhǎng)”�！伴L(zhǎng)”即以幫忙組員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀，增強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各類(lèi)思想問(wèn)題為目的，針對(duì)組員出現(xiàn)的帶偏向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí)，抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系，從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
三、方式上務(wù)實(shí)
大部份組員文化程序都不高，因此，要增強(qiáng)方式上的落實(shí)，主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。若是組員犯了錯(cuò)誤，就拿最近的事來(lái)講，不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題，咱們可先給一個(gè)好的表率，讓他知道錯(cuò)在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出懲罰，可以取得提示和警告的作用，而且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì)，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承先啟后的，上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí)，班組長(zhǎng)也最接近基層，了解基層，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此，班組長(zhǎng)的管理好壞，對(duì)于全面提升公司的管理水平，增進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢？結(jié)合這一年來(lái)的工作體會(huì)，我有以下幾點(diǎn)感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的轉(zhuǎn)變，能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
第二，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來(lái)增進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。
第三，繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，增強(qiáng)事故控制，使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。
第四，培育出一批工作好、能力好的保安，協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。
第五，確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成，以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)6
通過(guò)參加公司組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn)，使我受益頗多。培訓(xùn)老師精彩透徹的講演，使我從中深刻認(rèn)識(shí)到自己在日常工作中溝通這一環(huán)節(jié)還存在很大的不足，致使許多工作不能很好的出色完成�，F(xiàn)在公司正在進(jìn)行深化改革，努力提升經(jīng)營(yíng)效益和管理創(chuàng)新。作為生產(chǎn)前線的一名班組長(zhǎng)，只有不斷學(xué)習(xí)，積極提高自身素質(zhì)，提升管理水平，帶動(dòng)職工出色完成生產(chǎn)任務(wù)，才能跟得上公司發(fā)展前進(jìn)的步伐。培訓(xùn)完成之后，將所思所感進(jìn)行了整理總結(jié)，從而能充分消化吸收老師的講解，在今后的工作中熟練運(yùn)用。
溝通看似簡(jiǎn)單，似乎是每個(gè)人與生俱來(lái)的能力，其實(shí)這是很多人的一生中最大的誤區(qū)之一，工作中遇到的很多棘手問(wèn)題都是源自于溝通不暢。所以，如何達(dá)到有效溝通卻是一門(mén)不折不扣的學(xué)問(wèn)，也是現(xiàn)代社會(huì)職場(chǎng)人士的必備技能。在工作中，有效的溝通能使工作環(huán)節(jié)變得簡(jiǎn)單；有效的溝通能使工作變得順暢；有效的溝通能使工作變得高效。
首先，我們要培養(yǎng)一個(gè)積極主動(dòng)的溝通意識(shí)。作為一個(gè)管理者如果不主動(dòng)去同上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)進(jìn)行積極溝通，看到問(wèn)題也聽(tīng)之任之，久而久之，這個(gè)團(tuán)隊(duì)必然是松散的、缺乏斗志、信息閉塞、相互抱怨、效率低下，這樣的團(tuán)隊(duì)任其成員或個(gè)體是如何出色，但作為一個(gè)整體其必然是毫無(wú)戰(zhàn)斗力可言的。最終導(dǎo)致公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不能順利的完成。
其次，有效溝通要有一個(gè)良好的心態(tài)，要有海納百川的胸懷。溝通時(shí)要謙和、真誠(chéng)、委婉、不厭其煩。溝通其實(shí)是一種聯(lián)絡(luò)感情的重要手段，通過(guò)有效的溝通能增進(jìn)雙方的信任感和親和力，對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升也有很大的促進(jìn)作用。
另外，溝通還是一種相互學(xué)習(xí)的'有效手段，通過(guò)溝通了解彼此的理念、思路、方法等，能夠彌補(bǔ)個(gè)人的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和知識(shí)盲點(diǎn)，孔子的“三人行，必有吾師焉”說(shuō)的就是這個(gè)道理，即使和比自己知識(shí)、閱歷低的人溝通也會(huì)有所收獲的。如果我們都抱著學(xué)習(xí)和謙和的心態(tài)去溝通，彼此在交換思想的過(guò)程中就收獲了另一種想法閱歷，對(duì)我們自身也是一種提升。
以下是我從中總結(jié)的幾個(gè)有效溝通的行為方法：
一、自信的態(tài)度
作為生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)，起著兵頭將尾承上啟下的作用，班組工作開(kāi)展的好壞，直接影響著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益的順利完成。所以班組長(zhǎng)在工作中要有自信，精神飽滿(mǎn)，不能隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風(fēng)，不能對(duì)職工吼叫、謾罵，甚至連爭(zhēng)辯。要對(duì)自己了解相當(dāng)清楚，并且肯定自己。
二、體諒他人的行為
這其中包含“體諒對(duì)方”與“表達(dá)自我”兩方面。所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想，并且體會(huì)對(duì)方的感受與需要。在經(jīng)營(yíng)“人”的事業(yè)過(guò)程中，當(dāng)我們想對(duì)他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設(shè)身處地為對(duì)方著想。由于我們的了解與尊重，對(duì)方也相對(duì)體諒你的立場(chǎng)與好意，因而做出積極而合適的回應(yīng)。這樣我們工作開(kāi)展就比較順利些。
三、適當(dāng)?shù)靥崾緦?duì)方
工作中不可避免會(huì)產(chǎn)生矛盾和誤會(huì)。如果產(chǎn)生矛盾與誤會(huì)的原因，出自于對(duì)方的過(guò)失，我們適當(dāng)?shù)奶崾菊墒箤?duì)方意識(shí)到自身的失誤，及時(shí)改正；反之若是我們自身的原因，我們應(yīng)真誠(chéng)地向?qū)Ψ降狼�。從而營(yíng)造一種和諧融洽的環(huán)境氛圍，使班組有凝聚力。
四、有效地直接告訴對(duì)方
在布置班組工作任務(wù)時(shí)，要直接有效地告訴職工，不能拖泥帶水，否則會(huì)影響生產(chǎn)任務(wù)能否順利執(zhí)行。一位知名的談判專(zhuān)家分享他成功的談判經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)道：“我在各個(gè)國(guó)際商談場(chǎng)合中，時(shí)常會(huì)以我覺(jué)得’（說(shuō)出自己的感受）、我希望’（說(shuō)出自己的要求或期望）為開(kāi)端，結(jié)果常會(huì)令人極為滿(mǎn)意�！逼鋵�(shí)，這就要求我們直言無(wú)諱地告訴對(duì)方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達(dá)的對(duì)象，將會(huì)有效幫助我們推動(dòng)工作的開(kāi)展。但要切記“三不談”：時(shí)間不恰當(dāng)不談；氣氛不恰當(dāng)不談；對(duì)象不恰當(dāng)不談。
五、善用詢(xún)問(wèn)與傾聽(tīng)
詢(xún)問(wèn)與傾聽(tīng)的行為，是用來(lái)控制自己，讓自己不要為了維護(hù)權(quán)力而侵犯他人。尤其是在對(duì)方行為退縮，默不作聲或欲言又止的時(shí)候，可用詢(xún)問(wèn)行為引出對(duì)方真正的想法，了解對(duì)方的立場(chǎng)以及對(duì)方的需求、愿望、意見(jiàn)與感受，并且運(yùn)用積極傾聽(tīng)的方式，來(lái)誘導(dǎo)對(duì)方發(fā)表意見(jiàn)，進(jìn)而對(duì)自己產(chǎn)生好感。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對(duì)善于詢(xún)問(wèn)以及積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)與感受�？傊�，沒(méi)有溝通的效率，就沒(méi)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。沒(méi)有溝通的質(zhì)量就沒(méi)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。沒(méi)有良好的溝通，企業(yè)就沒(méi)有凝聚力。沒(méi)有良好的溝通，企業(yè)也沒(méi)有戰(zhàn)斗力。因此，提高每個(gè)員工的溝通能力，尤其是管理者的溝通能力，是提高企業(yè)管理水平的重要途徑。所以，如果不溝通或者溝通不暢那么換來(lái)的是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)缺乏活力，因此今后我們要將溝通這門(mén)功課做好，努力提升自身素質(zhì)，確保公司全年生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)7
1、論班組建設(shè)
大道理我們都明白：班組無(wú)疑是企業(yè)最根本的單位。一個(gè)好的班組可以折射一個(gè)區(qū)隊(duì)的形象；一個(gè)好的區(qū)隊(duì)又是一個(gè)礦區(qū)的形象代言者；一個(gè)礦的興盛又是整個(gè)大集團(tuán)的臉面。如果把大集團(tuán)形象的濃縮成一個(gè)班子，這個(gè)班子的好壞直接影響著大集團(tuán)的興替。天地是個(gè)大舞臺(tái)，心可以包容這個(gè)舞臺(tái)。但沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新；沒(méi)有技術(shù)進(jìn)步；沒(méi)有團(tuán)結(jié)意識(shí)；機(jī)動(dòng)靈活快速反饋的改進(jìn)；它就不是一個(gè)好的班組，即使舞臺(tái)再大再寬，我們也只能躡足前進(jìn)，最終少不了被淘汰的命運(yùn)。了解社會(huì)，了解人文，了解內(nèi)需建設(shè)好班組，義不容辭責(zé)任重大。
在北十采區(qū)2801軌順車(chē)場(chǎng)，我所帶領(lǐng)這個(gè)班組，一直沿用幽默的語(yǔ)言打破機(jī)械般勞動(dòng)的氣氛，使枯燥簡(jiǎn)單的工序充滿(mǎn)多姿多彩的氛圍，快樂(lè)的完成工作。小張有個(gè)習(xí)慣性違章的毛病，剛剛放過(guò)炮沒(méi)有進(jìn)行敲幫問(wèn)頂就往窩頭里鉆。我一把拽住他說(shuō)：“哥們兒，看見(jiàn)沒(méi)有，哪一塊矸石都快掉下來(lái)了，別說(shuō)你了，就是讓金剛腦袋進(jìn)去，萬(wàn)一掉下來(lái)一塊也能把他砸成倆‘小水瓢’”。小張當(dāng)時(shí)一樂(lè)，回應(yīng)一句：“是啊，瞧我的忘性比記性強(qiáng)。知道了，我去拿撬杠去。”他幾乎用跑的速度把撬杠拿來(lái)了。共同完成了這到工序。如果我當(dāng)時(shí)生氣的說(shuō)：“沒(méi)有敲幫問(wèn)頂誰(shuí)叫你進(jìn)去的，砸住你沒(méi)有一個(gè)替你受痛的”哪會(huì)是什么樣的效果？
當(dāng)然了，沒(méi)有制度和規(guī)范化管理也是不行的，不能所有的事情都照這樣做。小李是個(gè)性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的優(yōu)點(diǎn)在于工作積極性非常的高，不愛(ài)開(kāi)玩笑。你如果和他開(kāi)玩笑他時(shí)常會(huì)誤會(huì)你說(shuō)的意思。又一次注錨桿，他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進(jìn)去了，結(jié)果導(dǎo)致一個(gè)錨桿報(bào)廢，驗(yàn)收員罰分，罰款。下班等人車(chē)的時(shí)候，我找到他，并且和他坐在同一節(jié)車(chē)廂里。我語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)：“今天都是我的錯(cuò)，沒(méi)有跟你說(shuō)清楚，結(jié)果造成錨桿報(bào)廢，罰款了。沖咱倆的關(guān)系，罰款得我承擔(dān)，記得下一次要注意呀，類(lèi)似的情況可不要在發(fā)生了�！蔽覜](méi)有絲毫說(shuō)他的錯(cuò)。但小李不好意思卻誠(chéng)懇的說(shuō)：“不不，都是我的錯(cuò)，當(dāng)時(shí)你不在窩頭里。罰就罰我吧。”“這樣好不好，我明天班前會(huì)上簡(jiǎn)單的提一下，不說(shuō)的話，其他班組成員有意見(jiàn)，就說(shuō)罰你了，但罰款由我來(lái)承擔(dān)，咋樣。”“沒(méi)有事，沖咱的關(guān)系，話說(shuō)到這個(gè)份上，你看咋辦合適就咋辦�！彼苡袠�(lè)意的接受了我的一切條件，也沒(méi)有傷害他，他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進(jìn)步。如果強(qiáng)硬的手段，生搬硬套的制度用于他身上，可想會(huì)有什么樣的效果。
無(wú)規(guī)矩不成方圓，無(wú)尊重難成禮儀。打造一流團(tuán)隊(duì)還需要更多的了解員工的心態(tài)、性格、優(yōu)點(diǎn)。發(fā)掘他的長(zhǎng)處，使用他的長(zhǎng)處，有了成績(jī)的第一時(shí)間給予肯定嘉許。適當(dāng)?shù)膽土P，起到警鐘長(zhǎng)鳴的作用。時(shí)常提醒、時(shí)常悟道身邊“高壓線”的危險(xiǎn)。提高自身素質(zhì)的同時(shí)，提高班組的整體素質(zhì)。打造具有生命力、向心力、創(chuàng)造力、凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、班組長(zhǎng)角色認(rèn)識(shí)
《圣經(jīng)》第一篇將到：神創(chuàng)造天地萬(wàn)物的過(guò)程，其中每個(gè)故事用到有一個(gè)字最有特點(diǎn)：說(shuō)！神說(shuō)天地要分開(kāi)，天地就分開(kāi)了；神說(shuō)陸地和海洋要分開(kāi)，陸地和海洋就分開(kāi)了；神說(shuō)地上要長(zhǎng)滿(mǎn)莊稼和樹(shù)木。這個(gè)“說(shuō)話”的作用，就是作為一個(gè)管理者的工具之一。明白我們班組長(zhǎng)的.角色就是要我們會(huì)說(shuō)、能說(shuō)、說(shuō)好。我們是承上啟下的紐帶；企業(yè)制度的落腳點(diǎn)和執(zhí)行者；員工的導(dǎo)師心理的牧師；技術(shù)上的技師。假設(shè)我們現(xiàn)在不是班組長(zhǎng)能不能當(dāng)好一個(gè)班組成員？我們可以肯定的說(shuō)：“能”。這個(gè)就是擺清楚自己要飾演的‘角色’。有一個(gè)小故事這樣講：
一群猴子看到懸崖半腰長(zhǎng)出了一棵蘋(píng)果樹(shù)，上面有很多蘋(píng)果。都想摘到它。可是憑單個(gè)的力量是根本不能摘到的。一個(gè)猴子很莽撞不分危險(xiǎn)與否就跳了過(guò)去，蘋(píng)果摘到了，而它也掉下去了。這時(shí)候一個(gè)年長(zhǎng)的猴子站出來(lái)把其余的猴子召集在一起，商量好了如何才能摘到蘋(píng)果最佳方法。分工很明確：年輕的體力弱的猴子在前，體力好的猴子在后，用疊羅漢的方法摘到蘋(píng)果，一個(gè)個(gè)傳上來(lái)。有年長(zhǎng)的這個(gè)猴子負(fù)責(zé)看護(hù)和分配，最終它們都得到了蘋(píng)果。
我們能不能聽(tīng)從指揮，有沒(méi)有大局意識(shí)？在平時(shí)的生活和工作中就可以體現(xiàn)出來(lái)。王xx剛剛卸任的班組長(zhǎng)，當(dāng)班長(zhǎng)有幾個(gè)年頭了。幾年中間看著工作能力不如他的員工一個(gè)個(gè)都當(dāng)了班組長(zhǎng)，有的還被提干成副隊(duì)長(zhǎng)，心里很不服氣，為什么人家做的都很好班組長(zhǎng)一直干著，而且越來(lái)越出色。而自己會(huì)被淘汰下來(lái)？帶著情緒上班，帶著情緒處事，帶著情緒生活，壓力不自覺(jué)的就從四面八方上下左右而來(lái)，一度感覺(jué)對(duì)工作和生活，社交等都失去了信心，前途一片黑暗、渺茫、孤獨(dú)。干脆他打算不干這個(gè)了，回家算了。有了這個(gè)想法以后他忽然感覺(jué)害怕起來(lái)。社會(huì)他適合他的工作越來(lái)越少，幾乎沒(méi)有。有一天夜里他失眠了，天不亮他就起來(lái)，忽然他看見(jiàn)一個(gè)熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼，因?yàn)檫@個(gè)掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居。“大爺，你今天這么早起來(lái)了？”這個(gè)老大爺笑了笑說(shuō)：“小王啊，我天天就是這么早起來(lái)的，只是你不知道而已。今天你咋也起來(lái)怎么早啊？”小王就把他卸任的事統(tǒng)統(tǒng)的說(shuō)給他聽(tīng)。老大爺笑了，拍拍他：“走，到我家說(shuō)吧�！钡搅死洗鬆敿�，老大爺把塵封多年的一摞《榮譽(yù)證書(shū)》全搬出來(lái)了對(duì)小王說(shuō)：“昨天的成績(jī)，不等于今天的成績(jī)。最重要的是要看你今天要做什么更有意義。我退休之后如果什么都不做的話，早就不在人世了。”所以說(shuō)：別人可能比我們做的更好，但要想清楚自己的角色是什么。有個(gè)好的、樂(lè)觀向上的心態(tài)，重新面對(duì)生活，面對(duì)工作和所有人。之后，小王放下心理負(fù)擔(dān)。放下一早做班長(zhǎng)時(shí)的臭架子。不久又一次被領(lǐng)導(dǎo)欣賞，提干。
學(xué)會(huì)吃虧也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，淺談一下：我們班組長(zhǎng)本來(lái)就比職工多拿了一部分津貼，如果還嫌棄自己占的不夠多的話，你的班組長(zhǎng)生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要“吃虧”、“吃名虧”。吃暗虧的話就不叫吃虧了，叫“差心眼子”。這是一個(gè)很藝術(shù)的管理方法，起到的作用非同小可。其一，從中體現(xiàn)我們的人格沒(méi)有問(wèn)題；其二，在職工中樹(shù)立“老大哥”的形象。其三，利于團(tuán)結(jié)，利于工作。其四，在領(lǐng)導(dǎo)方，我們沒(méi)有話柄在他人手里。有多少歷史人物為鑒：宋江，字公明，號(hào)及時(shí)雨。有德無(wú)能。卻聚廣域一百單八將，呼風(fēng)喚雨。劉備，字玄德，文不過(guò)諸葛，武不敵關(guān)羽。善用施舍，施恩。促成三國(guó)鼎立一方霸主。
我們能正確的看待利益，處理利益，舍棄的總沒(méi)有收獲的多。飾演好自己的角色，從心理上，地位上，乃至生活上都要好好的修煉。
煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)8
20xx年6月11日——21日，我有幸參加昆鋼集團(tuán)舉行的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不可是一個(gè)學(xué)習(xí)的進(jìn)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的進(jìn)程，對(duì)于剛上管理職位的我來(lái)講，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。講課形式生動(dòng)、有趣，在老師講解中，咱們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方式。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所教學(xué)的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考，如何改良和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢？通過(guò)培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了新的熟悉和體會(huì)。
首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要有擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技術(shù)、與人共事的人事技術(shù)和思想技術(shù)。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的率領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)一路明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有計(jì)劃，有步驟的實(shí)施，在實(shí)施進(jìn)程中班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能超卓的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的進(jìn)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，碰到困難，要和他們一路想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，同心合力一路完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的進(jìn)程中鍛煉成長(zhǎng)，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，通過(guò)大量各類(lèi)知識(shí)的吸取，維持踴躍的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的.配合和協(xié)作，這就要求全部成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)為核心，面對(duì)工作中的各類(lèi)困難和挑戰(zhàn)，要彼此理解、支持和鼓勵(lì)，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，盡力有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！
在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小集體，對(duì)這樣的小集體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或有利的事情上，在班組管理中，常常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處置事情要維持先梳理心情后處置事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技能，贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了。
班組5s管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被輕忽的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿(mǎn)意，社會(huì)也超級(jí)認(rèn)可。所以咱們平時(shí)的工作必然要注重5s管理，把有效的東西放好，把不用的東西扔掉，把有效的東西依照利用方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的塵埃、油漬、污垢通通清理掉，維持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并非容易。其一，要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處，主動(dòng)與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，踴躍參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)踴躍地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手腕，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：
一、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障；
二、影響決策的實(shí)施質(zhì)量；
3、影響制度的落實(shí)程度；
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同，他必需要深切工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組。
這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我收獲頗豐，回到班組必然將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己最大的盡力。
煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)9
我有幸參加昆鋼集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣，在老師講析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢？通過(guò)培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有計(jì)劃，有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng)，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識(shí)的`吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)為核心，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體，對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵
多了。
5s班組管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿(mǎn)意，社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工5s作一定要注重管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人，發(fā)1揮著重要的作用：、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障；
23、影響決策的實(shí)施質(zhì)量；、影響制度的落4實(shí)程度；、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組。
這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力。
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