房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會（集錦15篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，心得體會是很好的記錄方式，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會1
剛剛加入公司成為公司的一名銷售員我在業(yè)務(wù)上還有很多陌生的地方，所以領(lǐng)導(dǎo)也是特意為此給我們這些新員工進(jìn)行了這次為期一周的新入職員工培訓(xùn)。雖然只是短短的一周時間但我卻在這段時間里面學(xué)習(xí)到了很多的知識，也接觸到了很多很好的朋友。我想在未來的日子里我或許會和大家相處的更加融洽，而一個好的同事關(guān)系也是能夠更加的有利于工作。所以知道這一點(diǎn)的我，加上剛剛來到公司所以我也是積極的接觸我的同事們，也在培訓(xùn)期間認(rèn)識了很多的老員工和很多和我一樣新入職的員工。而這次培訓(xùn)主要需要給我講授的知識就是怎么樣成為一名銷售，怎么樣做好銷售，怎么樣在銷售的道路上走的更遠(yuǎn)更順暢，而我也是在這次培訓(xùn)中收獲了很多。
在剛剛來到這里的時候心里還是有些許的不安，畢竟是一個陌生的環(huán)境，周圍也都是陌生的人。所以在剛開始我還有些拘束，但在后面兩天大家偶爾聊過幾次之后便有了改善，而沒多久我們就開始了培訓(xùn)。我也是通過這次的培訓(xùn)認(rèn)識到了更多的同事，也和同事之間的關(guān)系相處的更好了。更重要的'是我對于銷售這個行業(yè)有了更深的了解和認(rèn)識，雖然一開始我認(rèn)為當(dāng)一名銷售并不難，但是現(xiàn)實(shí)卻告訴我入這一行不難，但是想要做到最好還是很難的。而這次培訓(xùn)讓我得到了更多，也知道應(yīng)該怎么樣才能成為一名好的銷售。首先一名好的銷售最基本的就是要有著清晰的思維邏輯和一張能言善辯的嘴，這樣才能更好的和客戶溝通，更好的推銷自己的商品。除此之外，一個良好的態(tài)度是不可或缺的，除了工作的態(tài)度要端正之外，更是要端正面對客戶的態(tài)度，不用太過謙卑也不能太過驕傲，能夠時刻保持微笑，不卑不亢就可以了。最初級的銷售都是求著別人來買東西，而好的銷售則是能夠讓客戶覺得，想必其他人你更值得他信賴。所以一個好的道德品質(zhì)也是不可或缺的，而只有擁有這些這能算的上是一個優(yōu)秀的銷售員�，F(xiàn)在的我距離這一目標(biāo)還差了很遠(yuǎn)的距離，雖然現(xiàn)在的這次培訓(xùn)結(jié)束了，但是我會更加努力的學(xué)習(xí)，向老員工，比我優(yōu)秀的銷售學(xué)習(xí)。只有集合百家之長才能夠讓自己超過他們，把事情做的更好更出色。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會2
首先，我非常感謝公司給我們員工的培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視員工，培育員工”的戰(zhàn)略方針；對于從事建筑業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。專心、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，專心的傾聽和記錄，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分深厚。
此次培訓(xùn)的導(dǎo)師——王金升，王金升老師現(xiàn)從事于房地產(chǎn)管理詢問，曾在中國海外公司、萬科集團(tuán)工作。多所大學(xué)特聘講師，擁有二十幾年知名設(shè)計(jì)院和標(biāo)桿地產(chǎn)公司工程管理的一線操作閱歷以及深厚的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、現(xiàn)場操作、結(jié)構(gòu)質(zhì)量把握的專業(yè)底蘊(yùn)。長期在國內(nèi)甲級建筑設(shè)計(jì)院及著名建筑房地產(chǎn)公司擔(dān)任講師之職。曾在萬科集團(tuán)地產(chǎn)公司擔(dān)任五星級講師之職。在集團(tuán)內(nèi)享有很高的專業(yè)權(quán)威地位。王金升老師的閱歷講座就象是一頓豐富的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的.面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。這次重點(diǎn)學(xué)習(xí)了項(xiàng)目的綜合管理、計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、工程管理、工程質(zhì)量管理規(guī)劃、質(zhì)量過程把握的七種工具、現(xiàn)場的質(zhì)量管理、工程項(xiàng)目風(fēng)險把握、溝通管理、質(zhì)量成本管理及項(xiàng)目進(jìn)度把握等知識體系總結(jié)及互動溝通。將人力、運(yùn)營、計(jì)劃、質(zhì)量、成本、設(shè)計(jì)、把握、工程現(xiàn)場、選購、營銷、財務(wù)、風(fēng)險等核心節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)整合學(xué)習(xí)；借鑒目前國內(nèi)標(biāo)桿地產(chǎn)公司在項(xiàng)目工程管理上的先進(jìn)閱歷和操作方法，打造企業(yè)核心競爭力；將pmp核心管理理論與項(xiàng)目操作相結(jié)合，系統(tǒng)提升項(xiàng)目骨干成員的管理水平和操作能力.提倡質(zhì)量文化，以客戶為導(dǎo)向，建立健全質(zhì)量保證體系。還就是要留意合作伙伴的管理，現(xiàn)場技術(shù)的管理，建立團(tuán)隊(duì)。隨時要保持健康的做事態(tài)度，不害怕錯誤，不接受錯誤，不放過錯誤，不容忍“差不多”，就沒有解決不了的問題。
工程管理的核心任務(wù)就是保障產(chǎn)品品質(zhì)、保障經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)、保障產(chǎn)品的成本在合同限度之內(nèi)�，F(xiàn)場管理的八項(xiàng)主要任務(wù)：工期與質(zhì)量計(jì)劃、開工前的現(xiàn)場打算、施工及監(jiān)理合同、圖紙及方案評審、材料設(shè)備、過程管理、工程驗(yàn)收及其他。質(zhì)量管理體系規(guī)劃的五項(xiàng)內(nèi)容：質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證體系、檢查與評估、合理工期、供方管理。質(zhì)量規(guī)劃又包括總體目標(biāo)、重要分項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)、工程管理符合度、質(zhì)量規(guī)劃的呈現(xiàn)形式。通過萬科工程管理規(guī)劃書示范文本講解，讓我們更加深刻了解汲取，了解了企業(yè)萬科的做法，明白了為什么能成為知名企業(yè)了。質(zhì)量規(guī)劃分解到工程日常容易忽視的地方，如防滲漏、防裂縫的管理措施編制措施。 還有就是質(zhì)量過程中的把握，如材料把握要選用環(huán)保、穩(wěn)定性、區(qū)域性的，建立材料樣板的封樣制度，做好材料的合同交底，做好材料的進(jìn)場驗(yàn)收關(guān)。樣板引路制度是質(zhì)量把握的關(guān)鍵把握措施，首先就是交樓標(biāo)準(zhǔn)間，解決設(shè)計(jì)缺陷和功能問題。施工樣板間解決過程質(zhì)量把握的問題，主要是檢驗(yàn)總包單位質(zhì)量管理水平怎樣，發(fā)現(xiàn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、安裝方面的問題。工藝樣板間確定工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把握大面積施工。如窗、門、防水、保溫等。樣板引路流程首先就是要求監(jiān)理公司根據(jù)我們要求例出清單，然后交給總包單位，編入施工計(jì)劃，然后要求總包單位做出方案上報，確定方案可行在進(jìn)行樣板施工。
通過詳細(xì)學(xué)習(xí)住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理暫行規(guī)定，其作用主要在于：公司所建設(shè)的民用建筑，在過程施工質(zhì)量把握中，應(yīng)該主要圍繞現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工，但是從使用功能的角度來講，必須達(dá)到各省市關(guān)于住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理的規(guī)定，只有達(dá)到此規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目才能進(jìn)行竣工驗(yàn)收，才能縮短建設(shè)工期，削減工程糾紛和工程索賠。
通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不但提高了員工個人的建筑常識，也為公司的建設(shè)進(jìn)展，特殊是為公司后續(xù)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)，公司應(yīng)該多組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建議緊緊圍繞公司建設(shè)范圍所涉及的各類專業(yè)知識進(jìn)行由淺到深的培訓(xùn)，首先進(jìn)行各專業(yè)的常識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，例如：建筑工程常識、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)常識、建設(shè)項(xiàng)目結(jié)算管理要求、財務(wù)管理要求等，其次有計(jì)劃的加深各專業(yè)知識的培訓(xùn)，分階段進(jìn)行學(xué)習(xí)，例如：建設(shè)項(xiàng)目前期工作階段（編報項(xiàng)目建議書和可行性討論報告）、勘察設(shè)計(jì)階段（三階段設(shè)計(jì)）、建設(shè)打算階段、施工階段、驗(yàn)收階段等，使大家從了解到理解，再到熟悉。 這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺，讓我懂得了很多以前不知道的管理知識，也讓我把以前許多穆棱兩可的專業(yè)知識以及專業(yè)管理，在此次學(xué)習(xí)中大多數(shù)都已經(jīng)解決。古人云：“術(shù)業(yè)有專攻，可以為師夷”這次在公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西，不足的是由于此次培訓(xùn)時間太短，自己前期打算工作做的不夠充分，下次假如還有機(jī)會讓我來學(xué)習(xí)培訓(xùn)深造，我一定先制定一份充分詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，讓我的學(xué)習(xí)有目的、有計(jì)劃、有效果。
恩格斯說，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更燦爛。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢進(jìn)展的必定要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱忱和昂揚(yáng)的斗志樂觀投身到創(chuàng)新工作中去，樂觀培育創(chuàng)新思維。
時間總是匆忙而逝，很快兩天的培訓(xùn)就這樣過去了。學(xué)習(xí)帶來收獲，壓力提供動力，思考成就創(chuàng)新。在以后的工作中我將以更加飽滿的政治熱忱，昂揚(yáng)的工作斗志，強(qiáng)烈的責(zé)任意識，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會3
一、營銷理念落后，缺乏品牌意識
現(xiàn)在的房地產(chǎn)營銷仍然停留在“市場營銷即推銷”的認(rèn)識階段。很多開發(fā)企業(yè)“我們能造什么房子，就賣什么房子”、“我們賣什么房子，人們就買什么房子”的思想根深蒂固，片面強(qiáng)調(diào)“剛性需求”，認(rèn)為房子不愁賣，沒有真正把品牌戰(zhàn)略落實(shí)到營銷中來。房產(chǎn)品牌的內(nèi)涵是為社會公眾提供合理化的、人性化的“建筑空間”，并賦予其具有現(xiàn)代精神、個性化的生活方式及價值。人性化的內(nèi)涵不僅體現(xiàn)在建筑本身上，更重要的是體現(xiàn)在服務(wù)上，而營銷則是消費(fèi)者感受人性化的主要過程。同時，品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是全過程、全方位的一個持續(xù)行為。因此，必須把營銷的理念貫穿到房地產(chǎn)開發(fā)的全過程，從項(xiàng)目選擇、產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)和建設(shè)、房屋銷售到物業(yè)管理都應(yīng)以客戶需要和愿望為導(dǎo)向，限度地滿足消費(fèi)者的愿望。
二、市場調(diào)研不充分，定位不準(zhǔn)確
許多房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)為市場調(diào)研不重要，忽略前期的市場調(diào)研，即使做了市調(diào)，也僅是浮在表面，未能深入。調(diào)研不夠深入細(xì)致，對產(chǎn)品的定位就更多地依賴拍腦袋，然后項(xiàng)目就盲目上馬，銷售的時候才發(fā)覺自己開發(fā)的樓盤有這樣那樣的劣勢，從而導(dǎo)致產(chǎn)品消化速度太慢，過多地依靠房地產(chǎn)市場的大環(huán)境。忽視了市場調(diào)研這一“從消費(fèi)者中來”的過程，盡管在銷售中采取了很多積極的措施，企圖更多地抓住消費(fèi)者的'眼球，但最終其產(chǎn)品也難以迅速地“到消費(fèi)者中去”。
三、營銷誠信度差，廣告帶有虛假成分
近年來，隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展，各類的房地產(chǎn)廣告隨處可見，房地產(chǎn)廣告對活躍市場、促進(jìn)銷售、塑造品牌起到了積極作用。但在房地產(chǎn)廣告中也存在虛假信息和欺詐現(xiàn)象，存在違規(guī)發(fā)布廣告和廣告內(nèi)容失實(shí)等突出問題，干擾了房地產(chǎn)市場秩序，并引發(fā)了法律糾紛。虛假欺詐廣告大致有幾種類型：宣傳夸大，如夸大綠地面積、設(shè)施配套及環(huán)境等;承諾與實(shí)際不符，如不能按時交房;廣告內(nèi)容表述不清，如交房時間和交房標(biāo)準(zhǔn)不明確;隱瞞實(shí)情等。這些虛假欺詐廣告不僅影響了廣告推廣的效果，也損害了房地產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)的形象及誠信度。
四、營銷策劃缺乏創(chuàng)意和內(nèi)涵
目前，一些營銷策劃代理公司由于人力、物力和財力等多方面因素，對全案營銷策劃，僅是提交幾個平面廣告設(shè)計(jì)，而且缺乏對廣告后期效果的跟蹤、反饋、監(jiān)控和調(diào)整。有的策劃公司在做營銷活動時，沒有與廣告相互配合，實(shí)現(xiàn)廣告落地。就活動的執(zhí)行而言，不少實(shí)際可行的活動，但因細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位，也往往會形成有其事無其實(shí)的空架勢，導(dǎo)致執(zhí)行無力。
五、不斷完善房地產(chǎn)營銷
從近期房地產(chǎn)市場的各種信息來看，在美國次貸危機(jī)、大幅降息和國內(nèi)CPI、PPI指數(shù)持續(xù)上漲以及通脹壓力明顯的情況下，國家將會繼續(xù)執(zhí)行從緊的貨幣政策。同時，保障住房的大量開發(fā)上市也將給房地產(chǎn)市場造成巨大的沖擊。這些都使得20xx年中國房地產(chǎn)市場充滿了挑戰(zhàn)，也給房地產(chǎn)企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。根據(jù)x的經(jīng)驗(yàn)，一些房地產(chǎn)企業(yè)完全可以以營銷為突破口，分析營銷中存在的問題，創(chuàng)新營銷手段，把握這次調(diào)整機(jī)遇，促進(jìn)自我發(fā)展。
通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識和了解;對所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱�，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。
“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會4
通過為期五天的房地產(chǎn)銷售人員相關(guān)知識的培訓(xùn)，使我們銷售部所有員工受益匪淺。并且對公司的企業(yè)文化，發(fā)展理念，各部門的職能有了一個系統(tǒng)地了解。為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名銷售人員，應(yīng)具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽等基本素質(zhì)，還要學(xué)會舉一反三、自我總結(jié)、自我反省。并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)銷售技能，培養(yǎng)敏銳的觀察力，研究調(diào)查房產(chǎn)市場，從而了解在激烈的市場競爭中，服務(wù)是一個全過程。盡可能細(xì)化信息，注意平時工作中客戶的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好，促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，不斷的提高，同時了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步充實(shí)自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的'欠缺點(diǎn)，對今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。
在大多數(shù)人看來售樓員的工作好象很簡單：不用出門，也不用去尋找，客戶就會自己跑過來，推銷呢，也很簡單，將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客戶宣講一番，然后回答幾個類似“小區(qū)周邊都有什么生活配套”的問題即可，既看不出有什么挑戰(zhàn)性，也無需創(chuàng)造性，似乎誰都能勝任，其實(shí)不然。
我們可以先從發(fā)展商的角度來看。市場競爭不斷向縱深發(fā)展的結(jié)果之一便是產(chǎn)品的“同質(zhì)化”程度越來越高、服務(wù)在銷售中所起的作用越來越大，同時需要企業(yè)應(yīng)對市場變化的動作越來越靈敏。經(jīng)過短短十余年時間的發(fā)展，中國地產(chǎn)市場不僅迅速由賣方市場轉(zhuǎn)向了買方市場，產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象也日益凸顯。
因此，處于與客戶接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要，其身份屬性日趨復(fù)雜：她們是現(xiàn)場說服客戶、促成最終購買的主力；她們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)精神折射著公司的經(jīng)營理念、價值取向；她們是市場最新動態(tài)、客戶實(shí)際需求、客戶對公司廣告、促銷等營銷手段反應(yīng)的第一感知者；她們是客戶資料信息的最佳收集、整理、深加工者。
我們還可以站在消費(fèi)者的角度來看。“同質(zhì)化”一方面使得消費(fèi)者有了從容決策、理性選購的機(jī)會，但真要在幾個價格、素質(zhì)各方面均甚為接近的樓盤間作出最佳購買選擇，對于在建筑結(jié)構(gòu)、建筑材料、建設(shè)規(guī)劃、環(huán)藝設(shè)計(jì)等方面知識有限的消費(fèi)者來說，還真不是件輕而易舉的事。
一般的消費(fèi)者這時多半會求助于親戚、朋友、同事，其實(shí)親戚朋友多半也并不是專家，他們的意見更主要是安慰劑而已。因此消費(fèi)者最渴望、最需要的是能有一位專家出來，以客觀的態(tài)度、專業(yè)的知識，為其提供從地段發(fā)展趨向、建筑規(guī)劃理念、戶型之于人居活動的關(guān)系、小區(qū)共享空間設(shè)置、綠化及環(huán)境設(shè)計(jì)物色等方面理性、中肯的分析意見。
因此，今天的售樓員不應(yīng)是簡單的“營業(yè)員”、“算價員”而應(yīng)是能為客戶提供購房投資置業(yè)、專業(yè)顧問服務(wù)的置業(yè)顧問；應(yīng)該是能為發(fā)展商反饋市場信息、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士；是發(fā)展商經(jīng)營理念和經(jīng)營思想的自覺傳播者。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分準(zhǔn)備，使我們更有動力和信心，因?yàn)槲覀兪且粋�團(tuán)隊(duì)，就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，為公司日后的業(yè)績增長貢獻(xiàn)力量。
人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演變對建筑的影響、城市及小區(qū)規(guī)劃理念、中外建筑簡史、室內(nèi)室外空間協(xié)調(diào)基本概念，只有掌握了這些知識，才能為顧客解疑答難，提供真正的顧問服務(wù)。競爭對手調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查技巧。這是為客戶提供理性比較分析的基礎(chǔ)。
客戶資料收集、整理、加工知識，只有具備這方面的知識，才能為公司調(diào)整營銷策略、制定下一個樓盤發(fā)展計(jì)劃、培育企業(yè)核心競爭能力提供一線市場資料。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會5
我是一名房地產(chǎn)的新入職的銷售員，我們公司對我們這些新的銷售員實(shí)行一周的培訓(xùn)。我在這一周的培訓(xùn)中快速把握了公司的工作流程，并且從中學(xué)到許多關(guān)于銷售的技巧，我很幸運(yùn)第一次來到這里工作，就可以享受到這個福利。
在一周的銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)完，我除了有自己所學(xué)的專業(yè)技能以外，我還在這次培訓(xùn)中學(xué)到很對新的東西，它把我的專業(yè)學(xué)問填補(bǔ)起來了。這一周這些前輩老師教會我在售樓房的基本要把握的技能，還讓我接觸到以前許多很難知道的關(guān)于房地產(chǎn)的信息，這讓我欣喜不已。
我們培訓(xùn)的時候老師把簡潔的技巧交給我們，然后帶我們參與了公司最具有代表性的樓房，把公司房地產(chǎn)的常識告知我們。我跟著幾位老師，知道了許多有用的東西。在這期間，我們還舉辦了一次小型的銷售樓房的活動，我們在其中實(shí)踐扮演銷售員，讓我們在入職之前親身體驗(yàn)一次模擬的樓房銷售會。從這次實(shí)踐中，我明白了真正的作為應(yīng)當(dāng)銷售員去售樓房，其實(shí)沒有模擬場景的這樣簡潔，真正意義上，它是有難度的.。這次活動也只為我們弄一個基礎(chǔ)先，先讓我們簡潔了解，不至于到那時候很驚慌而做不了。
培訓(xùn)時老師也會給我們講房地產(chǎn)的起源，讓我深入到了解了房地產(chǎn)的狀況。同時老師所講的東西讓我知道自己將來面對的挑戰(zhàn)不是那么簡潔的，相反是比較有難度的，所以更加讓我堅(jiān)決連續(xù)努力學(xué)習(xí)怎么當(dāng)好一個銷售員的打算。既然我選擇了這一行，那么久要盡我的全力去做，并且要做好。對于我這個新職員，還為真正的入職工作，我對于這次的培訓(xùn)更加珍惜，由于不知道下一次培訓(xùn)是否還有，所以我把握住了這次機(jī)會，在老師面前體現(xiàn)出了我的努力和勤奮，更讓老師知道我在銷售方面有肯定的天賦存在，我得到了老師們的認(rèn)可，我此次培訓(xùn)中取得了很好的成就，我很愉快而興奮，我可以把銷售員一職做好。
培訓(xùn)讓我成長了，對銷售的技能也有許多的把握，我有信念在之后的工作中做好自己的本職，把樓房售出去，拿到很好的業(yè)績。這是我喜愛的工作，我會拼盡我自己的力氣，為自己在這行職業(yè)拿到好名次，取得更多更好的成果。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會6
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個成長的機(jī)會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過此次培訓(xùn)，我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下有以下幾點(diǎn)：
1、做事情要有針對性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷，第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說，第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊，通過這一次培訓(xùn)，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會進(jìn)步：黃維老師在培訓(xùn)的過程中，提到三個和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水；也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應(yīng)該是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢？第一、前兩個答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，而且進(jìn)行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個例子得出，很多的'時候，光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。
3、學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”，他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”，在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn)，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收獲還有很多，在此得出一個結(jié)論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會7
感謝公司在簡歷的茫茫人海之中選中了我讓我加入了XX房地產(chǎn)有限公司，在辦理入職之后將會進(jìn)入為數(shù)7天的培訓(xùn)當(dāng)中，這期間的艱苦困苦以及小伙伴之間的相互扶持讓我久久不能忘懷，以下我將會從這幾點(diǎn)著重分析總結(jié)我這幾天的培訓(xùn)心得。
一、軍訓(xùn)苦其心志
房地產(chǎn)銷售行業(yè)區(qū)分其他很多坐班銷售行業(yè)來說，房地產(chǎn)需要跑樓盤、跑商鋪等等，這些都是非常需要體力以及需要非常堅(jiān)定的意志，而我剛?cè)肼毜那叭斓呐嘤?xùn)就是讓我忘記很久的軍訓(xùn)，我仿佛又回到了大學(xué)那樣在烈日下喊著口號踢著正步，這期間也有許多人堅(jiān)持不住選擇退出，但更多的是為了心中的目標(biāo)一直堅(jiān)持著，在這期間我也熟悉了許多不錯的小伙伴，感覺仿佛又回到了大學(xué)的宿舍生活，感謝這次的軍訓(xùn)讓我重新夢回一次大學(xué)生活，也感謝這次讓我熟悉到了許多的優(yōu)秀小伙伴。
二、規(guī)章制度以將懲罰制度
在軍訓(xùn)休息整理后，我們將進(jìn)入正式的培訓(xùn)當(dāng)中，培訓(xùn)中首先要讓我們對公司的規(guī)章制度有所了解，講師在講臺上講解的非常的細(xì)致，我們在臺下也是聽的如此如醉，仿佛整個人都代入進(jìn)去了，通過講師的講解我明白了公司的整個上班時間以及假期的放假情況，雖然這個休息放假的情況在我的心理范圍內(nèi)但還是覺得有些短，不過想到在銷售行業(yè)假期都是差不多也就釋然了，隨后講完規(guī)章制度之后也到了最引人注目的薪酬環(huán)節(jié)，在講師的講解下以及發(fā)揮我們那不懂就問的好學(xué)精神，也是讓我們更加清晰的對我的薪酬有了一個認(rèn)知，也更加堅(jiān)定了我在公司生根的想法。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是培訓(xùn)最為重要的一環(huán)，這里我們將會了解到整個行業(yè)的簡潔進(jìn)展以及我們工作中平時需要運(yùn)用到的一些銷售技巧，這里我聽得非常的專心，通過講師的講解讓我了解國家政策對于房地產(chǎn)的影響、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)是什么，地產(chǎn)“兩書”是什么等等這些基礎(chǔ)的知識，也讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有一個基本的框架，其次是銷售方面的培訓(xùn)的心得，我總結(jié)是以下幾點(diǎn)：
1、多做一個傾聽者，在客戶的'話語中挖掘?qū)Ψ降耐袋c(diǎn)、賣點(diǎn)。
2、多提問少搶答，只有這樣才讓客戶容易多和你產(chǎn)生互動點(diǎn)然后挖掘信息，以及讓客戶放下預(yù)防以及削減對于銷售的抵觸感。
3、對于客戶要準(zhǔn)時跟進(jìn)，房地產(chǎn)是一個競爭極其激烈的行業(yè)，客戶沒有做好準(zhǔn)時的更近很可能客戶就會被別的同行所挖走。
四、實(shí)踐跑盤
銷售是一個非常留意實(shí)操的職業(yè)，而跑盤作為地產(chǎn)是非常常見的事情，于是我們正式工作的第一天就是跑盤，跑盤非常累，所幸的是有一個師傅帶著我，師傅人很好，在帶我跑盤的過程中，會帶記下小區(qū)四周的重要地點(diǎn)，比如超市、醫(yī)院、學(xué)校、健身房等等，這些都是非常好的賣點(diǎn)，通過挖掘客戶的痛點(diǎn)后根據(jù)客戶的需求進(jìn)行匹配，對于成功率也是可以提高很多，這也讓我非常想感謝師傅對我的傾囊相授。
五、工作展望
全套的培訓(xùn)流程下來，讓我對于房地產(chǎn)銷售這個職業(yè)有了一個明顯的認(rèn)知，也讓我對于房地產(chǎn)行業(yè)有了一個簡潔的框架，感謝公司對我的這次培訓(xùn)，同時在之后的工作之中我也給自己定下一個小目標(biāo)，努力完成業(yè)績，達(dá)到公司的轉(zhuǎn)剛要求。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會8
這次的培訓(xùn)確切是讓我感受頗深，并沒有像有些打著培訓(xùn)的招聘，但其實(shí)毫無成效。這次的培訓(xùn)讓我對于房地產(chǎn)銷售這么一份職業(yè)有了更深的感觸，在過去的時間里我也覺得自己的這一份工作并不是一個什么體面的工作，乃至有些自卑，不太敢和其他人說自己是一位房地產(chǎn)銷售。但其實(shí)并不是這樣的，培訓(xùn)教師教給我們的第一點(diǎn)就是要自信，如果我們自己都不自信那么在和客戶談的時候即便是我們講的真話，房子確切很好，他們也會覺得我們是心虛。一個好的心態(tài)對于工作也是有著很大的幫助，不管什么時候一個積極的態(tài)度總是比一個消極的態(tài)度要好的多。在說道這一點(diǎn)的時候培訓(xùn)的老師也是舉例說明了一下，讓我們對于這一點(diǎn)的感觸更加深入了。
除了自信之外還有一個重要的一點(diǎn)就是能力，這是一個很概念的詞。一個人在遇事之后的處理方式和應(yīng)對問題的態(tài)度其實(shí)就可以證明一個人的能力�；蛟S在平常一個人不顯山不露水看不出來深淺，但在遇到事情的時候能夠憑借自己就解決這就是個人的能力。而這一點(diǎn)不論是哪一行那一業(yè)都是需要的，如果沒有足夠的能力也是沒法正確的解決自己的工作，把自己的工作做到完善。而對于銷售來說能不能夠把房子推銷出去就是個人能力最好的說明，如果能力不夠的話，或許很難把房子推銷出去，增加自己的事跡。而對于能力不夠的人又該怎么辦呢，這一點(diǎn)在培訓(xùn)時老師也是教給我們了。
不論是在什么時候保持個人的學(xué)習(xí)習(xí)慣是很有必要的。每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)，久而久之一定是能夠增加一個人的個人素養(yǎng)。而這些是用錢買不到的，只能夠通過自己不斷的積存，所以學(xué)習(xí)是最好的方式。可以是通過向體會豐富的.先輩討教也能夠是看工作相干的書籍，這些都是能夠讓自己進(jìn)步的方式，進(jìn)步的方式有著很多種，也是不必拘泥于一種。而我雖然在過去的時候事跡也還是可以，也因此有著一些小自豪。但經(jīng)過這次培訓(xùn)我也是明白了過去自己的毛病，我應(yīng)當(dāng)做到的是連續(xù)謙虛的學(xué)習(xí)，而不是做出了這么一點(diǎn)點(diǎn)的成績就開始自負(fù)，這樣下去早晚是會失事的。好在經(jīng)過這次培訓(xùn)我發(fā)覺了自己的毛病，我相信經(jīng)過這次培訓(xùn)我在工作中一定能夠有著更好的表現(xiàn)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會9
房地產(chǎn)，一個熟悉而又陌生的詞語，在我腦海里面對房地產(chǎn)的認(rèn)知說的通俗點(diǎn)就是賣房子。這是第一次參加房地產(chǎn)的培訓(xùn)，很高興能有這個一個成長的機(jī)會，通過這個培訓(xùn)對房地產(chǎn)又有了新的認(rèn)知。
聽前輩們講的很多關(guān)于項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，很多關(guān)于房地產(chǎn)的專用名詞都不知道，還有很多以前聽都沒有聽說過的。通過這次培訓(xùn)得到了下面幾點(diǎn)認(rèn)識：
1、做事情一定要有目的性：通過探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷，講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說，對于銷售方面的的知識更為實(shí)用些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊，我覺得自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、必須要有創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)合作精神：很耳熟的個故事，三個和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水；也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應(yīng)該是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢？第一、前兩個答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，但是卻造成了人力資源的`浪費(fèi)。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，而且進(jìn)行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個例子得出，很多的時候，光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。
3、要學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”：不要等到別人來認(rèn)識了解你，如果你不夠突出，沒有幾人會想主動來認(rèn)識了解你。要善于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)和突出自己，可能有人會說是‘作秀’。我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”，在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油。
通過這次培訓(xùn)讓我了解到，房地產(chǎn)這一塊是一個很有挑戰(zhàn)性的工作，對于像我們這種剛畢業(yè)的學(xué)生來說，是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，很磨練人毅志的機(jī)會。在此得出一個結(jié)論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會10
這次的培訓(xùn)確實(shí)是讓我感受頗深，并沒有像有些打著培訓(xùn)的招聘，但其實(shí)毫無效果。這次的培訓(xùn)讓我對于房地產(chǎn)銷售這么一份職業(yè)有了更深的感觸，在過去的時間里我也覺得自己的這一份工作并不是一個什么體面的工作，甚至有些自卑，不太敢和其他人說自己是一名房地產(chǎn)銷售。但其實(shí)并不是這樣的，培訓(xùn)教師教給我們的第一點(diǎn)就是要自信，如果我們自己都不自信那么在和客戶談的時候即便是我們講的真話，房子確實(shí)很好，他們也會覺得我們是心虛。一個好的心態(tài)對于工作也是有著很大的幫助，不管什么時候一個積極的態(tài)度總是比一個消極的態(tài)度要好的多。在說道這一點(diǎn)的時候培訓(xùn)的老師也是舉例說明了一下，讓我們對于這一點(diǎn)的感觸更加深刻了。
除了自信之外還有一個重要的一點(diǎn)就是能力，這是一個很概念的詞。一個人在遇事之后的處理方式和應(yīng)對問題的態(tài)度其實(shí)就可以證明一個人的能力�；蛟S在平常一個人不顯山不露水看不出來深淺，但在遇到事情的時候能夠憑借自己就解決這就是個人的能力。而這一點(diǎn)不管是哪一行那一業(yè)都是需要的，如果沒有足夠的能力也是無法正確的解決自己的工作，把自己的工作做到完美。而對于銷售來說能不能夠把房子推銷出去就是個人能力最好的說明，如果能力不夠的話，或許很難把房子推銷出去，增加自己的業(yè)績。而對于能力不夠的人又該怎么辦呢，這一點(diǎn)在培訓(xùn)時老師也是教給我們了。
不管是在什么時候保持個人的學(xué)習(xí)習(xí)慣是很有必要的。每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)，長此以往必定是能夠增加一個人的個人素養(yǎng)。而這些是用錢買不到的，只能夠通過自己不斷的積累，所以學(xué)習(xí)是最好的方式。可以是通過向經(jīng)驗(yàn)豐富的'前輩討教也可以是看工作相關(guān)的書籍，這些都是能夠讓自己進(jìn)步的方式，進(jìn)步的方式有著很多種，也是不必拘泥于一種。而我雖然在過去的時候業(yè)績也還是可以，也因此有著一些小驕傲。但經(jīng)過這次培訓(xùn)我也是明白了過去自己的錯誤，我應(yīng)該做到的是繼續(xù)謙虛的學(xué)習(xí)，而不是做出了這么一點(diǎn)點(diǎn)的成績就開始自傲，這樣下去遲早是會出事的。好在經(jīng)過這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤，我相信經(jīng)過這次培訓(xùn)我在工作中一定能夠有著更好的表現(xiàn)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會11
其實(shí)我在房地產(chǎn)銷售員的崗位上已經(jīng)工作了有較長的時間，但總是沒有太大的進(jìn)步，這一次有機(jī)會參加培訓(xùn)，我立即就報了名，就希望這一場培訓(xùn)能給我?guī)砀喔实墓ぷ餍牡�，果然這次培訓(xùn)沒有給我太大的失望。
來參加這次培訓(xùn)的基本都是一些剛?cè)脘N售行業(yè)的新人，大部分都是想要通過培訓(xùn)得到更多的提高，而這樣的我們很快就融為一體，更是時常相互交流期間的感悟。其實(shí)培訓(xùn)也是比較的簡單，從最為基本的房地產(chǎn)市場的分析開始，慢慢深入到工作的細(xì)節(jié)，讓我們深刻的感受銷售的一些套話，再相互之間進(jìn)行簡單的交流與模擬。由于我之前是完全沒有了解過房地產(chǎn)市場的，在通過培訓(xùn)老師這般的講解之后，讓我感受到房地產(chǎn)市場真的很是奇妙，我更加深刻的知道之后我需要如何以一位較為專業(yè)的房地產(chǎn)推銷員開始展開自己的`工作。
其實(shí)最讓我記憶深刻的就是在培訓(xùn)過程中的銷售模擬，我覺得這是給人感觸最多的一件事。在這過程中，我也是親身上陣，與培訓(xùn)老師扮演的購房顧客相互交流。期初我還是可以較好的跟著自己的思路來向顧客銷售房產(chǎn)，但是到后來老師開始加深難度，竟直接將我說到?jīng)]有辦法開口，我這才知道原來在整個銷售過程中任何的東西都是非常靈活的，而我僅僅是靠著那些自己掌握的東西是完全不可能應(yīng)付得了顧客的。而我們身為銷售，最需要掌握的是主動權(quán)，若是直接被顧客“牽著鼻子走”，那注定是沒有辦法完成自己的銷售任務(wù)。
當(dāng)時培訓(xùn)老師與我的模擬過程讓我有了極大的感觸，我明白自己還有很大的地方是需要成長的，而我更需要親身與顧客進(jìn)行交流才能感受到自己真正缺少的東西是什么。這一次的模擬就足夠使我有很大的進(jìn)步了，我想這應(yīng)該就是培訓(xùn)的魔力，也是讓我明白自己還需要成長的最好的檢驗(yàn)。
現(xiàn)在我會盡力將這次在培訓(xùn)之中的收獲總結(jié)一番，讓我將這些自己記錄下來的東西都在日常的工作中好好去感悟，將他們都變成自己腦子里的東西，這樣才能讓我在面對顧客的時候不再慌張。我也會在平時的時候多多去觀察、留意其他員工的銷售工作，在他們的銷售過程中去學(xué)習(xí)更多的知識，讓自己有更加大的提升。平時的我也要多多與顧客進(jìn)行交流，即使自己可能沒有成交記錄，但是與各顧客的交流之中也會讓自己有更多的成長，這也是在為之后的業(yè)績奠基。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會12
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個成長的機(jī)會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，xx老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過此次培訓(xùn)，我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下有以下幾點(diǎn)：
一、做事情要有針對性
此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷，第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說，第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊，通過這一次培訓(xùn)，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
二、只有創(chuàng)新才會進(jìn)步
老師在培訓(xùn)的過程中，提到三個和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水；也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的.答案，應(yīng)該是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢？第一、前兩個答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，而且進(jìn)行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個例子得出，很多的時候，光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。
三、學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”
某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”，他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”，在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn)，還有像xx售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收獲還有很多，在此得出一個結(jié)論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會13
通過為期五天的房地產(chǎn)銷售人員相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)，使我們銷售部全部員工受益匪淺。并且對公司的企業(yè)文化，進(jìn)展理念，各部門的職能有了一個系統(tǒng)地了解。為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。作為一名銷售人員，應(yīng)具備自信、韌性、寵愛、感恩、傾聽等基本素養(yǎng)，還要學(xué)會舉一反三、自我總結(jié)、自我反省。并且在日常工作中留意提高業(yè)務(wù)水平，增加銷售技能，培育敏銳的觀看力，討論調(diào)查房產(chǎn)市場，從而了解在激烈的市場競爭中，服務(wù)是一個全過程。盡可能細(xì)化信息，留意平常工作中客戶的積累、維護(hù)、溝通相互溝通以及信息的收集、整理、反饋。我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)特別好，促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，不斷的提高，同時了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步充實(shí)自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)覺自身的欠缺點(diǎn)，對今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。也更加明白銷售是一門特別有學(xué)問的課程。在大多數(shù)人看來售樓員的工作好象很簡潔：不用出門，也不用去探尋，客戶就會自己跑過來，推銷呢，也很簡潔，將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱忱地向客戶宣講一番，然后回答幾個類似“小區(qū)周邊都有什么生活配套”的問題即可，既看不出有什么挑戰(zhàn)性，也無需締造性，好像誰都能勝任，其實(shí)不然。我們可以先從進(jìn)展商的角度來看。市場競爭不斷向縱深進(jìn)展的結(jié)果之一便是產(chǎn)品的“同質(zhì)化”程度越來越高、服務(wù)在銷售中所起的作用越來越大，同時需要企業(yè)應(yīng)對市場變化的`動作越來越靈敏。經(jīng)過短短十余年時間的進(jìn)展，中國地產(chǎn)市場不僅快速由賣方市場轉(zhuǎn)向了買方市場，產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象也日益凸顯，因此，處于與客戶接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要，其身份屬性日趨簡單：她們是現(xiàn)場說服客戶、促成最終購買的主力；她們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)精神折射著公司的經(jīng)營理念、價值取向；她們是市場最新動態(tài)、客戶實(shí)際需求、客戶對公司廣告、促銷等營銷手段反應(yīng)的第一感知者；她們是客戶資料信息的最佳收集、整理、深加工者。站在消費(fèi)者的角度來看。“同質(zhì)化”一方面使得消費(fèi)者有了從容決策、理性選購的機(jī)會，但真要在幾個價格、素養(yǎng)各方面均甚為接近的樓盤間作出最佳購買選擇，對于在建筑結(jié)構(gòu)、建筑材料、建設(shè)規(guī)劃、環(huán)藝設(shè)計(jì)等方面學(xué)問有限的消費(fèi)者來說，還真不是件輕而易舉的事。一般的消費(fèi)者這時多半會求助于親戚、伴侶、同事，其實(shí)親戚伴侶多半也并不是專家，他們的看法更主要是勸慰劑而已。因此消費(fèi)者最渴望、最需要的是能有一位專家出來，以客觀的態(tài)度、專業(yè)的學(xué)問，為其供應(yīng)從地段進(jìn)展趨向、建筑規(guī)劃理念、戶型之于人居活動的關(guān)系、小區(qū)共享空間設(shè)置、綠化及環(huán)境設(shè)計(jì)物色等方面理性、中肯的分析看法。因此，今日的售樓員不應(yīng)是簡潔的“營業(yè)員”、“算價員”而應(yīng)是能為客戶供應(yīng)購房投資置業(yè)、專業(yè)顧問服務(wù)的置業(yè)顧問；應(yīng)當(dāng)是能為進(jìn)展商反饋市場信息、供應(yīng)營銷決策參考性看法的前線營銷人士；是進(jìn)展商經(jīng)營理念和經(jīng)營思想的自覺傳播者。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分預(yù)備，使我們更有動力和信念，由于我們是一個團(tuán)隊(duì)，就更應(yīng)當(dāng)有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，為公司日后的業(yè)績增長貢獻(xiàn)力氣。人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演化對建筑的影響、城市及小區(qū)規(guī)劃理念、中外建筑簡史、室內(nèi)室外空間協(xié)調(diào)基本概念，只有把握了這些學(xué)問，才能為顧客解疑答難，供應(yīng)真正的顧問服務(wù)；競爭對手調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查技巧。這是為客戶供應(yīng)理性比較分析的基礎(chǔ)。
客戶資料收集、整理、加工學(xué)問，只有具備這方面的學(xué)問，才能為公司調(diào)整營銷策略、制定下一個樓盤進(jìn)展方案、培育企業(yè)核心競爭力量供應(yīng)一線市場資料。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會14
經(jīng)過這次為期一周的培訓(xùn)讓我得到了極大的收獲，每天都能夠?qū)W到不同的學(xué)問，接觸到許多過去從未接觸過得。雖然來到公司并不久，但我也在這段時間內(nèi)，經(jīng)受了不少的事情，也了解了這個行業(yè)的一些潛在規(guī)章。當(dāng)時來到這個行業(yè)也是經(jīng)人介紹，現(xiàn)在讓我很感謝介紹我來到這里的伴侶，我很喜愛我現(xiàn)在的這份工作。公司領(lǐng)導(dǎo)對我很關(guān)照，同事們之間相處的氛圍也讓我感覺很好很和諧。雖然在剛剛來到公司的時候因?yàn)闃I(yè)務(wù)力量的問題被領(lǐng)導(dǎo)批判了許多次，領(lǐng)導(dǎo)也是為此給我們開展了這次的培訓(xùn)為的就是加強(qiáng)我們這些新員工的業(yè)務(wù)力量以及鞏固一些老員工有些疏漏的東西。
在培訓(xùn)剛剛綻開的時候，我內(nèi)心無比的惶恐，因?yàn)槲抑雷约旱臉I(yè)務(wù)力量有多差，有些可怕在同事的面前丟臉。結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)可能是發(fā)覺了我的想法，還是把我叫到了人群外，讓我來演示一下，果真我連說話都結(jié)巴起來了，但我還是堅(jiān)持完成了整段。期間沒有任何同事的笑聲，在我演示完了之后大家給演示的我們還鼓掌了，領(lǐng)導(dǎo)也是站著在哪里鼓掌。在那一刻，這些都讓我無比感動，我也是無比的感謝領(lǐng)導(dǎo)，也產(chǎn)生了想要為公司始終奮斗下去的想法。
在一開頭除了培訓(xùn)之后的時間我都還要花費(fèi)時間連續(xù)學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑雷约旱牧α亢蛣e人還是有著差距。但到了后面培訓(xùn)快結(jié)束時我的`力量就有了很大的進(jìn)步，特殊是領(lǐng)導(dǎo)再次喊我上臺演示時，我的業(yè)務(wù)力量顯而易見的提升了。無論是話術(shù)，還是服務(wù)態(tài)度，亦或者是一些需要隨機(jī)應(yīng)變的問題，我都很好的解決了，全部同事都對我的變化產(chǎn)生了震動，也給了我他們發(fā)自內(nèi)心的掌聲，這讓我很快樂，因?yàn)槲业呐]有白費(fèi)。而這次培訓(xùn)也讓我更加了解了一個道理，雖然天分很重要，但努力更重要，一天不行就兩天，兩天不行就一個星期，這次的事情給了我極大的自信，原來我并不是我以前想象的那樣沒用。以前的我總是輕易的否定自己，覺得自己不行，現(xiàn)在我知道了我憑借努力也是可以做到的。
在以后的工作生活里，我肯定會更加努力的，讓自己做的更好更優(yōu)秀。這樣才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)您賜予我的信任，不辜負(fù)公司供應(yīng)給我的這個機(jī)會，請領(lǐng)導(dǎo)以后拭目以待，我肯定會嚴(yán)格要求自己的，請領(lǐng)導(dǎo)放心。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會15
剛剛加入公司成為公司的一名銷售員我在業(yè)務(wù)上還有很多陌生的地方，所以領(lǐng)導(dǎo)也是特意為此給我們這些新員工進(jìn)行了這次為期一周的新入職員工培訓(xùn)。雖然只是短短的一周時間但我卻在這段時間里面學(xué)習(xí)到了很多的知識，也接觸到了很多很好的伴侶。我想在將來的日子里我或許會和大家相處的更加融洽，而一個好的同事關(guān)系也是能夠更加的有利于工作。所以知道這一點(diǎn)的我，加上剛剛來到公司所以我也是樂觀的接觸我的同事們，也在培訓(xùn)期間熟悉了很多的老員工和很多和我一樣新入職的員工。而這次培訓(xùn)主要需要給我講授的知識就是怎么樣成為一名銷售，怎么樣做好銷售，怎么樣在銷售的道路上走的更遠(yuǎn)更順暢，而我也是在這次培訓(xùn)中收獲了很多。
在剛剛來到這里的時候心里還是有些許的擔(dān)心，畢竟是一個陌生的環(huán)境，四周也都是陌生的人。所以在剛開頭我還有些拘束，但在后面兩天大家偶爾聊過幾次之后便有了改善，而沒多久我們就開頭了培訓(xùn)。我也是通過這次的培訓(xùn)熟悉到了更多的同事，也和同事之間的關(guān)系相處的更好了。更重要的是我對于銷售這個行業(yè)有了更深的了解和熟悉，雖然一開頭我認(rèn)為當(dāng)一名銷售并不難，但是現(xiàn)實(shí)卻告知我入這一行不難，但是想要做到最好還是很難的。而這次培訓(xùn)讓我得到了更多，也知道應(yīng)該怎么樣才能成為一名好的銷售。首先一名好的銷售最基本的.就是要有著清晰的思維規(guī)律和一張能言善辯的嘴，這樣才能更好的和客戶溝通，更好的推銷自己的商品。除此之外，一個良好的態(tài)度是不行或缺的，除了工作的態(tài)度要端正之外，更是要端正面對客戶的態(tài)度，不用太過謙卑也不能太過驕傲，能夠時刻保持微笑，不卑不亢就可以了。最初級的銷售都是求著別人來買東西，而好的銷售則是能夠讓客戶覺得，想必其他人你更值得他信賴。所以一個好的道德品質(zhì)也是不行或缺的，而只有擁有這些這能算的上是一個優(yōu)秀的銷售員�，F(xiàn)在的我距離這一目標(biāo)還差了很遠(yuǎn)的距離，雖然現(xiàn)在的這次培訓(xùn)結(jié)束了，但是我會更加努力的學(xué)習(xí)，向老員工，比我優(yōu)秀的銷售學(xué)習(xí)。只有集合百家之長才能夠讓自己超過他們，把事情做的更好更出色。
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