團隊培訓心得體會

時間：2024-10-10 16:49:00 培訓心得體會我要投稿

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團隊培訓心得體會范文

　　當我們對人生或者事物有了新的思考時，可以將其記錄在心得體會中，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編為大家收集的團隊培訓心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

團隊培訓心得體會范文

團隊培訓心得體會范文1

　　作為一名公司員工來說，對待工作，千萬別找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說，再偉大的目標與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐，所以要提高我們個人的執(zhí)行能力，就必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下面，結(jié)合自身我淺談一點個人的認識。

　　一、要縮短“說了”與“做了”的距離。

　　縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力，有這樣一個例子：東北有家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導致破產(chǎn)，后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個人來，除了財務、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的`根本沒動。制度沒變，人沒變，機器設(shè)備沒變。日方就一個要求：把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行力，無條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力，我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計劃，計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰(zhàn)，可是往往到年底，我自己就會感嘆：這一年感覺沒有做什么，述職報告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠，只訂立目標而沒有行動或者說不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。學了執(zhí)行力，讓我明白：有一個遠大的目標是好事，但是這只能讓你得30分，但是如果注重了執(zhí)行力的強化，同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃，可能會取得80分、90分的效果。

　　二、摒棄惰性，培養(yǎng)自己的自覺習慣。

　　觀念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著我們的成敗。團隊執(zhí)行力培訓課上有句話讓我深有感觸：可怕的不是偷懶，而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中，誠然，我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急：既對“重要和緊急”的事投入更多精力，作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護成拖拉辦事的工作風格，找到了偷懶的理由，那么習慣就成了自然，這是一種消極的、不負責任的態(tài)度。積極的人是主動的改變者，在工作中面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，那么我相信自己總有一天會獲得同事的認可領(lǐng)導的青睞。

　　三、不找借口找方法。

　　團隊執(zhí)行力培訓課程中有句話說：堅強的人因為不找借口而堅強，懦弱的人因為找到了借口而懦弱。如廠部偶爾出現(xiàn)缺貨或一般性質(zhì)量問題，受到了領(lǐng)導善意的批評，可是私下我自己還是覺得很委屈，我覺得自己不是沒有做，只是因為原料包材或設(shè)備故障等，現(xiàn)在想想，我就是因為給自己找到了借口而逃避責任，我沒有在做這個工作時找找方法，只是一味的找尋借口，為什么不能尋找方法杜絕這些問題呢?不找借口找方法體現(xiàn)的是一種負責，敬業(yè)的工作精神，一種誠實，主動的工作態(tài)度，一種完美，積極的執(zhí)行能力.領(lǐng)導需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法，而不是找借口。不找借口找方法強調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務.其核心是敬業(yè)，責任，忠誠和服從。所以我們應學習美國西點軍校建校200年來奉行的最重要的行為準則沒有任何借口。每一個人都會在生活，工作中找借口，每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為：這件事與我無關(guān).而更為可怕的是，一個人在去做了事而又半途而廢時，就更冠冕堂皇地為自己解釋：我已盡力而為，所以責任不在于我。

團隊培訓心得體會范文2

　　執(zhí)行力是什么? 所謂執(zhí)行力――把目標轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅會消耗企業(yè)的大量人力、財力，還會錯過機會，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要強調(diào)“沒有任何借口”!當然，企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力，一定要將其三個核心流程良好的運用，相互融合，三個核心流程是：戰(zhàn)略流程、運營流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團隊。

　　首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務要按時、按標準、按目標的去完成每項工作，那么團隊執(zhí)行力我覺得由以下三個方面入手。

　　1、領(lǐng)導執(zhí)行力：

　　團隊執(zhí)行領(lǐng)導，是團隊的領(lǐng)航者，首先要做到以身作則，領(lǐng)導的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，并還要具備很高的執(zhí)行威信，領(lǐng)導在員工心目中的威信高，員工就會高度信耐領(lǐng)導，嚴格落實領(lǐng)導安排的各項工作任務。

　　2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力：

　　工作是靠團隊中每個成員去完成的，就領(lǐng)導的執(zhí)行力還遠遠不夠，我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性，悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖，知道自己需要做什么以及工作的目標和追求的效果，只有掌握這些員工才會知道做什么，如何做，才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度，落實到力度以及完成的效果。

　　3、創(chuàng)建執(zhí)行力的團隊：

　　提高計劃能力，工作千頭萬緒如何保證按時完成，就必須掌握工作的輕重緩急，要科學規(guī)劃，合理計劃明確各項工作的主次和時間限制，便于進行合理的便籌，實現(xiàn)有效管理及提高工作效率，保證員工明確工作的進度、標準，及時的對自己的工作進行總結(jié)和調(diào)整，并增強指揮能力，引導員工指揮自我，管理自我，這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力，又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過程控制，對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督，技能促使員工從思想上給予重視，強調(diào)執(zhí)行速度，又能促使團隊內(nèi)部的交流和溝通，明確掌握工作進度和工作標準，控制的過程即使抓落實，講考核的過程，又是增強溝通，統(tǒng)一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標，沒有凝聚力。他們就會缺乏關(guān)愛，缺乏付出，勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團隊，他們有共同的`目標，他們追求共贏，勇于創(chuàng)新，永遠把團隊的利益放在第一，愿意去付出，去鼓勵，去支持別人。

　　那么，如何把一個團隊打造成一個優(yōu)秀的團隊?一個優(yōu)秀的團隊如何更進一步堅持下去?這就離不開團隊所體現(xiàn)的價值和堅持做好的信念，當團隊的每一個成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自己當作一個執(zhí)行者來要求自己做好每一項工作時，其團隊必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強化團隊成員執(zhí)行力素質(zhì)，讓員工發(fā)現(xiàn)并切實具備強大的執(zhí)行能力，激發(fā)起對生命的熱愛和激情，從而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸責任、凡事積極主動、全力以赴、感恩付出。

　　提高團隊執(zhí)行力

　　執(zhí)行力，顧名思義就是執(zhí)行的效力，也就是把目標和想法變成結(jié)果的能力。對于企業(yè)而言，執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知，執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系，也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力，在眾多因素中，下面三點最為重要：

　　1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障

　　制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務、流程，都應該把“誰做、怎么做，做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確，分清責任，理順程序，能簡則簡，務求實效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。否則，冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。

　　2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)

　　企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責不同的眾多部門組成，各個部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導向正確的企業(yè)文化，每個員工的目標才可能都是一致的，也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有責任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

　　3、科學的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉

　　企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時，要特別注重對員工的激勵。激勵就是動力，有了好的激勵措施，員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵，則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學的激勵措施至少應該做到：獎要立刻獎，不拖欠、不克扣;罰要立刻罰，不心慈、不手軟，獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施，一旦制定，就要一以貫之地執(zhí)行下去，不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈，到后來避而不談、不了了之了，這本身就不符合執(zhí)行力的思想要求。

　　總之，提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程，需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強，應該全面、深層次地加以分析和應對，而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細節(jié)問題，才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。

團隊培訓心得體會范文3

　　XX年1月12-13日兩天一晚參加了黃埔團隊執(zhí)行力訓練營，現(xiàn)在已經(jīng)過去一周了，當時的情景好像還歷歷在目，韓永剛老師要求我們都要忘記自己的年齡、職位和性別，真正地投入到訓練營中。

　　生命若不是現(xiàn)在，那是何時？這句話用在當時的場面真的再貼切不過。生命從未如此瘋狂過，兩天一晚的課程讓我分不清白天、黑夜，昨日和今天，外面明明是小雪夾著北風，零下8度，而培訓課堂里卻是熱火朝天，氣氛昂揚。

　　老師說世間有兩種東西越分享越多，一個是愛，一個是知識，可能是被環(huán)境和氣氛所感染，每一個人都很激昂，我們吶喊著、我們歡乎著只為了爭奪第一，大部份隊伍都是來自同一家公司，而我們磁鐵隊，來自幾個不同的地方，人數(shù)也是比較少，最多時只有十二個人，少時只有9個，而別的組都是二十多個人，但是我們卻無比的團結(jié)。是什么使我們這么團結(jié)，大概就是老師講的是敵人讓我們團結(jié)起來了，我們的目標是統(tǒng)一的，就是爭奪第一。

　　其實第一并不重要，重要是的我們在不斷的突破自己，不斷的超越自己，就像我們磁鐵隊的口號一樣“超越自我，磁鐵必勝”。

　　執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!

　　執(zhí)行不是什么大道理，越簡單的東西越容易執(zhí)行。思路決定出路，行動決定結(jié)果！實踐是檢驗真理的唯一標準，行動是創(chuàng)造財富的唯一途徑！

　　行動體現(xiàn)對結(jié)果的態(tài)度：行動不一定有結(jié)果，但不行動一定不會有結(jié)果！無論你如何思考，無論你思考了什么，也無論你思考的水平有多高，都不可能通過思考獲得結(jié)果，執(zhí)行力永遠只能從行動中獲得，不可能通過思考獲得。為什么不愿意行動，而喜歡清談？原因主要有二：一是行動的時候責任在自己身上，而清談的時候責任不在自己身上；二是缺乏危機感；當人們說“我不能”的時候，實際上在說“我不想”！

　　眼中有結(jié)果，就不會有困難，眼中有困難，就不會有結(jié)果，結(jié)果和困難是蹺蹺板上的兩極。其實每個人都會失敗，失敗并不可怕，但不能放棄！可以成功、可以失敗，但不可以放棄！執(zhí)行是一個試錯的過程，先行動起來，你需要的是0.1的嘗試，但是0.1永遠大于0！在這里我還學到了姜汝祥博士的48字真經(jīng)：

　　執(zhí)行八字方針：認真第一，聰明第二！

　　執(zhí)行十六字原則：結(jié)果提前，自我退后！

　　鎖定目標，專注重復！

　　執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略：決心第一，成敗第二！

　　速度第一，完美第二！

　　結(jié)果第一，理由第二！

　　執(zhí)行的動力來自哪里？成就感！商業(yè)是利益游戲、同時也是成就感的游戲。環(huán)境決定行為：

　�、俚谝煌苿恿� ②制造危機 ③即時激勵

　　1、人在一個行動的過程當中，是受成就感支配的。誰管理了成就感，誰就管理了執(zhí)行力。

　　2、怎么經(jīng)營員工的成就感? 一是制造落差、制造不滿足感；二是即時激勵。

　　我認為即時激勵還是比較重要的，真正給企業(yè)賺錢的是團隊，團隊需要行動的一致性，行動的一致性來源于思想的一致性，我們平時注重的薪酬是與市場價值有關(guān)，而即時激勵是與員工得到的重視度，員工得到領(lǐng)導的認可有關(guān)。即時激勵可以促使員工行為的改變，給對的行為積極量化——只要符合組織的要求時——員工得到激勵——重復該行為——再次得到激勵——形成習慣，這樣工作效率就會得到提高、發(fā)展。即時激勵有三大原則，一是高層是第一推動力，二是擺明是非態(tài)度，三是放大關(guān)鍵行為。常見的即時激勵的方法：

　　零成本低成本

　　說謝謝為員工支付午餐

　　在其他員工面前贊揚另一名員工給予一定的現(xiàn)金

　　寫感謝信舉行球類比賽

　　給全家寫感謝信給予禮券

　　在肯定板上張?zhí)隙ǖ脑u論信購買鮮花

　　通過電話或郵件發(fā)送口頭表揚給予獎品

　　贊揚員工的努力頒發(fā)證書

　　說鼓勵的話頒發(fā)領(lǐng)章

　　中層執(zhí)行力在公司的位置很重要，他起一個承上啟下的作用，如何真正起到這個作用，作為中層就要做放大鏡，找準位置，聚焦目標，超越期望。要想真正找準位置，我們就要從乘客變司機，聚焦目標永遠只想一件事——賺錢，每一次于任都是參加奧運會，只有第一，沒有第二；沒有最好，只有更好。中層執(zhí)行力落地之五大行動：

　　行動第一，結(jié)果提前；

　　最低標準，最嚴要求；

　　第一推動，以身作則；

　　責任到人，檢查第一；

　　崇尚分享，即時激勵。

　　高效執(zhí)行的入口：百分百責任思維

　　誰承擔最大的后果，誰就承擔最大的責任! 對于那些讓我們痛苦的后果，我們只有負百分百責任，才能改變現(xiàn)狀！

　�、贋槭裁次覀儾桓颐鎸ψ约旱呢熑�？因為我們內(nèi)心不夠強大！

　�、贋槭裁次覀儾辉赋袚约旱呢熑�？因為我們總能找到借口！

　　別人不執(zhí)行不是你不執(zhí)行的理由，不要用別人的錯證明你的對，因為我們都是利益相關(guān)者，我們都在同一個平臺，同一輛車上！我們要有司機心態(tài)，要用自己的對來證明自己的對。

　　關(guān)鍵不是對與錯，關(guān)鍵是正確的.時候你得到什么，錯誤的時候你失去什么？沒有得到與失去，就無所謂對錯。

　　企業(yè)靠結(jié)果生存，員工靠結(jié)果賺錢；企業(yè)為顧客提供產(chǎn)品和服務，員工給企業(yè)提供滿意的結(jié)果獲得薪水。

　　結(jié)果＝?jīng)]有結(jié)果＋借口結(jié)果＝?jīng)]有結(jié)果＋100％自我責任

　　找到了理由，就可以沒有結(jié)果，就成了受害者！

　　不找借口、永不放棄，對自己百分百負責！——這就是少了兩只手，一支胳膊和一只眼睛的謝坤山精神！我們不能夠改變環(huán)境，但是我們能夠改變自己；我們每個人改變了自己，我們就可以改變環(huán)境! 當你想到抱怨時，請問問自己：我對自己百分百負責任了嗎？同樣，下次有人在您面前抱怨，你就問他“你百分百負責任了嗎？”

　　什么是真正地執(zhí)行型人才？優(yōu)秀的人才在性格、心胸和知識度等方面都可以完全不一樣，唯一相同的共同的特點就是對自己負責任。

　　判斷責任的操作要點：①誰承擔最后的結(jié)果，誰承擔最大的責任。①誰受益誰負責。我們只能負100%的責任，才能改變現(xiàn)狀。我們要具備執(zhí)行人才的三大標準：信守承諾，結(jié)果導向，永不言敗！

　　責任的起點：個人戰(zhàn)略工具

　　個人戰(zhàn)略是我們通過思考畫出的人生成功路線圖，回答的是：我是誰？我應該是誰？！個人戰(zhàn)略就是從我是誰到我應該是誰的個人發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。你的價值由誰決定？市場！市場經(jīng)濟就是追趕你的那部車，所以你想成功就要象阿甘一樣不停奔跑！你現(xiàn)在的一切行動都是在為你的未來書寫自己的名片，這決定了“我應該是誰”！

　　個人戰(zhàn)略既是幫助個人成長，又是進行團隊管理的工具。跟企業(yè)價值觀比較一致的人比較可信，跟企業(yè)遠景比較相近的人與企業(yè)走的更長遠。

　　在這里我還學到了愛的鼓勵和跟蹤檢查、ycya制度、周計劃日結(jié)果等，培訓到最后是在動人心扉的歌曲《感恩的心》的旋律中結(jié)束的，在優(yōu)揚的樂曲中有人不由自主的上臺和助教們一起唱了起來。大家也都興奮著！是的我們每一個人都要有一顆感恩的心，對親人、對同事、對公司、對社會，只有這樣才會感到自己永遠是最幸福的啊！

　　通過這次訓練學習，使我明白了一個道理，生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎杯，而是為了戰(zhàn)勝自我，超越自我，展示人生的風彩。

團隊培訓心得體會范文4

　　這次的培訓跟以往參加xx的一些培訓課有所不同，主要在于這次培訓的課堂上穿插一些互動游戲活動，讓我們通過聽、看、做等互動方式，讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容，讓我們學會了怎樣去團結(jié)，同時也看到了團隊凝聚的力量。每個人都受益匪淺，這是我們所有學員都將終生難忘的一堂培訓課，一次心靈的洗禮。以下是我通過對這兩天的學習對某些環(huán)節(jié)及團隊精神的感想，心得如下：

　　是一次心的體驗，它讓我們學會了同甘苦，共患難，在一次又一次團隊心的考驗下，讓我學會了堅強，經(jīng)過這次考驗讓我們的團隊更加團結(jié)一心，讓我們時刻不忘我們是一個團隊是一個整體。讓我體會到了一直在為我們付出，而我們從未有過感謝的人，還有因為我們的過失，而給我們承當責任的人，這些人就是我們身邊的同事，身邊的領(lǐng)導和我們的金尊公司；在這里我要真心對他們說一聲：“謝謝”！謝謝所有關(guān)心我的人，你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會更加堅強，不管在任何情況下都更加堅決我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團隊，付出我所有的熱情。

　　只有雙贏共享才能到達企業(yè)的和諧開展。在玩《紅黑游戲》這個活動中“雙贏”這個詞可謂是表達得淋漓盡致！這個活動的出發(fā)點是想告訴大家在現(xiàn)在的商海中只有雙贏才能開展，只有用一顆充滿愛、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”，俗話說“得民心者得天下”，對此我深信不疑！與此同時也讓我想起了以前看過的電視劇《大染房》，劇中的主人公在創(chuàng)業(yè)及人生路上總是處處遭人暗算與排斥，但是在危難時刻時他們卻反幫曾經(jīng)對自己下過暗算的人一把！正是因為他們有一顆博大的心胸及仁愛的`心，成就了他們當時的千秋偉業(yè)！

　　最讓人為之感動、最能表達出團隊精神的時刻莫過于是“穿越電網(wǎng)”，跨越生死線，消耗了近兩個小時的時間后，當所有人都穿過障礙、穿過生死線的那一刻全場掌聲雷動，勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶，大家相互擁抱！全場響起了《真心英雄》的歌聲，這歌在那一時刻特別的動聽、特別的嘹亮！大伙相處了兩天一夜，時間雖然短暫，但是大家都能為了共同的目標放下一切而不懈努力，因為團隊利益永遠高于一切。放下身份、積極主動，放下它事、全程參與，放下經(jīng)驗、空杯心態(tài)！在這一刻大家做不約而同的做到了，這也許就是檢驗兩天來我們學習的標準吧！

　　兩天一夜的培訓一瞬即過。但是兩天的相處已經(jīng)讓大家真正的融入到了這個團隊——xx。正是這個“團隊”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽感，團隊精神已經(jīng)深深的烙印在我們的心中！通過這次游戲方式培訓，讓我感受最深有以下幾點：我本身通過培訓，懂得如何去調(diào)整員工工作氣氛，氣氛是每個團隊必不可少的中堅力量，還有就是要相信自己的團隊，形成一種默契，放開手腳去做，倡導自檢是責任，接受別人檢查是一種美德的心態(tài)，下道工序是上道工序的客戶角色去看待問題，要互相幫助，使團隊更加完善。

　　對待事情的態(tài)度：我們其實大多時候都在給員工一個不確定的標準，使員工對待自己的物料，自己的工序潛在的隱患有所不知，我們要提倡“是”“不是”而不是“還好”“差不多吧”這就會造成誤區(qū)、盲點。對待事情應去面對，而不是一味逃避，逃避不能解決任何問題！思維能力：對待事情，如何去逆向思考或換位思考，是否可以做到心腦手一致而不是心腦不一，還有反響能力，先發(fā)現(xiàn)問題，而不是出了問題再去解決，首先樹立自己思維標準再去傳達。

　　品質(zhì)也是需要團隊文化去凝聚，學會怎么去自檢互檢，說其實很容易，但是做的時候要以什么樣的角度或心態(tài)去面對很難，要倡導我的工作我負責，我的產(chǎn)品你放心。學會發(fā)現(xiàn)，管控問題，通過團隊培訓讓我感悟很多，使我深刻意識到每個人都需要有團隊文化。

　　平時學習和生活，工作中都有能力未曾發(fā)揮出來，無論在何時何地，只要有信心，有勇氣面對，就沒有解決不了的難題，因為有團隊。

　　在老師的講解中讓我們每一個員工了解到團隊合作，有了團隊才能更鍛煉意志，完善自我！

　　從員工們一開始的不敢說，不敢做，到敢想、敢說、敢做，心貼心、面對面，通過游戲的方式交流學習，讓我們從思想上做出改變，認清自己的角色。

　　感謝公司的精心安排，讓我在游戲中能夠體會到工作中的缺乏，能夠發(fā)現(xiàn)自己的問題，及時反思，調(diào)整自己，同時也感謝我的所有隊友能與我在一起完成團隊建設(shè)的游戲，一起感悟，共同進步！

　　團隊建設(shè)學習讓我感覺到團隊精誠合作的重要性，任何事情光靠自己的力量是不夠的，一個班組就是一個團隊，只有每個人盡心做好了，整條線也就成功了。

　　時刻關(guān)心了解員工的狀態(tài)，讓我們的線體擰成一股繩，發(fā)揮它最強大的力量。

　　讓他們擁有更多的時機表達自己的特長，盡量讓每個員工發(fā)揮特長，以自身的力量干自己力所能及的事情，讓我與我的線體一起成長！

團隊培訓心得體會范文5

　　通過這次參加公司組織的xx培訓-——團隊執(zhí)行力，經(jīng)過一整天的培訓，心中的感想太多太多。在培訓中講到的團隊的執(zhí)行力，更讓我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。主要的認識有以下幾點：

　　第一、態(tài)度不等于結(jié)果。

　　做為一個員工，可能會經(jīng)常說這句話：“我沒功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平？”或“我已經(jīng)盡最大努力了�！比绻恳粋€員工都是只求苦勞，不求功勞，試問：這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時也要注重結(jié)果。

　　第二、職責不等于結(jié)果。

　　所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的都做了”。老師在課堂上講了這樣一則故事：有一個人到外國旅游，他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑，又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問這個挖坑的人：“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀？”挖坑的人回答說：“沒有呀，我們在種樹�！彼透{悶了，“可樹在哪里呢？”這個挖坑的人很輕松地解釋說：“是這樣的，我的職責是挖坑，他的職責是填土，而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。”試問：他們種樹的結(jié)果達到了嗎？他們有沒有完成他們各自的職責呢？答案也是肯定的，沒有。

　　因此，沒有結(jié)果意識，職責就是一紙空文。該做的都做了，有沒有結(jié)果呢？完成職責固然重要，但同時也要有結(jié)果意識。做為一個醫(yī)藥行業(yè)的.的臨床代表，完成職責的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，銷量上來了，數(shù)字才可以說我們完成了職責，做好了工作。

　　第三、任務不等于結(jié)果。

　　我們會經(jīng)常說：“我已經(jīng)按照您說的做了”。又如張榮老師舉例：上司讓你給客戶發(fā)傳真，你很快就發(fā)了，然后就認為任務完成了。試想：上司交待你這項任務的結(jié)果、目的是什么呢？上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結(jié)果呢？顯然沒有落實。還有一個例子：領(lǐng)導交待你通知全體員工開會，你立即用電話通知了全體員工，讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了，工作就做好了。

　　可到了開會時間，還有兩個沒來。領(lǐng)導問你：“怎么他們沒來？什么原因？”你很自然的說：“我已通知他們了，不知道什么原因沒來�！蹦阕砸詾樽约旱慕忉尯芡昝�，可是領(lǐng)導要的是這個結(jié)果嗎？領(lǐng)導要的是全體員工來參加會議，不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務了，但是你有達到領(lǐng)導要的結(jié)果嗎？顯然沒有。

　　因此，完成任務不等于拿到結(jié)果，完成任務只是對程序、過程負責，只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負責。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。

　　通過這次培訓，我要把學到的知識運用到工作之中，切實改變工作作風，踏實履行職責，一切以結(jié)果為導向，做到企業(yè)主人翁精神，為了滿足自己的需求，提供高效率的行動，這樣達成的結(jié)果才能和公司雙贏！

　　把一切看成是自己的事業(yè)，自主自發(fā)，這樣的心態(tài)才可以為自己提供恒久的續(xù)航能力，才可以干勁滿滿的去完成自己和公司的目標。以主人翁的心態(tài)去做自己的事業(yè)。

團隊培訓心得體會范文6

　　卓越團隊培訓心得體會感謝港口區(qū)黨委組織部的支持和關(guān)心，給了我們這么一個寶貴的學習機會。通過為期4天的培訓，我收獲很多，老師給了我們更多的思維和靈感，不論從理論的層面，還是從實踐的操作，都有著很重要的促進作用。這對我今后的工作、學習、生活都有很大的幫助。

　　一、培訓加深了我對港口區(qū)的了解

　　通過老師的介紹，我們得知，港口區(qū)具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢，防城港位于港口區(qū)，是西南出海大通道的主門戶，現(xiàn)有泊位29個，其中萬噸級以上泊位15個，20萬噸級泊位建成投產(chǎn)。是中國通往越南及東南亞國家最便捷的海陸通道。隨著《廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的實施，特別是鋼鐵項目和核電項目的推進，使港口區(qū)的發(fā)展前景越來越廣闊，而發(fā)展需要高素質(zhì)人才的加入才會更有活力更加朝氣蓬勃，更能提高工作效率，加快發(fā)展步伐。作為一個有志青年，正應該努力追求這樣光榮而有意義的工作。

　　二、培訓提高了我的綜合素質(zhì)

　　這次培訓的日程安排得合理緊湊，每一個活動都有它的意義，也有更深層次的內(nèi)涵。通過幾天的活動，我認為是在輕松歡樂中對自己一個很好的提升。從開始的“抽簽自我介紹”到“串名字”，都是為了讓大家互相認識，培養(yǎng)主動溝通的能力和意識，增進大家的相互了解，以便能盡快的融入團隊。“集體站立”這個游戲講究的是團隊任務中的`技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒有技巧、沒有配合，沒有同伴的支持、幫助，同樣是無法做到盡善盡美的�！俺晒χT”讓受訓的所有隊員都增強了創(chuàng)新意識，團隊群策群力想盡方法邁入成功之門。“背摔”則是一個考驗團隊凝聚力的游戲，對于團隊隊員的相互信任有著極高的要求。這項活動之后，大大的增強了隊員之間的信任關(guān)系�！皥髷�(shù)”競賽讓所有的隊員都受到了極大的觸動，作為組長站出來的我，也體會到“承擔”這個詞的份量，深刻地了解了“責任”的意義。當作為一個負責人時，所有的成功與失敗都是必須面對必須接受的，哪怕已經(jīng)被累到在地，仍然應該咬緊牙關(guān)堅守著自己的職責，因為現(xiàn)實是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”

　　這個貫穿培訓始末的愛心游戲，參與的隊員在歡樂地奉獻和開心地接受著愛心，雖然彼此不知道對方是誰，但一張張紙片，一句句真摯的祝福，當各自看到給自己的那包含愛心、友情的字條時，心里是那樣的溫暖。隊員們無不體會到關(guān)愛與感恩所帶來的那強大而動人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取，更多的是對他人的關(guān)心、愛護、寬容。第三天的戶外團隊競技更是將發(fā)揚團隊精神，團結(jié)一心共度難關(guān)的思想主題推向高潮。每一個團隊的凝聚力、創(chuàng)造力都發(fā)揮到了極致，每一個隊員的團隊精神和集體榮譽感在這一刻爆發(fā)。大家頂著烈日拼盡全力地完成著一個又一個艱難的任務，再累再苦，始終堅持如一。這種不拋棄，不放棄的精神已經(jīng)勞勞地扎根在每位隊員的思想中。這時候我真正領(lǐng)悟到團隊合作的精神和力量是如此的驚人。

　　三、培訓充實了自我

　　通過培訓，我獲得了很多實踐工作方面、生活交際方面的知識和經(jīng)驗，對我能力的提升起到了很大的促進作用。但同時也在其中發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足，特別是細節(jié)方面的，如一個茶杯、一支筆、一個普通的微笑等，

　　在自己眼里看起來無所謂的小瑕疵，可能是別人改變對自己看法的關(guān)鍵因素。當我意識到這一點之后，開始從日常生活的行為規(guī)范自己，無論工作、生活、學習，都要注意思考細節(jié)，因為有時候是細節(jié)決定成敗。

　　四、給培訓的一些建議和想法

　　希望能定期組織這樣的培訓，一是這樣的培訓是理論與體驗相結(jié)合的，受訓者的接受質(zhì)量高，效率好，收益頗多。課程模式先進、風格獨特，很受80后新人的喜愛和推崇。二是通過培訓可以更好更多更有效的人員互動，增加大整體的凝聚力和向心力，真正營造一個和諧、團結(jié)、健康的工作環(huán)境，提高效率促進發(fā)展。三是本屆的隊員都不會分在一個地方工作，常年不見面，在今后培訓過程中，昔日隊員們還可以相互交流工作經(jīng)驗，可以說培訓班是大家的經(jīng)驗交流平臺，也是大家的碰頭會，所以我很希望這個平臺能夠繼續(xù)存在，作為我們的集結(jié)號。

　　以上只是我個人的一些不成熟的意見，可能有些冒昧，但話是真心的，若不妥，望領(lǐng)導批評指正。

　　在今后，我將把這次培訓所學到的知識運用到實際工作、學習和生活中去。以飽滿的精神狀態(tài)投入工作，以良好的心態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn)。憑著扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，充分利用自身優(yōu)勢，踏實勤懇，盡職盡責，為港口區(qū)的社會建設(shè)、

　　經(jīng)濟建設(shè)添磚加瓦。

團隊培訓心得體會范文7

　　20xx年12月日~6日在公司的安排下我第二次來到了一個熟悉的xxx的三九培訓中心。6日上午考試就不說了，很慘，很丟人，最有意義的游戲：“通天塔”在這個小小的游戲中，我的最大感受有幾點：

　　1、尊重和信任團隊的領(lǐng)導，不要有任何疑心和不滿，團隊里只能有一個聲音。一個聲音使團隊成員朝著一個目標共同努力，才能最大范圍的提高團隊的工作效率。對領(lǐng)導的能力和指揮的疑心會導致團隊停滯不前。

　　2、目標明確之后，作為團隊的成員最需要的是做好自己，做好自己的工作，而不是去挑剔和指責別人。每個人停下來挑剔和指責別人的時候，就忘記了自己的工作職責。

　　3、團隊配合中每個成員必須要能提得起、放得下，該提起的時候提不起，工作沒有好的開始；該放得下時候放不下那么工作的關(guān)鍵就得不到落實。在這個活動中首先讓我認識到什么是責任。作為領(lǐng)導者，給團隊指引方向、分配任務、提升技能和提升士氣是最根本的責任。作為領(lǐng)導者，就要擔當團隊的成果，失敗是第一責任人，成功時要與團隊成員共享勞動果實。

　　4、我們可以輸給對手，但不能輸給我們自己。我們很多時候輸了，不是因為我們真的技不如人，而是因為我們沒有斗志，沒有重視或者不嚴謹，自己把勝利拱手讓人。

　　5、團隊每個人的意識、斗志和嚴謹其實就是個人素養(yǎng)，“我等于團隊”，我做不好，就會導致團隊的失敗。

　　通過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力開展方向更加明確，更加仔細。在行業(yè)，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多：對公司的全面了解，銷售政策，專業(yè)名詞和術(shù)語；對區(qū)域內(nèi)的工程有整體認識和了解。作為“戰(zhàn)斗”一線隊員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶的引導者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應變，人際交流，承當，學習總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧和提升店內(nèi)占比，怎樣做好一場特賣會？任何召開促銷員會議？任何走訪門店？任何調(diào)整心態(tài)？任何管理？任何成為一個合格的金立業(yè)務？等等的這些困惑和不解？這些都讓我在7號包老師的課程中找到了答案。

　　“活的老，學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計明天的`輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就輝煌。此次培訓集中培訓，培訓內(nèi)容上的精心編排，培訓內(nèi)容上的周密部署，講師們的言傳身教，無一不表達出公司對我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯，通過參加此次培訓的學習，我又一次感受到學習帶來的快樂。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論根底，目標管理、管理者的領(lǐng)導力得到了提升，感到遺憾的是學習的時間有限，要學的東西太多，由于工作事務繁雜，自己老是借口忙而放松學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn)，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項工作2天的學習，讓我深刻地認識到，在這個終身學習的年代，必須堅持學習，勤于思考，不斷充實自己。

　　同時要學以致用，根據(jù)客觀實際，在認真學習、借鑒的根底上，靈活運用所學的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時，在學習的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗的伙伴學習、交流，接受、學習新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。通過此次學習，使我的專業(yè)知識和業(yè)務技能得到了進一步的豐富和充實，不僅使我提高了水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習、細心思考，工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作、熱心工作，用業(yè)績來回報公司的培養(yǎng)，用才智來答謝領(lǐng)導的信任，用不懈的努力來爭取更大的進步。

　　這次培訓還組織了團隊風采比賽，以各部門為單位進行節(jié)目排練，雖然時間短，但是大家群策群力，獻計獻策，齊心協(xié)力，特別是李總也陪這我們忙到1點多。才使我們最終到達了預期目的。這使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力�，F(xiàn)代社會是一個信息化的社會，知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞�，思維方式和工作方式。在劇烈的競爭環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成這次學習給我感觸頗深，使我受益匪淺。雖然僅僅只有短短的兩天，使我懂得了團隊的真正含義，懂得了什么是團隊，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團結(jié)協(xié)作、互相鼓勵。

　　這是一段震憾心靈的歷程，是對大家心靈的磨練，使我們的心靈得到了升華。它使我們重新認識和體驗了團隊精神的力量，也激發(fā)了我們個人的潛能，使它得到了充分的釋放，增強了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式，開拓思路，在工作中總結(jié)失敗的教訓及成功的經(jīng)驗，建立一種新的工作模式。同時讓我們學會了相互溝通，學會了換位思考。使大家嘗試一種全新的生活，同時教導我們每個人要學會感謝，學會寬容，學會回報，整個團隊才會是最團結(jié)奮進、最優(yōu)秀的團隊。

團隊培訓心得體會范文8

　　時刻關(guān)心了解員工的狀態(tài)，讓我們的線體擰成一股繩，發(fā)揮它最強大的力量。

　　讓他們擁有更多的時機表達自己的特長，盡量讓每個員工發(fā)揮特長，以自身的力量干自己力所能及的事情，讓我與我的線體一起成長！

　　首先，我還是要感恩公司為大家營造了一個非常棒的學習時機與氣氛。謝謝！兩天的室內(nèi)學習，發(fā)現(xiàn)自己身上還有很多的缺乏，在面對事情的時候，缺乏自信！我知道只有自己戰(zhàn)勝自己，并在實踐中不斷積累經(jīng)驗，不斷學習，有句話說的好“沒有行不行，只有敢敢不敢”我深信很快我會重拾信心，戰(zhàn)勝困難，不管是在今后的工作上的，還是生活上。如何做好店長？如何做好帶班？

　　是我現(xiàn)在最希望學會的，只有我具備以上的能力，才能更好的帶著我的伙伴們！這次培訓，讓我更加深刻了解到自己的責任，更明確的知道自己的目標，有了目標就不會像以前一樣，不知道自己該做什么？責任是什么？并向自己的目標付出行動，說到了卻沒做到，那就是騙子，所以我不會成為騙子的，我一定會嚴格要求自己，咬死目標，努力達成目標！經(jīng)過兩天的.戶外培訓，說句實話，不知道其他伙伴們累不累，我感覺真的挺累的，在挑戰(zhàn)城市生活的時候，在太陽的洗禮下，就算再渴也不能喝自己手中的水，我們在向路人推銷水，有遭到路人白眼，歧視，不理解，魯罵等等，我們還是沒有放棄，一次，兩次，三次，用真誠打動路人，最后也賣出去了，感覺之前所受的都是值得的，在來到一個陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上進行趕炤挑戰(zhàn)，一個大叔把他家里的吃的都給了我們，這刻我很是感動，這位大叔的純樸和藹良，溫暖著我們每個人的心。我們在徒步30公里和爬山涉水這時候很多伙伴已經(jīng)很累了，看到他們毫不猶豫蹋在水里一步一步向山頂走去，我們抓著一根繩子，互相幫助，向同一個目標前進！所謂的團隊精神，團隊的力量的吧！能助我們克服眼前所有的困難。夜幕降臨，大伙正忙著準備趕炤來的食物，還有我們的陳區(qū)長和曉偉老師也下廚露了一手呢？沒多久，香噴噴的飯菜擺在我們的眼前，大家也不顧什么形象了，狼吞虎咽的，不知是餓了的原因，感覺這頓飯吃的特別的香，特別的好吃，吃起來特別有意義，倆位大師手藝還不錯哦！時間飛逝，兩天是戶外訓練也快結(jié)束了，讓我印象最深刻的就是我們在最后一個環(huán)節(jié)，挑戰(zhàn)生死逃亡工程，沒有任何的道具，只能靠你的雙手把對方的身體從死亡窗口送出去，直到把所以人都平安逃出去，剛開始我們不怎么配合，一次又一次碰到禁線，又要重新開始，看到那些超人們，已經(jīng)累到快沒力氣了，全身都是汗，體力已經(jīng)超支了，他們還在繼續(xù)堅持著把我們送出去，此時沒有人講話，都在心里默默的期禱，從不配合到默契，好似是無形當中形成，不過現(xiàn)實是殘酷的，時間很快就過去了，還有幾個超人們，沒有逃出去，在僅有的幾分鐘里，他們都知道留下的就只有死亡，他們想到的不是自己，而是把隊友送出去，都互相爭著把對方送出去，此時此景，我的心被深深的震撼了，看到他們的堅持不懈，看到他們身上傳遞著很有力的正能量時，眼淚不時的奪眶而出，真的很感動，很感動。

　　我知道只有忍受別人不能忍受的，做別人不敢做的事，直到最后你就是強者，這一刻，我們做到了，即便不是很完美，但是我們努力過了，我們不懊悔。還有很感謝區(qū)長和曉偉，謝謝你們4天來一直陪著，我們經(jīng)歷這段珍貴的時光。在今后的工作中，和生活中，我會不斷的挑戰(zhàn)自己，做最完美的自己，把學習到的正能量傳遞到每個人。

團隊培訓心得體會范文9

　　什么是卓越的團隊？通過為期兩天的培訓，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承諾、責任、感恩、包容、用心、竭盡全力…

　　培訓老師主要從管理者的角度進行了講解，通過她幽默、風趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談談我的感受：

　　一、服務營銷：

　　顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務人員的參與，一個高素質(zhì)，有良好服務態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會照顧好顧客，進而照顧好我們的利潤�！币驗榉⻊帐峭ㄟ^服務人員與顧客的交往來實現(xiàn)的，服務人員的行為對企業(yè)的服務質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下，做好服務就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。我們的服務就應做到：服務細節(jié)人性化，服務態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務技能專業(yè)化，服務方式靈活化，服務效率高效化。

　　二、做事要竭盡全力：

　　“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵，但我要是不竭盡全力的話便會失去生命！”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會死在獵人手里，它意識到必須拿出所有的力量一搏�；叵耄谖覀儗W習、生活中也遇到過許多難題，而我們是當竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎？為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子，沒有絲毫的進步呢？這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導批評兩句，又有什么關(guān)系呢？我現(xiàn)在深深的意識到，我要當“竭盡全力”的兔子。

　　三、團隊精神：

　　簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們在工作中不是一個單獨的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員，我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的`每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。

　　四、細節(jié)決定成�。�

　　“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的

　　毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。

團隊培訓心得體會范文10

　　感謝醫(yī)院領(lǐng)導的良苦用心，給了我們這么一個寶貴的培訓機會。通過為期2天的培訓，我收獲很多，老師給了我們更多的思維和靈感，不論從理論的層面，還是從實踐的操作，都有著很重要的促進作用。這對我今后的工作、生活都有很大的幫助。本次培訓的老師是來自寶島xx的資深培訓師，他是著名的團隊心智訓練師，擁有豐富的團隊心智訓練的經(jīng)驗，老師的授課方式獨特新穎，摒棄了一般的講座式的教學模式，而是采用體驗式模式教學，讓我們?nèi)硇牡耐度肫渲�，引導我們用自己的心去體會、去感受、去領(lǐng)悟，讓我們在一個個富有意義的活動與競賽中得到了不斷的提升。我們不僅領(lǐng)悟到了生活中最重要的是學會感恩，懂得了奉獻與珍惜，明確了自己的職責與價值，更深刻的體會到團隊的力量與溫暖。

　　這次培訓的'日程安排得合理緊湊，每一個活動都有它的意義，也有更深層次的內(nèi)涵。具體培訓內(nèi)容和意義以下：

　　1、組建家園——團隊的建立找到愿意患難與共的搭檔，讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量；

　　2、小天使和小主人——使人感受到被關(guān)懷的溫暖；

　　3、你在乎我嗎——關(guān)心團隊每位成員知道團隊合作的重要，不要讓團隊成員因為個人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠，應該要去接納、協(xié)助他，讓他在團隊中能得到發(fā)展；

　　4、領(lǐng)袖風采——突破自我，學到協(xié)作、責任的重要，也感受到主管為團隊承受的壓力。工作中每個環(huán)節(jié)都非常的重要，不要因自己的疏忽，造成單位形象和經(jīng)濟的損失，而讓別人為我們承擔責任；

　　5、盲人與啞巴——一段人生的無常透過兩人的扶持前行，學會了感恩和信任，感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人；

　　6、支援前線——打造卓越的共嬴團隊充分發(fā)揮團隊的精神，透過強烈的競爭、嚴謹?shù)募o律、高標的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無私的奉獻，達成了團隊共同的目標，讓團隊更勇敢面對未來任何挑戰(zhàn)和任務；

　　7、結(jié)青蘭——激發(fā)團隊持久活力和熱情，醫(yī)院領(lǐng)導親自為每位團隊成員系上一條藍絲帶，表達對他們的信任和感謝，希望他們永遠充滿力量、永遠充滿希望、永遠充滿追求。未來，醫(yī)院還有更長的路要走，還有更多的困難要克服，讓我們就像這條藍絲帶，永遠心手相系，永遠心手相系。

　　通過以上的培訓內(nèi)容使我們充分地認識到團隊精神的重要性，學會了樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識；學會了認識自我，充分激發(fā)潛能，增強信念和信心，改進自身形象，同時增強團隊成員責任意識；學會主動承擔責任，使團隊成員學會感恩，以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個人；懂得了學會付出、樂于付出，保持付出而不求回報的心態(tài)去做事；明白到在工作中、生活中要換位思考，學會理解人、體貼人、尊重他人。

團隊培訓心得體會范文11

　　周末一天半的時間，集團為我們安排了一場卓越團隊的培訓。兩位老師是我們這次課程的主講，還有七位助教協(xié)助，幫助我們能更好的提升自我，突破自我，發(fā)揮自我。

　　體驗了一天半的課程和活動，我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事，貴在堅持，我相信只要通過我的學習與努力一定會做好。凡事要負責任，把自己的工作當成自己的一種事業(yè)，全力以赴，而不單單是職業(yè)。遇到問題要想辦法去解決，而不是推卸責任。往往在乎的是結(jié)果，而不是過程，結(jié)果往往比道理更重要。每天比別人多做一點，會有意想不到的結(jié)果和收獲。時刻準備著，當機會來臨的時候，抓住它就會成功。

　　人生中有許多坎坷不平的事，但要有一個良好的心態(tài)，人生就像一個坎，邁過去了你就會成功，但往往很多人只會退縮。萬事開頭難，堅持到最后的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動體驗，報數(shù)環(huán)節(jié)中四位隊長的堅持不懈我至今記憶猶新，他們做到了常人所做不到的。俗話說的好，沒有做不到的，只有想不到的，沒有不可能，只怕不努力、不堅持。如果有自信，相信自己，一定能。做事不能老找借口，必須去嘗試，最大的敵人就是自己。

　　世界上有三種人：第一種人從自己的經(jīng)驗中學習，他們是聰明的，第二種人，從別人的經(jīng)驗中學習，他們是快樂的，第三種人即不從自己的經(jīng)驗中學習，也不從別人的經(jīng)驗中學習，他們是愚蠢的。雖然我不是特別優(yōu)秀的人，但我也不是愚蠢的人，我要靠自己的雙腳前行，拋棄自憐自賤的拐杖。這個社會不缺乏有能力有智慧的人，缺的是既有能力又忠誠的人，員工的忠誠對一個企業(yè)來說是重要的`，因為智慧和能力并不代表一個人的品質(zhì)，對企業(yè)而言忠誠比智慧更有價值。

　　我是一個很敏感的人，害怕失敗，但不管多么不順，也不能陷于其中，自己的命運并不是糟，而是要經(jīng)歷坎坷。我相信，只要不斷的持續(xù)認真的去做事，就會有收獲的一天。而我們所做的一切決定，都受控于某種力量，它不僅影響你的思考和感受，也主宰你是否會拿出行動，這個力量就是信念。如果人生是一場舞會，責任就是舞臺。沒有完美的人生，只有完美的舞臺。團隊精神難能可貴，就像做那個游戲一樣，一個人是不可能做到的，而一個團隊能做到，一個人無法完成的任務，團結(jié)就是力量。無規(guī)矩不成方圓，一個團隊中必須要有執(zhí)行力，那便是服從，如果不去執(zhí)行便像一盤散沙。

　　沒有影子同時也意味著沒有陽光。我感謝失敗，失敗讓我更有信心，因為失敗可以讓我邁向成功。請允許我深深致謝，謝謝領(lǐng)導給我這個學習的機會，幫助我努力獲得最高的智慧，讓我在危境中勇氣倍增，苦難中繼續(xù)前進，以后我會更加努力，發(fā)揮自我，突破自我，和公司共同成長。

團隊培訓心得體會范文12

　　搞好團隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力，進而實現(xiàn)團隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，必須認真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。

　　一、溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能相互理解。

　　我們的小組只有4個人，暫且不談學習其他科目，很多時候我們除了做項目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是：聊天也是工作。因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題，目的只有一個：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習慣，這對我們團隊的建設(shè)很有必要。

　　二、關(guān)愛組員，人是最富有感情的

　　每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難，這時候組員之間要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責任感不斷增強，同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境，是搞好團隊建設(shè)重要一環(huán)。

　　三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感，提高組員的自信心

　　給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力，促進工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺得小組里的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈?quán)，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。

　　四、服務，這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。

每個組員都應該為我們組服務。而項目組長更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說，組織者的`任務是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢?所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴，不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務不等于麻木聽從，是有原則的，會有不少誤解、委屈，也會很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

　　五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務。

　　總之，團隊要想建設(shè)好，不僅僅是老師的引導有方，或是項目組長的親力親為，而是團隊里每一個人的努力，只有項目組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流，充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進取，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團隊。

團隊培訓心得體會范文13

　　參與拓展訓練之前，看著行程表有著種.種猜想，卻始終無法想象過程會是怎樣，結(jié)果又會是如何。而在參加了公司組織的拓展培訓活動之后，讓作為天明這個大團隊中的新人的我受益匪淺，感受良深!

　　一、信任隊友，相互協(xié)作

　　勇攀天梯這個工程對每一個人而言，心態(tài)比技能更重要，另外，二個人的高空合作體驗是一種真正意義上的信任——把自己(的身體重心)完全交給對方!惟有如此，才能找到整體的平衡點。同時，兩個人必需要彼此依靠對方的幫忙，才能共同攀上天梯，否則，無論一個人的力量有多強，都無法自己完成任務。

　　二、沒有團隊意識，個人努力一切化整為零

　　由于事先沒有將7組團隊總?cè)蝿展�，各小組在較長一段時間里，都處于各自為王的狀態(tài)，專注于自身的工作任務。最終，我們的任務以失敗告終，而從中我深刻的體會到以下幾點：

　　(1)“凡事預則立，不預則廢!”。做事前，做好規(guī)劃，多思索，想想做事中可能會遇到什么問題，提前做好防范措施，有備無患。

　　(2)審時度勢，從大處思索。嬉戲最終失敗，最主要緣由是大家都以各個小組的利益為重，卻無視了隊伍的大目標。在工作中，即便我們自己再強大，假如公司實力提不上去，最終自己也會成為井底之蛙，沒有好的平臺，力量也就不會有一個大的提升。

　　(3)有效的溝通，勝利路上的捷徑。嬉戲用鮮亮的事實告知我們，溝通的重要性。工作中，我們確實需要多思索，但是，準時向前輩請教，與同事多溝通，也會讓我們少走彎路，事半功倍。

　　三、彼此信任，相互關(guān)愛

　　在“穿越電網(wǎng)”的嬉戲中，我們吸取之前的教訓，事先有規(guī)劃的部署討論，爭取利用有限的資源獵取最大的效益。最終打算幾個稍大一點的網(wǎng)眼讓幾位男士先過去，剩兩位男士最終通過，他們主要起到承前啟后的作用，用托舉的方法懸空地把女士轉(zhuǎn)移到“電網(wǎng)”的另一頭，這就是培訓一種彼此信任的表現(xiàn)。在工作中，假如大家都各存異心，關(guān)系冷漠，缺乏溝通，那樣只能與原來爭取的工作目的背道而馳。

　　四、戰(zhàn)勝自己，制造奇跡

　　高空斷橋這個工程最主要的是戰(zhàn)勝恐驚，困難自然迎刃而解。站在八米高的斷橋上，有恐驚，有抖動，但當我們鼓起士氣縱身一跳之后，就會發(fā)覺曾經(jīng)以犯難以逾越的障礙，是那么不堪一擊。在職場和人生的道路上，我們會遭受到許多這樣的斷橋，勇于挑戰(zhàn)會得到意外的驚喜，而退卻將一無所獲。不過于在意外界的環(huán)境帶來的干擾和示意，或許一切是那么的簡潔，我們獨缺一顆尋常心。

　　五、信任與責任共存

　　信任背摔這個工程讓我們明白信任與責任是共存的，當站在背摔臺上背對著下面的伙伴問：“預備好了嗎?”大家齊聲告知他“好了!1,2,3!”的時候，臺上的人交予臺下的人以信任，臺下的人付予臺上的人以責任，這種感覺，是能真真實切看到并體會到的。只有大家心往一處想，勁往一起使，才能同舟共濟、制造奇跡!

　　六、講究方法，眾志成城

　　讓人感受最深的是我們的最終一個拓展訓練工程——畢業(yè)墻。一塊米高的高墻，光滑、沒有任何工具，要求全部的隊員都翻越過去，才算成功。哨聲響起，身體強壯的隊員們選擇在下面咬著牙甘當基石，讓同伴們踩著大腿、肩頭，將同伴高高托起，攀爬上去......已經(jīng)翻上墻頭的人，用力將后面的隊友往上拽，這樣始終到墻下只剩最終一個同伴的時候，大家開頭了劇烈的爭論，只為一個目的——不丟下任何一個隊友!最終，大家將一個體重較輕的隊員的腿牢牢抓住，從墻頭放下去，再牽住墻下最終一個隊友的手臂，大家合力將他們向上拉......當最終一人勝利躍上墻頭的時候，我們的喜悅溢于言表。

　　拓展訓練完畢總結(jié)的時候，大家說著剛剛穿越生死時踩過的肩膀和人，透著感動，一句話：假如這兩天的`培訓是真的，我們會做出什么的選擇，有什么樣的行為?是，我們會更簡單記住上面拉我們的人，由于那是盼望。卻簡單忽視背負我們讓我們踩過肩膀的人。我們會記住他們嗎?生命是如此的脆弱，生活是如此無法把握，誰也不能預料到誰的明天會怎么樣，我們唯一能做到的就是珍惜現(xiàn)在的一切，珍惜身邊的每一個人!

　　總而言之，正如郭總在總結(jié)這次拓展訓練活動時所說的，我們在活動中優(yōu)點和缺點全部呈現(xiàn)了出來，在之后的工作跟生活中，我們要連續(xù)發(fā)揚我們團結(jié)全都的優(yōu)點，摒棄面對困難怯懦躲避的缺點，時刻保持著學習的心態(tài)，不斷的克制困難，勇攀頂峰。

團隊培訓心得體會范文14

　　10月27日-28日，我有幸和公司同事一起參加xx的《企業(yè)團隊凝聚力訓練營》的培訓課!培訓導師是xxx老師。經(jīng)過兩天一夜的培訓，讓我受益匪淺，這將是我終生難忘的一堂培訓課，一次心靈的洗禮，我也學到了很多新知識也領(lǐng)悟出一些道理:

　　1、我們的培訓課程都是一些互動游戲，雖然是游戲，但是它一次次的考驗著我們團隊，經(jīng)過這些考驗讓我們的團隊更加團結(jié)一心，時刻不忘我們是一個團隊一個整體。讓我體會到了一直在為我們付出而我們卻從未感激過的人，還有因為我們的過失，為我們承擔責任的人，這些人就是我們身邊的同事、身邊的領(lǐng)導。我想對他們說聲：謝謝!謝謝所有關(guān)心我的人!不管在任何情況下，我都會更加堅定我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團隊，付出我所有的熱情!

　　企業(yè)最重要的就是管理，說到管理，很多企業(yè)都提倡人性化管理，所謂人性化管理，就是在企業(yè)的管理過程中，注重人性要素，充分的開掘人的潛能、注重企業(yè)和個人雙贏的模式。但是，人性化管理不等于人情化管理，人情化管理其實就是滿足了員工對制度約束的反對的心理，就像龐總曾說過的某公司制訂了一條制度是“車間里不能隨地大小便”，能制定這樣的制度就說明員工在車間里自由奔放的個性舒展。而制度的制訂，這時員工心情必然是在個性不能舒展的那種心理上的痛苦。制度是用來遵守的，人情化管理就是對制度的不尊重。企業(yè)終究是往更高的層次發(fā)展的，而企業(yè)管理水平不斷上升、員工素質(zhì)不斷提高，而制度化是必然的。

　　通過此次培訓，讓我領(lǐng)悟到團隊是企業(yè)發(fā)展的根源，沒有最好的個人，只有最好的團隊。一個團隊首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。人在一起不是團隊，心在一起才是團隊。我們?nèi)G科技要心往一處想，勁往一處使這樣公司才能不斷發(fā)展、壯大。

　　2、世界上有一種人，總是千萬次的囑咐你多穿件衣服，要注意自己的安全，在外面要照顧好自己，自己省吃儉用總把最好的留給我們，這種人叫做父母，父母常因我們的歡樂而喜上眉梢，也常因我們的煩惱而愁在心頭。父母盼望我們能考上重點學校，父母盼望我們能找到如意工作，父母盼望我們能建立美滿家庭，父母盼望我們過幸福生活。歲月無情，那一道道皺紋悄悄的'爬滿了父母的額頭，父母的鬢角不知什么時候有了一縷縷花白的頭發(fā)，可憐天下父母心，而到現(xiàn)在，他們的心里還是有無數(shù)的牽掛，牽掛我們，牽掛著這個家。有時候我還很不懂事的和他們吵架發(fā)脾氣，不顧慮他們的感受，說他們自私，其實父母的愛是最無私的，無論我多么任性，他們都會包容我，還是會笑著說在外面累的話就回家來吧，給你做你喜歡吃的。我要感恩我的父母，是他們給了我寶貴的生命，把我?guī)У竭@個五彩斑斕的世界上，感受生命的美妙，感謝父母耗盡心力，不惜一切代價的培養(yǎng)我、養(yǎng)育我。我要用實際行動來感恩我的父母，是我的父母，給了我整個世界!

　　3、我更懂得了生命其實就是成長的過程，每一次成長都伴隨這挑戰(zhàn)，每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦，而我依然選擇成長，每一次成長都是生命的新生，每一次進步都是生命的洗滌。

　　當沈?qū)柕溃耗阌泻捱^的人嗎?你現(xiàn)在還恨他嗎?在這個環(huán)節(jié)里，我的大腦不停的搜索我恨過的人，我依然清清楚楚的記得他的名字，龐總也一直開導我要學會放下，放下了就不痛苦不糾結(jié)了，你會感覺很輕松，那時的我雖然嘴上說著我放下了，可有時候還是會想起還是會恨，沈?qū)б舱f過：放不下自己是沒有智慧，放不下別人是沒有慈悲�，F(xiàn)在我真的不恨他了，我放下了，是他的行為讓我又一次的成長，讓我更懂得珍惜我所擁有的。在這個世界上，我們每天擦肩而過的人很多，俗話說：百年修得同船渡，千年修的共枕眠，能走進我們生命里的又有幾個呢?珍惜吧!

　　我也學到了無論在生活或者工作中，要有責任感，要勇于承擔。要察覺自己身上的缺點和不足并加以改正，對于別人指出的缺點和不足，要學會感恩，虛心接收并加以改正。

　　兩天一夜的培訓一瞬即過。但是它帶給我們的是從未有過的震撼。讓我體會到了“沒有完美的個人，但是可以有完美的團隊”，我相信每一個人都從培訓中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把培訓中的精神運用到實際工作中去，能真正把在培訓中得到的啟示運用到生活的困難當中，還需要一個更長的磨練過程。但我相信，多一點堅持，多一份自信，就會多一次成功!