企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)(推薦)
我們有一些啟發(fā)后，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)1
剛結(jié)束X天的培訓(xùn)，便如愿以償?shù)剡M(jìn)入X大家庭，馬不停蹄地開(kāi)始接下來(lái)的培訓(xùn)，興奮之余還帶有更多的期待，果然，在素拓中，經(jīng)歷了十幾天培訓(xùn)中最令人淚目的場(chǎng)景。
浩浩蕩蕩來(lái)到拓展中心，首先進(jìn)行“鼓舞人心”和“市場(chǎng)風(fēng)云”的游戲，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都異常興奮，積極思考去討論下一步該怎么進(jìn)行，怎么樣去把握這個(gè)游戲。雖然頂著大太陽(yáng)，汗水順著衣服都滴落到地上，但依然很開(kāi)心，沉浸于游戲的快樂(lè)中。
歡快的氣氛在教官宣布要攀跨一個(gè)4.5米的'高墻時(shí)戛然而止。聽(tīng)完規(guī)則，我的腿一直在抖，心里一直在退卻，我很想舉手說(shuō)我不行，我不敢去做。同伴握住了我的手，溫柔又充滿力量地告訴我，這是個(gè)集體活動(dòng)，不用怕，一百多個(gè)人都在陪你。我不安的心平靜下來(lái)，當(dāng)我們來(lái)到場(chǎng)地，當(dāng)開(kāi)始有序地排隊(duì)，人梯擺好，計(jì)時(shí)開(kāi)始。我感到背后有一股力量在支撐著我，在推著我前行。我們高舉雙手，目光緊張看著先上去的一批男生，聽(tīng)到上面喊，上來(lái)幾個(gè)女生，我就跨了上去。當(dāng)我踩著同學(xué)的肩膀，我能清晰感受到他們?cè)诙秳?dòng)，明明有些累了卻咬著牙堅(jiān)持。我伸出雙手，無(wú)數(shù)雙手拉住了我，我完全被這股強(qiáng)大的力量給快速又安全地拖了上去。記得上去后還有同學(xué)拍了拍我，“沒(méi)事，下去吧”。我扶著樓梯下來(lái)的時(shí)候，眼淚就已經(jīng)不受控制了，我看著他們的汗水被陽(yáng)光反映出的光點(diǎn)，我看著咬著牙全身被汗浸濕還在奮力拉人的他們，我看到人梯被很多雙腳，未知的力量，很多泥濘，被人群給淹沒(méi)。我看到下面的同學(xué)高舉著雙手，緊緊靠在一起，有序前行，忍不住要鼓舞的雙手。我的淚決了堤，視線逐漸模糊，只好戴上了眼鏡來(lái)掩蓋。我看不見(jiàn)他們的表情，甚至不知道他們的名字。我跟著人群，舉手雙手，擁著上梯的同學(xué)，直到最后人梯隊(duì)伍也全部上去，我們所有人站成一個(gè)圈，聽(tīng)著教官的鼓舞，去擁抱所有的人梯同學(xué)。他們所有人都狼狽不堪，身上被泥垢和汗水沾滿，很多女生都流下眼淚，14分鐘，159人，所有人都被這場(chǎng)面所震撼。我們高舉著旗幟，排出隊(duì)形，高喊著“XX優(yōu)秀”的口號(hào)。這一刻相信每個(gè)人的心中都激蕩著一股股的感動(dòng)。
感恩XX讓我們能夠相遇；感恩基設(shè)，讓我們有這樣一種難忘的體驗(yàn)；感恩同事，在無(wú)助的時(shí)候，無(wú)私地伸出援手。我相信，有這股力量，我們必將乘風(fēng)破浪，勇敢地加入到建設(shè)祖國(guó)的隊(duì)伍中，為XX貢獻(xiàn)力量，為XX而自豪！
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)2
在我們仔細(xì)聆聽(tīng)中，期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)終于開(kāi)始，在我們意猶未盡時(shí)，這次培訓(xùn)敲響了結(jié)束的鐘聲。對(duì)于公司給予的這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓(xùn)給了我今后工作一個(gè)及其深遠(yuǎn)的影響，讓我又站在一個(gè)新的臺(tái)階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來(lái)。這幾天的培訓(xùn)課程，老師們的博學(xué)廣識(shí)、講解生動(dòng)在我的腦海里留下了深刻的印象，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)案分析更是引起了我對(duì)過(guò)去自己工作中存在的種種問(wèn)題有了深刻的反思。通過(guò)這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我得到以下幾個(gè)方面的心得：
一、加深了對(duì)自身工作的認(rèn)識(shí)，讓自己更加了解物流及倉(cāng)儲(chǔ)工作的運(yùn)營(yíng)模式與作法。
想來(lái)自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然不是剛剛從事倉(cāng)儲(chǔ)物流工作，但是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流工作的認(rèn)識(shí)卻是一知半解。通過(guò)老師對(duì)和泰物流的介紹，以及采用在“做中學(xué)”的方法，讓我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中對(duì)物流管理和倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理方式有了新的認(rèn)識(shí)，更是因?yàn)橛辛诉@些深刻的認(rèn)識(shí)，讓我對(duì)自己的工作產(chǎn)生了新的、深刻的感情�！柏S田生產(chǎn)管理系統(tǒng)”與“精益物流”關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與改善的案例分析更是讓我收益頗多。吸納新的管理理念，新的作法與嘗試讓我對(duì)自己今后的工作充滿期待。
二、了解了更多的物料保管改善方法及知識(shí)。
作為鹽業(yè)公司倉(cāng)儲(chǔ)物流部負(fù)責(zé)小包裝食用鹽的倉(cāng)庫(kù)管理員，我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次嘗試改善物料管理方法，但是由于系統(tǒng)知識(shí)的缺乏，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的不足，改進(jìn)方法都沒(méi)能實(shí)現(xiàn)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的“豐田保管七原則”、“建構(gòu)jit物流三大關(guān)鍵”等，為我提供了先進(jìn)、具體、系統(tǒng)的理論知識(shí)，以及充足的實(shí)例分析，今后倉(cāng)庫(kù)物料管理工作方面，我將時(shí)刻牢記：做到品目集約管理，依流動(dòng)性大小進(jìn)行存放，做好異常物品管理，做到一庫(kù)位一件號(hào)，切記重物低放原則，做到物品垂直擺放以及保證暢銷(xiāo)物品靠道擺放。讓自己在倉(cāng)庫(kù)管理方面做得更專業(yè)，更規(guī)范。
規(guī)范的“豐田保管七原則”還不是我在工作中的“百寶囊”，真正給我直觀、易于理解的還是老師對(duì)保管改善實(shí)例的分享以及精益物流現(xiàn)場(chǎng)實(shí)案的分析。這些實(shí)實(shí)在在的事例讓我能對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料保管的改善有了最具體、深刻的認(rèn)識(shí)。
三、通過(guò)精益jit物流模擬游戲，強(qiáng)化對(duì)物流管理及倉(cāng)庫(kù)管理的`認(rèn)識(shí)。
精益jit物流模擬游戲不僅讓我們對(duì)由日本豐田公司的副總裁大野耐一在1953年提出的jit，即實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)有了全新的、具體的認(rèn)識(shí)。并且，通過(guò)“二階段出貨作業(yè)問(wèn)題點(diǎn)討論”、“二階段kip比較與研討”等討論的方式，讓我們各抒己見(jiàn)，將自己在這幾天所學(xué)知識(shí)與實(shí)際很好的結(jié)合，真正做到學(xué)以致用。
俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器”，公司能夠給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，就是對(duì)我的一次精心雕琢。學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)是可貴的，培訓(xùn)內(nèi)容是精彩的，通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向公司美好的明天更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好公司，為我們的企業(yè)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)3
今日，店長(zhǎng)經(jīng)過(guò)兩天對(duì)我們的表現(xiàn)發(fā)表了評(píng)論。對(duì)我們的基本禮儀還不是很滿意，給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn):首先，要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一;其次，就是對(duì)顧客要堅(jiān)持微笑，要熱心和真誠(chéng);最終，站在顧客的角度，為顧客著想。最終給我們每人發(fā)了一張光盤(pán)，主要是讓我們學(xué)習(xí)公司文化，了解在公司核心價(jià)值觀，同時(shí)要注意該穿什么，不該穿什么。以及，能夠討論工作可是不能閑聊，更不能打游戲。還有一個(gè)重要的事情就是:公司會(huì)組織春游，會(huì)在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中，認(rèn)同組織的價(jià)值觀。晚上回去后我就拿出那張光碟來(lái)學(xué)習(xí)，從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價(jià)值觀。這也難怪，一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè)，必須是核心價(jià)值觀與執(zhí)行力、落實(shí)力高度統(tǒng)一的企業(yè)，并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實(shí)者。組織核心價(jià)值觀是組織愿景、使命以及指導(dǎo)企業(yè)構(gòu)成共同行為模式的精神元素，是組織得以安身立命的根本，是組織倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。每一個(gè)創(chuàng)辦公司的老板，都期望自我的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也期望建立健康、向上的組織文化，構(gòu)成自我的核心價(jià)值觀，然后把組織的核心理念落實(shí)到每個(gè)管理者和員工的身上，讓員
工能夠認(rèn)同組織的核心價(jià)值觀，從而使組織構(gòu)成強(qiáng)大的執(zhí)行力、落實(shí)力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。實(shí)話說(shuō)的好，僅有一條心，才能克服任何困難。企業(yè)價(jià)值觀的作用主要表此刻:
1、企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工據(jù)以確定事物的標(biāo)準(zhǔn)，一經(jīng)確立并成為全體成員的共識(shí)，就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的穩(wěn)定性，甚至成為幾代人共同信奉的信念，對(duì)企業(yè)具有持久的精神支撐力。當(dāng)個(gè)體的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀一致時(shí)，員工就會(huì)把為企業(yè)工作看作是為自我的夢(mèng)想奮斗。企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，總要遭遇順境和坎坷，一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀為全體員工理解，并以之為自豪，那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強(qiáng)大的精神支柱;
2、企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性。在不一樣的社會(huì)條件或時(shí)期，會(huì)存在一種被人們認(rèn)為是最根本、最重要的價(jià)值，并以此作為價(jià)值確定的基礎(chǔ)，其它價(jià)值能夠經(jīng)過(guò)必須的標(biāo)準(zhǔn)和方法折算成這種價(jià)值。這種價(jià)值被稱為本位價(jià)值。企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和文化共同體，在其內(nèi)部必然會(huì)構(gòu)成具有本企業(yè)特點(diǎn)的`本位價(jià)值觀。這種本位價(jià)值觀決定著企業(yè)的個(gè)性，規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向;
3、企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)中占主導(dǎo)地位的管理意識(shí)，能夠規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及員工的行為，使企業(yè)員工很容易在具體問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)。從而大大節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)和員工行為的導(dǎo)向和規(guī)范作用，不是經(jīng)過(guò)制度、規(guī)章等硬性管理手段實(shí)現(xiàn)的，而是經(jīng)過(guò)群體氛圍和共同意識(shí)引導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的;
4、企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生凝聚力，激勵(lì)員工釋放潛能。企業(yè)的活力是企業(yè)整體力作用的結(jié)果。企業(yè)合力越強(qiáng)，所引發(fā)的活力越強(qiáng)。所以，在這方面公司對(duì)我們要求很高。如何讓一個(gè)職工價(jià)值觀多元化價(jià)值觀的組織，凝聚成一股強(qiáng)大的力量，這時(shí)組織的價(jià)值觀就顯得尤為重要了。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)4
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn)，盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容，但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過(guò)渡期，也是我人生中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在培訓(xùn)的磨練下，我逐漸成長(zhǎng)著，不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上，我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來(lái)到中山支行的時(shí)候，周?chē)囊磺袑?duì)我來(lái)說(shuō)既陌生又新鮮。李行長(zhǎng)給我簡(jiǎn)單介紹了中山支行的概況后，還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問(wèn)題。換了工作服，在段姐的指導(dǎo)下，我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé)，接著便披上綬帶拿著公務(wù)本，似模似樣地站在叫號(hào)機(jī)旁，但當(dāng)顧客問(wèn)到有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候，我就只有向pb或者高柜柜員詢問(wèn)了，詢問(wèn)的過(guò)程是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識(shí)。一個(gè)下午很快地就過(guò)去了，段姐將我叫到一邊，好似抱歉地告訴我，最近因?yàn)榍蛸愋枰叶嗾編滋齑筇煤蟛拍荛_(kāi)始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實(shí)，我喜歡站大堂，因?yàn)槲蚁矚g看著客戶微笑的感覺(jué)，喜歡看著他們滿意的笑容，更加喜歡聽(tīng)到他們說(shuō)：“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好�！泵慨�(dāng)這個(gè)時(shí)候，我的心里樂(lè)開(kāi)了花，感到無(wú)比驕傲和自豪。當(dāng)然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過(guò)后，我被安排進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能，盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄，但對(duì)于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)，我的反應(yīng)還是慢了半拍，好在師傅也考慮到了這一點(diǎn)，總會(huì)在業(yè)務(wù)辦理完后給我補(bǔ)充說(shuō)明。
接下來(lái)的十幾天里面，我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對(duì)私柜員的角色，各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識(shí)到大堂經(jīng)理的重要性，并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來(lái)，
一、作為一個(gè)大堂經(jīng)理，是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶，也是最了解客戶需求的人。當(dāng)客戶跨進(jìn)建行的第一步開(kāi)始，如果遇到一個(gè)熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理，他的滿意度便會(huì)增加；
二、大堂經(jīng)理通過(guò)簡(jiǎn)單的詢問(wèn)了解到客戶需求后及時(shí)將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會(huì)起到使客戶滿意的效果。
三、在大堂，除了通過(guò)最初的詢問(wèn)了解客戶需求以外，還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求，主動(dòng)為客戶尋求便捷服務(wù)途徑，例如，當(dāng)看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時(shí)，主動(dòng)將客戶引導(dǎo)至自助服務(wù)區(qū)；當(dāng)看到老人拿著存折進(jìn)來(lái)時(shí)，大部分情況下，他們是來(lái)取工資的，這個(gè)時(shí)候，可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補(bǔ)登下存折，
一來(lái)可以避免客戶無(wú)謂的等待，
二來(lái)也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量，
三是可以加快柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的效率；有的客戶手拿存折和錢(qián)時(shí)，也可以將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)域，結(jié)束后再帶他自己補(bǔ)登，當(dāng)他看到效果與柜臺(tái)完全一樣時(shí)，他以后也不會(huì)再浪費(fèi)時(shí)間在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)了，這樣便可達(dá)到分流的效果，減輕柜臺(tái)的壓力；
四、銀行作為服務(wù)性行業(yè)，面對(duì)的是形形色色的人，我喜歡田行長(zhǎng)說(shuō)的那句話：“我們要盡量滿足客戶的需求，但是，也不能喪失我們的尊嚴(yán)�！笔堑模_實(shí)有的客戶會(huì)無(wú)理取鬧，在這種時(shí)候，大堂經(jīng)理的作用就極其重要了，首先我們要安撫顧客的情緒，站在客戶的角度，為客戶著想，如果事情還得不到解決，就把客戶請(qǐng)到休息室或者是人少的地方跟客戶進(jìn)行溝通，盡量滿足客戶的需求。其實(shí)，人心都是肉長(zhǎng)的，只要我們?yōu)榭蛻糁�，�?dòng)之以情曉之以理，他便也會(huì)理解我們，跟我們合作；
五、銀行除了服務(wù)之外，還有一項(xiàng)重要的工作——營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)極具技巧的工作，這項(xiàng)技能我還學(xué)習(xí)得不夠深入，接下來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)下我目前學(xué)習(xí)到的東西。
�。�1）當(dāng)一位客戶來(lái)辦理存折的時(shí)候，先詢問(wèn)下他為什么想辦存折而不想辦卡，了解到客戶擔(dān)心的問(wèn)題之后，針對(duì)客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點(diǎn)，排除他對(duì)卡的排斥心理，接下來(lái)告訴他卡更多的'優(yōu)點(diǎn)，而這些優(yōu)點(diǎn)是存折所不具備的，一般情況下，客戶都會(huì)改變初衷而辦卡的；
�。�2）當(dāng)客戶來(lái)開(kāi)戶，而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí)，初步認(rèn)定他不是本地人，再跟他進(jìn)行溝通聽(tīng)他的口音，這個(gè)時(shí)候可以給客戶營(yíng)銷(xiāo)手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行，因?yàn)檫@種客戶經(jīng)常會(huì)辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)；
�。�3）當(dāng)客戶填寫(xiě)給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時(shí)，在教對(duì)方填寫(xiě)的同時(shí)，根據(jù)情況詢問(wèn)對(duì)方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率，營(yíng)銷(xiāo)手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行；
（4）當(dāng)客戶開(kāi)戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時(shí)候，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)短信銀行；
�。�5）當(dāng)客戶有大額現(xiàn)金要開(kāi)立定期賬戶時(shí)，可以給客戶簡(jiǎn)單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品，接著將他引導(dǎo)至pb區(qū)；
�。�6）當(dāng)客戶有意零存整取時(shí)，主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面，我總結(jié)了如下幾點(diǎn)：
一，對(duì)于復(fù)雜業(yè)務(wù)，要認(rèn)真做筆記，將步驟寫(xiě)得簡(jiǎn)單明了，方便翻閱；
二，微笑服務(wù)，客戶一來(lái)到柜前就要對(duì)著客戶微笑，增加客戶滿意度，降低客戶因等待所帶來(lái)的怒氣；當(dāng)柜員主管比較繁忙，來(lái)不授權(quán)時(shí)，時(shí)刻保持對(duì)客戶的微笑，客戶會(huì)耐心地等待；
三，不懂就問(wèn)，這是最主要的，千萬(wàn)不能不懂裝懂，或是將就過(guò)關(guān)；
四，仔細(xì)認(rèn)真，細(xì)心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
對(duì)于中山支行的硬件條件我有如下看法：
一，《普通柜員崗》教材上指出，自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊，位于拐角處，盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯，但仍然有很多客戶會(huì)進(jìn)入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開(kāi)來(lái)，也帶來(lái)了一定的弊端，例如，很多客戶對(duì)自助服務(wù)沒(méi)有安全感，如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會(huì)讓很多客戶在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù)；另外，當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時(shí)不容易看到大堂的狀況，不便于及時(shí)為客戶服務(wù)。
二，《普通柜員崗》指出，應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂(lè)等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。中山支行的配備設(shè)置完全符合總行要求，但是，如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時(shí)的耐心。此時(shí)，例如識(shí)別假幣的視頻等會(huì)使顧客感到更溫馨，與此同時(shí)，在一側(cè)配備叫號(hào)屏幕便可避免客戶錯(cuò)過(guò)自己的選號(hào)。
三，中山支行在專醫(yī)院附近，很多人來(lái)代病人辦理業(yè)務(wù)，但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理，這使得有的病人不得不坐著輪椅過(guò)來(lái)，如果能在進(jìn)入建行大門(mén)的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士，
一來(lái)可以提高社會(huì)影響力，
二來(lái)也方便客戶。
四，中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位，在進(jìn)入建行最顯眼的位置，既方便客戶也促進(jìn)了消費(fèi)需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟，在認(rèn)識(shí)上可能還有些膚淺和片面，但我會(huì)在將來(lái)的工作中更加努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為客戶服務(wù)，做一名優(yōu)秀的建行員工。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)5
進(jìn)入公司培訓(xùn)已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的培訓(xùn)總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己培訓(xùn)崗位，通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際培訓(xùn)做準(zhǔn)備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫(xiě)了《xxx》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
2、改變了思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的.理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的培訓(xùn)態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、培訓(xùn)作風(fēng)融入日常培訓(xùn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的培訓(xùn)精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問(wèn)，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸�，塑造其行為�?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，培訓(xùn)上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的培訓(xùn)，充分信心!
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)6
XX月30日，董事長(zhǎng)充滿激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓(xùn)，把經(jīng)過(guò)十四年的積淀、沉蘊(yùn)的企業(yè)文化，提煉了出來(lái)，展現(xiàn)在大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力，當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會(huì)由此而突破，企業(yè)一定會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青得到了切實(shí)保障！
整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào)，充滿著人文關(guān)懷的精神，蘊(yùn)含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來(lái)的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福，顧客滿意”，更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理；企業(yè)愿景由原來(lái)的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，企業(yè)健康長(zhǎng)壽”；核心價(jià)值觀：誠(chéng)實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋，不但體現(xiàn)著做人的道理，更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則；家文化的營(yíng)造：愛(ài)心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入，會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、健全、和諧、榮辱與共�！百u(mài)放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會(huì)良知的責(zé)任感。“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念：人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范，每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略，這些行為規(guī)范，不但是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇，有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。可以說(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代的`標(biāo)志，它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。（心得體會(huì)）以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中；貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南，讓所有員工都能共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正加強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己，那企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會(huì)在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷健全自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價(jià)值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)！愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青！
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)7
班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位，企業(yè)是在眾多班組建設(shè)的基礎(chǔ)上組成的`更大的班組，而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對(duì)于班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用，對(duì)于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本內(nèi)容、民主管理是基本形式、現(xiàn)場(chǎng)管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員，每一項(xiàng)制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標(biāo)和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導(dǎo)者班組長(zhǎng)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直接管理員工并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任的負(fù)責(zé)人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者，同時(shí)也對(duì)自己的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充的作用。在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中班組長(zhǎng)既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(zhǎng)的是中層管理者的左右手，是具體任務(wù)的實(shí)施者，具體內(nèi)容就是配合上司、指導(dǎo)下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項(xiàng)工作。再次就是學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(zhǎng)的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(zhǎng)不僅要有專業(yè)能力、解決問(wèn)題的能力、組織能力。還要有交流、交際，激勵(lì)、指導(dǎo)員工、自我約束能力等。同時(shí)班組長(zhǎng)還需要有責(zé)任感對(duì)班組的每個(gè)成員負(fù)責(zé)，信任每一個(gè)成員，不斷的提高專業(yè)技能，合理的安排每一項(xiàng)工作，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位成員，以誠(chéng)待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。同時(shí)要做好班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換，對(duì)員工：代表企業(yè)做好各種工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)：反饋基層信息，對(duì)同級(jí)：要善于協(xié)調(diào)；同時(shí)也講到了班組長(zhǎng)的能力素質(zhì)要求，特別是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)，班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責(zé)任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神，對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！
最后，通過(guò)這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長(zhǎng)的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)，同時(shí)也了解到了其它單位的同志的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長(zhǎng)了許多的知識(shí)，這也為我們?cè)谝院蟮墓ぷ�、學(xué)習(xí)和生活中提供很大的幫助。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)8
參與公司“高效表達(dá)，助力職場(chǎng)晉升”課程培訓(xùn)，受益良多，獲知了許多知識(shí)和表達(dá)技巧。
工作不僅要做得出色，還需擅長(zhǎng)表達(dá)。將想法提煉成獨(dú)特觀點(diǎn)并精彩呈現(xiàn)，影響身邊人。利用冰山模型，從內(nèi)容、聲音、肢體三個(gè)層面入手，加上知識(shí)積累、熱情、思維和行為習(xí)慣等因素，提升表達(dá)效果。應(yīng)用道法術(shù)模型，明確表達(dá)目標(biāo)、期望結(jié)果、對(duì)象、內(nèi)容和論據(jù)。注意表達(dá)場(chǎng)合、時(shí)間和形式。開(kāi)場(chǎng)時(shí)要吸引人，結(jié)尾處強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)。每次表達(dá)后進(jìn)行自我反思，尋找改進(jìn)之處。
表達(dá)要有個(gè)性，塑造個(gè)人風(fēng)格，使聽(tīng)眾印象深刻。以同理心站在觀眾角度，真誠(chéng)、具體、當(dāng)下的個(gè)性化表達(dá)，試圖建立人際關(guān)系，如老鄉(xiāng)、校友等，滿足邏輯和情感需求。聽(tīng)眾可分為支持者、中立者、反對(duì)者，我們需要識(shí)別并打動(dòng)關(guān)鍵人物�？梢酝ㄟ^(guò)位置、著裝、眼神、溝通順序等細(xì)節(jié)來(lái)識(shí)別。然后要深入思考，設(shè)身處地，抓住對(duì)方喜好來(lái)打動(dòng)他們。
職場(chǎng)表達(dá)常見(jiàn)邏輯模式有時(shí)間、空間、三角、鐘擺、收益、變焦。根據(jù)特定情境選擇合適邏輯模式，可實(shí)現(xiàn)高效表達(dá)。表達(dá)時(shí)少用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，建議寫(xiě)下開(kāi)場(chǎng)白，給自己積極的'心理暗示，提高表達(dá)自信和感染力。通過(guò)問(wèn)題啟發(fā)聽(tīng)眾思考和互動(dòng)，避免復(fù)雜問(wèn)題，選擇簡(jiǎn)單適度的問(wèn)題，有針對(duì)性地提問(wèn)，促進(jìn)聽(tīng)眾思考。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)9
入這個(gè)大家庭還未滿一個(gè)月，就已覺(jué)得是一家非常優(yōu)秀的公司。通過(guò)公司安排的新員工入職培訓(xùn)，我與其它新員工，對(duì)咱公司有了更多的認(rèn)識(shí)和了解。
首先我們學(xué)習(xí)了公司的<企業(yè)文件與公司行政管理制度>，本節(jié)由經(jīng)理主講。杜經(jīng)理的講解，既讓我們了解了公司的歷史、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等方面的企業(yè)文化知識(shí)，又讓我們了解到了<人力資源及行政管理制度>的部分重要內(nèi)容。
接著，由經(jīng)理為我們講解了<公司產(chǎn)品與服務(wù)>方面的.內(nèi)容。雖然我對(duì)旅游業(yè)有一定的了解，但此次才是第一次真正的踏入這一行。通過(guò)王經(jīng)理的講解，使我更深入的了解了公司的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，也使我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。目前公司以酒店預(yù)定為主打產(chǎn)品服務(wù)，機(jī)票預(yù)定、度假產(chǎn)品、會(huì)展會(huì)議，高爾夫、租車(chē)和新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品等為輔產(chǎn)品服務(wù)，致力打造旅游業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的目標(biāo)等等方面的內(nèi)容，王經(jīng)理都很詳細(xì)的給我們介紹了。
總之，接受培訓(xùn)之后，我對(duì)公司有了較全面的了解。今后，我要更用心地去了解公司、了解旅游業(yè)，融入公司文化，關(guān)心同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛(ài)崗敬業(yè)；充分利用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，做好本職工作，參與團(tuán)隊(duì)合作，充分發(fā)揮我的個(gè)價(jià)值，為公司謀利益，為自己謀福利，達(dá)到[共贏＂。
最后，很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝經(jīng)理和經(jīng)理的培訓(xùn)，讓我懂得了新知識(shí)，并相信我們公司必將做得更好更成功。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)10
人生如同城市的公交車(chē)，沿途布滿眾多站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)意味著全新征程。懷抱美好期望與歸零心態(tài)，我加入充滿活力的廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司隊(duì)伍，展開(kāi)新一輪征程。短暫的培訓(xùn)期內(nèi)，我接收了豐富的信息，提升了團(tuán)隊(duì)精神，感受到了深深洗禮。
1.加強(qiáng)同事間的溝通至關(guān)重要。實(shí)際上，人與人的交流溝通是工作勝利的重要因素。無(wú)論我們?cè)谖磥?lái)的任何行業(yè)或崗位上，都不能缺少彼此間的協(xié)作和支持，唯有各個(gè)部門(mén)間、同事間協(xié)同合作，才能高效提升工作效率，并快速成長(zhǎng)。
2.融入企業(yè)需自我塑造。踏入公司的那一刻起，我們就成為了公司的一員。首要任務(wù)就是通過(guò)努力工作來(lái)重塑自我，這不僅包括知識(shí)技能的提升，還包括品質(zhì)道德方面的改進(jìn)。真正的人才應(yīng)該是品德兼優(yōu)的。
此外，從小事做起，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校走進(jìn)職場(chǎng)，環(huán)境轉(zhuǎn)變巨大，接觸到的一切都是全新的，我們需要時(shí)間適應(yīng)。公司選擇我們，一定看到了我們的潛力。我們要謙虛謹(jǐn)慎，腳踏實(shí)地，在榮譽(yù)面前懂得收斂，在挑戰(zhàn)面前敢于擔(dān)當(dāng)。細(xì)節(jié)決定成敗，我們需要保持對(duì)工作的.熱愛(ài)和持續(xù)充電的熱情，不斷彌補(bǔ)自身的短板，成為公司所需的人才。
此次培訓(xùn)體驗(yàn)豐富了我的認(rèn)知，我將培訓(xùn)所得吸收并應(yīng)用于未來(lái)工作實(shí)踐之中，展現(xiàn)出優(yōu)秀的面貌回饋公司。期待新老員工共同見(jiàn)證一份耕耘一份收獲，共同向前，為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更加輝煌的未來(lái)拼搏！
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)11
昨天聽(tīng)了一場(chǎng)成功企業(yè)家的講座，感觸很深。從工人發(fā)展到了企業(yè)的董事長(zhǎng)，他經(jīng)歷了艱難而充實(shí)的生活。在不斷的努力中形成了自己堅(jiān)定的立場(chǎng)與明確的思想。雖然從他身上沒(méi)有看到有時(shí)形容大老板的那種高傲的形象，但卻看到了他本身自有的內(nèi)涵與思想。也許這就是他成功的原因吧。更重要的是他生動(dòng)深刻的講座深深地吸引了在場(chǎng)老師和同學(xué)們的注意力。在此將他的觀點(diǎn)總結(jié)一下幾點(diǎn)，與大家分享。
他結(jié)合社會(huì)和企業(yè)對(duì)人才的需求建議大學(xué)生應(yīng)具備以下四點(diǎn)知識(shí)：
1、專業(yè)技能，掌握扎實(shí)的專業(yè)技能是大學(xué)生走上社會(huì)以后施展才華的前提。
2、財(cái)務(wù)知識(shí)，掌握良好的財(cái)務(wù)知識(shí)，有利于大學(xué)生利用掌握的專業(yè)技能為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。
3、法律知識(shí)，掌握良好的法律知識(shí)有利于規(guī)范自己的工作、生活，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
4、寫(xiě)作知識(shí)，良好的寫(xiě)作能力和文字表達(dá)能力能給自己創(chuàng)造更多的機(jī)遇，走向成功。
除此以外，他建議大學(xué)生們要有端正的.人品，良好的人品是個(gè)體得到社會(huì)和集體認(rèn)可的前提。博大的胸懷，要注意培養(yǎng)自己心胸寬闊，胸懷博大。控制私欲，人不能沒(méi)有物質(zhì)財(cái)富，但是過(guò)分地追求財(cái)富會(huì)導(dǎo)致人們思想、立場(chǎng)的變質(zhì)，導(dǎo)致人生軌道的脫軌。人不能沒(méi)有娛樂(lè)生活，但是過(guò)分的吃喝玩樂(lè)不僅浪費(fèi)大好時(shí)光，也增強(qiáng)人對(duì)過(guò)多物質(zhì)的的追求。從他的報(bào)告中可以看出經(jīng)常地研究自己的工作，研究自己所處的環(huán)境，研究提高工作成效方法。這也促成了他事業(yè)的快速發(fā)展。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)12
隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的變遷，金融行業(yè)再次面臨著許多大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為一個(gè)有著多年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人，我想分享一些自己對(duì)于金融企業(yè)創(chuàng)新的心得體會(huì)。
第一：創(chuàng)新是不可或缺的。
隨著數(shù)字金融的崛起和技術(shù)的迅速發(fā)展，金融行業(yè)發(fā)生了很多變化，也涌現(xiàn)了許多新的機(jī)會(huì)和前景。這種變化的結(jié)果就是許多金融企業(yè)必須要適應(yīng)這種變化，必須創(chuàng)新才能生存，更能在市場(chǎng)上獲得成功。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)那些不斷創(chuàng)新的企業(yè)是最成功的，他們能夠制定合適的策略并加以實(shí)施，從而取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功。
第二：創(chuàng)新需要有不同思維方式。
許多傳統(tǒng)的金融企業(yè)都需要改變他們的思維方式，因?yàn)閿?shù)字金融需要更加創(chuàng)新性的思考。傳統(tǒng)金融思維是固定的和傳統(tǒng)的，它們指導(dǎo)了金融企業(yè)的早期階，但是現(xiàn)在，這種思維方式已經(jīng)不能很好地滿足創(chuàng)新需求。創(chuàng)新必須通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和探索性思維，以更具有創(chuàng)造性的方式解決問(wèn)題。
第三：創(chuàng)新需要投資。
創(chuàng)新是很重要的，但它也需要更多的資金支持。從我工作的角度來(lái)看，金融企業(yè)需要投入更多的資源和精力，在新的技術(shù)和系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)上進(jìn)行嘗試。這樣，他們才可以在行業(yè)中取得優(yōu)勢(shì)。我的建議是，金融企業(yè)應(yīng)設(shè)法優(yōu)化其現(xiàn)有流程和技術(shù)，以確保最多的資源得以用于創(chuàng)新。
第四：創(chuàng)新需要與其他企業(yè)合作。
金融企業(yè)可以通過(guò)與其他公司合作，共享技術(shù)和資源，以在創(chuàng)新方面獲得更大的`優(yōu)勢(shì)。合作伙伴之間可以分享經(jīng)驗(yàn)，增加知識(shí)，并提高整個(gè)系統(tǒng)的效率。因此，金融企業(yè)應(yīng)嘗試尋找那些有著共同目標(biāo)的伙伴，并通過(guò)合作和聯(lián)盟，不斷擴(kuò)展他們的財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行更多的合作和產(chǎn)生更多的財(cái)務(wù)流。
第五：創(chuàng)新需要培養(yǎng)人才。
金融業(yè)的人才非常重要，他們可以促進(jìn)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。需要擁有能夠注意長(zhǎng)期計(jì)劃和規(guī)劃的人才，以確保企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)性。此外，金融企業(yè)必須尋找著有解決問(wèn)題的技能和精力和能夠獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的人才，以保證創(chuàng)新和變革。
總之，創(chuàng)新是金融企業(yè)成功的關(guān)鍵。企業(yè)需要不斷變化，以適應(yīng)新的市場(chǎng)和技術(shù)需求。通過(guò)改變我們的思維方式、投資、和與合作伙伴合作，以及培養(yǎng)更有創(chuàng)造力的人才，我們可以確保計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)期成功。我相信，只有通過(guò)不斷創(chuàng)新，金融企業(yè)才能吸引新的客戶、保留現(xiàn)有客戶、取得成功并確保未來(lái)的規(guī)劃。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)13
5月25日，春風(fēng)和煦，陽(yáng)光明媚，我們身著紅黃兩色短袖T恤衫，帶著好奇、喜悅的心情登上了明陽(yáng)天下拓展訓(xùn)練公司的中巴車(chē)。車(chē)子駛向目的地新津，公路兩旁的田里種著油菜，滿目的金黃，風(fēng)中彌漫著甜甜的菜花香。心想啊這菜花真是靈異，春寒料峭中奉獻(xiàn)出油油的綠，給你以希望。
不知不覺(jué)間車(chē)已到達(dá)目的地，隨著教練整隊(duì)，按T恤的不同顏色分成兩組，分別發(fā)給隊(duì)旗，拉開(kāi)了訓(xùn)練的序幕。先是各隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng)、確定隊(duì)伍名、確定對(duì)歌，然后是各隊(duì)唱隊(duì)歌、擺出顯示本隊(duì)精神的POSE。因?yàn)槲覀兩碇t裝，索性取名為紅軍，將《閃閃的紅星》主題歌作為我們的隊(duì)歌；而身著黃色T恤的那隊(duì)取名為黃虎隊(duì)，隊(duì)歌為《雄赳赳氣昂昂跨過(guò)鴨綠江》。第一個(gè)回合的PK因?yàn)槲覀儧](méi)在意而輸給黃虎隊(duì)。
接下來(lái)是熱身運(yùn)動(dòng)，在教練的指揮下跑步。兩圈沒(méi)完我已經(jīng)狼狽不堪，氣喘吁吁、心慌乏力、東倒西歪，教練在叮囑我加強(qiáng)鍛煉的同時(shí)沒(méi)忘記關(guān)照我慢慢跑，可以跟著走。自此始，在兩天培訓(xùn)中教練的關(guān)照就沒(méi)有間斷過(guò)。此后我們經(jīng)歷了穿越電網(wǎng)、定向?qū)�、趟雷區(qū)、諾亞方舟、盲人機(jī)車(chē)、盲人方陣、爬越畢業(yè)墻等項(xiàng)目的訓(xùn)練。我覺(jué)得最讓我感悟深刻的`是諾亞方舟的訓(xùn)練項(xiàng)目，因?yàn)槲抑乐Z亞方舟的故事，諾亞方舟是上帝的拯救沒(méi)有罪的人的船，只要搭上這艘船你就得救了。教練拿出一方綠色的小毯，大概有一個(gè)麻將桌墊
大小，對(duì)折后放到地上，當(dāng)諾亞方舟。然后描述了災(zāi)難發(fā)生的危急情形，讓我們紅軍隊(duì)想法盡可能多的逃生，不能站上去試，站在上面堅(jiān)持20秒鐘，腳不能觸地、連褲腳觸地都算失敗。
經(jīng)過(guò)兩天的訓(xùn)練，我感觸頗多，通過(guò)系列活動(dòng)，讓我們每個(gè)人都不同程度地展現(xiàn)了真性情，讓我更深刻地體會(huì)到作為集體的一分子，只有將自己容入團(tuán)隊(duì)，對(duì)自己有準(zhǔn)確的定位，發(fā)揮自己應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的作用，才能使團(tuán)隊(duì)成功，從而是自己成功。其次，我體會(huì)到鍛煉的重要性，沒(méi)有健康就沒(méi)有一切，正如張愛(ài)玲說(shuō)的，人什么都不是自己的，只有鼻腔里的那股氣是自己的。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)14
通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)三維動(dòng)畫(huà)制作這門(mén)課程有了深刻的了解。我也基本掌握了它的基本操作方法。
通過(guò)學(xué)習(xí)知道三維動(dòng)畫(huà)是指通過(guò)使用電腦軟件制作出的立體虛擬影像，又稱之為3D動(dòng)畫(huà)，是近年來(lái)隨著計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一項(xiàng)新技術(shù)。它是攝影藝術(shù)、布景設(shè)計(jì)，及舞臺(tái)燈光的合理布置等等的各種藝術(shù)與技術(shù)的集合體。與此同時(shí)三維動(dòng)畫(huà)的設(shè)計(jì)制作需要更多的藝術(shù)功底和創(chuàng)造力。一個(gè)好的三維動(dòng)畫(huà)，它除了要求制作者要有較好的空間感與藝術(shù)感外，還有就是必須能夠很好的運(yùn)用各種三維動(dòng)畫(huà)的制作軟件。因此三維動(dòng)畫(huà)的設(shè)計(jì)與制作是一個(gè)涉及范圍很廣的技術(shù)，也可以說(shuō)它就是一件藝術(shù)和技術(shù)緊密相結(jié)合的工作。所以在以前就只有專業(yè)的三維動(dòng)畫(huà)制作者才能夠制作的出來(lái)。
在制作三維動(dòng)畫(huà)之前我們要先明確動(dòng)畫(huà)故事的主旨，這是非常重要的。一部?jī)?yōu)秀的動(dòng)畫(huà)不管它是2D動(dòng)畫(huà)還是3D動(dòng)畫(huà)，劇情都是它們的重要方面，可以說(shuō)擁有了一個(gè)好的劇情就等于成功了一半。所以對(duì)于任何一個(gè)優(yōu)秀的三維動(dòng)畫(huà)作品來(lái)說(shuō)突出、鮮明的主題，就是吸引人的地方，其次就是人物與場(chǎng)景的精美程度了。因此我們?cè)谥谱魅S動(dòng)畫(huà)前要先詳細(xì)地構(gòu)思好動(dòng)畫(huà)的劇情、符合故事情節(jié)的人物造型與能夠體現(xiàn)出人物特征的生動(dòng)動(dòng)作。
再來(lái)就是繪制分鏡頭草圖了，繪制草圖就是將構(gòu)思進(jìn)一步視覺(jué)化的重要一步。這體現(xiàn)了制作者的創(chuàng)作設(shè)想和藝術(shù)風(fēng)格，分鏡頭草圖是由圖畫(huà)加文字組成的，其表達(dá)的內(nèi)容包括鏡頭的類別和運(yùn)動(dòng)、人物與場(chǎng)景的構(gòu)圖和光影、運(yùn)動(dòng)方式和時(shí)間、音樂(lè)與音效等。其中每個(gè)圖畫(huà)都代表著一個(gè)鏡頭，使用文字來(lái)說(shuō)明鏡頭的長(zhǎng)度、人物臺(tái)詞及動(dòng)作等內(nèi)容。
在人物設(shè)計(jì)初期，需要在紙上畫(huà)出人物的大概形態(tài)，包括人物或動(dòng)物的外型與動(dòng)作設(shè)計(jì)、器物造型等設(shè)計(jì)，造型設(shè)計(jì)的要求比較嚴(yán)格，包括標(biāo)準(zhǔn)造型、轉(zhuǎn)面圖、結(jié)構(gòu)圖、比例圖、道具服裝分解圖等，通過(guò)角色的典型動(dòng)作設(shè)計(jì)（如幾幅帶有情緒的角色動(dòng)作體現(xiàn)角色的性格和典型動(dòng)作），并且附以文字說(shuō)明來(lái)實(shí)現(xiàn)。超越建筑多媒體提倡造型可適當(dāng)夸張、要突出角色特征，運(yùn)動(dòng)合乎規(guī)律。若在制作的過(guò)程中無(wú)法想象出人物在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的狀態(tài)時(shí)也需要進(jìn)行紙上創(chuàng)作，然后再進(jìn)行繪制。
其中場(chǎng)景是整個(gè)動(dòng)畫(huà)片中景物和環(huán)境的來(lái)源，在比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?chǎng)景設(shè)計(jì)中要繪制的包括平面圖、結(jié)構(gòu)分解圖、色彩氣氛?qǐng)D等，通常用一幅圖來(lái)表達(dá)。
在準(zhǔn)備工作都完成之后，接下來(lái)就是創(chuàng)建模型了。
一、建模建模是制作者根據(jù)前期的造型設(shè)計(jì)，通過(guò)三維建模軟件在計(jì)算機(jī)中繪制出角色模型。這是三維動(dòng)畫(huà)中很繁重的一項(xiàng)工作，需要出場(chǎng)的角色和在場(chǎng)景中會(huì)出現(xiàn)的物體都要建模。建模的靈魂是創(chuàng)意，核心是構(gòu)思，源泉是美術(shù)素養(yǎng)。但是開(kāi)始建模時(shí)，應(yīng)該注意要在表現(xiàn)出必要細(xì)節(jié)的前提下盡量地減少場(chǎng)景的復(fù)雜度，這樣才不會(huì)因?yàn)檎加锰嗟南到y(tǒng)資源，而導(dǎo)致程序的崩潰。
二、材質(zhì)貼圖材質(zhì)即材料的質(zhì)地，就是給模型賦予生動(dòng)的表面特性，具體體現(xiàn)在物體的顏色、透明度、反光度、反光強(qiáng)度、自發(fā)光及粗糙程度等特性上。貼圖是指把二維圖片通過(guò)軟件的計(jì)算貼到三維模型上，形成表面細(xì)節(jié)和結(jié)構(gòu)。對(duì)具體的圖片要貼到特定的位置，三維軟件使用了貼圖坐標(biāo)的概念。一般有平面、柱體和球體等貼圖方式，分別對(duì)應(yīng)于不同的需求，使模型的材質(zhì)與貼圖要與現(xiàn)實(shí)生活中的對(duì)象屬性相一致。
三、燈光燈光的設(shè)置，目的是最大限度地模擬自然界的光線類型和人工光線類型。在三維軟件中的燈光一般有泛光燈（如太陽(yáng)、蠟燭等四面發(fā)射光線的光源）和方向燈（如探照燈、電筒等有照明方向的光源）。燈光起著照明場(chǎng)景、投射陰影及增添氛圍的作用。通常采用三光源設(shè)置法：一個(gè)主燈，一個(gè)補(bǔ)燈和一個(gè)背燈。主燈是基本光源，其亮度最高，主燈決定光線的方向，角色的陰影主要由主燈產(chǎn)生，通常放在正面的3/4處即角色正面左邊或右面45度處。補(bǔ)燈的作用是柔和主燈產(chǎn)生的陰影，特別是面部區(qū)域，常放置在靠近攝影機(jī)的位置。背燈的作用是加強(qiáng)主體角色及顯現(xiàn)其輪廓，使主體角色從背景中突顯出來(lái)，背景燈通常放置在背面的3/4處。
材質(zhì)貼圖和燈光與渲染的好壞是緊密相連的，由于每種軟件的技術(shù)與硬件配置需求不同，因此我們應(yīng)該視乎自己計(jì)算機(jī)的軟、硬件配置來(lái)對(duì)模型進(jìn)行材質(zhì)編輯。
人物建模
人物模型的創(chuàng)建方法一般分為2種，多邊形建模與nurbs曲線建模，在3Dsmax中，由于對(duì)nurbs的支持并不完美，在制作復(fù)雜模型時(shí)從操作方式上不能很好地體現(xiàn)出nurbs的優(yōu)點(diǎn)，因此使用3Dsmax建造復(fù)雜模型是也多是使用多邊形建模。那人物的模型是如何創(chuàng)建呢？由于人體的對(duì)稱性，所以在建模時(shí)都是使用對(duì)稱法
做的，做人物時(shí)只需要做一半的臉，一半的身子，一只手和一只腳就行了
人物動(dòng)作的制作
在動(dòng)畫(huà)短片中人物的主要?jiǎng)幼饔凶呗罚懿�，跳躍，扣籃，投籃五個(gè)動(dòng)作。我們必須通過(guò)對(duì)骨骼的調(diào)整與關(guān)鍵幀的'設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)人物的動(dòng)作，但是這里有一個(gè)重要的問(wèn)題，那就是在3DS MAX中要達(dá)到高度仿真很難。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我們的實(shí)現(xiàn)方法就是通過(guò)3DS MAX設(shè)置關(guān)鍵幀，從而利用其實(shí)現(xiàn)過(guò)渡幀，即簡(jiǎn)化了中間過(guò)程和各種細(xì)節(jié)，同時(shí)人物的動(dòng)作也與現(xiàn)實(shí)相符。
因?yàn)閯?dòng)畫(huà)中人物的動(dòng)作眾多，所以上面選擇了以走路為例介紹人物動(dòng)作的實(shí)現(xiàn)。一般在現(xiàn)實(shí)中，人走路可以分為四個(gè)步驟：
（1）邁出前腳。
�。�2）前腳著地，這時(shí)兩腳都在地上。
�。�3）后腳跟上。
�。�4）后腳邁出。這就完成了一步走路的動(dòng)作。
再之后就是對(duì)動(dòng)畫(huà)進(jìn)行調(diào)節(jié)了，動(dòng)畫(huà)的調(diào)節(jié)相對(duì)來(lái)說(shuō)要難一些，我們要根據(jù)分鏡頭草圖與動(dòng)作設(shè)計(jì)，運(yùn)用已設(shè)計(jì)的造型在三維動(dòng)畫(huà)制作軟件中制作出一個(gè)個(gè)動(dòng)畫(huà)片段。動(dòng)作與畫(huà)面的變化通過(guò)關(guān)鍵幀來(lái)實(shí)現(xiàn)，設(shè)定動(dòng)畫(huà)的主要畫(huà)面為關(guān)鍵幀，關(guān)鍵幀之間的過(guò)渡由計(jì)算機(jī)來(lái)完成。三維軟件大都將動(dòng)畫(huà)信息以動(dòng)畫(huà)曲線來(lái)表示。動(dòng)畫(huà)曲線的橫軸是時(shí)間（幀），豎軸是動(dòng)畫(huà)值，可以從動(dòng)畫(huà)曲線上看出動(dòng)畫(huà)設(shè)置的快慢急緩、上下跳躍。如3DSMax的動(dòng)畫(huà)曲線編輯器。三維動(dòng)畫(huà)的動(dòng)是一門(mén)技術(shù)，其中人物說(shuō)話的口型變化、喜怒哀樂(lè)的表情、走路動(dòng)作等，都要符合自然規(guī)律，制作要盡可能細(xì)膩、逼真，因此動(dòng)畫(huà)師要專門(mén)研究各種事物的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。如果需要，可參考聲音的變化來(lái)制作動(dòng)畫(huà)，如根據(jù)講話的聲音制作講話的口型變化，使動(dòng)作與聲音協(xié)調(diào)。對(duì)于人的動(dòng)作變化，系統(tǒng)提供了骨骼工具，通過(guò)蒙皮技術(shù)，將模型與骨骼綁定，易產(chǎn)生合乎人的運(yùn)動(dòng)規(guī)律的動(dòng)作。
最后就是特效的制作與動(dòng)畫(huà)的渲染了，進(jìn)行動(dòng)畫(huà)的輸出時(shí)，主要在渲染質(zhì)量和渲染時(shí)間兩者間平衡好。在3D動(dòng)畫(huà)中大部分的特技效果都是渲染之后再在合成軟件中進(jìn)行合成的，這樣既節(jié)省時(shí)間和成本，又可以得到比較好的效果。
然而我們常常在制作動(dòng)畫(huà)之前都很容易會(huì)忽略了對(duì)動(dòng)畫(huà)劇情的構(gòu)建，都是一開(kāi)始就直接進(jìn)行角色或場(chǎng)景的建模，但就如上面所說(shuō)的在制作任何一個(gè)動(dòng)畫(huà)之前都要對(duì)動(dòng)畫(huà)的劇情、人物進(jìn)行詳細(xì)的構(gòu)思，這樣子制作時(shí)才會(huì)事半功倍，否則就
會(huì)事倍功半。因此我們?cè)诿看沃谱鲃?dòng)畫(huà)之前都應(yīng)該認(rèn)真的進(jìn)行動(dòng)畫(huà)劇情的構(gòu)想，之后再進(jìn)行角色與場(chǎng)景的建模。
渲染輸出
在完成了建模、設(shè)置材質(zhì)、放置燈光和相機(jī)以及運(yùn)動(dòng)動(dòng)作等動(dòng)畫(huà)場(chǎng)景之后，最后一步是準(zhǔn)備渲染輸出。由于3ds max的插件特性，因此可以選擇使用除了系統(tǒng)默認(rèn)的其他渲染器，在這里我們選擇使用V—Ray渲染器。
V—ray渲染器是著名的Chaos Group公司新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。主要用于室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì)建筑設(shè)計(jì)等的渲染。并且它能產(chǎn)生一些特殊的效果，如次表面散射、光跡追蹤、焦散、全局照明等。V—ray其真實(shí)的光線能創(chuàng)建出專業(yè)的照片級(jí)效果。其特點(diǎn)是渲染速度快，目前很多制作公司使用它來(lái)制作建筑動(dòng)畫(huà)和效果圖，就是看中了他速度快的優(yōu)點(diǎn)。
渲染時(shí)我們應(yīng)該要根據(jù)動(dòng)畫(huà)效果的不同需要，以及對(duì)硬件設(shè)施的級(jí)別的要求，在進(jìn)行渲染前對(duì)必要的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置
通過(guò)上述3D動(dòng)畫(huà)的制作與分析，我們可以清楚的認(rèn)識(shí)到三維動(dòng)畫(huà)技術(shù)的復(fù)雜性，可以說(shuō)就連最優(yōu)秀的3D設(shè)計(jì)師也不大可能精通三維動(dòng)畫(huà)的所有方面，所以熱愛(ài)CG動(dòng)畫(huà)的愛(ài)好者們雖然可以利用3Dsmax來(lái)制作動(dòng)畫(huà)小短片，但想要制作出好的3D動(dòng)畫(huà)還是存在著一定的難度。
一般一部好的三維動(dòng)畫(huà)，除了需要制作者有很好的軟件操作能力、創(chuàng)新能力與優(yōu)秀的空間感覺(jué)，更重要的是要有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。而隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)在三維動(dòng)畫(huà)制作方面的日益成熟，三維動(dòng)畫(huà)的制作會(huì)更加的簡(jiǎn)單，分工也會(huì)更加的明確細(xì)致。而通過(guò)豐富的想象力和創(chuàng)造力創(chuàng)作出來(lái)的動(dòng)畫(huà)片既是對(duì)文化的傳承，也是對(duì)傳統(tǒng)的發(fā)展和創(chuàng)造。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)15
一、生活做人方面
1、通過(guò)課程內(nèi)容的反省反思主題，引起了對(duì)自己曾經(jīng)生活的日子進(jìn)行了深刻反思。雖然楊教練反復(fù)無(wú)常的再簡(jiǎn)單不過(guò)的一句到底我怎么啦?，但在自己心里對(duì)這課程內(nèi)容之一的角色定位問(wèn)題，引申出為人處世問(wèn)題。我們時(shí)常在生活中，日復(fù)一日、年復(fù)一年地生活，一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無(wú)奈之事后，往往都是從外部因素進(jìn)行責(zé)難，卻沒(méi)有從自己來(lái)思考和分析。在課程培訓(xùn)后，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)生活著，就是扮演著不同的角色，正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩，而在不同的角色里我們得弄清楚自己是怎么樣的，才不會(huì)逾越角色做人做事，才能用適當(dāng)?shù)慕巧ッ鎸?duì)自己的生活，才能知道所謂的人貴有自知之明的道理。
2、通過(guò)課程內(nèi)容的感恩珍惜主題，確切體會(huì)到，人活在這世上，對(duì)很多東西是無(wú)法去預(yù)見(jiàn)和猜測(cè)，更很難去把我，楊教練的活在當(dāng)下人生心態(tài)，讓我們重申出對(duì)生命與生活的感恩和珍惜。此次課程，啟發(fā)最大的就是對(duì)生命源頭的認(rèn)識(shí)。我們每個(gè)人的生命，是父母給予的，父母是我們能夠活在當(dāng)下的源頭。以前，自己從中國(guó)傳統(tǒng)文化中，理解體會(huì)過(guò)百善孝為先這句話的深刻內(nèi)涵，但從生物進(jìn)化和心態(tài)情操考量，對(duì)生命源頭有了更深刻的看法，啟發(fā)出我們應(yīng)該用感恩和珍惜的心態(tài)去對(duì)待自己的父母及身邊的人，才能更好地活在當(dāng)下。
二、學(xué)習(xí)方面
通過(guò)對(duì)課程內(nèi)容理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐課的操作，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)、發(fā)展和成才是多么至關(guān)重要，同時(shí)在這次課堂上再次堅(jiān)定了自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和職業(yè)規(guī)劃。在課堂，同事們?cè)谡劯惺軙r(shí)，都或多或少講自己的下一步學(xué)習(xí)計(jì)劃，并通過(guò)課堂培訓(xùn)講了對(duì)自己的發(fā)現(xiàn)。因此，慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個(gè)興趣是學(xué)習(xí)。對(duì)于自己學(xué)法學(xué)科班出身，在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上，考取法律職業(yè)證書(shū)乃是專業(yè)知識(shí)的成果。
在這次課程里，楊教練和同事們的熏陶下，自己本已在年初要計(jì)劃再考一個(gè)職業(yè)證書(shū)為自己將來(lái)更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段，在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅(jiān)定學(xué)習(xí)考證計(jì)劃。因此，此次課程，給我?guī)?lái)了學(xué)習(xí)動(dòng)力和堅(jiān)定學(xué)習(xí)計(jì)劃，在把公司安排的任務(wù)做好前提下，將嚴(yán)格按學(xué)習(xí)計(jì)劃，在今年11月份準(zhǔn)備參加企業(yè)人力資源管理師考試，這是在本次課程過(guò)程中，收獲的信心和計(jì)劃，并做好為沖破自己知識(shí)和職業(yè)瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過(guò)楊教練的講課和實(shí)踐活動(dòng)設(shè)置，并全身心的投入，深刻感受到：我們?nèi)魏我粋�(gè)員工，除其他因素外，工作的效率和成果的好壞，更重要的是要有負(fù)責(zé)任的.情操和心態(tài)，要有團(tuán)隊(duì)精神和實(shí)際協(xié)作互助行為。尤其是我們?cè)谡n程實(shí)踐上的穿越高壓線內(nèi)容，直觀和理性上，沖擊地啟發(fā)了在任何工作中團(tuán)隊(duì)精神協(xié)作互助重要性。因此，這是感受最深的一次活動(dòng)了。
對(duì)于下一步的工作，自己在開(kāi)展任何本部門(mén)工作中，逐步帶領(lǐng)我的團(tuán)伙，建設(shè)一套適應(yīng)我的部門(mén)工作實(shí)際的團(tuán)隊(duì)精神和行為，并增強(qiáng)我的部門(mén)人員的責(zé)任心，以項(xiàng)目建設(shè)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn)，并項(xiàng)目發(fā)展為使命感。此外，通過(guò)肖總被罰做俯臥伸的場(chǎng)景，再次引申出對(duì)責(zé)任與代價(jià)的認(rèn)識(shí)。
作為公司的一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人，承載著不僅對(duì)本部門(mén)工作任務(wù)得安排和執(zhí)行，更為重要的是承載著帶好本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)，教好自己團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人在工作做事上能力的提高，還要通過(guò)自己的軟能力去感染自己的團(tuán)隊(duì)，從而使自己團(tuán)隊(duì)在工作中形成力往一處使，心往一處想的局面，因此，就自然而然對(duì)自己有嚴(yán)格的要求，除了能力、知識(shí)、工作閱歷等外，最重要的是對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人負(fù)責(zé)，只有你這個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)人人負(fù)責(zé)，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人才會(huì)對(duì)自己的每份工作負(fù)責(zé)。同時(shí)，自己還要對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的任何工作行為付出代價(jià)，有時(shí)候這個(gè)代價(jià)是好的，有時(shí)候這個(gè)代價(jià)也壞的。因此，在工作上，自己將本著帶好團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和使命，務(wù)實(shí)一步一步地按計(jì)劃開(kāi)展本部門(mén)工作，并時(shí)刻依靠自己團(tuán)隊(duì)的力量，以堅(jiān)持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會(huì)成功的團(tuán)隊(duì)信念，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)做好每份工作，并在工作中謀求公司發(fā)展，進(jìn)而追求團(tuán)隊(duì)每個(gè)人能力的提高。
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