管理培訓(xùn)心得體會
從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的管理培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理培訓(xùn)心得體會1
第一段:引言
在人生的道路上,我們都需要為自己設(shè)定目標(biāo)和計劃,以指引我們前進(jìn)。目標(biāo)計劃是一種明確我們前進(jìn)方向的工具,它讓我們能夠更有條理地去追求夢想。在這篇文章中,我將分享我制定目標(biāo)計劃的經(jīng)驗和體會,以及其中所帶來的收獲。
第二段:設(shè)定明確的目標(biāo)
制定目標(biāo)計劃的第一步是設(shè)定明確的目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)該是具體和明確的,以便我們能夠清楚了解自己希望實現(xiàn)什么。當(dāng)我們設(shè)定明確的目標(biāo)時,我們將能夠更有效地制定行動計劃并采取相應(yīng)的措施。例如,我希望提高我的學(xué)術(shù)成績,我設(shè)定的目標(biāo)是在下一學(xué)期中達(dá)到80%以上的平均分?jǐn)?shù)。這個目標(biāo)既明確又具體,讓我能夠知道我需要提高哪些方面的能力,以實現(xiàn)我的目標(biāo)。
第三段:制定詳細(xì)的行動計劃
制定目標(biāo)計劃的下一步是制定詳細(xì)的行動計劃。行動計劃是指在實現(xiàn)我們的目標(biāo)時需要采取的具體步驟和時間表。它們可以幫助我們更好地組織和安排自己的時間,從而更有效地實現(xiàn)目標(biāo)。對于我來說,提高學(xué)術(shù)成績的行動計劃包括每天制定學(xué)習(xí)計劃和時間表,建立有效的學(xué)習(xí)方法和技巧,尋求老師和同學(xué)的幫助,并定期評估我的'學(xué)習(xí)進(jìn)展。這些詳細(xì)的行動計劃幫助我更好地規(guī)劃我的學(xué)習(xí),從而以更高效的方式實現(xiàn)我的目標(biāo)。
第四段:持之以恒和修正計劃
然而,制定目標(biāo)和計劃并不僅僅止于此。持之以恒是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵因素之一。在追求目標(biāo)的過程中,我們可能會面臨各種挑戰(zhàn)和困難,而堅持下去是至關(guān)重要的。同時,我們還需要時刻檢查和修正我們的計劃,以確保我們跟上正確的軌道。對于我來說,我堅持每周回顧我的學(xué)習(xí)進(jìn)展,并根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)計劃。這讓我能夠更好地適應(yīng)變化,堅持我的目標(biāo),并取得成功。
通過制定目標(biāo)計劃,我體會到了許多重要的價值和收獲。首先,目標(biāo)計劃使我更專注于自己的目標(biāo),讓我能夠更好地掌控自己的生活。其次,目標(biāo)計劃幫助我充分利用我的資源和時間,從而提高了我的效率和成果。最后,目標(biāo)計劃讓我更有信心和動力,因為我知道自己朝著自己設(shè)定的目標(biāo)不斷前進(jìn)。通過制定目標(biāo)計劃,我認(rèn)識到了自己的潛力和能力,并取得了更多的成功。
第五段:總結(jié)
制定目標(biāo)計劃是每個人在追求夢想和實現(xiàn)目標(biāo)時必不可少的一步。通過設(shè)定明確的目標(biāo),制定詳細(xì)的行動計劃,持之以恒和修正計劃,我們能夠更好地追求自己的目標(biāo)并實現(xiàn)成功。通過這個過程,我們不僅可以取得實質(zhì)性的成果,而且可以獲得更多的信心和動力,塑造自己更好的未來。所以,讓我們珍惜目標(biāo)計劃的力量,努力邁向成功的道路吧!
管理培訓(xùn)心得體會2
月,暖風(fēng)帶來了春的信息,供電局在清華大學(xué)舉辦的級管理人員綜合3XC管理能力提升培訓(xùn)班,我有幸參加此次培訓(xùn)。我十分珍惜這個難得的培訓(xùn)機會,充分利用這次學(xué)習(xí)的機會,進(jìn)行相互溝通、交流,學(xué)習(xí)。同時,更多的是提高獨立思考和解決問題的方法;通過這次培訓(xùn),提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作效率大大提升,同時也更有利于團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓(xùn),在清華資深教授的指導(dǎo)下,主要學(xué)習(xí)了管理者角色認(rèn)知與能力修煉、項目管理、南網(wǎng)一體化和參觀聯(lián)想集團(tuán),通過對專業(yè)理論知識的X闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓(xùn)將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學(xué)習(xí)與角色認(rèn)知、項目管理有機的結(jié)合在一起,讓我能真正體會、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的實質(zhì),知道如何立足于本職崗位,找準(zhǔn)定位,細(xì)化管理,注重實效,求真務(wù)實,F(xiàn)將我的`學(xué)習(xí)心得與大家一起分享:
.確認(rèn)角色,注重溝通。首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己1身上的資本,由善良和正義感等因素構(gòu)成,要重視集體榮譽、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對人的管理,作為一名級管理C者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次,確認(rèn)自己的角色。作為一名級管理人員,既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進(jìn)行交流溝通,在用管理手段展C現(xiàn)自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,該高的時候要高,該低的時候要低,高要恰當(dāng)?shù)馗,低要恰?dāng)?shù)氐。要適當(dāng)打破規(guī)矩和慣例,關(guān)鍵時刻不能縮頭。學(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。.立足本職,做好項目管理。級管理人員面對2C最多的就是項目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個項目,項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現(xiàn)。作為項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
.強化認(rèn)識,加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次級管理人員培訓(xùn)的3C最后一門課程,通過學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)和實EAM施應(yīng)用,通過引入平臺和系統(tǒng)實施帶來的管理理念、思想和認(rèn)識的提高,提EAM升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運行維護(hù)水平、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”,充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺、架構(gòu)、實施五個方面,貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題!耙惑w化”的目標(biāo)是構(gòu)
建一個安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系,以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升,以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心,形成信息化時代的業(yè)務(wù)運營平臺和管理監(jiān)控平臺;實現(xiàn)全生命的管理,全過程的安全。“一體化”的應(yīng)用,全面推動安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化,減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動負(fù)擔(dān),使各項生產(chǎn)工作更加高效、有序,為使電網(wǎng)運行更加安全、經(jīng)濟(jì)提供了有效服務(wù)和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓(xùn)的時間短,只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)過程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進(jìn)了一步,在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
管理培訓(xùn)心得體會3
很有幸聽到郭老師的培訓(xùn)課程,經(jīng)過兩天的項目管理學(xué)習(xí),真正對項目管理有了比較深刻的`認(rèn)知,感觸很多。
一、項目需要整體管理
整個項目開始要做好整體規(guī)劃,首先要了解項目目標(biāo)、項目周期,制定并按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后才可制定變更計劃,按變更計劃執(zhí)行。
二、項目范圍管理的重要性
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在項目目標(biāo)被清楚明白地表達(dá)和理解的情況下,項目才能以一種有序的方式進(jìn)行。
三、項目管理如何處理實際問題
在項目實施中難免會存在眾多問題,比如需求變更、團(tuán)隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等,需要做好進(jìn)度成本估算,客戶關(guān)系和睦、團(tuán)隊協(xié)同工作等工作。
體會還有很多,通過這次學(xué)習(xí),自己對項目管理有了一個全新的認(rèn)識,我會將這些方法應(yīng)用到實際工作中去。
管理培訓(xùn)心得體會4
通過參加“一線管理者的人才管理課”培訓(xùn),對其中的“培育發(fā)展”員工觀點體會深刻,現(xiàn)交流一下自己的理解和看法。
員工的`行為從某種方面來講就是管理者的一面鏡子,也是管理方式在他們身上的投射。結(jié)合當(dāng)前工作中的實際工作現(xiàn)狀,為做到學(xué)以致用,主要從以下幾個方面做好改進(jìn)和提升,一是必須有明確清晰的工作標(biāo)準(zhǔn),讓員工知道自己需要做什么?怎么做?二是必須有明確工作責(zé)任。做任何工作必須要有責(zé)任擔(dān)當(dāng),要對工作結(jié)果負(fù)責(zé)。三是必須提升員工技能和管理水平。好的員工具備工作的自覺性和工作責(zé)任心,但對一般的員工需經(jīng)常做好事前指導(dǎo)、發(fā)揮示范作用。通過內(nèi)部的培訓(xùn)教育,為員工的成長和工作能力的提升提供好的幫助,讓他們感受到工作既有壓力,又有可接受指導(dǎo)的渠道,日常在自身刻意學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上不斷升華自身的工作責(zé)任心,提升工作質(zhì)量。
管理培訓(xùn)心得體會5
我參與了市上組織的企業(yè)治理學(xué)問培訓(xùn)課程,聽了教師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,使我對企業(yè)融資、企業(yè)治理、企業(yè)文化有了更加深刻、更高層次的熟悉。有三點體會總結(jié)如下:
一、企業(yè)融資
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定增長,經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的逐步完善,中小企業(yè)的進(jìn)展受到了越來越多的關(guān)注。雖然這些中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位有了長足的進(jìn)展,但是仍舊存在著許多問題,特殊是融資的問題極大的阻礙著中小企業(yè)的進(jìn)展,成為他們進(jìn)展中的“瓶頸”。目前我國中小企業(yè)融資現(xiàn)狀,中小企業(yè)從銀行那里只獲得了不到25%的貸款份額,但是他們制造的CDP卻占全國60%。中小企業(yè)融資難的緣由有其總體榮譽度較低、融資本錢高、缺乏為其效勞的政策性銀行。針對以上問題,我們應(yīng)當(dāng)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)治理水平,及案例健全的財務(wù)治理制度、完善中小企業(yè)的擔(dān)保制度、適應(yīng)中小企業(yè)需要,不斷拓寬間接融資渠道、支持中小企業(yè)進(jìn)展,不斷擴(kuò)大直接融資規(guī)模。為促進(jìn)我國中小企業(yè)的安康、快速進(jìn)展,從根本上解決其融資難問題,構(gòu)建長效的機制,刻不容緩。
二、創(chuàng)新促治理,加強治理先注意創(chuàng)新
一個企業(yè)的進(jìn)展,重中之重在于人才,在于充分挖掘人才的潛能,使其為企業(yè)效勞。企業(yè)的治理者如何進(jìn)展人才?發(fā)覺什么人才?怎樣培育人才?培育人才哪些方面?這就需奧企業(yè)治理者具備肯定的素養(yǎng)和洞察力。首先,作為一個勝利的企業(yè)治理者應(yīng)具備這些素養(yǎng):實事求是,誠懇正直;雄心壯志,終有所成;堅韌不拔,持之以恒;堅韌執(zhí)著,積極進(jìn);心態(tài)積極,樂觀上進(jìn);正確思索,目標(biāo)合理;遠(yuǎn)見卓識,利益巨大多留心生活,開發(fā)創(chuàng)新潛力;謀定而后動,根據(jù)自己的決策去做事。其次,要有創(chuàng)新精神,這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是治理中的理念創(chuàng)新,以新的治理理念來治理企業(yè),提高治理水品,提高治理效率。就像唐僧就是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,間或批判批判就可以;沙僧則需要常常鼓舞一番。這樣,一個明星團(tuán)隊就這樣形成了。
三、文化促進(jìn)展,謀求進(jìn)展先建立文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一種戰(zhàn)略性的軟件資源,實體就是企業(yè)的價值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)全部人的思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是促進(jìn)人的積極性和能動性,并對人的生存和進(jìn)展手段、目標(biāo)具有導(dǎo)向作用;對不符合企業(yè)安康進(jìn)展的價值取向、道德準(zhǔn)則和行為方式具有自我調(diào)整和免疫作用;并通過制度文化的鼓勵和約束的杠桿作用,使團(tuán)隊和個人義無反顧的.朝著融會團(tuán)隊目標(biāo)和個人目標(biāo)的方向奮斗;而要實現(xiàn)這一功能,就必需不斷增加企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是由于,文化的功能是否發(fā)揮的最好,最終取決于文化是否能夠吸引、感召人,能否為廣闊職工所承受,并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素養(yǎng)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
放眼將來,我公司前途一片光明。各方面政策的支持,對于技術(shù)人員的再次培訓(xùn),不斷擴(kuò)大市場占有量,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,做到低碳、節(jié)能、環(huán)保。使公司走可持續(xù)進(jìn)展道路。
通過學(xué)習(xí),使我對企業(yè)治理和進(jìn)展有了更高層次的熟悉,努力學(xué)習(xí)各方面的學(xué)問、技能不斷充實自己。將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的熟悉水平和工作力量。
管理培訓(xùn)心得體會6
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進(jìn)行強化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括渠道、顧務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富化進(jìn)行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富化為目標(biāo)的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認(rèn)真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu),清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的'分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊。喝绱箦侊,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進(jìn)入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富化的目標(biāo)運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè),F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達(dá)到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
管理培訓(xùn)心得體會7
今天是我跟班學(xué)習(xí)的第2天,今天早上跟班學(xué)習(xí)的內(nèi)容是:跟值日領(lǐng)導(dǎo)檢查教室。我們從初一級開始檢查,每個班級都有班級文化建設(shè),具有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
1.每個教室貼有各種激勵標(biāo)語,如:學(xué)習(xí)也是一種幸福,讓每一位同學(xué)都成長等。
2.為激勵學(xué)生個別班主任每天寫一張寄語貼在門上。
3.每班的教室后面都布置有學(xué)習(xí)園地。
4.每個教師都很認(rèn)真上課,同學(xué)們專心致志地聽課,同時積極主動地回答老師提出的.問題,課堂教學(xué)氣氛很好。在xx中學(xué)跟班學(xué)習(xí)的第二天,讓我感受到了xx中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和科任老師強大的團(tuán)隊合作精神力量。我要將這種精神力量帶回我們學(xué)校,把我們學(xué)校建設(shè)得更美好!
管理培訓(xùn)心得體會8
自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來,我一直擔(dān)任著班主任工作,作為一名小學(xué)班主任,既要有耐心,又要有一個愛心,因為我們面對的是一群活潑可愛、天真無邪的孩子們,我們的工作是瑣碎的,是非常辛苦的,也是非常重要的。下面,我就從班級管理方面來談?wù)勛约旱囊稽c心得和感悟。
一.營造氛圍,促進(jìn)優(yōu)良班風(fēng)的形成
1.規(guī)范言行,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
為了強化班集體建設(shè),保證班級有一個正常的教學(xué)秩序,我?guī)е景鄬W(xué)生們一起學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并根據(jù)班級的實際情況制定了《班級公約》,使學(xué)生有規(guī)可循。同時我還利用班會和全班學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)和反思,并督促執(zhí)行。班級制度的出臺有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生,對于同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用,同時也為學(xué)生的學(xué)習(xí)營造了良好的氛圍。
2.積極開展各項班級活動,增強班級凝聚力
作為一名語文教師及班主任,我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),指導(dǎo)他們主動地、積極地學(xué)習(xí),而且從多方面著手,力求使他們認(rèn)識自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學(xué)習(xí)生活中,我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等,讓學(xué)生的讀寫能力、說話與交際能力、動手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過學(xué)校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動會”等增強了班級的凝聚力,讓學(xué)生有了較強的集體榮譽感,知道每一個人都是這個大家庭的成員之一。
3.鼓勵競爭,共同進(jìn)步
沒有競爭的班集體便沒有危機感,更不會成為一個優(yōu)秀的班集體。做為班主任,我經(jīng)常鼓勵學(xué)生之間競爭,用競爭來激發(fā)學(xué)生高昂的斗志,發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀(jì)律方面,我每個月會評選出一名“紀(jì)律標(biāo)兵”,他就是同學(xué)們的學(xué)習(xí)榜樣,無形中同學(xué)們就會以他為示范來規(guī)范自己的言行,努力做還自己,從而達(dá)到共同的進(jìn)步。
二.班主任做好示范,規(guī)范學(xué)生的言行
在學(xué)校,與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任,學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時,不只聽其言,還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣,使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學(xué)生言行時,我們要求學(xué)生要講文明話做文明人,班主任就要先做到,要求學(xué)生在校園里注意衛(wèi)生,看見垃圾隨手撿起,班主任就不能對地上的垃圾視而不見,要求同學(xué)之間要互相幫助,班主任在學(xué)生遇到困難時就要盡可能的去幫助他,班主任必須抓住每一個用事實說話的.機會,才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理,我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣,那學(xué)生的言行也自然規(guī)范了。
三.認(rèn)真了解每一位學(xué)生
學(xué)生與老師相處的時間很長,甚至比家長待在一起的時間還要長。俗話說“一日為師,終身為父”,做為一個合格的班主任,應(yīng)該充分了解每一個學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個人興趣愛好、優(yōu)缺點及與同學(xué)之間的關(guān)系等等,因為只有充分了解了每一個孩子,我們才能根據(jù)孩子的特點制定個性化的教育方案,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
四、做好心靈溝通,關(guān)愛每一個孩子
我們都知道要想真正了解一個孩子,就要走進(jìn)孩子的心靈世界,而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心,通過談話讓孩子感受到溫暖,對你敞開心扉。我班有一個叫林翔的男孩子,自從入學(xué)以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子,后來通過多次與他溝通談心我才得知,他自出生以來就沒有看過媽媽,唯一的爸爸對他也不管不問,常年在外地打工,自己與年邁的爺爺奶奶相依為命,內(nèi)心非常自卑和膽怯,得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要,另一方面還通過言語來鼓勵他,讓他知道命運盡管對他有些不公,但他有著健康的身體,有這么好的學(xué)習(xí)機會,還有疼愛他的爺爺奶奶,今后一定要報答他們,唯一的途徑就是學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能改變自己的命運,在我的鼓勵下,這個孩子現(xiàn)在漸漸變得樂觀自信了,學(xué)習(xí)成績也逐步提高,學(xué)校里也經(jīng)?吹交顫婇_朗的笑容了。
當(dāng)學(xué)生有錯誤或不當(dāng)?shù)牡胤剑覀円欢ㄒ壬钊氲亓私庠,不要一味地去批評與反對,遇到困難要支持鼓勵,給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷,他們一定會給你意想不到的驚喜。
五.優(yōu)秀班干部,是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵
在魏書生的班級中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時而動,權(quán)利彼此制約,而教師則處在一個駕馭、服務(wù)的位置上。一個優(yōu)秀的班集體,一定會有一批得力的班干部。要想讓一個班級變得團(tuán)結(jié)友愛,最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生,因為這種管理方式更適合學(xué)生的心理需求,班干部在班級中起到帶頭示范作用,而班干部的言行會潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任,我會有意識地培養(yǎng)他們,一方面給他們提供鍛煉的機會,讓他們逐漸適應(yīng)這一角色,更好地輔佐老師管理其他學(xué)生,另一方面還對表現(xiàn)好的班干部及時進(jìn)行表揚,對有缺點的班干部及時指正并加以鼓勵,只有這樣班級和諧氛圍才濃厚,學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂的成長。
總之管理是班集體的骨架,管理工作尤為重要,做為班主任,要根據(jù)班級的實際情況,健全一套自己的班級管理模式,在老師、學(xué)生、家長多方面的支持和鼓勵下,才能形成一個溫暖友愛、積極向上的班集體。
管理培訓(xùn)心得體會9
目標(biāo)計劃是在實現(xiàn)個人或組織目標(biāo)過程中起到重要作用的工具,它幫助我們明確目標(biāo)、制定策略、安排任務(wù)和評估進(jìn)展。在一個快節(jié)奏的社會,人們往往容易迷失方向,無法集中精力去追逐目標(biāo)。目標(biāo)計劃幫助我們在這個過程中思考、規(guī)劃和追求自己的夢想,同時提供實現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟和時間表。它是我們達(dá)成目標(biāo),獲得成功的必要工具。
第二段:目標(biāo)計劃的制定和明確目標(biāo)。
制定目標(biāo)計劃是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。在制定目標(biāo)計劃時,我們需要明確我們想要的是什么,以及為什么要實現(xiàn)這個目標(biāo)。目標(biāo)必須具有明確性,可衡量性和可達(dá)性。明確性意味著我們必須清楚地知道我們希望達(dá)到的目標(biāo)是什么,以及達(dá)到目標(biāo)的方式?珊饬啃员硎疚覀冃枰_切地知道目標(biāo)如何被實現(xiàn)和完成?蛇_(dá)性意味著我們的目標(biāo)必須是可行的,我們要有足夠的資源和能力去實現(xiàn)它。
第三段:目標(biāo)計劃的制定和策略。
目標(biāo)計劃不僅要明確目標(biāo),還要制定實現(xiàn)目標(biāo)的策略。策略是實現(xiàn)目標(biāo)的路徑和方法。在制定策略時,我們需要考慮當(dāng)前的資源和環(huán)境。我們需要評估我們的能力和局限性,并設(shè)計出最佳的策略,來實現(xiàn)目標(biāo)。在制定策略時,我們還需要考慮時間和優(yōu)先級,以便最大限度地提高效率和效果。策略是目標(biāo)計劃的核心,決定了我們是否能夠成功實現(xiàn)目標(biāo)。
第四段:目標(biāo)計劃的執(zhí)行和時間管理。
目標(biāo)計劃的`執(zhí)行是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。一旦我們制定了目標(biāo)和策略,我們需要付諸行動并管理時間。時間管理是有效執(zhí)行目標(biāo)計劃的基礎(chǔ)。我們需要合理安排時間,設(shè)定中期和短期目標(biāo),并制定每天的任務(wù)清單。為了提高效率,我們可以使用時間管理工具,如番茄工作法或時間塊法。同時,我們還需要克服拖延癥和分散注意力的問題,專注于目標(biāo)的實現(xiàn)。
目標(biāo)計劃的評估和調(diào)整是實現(xiàn)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。我們需要定期回顧和評估目標(biāo)的實現(xiàn)情況,并根據(jù)實際情況調(diào)整目標(biāo)和策略。在評估過程中,我們需要審查目標(biāo)的可行性和優(yōu)先級,并檢查執(zhí)行過程和策略的有效性。如果我們發(fā)現(xiàn)需要調(diào)整,我們需要靈活地做出改變,并保持積極的心態(tài)。評估和調(diào)整是目標(biāo)計劃的動態(tài)過程,有助于實現(xiàn)更好的結(jié)果。
結(jié)尾:目標(biāo)計劃對于實現(xiàn)個人或組織目標(biāo)的重要性不可忽視。制定明確的目標(biāo)和策略、執(zhí)行計劃、評估和調(diào)整是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵步驟。通過目標(biāo)計劃,我們可以更清晰地了解自己的夢想,并進(jìn)行有效的規(guī)劃和行動,為成功鋪墊道路。不斷努力和堅持實施目標(biāo)計劃,我們將成為更好的自己,并取得更多的成功和成就。
管理培訓(xùn)心得體會10
6月28日,國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局在成都舉辦了一期《安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及應(yīng)急求援管理實務(wù)》培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)理論知識和與事故應(yīng)急救援案例相結(jié)合,特別是對應(yīng)急救援管理方面讓我的感受頗深。
一。事故應(yīng)急救援預(yù)案的制定是非常重要的,確實是企事業(yè)單位必不可缺的。應(yīng)急預(yù)案又稱應(yīng)急計劃,是針對可能的重大事故(件)或災(zāi)害,為保證迅速、有序、有效地開展應(yīng)急與救援行動、降低事故損失而預(yù)先制定的有關(guān)計劃或方案。要充分考慮現(xiàn)有物質(zhì)、人員及危險源的具體條件,能及時、有效地統(tǒng)籌指導(dǎo)事故應(yīng)急救援行動。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,各類生產(chǎn)安全事故頻繁發(fā)生,應(yīng)急救援不力成為生產(chǎn)安全事故后果嚴(yán)重的重要原因之一。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,一旦發(fā)生事故,傷亡人數(shù)也會大大增加。這在客觀上就要求我們必須突破主要依靠事后處理的傳統(tǒng)模式,將事故預(yù)防工作提升到更加積極、更加超前的層面,來促進(jìn)安全生產(chǎn)監(jiān)管方式的改革和事故應(yīng)急救援工作的完善。這樣也才能更加有效、及時搶救受害人員,減少事故中人員的傷亡和把經(jīng)濟(jì)損失降到最低限度。這方面存在的突出問題,一是對建立事故應(yīng)急救援體系的重要性和緊迫性缺乏足夠的認(rèn)識,忽視應(yīng)急救援在預(yù)防事故、及時處理事故和避免、減少人員傷亡和財產(chǎn)損失等方面的積極作用,存在著僥幸麻痹,重事前、輕事后,重處理、輕應(yīng)急的傾向。二是缺乏事故應(yīng)急救援的總體思路和具體措施。
二。做好應(yīng)急救援預(yù)案的編寫工作對于我們也非常重要。應(yīng)急救援預(yù)案體系是非常龐大的,我在這里只想說一說我們企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的編寫。應(yīng)急管理分為四個階段,即預(yù)防階段、準(zhǔn)備階段、相應(yīng)階段和恢復(fù)階段。應(yīng)急救援預(yù)案的編寫就屬于準(zhǔn)備階段。因為重特大事故對于我們的教訓(xùn)是十分慘重的,而編制應(yīng)急預(yù)案有利于我們做出及時、有效、有序的應(yīng)急響應(yīng),降低事故損失,有利于應(yīng)急準(zhǔn)備工作的制度化、規(guī)范化,編寫應(yīng)急預(yù)案也是各類事故的應(yīng)急基礎(chǔ),還可以提高企業(yè)干部職工的風(fēng)險意識,促進(jìn)安全生產(chǎn)工作,另一方面也是“預(yù)防為主”方針和法律法規(guī)的要求。
三。應(yīng)急演習(xí)也是非常必要的。因為演習(xí)是檢驗、評價和保持應(yīng)急能力的.一個重要手段,通過演習(xí),可在事故真正發(fā)生前暴露預(yù)案和程序的缺陷,發(fā)現(xiàn)應(yīng)急資源的不足(包括人力和設(shè)備等),提高應(yīng)急人員的熟練程度和技術(shù)水平,進(jìn)一步明確各自的崗位與職責(zé),改善各應(yīng)急部門、機構(gòu)、人員之間的協(xié)調(diào),提高整體應(yīng)急反應(yīng)能力,增強應(yīng)對突發(fā)重大事故救援的信心和提高社會應(yīng)急意識。像“328”華晉焦煤集團(tuán)王家?guī)X礦透水事故中,煤礦隊長帶領(lǐng)組織人員逃生,起碼那位隊長是非常清楚逃生路線的,否則,115人的生命也是很不好說的?傊,應(yīng)急救援預(yù)案編寫非常重要,我們必須重視起來,結(jié)合本項目部的實際認(rèn)真組織編寫,一定要創(chuàng)造條件加以演練,可以在事故發(fā)生時,迅速、有序、有效地開展應(yīng)急與救援行動、降低事故損失。
總之,這次培訓(xùn)學(xué)豐富我的理論知識,也彌補了自身的一些不足,更讓我深深的理解了安全不光是口頭上講講,做做樣子,而是應(yīng)該把安全理念深深的溶入全體員工的心中,時時刻刻牢記安全的重要性,全員參與,共同搞好安全工作。
管理培訓(xùn)心得體會11
在公司的組織下,3月15日晚,本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲》培訓(xùn)公開課,一個晚上的學(xué)習(xí)下來,感覺受益匪淺,公司實行績效考核管理辦法已經(jīng)有些時間了,可是自我一向?qū)冃Э己说母拍睢⒁饬x、作用等都不是十分了解,聽了鄭教授的課,頓時有種茅塞頓開的感覺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、績效考核是一項系統(tǒng)工程,涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)職責(zé)體系、指標(biāo)評價體系、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價資料及評價方法等,其核心是促進(jìn)公司管理水準(zhǔn)的提高及綜合實力的增強,其實質(zhì)是使員工個人的本事得以提升,并確保人盡其才,使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
二、績效的一個誤區(qū)與六個共識
一個誤區(qū):
1、績效=扣工資,讓員工沒有安全感。
六個共識:
1、績效=以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立;
2、績效=員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化;
3、績效=以過程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成;
4、績效=管理改善的窗口;
5、績效=考罰分明的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn);
6、績效=效率化管理工具,公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具;
三、績效考核的目的以及意義是為了實現(xiàn)公司和員工的共同提高,并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計,績效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績效本事,績效考核管理的作用主要體此刻以下幾個方面:
1、就公司而言,能夠作為公司整體運營管理改善的基礎(chǔ)。經(jīng)過整體績效管理,能夠發(fā)現(xiàn)公司運營狀況,及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題,并經(jīng)過修正策略,跟蹤行動計劃和績效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2、就個人而言,能夠了解員工長期的'績效表現(xiàn),因為能夠針對性的開發(fā)培訓(xùn)計劃,提高員工績效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然,在績效管理中,必須要保證對員工績效過程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,僅有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情景,才能準(zhǔn)確評估員工的發(fā)展趨勢。
3、管理層面,績效考核是公司評價員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司能夠根據(jù)績效考核來確定員工的薪資、獎金以及員工的晉升等問題。
4、發(fā)展層面,從發(fā)展的角度來講,公司能夠經(jīng)過比較不一樣年份績效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度,同時及時發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
總的來說,績效考核是以促進(jìn)公司機制建設(shè),實現(xiàn)隊伍管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為目標(biāo)的一種管理方式。在執(zhí)行績效管理的過程中,要時時牢記考核的目標(biāo),不要為了考核而考核,要確保制度的執(zhí)行到位,同時應(yīng)當(dāng)把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去,經(jīng)過文化與制度的雙重力量,不斷減少“人垢”,不斷提升企業(yè)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
管理培訓(xùn)心得體會12
一.引言:
隨著國民生活水平的提高,工作、生活的壓力增加,國人的身體健康問題也越來越突出,國內(nèi)的許多調(diào)查研究顯示:中國居民的身體健康情況在逐年下降,心腦血管疾病、高血壓、高血脂、糖尿病、腫瘤、肥胖等疾病的患病率在逐年增加,亞健康人群占總數(shù)的百分之六十到七十,個行業(yè)精英人士的猝死也越來越常見。因此,人們對于健康的關(guān)注程度也在慢慢提高。由此新生了一個職業(yè)——健康管理,即由專業(yè)機構(gòu)對相應(yīng)的人群開展健康管理、咨詢與指導(dǎo),實現(xiàn)最佳的健康維護(hù)和健康促進(jìn)的愿望。
二.摘要:
學(xué)習(xí)這門新興的職業(yè)的課說長不長,說短不短,但是這半個學(xué)期卻給了我人生當(dāng)中最重要的知識,什么是健商,人體的基本結(jié)構(gòu),如何采集健康狀況的信息,常見疾病如何管理,等等。這門課給了我很多管理健康的觀點和方法,讓我對健康管理師這個行業(yè)更加了解,更加充滿激情!
1、知識上的灌溉
健商是什么,是一場靜悄悄的健康革命!健商指的是健康商數(shù)的縮寫,反映你的健康才智,是評估個人健康的全新方法;健康管理的流程圖是什么,他的步驟是什么?心理健康的基本標(biāo)準(zhǔn)是什么?這些,以前我都幾乎沒有接觸,但是健康管理師的課上,我卻都學(xué)到了。
舉個例子,我以前太多的'東西都是含糊不清,沒有明確清晰的觀點,比如心理健康的標(biāo)準(zhǔn),都有哪些,分別是什么,為什么心理健康這么重要,學(xué)了這門課我知道,心理健康要有正常的智力,還要成為情緒控制的主人,有和諧的人際關(guān)系,能夠良好的適應(yīng)和改造現(xiàn)實環(huán)境,并且具有堅強的意志品質(zhì),以及完整與健康的人格。
其實,心理健康是人體健康不可分割的重要組成部分,隨著社會的進(jìn)步,心理健康對健康和疾病的重要性正在受到越來越多的關(guān)注,健康心理學(xué),成為健康
2、教育體系的一個重要分支。
一個人的心理好不好,這從古代就有記載,著名生物學(xué)家巴普洛夫說過:憂愁、顧慮和悲觀可使人得病,積極、愉快和堅強意志、情緒樂觀可戰(zhàn)勝疾病,更可使人強壯和長壽。動物大將軍周瑜,年少英俊、風(fēng)流倜儻、武藝高強,但是心胸狹隘,嫉妒心太強,說明一個問題,及心理健康水平較差。諸葛亮三氣周瑜,終因其心理素質(zhì)太差而早生華發(fā)、命歸黃泉。人人熟知的林黛玉,也因終日抑郁,結(jié)果積郁成疾而紅顏薄命。
因此,學(xué)到了心理健康,我知道生理健康只是表面的健康,一個蘋果外表紅潤,可能里面卻是蟲蛀,生理健康不能保證心理也同時健康,只有具備了生理和心理的健康。諸葛亮三氣周瑜,終因其心理素質(zhì)太差而早生華發(fā)、命歸黃泉。人人熟知的林黛玉,也因終日抑郁,結(jié)果積郁成疾而紅顏薄命。
因此,學(xué)到了心理健康,我知道生理健康只是表面的健康,一個蘋果外表紅潤,可能里面卻是蟲蛀,生理健康不能保證心理也同時健康,只有具備了生理和心理的健康,才稱得上是一個真正健康的人。
而且,有一點十分有用的知識是:如何改善人際交往。在我們平時的學(xué)習(xí)生活中,不乏一些獨來獨往,令人議論非非的人,他們孤僻,不愛說話,不與人交流,遇到了麻煩找不到解決的方法,最終只會悶在心里,導(dǎo)致壓力過大,無法釋放,最終心理畸形。其實這是有解決方法的,改善人際交往關(guān)系,是一個人生存和發(fā)展的必要條件,同時還是對心理有很大作用,首先,要改善自己的個性品質(zhì),個性缺陷是導(dǎo)致人際交往心理障礙的背景因素或者本質(zhì)因素,因此,應(yīng)該培養(yǎng)自己成為一個熱情開朗、真誠善良、寬容、尊重人的、理解人、有耐心、富有責(zé)任心、自強自立、助人為樂的良好品質(zhì)的人。其次要學(xué)習(xí)交往的技能,待人接物要誠懇熱情,同等對待,對人要關(guān)心體貼,不要阿諛奉承或者冷冷冰冰,要有一定的幽默感,不要挖苦別人,與人談話時要注意自己的眼神,不要躲躲閃閃,要看著對方的眼睛,要講信用,不卑不亢,不說謊話,言而有信。通過一段時間的練習(xí),就會克服這種心理障礙。
除了心理健康外,讓我有所感悟的另一個是亞健康問題。進(jìn)入了21世紀(jì),社會、工作、生活節(jié)奏加快、壓力增大,處于亞健康的人也越來越多,亞健康已經(jīng)被越來越多的社會各界人士關(guān)注,調(diào)查顯示,我國的亞健康人群發(fā)生率在百分之四十五到百分之七十之間,發(fā)生年齡是三十五到六十歲之間。亞健康的人群有:中年知識分子和從事腦力勞動為主的白領(lǐng)、領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)家、影視明星等,青少年亞健康問題也屢見不鮮。
什么是亞健康,就是無臨床癥狀和體征,或者有病癥干而無臨床檢查證據(jù),但是已經(jīng)有潛在發(fā)病傾向的信息,處于一種機能退化和生理功能減弱的低質(zhì)與心理失衡狀態(tài)。既然現(xiàn)在的生活壓力這么大,生活節(jié)奏有如此緊湊,那又該如何預(yù)防亞健康呢?其實,也不難,這門課講解了許多注意事項,多在于注意,要有均衡的營養(yǎng),五谷為養(yǎng)、五果為助、五畜為益、五菜為充。其次還要保持睡眠,研究顯示睡眠過程也是免疫過程。遇到事情不要讓自己壓力太大,人在社會上生存,難免會遇到磕磕絆絆,沒有誰的一生是一帆風(fēng)順的,所以要適當(dāng)?shù)慕o自己減輕壓力,不要終日活在壓力之下,成為壓力的犧牲品。在平時,尤其是冬天,防止亞健康,還要多曬太陽,對有抑郁癥的人很有效果。其他的比如了解自己的生理周期,找到自己精力變化曲線,然后合理安排每項活動的時間,學(xué)習(xí)勞逸結(jié)合,張弛有度、午后養(yǎng)成打盹的好習(xí)慣、每周遠(yuǎn)離喧囂的城市一次。
這些都是學(xué)了這門課的感悟,是最讓我感興趣的兩點。
三、我的感受
健康管理師的課程真的讓我感受頗深,從最基本的理論到復(fù)雜的實踐,缺一不可,為我以后在職業(yè)上的深度奠定了基礎(chǔ)。是這門課給了我指路的明燈,指引我前行,也是這門課,教會了我什么才是真正的健康,這些知識不僅為了以后的工作,更是為了自己和家人的健康,從生活的點點滴滴認(rèn)識健康、關(guān)注健康,擁有健康才是擁有美好人生的開始。
如果一個人不健康,那么他最基礎(chǔ)的財富都沒有,就算是再多的榮華富貴也是沒有可比性的,健康,是任何東西都無法比擬的。
在現(xiàn)在這個年代,總是以瘦為美,其實這不科學(xué),更不健康!瘦,不是美,健康才是自然界的最美。有多少個青春少女為了減肥而命喪黃泉,他們這種不正確的健康觀點最終只會害了自己。
比如前一段時間很火的節(jié)食法減肥,只會讓自己的身體越來越虛弱,胃會變得越來越小,最終導(dǎo)致小腸上的容貌全部脫落,無法吸收任何營養(yǎng)物質(zhì),導(dǎo)致厭食癥然后走向死亡。對于健康,西醫(yī)會算身高、體重、BMI值,會測皮褶厚度。
對于中醫(yī),會看面色,會把脈,這種有科學(xué)根據(jù)的健康,才是美。
在中醫(yī)飲食療法的課程上,我也學(xué)會了一些最基礎(chǔ)的中醫(yī)飲食療法,古人云:五谷為養(yǎng)、五果為助、五畜為益、五菜為充,氣味合而服之。說明飲食要全面,不能偏食,要保證各種營養(yǎng)對人體的供應(yīng)。中醫(yī)還講,要有合理的作息時間,早上七點吃早飯,中午十二點吃午飯,午后要小睡,晚上不可多食,而且睡覺時間一定要規(guī)律,否則會讓五臟六腑無法工作。
學(xué)了健康管理師的中醫(yī),我才知道,在中醫(yī)看來,食物按性還分為寒熱溫涼,按口味分為酸苦甘辛咸,冬天的感冒也分為風(fēng)寒和風(fēng)熱,寒者熱之,相反的,熱者寒之。如果不是這門課程,我也無法感受到中醫(yī)的博大精深。
學(xué)習(xí)了這門課程,給我最大的影響是讓我有了良好的生活規(guī)律。我會盡量安排自己不要那么忙碌,要學(xué)會減輕自己的生活壓力,有不開心的事情,有良好的解決途徑,比如找人傾訴,或者轉(zhuǎn)移法。對于飲食,我也知道了總是吃生冷的東西會極大的削弱自己的身體,春天升補,夏天清補,秋天平補,冬天滋補,這些中醫(yī)飲食療法的基礎(chǔ),我也有所感悟。通過這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,使我從健康知識和工作經(jīng)驗方面都有了很大的收獲,相信必將對我的實際工作產(chǎn)生良好的指導(dǎo)性作用。我衷心的祝愿世健聯(lián)能夠在以后的教學(xué)事業(yè)
中越辦越好,真正成為健康教育領(lǐng)域中的金燈臺而照亮四方、成為營養(yǎng)知識田野里的常青樹而美化周邊,在以后的進(jìn)程中不斷地鞏固、擴(kuò)大和發(fā)展、成為培養(yǎng)和造就優(yōu)秀健康管理人才的搖籃和基地。同時由衷的祝福世健聯(lián)的每一位講課老師和參加學(xué)習(xí)的每一位學(xué)員身體健康萬事如意!
管理培訓(xùn)心得體會13
“細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定存亡”,這一點對高風(fēng)險的金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控,到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個小細(xì)節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時期,開展合規(guī)管理年活動對于增強農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),都感悟頗多,現(xiàn)將我個人的學(xué)習(xí)心得匯報如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
要加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),1 / 11這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強對風(fēng)險防范知識的學(xué)習(xí),就能認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認(rèn)識到銀行本身是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識,規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、從嚴(yán)治行,加強內(nèi)控,把細(xì)節(jié)管理融入長效機制建設(shè)中。
抓住“防、查、建、糾”四個關(guān)鍵點,建立四種機制,實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動全員力量,共同參與,齊抓共管,切實提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識,增強執(zhí)行力,嚴(yán)格落實內(nèi)控制度,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責(zé)權(quán)不分,職責(zé)不明,授權(quán)不清,反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經(jīng);D(zhuǎn)變。稽核等相關(guān)檢查部門要注重實效,提高科技手段在檢查中的運用,實行重點檢查與抽查相結(jié)合,現(xiàn)場檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合,對違規(guī)問題查實、查清、查準(zhǔn),檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng),要常抓不懈。被查部門要2 / 11加強事后監(jiān)督和事中復(fù)核,使“查”落實到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉(zhuǎn)變,充分利用檢查結(jié)果,超前規(guī)劃,及時查補,及時堵塞漏洞,制定相關(guān)制度時要由具有一定實踐經(jīng)驗的人員參加,出臺的制度要易操作,易檢查,易評價。要加快機構(gòu)扁平化改革步伐,切實解決基層機構(gòu)多頭管理,使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾,對于發(fā)現(xiàn)問題,絕不搞“下不為例”,對直接管理者要問責(zé),對責(zé)任人要問責(zé)。通過加強教育,加強檢查,及時糾錯,嚴(yán)格問責(zé)等多手段的綜合運用,培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營意識,建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程,營造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年,已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是運營風(fēng)險,任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險,只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點,莫過于前臺操作中存在的問題和隱患。
一、二級條線風(fēng)險防范流于形式。檢查走馬觀花,盡責(zé)不實。
四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改落實不夠。針對這些差距,應(yīng)該采取積極的對策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險防控體系。各部門、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險提示以及對應(yīng)的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查,及時整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對前、后臺業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進(jìn)一步完善;三是加大對合規(guī)風(fēng)險防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,實行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé);四是銀企密切配合。按照國家有關(guān)法規(guī),誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要落實稽查檢查人員,對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí),讓我樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工,我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好4 / 11的明天貢獻(xiàn)我的一份力量!銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證?梢哉f,這次活動的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。
形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方5 / 11面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng),形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實,嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護(hù)和提升農(nóng)行形象。
一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的'培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同6 / 11形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應(yīng)如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商7 / 11業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點問題要進(jìn)行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。
為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育,進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9 / 11動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10 / 11面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
管理培訓(xùn)心得體會14
陽春三月,春光明媚,好運就如同這早春的嬌陽,放射出一縷陽光照亮我的前途:先是幸運地通過副主任護(hù)師的理論考試;當(dāng)我還正在擔(dān)心今年的I類學(xué)分不知如何達(dá)標(biāo)時,便落下及時雨:護(hù)理部通知我去參加貴港市護(hù)理學(xué)會舉辦的《護(hù)理創(chuàng)新服務(wù)管理培訓(xùn)班》學(xué)習(xí),學(xué)分問題及時得到解決。心情如同暖風(fēng)撲面,拂去寒冬的冷酷無情。在此非常感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)心!
為了能更好理解老師課件內(nèi)容,在上課前先把課件內(nèi)容翻閱,對它就有了初步的了解,聽起來就沒有那么吃力了。每天剛開始上課時精神抖擻,可是在這“春眠不覺曉”的季節(jié),春困像個調(diào)皮的孩童時不時來搗亂,增加學(xué)習(xí)難度。
此次講座的主要內(nèi)容是護(hù)理質(zhì)量管理、等級醫(yī)院檢查經(jīng)驗交流、PDCA持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、專業(yè)護(hù)士的闡述等,而最重點是品管圈活動和QC手法的運用與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的應(yīng)用。這次學(xué)習(xí)讓人茅塞頓開,大開眼界,以前在一級質(zhì)控中感到困惑的問題找到了出路;專業(yè)護(hù)士、專科護(hù)士是絕大多數(shù)護(hù)士職業(yè)生涯需不停的追求,自我成才夢想,并不是只有當(dāng)護(hù)士長才是唯一的追求;品管圈活動和QC手法的運用與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的應(yīng)用甚至還與我不謀而合,我個人理解其實就是護(hù)士個個參與質(zhì)量管理,找出存在問題,追蹤問題原因,找到解決的對策,制定出相關(guān)工作流程或制度,減少或杜絕差錯事故、護(hù)理不良事件的發(fā)生,提高護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我一直認(rèn)為一位護(hù)士要想盡快成熟,必須要在日常工作中找到自己存在的問題,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多向同事請教、找到正確對策,持續(xù)性改進(jìn),才能日趨成熟、完美。在應(yīng)對各種各樣的檢查中盲目地消及應(yīng)對就像打沒有準(zhǔn)備仗,贏的幾率可想而知。只有認(rèn)真學(xué)習(xí),完全掌握了檢查的標(biāo)準(zhǔn)、各種技術(shù)操作流程,遵守規(guī)章制度,有意識地在日常工作中貫徹落實,做到年有計劃,月有措施,周有重點,日有實施,今日沒有完成,最遲明天一定加班加點完成。做到平時勤練兵,關(guān)鍵時刻便不會手忙腳亂,一敗涂地。我相信誰都不想領(lǐng)導(dǎo)一天到晚像監(jiān)工一樣在身邊盯住,而且就算是盯也盯不住,最好還是靠自覺,丟棄私心雜念,自查自糾、互查互糾才能共同進(jìn)步,達(dá)到雙贏。
這次的學(xué)習(xí)收獲也在科室與護(hù)士姐妹們一起分享,大家也從中得到了一些新理念的灌輸。
昨日,在與另兩家大型培訓(xùn)公司同臺競標(biāo)的情況下,本人新開發(fā)的24節(jié)“企業(yè)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)課程”以絕對優(yōu)勢,被佛山一家大型電子制造企業(yè)全部簽單采購。該項目從開始接到客戶電話,到昨日成功簽單,不過一周左右時間,合同簽的非常順利,但培訓(xùn)需求卻了解的十分艱難,整個過程令人十分感慨!
剛開始時,我的助理接到該企業(yè)一位生產(chǎn)經(jīng)理的來電,說是想做生產(chǎn)、品質(zhì)管理方面的干部培訓(xùn),想我們盡快傳一些課程資料給他們參考。但因為我們一般不做類似項目,就抱著試試看的態(tài)度傳了一些基礎(chǔ)管理、職業(yè)化方面的培訓(xùn)資料,但想不到的是,對方反而激動不已,說他們就缺這樣的培訓(xùn),因為現(xiàn)在他們正與一家咨詢公司合作搞生產(chǎn)改善,生產(chǎn)管理方面的課程也上了不少,但一點也沒有改變。也購買了某某知名培訓(xùn)公司的學(xué)習(xí)卡,但覺得沒什么用處,那些專家學(xué)者大師們講的課程離他們太遠(yuǎn),也聽膩了,根本不能指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部實踐,現(xiàn)在都沒人愿意去聽了。他們需要的是簡單得如同ABC字母般的'基礎(chǔ)知識,而不是學(xué)術(shù)理論。
通過幾次電話溝通后,我就安排了與對方高層見面。這次,原來與我們接觸多次的生產(chǎn)經(jīng)理出差,公司總經(jīng)理與我們見了面,對方說,我們就需要這樣實實在在的職業(yè)化培訓(xùn)課程,因為企業(yè)還準(zhǔn)備擴(kuò)張,人力資源明顯缺乏,這次招了一批大學(xué)生,想組織一個儲備干部培訓(xùn)班,為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才,我暈啊,繞了一圈,培訓(xùn)對象從生產(chǎn)干部培訓(xùn)又變成了儲干!全變了。
正在談需求時,董事長先生回來了,一見面就說:姚老師,我聽過你的課,太有用了,這次來了,一定要好好地給我的高層們培訓(xùn)培訓(xùn),否則,就快把我累死了!至此,我都快暈倒了。
后來,我就想了一個辦法,叫對方把要培訓(xùn)的人員基本資料整理成冊,進(jìn)行仔細(xì)研究分析,再根據(jù)幾次不同方式不同層次交流的結(jié)果,做了一份培訓(xùn)方案,才總算了結(jié)此事。
很多時候,企業(yè)自己根本不知自己的培訓(xùn)需求,或者說就沒有培訓(xùn)需求,就像一個病人不知自己的真正病因一樣。而沒有需求就是真正的培訓(xùn)需求。像上述過程一樣,每個人的思維方式不一樣、看問題的角度不一樣,表達(dá)的意思也不一樣,這個過程的混亂和沒有章法也就是最需要培訓(xùn)的地方。
管理培訓(xùn)心得體會15
通過此次管理培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會,身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團(tuán)隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團(tuán)隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團(tuán)隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。試想一個企業(yè)或組織或團(tuán)隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊,勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前面對媒體采訪是強調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話,大意是這樣)。因此,一個企業(yè)、組織、團(tuán)隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊帶來毀滅性的災(zāi)難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會二:清晰認(rèn)識企業(yè)管理培訓(xùn)的戰(zhàn)略定位
培訓(xùn)現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導(dǎo)手段。過去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向,以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心,并持續(xù)推動組織學(xué)習(xí)。
因此,組織中的.企業(yè)管理培訓(xùn)活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動。企業(yè)管理培訓(xùn)通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式,將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團(tuán)隊成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對話,達(dá)到認(rèn)同接納,達(dá)成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實踐學(xué)習(xí)過程。這一過程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過為培訓(xùn)者提供準(zhǔn)確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點,改變其做事風(fēng)格,從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來說,培訓(xùn)序列包括有針對項目、任務(wù)的技能培訓(xùn),針對職位之工作效率的行為培訓(xùn),針對未來崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn),以及針對長遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認(rèn)識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對象thldl.org.cn要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。探索行為培訓(xùn)與成人學(xué)習(xí)的特點
我們非常認(rèn)同《管理者而非MBA》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是Worldly而不是Globally,特別是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達(dá)心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會
因而,我們這些年設(shè)計和不斷推出的系列培訓(xùn),都是緊緊圍繞受訓(xùn)者的行為改變?yōu)樘厣、以提升主管人員的領(lǐng)導(dǎo)式管理能力為目標(biāo),以協(xié)助各類組織開展與之發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)管理培訓(xùn)為宗旨。我們認(rèn)為,培訓(xùn)的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓(xùn)包含一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動的、在受過專門訓(xùn)練的培訓(xùn)師和個人或者團(tuán)隊之間結(jié)成的某種關(guān)系;培訓(xùn)包括評估、考察價值觀和動機、設(shè)定可測度的目標(biāo)、制定重要的行為計劃,及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓(xùn)者提高技能。
行為培訓(xùn)的實施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓(xùn)的核心;培訓(xùn)中涉及學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié),需要應(yīng)用成人教育和認(rèn)知心理學(xué)的某些原理;受訓(xùn)者了解培訓(xùn)的基本原理后,自動配合改善,培訓(xùn)效果比較容易成功;培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和與客戶及受訓(xùn)者的坦誠信任關(guān)系決定培訓(xùn)的成。桓鶕(jù)受訓(xùn)者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓(xùn)模式;培訓(xùn)與咨詢業(yè)的邊界日益模糊,培訓(xùn)師必須掌握更多的知識和技能。面向成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)必然要區(qū)別一般性的學(xué)習(xí),成人學(xué)習(xí)有其自身特征:
首先,成人學(xué)習(xí)是一種自我引導(dǎo)的學(xué)習(xí);成人需要將他的學(xué)習(xí)與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來;成人以目標(biāo)為導(dǎo)向;只有當(dāng)有一個理由存在,成人才會去學(xué)習(xí);
其次,培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)的動機因素在成人學(xué)習(xí)中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓(xùn)關(guān)系中的學(xué)習(xí)行為---外在預(yù)期:受訓(xùn)者受高層主管要求受訓(xùn);緊迫感:緊迫感要適度,壓力過大會使人們放棄學(xué)習(xí);個人提升:發(fā)展和提升個人職場前景;激勵:培訓(xùn)是一種激勵體驗。
所以,成人培訓(xùn)絕對不是一般意義上的學(xué)習(xí)聽課,而是要在整體的培訓(xùn)過程中把握好以下四個階段的特點:
第一階段解決為什么要學(xué)習(xí)?
第二階段學(xué)習(xí)這些問題的關(guān)鍵點是什么?第三階段體會如何運用這些知識?
第四階段把握這些信息對于應(yīng)付其他情境有什么好處?企業(yè)管理培訓(xùn)的系統(tǒng)培訓(xùn)的模型架構(gòu)與課程選擇每一個企業(yè)都要依據(jù)需求和自身的發(fā)展特點制訂培訓(xùn)規(guī)劃,然后再根據(jù)市場供應(yīng)情況去做理性的選擇。這里只簡單介紹一下北京市管理科學(xué)院近幾年來在培訓(xùn)實踐中逐步提煉、開發(fā)出來的系列培訓(xùn)課程,包括《主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》、《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》、《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》等。
《主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》系列自20xx年推出后,先后培訓(xùn)各類企業(yè)組織單位上百場,反響強烈。主要包括三個課程:《領(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》、《領(lǐng)導(dǎo)式管理實踐輔導(dǎo)》和《實踐領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》。《領(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》是提升主管核心能力的培訓(xùn),從中階主管的角色轉(zhuǎn)變?nèi)胧。其心態(tài)要轉(zhuǎn)向正己成己,要能夠依靠自我的影響力去工作;其技能要轉(zhuǎn)向帶人成人,要能帶動并成就他人;其職責(zé)要轉(zhuǎn)向群策理事,以領(lǐng)導(dǎo)他人做出貢獻(xiàn)。《領(lǐng)導(dǎo)式管理實踐輔導(dǎo)》是增強主管授權(quán)賦能的修煉,分七個主題:授權(quán)的準(zhǔn)備、授權(quán)過程的管理、透過團(tuán)隊實施授權(quán)、自我管理、溝通技巧、改善績效、解決問題等。《實踐領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》集中培養(yǎng)一個成功的主管需要學(xué)習(xí)和掌握的五種行為修煉---挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發(fā)人心。
有效的管理實踐培訓(xùn),其培訓(xùn)目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點,改變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點在于評估其當(dāng)前的工作勝任能力,以確定行為的改善目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標(biāo),提高主管學(xué)習(xí)的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作為培訓(xùn)的起始點,是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思,達(dá)成共識,避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi),利于實施。通過在實踐中輔導(dǎo),強化培訓(xùn)效果,達(dá)到培訓(xùn)目的,提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責(zé)》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運營、管理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色,指導(dǎo)者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同,能力的評估標(biāo)準(zhǔn)也不同,因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點、應(yīng)用該角色的景況也不相同。
《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣,期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門課程,課程為遞進(jìn)關(guān)系,分別面向"運用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"通過建立真誠信賴的關(guān)系達(dá)到真誠的對話"、"找對本組織的學(xué)習(xí)方式走上實踐學(xué)習(xí)之路"等,透過系統(tǒng)輔導(dǎo)和團(tuán)隊修煉,找到適應(yīng)自身組織特點的組織文化建設(shè)之途徑。
企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)思考成功可期
在近年來的自身培訓(xùn)實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實際、貼近培訓(xùn)者的感情,使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式。
經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:其一,與時俱進(jìn),不斷引進(jìn)當(dāng)前國際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中,形成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊,涉及顧客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個具體方面。近年來體驗式培訓(xùn)流行一時,如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗式培訓(xùn)結(jié)合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進(jìn)MTa-ASTD最佳體驗式培訓(xùn),它的最大特色是針對各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,采用團(tuán)體參與的方式,每個活動的設(shè)計都有特定的目的,根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動主題;幫助學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫助學(xué)員從特定主題活動中體驗到培訓(xùn)的重點。其二,洋為中用,營造生動的培訓(xùn)場景。
比如MindResources是一家銷售教學(xué)錄影帶的國際性公司,也是全球最大的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶,風(fēng)格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過觀賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓(xùn)師講述的不足。其三,學(xué)會反思,在組織學(xué)習(xí)中萃取集體智慧。
學(xué)習(xí)的目的不是知識的獲得,而是每一個學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會反思、改變、行動,逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取集體智慧不斷達(dá)成共識,激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中,去落實創(chuàng)新的行動。
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