團隊凝聚力培訓心得體會【通用4篇】
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。那么要如何寫呢?下面是小編整理的團隊凝聚力培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
團隊凝聚力培訓心得體會1
分工公平公正
我們應該在分配工作的時候,做到公平公正,也就是說,只要工作分工均衡,大家都能夠相互理解,整個團隊也能夠得到均衡的發(fā)展,否則,大家就會產生意見分歧,導致出現(xiàn)矛盾。
建立工作程序。
我們一定要有良好的工作流程,建立起有序的工作程序,任何工作都應該按部就班,制定好相關的工作流程,并且有詳細的標準,大家按照標準做就可以,這樣做才會提高效率。
明確工作職責。
每個人在團隊中的工作職責都應該是清晰明確的,對于一個團隊來說,必須制定詳細的工作分工以及每個崗位的工作職責,大家都在分工范圍內各盡其責,有利于工作開展。
善于鼓舞士氣。
我們應該注意鼓舞大家的士氣,要能夠用我們的熱情去感染團隊中的每個人。團隊的'領導者要學習的東西很多,具備良好的心態(tài)也是非常重要,讓大家在你的熱情鼓舞下將工作任務完成更出色。
嚴肅團隊紀律。
如果一個團隊想要長期發(fā)展,那么,就應該做到紀律嚴明,如果團隊沒有紀律作為保障,那么必將導致整個團隊紀律渙散,人心惶惶,使整個團隊都缺乏執(zhí)行力。
適當放松調整。
作為團隊領導者,當然不能總是讓大家工作而不調整,因為有句話叫做,一張一弛文武之道,因此,好的團隊領導者要做到張弛有度,該緊張工作就緊張工作,該放松就放松。
勇于頑強拼搏。
作為團隊的領導者,我們應該帶頭啃硬骨頭,團隊的領袖不是說出來的,而是干出來的,只有能帶領大家一起拼搏,善于打硬仗,才能凝聚大家,讓大家看到你的力量。
團隊凝聚力培訓心得體會2
一、禁止一切在公司公共場所內的爭吵和指責。
在公共場所內的公開爭吵和指責是破壞整個團隊凝聚力重要因子,做錯事,或者事情沒做好,被批評很正常,但是如果在對外的公開場所進行爭吵和指責,不僅不會對事情的解決有任何幫助,還會導致情況的惡化。大聲的爭吵不僅影響公共場所中其他團隊成員或者顧客,而且還會在其心中留下非常不好的印象,覺得該公司管理混亂,舉止粗俗,這樣的公司怎么能讓顧客放心的購車,怎么能讓員工安心的工作。犯了錯,叫到辦公室,認真批評即可,重要的是找解決辦法。不分場合的爭吵只會在員工心中留下極其不好的印象,對其前途失去信心。
二、工資的發(fā)放過程一定要盡量讓員工沒有抱怨。
目前工資發(fā)放一直是員工抱怨最多的問題之一,例如工資從來沒有算對過?自己根本不知道工資怎么算出來的?工資怎么少算了?工資怎么還沒發(fā)?等等等等多如牛毛。其中和薪酬體系沒有學習貫徹有關系,也和公司工資發(fā)放制度有關系。工資是員工上個月付出勞動力所得的正;貓,因此工資發(fā)放問題的出現(xiàn)可以理解為公司對員工勞動成果的不重視。上面提到的幾點問題,首先需要各部門員工組織集體學習,并且薪酬方案需復印發(fā)放給每一位員工,并且張貼在員工辦公室內便于及時查詢了解。其次是老話重彈,一個連工資發(fā)放時間都不準確的公司,絕對不可能發(fā)展成為一個成功的公司,不管碰到任何原因,都沒有理由延誤員工工資的發(fā)放。最后建議工資發(fā)放先提前一天公布員工工資明細,讓員工自己核對該工資數(shù)額是否準確,是否有疑義,一天的時間進行確認,過期不候,公司不承擔出錯后果,避免出現(xiàn)公司發(fā)放工資錯誤,需要下月再補的情況,下月再出錯的不良后果。
三、對于員工目標制定靈活的績效考核政策。
目前銷售部員工質疑最多的就是目標制定的方式,公司有廠家分配下來的目標,這個是我們必須努力的目標,但是直接把整體目標分配到個人我覺得不妥,現(xiàn)在整個銷售部員工能力參差不齊,在接待和談判上面以及對專業(yè)知識層面可以說是一知半解,這樣如果直接把公司整體的目標直接分配下來,必然會導致員 因為廠家給公司指定的目標在一定層面上,必須保證公司每一個銷售顧問都有較高的水準才能完成公司的任務目標,打個比方,公司現(xiàn)在有7名銷售顧問,并且都和譚潔一樣負責用心的員工,假使每人分配任務為10臺,并且也能完成,那目標65臺的任務肯定能夠完成,但是如果其中只有兩三個能力可以訂的和譚潔一樣高為10臺,其他4個銷售顧問目標如果也訂10臺,那肯定是沒有能力完成分配任務的。但是如果不這么分配,公司任務也分配不下去,難道給譚潔這樣的銷售顧問每人訂15臺嗎?那顯然也不現(xiàn)實,反而會起到負面作用。所以在公司目前銷售顧問能力無法達到能完成廠家分配的目標之前,公司必須針對現(xiàn)在的情況實時分析,做出正確的目標分配政策,而且一個公司居然沒有超過一年的老員工,這本身就是公司管理方面的重大缺失,也必須為無法達成目標承擔相對應的后果。
四、花最短的時間提高銷售顧問的個人能力是重中之重。
培訓一直是我們公司最缺乏也是最頭痛的問題,員工能力如何提升,不是一天到晚接待客戶就能提高能力的,是需要系統(tǒng)的,專業(yè)的培訓才能成為一個合格的員工,但是目前不說如何把培訓內容做的豐富了,現(xiàn)在是培訓基本上都沒有了,全部流于形式,有過幾次培訓還是廠家過來進行的培訓,公司內部的培訓少之又少,而且最多的還是公司規(guī)章制度培訓。其中我發(fā)現(xiàn)有一個奇怪的問題,銷售顧問明知道自己業(yè)務水平欠缺,為什么不肯主動的要求培訓,而且不會了就找經理,找同事,找了以后,下次接著找,經理和同事,每次就專門為這樣的瑣屑的小事忙的團團轉,為什么他們不要求培訓呢?我了解過長沙那邊的培訓情況,一般都是每周四或者每周五固定培訓,培訓內容豐富,但是我們公司雖然也固定了時間,但是從來沒有執(zhí)行過,后來我才知道,因為每天下班時間都拖的很晚,基本上沒有誰再想用下班時間更晚的一天來進行培訓,大家默不作聲,都當做忘記了一樣,這就是所謂的沒有積極性,因為大家的`積極性已經被每天下班還要開會的所耽擱的時間影響的消耗殆盡。如何壓短每天開會時間,讓大家能夠高效的進行培訓,是目前需要解決的第一個問題,其次才是培訓內容的考慮。因此如何減少開會時間,增加培訓時間是以后培訓方面的重點,先解決能不能按時培訓的問題,再解決培訓什么的問題。
五、新進員工實習期薪資保障方案。
新員工為三個月的實習期,但是基本只要賣出一臺車的就已經不算新員工了,我覺得這樣非常不妥。新員工在培訓過后,需要一段時間進行業(yè)務熟悉,也就是實操,但是并不代表他現(xiàn)在就是一個合格的銷售顧問,如果只是實習期內,因為成功銷售了車輛就按照正式員工的薪資方案進行計算,無疑是不合理的,因此需要專門針對三個月實習期內的員工制定一個符合的薪資保障方案,只有經過長時間的實操和培訓,才能夠成為一名合格的銷售顧問,實習期為三個月,如果通過一切考核,可以根據(jù)時間情況員工自己決定是否轉為正式銷售顧問。
六、公司執(zhí)行力的高低,決定公司以后的發(fā)展前景。
提高公司執(zhí)行力不是幾句話就可以達成的,但是我們可以有目的的,有方向的抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,這樣才能起到實質性的效果。作為一家服務型公司,毫無疑問,最重要的便是和客戶的聯(lián)系,首先解決客戶與公司存在的執(zhí)行問題就是主要矛盾和矛盾的主要方面,所有關乎客戶滿意度的情況,必 其他內部事情執(zhí)行力差一點只要沒到工作破產都還有的救,但是如果連客戶都覺得這家公司沒希望了,不怕你其他部分執(zhí)行力再高都是0,都是沒用的,只有首先提高客戶這一塊的執(zhí)行力,才有資格和本錢去提高其他方面。
七、對保有客戶的維系是公司長期生存的基礎。
就目前我上班的這幾個月時間,根本看不到對于維系保有客戶這一塊的行動和想法。銷售顧問就不用說了,基本上賣完車出去基本上就全部是售后的事情了,口頭上說把顧客當朋友,結果買賣做完,就讓他們和售后做朋友去了,當然也全不是銷售顧問的問題,因為首先人員流動太快,及時想維系都是心有余而力不足,其次公司上層都不把這個當回事,如何讓底下的員工有這么高的覺悟,因為不管是公司活動也好,還是政策也好,基本上看不出對于保有客戶這方面的想法,而且整個衡陽連一個公司組織的車友會都看不到,前幾天湖南明洋和新能源車主組建了所謂湖南第一個新能源車友會,可笑的是,我們衡陽新能源車友會已經組建了好幾個月了,從我上班伊始這個車友會就慢慢的成立起來,但是目前依然只是一個獨立于公司的組織,而且現(xiàn)在車友會也不想和公司產生太多的聯(lián)
團隊凝聚力培訓心得體會3
自去年XX公司全員團隊凝聚力培訓后,反響頗為強烈。懷著好奇和期待的心情,在集團的安排下,于X月X日如愿享受了一頓文化大宴打造超強凝聚力團隊特訓營。
一個時間短暫的兩天兩夜,一個生活快節(jié)奏的兩天兩夜,一個歡笑與傷感并存的兩天兩夜,在“紅與黑”、“心靈按摩”、“領袖風采”、“團隊風采展示”等互動游戲中,在忽明忽暗的燈光渲染下,在扣人心弦的音樂中,我接受著心靈的感悟,靈魂的洗禮……
沒有完美的個人,只有完美的團隊
團隊,是一個家庭,是一個小組,是一個部門,更是一個企業(yè)。你只是這個團隊中的一個細小的一分子!皥F結就是力量,團結才有力量。”一個完美團隊的十大標準:“學習、關心、儀容、速度、熱情、付出、承諾、溝通、責任、感恩”,這是一種內涵豐富的團隊精神、更是一種卓越的企業(yè)文化和經營理念。在一次次的深入體會中,在一次次的切身感受中,我終于明白只有播種才會有收獲,付出總會有回報,沒有成功的個人、只有成功的團隊,只有超強凝聚力的團隊,才能最終走向成功,贏得未來。
咱們XXXX企業(yè)集團歷年來在行業(yè)內一直非常重視學習和培訓,并且一直倡導熱情、付出、溝通的.文化理念,尤其以感恩和勇于承擔責 一個個企業(yè)榮譽、一項項經營成果、一種種英明決策,都是因為我們有一支超強凝聚力的團隊XXXXXX企業(yè)集團。
我要對世界上所有的事情負責任
這不是口號,這更不是茶余飯后的侃侃而談,這是一種精神,更是一種人格魅力所在,那就是你要勇于擔當起責任,有一顆永恒的責任心!皥髷(shù)游戲”讓我們深深地體會到了一份責任的重要。對自己負責、對家庭負責、對部門負責、對公司負責、對所有……所有的事情負責。當你從別人陽臺下路過時,不慎被上面突然倒下的花瓶砸中,是因為你沒有安全防范意識,你自己要負責而不能埋怨樓主;當你晚上睡覺時樓頂傳來腳步聲打擾你睡眠時,是因為你自己的樓頂不隔音,你要自己負責而不能埋怨樓頂?shù)闹魅。這就是你的責任心的最高境界。親愛的讀者,當你有了這份責任心,你還會在工作中推脫嗎?抱怨嗎?還培訓歸來,心潮澎湃,思緒萬千……,不是簡單的洗c,而是心靈的震憾、靈魂的洗禮、生命在燃燒,化成一道光彩奪目的彩虹,一股永恒的激情……
“小謝,辦公室沒水啦,快去扛水呀!”,“好咧!”
思緒中斷,鍵盤短路,就此擱筆,今天不努力工作,明天就要努力找工作。
團隊凝聚力培訓心得體會4
經過兩天的真實體驗式培訓,通過大定向、AB對話、被迫與自愿的選擇、知道自己知道的,知道自己不知道的,不知道自己不知道的、撕目標、順序報數(shù)、齊眉棒、心語掘金、360度回應尋找鉆石、成長歷程的回顧和感恩等環(huán)節(jié)讓自我的生命體驗在感動的淚水中度過,在這個痛楚的過程中有悲傷、感動、悔悟、決心、震憾、酸楚、思念、珍惜……
體驗的每一個環(huán)節(jié)都是哪么感人,發(fā)人深省,它就是我們工作和生活中的結晶和舞臺濃縮反饋,以教練的專業(yè)知識引導如同鏡子一樣照射進我們的內心深處,讓我們的哪點私心和可憐的自尊無處躲藏,來自心靈的呼聲迫切要求自我改變,用愛擁抱世界,善待我們身邊的每一個人,敞開胸懷接納我們生命中的每一個經歷和遭遇。
下面我談一談對自己感受比較深刻的幾堂課,首先當然是順序報數(shù)的環(huán)節(jié),它在哪么短的時間內把我們當領導的酸甜苦辣表現(xiàn)得淋漓盡致,我們每個人在內心深處都想得到晉升加薪,成為人群中的領導,這是和中國幾千年來的官本位主義思想有關的,從小的教育觀念和光宗耀祖的思維方式,決定了我們對成功的定位和所追求的目標,對當領導都是爭先恐后,生活中給我們所認識的領導都是舞臺上的風光無限,榮譽的光環(huán)和社會價值的被認可和實現(xiàn),可因為我們對領導的期望值太高,神話了領導的能力,在工作中對領導的支持和幫助不能站在領導的角度看問題,往往從自身的角度出發(fā),沒有全局觀念,造成的結果是我們的領導在風光的背后在默默的為我們撐俯臥撐,不停的撐,我們都希望領導不是普通人,是神人,甚至是超人,能不停的做下去,可事實就擺在我們的眼前,我們領導也是人,他也有撐不起來的時候,只有我們的領導不知道哪一天真正倒下了,我們才會明白,哦,原來他也是人,也是普通人中的一員,他也有兄弟姐妹、有子女,也有常人所懷有的哪么一點兒女私情。所以我們要想當領導,哪就要煉就金剛之軀,向著我們對領導的要求和標準努力打造才能成就自己。
其次是撕目標的環(huán)節(jié),我們所定的每一個目標之所以沒有實現(xiàn),其罪魁禍首就是我們自己,哪些曾經在心底發(fā)過誓言要實現(xiàn)的生命中的每一個目標,都是在實現(xiàn)的過程中有太多的借口和自我設置的障礙而被我們親手撕毀,“小時候的`夢想,從來就不曾遺忘,”可哪兒時的夢想都被我們的意志所擊倒,只能變成心中永遠的一個夢魘。通過此次培訓的體驗,我一定要利用好生命中的每一天,和生命中所設置的目標緊密團結每天堅持實現(xiàn)自己所設置的目標。
其三是生命過程的回顧和學會感恩環(huán)節(jié),我們的生命來自一個偶然,同時也是一個奇跡,每一朵生命之花的綻放都充滿了希望和陽光,可為什么隨著生命的成長,我們會出現(xiàn)哪么多的漠然和抱怨,哪也許真的是我們太浮燥,好久沒有靜下心來想一想,我是誰,來自哪里,要到哪里去,活著到底是為了什么……我們有太多的困惑和不滿,不停的在追逐和攀比,以致迷失了自我,忘記了我們真正應該珍惜的,讓我們珍惜身邊的每一人,因為我們身邊的,珍視我們每一天所擁有的,才能使我們不再會錯過,因為我們錯過的已太多,只有珍視我們所經歷的當下,用愛去感激幫助過我的每一個身邊的人,才會讓我們生命更完整和充實,親情當然是我們生命最重要的組成部分,我們要珍惜和家人相處,生命的前進的力量少不了親情的默默支持。
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