社區(qū)工作人員崗前培訓心得體會
20XX年11月3日，中國共產(chǎn)黨中央辦公廳、國務院辦公廳《轉發(fā)民政部<關于在全國推進城市社區(qū)建設的意見>》中指出，社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)發(fā)生各種社會關系和社會活動，具有共同的利益和具有一定的行為規(guī)范和生活方式，具有認同感和歸屬感的人群所組成的社會生活共同體。社區(qū)是廣大人民群眾生活的基本場所，是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的基礎陣地。大力推進城市社區(qū)建設，加強城市和社會管理基層工作，建設和諧社區(qū)將是我們一項長期不間斷的重要任務。
一、新時期加強社區(qū)建設的意義
(一)加強社區(qū)建設是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的迫切要求。首先，市場經(jīng)濟下社會的流動性加劇，社會成員的"單位"、"組織"屬性逐漸減弱，大量的"單位人"轉為"社會人",大量的農(nóng)村人口涌入城市，大量從事個體、私營企業(yè)的人員處于松散的管理狀態(tài)。其次，企業(yè)深化改革，轉換經(jīng)營機制，企業(yè)退休職工的管理，企業(yè)下崗職工的再就業(yè)和社會保障等都將分離到社會，需要有一個載體來承接。第三，政府機構改革、職能轉變，許多社會職能、服務職能，除一部分可以通過中介組織承擔外，大部分也要由一個新的載體來承接。人員的社會流動性增加，企業(yè)深化改革，政府轉變職能，迫切需要一種新型的管理模式取而代之，這種模式最好的選擇就是社區(qū)管理。
(二)加強社區(qū)建設是提高居民生活質量的迫切要求。 隨著經(jīng)濟的發(fā)展，居民收入不斷提高，從居住環(huán)境到基礎設施，從生活服務到文化生活，從治安秩序到人際關系等等，人們對社區(qū)都提出了越來越多的需求，希望得到多方面的服務。比如社區(qū)環(huán)境、社區(qū)服務、社區(qū)治安，以及生活方不方便、衛(wèi)不衛(wèi)生、居住舒不舒適、精神文化生活豐不豐富等，都迫切需要通過推進社區(qū)建設來解決。目前城市在這些管理和服務方面還遠遠不能滿足人民群眾多方面、多層次的要求。因此，必須在拓展社區(qū)服務的基礎上，大力推進社區(qū)建設。
(三)加強社區(qū)建設是加快城市現(xiàn)代化進程的迫切要求。城市的設施建設是城市現(xiàn)代化的一個方面，但城市現(xiàn)代化建設更為重要的是提高居民的整體素質、文明程度。目前，城市基層管理普遍滯后，城市基層社會組織管理薄弱，社區(qū)文化、娛樂、體育活動匱乏。因此，就必須大力推進社區(qū)建設，條塊結合，以塊為主，從城市的最小單元抓起，不斷提高城市管理水平，提高城市居民的整體素質和文明程度，從而加快城市現(xiàn)代化的步伐。
(四)加強社區(qū)建設是城市基層政權建設改革的迫切要求。一是居委會自治功能弱，缺乏凝聚力和吸引力。面對流動人口、下崗職工、老齡問題、社會治安、計劃生育以及對屬地單位的社會化服務等各種問題，居委會力不從心。二是規(guī)模及劃分方法不合理。隨著城市的發(fā)展，舊城區(qū)的改造與新區(qū)開發(fā)，按戶口數(shù)量而不是按自然地域標準來建立居委會的做法，已顯得落后，也不符合城市管理的客觀需要。因此，加強社區(qū)建設，改革城市基層管理體制，探索具有中國特色的城市基層管理的新路子，是擺在我們面前的一項十分緊迫的任務。
二、新時期推進社區(qū)建設的作用
當前，大力推進城市社區(qū)建設，既是城市管理體制的一項重大改革，又是加強和鞏固黨的執(zhí)政地位和國家政權的一項基礎工作，社區(qū)建設的好壞將直接影響到黨的基層組織建設，影響到社會主義經(jīng)濟建設的全局。
(一)推進城市社區(qū)建設對全面深化改革和全面發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟起到十分積極的作用。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步建立，新情況和新問題不斷出現(xiàn)。一是企業(yè)深化改革，職工對單位的依附關系逐步弱化，正由"單位人"變?yōu)?quot;社區(qū)人".政府機構改革、轉變職能，"機關辦社會"的格局逐漸被打破，形成"小政府、大社會"的新格局。原來企業(yè)和政府中的社會職能和服務職能被剝離出來，轉移到社會上。二是農(nóng)村經(jīng)濟體制改革，大量富余勞動力涌進城市，大大增加了城市基層組織的管理壓力。三是由于企業(yè)轉換經(jīng)營機制，下崗人員、失業(yè)人員、閑散人員日漸增多，個體戶和私營業(yè)主增多，對這些人員的行為控制、教育和管理是城市基層組織面對的社會問題。四是隨著醫(yī)療衛(wèi)生條件的改善，人口老齡化日益突出，如何做到老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂，為老年人提供良好的生活環(huán)境，是城市基層組織面對的又一新的社會問題。要解決上述這些問題，就必須大力推進社區(qū)建設。只有大力推進社區(qū)建設才能解決當前社會上出現(xiàn)的新情況、新問題，只有把社區(qū)建設好了，社會才能夠減輕自身的負擔，放下包袱，全身心的投入到社會主義建設和改革開放當中去。相反只有社會進步了，才能更好的推動社區(qū)的進一步發(fā)展。
(二)推進城市社區(qū)建設可以提高居民生活質量，不斷滿足居民生活需要。改革開放以來，人民群眾的生活水平顯著提高，人們已不滿足于吃飽穿暖，他們要求住得舒適寬敞，追求健康的身心，追求整潔、優(yōu)美、安全、便利的生活環(huán)境，追求豐富多彩的精神生活和自我價值的實現(xiàn)。大力推進社區(qū)建設不但可以提高人民群眾的生活質量，滿足他們對物質生活和精神生活的需求，而且通過社區(qū)建設還可以增強人民群眾的凝聚力，提高人民群眾的綜合素質。激勵人民群眾以更大的熱情投入到社會主義現(xiàn)代化建設。
(三)推進城市社區(qū)建設能夠加快城市化進程。城市化水平的高低是一個國家或地區(qū)科學技術、生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟發(fā)展水平、社會文明程度的綜合反映。改革開放以來，我國城市化水平迅速提高，城市數(shù)量和城市人口快速增長。城市管理的任務越來越繁重，如市容整潔、園林綠化、社會治安、計劃生育、民政福利、居民拆遷安置、居民素質教育等等。這些任務單靠政府有關管理部門難以完成，必須改革政府包攬一切的城市管理模式，將城市管理重心下移，把各項管理措施落到實處，進一步提高城市的管理水平和居民素質。要做到這一點，就必須大力推進社區(qū)建設。只有大力推進社區(qū)建設，才能不斷強化人民群眾的自我管理意識。只有讓人民群眾感受到社區(qū)這個基層自治組織的優(yōu)越性，才能讓他們在社區(qū)建設當中有主人翁意識，進一步激發(fā)他們視社區(qū)如家的親切感覺。只要每個社區(qū)都建設好了，城市建設就是一件十分容易的事情�？梢�，大力推進社區(qū)建設對加快城市化進程起到了積極的推動作用。
(四)推進城市社區(qū)建設對城市基層政權建設和社會主義民主政治建設發(fā)揮著重要的作用。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，城市基層政權管理體制與市場經(jīng)濟不相適應的矛盾越來越突出，責權利不統(tǒng)一、職責任務不明確、管理范圍過少、人員老化等問題，使基層組織開展工作越來越困難，嚴重制約了基層自治組織的活力。要真正發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用，保證社區(qū)居民依法管理自己的事情，就必須大力推進社區(qū)建設。只有把社區(qū)建設成為一級地方群眾自治組織，才能充分調(diào)動社區(qū)居民自我管理的熱情，克服以前城市基層政權管理體制的弊端，讓更多的人投入到社區(qū)這個大家庭的建設當中來。
三、如何做好一名社區(qū)工作者
社區(qū)是社會的基礎，是城市管理工作中的一個重要組成部分，是聯(lián)系黨、政府和群眾的`紐帶。隨著當前社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善，政府各項職能的轉變，"小政府、大社會"格局的形成，在新時期新形勢下，認真扎實做好社區(qū)工作尤為重要。如何在新時期新形勢下做好社區(qū)工作，我覺得要從以下幾個方面著手：
(一)要有認真工作的意識和全心全意為人民服務的態(tài)度。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多的居民，接觸的也是居民大大小小的瑣碎事，因此我們要熱情的接待每一名來辦事的居民，耐心的跟他們講解，要始終把"群眾利益無小事"這一宗旨貫穿到我們?nèi)粘５纳鐓^(qū)工作之中。
(二)要努力強化社區(qū)服務功能，做好黨、政府和群眾之間的傳遞者。社區(qū)工作綜合性強，涉及面廣，工作效率的高低，服務質量的優(yōu)劣，從某種程度上將對社區(qū)的形象造成影響。這就要求我們社區(qū)工作者不斷加強理論學習，了解掌握專業(yè)知識，以便及時向廣大居民宣傳黨和政府的方針政策，同時也要虛心的聽取群眾的意見和建議，了解群眾所需、所急，及時向上級反饋，并作為以后社區(qū)工作預案的依據(jù)。
(三)要不斷加強自身修養(yǎng)，提升自身綜合素質。在新時期新階段下，社區(qū)工作的內(nèi)涵更加豐富，對社區(qū)工作者的能力要求不斷提高。在這樣的新形勢下，要想成為一名合格的社區(qū)工作者，要做好社區(qū)工作僅憑一紙文憑，一腔熱血是遠遠不夠的，我們要運用科學的發(fā)展觀看問題，銳意進取，與時俱進。一是要加強理論學習，學習政策法規(guī)，學習業(yè)務知識，提高自身的政治素養(yǎng)，逐步完善自己的行為規(guī)范。二是要博覽群書，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹慎，不恥下問的工作態(tài)度。三是要在平時的工作中積累經(jīng)驗，勇于自我批評，不斷充實和完善自我。
(四)要團結協(xié)作，構建和諧內(nèi)部關系。 社區(qū)是一個整體，僅靠一己之力是辦不成事的。俗話說，團結就是力量，協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)的一份子，我們要培養(yǎng)良好的團隊精神和協(xié)作意識，牢固樹立"一盤棋"的思想，增強團結協(xié)作的能力。在工作中與同事互相配合，取長補短，齊心協(xié)力。努力把社區(qū)工作做好，形成一個良好的工作氛圍。 社區(qū)工作紛繁復雜，千頭萬緒，但是同時它也可親可敬，實實在在的，社區(qū)工作崗位雖小，但是它的責任卻不小，一樣需要兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，需要問心無愧的奉獻。同時還需要我們及時的總結經(jīng)驗，不斷的提升自身處理問題的能力。只有不斷的學習，不斷的提高，我們才能真正的做好社區(qū)工作，成為一名合格的社區(qū)工作者!
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