心理健康知識(shí)之應(yīng)對(duì)別人
心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是相對(duì)的,基本符合標(biāo)準(zhǔn)的,即謂心理健康。那么假如你的同事特別煩人我們?cè)撊绾稳?yīng)對(duì)呢?下面由應(yīng)屆畢業(yè)生小編為您整理了一些答案。
同事特別煩人該如何應(yīng)對(duì)?
在職場(chǎng)當(dāng)中,有一些同事的確很讓人討厭,不是總發(fā)脾氣就是總不斷地抱怨,而且還有一些同事往往比較自私自利,凡是功勞都搶來(lái)說(shuō)是自己的,把責(zé)任全部推給其他人。下面就讓心理健康專(zhuān)家來(lái)教大家如何應(yīng)對(duì)討厭的同事。
遇到情商差的人,要冷靜
王女士的鄰座同事,脾氣不好、情緒控制力很差,經(jīng)常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事大發(fā)脾氣,對(duì)別人大吼大叫,毫不顧及他人的感受。每當(dāng)這位同事發(fā)脾氣,王女士都會(huì)情緒低落,覺(jué)得受到了傷害,認(rèn)為他是沖著自己來(lái)的。
其實(shí),面對(duì)這種情商差的“火藥桶”,最好的處理方式就是冷靜、冷靜、再冷靜,因?yàn)閷?duì)方若能處理好自己的情緒,也不會(huì)丟出赤裸裸的憤怒和怨氣。
此時(shí),我們不妨學(xué)學(xué)西方人,運(yùn)用“暫時(shí)離開(kāi)”的哲學(xué),禮貌地說(shuō)一句:“對(duì)不起,我想去趟洗手間,等一下我們?cè)僬劇?rdquo;也可以說(shuō):“對(duì)不起,我現(xiàn)在跟人有約,可否待會(huì)再談?”總之,及時(shí)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),可以讓你遠(yuǎn)離風(fēng)暴、平復(fù)心情。
盡管有些同事的脾氣不像“火藥桶”那樣恐怖,但如果有位同事整天在你耳邊喋喋不休,不停抱怨,你的心情也好不到哪去。有些人把這樣的同事叫做“苦菜花”。據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,那些愛(ài)抱怨的人,常常攪得同事們無(wú)法好好工作。
假使碰到那些喜歡抱怨或想法消極的“苦菜花”,可以先花幾分鐘聽(tīng)聽(tīng)他們的抱怨,真誠(chéng)地對(duì)他們的境遇表示同情,然后再引導(dǎo)他們關(guān)注一些正面的事務(wù);或是把焦點(diǎn)拉回到工作中來(lái):“有些事就是不合理,可我們現(xiàn)在該怎么辦?能怎么做?”引導(dǎo)他思考解決方案。
如果他繼續(xù)抱怨,不妨采取“敬而遠(yuǎn)之”的策略,不要經(jīng)過(guò)他們的座位,對(duì)他們的.抱怨也不要有所反應(yīng),久而久之,他們得不到共鳴,就不會(huì)再來(lái)騷擾你了。遇到興風(fēng)作浪的人,當(dāng)面質(zhì)問(wèn)
職場(chǎng)上那些喜歡講是非、傳八卦、中傷他人的家伙,往往讓人防不勝防。雖然講八卦、傳八卦反映了人的天性,可以滿(mǎn)足內(nèi)心窺探別人隱私、評(píng)點(diǎn)他人短長(zhǎng)的欲望,但八卦講久了,很容易讓自己陷入是非之地!贰贰啡袨槁殘(chǎng)高壓人減壓
因此,最好少跟愛(ài)講八卦的同事在一起聊天、交換信息。一來(lái)不讓自己成為八卦轉(zhuǎn)運(yùn)站,二來(lái)也不會(huì)讓個(gè)人的隱私傳播出去。如果有同事散布你的是非,最好當(dāng)面質(zhì)問(wèn)傳話者,這樣可以有效地?fù)錅缌餮院椭袀?ldquo;聽(tīng)說(shuō),你說(shuō)我什么……不知道是不是個(gè)誤會(huì)?”一方面給對(duì)方解釋的機(jī)會(huì),另一方面,也為自己澄清事實(shí)。
在單位里面,肯定我們會(huì)遇到一些比較挑剔的同事,不論是什么事情,不論是和他有沒(méi)有關(guān)系,他都是挑這挑那,讓人看著就不爽。當(dāng)我們面對(duì)這樣同事的時(shí)候,最好還是先觀察一下,他這么挑剔的動(dòng)機(jī)是什么,如果是領(lǐng)導(dǎo)的話,那就欣然接受。如果是“暗藏殺機(jī)”,那么就不妨大膽的爭(zhēng)論個(gè)高低。
專(zhuān)家:指點(diǎn)他人不如多傾聽(tīng)
我們總是認(rèn)為自己對(duì)他人進(jìn)行指點(diǎn),就可以幫助他人走出困境。雖然道理上是這樣,但是從心理健康方面來(lái)說(shuō),這種做法可能會(huì)起到反作用?偸侨ブ更c(diǎn)他人真的不如多傾聽(tīng)他人,不要一心只想給出自己的建議。
張大爺是退休教師,雖已不在教師的崗位上,但在生活中還是喜歡處處給人“上課”。面對(duì)家人或晚輩對(duì)某些事的討論,別人說(shuō)什么他都先否定,然后炫耀自己的學(xué)識(shí)、經(jīng)歷,一套一套地說(shuō)自己的見(jiàn)解,要求年輕人聽(tīng)他的建議。大家覺(jué)得其看法未必正確,礙于情面,不好直接反駁,嘴上附和,但私下對(duì)其好為人師的做法極其反感。
好為人師者典型的特點(diǎn)就是認(rèn)為自己的主張是好的,并且喜歡處處指點(diǎn)他人。《孟子?離婁章句上》里說(shuō):“人之患,在好為人師。”那么,這一類(lèi)人為何不受歡迎呢?首先,傾訴者更多的是希望宣泄情緒而不是要具體建議。人們?cè)讵q豫不決時(shí),會(huì)急躁和焦慮,可能向旁人訴苦和抱怨,不過(guò)他們此舉常常只是希望獲得別人的理解和情感支持,此時(shí)旁人的理解常比具體建議更有益。一方只是尋求理解和關(guān)注,而對(duì)方偏苦口婆心出主意和教導(dǎo),結(jié)果不歡而散。另外,對(duì)方建議的背后傳遞的可能是與自己截然不同的價(jià)值觀和生活態(tài)度,一旦感覺(jué)到遭受否定和他人欲強(qiáng)加某種信念時(shí),抵觸情緒就產(chǎn)生了,這就會(huì)引發(fā)矛盾。
“三人行,必有我?guī)煛?rdquo;如何讓人更舒服地獲得幫助呢?心理咨詢(xún)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)的感同身受、不輕易給出建議的原則是很好的借鑒。對(duì)方只向你訴說(shuō)困境和感受,沒(méi)有明確求助時(shí),不必急于給出行動(dòng)建議,重在關(guān)照對(duì)方的情緒。有時(shí),真誠(chéng)的一句“我能理解你現(xiàn)在的感受,要是我處在這樣的境地可能也無(wú)從選擇”可能會(huì)讓對(duì)方如釋重負(fù),說(shuō)一些鼓勵(lì)的話語(yǔ)反而也會(huì)更有力量。當(dāng)然,當(dāng)覺(jué)得某些選擇和做法更適合對(duì)方時(shí),可以與其分享自身的經(jīng)歷,或心平氣和地坦誠(chéng)交流,而非武斷地要求怎么做,避免咄咄逼人的“你應(yīng)該……”,“……那樣最好”之類(lèi)的話語(yǔ)。
小編想對(duì)那些整天指手畫(huà)腳的人說(shuō),每個(gè)人都是有自主的想法的,誰(shuí)都不可能完全按照你的意愿你的建議去做,所以,為了減少不必要的麻煩,請(qǐng)你多聽(tīng)一聽(tīng)他人的見(jiàn)解。尤其是在職場(chǎng)上,總是指點(diǎn)他人可是大忌。
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