什么是共情心理
共情是指站在別人的角度考慮問題，它意味著進(jìn)入他人的私人認(rèn)知世界，并完全扎根于此。下面是小編為大家收集的什么是共情心理，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
共情不是什么
共情不是思維過程。如果你試圖思考另一個(gè)人的感受是什么，你就讓自己偏離了共情，偏離了與這個(gè)人的聯(lián)結(jié)，進(jìn)入了你的思維的獨(dú)立世界。嬰兒知道其他人的感受是什么，并且能對(duì)此做出反應(yīng)。如果父母感覺難過，他們的孩子會(huì)知道并做出反應(yīng)，即使父母努力使自己不去傷心哭泣、喊叫或表現(xiàn)他們的壓力。在這些時(shí)刻，許多嬰兒會(huì)哭叫，或通過情緒來做出反應(yīng)。而對(duì)于那些沒有哭的嬰兒而言，如果你仔細(xì)觀察，你會(huì)看到他們很緊張，變得謹(jǐn)慎小心、非常機(jī)警。
交響樂不用通過語(yǔ)言就能在聽眾當(dāng)中激發(fā)強(qiáng)烈的情緒。音樂家通常會(huì)告訴你采用了哪些樂器來傳達(dá)這些情緒。然而，即使聽眾并不具備專業(yè)知識(shí)來斷定作曲者想要傳達(dá)的是什么，又是怎樣傳達(dá)的，他們?nèi)匀荒芨惺艿竭@些情緒。
杰夫還記得一件小時(shí)候發(fā)生的事，那件事讓他知道共情并不是一個(gè)思維過程。
我的祖父母有一匹馬，叫托尼。我跟馬打的交道很少，所以有點(diǎn)害怕它。托尼很溫順，但身形巨大。我們打算給托尼上馬鞍，這時(shí)爺爺告訴我在托尼身旁時(shí)不要害怕，因?yàn)樗鼤?huì)知道我在害怕，然后變得容易受驚。我盡了最大的努力說服自己不要害怕，提醒自己托尼有多溫順。我用自已有多愛托尼的記憶來取代害怕。然而，我還是有一點(diǎn)點(diǎn)恐懼，當(dāng)我聽到爺爺說的話后，我仔細(xì)觀察了托尼。我看到它在我身邊時(shí)有一點(diǎn)受驚的感覺。我還記得自己當(dāng)時(shí)在想，托尼怎么會(huì)知道我害怕了呢?特別是當(dāng)我認(rèn)為自己已經(jīng)很好地隱藏了恐懼的時(shí)候，而且我也不明白我與它之間的互動(dòng)，到底與我那些更熟悉馬匹的堂兄弟之間有何不同。
如果馬和嬰兒能夠感受他人的感受并能體驗(yàn)到共情，那么共情一定是一種自然而然發(fā)生的事情，只需要基本的前符號(hào)(pre-symbolic)思維。確實(shí)，思維可能會(huì)妨礙或沖淡共情的純度和力度。學(xué)生在工作早期階段有時(shí)候會(huì)問我們需要做些什么來培養(yǎng)共情，并且告訴我們，似乎對(duì)他們而言共情并不是自然而然發(fā)生的。我們認(rèn)為，他們的任務(wù)并不是培養(yǎng)共情方面的技能，而是應(yīng)該停止做那些妨礙共情的事情。共情對(duì)于嬰兒而言是自然而然發(fā)生的。當(dāng)人們成長(zhǎng)時(shí)，推理能力也隨之發(fā)展。我們經(jīng)常迷信推理能力，以至于想要用它來解決生活中的所有任務(wù)。就像我們發(fā)現(xiàn)錘子是一種用途很廣且有力的工具，我們想要用它來?yè)Q窗戶——把舊玻璃敲碎時(shí)它很好用，但是安裝新玻璃時(shí)它就不能用了。因此，我們停止發(fā)展共情方面的技能，有時(shí)甚至是阻礙這些技能。然而，一旦個(gè)體開始關(guān)注共情方面的技能，這些技能就會(huì)再次迅速增長(zhǎng)。
共情也不是同情。同情是指我們?yōu)榱怂硕惺艿模皇俏覀兣c他人共同感受到的情緒。當(dāng)我們得知一位朋友深愛的人去世的時(shí)候，我們會(huì)為他感到巨大的悲哀和痛楚。這是因?yàn)槲覀兺ǔＲ罁?jù)類似的失去親人的經(jīng)驗(yàn)，設(shè)想我們的朋友可能的感受有多糟糕。這樣的同情是支持性的，也相當(dāng)有幫助，但它并不是共情。經(jīng)歷親人喪失的人們會(huì)感受到與其自身及處境相關(guān)的獨(dú)特情緒，可能包括悲哀、釋放、憤怒、內(nèi)疚和其他的情緒。同情和共情都能夠傳達(dá)關(guān)愛，但它們傳達(dá)的是不同的理解信息。在這個(gè)例子當(dāng)中，同情傳達(dá)的是：“我理解當(dāng)一個(gè)深愛的人去世時(shí)，會(huì)有多傷心�！倍睬閭鬟_(dá)的是：“我通過你目前的感受而理解你。
共情的錯(cuò)綜復(fù)雜性
從我們關(guān)于共情不是什么的思考來看，我們認(rèn)為共情是深深地去體會(huì)另一個(gè)人在其獨(dú)特生活經(jīng)驗(yàn)中的某一特定時(shí)刻的感受。羅杰斯(Rogers，1980)把共情描述為“治療師準(zhǔn)確地理解來訪者正在體驗(yàn)的感受和個(gè)人意義，并把這種理解傳遞給來訪者”。此外，共情意味著“理解來訪者的私人世界，似乎它就是你自己的世界，但是并不會(huì)丟失‘似乎’這一身份”(Rogers，1957)。我們采用“個(gè)人意義”和“私人世界”這兩個(gè)詞來說明，盡管共情是指與另一個(gè)人一起深深地感受，它也蘊(yùn)涵著與另一個(gè)人一起去完全體驗(yàn)的含義。因此從廣義而言，共情意味著充分地去體驗(yàn)另一個(gè)世界。另一個(gè)人的情緒是進(jìn)入其世界的鑰匙，但共情還包括他的思維、信念和知覺、行為以及情緒、思維和行為之間的相互影響。共情是去體驗(yàn)另一個(gè)人的內(nèi)在世界，其完全而獨(dú)特的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)�！安粊G失‘似乎’這一身份”這個(gè)說法也非常重要，因?yàn)楣睬椴⒉灰馕吨ツ阕约�，只是充�?dāng)其他人的一面鏡子。相反，共情發(fā)生在兩個(gè)獨(dú)立的個(gè)體之間，其中的一個(gè)盡力去與另一個(gè)共同體驗(yàn)。思考下面引述的羅杰斯(1980)關(guān)于共情的觀點(diǎn)，有助于解釋這一微妙的平衡：在心理咨詢中，既要保持是你自己，同時(shí)又能與來訪者一起充分地體驗(yàn)。
與另一個(gè)人共情地相處……意味著進(jìn)入另一個(gè)人的私人知覺世界，并且能完全自如地處于其中。這包括時(shí)刻對(duì)另一個(gè)人內(nèi)心流動(dòng)的感受的不斷變化的意義保持敏感，如恐懼或勃然大怒或溫柔或困惑，或任何她或他正在體驗(yàn)的某種情緒。這意味著暫時(shí)生活在他人的生活中，巧妙地在其中運(yùn)轉(zhuǎn)而不去做任何判斷——這意味著去體會(huì)他或她很少覺察的意義，但不要試圖揭示完全無意識(shí)的感受，因?yàn)檫@會(huì)太危險(xiǎn)。這包括在你用新鮮而毫無畏懼的眼光看待他或她恐懼的成分時(shí)，你能傳達(dá)給他或她你對(duì)其世界的理解……在那個(gè)人的內(nèi)在世界里，你是知心的陪伴者。
格恩尼(Guerney，2002)把我們希望你在心理咨詢中能做到的共情以及羅杰斯所描述的共情稱為深度共情(deep empathy)。格恩尼解釋說，這一共享的體驗(yàn)如此強(qiáng)烈，以至于你的共情反應(yīng)可能有時(shí)會(huì)包含，“說話者接下來所說的情緒……下一個(gè)愿望或渴望，或這個(gè)人已經(jīng)告訴了你，但未用言語(yǔ)表達(dá)的潛在沖突”。他認(rèn)為，與其保持永遠(yuǎn)正確卻十分迂腐的積極傾聽(把來訪者所說的話語(yǔ)進(jìn)行解釋性重述)，倒不如冒著犯錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)來努力做到深度共情，因?yàn)槟菢幼鲭m然不會(huì)有出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)，但也不可能建立共情聯(lián)結(jié)。
正是共情使得治療性傾聽變得非常有力。共情使得治療性傾聽超越了單純的言語(yǔ)，超越了簡(jiǎn)單的解釋性重述。缺乏共情的治療性傾聽或反映性傾聽是心理咨詢的拙劣模仿。它可能是心理咨詢的外在行為，但并不是真正的心理咨詢。
附：如何培養(yǎng)共情心理
共情（EMPATHY）能力，或譯作移情能力，指的是一種能設(shè)身處地體驗(yàn)他人處境，從而達(dá)到感受和理解他人情感的能力。
如何培養(yǎng)共情能力
�。�1）咨詢者應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)入來訪者的參照框架，把自己放在來訪者的位置和處境上來嘗試感受對(duì)方的喜怒哀樂。這種感受越準(zhǔn)確、越深入，共情的層次就越高。
�。�2）如果咨詢者不太肯定自己的理解是否正確、是否達(dá)到了共情時(shí)，可使用嘗試性、探索性的口氣來表達(dá)，請(qǐng)來訪者檢驗(yàn)并作出修正。
�。�3）共情的表達(dá)要適當(dāng)，要因人、因事（來訪者的問題）、因時(shí)、因地而宜，尤其不能忽略來訪者的社會(huì)文化背景，否則就會(huì)適得其反。一般說來，問題比較嚴(yán)重（尤其是情緒反應(yīng)強(qiáng)烈）、表達(dá)比較混亂、尋求理解愿望強(qiáng)烈的來訪者對(duì)共情的要求較多。
�。�4）共情的表達(dá)除了語(yǔ)言之外，還有非言語(yǔ)行為，如目光、表情、身體姿勢(shì)、動(dòng)作變化等。有時(shí)，運(yùn)用非言語(yǔ)行為表達(dá)共情更為簡(jiǎn)便、有效，咨詢中應(yīng)重視二者的有機(jī)結(jié)合。
�。�5）角色把握在共情時(shí)顯得特別有意義，咨詢者要做到進(jìn)得去，出得來，出入自如，恰到好處，才能達(dá)到最佳境界。所謂“進(jìn)得去”，是指咨詢者確實(shí)能夠設(shè)身處地地體驗(yàn)來訪者的內(nèi)心世界；所謂“出得來”是指咨詢者在共情的同時(shí)沒有忘記自己的身份，喪失客觀、中立的立場(chǎng)；所謂“出入自如、恰到好處”是指咨詢者做到了客觀性與主觀性的和諧統(tǒng)一。
有些咨詢初學(xué)者確實(shí)做到了設(shè)身處地，不僅如此，還與來訪者同喜同悲，完全受來訪者情緒的左右，忘記了自己的真正角色，這樣就可能失去咨詢的客觀性。
如下幾條提高共情水平的具體方法
�。�1）與其他人，如工作或生活的朋友、親戚、家人一起練習(xí)對(duì)對(duì)方談話內(nèi)容的反應(yīng)，試著把他們所說的話的意思講明白，檢查一下你是否理解了其中含義。
�。�2）試著去想象在各種各樣的情景下，你所要幫助的那些人們對(duì)你講述他們的事情，要想象得就像你做了電視錄像一樣。試著把他們的經(jīng)歷用準(zhǔn)確的圖像在你的`腦海中顯示出來。
�。�3）如果你不能運(yùn)用視覺的思維，那么就在想象中運(yùn)用你正在讀的一本小說中的某些關(guān)鍵詞來代替——用你所能想得到的所有詞匯來描述這個(gè)人和他對(duì)你講述的各種情景。
�。�4）努力使你自己有關(guān)情緒方面的詞匯變得更為豐富，應(yīng)用字典、小說、電影或其他材料，以便你能說出任意一種感情像什么一樣。
運(yùn)用言語(yǔ)傳遞共情的幾種具體手段：
�。�1）表示內(nèi)心的理解。不僅要表示咨詢者能夠準(zhǔn)確地理解來訪者的問題，而且還要表示你愿意站在來訪者的角度去理解他的問題。理解的愿望不僅包括對(duì)來訪者個(gè)體的理解，還應(yīng)包括對(duì)他的世界觀、環(huán)境、社會(huì)政治情況和文化背景的理解。如，咨詢者盡力去理解來訪者的生活背景，去澄清、探詢來訪者的經(jīng)歷和各種情感。
�。�2）討論來訪者認(rèn)為重要的事情。通過詢問和陳述，向來訪者表達(dá)你很清楚對(duì)來訪者而言最重要的事情是什么。你的反應(yīng)要與來訪者的最基本問題建立起聯(lián)系。這一反應(yīng)要簡(jiǎn)潔，直指來訪者的思想和情感，并關(guān)聯(lián)到來訪者的問題與煩惱。
（3）運(yùn)用語(yǔ)言反映出來訪者的情感。這個(gè)方法有時(shí)被稱做可交換或基本共情。
�。�4）使用言語(yǔ)連接或補(bǔ)充來訪者表達(dá)不明確的信息。共情也包括理解來訪者內(nèi)心深處的想法和觀點(diǎn)，特別是當(dāng)這些想法沒有被說出來或表達(dá)得不明確的時(shí)候。按照Rogers的觀點(diǎn)，“治療者是如此地深入到別人的最隱秘的世界，以至于他不僅能夠認(rèn)清來訪者意識(shí)到的信息，甚至還能認(rèn)出那些在意識(shí)層面之下的信息”。為了擴(kuò)展來訪者的參照系統(tǒng)以及引申問題的含義，咨詢者要通過表明理解了來訪者所做的暗示或推斷來連接或補(bǔ)充來訪者的信息。這種方法有時(shí)被稱做附加共情或高級(jí)共情。其中要運(yùn)用外推式邏輯推理，以幫助咨詢者辨認(rèn)出線索，形成想法，并綜合相關(guān)的信息。
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