如何減低別人的憤怒
有的時(shí)候，我們會(huì)不自覺地激起了別人的憤怒，其實(shí)當(dāng)面對(duì)這種情況，我們應(yīng)該如何減低別人的憤怒呢?
許多患有易怒癥的人，會(huì)在生活和工作中勃然大怒。常常，他們也手足無措。面對(duì)他們的憤怒，不知道該如何面對(duì)的我們，總是想出一些DIY的“補(bǔ)救”辦法。可惜，事與愿違。這些措施往往只會(huì)讓他們痛苦更久，傷害更深。我們不是在撲滅怒火，而是在往傷口上撒鹽。不信，看看以下常見錯(cuò)誤：
1. 證明自己的無辜：
“可我沒那么做，親愛的，我向老天爺發(fā)誓。”這類反應(yīng)，只會(huì)被TA誤解為“你在狡辯”或者“說TA在撒謊”，非但起不到“降溫”效果，還常常“火上澆油”。其實(shí)，問題并不在于“我的無辜”，TA不需要我內(nèi)疚，也不需要辯解。而在于TA生氣了，而且很痛苦。我們應(yīng)該去設(shè)法緩解痛苦，而不是讓TA加重病癥。
2. 給TA下達(dá)指令：
“克制一點(diǎn)，親愛的。冷靜下來，控制好自己�，F(xiàn)在就停下。”然而，TA不會(huì)服從指令，TA要的，是掌控的權(quán)利。我們妄圖“幫助”TA的努力付諸東流。還不如控制好我們自己，調(diào)整好自己。TA不是唯一受傷的人。如果我們不學(xué)會(huì)照管好自己的心情，誰會(huì)呢?
3. 替TA收拾殘局：
看到TA不負(fù)責(zé)的行為，我們會(huì)出于好意，為TA承擔(dān)后果。這種做法，TA也會(huì)認(rèn)為你在控制TA。TA會(huì)跟我們拼了。所以為了我們的身心健康，還是管管好自己的全責(zé)，清楚所需承擔(dān)的合理責(zé)任。
4. 預(yù)言未來：
當(dāng)“現(xiàn)在”的生活受制于人時(shí)，我們會(huì)用“未來”幫助自己逃離痛苦。編造的未來解決辦法有“如果你再不停下，小心我XXX”，“我要離開你”或者“我要叫警察了”。這些話只會(huì)被TA斷定為威脅、恐嚇以及我們?yōu)樽约旱氖軅岢鲞^分的補(bǔ)償。TA不會(huì)在意這些話。但TA的傷會(huì)更痛。與其用未來要挾，還不如只論當(dāng)下。
5. 尋求邏輯：
我們也總犯著這樣的錯(cuò)誤——企圖用邏輯來解決感情問題：“拜托你理智一點(diǎn)，親愛的，用用你的腦子。”用邏輯來尋求理智的幫助，我們這個(gè)天真的想法就是個(gè)錯(cuò)覺。以為所有的人都像史波克先生一樣，一直用邏輯思考，給了他充分的證據(jù)信息后，他甚至?xí)徽f服。這種錯(cuò)覺的受害者，總是花很多時(shí)間舉證，解釋清楚觀點(diǎn)，可往往徒勞無功。記得，不要以為把邏輯強(qiáng)加給TA，就能改變TA的心情。TA那時(shí)是不會(huì)用邏輯思考的。
6. “理解”的騙局：
我們的錯(cuò)誤在于嘗試著讓TA“看到理性”，或者“理解”這個(gè)情況的真實(shí)現(xiàn)狀，理解“TA做法的錯(cuò)誤。”而這些努力，在TA聽來則是①嘗試用我們老于世故的，不相干的邏輯來控制TA;②試圖讓做法“正確”的TA承認(rèn)錯(cuò)誤;③嘗試讓TA低頭認(rèn)錯(cuò);④嘗試讓TA意識(shí)到或者看起來很蠢。
7. 否定TA生氣的合理性：
“你沒有權(quán)利對(duì)我生氣，畢竟我做的一切都是為你。”生氣并不是憲法規(guī)定的一項(xiàng)“權(quán)力”，它就是一種情感。所以上面這句話多么可笑。而且，當(dāng)你否定生氣這件事，也就是說，你在質(zhì)疑TA。TA就會(huì)理解為——你對(duì)TA有意見。那么，TA真的受傷了。或許，僅僅因?yàn)?ldquo;你把我的.飲料弄灑了”這樣一件小事就大動(dòng)肝火，對(duì)我們有些不太公平。但請(qǐng)記得，這些小事其實(shí)是過去一肚子無處爆發(fā)的怒火的導(dǎo)火線。我們不必跟TA爭(zhēng)論這滿腔累積的怒火“是不是夠格爆發(fā)。”
8. 用一種輕飄飄的口吻：
“伙計(jì)，你滿臉漲紅的時(shí)候真好笑。”這句回答并不會(huì)趕走憤怒。因?yàn)檫@意味著，TA生氣是件搞笑的事，而且暗示著你并沒有把TA或者TA的生氣當(dāng)回事。對(duì)TA而言，TA的憤怒是痛苦的，而且需要?jiǎng)e人認(rèn)真對(duì)待。我們不能火上澆油。雖然合適的玩笑話，有時(shí)能消消火氣。但在這個(gè)場(chǎng)合，可不適用。
從沒學(xué)會(huì)如何正確解決別人憤怒情緒的我們，能想到的是這些出于善意的反應(yīng)。當(dāng)然，這樣做并沒有錯(cuò)。但是，既然我們已經(jīng)意識(shí)到生活中會(huì)有這樣一處情感傷口，我們就應(yīng)該像學(xué)習(xí)醫(yī)療急救一樣，學(xué)習(xí)情緒急救，來好好應(yīng)付這些緊急情況。
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