我們該如何走出心理低谷
在接受記者的專訪時,美國加州大學(xué)圣地亞哥分校的精神病學(xué)副教授金華指出,與離婚、喪偶一樣,職場上的挫折也是一種引發(fā)人心理壓力的負(fù)性事件,而現(xiàn)今美國最通用的處理辦法就是:把人面對挫折時的心理反應(yīng)過程分為五個階段,再逐個擊破。
首先是震驚和否定期。不管是面對像降薪一樣緩慢而長期的`“折磨”,還是像解雇一樣速戰(zhàn)速決的“殘酷一刀”,一般人的第一反應(yīng)往往是“不會吧!”“是不是搞錯了?”記者一個朋友早上9點鐘高高興興去上班,10點鐘就捏這一張粉紅色的解雇信,被保安“押送”出公司大門。“當(dāng)時腦子里一片白茫茫的。”他這樣說。“這種反應(yīng)會自然而然地過去,一般不用處理。”金教授認(rèn)為。
之后,人們會進入第二個階段:憤怒或不平。依據(jù)打擊程度和個人承受能力的不同,人們會出現(xiàn)不同程度的怨天尤人、推卸責(zé)任甚至攻擊行為。金教授認(rèn)為,這時身邊親友要當(dāng)好“耳朵”,幫當(dāng)事人合理宣泄情緒,以免牢騷或憤恨積累得不可收拾。
第三個階段是討價還價。“現(xiàn)在許多變動大都出于全局考慮,支持老板的決定、不給他找事最為明智。”金教授說。
第四個階段就進入了抑郁期。對受挫折者出現(xiàn)的一系列身心抑郁癥狀,無論是當(dāng)事人還是親友都不要強迫他立刻“再續(xù)輝煌”,而是給他一個休整期和冷卻期,讓情緒有自然的出口。當(dāng)然,這不意味著要自我封閉,而是多與人交往、接近大自然,用享受“長假”的心態(tài)來度過事業(yè)的低谷。“不過要是兩三個月還這樣,就要尋求專業(yè)幫助。”
最后是接受期。在這一階段受打擊者可以為“東山再起”積極準(zhǔn)備了。“中國人愛面子,在非常時期要謀求發(fā)展,一定要能降格以求。”金教授特別指出,即使從經(jīng)理降成清潔工也要干,還要干得讓人刮目相看。
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