微笑抑郁癥
醫(yī)院里來了一位女性患者,35歲左右,她說,我每天對(duì)著鏡子啊,很努力的微笑,所以,半年來,她升職了,這本來是好事,但是,她覺得,在家里笑,是越來越難了,不知道怎么辦了,她只有對(duì)面自己的客戶的時(shí)候,才能夠很專業(yè)的對(duì)其微笑。大家想知道是怎么回事嗎?下面,我們且看看專家們是如何對(duì)此做 解釋的吧。
從事房地產(chǎn)銷售工作8年,小程說,進(jìn)入辦公環(huán)境,她能自動(dòng)面帶笑容,但回家后就再也笑不出來,在兒子眼里,自己甚至成了“演員”。在醫(yī)院心理門診,專家診斷后表示,小程患上了微笑抑郁癥。
上班時(shí)她對(duì)誰都微笑
8年前,原本學(xué)法律專業(yè)的XX轉(zhuǎn)行做起了房地產(chǎn)銷售,從一名普通的售樓小姐開始,做到了現(xiàn)在的銷售主管。小程說,一路走來,有多不容易只有自己知道,最最基本的便是,隨時(shí)都得掛上一張笑臉,而且對(duì)誰都要笑得出來。
“我每天都要面對(duì)不同的客戶,跟不同的人打交道,無論自己心情多不好,臉上都得帶著笑容,時(shí)間久了也就慢慢成了習(xí)慣。”小程說,有時(shí)遇上不可理喻的客戶,對(duì)方 甚至?xí)瓶诖罅R,但看著自己身上的職業(yè)裝,就得提醒自己必須專業(yè),“客戶是我們的衣食父母,不想砸了飯碗就得笑著,哪怕轉(zhuǎn)個(gè)背你就得哭。”
XX說,在職場(chǎng),笑容顯得很微妙,除了對(duì)客人需要保持專業(yè)的`微笑外,同事之間的相處,微笑也成了必需品。8年下來,自己每天笑瞇瞇地上班,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)笑,對(duì)著 客戶笑,面對(duì)下屬時(shí)也盡量保持微笑,“有時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)教新來的員工,如何專業(yè)地微笑服務(wù),笑得熱情、自然,給人親近的感覺,實(shí)際上我卻覺得笑得很累。”
下班后自動(dòng)成苦瓜臉
在單位笑容可掬,但辦公室房門一關(guān)或是回家后,XX覺得自己就完全變了樣,那張可人的笑臉會(huì)自動(dòng)變成苦瓜臉。
“在外面越是笑得開心,越是笑得專業(yè),我會(huì)覺得自己活得越假,面對(duì)家人時(shí)脾氣也越來越暴躁。”XX說,有時(shí)回到家中后,自己會(huì)難以控制地把長期壓抑的情緒發(fā)泄在丈夫身上,甚至出現(xiàn)爭(zhēng)吵、摔盤子、砸電話的行為,“我自己也發(fā)現(xiàn)很少對(duì)家人笑,因?yàn)樵谕饷嫖乙呀?jīng)笑得很累了。”
讓XX意識(shí)到自己可能出現(xiàn)了問題是兒子的一句話。國慶節(jié)前,公司組織聚會(huì),要求帶上家屬,當(dāng)晚XX帶著老公和兒子盛裝出席。席間,同事逐一前來敬酒,小程也 舉著酒杯笑著回敬。當(dāng)晚,一家人開車回家時(shí),坐在后排的兒子突然沖著她說了句至今讓她都覺得很尷尬的話:“媽媽,你好像個(gè)演員喲,在外邊就換了一張臉。”
當(dāng)晚,兒子的話讓小程很難受,她覺得自己就像個(gè)活脫脫的“雙面膠”。
專家解讀
服務(wù)行業(yè)的白領(lǐng)易患微笑抑郁癥
對(duì)于XX的講述,醫(yī)院心理學(xué)專家表示,她是患上了微笑抑郁癥。
哪些人易患微笑抑郁癥:絕大多數(shù)是職場(chǎng)白領(lǐng),患者又以服務(wù)行業(yè)、公關(guān)業(yè)及窗口行業(yè)的從業(yè)者為主,常見于學(xué)歷較高,有一定身份、職位的白領(lǐng)身上。
為什么會(huì)患微笑抑郁癥:很多職場(chǎng)人白天大多數(shù)時(shí)間都需面帶微笑,強(qiáng)壓自己的憤怒、悲傷;氐郊抑泻,隱藏著的委屈和不滿就有可能爆發(fā)。時(shí)間長了,就會(huì)患上心理疾病。
專家支招
不要一味地偽裝要學(xué)會(huì)釋放壓力
如 何擺脫微笑抑郁,教授表示,現(xiàn)代職業(yè)人往往會(huì)面臨較大的工作壓力,如果這種壓力長期得不到釋放就會(huì)化為一種隱性的“抑郁狀態(tài)”。所以,必須及時(shí)地釋放過大 的壓力,方式是多種多樣的,比如和家人一起外出度假,還可通過各種放松活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)來釋放,也可以選擇獨(dú)處,自由表達(dá)自己的憤怒和不滿。在工作中,白領(lǐng)們還 需學(xué)會(huì)靜下來思考,反思自己的從業(yè)狀態(tài)和心理,而不是一味地偽裝自己。
參加系統(tǒng)心理培訓(xùn)正確認(rèn)識(shí)職業(yè)微笑
從事營銷行業(yè)的XX,曾被評(píng)為重慶市商貿(mào)行業(yè)“微笑大使”。對(duì)于職場(chǎng)微笑,他也有自己的看法,“其實(shí)我很理解患上微笑抑郁癥的白領(lǐng),我身邊的很多朋友也有類似的情況,作為職場(chǎng)人,我們的自我調(diào)節(jié)很重要。”
XX說,首先需要對(duì)職業(yè)微笑有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),自身也應(yīng)學(xué)會(huì)疏解自己的壞情緒。而對(duì)于一些服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者,甚至可以參加系統(tǒng)的心理培訓(xùn)。
微笑抑郁癥
是抑郁癥的一種,是多發(fā)生在都市白領(lǐng)身上的一種新型抑郁傾向。
由于工作的需要、面子的需要、禮節(jié)的需要、尊嚴(yán)和責(zé)任的需要,他們白天大多數(shù)時(shí)間都面帶微笑,久而久之成為負(fù)擔(dān),出現(xiàn)情緒的抑郁。
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