生活中的二手壓力
二手壓力指職場(chǎng)中因受其他人工作情緒的影響,反過來(lái)影響到自身的工作態(tài)度、工作情緒的情況。下面小編就跟大家聊聊生活中的二手壓力吧!
切身體驗(yàn)
美國(guó)著名心理學(xué)家、夏威夷大學(xué)心理學(xué)教授伊萊娜·哈特菲爾德發(fā)現(xiàn),壓力如同感冒病毒一樣具有傳染性,“二手”壓力和焦慮可以在辦公室中迅速傳播。
在英國(guó)倫敦工作的26歲職業(yè)女性薩莉?qū)Υ松钣畜w會(huì)。
英國(guó)《每日郵報(bào)》引述薩莉的話報(bào)道:“坐在我旁邊辦公的女孩婚姻遭遇挫折,整天給我講家里的事情,事無(wú)巨細(xì)。”聽著她的牢騷,薩莉禁不住反思自己的婚姻,仔細(xì)梳理每一個(gè)細(xì)節(jié),甚至憑空想象出一些問題與同事討論。這時(shí),她發(fā)現(xiàn)這些想象中的問題令自己非常惱火。
薩莉說,最初與同事討論家庭問題時(shí),感覺兩人關(guān)系變得親密,但如今,“這些負(fù)面問題讓我每天郁郁寡歡”。
雙重改變
哈特菲爾德說,交談時(shí),人們會(huì)用令人驚異的'速度學(xué)會(huì)模仿對(duì)方的面部表情、聲音和姿勢(shì)。這樣做是為讓自己更投入談話,對(duì)對(duì)方的遭遇感同身受。
她說:“人就像海綿,吸收周圍人所謂的‘情緒傳染病’。”當(dāng)感受到他人的壓力后,自己也會(huì)覺得有壓力。
在哈特菲爾德看來(lái),不斷傳到耳朵里的抱怨和牢騷,會(huì)讓人的思維不由自主地轉(zhuǎn)向負(fù)面。
哈特菲爾德說,傾聽抱怨時(shí),人們不僅思想上會(huì)受到他人情緒影響,變得消極,身體語(yǔ)言也會(huì)發(fā)生改變,說話時(shí)聳肩、皺眉。
應(yīng)受重視
男性與部分性格堅(jiān)強(qiáng)的女性對(duì)辦公室的“二手”壓力有一定“免疫力”,哈特菲爾德說,女性受“二手”壓力傳染的風(fēng)險(xiǎn)最大,因?yàn)樗齻兏菀左w會(huì)到別人的感受。
《領(lǐng)導(dǎo)力:情感智能的力量》一書作者丹尼爾·戈?duì)柭澩胤茽柕碌难芯拷Y(jié)果。他說:“與他人交流時(shí),我們隨時(shí)隨地都在傳遞和接收情感信息,這是交流的一部分。這種情感信息交流大部分時(shí)間不易察覺,有時(shí)又十分明顯。”
當(dāng)前,工作壓力備受重視,英國(guó)特許人才管理開發(fā)協(xié)會(huì)甚至把它稱作“21世紀(jì)黑死病”。
國(guó)立澳大利亞大學(xué)博士,精神健康研究中心資深研究員彼得·巴特沃思說,與工作內(nèi)容相比,工作環(huán)境對(duì)人心理健康的影響最明顯。工作時(shí)壓力過大可能導(dǎo)致抑郁、焦慮甚至心臟病。
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