電子郵件焦慮癥是什么
英國(guó)一項(xiàng)研究顯示,過(guò)多的電子郵件對(duì)白領(lǐng)員工構(gòu)成沉重壓力,他們因此患上“電子郵件焦慮癥”,除了感到疲累、煩躁,也難以集中精神工作。
格拉斯哥大學(xué)研究員雷諾和佩斯利大學(xué)心理學(xué)者拉姆齊以200人為研究對(duì)象。其中34%的員工申訴,他們每15分鐘就會(huì)檢查郵箱一次;64%的員工表示,每小時(shí)會(huì)檢查郵箱超過(guò)一次。
根據(jù)監(jiān)測(cè)軟件取得的數(shù)據(jù),有些員工因?yàn)橛X(jué)得必須盡快做出回應(yīng),因此在一小時(shí)內(nèi),查看電子郵件的次數(shù)竟高達(dá)40次。
受訪者認(rèn)為電腦時(shí)不時(shí)就顯示郵箱內(nèi)有新電子郵件,讓他們感覺(jué)被“侵犯”。34%的員工表示,大量的電子郵件以及回郵的急迫性,讓他們感受到很大的'壓力;28%受訪者說(shuō),由于必須面對(duì)回復(fù)電子郵件的壓力,因此他們?cè)诓榭措娮余]件時(shí)會(huì)感到被"逼迫"。
只有38%的員工能夠放松心情,在隔了一天或更長(zhǎng)的時(shí)間后才回復(fù)電子郵件。
研究也發(fā)現(xiàn),在處理電子郵件方面,女性員工所面對(duì)的壓力比男性員工來(lái)得大。
雷諾說(shuō):“電子郵件是一個(gè)很神奇的工具,但已經(jīng)不受控制了。它開(kāi)始騷擾你!彼ㄗh員工每天設(shè)下幾個(gè)特定的時(shí)間查看電子郵件,以減少所面對(duì)的壓力。
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