生活中常見(jiàn)的經(jīng)典心理學(xué)效應(yīng)
【鲇魚(yú)效應(yīng)】
據(jù)說(shuō)，挪威人捕沙丁魚(yú)，抵港時(shí)如果魚(yú)仍然活著，賣(mài)價(jià)就會(huì)高出許多，所以漁民們千方百計(jì)想讓魚(yú)活著返港。但種種努力都?xì)w失敗，只有一艘船卻總能帶著活沙丁魚(yú)回到港內(nèi)。直到這艘船的船長(zhǎng)死后，人們才發(fā)現(xiàn)了秘密：魚(yú)槽里放進(jìn)了一條鲇魚(yú)。原來(lái)鲇魚(yú)放進(jìn)槽里以后，由于環(huán)境陌生，自然會(huì)四處游動(dòng)，到處挑起事端。而大量沙丁魚(yú)發(fā)現(xiàn)多了一個(gè)“異己分子”，自然也會(huì)緊張起來(lái)，加速流動(dòng)，這樣一來(lái)，一條條活蹦亂跳的沙丁魚(yú)被運(yùn)回了漁港。后來(lái)，人們把這種現(xiàn)象稱之為“鲇魚(yú)效應(yīng)”。
鲇魚(yú)效應(yīng)在管理心理學(xué)中說(shuō)明了人員流動(dòng)的必要性和重要性。人員流動(dòng)對(duì)個(gè)人和群體都將產(chǎn)生積極的心理影響。加入一些“鲇魚(yú)”，制造一種緊張空氣，自然就生機(jī)勃勃了。“鲇魚(yú)效應(yīng)”給我們的企業(yè)管理以及打破傳統(tǒng)的用人觀念大有啟迪意義。
【鳥(niǎo)籠邏輯】
掛一個(gè)漂亮的鳥(niǎo)籠在房間里最顯眼的地方，過(guò)不了幾天，主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一：把鳥(niǎo)籠扔掉，或者買(mǎi)一只鳥(niǎo)回來(lái)放在鳥(niǎo)籠里。這就是鳥(niǎo)籠邏輯。過(guò)程很簡(jiǎn)單，設(shè)想你是這房間的主人，只要有人走進(jìn)房間，看到鳥(niǎo)籠，就會(huì)忍不住問(wèn)你：“鳥(niǎo)呢?是不是死了?”當(dāng)你回答：“我從來(lái)都沒(méi)有養(yǎng)過(guò)鳥(niǎo)。”人們會(huì)問(wèn)：“那么，你要一個(gè)鳥(niǎo)籠干什么?”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一，因?yàn)檫@比無(wú)休止的解釋要容易得多。鳥(niǎo)籠邏輯的原因很簡(jiǎn)單：人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維。所以可見(jiàn)在生活和工作中培養(yǎng)邏輯思維是多么重要。
【破窗效應(yīng)】
心理學(xué)的研究上有個(gè)現(xiàn)象叫做「破窗效應(yīng)」，就是說(shuō)，一個(gè)房子如果窗戶破了，沒(méi)有人去修補(bǔ)，隔不久，其它的窗戶也會(huì)莫名其妙的被人打破;一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有清洗掉，很快的，墻上就布滿了亂七八糟，不堪入目的東西。一個(gè)很干凈的地方，人會(huì)不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會(huì)毫不猶疑的拋，絲毫不覺(jué)羞愧。這真是很奇怪的現(xiàn)象。
任何壞事，如果在開(kāi)始時(shí)沒(méi)有阻攔掉，形成風(fēng)氣，改也改不掉，就好象河堤，一個(gè)小缺口沒(méi)有及時(shí)修補(bǔ)，可以崩壩，造成千百萬(wàn)倍的損失 。
【蝴蝶效應(yīng)】
1979年12月，洛倫茲(Lorenz)在美國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)的一次講演中提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講和結(jié)論給人們留下了極其深刻的印象。即所謂“蝴蝶效應(yīng)”。“蝴蝶效應(yīng)”有其深刻的科學(xué)內(nèi)涵和內(nèi)在的哲學(xué)魅力。在混沌系統(tǒng)中，初始條件的十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大，對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。我們可以用在西方流傳的一首民謠對(duì)此作形象的說(shuō)明。這首民謠說(shuō)：
丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵;
壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;
折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士;
傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;
輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。
馬蹄鐵上一個(gè)釘子是否會(huì)丟失，本是初始條件的十分微小的變化，但其“長(zhǎng)期”效應(yīng)卻是一個(gè)帝國(guó)存與亡的根本差別。這就是軍事和政治領(lǐng)域中的所謂“蝴蝶效應(yīng)”。有點(diǎn)不可思議，但是確實(shí)能夠造成這樣的惡果。一個(gè)明智的領(lǐng)導(dǎo)人一定要防微杜漸，看似一些極微小的事情卻有可能造成集體內(nèi)部的分崩離析，那時(shí)豈不是悔之晚矣?
【皮格馬利翁效應(yīng)】
皮格馬利翁是古希臘神話里的塞浦路斯國(guó)王，他愛(ài)上了自己雕塑的一個(gè)少女像，并且真誠(chéng)的期望自己的愛(ài)能被接受，這種真摯的愛(ài)情和真切的期望感動(dòng)了愛(ài)神阿芙狄羅忒，就給了雕像以生命。
積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展，消極的期望則使人向壞的方向發(fā)展，人們通常用這樣來(lái)形象地說(shuō)明皮格馬利翁效應(yīng)："說(shuō)你行，你就行;說(shuō)你不行，你就不行"。要想使一個(gè)人發(fā)展更好，就應(yīng)該給他傳遞積極的`期望。
管仲在做齊國(guó)的宰相以前曾經(jīng)負(fù)責(zé)押送過(guò)犯人，但是，與別的押解官不同的是，管仲并沒(méi)有親自押送犯人，而是讓他們按自己的喜好安排行程，只要在預(yù)定日期趕到就可以了。犯人們感到這是管仲對(duì)他們的信任與尊重，因此，沒(méi)有一個(gè)人中途逃走，全部如期趕到了預(yù)定地點(diǎn)，由此可見(jiàn)，積極期望對(duì)人的行為的影響有多大。古人說(shuō)"用人不疑"，也就是這個(gè)道理，任用別人，就應(yīng)該相信別人的能力，給別人傳達(dá)一種積極的期望。
【木桶定律】
一個(gè)有許多塊長(zhǎng)短不同的木板箍成的木桶，決定其容量大小的并非其中最長(zhǎng)的那塊木板，而是其中最短的那塊木板。同樣，在一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程中，必然存在著許多相關(guān)的環(huán)節(jié)，只有找出制約企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的某一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把這一個(gè)矛盾解決了，其它矛盾就可以迎刃而解了。大有裨益。
【門(mén)檻效應(yīng)】
心理學(xué)家費(fèi)里德曼(J.L.Freedman)和費(fèi)雷澤( S.C.Fraser)的一項(xiàng)研究證明，讓人們先接受較小的要求，能促使其逐漸接受較大的要求，這就是"門(mén)檻效應(yīng)"。心理學(xué)家查丁奈(R.B.Cialdini)還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們拒絕接受一個(gè)較大的要求后，認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)會(huì)驅(qū)使他們建立新的平衡，因而容易接受一個(gè)較小的要求。當(dāng)小要求與大要求有明顯聯(lián)系，且緊跟在大要求之后提出時(shí)，人們更容易接受這個(gè)小要求。
【跳蚤實(shí)驗(yàn)】
心理學(xué)家將一只跳蚤放進(jìn)沒(méi)有蓋子的杯子內(nèi)，結(jié)果，跳蚤輕而易舉地跳出杯子。緊接著，心理學(xué)家用一塊玻璃蓋住杯子，于是，跳蚤每次往上跳時(shí)，都因撞到這塊玻璃而跳不出去。不久，心理學(xué)家把這塊玻璃拿掉，結(jié)果，跳蚤再也不愿意跳了。
這個(gè)“跳蚤實(shí)驗(yàn)”給予我們很大的啟示，其實(shí)，在很多情況下，人也和跳蚤一樣：經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力而沒(méi)有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)時(shí)，便灰心喪氣，認(rèn)為這件事自己永遠(yuǎn)都辦不到，并忽視自身力量的壯大和外界條件的改變，放棄實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的努力。久而久之，形成思維定勢(shì)，陷在失敗的經(jīng)驗(yàn)中爬不出來(lái)，一次次喪失唾手可得的機(jī)會(huì)，最終一事無(wú)成，白白耗費(fèi)一生。
有位哲人說(shuō)過(guò)：“有些人遇到挫拆，就輕易放棄;結(jié)果往往是在距離金子3英寸的地方停下來(lái)。”偉人之所以是偉人就是能不屈不撓地去實(shí)現(xiàn)預(yù)定月標(biāo)，即使遇到再大的困難;也永不放棄。
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