工作生活中的幾種心理學(xué)效應(yīng)
心理學(xué)是一門很有趣的科學(xué),它可以通過觀察日常學(xué)習(xí)、工作、生活種的現(xiàn)象,進行科學(xué)的分析與提煉,總結(jié)出一種心理學(xué)效應(yīng),并將其運用到生活中。不知道大家對心理學(xué)效應(yīng)了解多少?下面是小編為大家整理的工作生活中的幾種心理學(xué)效應(yīng),希望對大家有幫助!
蝴蝶效應(yīng)
蝴蝶效應(yīng)是指在一個動力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應(yīng),是一種混沌的現(xiàn)象。“蝴蝶效應(yīng)”在混沌學(xué)中也常出現(xiàn)。
蝴蝶效應(yīng)通常用于天氣、股票市場等在一定時段難以預(yù)測的比較復(fù)雜的系統(tǒng)中。如果這個差異越來越大,那這個差距就會形成很大的破壞力。為什么天氣或者是股票市場會有不可預(yù)測的自然災(zāi)害。
蝴蝶效應(yīng)在社會學(xué)界用來說明:一個壞的微小的機制,如果不加以及時地引導(dǎo)、調(diào)節(jié),會給社會帶來非常大的危害,戲稱為'龍卷風(fēng)'或‘風(fēng)暴’或者‘滾雪球’;一個好的微小的機制,只要正確指引,經(jīng)過一段時間的努力,將會產(chǎn)生轟動效應(yīng),或稱為“革命”。
蝴蝶效應(yīng)在心理學(xué)方 面的應(yīng)用:蝴蝶效應(yīng)指一件表面上看來毫無關(guān)系、非常微小的事情,可能帶來巨大的改變。此效應(yīng)說明,事物發(fā)展的結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件的極小偏差,將會引起結(jié)果的極大差異。當一個人小時候受到微小的心理刺激,長大后這個刺激會被放大,電影《蝴蝶效應(yīng)》中作了精彩詮釋。
蝴蝶效應(yīng)來源于美國氣象學(xué)家洛倫茨60年代初的發(fā)現(xiàn)。在《混沌學(xué)傳奇》與《分形論——奇異性探索》等書中皆有這樣的描述:“1961年冬季的一天,洛倫茨(ELorenz)在皇家麥克筆型電腦上進行關(guān)于天氣預(yù)報的 計算。為了考察一個很長的序列,他走了一條捷徑,沒有令電腦從頭運行,而是從中途開始。他把上次的輸出直接打入作為計算的初值,但由于一時不慎,他無意間省略了小數(shù)點后六位的零頭,然后他穿過大廳下樓,去喝咖啡。一小時后,他回來時發(fā)生了出乎意料的事,他發(fā)現(xiàn)天氣變化同上一次的模式迅速偏離,在短時間內(nèi),相似性完全消失了。進一步的計算表明,輸入的細微差異可能很快成為輸出的巨大差別。這種現(xiàn)象被稱為對初始條件的敏感依賴性。在氣象預(yù)報中,稱為‘蝴蝶效應(yīng)’!薄奥鍌惔淖畛跏褂玫氖呛zt效應(yīng)!薄奥鍌惔1979年12月29日在華盛頓的美國科學(xué)促進會的演講:‘可預(yù)言性:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀會在德克薩斯引起龍卷風(fēng)嗎?’”
羊群效應(yīng)
羊群效應(yīng),也叫從眾效應(yīng)或樂隊花車效應(yīng)(Bandwagon effect)是指人們受到多數(shù)人一致性思想或行動的影響,而跟從大眾的思想或行為,是訴諸群眾謬誤的基礎(chǔ)。人們會追隨大眾所同意的,將自己的意見默認否定,且不會主觀上思考事件的意義。
經(jīng)濟學(xué)中羊群效應(yīng)是指市場上存在那些沒有形成自己的預(yù)期或沒有獲得一手信息的投資者,他們將根據(jù)其他投資者的行為來改變自己的行為。
頭羊往哪里走,后面的羊就跟著往哪里走。羊群效應(yīng)最早是股票投資中的一個術(shù)語,主要是指投資者在交易過程中存在學(xué)習(xí)與模仿現(xiàn)象,“有樣學(xué)樣”,盲目效仿別人,從而導(dǎo)致他們在某段時期內(nèi)買賣相同的股票。
群體是個體的共同體,個體按某一特征結(jié)合在一起,進行共同活動、相互交往,就形成了群體。個體通過參加群體的活動而融入社會,成為社會的意愿。群體不是個體的簡單總和,而是超越了這一總和。群體對個體能產(chǎn)生巨大的影響,個體在群體中會產(chǎn)生不同于獨處環(huán)境中的行為反應(yīng),從而形成諸如從眾、流言等心理現(xiàn)象。證券市場是一個動態(tài)的開放市場,影響股價的因素就起著重要作用。有時候公眾心理甚至能夠左右證券市場的走勢。投資者的群體心理對股價的影響,主要是通過投資者的心理變化引起證券市場供求關(guān)系發(fā)生變化,進而影響行情。
當人們相互了解其他人對股票的看法時,社會輿論就形成了;當人們根據(jù)這些社會輿論進行投資時,羊群效應(yīng)就開始顯現(xiàn)了;當若干個投資者受心理偏差的共同作用時,羊群效應(yīng)就形成了。羊群效應(yīng)放大了人們的心理偏差,使人們的投資決策以“羊群”的感覺為依據(jù),而不是以正規(guī)的分析為依據(jù)。在羊群效應(yīng)的驅(qū)使下,人們的理念變了。依據(jù)的.不是認真的思考,而是一個想當然的想法。當每個人的投資決策都受心理因素控制的時候,羊群效應(yīng)就被擴大了。投資者的選擇完全依賴于輿論(隨大眾),或者說投資人的選擇是對大眾行為的模仿,或者過度依賴于輿論,而不是基于自己所挖掘的信息。它的關(guān)鍵是其他投資者的行為會影響個人的投資決策,并對他的決策結(jié)果造成影響。所以羊群行為也成為從眾行為、群體行為。羊群效應(yīng)有真羊群效應(yīng)和偽羊群效應(yīng)之分,真羊群效應(yīng)是指市場參與者對他人行為明顯的模仿和跟從行為,偽羊群效應(yīng)是指群體中的成員面臨相同的決策問題,擁有相同的信息而因此采取了相似的行為。偽羊群效應(yīng)是信息被有效利用而產(chǎn)生的結(jié)果,而真羊群效應(yīng)則不一定具有效的。有人認為羊群效應(yīng)有穩(wěn)定金融市場價格的作用,相反認為有非穩(wěn)定作用,它產(chǎn)生了價格泡沫,增加了價格的波動和市場風(fēng)險。造成投資基金“羊群行為”的原因是多方面的,除了本身的專業(yè)素質(zhì)外,更主要的是國內(nèi)股市本身存在著比較嚴重的制度缺陷和結(jié)構(gòu)失調(diào),從而使投資基金運作和外部市場環(huán)境之間產(chǎn)生了尖銳的矛盾,進而導(dǎo)致基金經(jīng)理獨立和理性思考能力蛻化為從眾行為,基金的投資風(fēng)格和投資個性淹沒在“羊群行為”之中。
破窗理論
由美國政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳觀察總結(jié)的“破窗理論”指出環(huán)境可以對一個人產(chǎn)生強烈的暗示性和誘導(dǎo)性。讀讀下面這個例子:
如果有人打壞了一棟建筑上的一塊玻璃,又沒有及時修復(fù),別人就可能受到某些暗示性的縱容,去打碎更多的玻璃。久而久之,這些窗戶就給人造成一種無序的感覺,在這種麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生、蔓延。
要想引導(dǎo)一個好的環(huán)境,除了要維護外,還必須及時修好“第一扇被打碎玻璃的窗戶”。在我們周遭的生活中,許許多多的事情又何嘗不是在環(huán)境暗示和誘導(dǎo)下行事的結(jié)果。在優(yōu)雅潔凈的場所,我們都會保持安靜,不會大聲喧嘩;相反的,如果環(huán)境臟亂不堪,四處可見的都是打鬧、咒罵等等不文明的舉止。
因此可見,環(huán)境好,不文明的舉止也就會有所收斂;環(huán)境不好,則文明的舉動也會受到影響。人會被環(huán)境影響,但是人的行為也是環(huán)境的一部分,兩者之間是一種互動的關(guān)系。所以我們常常提到的“從我做起,從身邊做起”,并不是什么空洞的口號,它確實決定了我們自身的一言一行對環(huán)境造成什么樣的影響。
在公交車站,如果大家都井然有序地排隊上車,又有多少人會不顧眾人的文明舉動和鄙夷眼光而貿(mào)然插隊?與這相反,車輛尚未停穩(wěn),猴急的人們你推我擁,爭先恐后,后來的人如果想排隊上車,恐怕也沒有耐心了。
在公共場合,如果每個人都舉止優(yōu)雅、談吐文明、遵守公德,往往能夠營造出文明而富有教養(yǎng)的氛圍。千萬不要因為我們個人的粗魯、野蠻和低俗行為而形成“破窗效應(yīng)”,進而給公共場所帶來無序和失去規(guī)范的感覺。
破窗理論告訴我們:從我做起,從身邊做起。這不是空洞的口號,行動起來!
手表定律
手表定律是指一個人有一只表時,可以知道現(xiàn)在是幾點鐘,而當他同時擁有兩只時卻無法確定。兩只表并不能告訴一個人更準確的時間,反而會使看表的人失去對準確時間的信心。
手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā),就是對同一個人或同一個組織不能同時采用兩種不同的方法,不能同時設(shè)置兩個不同的目標,甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮,否則將使這個企業(yè)或者個人無所適從。
不值得定律
可以從字面上來理解不值得定律,它看起來非常簡單直白。但往往簡單的定律,其重要性卻常常被人們疏忘。從心理學(xué)角度上看,不值得定律反映了人性的一種心浮氣躁的心理——倘若一個人從事的是一份自認為不值得做的事情,則往往會保持冷嘲熱諷,敷衍了事的態(tài)度。
這種態(tài)度使人缺乏激情去對待事物,降低自己的自信心。從而導(dǎo)致事件的成功率低,哪怕最終成功了,自己也不會有多少成就感。所以我們要選擇自己值得去做的,愿意去做的事情,并把它當自己的奮斗目標。
那什么樣的事值得去做呢?一般而言,可以參考這三個因素:
個人價值觀。只有符合自己價值觀的事,我們才會滿懷激情的去做;
自我個性。 如果你是一個內(nèi)向的人,卻去從事社交方面的工作,想必很難內(nèi)心開心吧;
現(xiàn)實處境。如果你的工作與你的價值觀或者個性沖突,但是你又不能拋棄這份工作。那就學(xué)會改變自己,讓自己適應(yīng)于現(xiàn)實中的處境。
不值得定律告訴我們:要做有價值的事情,而且要富有激情與動力;若現(xiàn)實所迫,不能選擇符合自己價值的事業(yè),也不要消極對待或者直接放棄,應(yīng)該學(xué)會改變自己,再努力向自己的奮斗目標前進。
超限效應(yīng)
馬克·吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初,他覺得牧師講得很好,使人感動,準備捐款。過了10分鐘,牧師還沒有講完,他有些不耐煩了,決定只捐一些零錢。又過了10分鐘,牧師還沒有講完,于是他決定1分錢也不捐。等到牧師終于結(jié)束了冗長的演講開始募捐時,馬克·吐溫由于氣憤,不僅未捐錢,還從盤子里偷了2元錢。這種刺激過多、過強和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象,被稱之為“超限效應(yīng)”。
小貼士:兩個人交談要注意節(jié)奏,要點在前面的三十分鐘充分交流,切忌鋪墊太長。如果你發(fā)現(xiàn)對方已經(jīng)開始看表,或者注意力分散和東張西望,你的談話就要準備收場了。收場的時候把你的觀點再總結(jié)一次,這樣效果更好。
南風(fēng)效應(yīng)
“南風(fēng)”效應(yīng)也稱“溫暖”效應(yīng),源于法國作家拉·封丹寫過的一則寓言:北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個冷風(fēng)凜凜、寒冷刺骨,結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動,頓時風(fēng)和日麗,行人覺得春暖上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風(fēng)獲得了勝利。這種因啟發(fā)自我反省、滿足自我需要而產(chǎn)生的心理反應(yīng),被稱之為“南風(fēng)效應(yīng)”。
小貼士:在處理人與人之間關(guān)系時,要特別注意講究方法。北風(fēng)和南風(fēng)都要使行人脫掉大衣,但由于同一目標,但方法不一樣,結(jié)果大相徑庭。我們可以看到,在與別人發(fā)生矛盾,各不相讓,到最后往往是兩敗俱傷,想想如果學(xué)學(xué)“南風(fēng)”,兩人平心靜氣地好好談?wù),結(jié)果是否會好許多呢?
霍桑效應(yīng)
美國芝加哥的霍桑工廠是一個制造電話交換機的工廠,有較完善的娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度,但工人們?nèi)匀粦崙嵅黄,生產(chǎn)狀況很不理想。后來,心理學(xué)家專門對其進行了一項試驗,即用兩年時間,專家找工人個別談話兩萬余人次,規(guī)定在談話過程中,要耐心傾聽工人對廠方的各種意見和不滿。這一談話試驗收到了意想不到的結(jié)果:霍桑工廠的產(chǎn)值大幅度提高。這種當人們在意識到自己正在被關(guān)注或者觀察的時候,會刻意去改變一些行為或者是言語表達的效應(yīng),被稱之為“霍桑效應(yīng)”
小貼士:從旁人的角度,善意的謊言和夸獎?wù)娴目梢栽炀鸵粋人;從自我的角度,你認為自己是什么樣的人,你就能成為什么樣的人。
增減效應(yīng)
實驗:測試者為八十名大學(xué)生并分成四組,每組被測者都有七次機會聽到某一同學(xué)對他們的評價。其方式是:第一組為貶抑組,即七次評價只說其缺點不說優(yōu)點;第二組為褒揚組;第三組為先貶后褒組,即前四次評價其缺點,后三次評價其優(yōu)點;第四組為先褒后貶組。當四組被測者都聽完該同學(xué)對自己的評價后,心理學(xué)家要求他們說出對該同學(xué)的喜歡程度。結(jié)果:最喜歡該同學(xué)的竟是先貶后褒組。這種任何人都希望對方對自己的喜歡能“不斷增加”而不是“不斷減少”的心理效應(yīng),被稱之為“增減效應(yīng)”
小貼士:我們在人際交往中要循序漸進,逐步地表達對別人的欣賞,或逐步展現(xiàn)自己的優(yōu)勢,不斷增加別人對自己的好感度。但不能照搬“增減效應(yīng)”。因為我們在評價人時,所涉及的具體因素很多,僅靠褒與貶的順序變化不能說明一切問題。否則會弄巧成拙。
登門檻效應(yīng)
這個效應(yīng)是美國社會心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟于1966年做的“無壓力的屈從——登門檻技術(shù)”的現(xiàn)場實驗中提出的。實驗:派人隨機訪問一組家庭主婦,讓她們將一個小招牌掛在自家的窗戶上,這些家庭主婦愉快地同意了。過了一段時間,再次訪問這組家庭主婦,要求將一個大且不太美觀的招牌放在庭院里,結(jié)果有超過半數(shù)人同意。與此同時,派人又隨機訪問另一組家庭主婦,直接提出將大且不太美觀的招牌放在庭院里,結(jié)果只有不足20%的人同意。這種如果你先提出較小要求,別人同意后再增加要求的分量,則更容易達到目標的心理效應(yīng),被稱之為“登門檻效應(yīng)”。
小貼士:當我們身邊的朋友有某種難以容忍的壞習(xí)慣時,我們不宜對他們提出過高的要求。而是先提出一個只要比過去有進步的小要求。當朋友達到這個要求后再通過鼓勵逐步向其提出更高的要求,他往往更容易接受并力求達到。
貼標簽效應(yīng)
在第二次世界大戰(zhàn)期間,美國由于兵力不足又急需一批軍人。于是就決定組織監(jiān)獄里的犯人上前線戰(zhàn)斗。為此,美國特派了幾個心理學(xué)家對犯人進行戰(zhàn)前動員。訓(xùn)練期間心理學(xué)家們對他們并不過多進行說教,而強調(diào)犯人們每周給自己最親的人寫一封信。信的內(nèi)容為敘述犯人在獄中的表現(xiàn)是如何地好,自己如何改過自新等。信認真抄寫后寄給自己最親的人。三個月后,犯人們開赴前線,專家們要犯人給親人的信中寫自己是如何地服從指揮、如何地勇敢等。結(jié)果,這批犯人在戰(zhàn)場上的表現(xiàn)比起正規(guī)軍來毫不遜色,他們在戰(zhàn)斗中正如他們信中所說的那樣服從指揮、那樣勇敢拼搏。這種當一個人被一種詞語名稱貼上標簽時,他就會作出自我印象管理,使自己的行為與所貼的標簽內(nèi)容相一致的心理學(xué)效應(yīng),被稱之為“貼標簽效應(yīng)”
小貼士:步入大學(xué),我們會加入不同的班級,不同的學(xué)生組織。在這里,我們會與其他同學(xué)或干事有長期共事的經(jīng)歷,在這當中我們可以給對方適時貼一些標簽,比如“你真能干!”“你做事很有條理”等,這樣可以更好調(diào)動他的積極性,潛移默化成為你說的那個樣子。也拉進了同事之間的關(guān)系。
預(yù)期效應(yīng)
心理學(xué)家做了個實驗。首先,當著猴子的面,把香蕉放進了兩個帶蓋子的容器中的某一個,再用擋板擋住猴子的視線。猴子很準確地從裝有香蕉的容器中找到食物。第二次,在擋住猴子視線的時候,把香蕉換成了猴子不喜歡的萵苣葉。結(jié)果,猴子又跳又叫,大發(fā)雷霆。如果實際與預(yù)期相符,將加強預(yù)期的作用力和可信度。如果預(yù)期良好而實際不符,將給人帶來認知的失調(diào),從而改變原先慣有的行為。這種心理學(xué)效應(yīng)被稱之為“預(yù)期效應(yīng)”
小貼士:給他人一個好的預(yù)期,即給人一個好的承諾,卻不實現(xiàn)它,倒不如一開始就不要做出承諾。別以為這是老生常談。我們要與來自五湖四海的人打交道。當我們給人一個好的預(yù)期并實現(xiàn)了它時,會給對方留下很好的行為印象。否則,不僅讓別人失望,更會覺得你這人很不可靠。
【工作生活中的幾種心理學(xué)效應(yīng)】相關(guān)文章:
工作生活中應(yīng)該熟悉的幾種心理學(xué)效應(yīng)08-28
生活中的經(jīng)典心理學(xué)效應(yīng)09-01
生活中的心理學(xué)效應(yīng)10-15