如何建立良好的人際關(guān)系
要與對方建立良好的關(guān)系,你首先要認(rèn)識對方,了解他人的情緒和行為。下面我小編整理了如何建立良好的人際關(guān)系相關(guān)內(nèi)容,僅供大家參考!
如何建立良好的人際關(guān)系1
1、保持友好的靈活性
當(dāng)你與人們發(fā)生沖突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學(xué)會在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通,而不是爭斗,這時極為關(guān)鍵的。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上,而把計(jì)劃建立在沙子上,這會幫助你更好的與他人相處。
2、展現(xiàn)積極的身體語言
如果你輕松自然,充滿自信,人們和你在一起也會感到輕松;如果你緊張不安,他們也有同樣的反應(yīng)。因此,走路,講話的方式是很重要的。要有意培養(yǎng)自己良好姿態(tài)的意識。當(dāng)你傳達(dá)積極的身體信號時,人們酒會不由自主地對你做出更好的反應(yīng)。
3、保持令人愉悅的聲音
誰也不會認(rèn)為自己講話的聲音過大。其實(shí)這會讓很多人感到厭煩。如果你希望人們對你做出熱烈的反應(yīng),你就要讓自己的聲音聽起來像“微笑”似的。無論他們能否看到你的表情,他們都會做出反應(yīng)。
4、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念
你的個人信念可能回吸引一些人,但不能吸引所有人,雖然我們希望我們的生活能反映我們的信仰,也樂意與那些想知道信仰是如何改變我們生活的人分享,但要恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念。要學(xué)會溫和地對待人們,千萬不要粗魯無禮,令人討厭。要想影響人們,就要細(xì)心地對待他們,尊重他們,他們會更加尊重你。
5、細(xì)心傾聽
成功人士都是傾聽大師。要想成功,首先就要真誠地聆聽人們講話,真誠地問他們問題,有一句諺語說的好;“人們不關(guān)心你知道多少,直到他們知道你關(guān)心他們多少!笨粗鴮Ψ降难劬,傾聽他們的心聲更能表達(dá)你的真誠與關(guān)心。
6、做好準(zhǔn)備
有時,你害怕約見別人,是因?yàn)槟銓η闆r毫無準(zhǔn)備。大多數(shù)人都有過這樣的經(jīng)歷。如果你沒有準(zhǔn)備好談話或者緊張不安,你就很難與對方進(jìn)行良好的溝通。做好準(zhǔn)備是建立良好人際關(guān)系的一部分。
7、真實(shí)可信
人們需要感覺他們能相信我們,相信我們會誠實(shí)地對待他們,處處為他們的利益著想。我們必須作到誠實(shí),值得信任,可靠,永遠(yuǎn)如此。如果你以誠待人,真誠地關(guān)心人們的境遇,他們酒會感覺到,就會做出反應(yīng)。真誠才能為你贏得良好的人際關(guān)系。
8、找到靠岸點(diǎn)
人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個港口,一個要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”,就要找到人們的某個優(yōu)點(diǎn),把他作為切入點(diǎn)。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。
9、搭建橋梁
明智的人特別注意搭建與人溝通的橋梁,無論它們當(dāng)時看起來是多么微不足道。千萬千萬不要樹立不必要的敵人,這個原則的背后有著重要的精神,論理和道德上的原則。學(xué)會搭建橋梁的藝術(shù)和原則吧,它會給你帶來豐厚的回報(bào)。無論如何,你都要向盡可能多的人敞開溝通大門。
10、富有同情心
同情的意思是想他人所想,把自己放在對方的位置上,分享他人的感受。同情還包括學(xué)會用他人的語言講話。你要想進(jìn)入他人的私人世界,了解他們的思維模式,你就要跨越障礙,用他們能理解的話語與他們溝通。即便有不同的看法,也要去愛人們。
11、站穩(wěn)立場
雖然你要關(guān)心他人,但不能讓他們控制你的生活,針對那些在生活中沒有積極態(tài)度的,關(guān)鍵時可以嚴(yán)肅指正。這樣他可能會做出積極的改變。
12、緩解沖突
人們之間的沖突是生活中不可避免的一部分,你無法完全加以避免,但是你可以采用一些簡單的技巧來迅速化解沖突。并且要做出迅速反應(yīng);對沖突置之不理,就會葬送你的人際關(guān)系。不要因?yàn)椴辉敢庾龀鲅杆俚姆磻?yīng),而讓人際關(guān)系受到任何可能的破壞。
13、專注與解決問題
人際關(guān)系出現(xiàn)了問題,你的目標(biāo)就是解決問題,而不是贏得戰(zhàn)爭。每個人都有自尊,每個人都希望自己是正確的,這時人類的正常渴求。首先你必須問問自己;“我想實(shí)現(xiàn)什么目的?”換句話說,我必須做出什么改變才能讓事情進(jìn)展得更好。其次。嘗試了解對方想要的是什么,最后,努力讓雙方的基本需求都得到滿足的
14、采用“你能幫我嗎?”的方法
當(dāng)你覺得對方對你的計(jì)劃不感興趣時,你可以采用“你能幫我嗎?”的方式,把對方引入解決問題的思維中,這樣你就與對方之間建立了心連心式的接觸。這樣不但提升對方的價值,還能使對方馬上做出反應(yīng)。
15、嘗試“鴨子式反應(yīng)”
大多數(shù)人并不是故意侮辱或傷害我們。遺憾的是很多時候,我們的一些話語或面部表情,會讓人誤認(rèn)為是敵意的批評或言辭。因此,最好先假設(shè)對方的懷疑是有理由的,假設(shè)對方是沒有惡意的,100次有99次是正確的,而剩下一次也不會傷害你。正如水珠會從鴨子的背部滑落一樣,你也讓煩心事情從背上滑落吧。
如何建立良好的人際關(guān)系2
一、如何提高我們的人際關(guān)系
第一、己所不欲,勿施于人
人心都是一面鏡子,如果你和藹又樂于助人,他們往往對你和善也更樂于幫助你。如果你從未認(rèn)真傾聽或是為人苛刻,那么你也很可能會得到相同的待遇。當(dāng)然也會有例外,就有那么一些人,即使你對待他們再好,他們也不會報(bào)答或是善待你。你可能不會得到應(yīng)有的回報(bào)。但是從長遠(yuǎn)來看。大多數(shù)情況下付出往往是有回報(bào)的。我們應(yīng)該主動,為我們想要的人際關(guān)系積極邁出第一步,希望自己被如何對待,照那樣去對待他人。
第二、真誠的聆聽
每個人都希望自己能被理解,被尊重。當(dāng)你真誠的聆聽的時候,對方會感覺到你把他的話放在了心上,他得到了自己想要的尊敬,增強(qiáng)了他的自信心。當(dāng)然,當(dāng)你傾聽的時候,不要只是等著輪到你說話,也不要一半心思投入談話,一半心思放在其他事情或是今晚的計(jì)劃上。當(dāng)你傾聽的時候,要全神貫注,并給予對方適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
第三、要果斷
你要果斷,開口要你想要的,對你生活中不想要的東西說不。這不僅會培養(yǎng)你自己的自尊心,也會讓別人更加尊重你,建立起更加健康和快樂的人際關(guān)系。 做事果斷的人,會給人一種瀟灑、利落的感覺,會贏的很多人的喜愛。相反,做事優(yōu)柔寡斷的人,會給人一種不舒服的感覺。所以,我們要做一個做事與做人果斷的人。
第四、表達(dá)善意
生活中的某件事對某個人表達(dá)真誠的贊美或是感激,這僅僅會花費(fèi)你1分鐘或是30秒,而可能會令他/她一整天甚至一整個星期的心情都愉悅起來 。在你的伴侶或是孩子的靴子、帽子、茶杯、枕頭下或是他/她讀的書里留一張簡短卻貼心的便簽。雖然這是一件非常簡單非常微小的事情,但是這會換來對方大大的笑容。 有時一句簡單卻真誠的感謝能夠產(chǎn)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你預(yù)想的效果。
第五、不要循規(guī)蹈矩
把對方的存在看作是理所當(dāng)然,總是重復(fù)老一套的事情,會讓很多人厭倦彼此或是使事情失去了當(dāng)初的激情。雖然放松下來做以前經(jīng)常做過的事情不會費(fèi)什么勁,但是這會使你們的關(guān)系慢慢腐蝕。不要只在你獨(dú)處時走出舒適區(qū),當(dāng)你和伴侶或是朋友在一起的時候也嘗試著做一下。 嘗試一種新的體育活動、新的愛好或是一家新的餐廳。去參加一個聽起來很有意思的.新奇的活動。到一個你從未想過會去的地方待一個禮拜。
第六、擁有人性化的要求標(biāo)準(zhǔn)
對伴侶、朋友和同事?lián)碛型昝乐髁x的標(biāo)準(zhǔn)可能會引發(fā)很多原本可以避免的分歧。隨著時間的推移,這甚至?xí)䦟?dǎo)致一段關(guān)系的終結(jié)。人們會偶爾糊涂犯錯誤。他們不可能總是每天都做得很好或者總是處于最好的狀態(tài),他們也會有疏漏。 但是像那些瑣碎的可能每周都引起煩惱或爭吵的事情其實(shí)很多是可以避免的,只要你能夠?yàn)樽约汉退硕冀⒁惶兹诵曰臉?biāo)準(zhǔn)。 長此以往,這會產(chǎn)生巨大的改觀,帶個你一個輕松、開放、快樂的人際關(guān)系。
第七、不要持續(xù)爭論
過多的執(zhí)著于探究原因、做假設(shè)是毫無益處的,這些想法兜來轉(zhuǎn)去除了讓事情變得更大、更嚇人,讓人望而卻步和徒生煩惱以外很少有任何好處。我們要學(xué)會,停止?fàn)幷摚瑖L試新的方法解決問題,彼此換位思考一下,我們要怎樣解決這件事?為了實(shí)行這個方案,我們今天能做什么。
二、如何打造培養(yǎng)自己的良好人際關(guān)系
黃金法則
建立良好的人際關(guān)系的黃金法則就是像你希望別人如何對待你一樣去對待別人,就是你想讓別人怎么對待你,你就怎么去對待別人。一定要記住,己所不欲勿施于人。
經(jīng)常聯(lián)系
平時有事沒事常聯(lián)系,電話,信息,留言,E-mail等都是聯(lián)系的好途徑,尤其是節(jié)日的時候除了發(fā)個信息表示祝福以外,也可以互相贈送小禮物,不要只有在用的別人的時候才想起人家,那樣未免太過功利了。
禮尚往來。如果別人給予你幫助,或者贈送你禮物了,你要把對方的好記在心里,并且在別人需要你幫助的時候及時幫助別人,這樣才能鞏固你們的關(guān)系,僅僅會接受別人的幫助而不予回報(bào),那么幫助你的人會越來越少。
記住對方的名字
認(rèn)識,了解之后,一定要記住對方的名字,下次見面的時候準(zhǔn)確的叫出對方的名字或者職位稱呼,會讓對方有被尊重的感覺,有利于良好的人際關(guān)系的建立。
包容和大度
人和人相處,交往,難免有矛盾和摩擦,要學(xué)會包容和大度,交往的時候如果能夠做到求同存異,則更利于良好人際關(guān)系的建立。
三、HR教你如何建立良好的職場人際關(guān)系
善始善終留余地
俗話說“買賣不成仁義在”,“善始善終”講的正是這個道理。不論是普通員工還是高管、老板,平素交往中既要注意給人留下美好的“第一印象”,更要給人留下美好的“最近印象”,因?yàn)椤白罱∠蟆背3娲透膶懬懊娴挠∠。如果“最近印象”不好,?dǎo)致前面建立起來的人脈印象前功盡棄,委實(shí)有點(diǎn)可惜。每位職場人如果能善于利用近因效應(yīng)原理,把握好每一次的最近交往,把每一次新的交往都當(dāng)做一次機(jī)遇,不斷對之前留給對方的印象進(jìn)行改寫和更新,那么假以時日,雙方的關(guān)系將不斷提升,自己的人脈關(guān)系、人際評價也將逐漸積蓄為巨大的寶藏。做好“近因”,對于那些曾經(jīng)給別人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友,尤其重要。
全面看人不偏頗
人與人在交往中,對對方的看法是不斷改變的。往往一件最新發(fā)生的事情,會影響長期形成的看法,這就是近因效應(yīng)作用。近因效應(yīng)除了積極作用外,經(jīng)常也有消極作用,在印象形成中實(shí)際上包含著喜新厭舊的特點(diǎn),這點(diǎn)應(yīng)提醒注意:在朋友、熟人之間也要盡量“保鮮”。一般越是熟悉的、親密的人之間越容易出現(xiàn)近因效應(yīng)。由于是老朋友,往往就沒有什么第一印象可言,而新近交往中哪一次會發(fā)生消極的近因效應(yīng)卻是無法預(yù)料。只要有一次表現(xiàn)得有點(diǎn)異樣或特別,那么過去的印象可能就會被大打折扣甚至一筆勾銷。因此,每一次交往都不能因?yàn)槭抢吓笥丫汀巴跛浴薄H穗H交往中每個人也應(yīng)隨時注意,克服近因效應(yīng)可能帶來的認(rèn)知偏差。要知道一貫正確的人是不存在的,人際交往需要理性,假如面對朋友某一次的“不好”時,要想想是否對方恰好處于什么特殊狀態(tài)?有沒有自己不知道的原因?不能以偏概全,不能以一時一事就判定朋友的全部、整體。遇到此類問題可以找張紙,左邊寫出交往以來朋友的好,右邊寫出類似這次的不好,只要左邊比右邊多,就說明一時一事的評價可能不準(zhǔn)確。在具體實(shí)際中,往往寫著寫著,情緒就能控制了。
四、建立良好職場人際關(guān)系的幾個要領(lǐng)
樂觀的情緒
樂觀的情緒對于塑造個人在工作中良好的人際關(guān)系大有裨益。樂觀情緒的最好表現(xiàn)形式就是微笑,微笑可以通過最直觀的形式傳達(dá)良好的情緒給其他人,并為今后工作中同他人的良好互動打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為新人。之前與其他人并沒有工作上的交集,能給別人留下好印象。全是微笑的功勞。他們把你和愛笑聯(lián)系在一起,認(rèn)為你的形象通常會是容易接近、易于溝通以及陽光的。這種積極、正面的形象,會使你在今后的工作中與其他人溝通得更加容易。減少很多不便。
謙虛的態(tài)度
相對于驕傲來說,人們通常更加喜歡謙虛的人,因?yàn)橹t虛的人會使人感覺更容易接近,不要讓距離感成為你和別人溝通的障礙。謙虛的態(tài)度除了能減少你與別人溝通的障礙之外,更重要的是會讓你在學(xué)習(xí)的路上更加平坦。在職場中,同事之間存在或多或少的競爭因素,別人主動教你東西的概率通常比較小,謙虛的態(tài)度在你去請教同事或者前輩的時候會很有幫助,你的謙虛會削弱給他們帶來的危機(jī)感。而且,在職場中,追求良好人際關(guān)系的最終目的無非是使個人職業(yè)生涯得到更好的發(fā)展,從而獲得更多物質(zhì)和精神上的回報(bào)。此外,謙虛的態(tài)度可以在很大程度上減少你與他人交鋒的機(jī)會。交鋒通常是矛盾產(chǎn)生的根源。即便工作中的交鋒多半是對事不對人的,卻常常會影響到別人對你的看法;蛟S他們僅僅因?yàn)橐淮螤幷摼驼J(rèn)為你是具有攻擊性的,這種情況的發(fā)生對于良好人際關(guān)系的建立是非常不利的。
主動的姿態(tài)
良好人際關(guān)系建立的第三個要領(lǐng)。是積極主動地建立和維護(hù)人際關(guān)系網(wǎng)。此處所說的關(guān)系網(wǎng)。是能為你的工作和生活帶來更好的體驗(yàn),同時又不會影響或者損害他人利益的關(guān)系網(wǎng)。在工作中,你的價值除了體現(xiàn)為良好的個人專業(yè)技能之外,還有良好的人際關(guān)系網(wǎng)。專業(yè)技能可以通過一段時間的專項(xiàng)學(xué)習(xí)習(xí)得,通過努力或許還可以速成,習(xí)得之后也不會輕易失去。但是良好的人際關(guān)系網(wǎng)則是通過時間積累而形成的,并且在形成之后仍舊需要不斷去維護(hù)。否則。過了一段時間,你會發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)織成的同時,舊的網(wǎng)可能有消失殆盡的危險。大家同時進(jìn)入職場,經(jīng)過一段時間之后,在你連部門的人都認(rèn)不全的時候,別人卻跟大多數(shù)人打成一片了。在個人專業(yè)技術(shù)能力相近的情況下。此時他成功完成一項(xiàng)工作的可能性通常會比你大得多,因?yàn)樗娜穗H關(guān)系網(wǎng)更加良好,他能獲得的機(jī)會和幫助更多。即便在一段時間之后,你也跟大多數(shù)人打成了一片,但是先機(jī)已經(jīng)被別人搶走了。身在職場,一定要有積極主動的態(tài)度,不要被動地等關(guān)系網(wǎng)自己結(jié)成。以積極主動的態(tài)度去縮短形成關(guān)系網(wǎng)的時間,你會增加更多拔得頭籌的機(jī)遇。
不要為人際所累
最后也是最重要的一條:盡量避免為人際關(guān)系所累。在工作中,人際關(guān)系很重要,但是如果因?yàn)榉帕颂嗟木υ谶@上面,從而影響到自己的正常生活和工作的話,那就得不償失了。換句話說,追求良好的人際關(guān)系。無非是為了更好地生活和工作。不能本末倒置。這就需要一個度的把握。凡事皆有度,個人建議將人際關(guān)系建立到感覺舒服即可,一定程度后就不要刻意去追求了,而應(yīng)該把更多的精力放在個人專業(yè)技能的提高上。如果將專業(yè)知識比做應(yīng)用程序,人際關(guān)系就是應(yīng)用環(huán)境,拋除應(yīng)用程序的環(huán)境不能單獨(dú)創(chuàng)造價值,但只要應(yīng)用環(huán)境不是特別惡劣,應(yīng)用程序仍舊是可以發(fā)揮作用的。
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