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房地產(chǎn)銷售心理學(xué)需要掌握哪些技巧

時間:2021-03-20 11:11:22 銷售心理學(xué) 我要投稿

房地產(chǎn)銷售心理學(xué)需要掌握哪些技巧

  銷售心理學(xué)是普通心理學(xué)的一個分支,是一門專門研究商品銷售過程中,商品經(jīng)營者與購買者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律,以及雙方心理溝通的一般過程的科學(xué)。接下來由小編為大家整理出房地產(chǎn)銷售心理學(xué)需要掌握哪些技巧,僅供參考,希望能夠幫助到大家!

房地產(chǎn)銷售心理學(xué)需要掌握哪些技巧

  1、登門檻現(xiàn)象——逐步淪陷

  社會心理學(xué)里面有個登門檻現(xiàn)象,又稱得寸進(jìn)尺效應(yīng),是指一個人一旦接受了他人的一個微不足道的要求,為了避免認(rèn)知上的不協(xié)調(diào),或想給他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。這種現(xiàn)象,猶如登門檻時要一級臺階一級臺階地登,這樣能更容易更順利地登上高處。

  2、對比效應(yīng)——先貴后廉

  對比效應(yīng)已經(jīng)是很多老房地產(chǎn)銷售都會用的心理學(xué)詭計了,一般客戶看房都會先給客戶看個貴的,然后再讓客戶看便宜的,客戶心理一對比,就會覺得便宜的好便宜,貪便宜就會促進(jìn)購買。

  3、認(rèn)同效應(yīng)——模客戶

  人都喜歡和自己類似的人,所以有經(jīng)驗(yàn)的銷售都會根據(jù)客戶的性格來選擇接待技巧,而不是一味的選擇培訓(xùn)是說的熱情主動,他們會模仿客戶性格甚至是行為和喜好。如果客戶是沉默內(nèi)向的人,置業(yè)顧問太熱情主動,反而容易讓客戶戒備,這種客戶站在一旁等待客戶自己詢問比較好,回答也盡量精簡誠懇。尋找與客戶的共同點(diǎn)和聯(lián)系,比如共同的`興趣愛好。----房地產(chǎn)銷售技巧,房地產(chǎn)新手特別注意。

  4、從眾效應(yīng)——銷售示范

  人是一種天生尋求社會認(rèn)同的動物,所以人的行為很容易從眾,比如一個人往天上看,只要堅(jiān)持一會兒,就會引來一群人往天上看。所以有的樓盤請托排隊(duì)搶購,制造很多人購買的現(xiàn)象,形成銷售示范,讓客戶從眾購買,當(dāng)然,這種搶購后面還有另外一種心理機(jī)制——稀缺效應(yīng)。

  5、稀缺效應(yīng)——制造瘋搶

  物以稀為貴,經(jīng)濟(jì)學(xué)里面說稀缺性決定價值,人們都喜歡搶稀缺的東西,所以樓盤請托搶購的時候,真客戶就會被稀缺效應(yīng)施加壓力,要是搶完買不到了怎么辦,趕緊下手。除了請托,有些樓盤也會在銷控板上作弊,制造稀缺的假象。

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