銷售心理學(xué)7大成交法則
心理學(xué)是一門研究人類心理現(xiàn)象及其影響下的精神功能和行為活動的科學(xué)，兼顧突出的理論性和應(yīng)用（實(shí)踐）性。以下是小編為大家整理銷售心理學(xué)7大成交法則相關(guān)內(nèi)容，僅供參考，希望能夠幫助大家！
成交法則一：精心設(shè)計(jì)開場白，用好的開場白留下成交的希望
1、先聲奪人式開場白，讓客戶對你或你的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠大的關(guān)注。
2、設(shè)置懸念式開場白，勾起客戶的好奇心。
3、陳述利益式開場白，利益最能吸引客戶。
4、他人引薦式開場白，迅速增加客戶信任度。
5、請教問題式開場白，用虛心的態(tài)度拉近雙方的距離。
6、標(biāo)新立異式開場白，迅速抓住客戶的眼球。
成交法則二：施展語言魅力，先把自己“推銷”給客戶
7、熱情的問候與寒暄，能讓客戶有如沐春風(fēng)之感。
8、注意舉止和言語的禮貌，滿足客戶被尊重的需求。
9、真誠贊美客戶，人都有被贊美的心理需求。
10、說話保持謙恭，讓客戶產(chǎn)生一定的優(yōu)越感。
11、先攀感情，先交朋友，再談生意。
12、尋找共同愛好做話題，打開客戶的心門。
13、掌握故事銷售法，用講故事激發(fā)客戶強(qiáng)烈的興趣。
成交法則三：掌握提問的技巧，把東西賣給需要的人
14、主動提問，問出客戶的真實(shí)需求后，成交不難。
15、旁敲側(cè)擊，用含蓄的問題問出客戶的隱性需求。
16、引導(dǎo)式提問，激發(fā)客戶的潛在需求和購買欲望。
17、找準(zhǔn)關(guān)注點(diǎn)，把問題問到客戶心里去。
18、善于用“二選一”提問法，客戶怎么答，都有成交的希望。
19、面對客戶的抱怨，更要善于用提問來問清訴求，甚至是將抱怨轉(zhuǎn)化為商機(jī)。
成交法則四：多方位介紹產(chǎn)品和賣點(diǎn)，以“專業(yè)”征服客戶
20、用自信的態(tài)度和專業(yè)的話術(shù)告訴客戶，自己的產(chǎn)品最適合客戶。
21、強(qiáng)化產(chǎn)品賣點(diǎn)，讓客戶感覺它的與眾不同。
22、介紹產(chǎn)品時(shí)，話術(shù)的展開要結(jié)合客戶的需求，不能自說自話。
23、發(fā)揮數(shù)據(jù)魔力，用精準(zhǔn)而不繁瑣的數(shù)據(jù)說服客戶；描繪擁有產(chǎn)品后的幸福感和滿足感，調(diào)動起客戶的.購買欲。
24、少談價(jià)格，多談價(jià)值，用核心利益打動客戶。
25、適當(dāng)?shù)刂赋霎a(chǎn)品不足，往往更容易贏得客戶的信任。
成交法則五：借助“第三方”力量，讓你的話更有說服力
26、利用“從眾心理”，促動客戶去“搶”購。
27、借助權(quán)威、專家的意見，給客戶吃一顆“定心丸”。
28、善于借助口碑和粉絲的力量，讓客戶去說服客戶。
29、巧借名人、廣告、媒體的影響力，能說明你的產(chǎn)品很受歡迎。
成交法則六：利用人性的弱點(diǎn)，巧妙促成交
30、利用虛榮心，通過話術(shù)讓客戶為“面子”買單。
31、很多時(shí)候，客戶要的不是便宜，而是占便宜的感覺。
32、欲擒故縱，有些時(shí)候，要敢于通過說“不賣了”或者“請你到別家看看”來逼單。
33、利用稀缺心理，強(qiáng)調(diào)“物以稀為貴”，勾起客戶的占有欲望。
34、利用客戶的同情心理，敲打感情牌，以耐心和毅力去說服客戶。
35、利用“逆反”心理，適當(dāng)拒絕客戶，也能激發(fā)客戶購買欲望。
成交法則七：說到就要做到，誠信方能贏得客戶
36、用發(fā)自肺腑的真誠之言打動對方，提高客戶的信任感和滿意度。
37、在成交前的關(guān)鍵時(shí)刻，做出質(zhì)量承諾，讓客戶感覺物有所值，放心購買。
38、成交時(shí)做出售后服務(wù)承諾，既促進(jìn)成交，又培養(yǎng)客戶忠誠度。
39、真正做到互利互惠，而不只是說說，如此，才能真正征服客戶。
40、量力而行，千萬別亂開空頭支票，一錘子生意做不得。
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