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銷售心理學(xué),告訴你輕松邁向成功的方法
【銷售心理學(xué)】
①顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。
②不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。
、蹧]有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù)。
、苜u什么不重要,重要的是怎么賣。
、輿]有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。
、逈]有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。
、叱晒Σ皇沁\(yùn)氣,而是因?yàn)橛蟹椒?/p>
【銷售心理學(xué)】
在美國(guó)的Wal-Mart超市里,啤酒與尿布被擺在一起出售,這使尿布和啤酒雙雙增銷了,原因是美國(guó)女人會(huì)要求丈夫下班后為孩子買尿布,男人在買完尿布后就會(huì)順手買回自己愛喝的啤酒,因此形成了如此神奇的銷售效果,這就是交叉銷售和關(guān)聯(lián)銷售......
【銷售心理學(xué)】
客戶問:你們和A企業(yè)比較有什么優(yōu)勢(shì)?如果你滔滔不絕,你就掉進(jìn)陷阱的跡象!建議反問:您這樣問,肯定是了解過(guò)A產(chǎn)品的,您覺得,他的哪方面讓您最滿意,為什么?回答完畢,然后你方可淡定地說(shuō):我非常理解,這幾個(gè)功能我們也同時(shí)具備,除此之外......
銷售極富創(chuàng)造性,是一門深?yuàn)W的學(xué)問,它是綜合了市場(chǎng)學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)、表演學(xué)等知識(shí)的一種藝術(shù)工作。所以,使用雙手的是勞工;使用雙手與頭腦的是舵手;使用雙手、頭腦、與心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、頭腦、心靈再加上雙腿的才是合格的銷售員。
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