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如何做好水管銷(xiāo)售技巧
水管銷(xiāo)售，最重要的就是服務(wù)，只有把服務(wù)做好了。小編為大家收集整理的如何做好水管銷(xiāo)售技巧，歡迎大家前來(lái)查閱。
1、創(chuàng)造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別。
關(guān)鍵是感知價(jià)值。
最大的差別在于他們對(duì)你的感知差別!
2、了解滿(mǎn)意與忠誠(chéng)的區(qū)別。
滿(mǎn)意的顧客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)不會(huì)拘于一域，忠誠(chéng)的顧客才會(huì)對(duì)你不離不棄，且為你而戰(zhàn)。
他們會(huì)不會(huì)再下訂單?他們會(huì)不會(huì)把你推薦給其他人。這才是衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
3、口頭表達(dá)能力及說(shuō)服力。
如果你的銷(xiāo)售信息讓人厭煩，那他們會(huì)繞你而過(guò);但如果極具說(shuō)服力，那他們就會(huì)蜂擁而至。
因此，在與他們接觸時(shí)，要提出有價(jià)值的問(wèn)題和想法。
4、活到老，學(xué)到老，不以繁忙為借口。
要永遠(yuǎn)做一個(gè)學(xué)生。你取得成功所需的全部信息都已經(jīng)存在。
你或許還沒(méi)有接觸到。
5、建立友好的關(guān)系。
在相同的情況下，人們?cè)敢夂退麄兊呐笥炎錾狻?/p>
在不同的情況下，人們?nèi)栽敢夂退麄兊呐笥炎錾狻?/p>
6、幽默。
如果你能夠讓他們笑，那你就能夠讓他們買(mǎi)。培養(yǎng)一下幽默感。
7、創(chuàng)造性。
感知差別的關(guān)鍵在于你的創(chuàng)造性。
創(chuàng)造性是可以培養(yǎng)的。
8、推銷(xiāo)。
它是如此簡(jiǎn)單，以至于沒(méi)有人去做。
9、自信。
要想獲得銷(xiāo)售成功，你必須相信自己是在為世界上最偉大的公司工作。
你必須相信自己擁有世界上最偉大的產(chǎn)品和服務(wù)。
你必須相信自己是世界上最偉大的人。簡(jiǎn)而言之，你必須要有堅(jiān)定的信念。
10、做好全面準(zhǔn)備。
大多數(shù)銷(xiāo)售員只是準(zhǔn)備了一半。
雖然他們對(duì)自己的了解全面透徹，但對(duì)于他們的潛在顧客卻一知半解。
11、不抱怨，不指責(zé)。
你或許認(rèn)為自己是做好的，但如果你一味地抱怨和指責(zé)別人，那沒(méi)有人會(huì)喜歡你或尊重你。
12、一天一個(gè)蘋(píng)果。
每天抽出一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間，5年之內(nèi)你會(huì)成為一個(gè)世界級(jí)的專(zhuān)家。
13、積極的心態(tài)
心態(tài)決定一切——決定著你，決定著你的成功。你會(huì)成為你所期望的人。你的心態(tài)決定你的行動(dòng)。
拓展閱讀
銷(xiāo)售技巧案例
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)四大技巧：
1.抓住顧客心理
生活中，人們?cè)谙M(fèi)的時(shí)候往往會(huì)有各種各樣的心理，而這些心理恰恰影響他們是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)。人們購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)候也是一樣的，若是服裝銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)在于顧客溝通中懂得抓住他們的購(gòu)物心理，自然能夠抓住銷(xiāo)售機(jī)會(huì)了。
2.把握交流時(shí)機(jī)
在銷(xiāo)售服裝的過(guò)程中，服裝導(dǎo)購(gòu)員在運(yùn)用銷(xiāo)售話(huà)術(shù)時(shí)，要學(xué)會(huì)抓住每一個(gè)合適的時(shí)機(jī)，向顧客詢(xún)問(wèn)問(wèn)題，及時(shí)的了解顧客的需求，以便更好的把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，服裝導(dǎo)購(gòu)員向顧客詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題有如下五類(lèi)：
(1)問(wèn)簡(jiǎn)單的問(wèn)題
(2)問(wèn)“是”的問(wèn)題，即要盡量選擇要求回答“是”或者“不是”的問(wèn)題。
(3)二選一的問(wèn)題
(4)開(kāi)放式問(wèn)題
(5)封閉式問(wèn)題，即有指向性的問(wèn)題
3.鼓勵(lì)顧客試穿
4.善用贊美語(yǔ)句
在營(yíng)銷(xiāo)界有這樣一個(gè)經(jīng)典案例：
一老太太去買(mǎi)菜，路過(guò)四個(gè)水果攤。四家賣(mài)的蘋(píng)果相近，但老太太并沒(méi)有在最先路過(guò)的第一家和第二家買(mǎi)蘋(píng)果，而是在第三家買(mǎi)了一斤，更奇怪的是在第四家又買(mǎi)了兩斤。
1、攤主一
老太太去買(mǎi)菜，路過(guò)水果攤，看到賣(mài)蘋(píng)果的攤主，就問(wèn)道：“蘋(píng)果怎么樣啊?”
攤主回答：“我的蘋(píng)果特別好吃，又大又甜!”。
老太太搖搖頭走開(kāi)了。(只講產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，不探求需求、都是無(wú)效介紹，做不了單)
2、攤主二
老太太又到一個(gè)攤子，問(wèn):“你的蘋(píng)果什么口味的?”
攤主措手不及：“早上剛到的貨，沒(méi)來(lái)得及嘗嘗，看這紅潤(rùn)的表皮應(yīng)該很甜”。
老太太二話(huà)沒(méi)說(shuō)扭頭就走了。(對(duì)產(chǎn)品了解一定是親自體驗(yàn)出的，親自體驗(yàn)感受出的才是賣(mài)點(diǎn)。只限于培訓(xùn)聽(tīng)到的知識(shí)，應(yīng)對(duì)不了客戶(hù))
3、攤主三
旁邊的攤主見(jiàn)狀問(wèn)道：“老太太，您要什么蘋(píng)果，我這里種類(lèi)很全!”
老太太：“我想買(mǎi)酸點(diǎn)的蘋(píng)果”。
攤主：“我這種蘋(píng)果口感比較酸，請(qǐng)問(wèn)您要多少斤?”
老太太：“那就來(lái)一斤吧”。(客戶(hù)需求把握了，但需求背后的動(dòng)機(jī)是什么?喪失進(jìn)一步挖掘的機(jī)會(huì)，屬于客戶(hù)自主購(gòu)買(mǎi)，自然銷(xiāo)售不能將單值放大)
4、攤主四
這時(shí)她又看到一個(gè)攤主的蘋(píng)果便去詢(xún)問(wèn)：“你的蘋(píng)果怎么樣啊?”
攤主：“我的蘋(píng)果很不錯(cuò)的，請(qǐng)問(wèn)您想要什么樣的蘋(píng)果呢?”(探求需求)
老太太：“我想要酸一些的”
攤主:“一般人買(mǎi)蘋(píng)果都是要大的甜的，您為什么要酸蘋(píng)果呢?”(挖掘更深的需求)
老太太：“兒媳婦兒懷孕了，想吃點(diǎn)酸的蘋(píng)果”
攤主：“老太太您對(duì)兒媳婦兒真是體貼啊，將來(lái)您媳婦兒一定能給您生一個(gè)大胖孫子。(適度恭維，拉近距離)幾個(gè)月以前，附近也有兩家要生孩子的，她們就來(lái)我這里買(mǎi)蘋(píng)果，(講案例，第三方佐證)您猜怎么著?這兩家都生了個(gè)兒子，(構(gòu)建情景，引發(fā)憧憬)你想要多少?(封閉提問(wèn)，默認(rèn)成交，適時(shí)逼單 ，該出手時(shí)就出手)
老太太：“我再來(lái)兩斤吧�！�
老太太被攤主說(shuō)得高興了(客戶(hù)的感覺(jué)有了，一切都有了)。攤主又對(duì)老太太介紹其他水果。
攤主：“橘子也適合孕婦吃，酸甜還有多種維生素，特別有營(yíng)養(yǎng)(連單，最大化購(gòu)買(mǎi)，不給對(duì)手機(jī)會(huì))，您要是給媳婦兒來(lái)點(diǎn)橘子，她肯定開(kāi)心!(愿景引發(fā))”
老太太：“是嘛!好那就來(lái)三斤橘子吧�！�
攤主：“您人可真好，媳婦兒要是攤上了您這樣的婆婆，實(shí)在太有福氣了!”(適度準(zhǔn)確拍馬屁，不要拍到馬蹄子上)
攤主稱(chēng)贊著老太太，又說(shuō)他的水果每天都是幾點(diǎn)進(jìn)貨，天天賣(mài)光，保證新鮮(將單砸實(shí)，讓客戶(hù)踏實(shí))，要是吃好了，讓老太太再過(guò)來(lái)(建立客戶(hù)黏性)。
老太太被攤主夸得開(kāi)心，說(shuō)“要是吃的好，讓朋友也來(lái)買(mǎi)”提著水果，滿(mǎn)意的回家了。
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