如何面對(duì)工作壓力
如何面對(duì)工作壓力應(yīng)該是許多職場(chǎng)新人都想知道的,下面如何面對(duì)工作壓力是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
新生活,你準(zhǔn)備好了嗎?
畢業(yè)季的結(jié)束,等于職場(chǎng)新鮮人的開(kāi)學(xué)典禮。
不同于單純的校園生活,職場(chǎng)環(huán)境是完全不同的拼搏。在學(xué)校,你可能只有上下四個(gè)年級(jí)的同學(xué),但在就業(yè)市場(chǎng),可能要和四個(gè)世代的人共同生活,以及競(jìng)爭(zhēng)。
如果是在大城市工作,公司又沒(méi)有住房補(bǔ)貼,家里能支撐的條件也不好,生活壓力更大。以上海來(lái)說(shuō),兩三千人民幣的工作,根本連租個(gè)老公房的單間都很難。
如何熬過(guò)就業(yè)初期的心理考驗(yàn),著實(shí)是一門學(xué)問(wèn)。更重要地,在咨詢歷程中,我發(fā)現(xiàn)就業(yè)初期的壓力,會(huì)在往后幾年不住涌現(xiàn),就像難以控制的前任,不住糾纏。但如果能在這個(gè)時(shí)期找到應(yīng)對(duì)壓力的方法,就能隨著工作進(jìn)行,慢慢整理出最適合自己的解壓方案,化適當(dāng)?shù)膲毫閯?dòng)力,并懂得排除不當(dāng)?shù)膲毫Α?/p>
壓力從何而來(lái)
壓力是一種身心雙方面的「體驗(yàn)」,壓力會(huì)激發(fā)自主神經(jīng)系統(tǒng)(ANS)的'反應(yīng),自主神經(jīng)系統(tǒng)由交感神經(jīng)與副交感神經(jīng)系統(tǒng)組成,兩者控制我們的呼吸、心跳與消化活動(dòng)。
一般壓力對(duì)我們的身體,也就是自主神經(jīng)系統(tǒng)的刺激基本有三個(gè)階段:
一、警報(bào)階段。好比明天要給大家簡(jiǎn)報(bào),ANS就會(huì)發(fā)出壓力警報(bào)。
二、抵御階段。身體分泌腎上腺素,好讓我們能夠抵御壓力,好讓我們能在壓力中持續(xù)工作。但在這個(gè)階段,我們經(jīng)常忽略消耗自身的能量消耗,過(guò)份使用我們的精力。譬如為了做好簡(jiǎn)報(bào),過(guò)份熬夜。
三、衰竭階段。當(dāng)我們的體力為抵御壓力而消耗殆盡,免疫系統(tǒng)連帶損失應(yīng)有的功能,這時(shí)很容易生病,尤其是和自主神經(jīng)系統(tǒng)相關(guān)的疾病。
一般面對(duì)壓力,最常見(jiàn)的策略是否定與逃避。
否定與自尊有關(guān),當(dāng)我們否定一個(gè)問(wèn)題存在,便能讓我們無(wú)須正視壓力,但往往我們并沒(méi)有辦法真正忘記壓力,潛意識(shí)依舊受到壓力的影響。并且在逃避的過(guò)程中,壓力會(huì)隨著要處理的問(wèn)題沒(méi)有被處理,而時(shí)間變得更少而增加,直到無(wú)法處理的地步。
譬如前面談到簡(jiǎn)報(bào)的例子,如果我們還有一周的時(shí)間可以處理,但我們因?yàn)椴幌矚g,所以告訴自己「反正還有一周」。等到時(shí)間剩下三天可以處理,而我們發(fā)現(xiàn)如果還要繼續(xù)待在這個(gè)崗位,我們依舊得面對(duì)做簡(jiǎn)報(bào)這件事,那么當(dāng)我們?cè)u(píng)估三天可能做不完,這時(shí)隨著工作的難度升高,壓力會(huì)更大,也就會(huì)讓我們更不想做去做。
工作壓力,往往來(lái)自你對(duì)工作的看法
面對(duì)壓力的問(wèn)題,首先我們可以檢視自己對(duì)工作的價(jià)值觀。因?yàn)樵斐蓧毫Φ脑,外在的工作是一部份,但我們?nèi)心如何「看待」工作,會(huì)影響我們?cè)诠ぷ魃系膽B(tài)度與積極性。
這可以從三個(gè)角度來(lái)檢視:「滿意度」、「人際關(guān)系」、「人生意義」三方面。假使一份工作的工資讓我們滿意,但做了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)缺少人生意義,好比劍橋女孩孫一帆,她畢業(yè)后立刻從事高薪的金融行業(yè),但她最后因?yàn)楦械矫陨松较,不想在金錢與數(shù)字的世界中虛度光陰而離開(kāi),轉(zhuǎn)而前往劍橋?qū)W習(xí)教育,從事助人工作。
因此滿意度、人際關(guān)系和人生意義三者的平衡,是我們考慮一個(gè)工作是否合適的關(guān)鍵。人類行為學(xué)博士威特利(Denis Waitley)認(rèn)為,被壓力壓得喘不過(guò)氣的人,往往在這三方面有著「消極」的工作觀:
讀者不妨可以對(duì)此進(jìn)行自我檢視。消極的工作觀大致有以下九點(diǎn):
1. 工作本來(lái)就不可能令人愉快
2. 從事喜歡的工作肯定賺不到錢
3. 天啊!我沒(méi)有一個(gè)人生目標(biāo),我一定是個(gè)有問(wèn)題的人
4. 對(duì)我來(lái)說(shuō),理想職業(yè)肯定只有一種
5. 一定有某位專家,或者某種測(cè)驗(yàn)?zāi)芨嬖V我應(yīng)該從事的工作
6. 「真正」的工作肯定是工時(shí)固定,替人打工
7. 我在工作中的表現(xiàn),說(shuō)明我是什么樣的人
8. 一旦選擇一份工作,無(wú)論如何都要堅(jiān)持到底
9. 想往上爬,肯定得受苦
換個(gè)觀點(diǎn),學(xué)習(xí)和壓力共處
應(yīng)對(duì)消極工作觀,處理壓力,威特利認(rèn)為我們要回歸對(duì)自己的清楚認(rèn)識(shí),也就是掌握自己的自尊,內(nèi)心的價(jià)值感,不去過(guò)份抵抗壓力的源頭,而是在壓力中厘清自己當(dāng)前的處境,未來(lái)的方向,并從整體的生命視角──生活不是只有工作,人生也不是只有現(xiàn)在──換個(gè)角度看工作帶來(lái)的壓力,讓我們有辦法找出和壓力共處的方法。
這套觀點(diǎn)來(lái)自認(rèn)知行為療法(RET),由心理學(xué)家艾利斯(Albert Ellis)提出。他有一套認(rèn)知的ABC模型。
很多時(shí)候,我們看待事件的方式,決定我們的情緒,以及我們應(yīng)對(duì)事件的方法。譬如今天我們做好簡(jiǎn)報(bào),某位長(zhǎng)官對(duì)簡(jiǎn)報(bào)提出批評(píng),然后我把他的批評(píng)視為「他就是要和我過(guò)不去」,而不是討論簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容的好壞。
又好比今天我們的伴侶,可能兩天沒(méi)跟我們通電話,我們就認(rèn)為「他肯定是不愛(ài)我了」,進(jìn)而認(rèn)為「他不愛(ài)我的原因,一定是我不夠好」,那么我們就會(huì)被自己的想法傷害。
對(duì)此,威特利提出幾點(diǎn)面對(duì)事件的積極信念,使我們一方面避免消極想法,增加我們不必要的壓力。另一方面通過(guò)積極信念,面對(duì)與轉(zhuǎn)化壓力:
1. 在小的壓力激化成更大的情緒之前,就先處理
2. 在需要時(shí)向外尋求幫助
3. 對(duì)不合理的要求說(shuō)「不」
4. 明確表達(dá)自己希望被對(duì)待的方式
5. 努力制定能惠及多數(shù)人的方案
6. 敞開(kāi)心胸接受積極的、富有建設(shè)性的批評(píng)和建議
7. 接受贊美時(shí),不忘表示感謝
8. 和他們保持良好,平順的人際交流
9. 當(dāng)工作遭遇困難時(shí),就事論事,而非貶低自己
10. 練習(xí)積極的傾聽(tīng),關(guān)注他人,打開(kāi)良好的溝通管道
11. 正視挫敗,不把問(wèn)題當(dāng)成災(zāi)難,而是挑戰(zhàn)
結(jié)語(yǔ):記得充電
前些日子聽(tīng)了咨詢師盧美妏的演講,她對(duì)于一個(gè)人的心力,有個(gè)很形象的比喻。她說(shuō)處理壓力的核心方法,就是隨時(shí)關(guān)注自己的內(nèi)心:
引1.png我們的心力就像「手機(jī)電池」,我們平常很少關(guān)注它還有多少電。往往等到電量可能只剩10%,電量嚴(yán)重不足的時(shí)候,我們才急著找「插座」,想趕快充電。但往往這時(shí)候我們找不到插座,于是電量耗盡。
手機(jī)電量耗盡會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī),人的心力耗盡,同樣會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)。而一個(gè)人自動(dòng)關(guān)機(jī)的方式,可能是一場(chǎng)嚴(yán)重的精神崩潰。引2.png
面對(duì)工作壓力,其實(shí)是一場(chǎng)如何把握人生,不要讓人生失衡的學(xué)問(wèn)。
即使我們用盡一切處理好工作,我們還是會(huì)被工作的壓力擊垮,因?yàn)槿绻覀円驗(yàn)楣ぷ鞫鲆暽钇渌匾牟糠,我們將活得無(wú)比孤獨(dú),就算工作滿意,也會(huì)失去威特利所說(shuō)的人際關(guān)系與人生意義,影響家庭、愛(ài)情等極富價(jià)值的生活面向。
初入社會(huì),難免我們會(huì)過(guò)份專注工作,專注到忘記自己,甚至成為工作的奴隸。至少我的經(jīng)驗(yàn)如此,當(dāng)我并非僅為自己而戰(zhàn)的時(shí)候,較能在壓力中拿出最佳表現(xiàn)。
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