請(qǐng)先把事情做對(duì)再把事情做好
對(duì)于新人而言,到底是把事情做對(duì)重要呢還是把事情做好重要呢?以下是小編為大家精心整理的請(qǐng)先把事情做對(duì)再把事情做好,歡迎大家閱讀。
1.把你過去不好的習(xí)慣全部清零
都說初入社會(huì)的新人是一張白紙,這個(gè)說法我覺得有待商權(quán)。如果說工作經(jīng)驗(yàn),確實(shí)是一張白紙;但是在為人處事上,就絕不是白紙了。許多在讀書時(shí)期養(yǎng)成的習(xí)慣,會(huì)對(duì)以后工作和生活造成巨大影響。而有些不好的習(xí)慣,越早戒掉越好。
比如說,以前都是家長父母圍著自己轉(zhuǎn),做事很少求過人。但在工作中,大家更多的還是憑實(shí)力說話,你過去的這些“優(yōu)勢(shì)”很可能在你入職的第一天就蕩然無存。當(dāng)你問旁邊同事一個(gè)簡單問題的時(shí)候,很可能對(duì)方鳥都不鳥你,這種落差帶來的挫敗感很可能讓你覺得周圍的環(huán)境和自己格格不入。
比如說,以前你是個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的好孩子,年年都是獎(jiǎng)學(xué)金小能手。但是在實(shí)際工作上,你卻發(fā)現(xiàn)連一份簡單的Excel表做了十遍都達(dá)不到要求,這個(gè)時(shí)候你很可能會(huì)覺得是老板看你不爽,故意給你找茬兒。
再比如說,老是給你安排一些打雜的工作。就我所在的廣告公司而言,很多剛來沒多久的實(shí)習(xí)生新人,日常工作基本上都是:訂一張機(jī)票,貼組里成員報(bào)銷的發(fā)票,訂一間會(huì)議室,發(fā)一封會(huì)議邀請(qǐng)通知,給到公司的客戶買10杯星巴克的外賣等等。這個(gè)時(shí)候你很可能覺得一點(diǎn)成就感都沒有,覺得自己大好的才華和抱負(fù)都被埋沒了。
這些都是我曾經(jīng)遇過或者聽到過的故事,我自己也或多或少經(jīng)歷過。但是現(xiàn)在回頭再來看,當(dāng)時(shí)如果早點(diǎn)避免以上這些想法我應(yīng)該會(huì)成長地更快。
除非你有出類拔萃的本領(lǐng),能夠解決大家都不能解決的問題,那么別人圍著你轉(zhuǎn)才說的過去;
一份Excel表格背后的學(xué)問大的很,它的用途,查看它的人群,背后的目的和用途,你是不是都了解清楚了,這可不只是糾結(jié)這一欄的數(shù)字應(yīng)該放在左邊還是右邊,用紅色還是紫色;
如果連一份打雜的事情都做不好,沒有人敢把更重要的事情交給你。很多你現(xiàn)在仰望的大咖牛人,最初很可能都是從一份前臺(tái)的工作開始做起;
把姿態(tài)放低一點(diǎn),才會(huì)有人愿意教你。多學(xué)會(huì)一點(diǎn)隱忍,才會(huì)有厚積薄發(fā)的可能。無論在學(xué)校多么厲害,剛工作的時(shí)候大家的起跑線都是一樣的。每個(gè)人都喜歡和謙虛的人一起工作,尤其是新人。
2.養(yǎng)成多問問題的習(xí)慣,并且一定要記下來
很多時(shí)候沒人有義務(wù)主動(dòng)去教你,但這不代表你就可以每天躺尸一樣坐在位置上無所事事。
新人可能覺得自己問的問題很白癡而不好意思去問,比如“這個(gè)發(fā)票應(yīng)該怎么貼?”,“這個(gè)文件應(yīng)該怎么保存?”,“這臺(tái)打印機(jī)應(yīng)該怎么用?”。
但比起那些因?yàn)椴恢涝趺刺幚矶斐晒ぷ髦懈嗖槐匾穆闊?比如我曾看見其他組的新人在公司重要會(huì)議上因?yàn)椴恢涝趺从么蛴C(jī)掃描文件而耽誤了所有人的時(shí)間),你還是越早弄清楚越好。
大多數(shù)職場中的同事,都是很友善的。只要你不是擺著一張“我是女王””我是明星”的傲嬌撲克臉,客氣地去請(qǐng)教,大家都是愿意教你的。
這時(shí)候我強(qiáng)烈建議你隨身帶一個(gè)小本子,把對(duì)方說的答案記下來。這樣做有兩個(gè)好處:
1. 口頭的話語往往是零散不成系統(tǒng)的,當(dāng)時(shí)說的東西很可能過一陣再想起來跟沒說一樣。拿一只筆按一二三點(diǎn)記下來,等對(duì)方說完之后再重新確認(rèn)一遍,確保萬無一失。
2. 好記性永遠(yuǎn)不如爛筆頭,這么做避免了以后遇到同樣的問題再去詢問對(duì)方。雖然大家都很友善,但同一個(gè)問題沒有人喜歡一直回答。
我剛開始工作那陣,在辦公桌上一直有一個(gè)小本子,每次做錯(cuò)事情都會(huì)記下來,做錯(cuò)的原因,以后怎么避免,再遇到類似的事情怎么處理等等。這本子我用了兩年。
每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),但同樣的錯(cuò)誤不要再犯第二次。做到這一點(diǎn),非常非常非常加分。
3.察言觀色不是世故,而是情商
職場中的溝通技巧非常重要。對(duì)于新人來說,懂得觀察和分析對(duì)方的言語,揣摩背后的情緒變化,是最先應(yīng)該學(xué)會(huì)的。
我的一位同事,最近想招一個(gè)新人。面試的幾個(gè)人中,有一個(gè)小朋友非常有“熱情”。面試完畢后不斷在微信上詢問我同事覺得他怎么樣,并且一再表示非常仰慕這家公司,希望能夠?qū)⒆约旱那啻?ldquo;奉獻(xiàn)" 給這里。
首先,他的誠意確實(shí)很足,任何公司都希望能有充滿活力的新人加入。
但是,招聘并不是今天面試明天就能確定的.。任何招過人的人都知道,這其中有用人部門的評(píng)估,應(yīng)聘者的篩選和對(duì)比,向更上級(jí)的匯報(bào)等等。那些大的公司,招聘流程走一兩個(gè)月是很正常的事情。這段時(shí)間,能夠做的就是耐心等待,同時(shí)可以尋求其他的面試機(jī)會(huì),多方對(duì)比。而不是隔三差五每天都在微信上“騷擾”招聘人。特別是在我同事已經(jīng)三番五次明確表示“請(qǐng)耐心等待,公司流程會(huì)比較久一點(diǎn)”的時(shí)候,還一如既往地發(fā)大段的信息表明自己的“雄心壯志”,希望以此打動(dòng)招聘人。
對(duì)不起,這樣打動(dòng)不了任何人,只會(huì)讓人覺得厭煩。
如果最基本的察言觀色都做不到,你連把一件事情“做對(duì)”的機(jī)會(huì)都沒有。
最基本的察言觀色包括:
1.對(duì)對(duì)方回復(fù)文字的情緒判斷,如果每次都是簡短的幾個(gè)字回復(fù),很有可能對(duì)方在忙。如果有比較復(fù)雜的事情要說,可以約個(gè)時(shí)間再聊,而不是噼里啪啦一段文字或者語音發(fā)過去。
2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)對(duì)方講話的語氣和平時(shí)有差別時(shí),一定要多留心眼。很多人講話都會(huì)有特定的習(xí)慣,比如喜歡使用某些語氣助詞,喜歡使用某些標(biāo)點(diǎn)符號(hào)甚至表情。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有一天突然對(duì)方和你溝通的話術(shù)里這些習(xí)慣都蕩然無存的時(shí)候,一定要留心是發(fā)生了什么事情。無論和你有沒有關(guān)系,都不要像以前那樣隨隨便便說話。注意措辭,就事論事,不要妄加猜測和臆斷。
3.不要隨意打斷正在講話的人。即使你突然靈光一閃,即使你不同意對(duì)方的上一句話,也請(qǐng)等對(duì)方全部講完再一一回復(fù)。這是基本禮貌。
4.當(dāng)對(duì)方的答復(fù)和你所期望的回答背道而馳時(shí),不要強(qiáng)加自己的思想給對(duì)方?梢圆捎糜鼗氐牟呗匀ヌ骄繉(duì)方拒絕你的原因,而不是糾結(jié)“你為什么拒絕我”或者“求求你答應(yīng)我吧”。這么做只會(huì)激化矛盾。從原因入手,從下至上逐條分析,找到反駁或者突破的點(diǎn),有理有據(jù)地說服對(duì)方。
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