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工作中調(diào)節(jié)情緒的方法

時間:2022-12-01 09:27:19 職場心理 我要投稿

工作中調(diào)節(jié)情緒的方法

  在工作的過程中,我們難免會有一定的情緒,關(guān)鍵是如何去平復(fù)自己的情緒然后更好地工作,下面是小編給大家整理的關(guān)于工作中調(diào)節(jié)情緒的方法,歡迎閱讀!

  工作中調(diào)節(jié)情緒的方法 1

  1.平心靜氣

  美國經(jīng)營心理學(xué)家歐廉·尤里斯教授提出了能使人平心靜氣的三項(xiàng)法則:“首先降低聲音,繼而放慢語速,最后胸部挺直。”降低聲音、放慢語速都可以緩解情緒沖動,而胸部向前挺直,就會淡化沖動緊張的氣氛,因?yàn)槿饲榫w激動、語調(diào)激烈的人通常都是胸前傾的,當(dāng)身體前傾時,就會使自己的臉接近對方,這種講話姿態(tài)能人為地造成緊張局面。

  2.閉口傾聽

  如果發(fā)生了爭吵,切記免開尊口。先聽聽別人的,讓別人把話說完,要盡量做到虛心誠懇,通情達(dá)理?繝幊辰^對難以贏得人心,立竿見影的辦法是彼此交心。憤怒情緒發(fā)生的特點(diǎn)在于短暫,氣頭過后,矛盾就較為容易解決。

  當(dāng)別人的想法你不能茍同,而一時又覺得自己很難說服對方時,閉口傾聽,會使對方意識到,聽話的人對他的觀點(diǎn)感興趣,這樣不僅壓住了自己的氣頭,同時有利于削弱和避開對方的氣頭。

  3.交換角色

  卡內(nèi)基·梅倫大學(xué)的商學(xué)教授羅伯特·凱利,在加利福尼亞州某電腦公司遇到一位程序設(shè)計員和他的上司就某一個軟件的價值問題發(fā)生爭執(zhí),凱利建議他們互相站在對方的立場來爭辯,結(jié)果五分鐘后,雙方便認(rèn)清了彼此的表現(xiàn)多么可笑,大家都笑了起來,很快找出了解決的辦法。

  在人與人溝通過程中,心理因素起著重要的作用,人們都認(rèn)為自己是對的,對方必須接受自己的'意見才行。如果雙方在意見交流時,能夠交換角色而設(shè)身處地地想一想,就能避免雙方大動肝火,理性升華。

  電視劇《繼母》中,當(dāng)年輕的繼母看到孩子有意與她為難而惡作劇時,一時氣憤難忍,摔碎了玻璃杯。但她馬上意識到進(jìn)一步?jīng)_突的惡果,想到了當(dāng)媽媽的責(zé)任和應(yīng)有的理智,便頓然消除了怒氣,掃掉玻璃渣片并主動向孩子道歉,和解了關(guān)系。當(dāng)沖突發(fā)生時,在內(nèi)心估計一個后果,想一下自己的責(zé)任,將自己升華到一個有理智、豁達(dá)氣度的人,就一定能控制住自己的心境,緩解緊張的氣氛。

  工作中調(diào)節(jié)情緒的方法 2

  1.急事,慢慢說。

  遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情說清楚,會給別人留下穩(wěn)重、不沖動的印象,從而增加對你的信任度。

  2.控制自己的語言和動作。

  不要在公開場合直接說帶有攻擊性的話,更不要摔東西,這樣只會讓你的形象損害。

  3.不立刻做決定。

  凡事先考慮清楚利弊關(guān)系再決定,避免沖昏頭腦給自己帶來不必要的損失,讓自己冷靜下來,可以深呼吸10秒鐘,實(shí)在不行可以先回避。

  4.找個信任的上級傾訴。

  可以向上倒“垃圾”,但絕不能向下或平級倒“垃圾”,上級的成熟度比你高,可以幫你分析,其他人說不定會因?yàn)槟愕那榫w造成不利的影響。

  5.培養(yǎng)一個興趣愛好作為情緒的宣泄口。

  當(dāng)情緒產(chǎn)生后,可以通過運(yùn)動、唱歌、散步、游泳等方式宣泄出來,避免壓抑在心里給自己帶來痛苦和創(chuàng)傷。

  6.多學(xué)習(xí),多思考,學(xué)會同理心。

  學(xué)習(xí)和思考能讓人更加理性去看待問題,以同理心的方式去對比,如果自己站在對方的角度會怎么想,怎么做,對別人多一些理解,讓自己看待問題更加透徹

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