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對職場心理學(xué)的感悟
對《職場心理學(xué)》這一書你有什么樣的感悟?職場是我們每一個人都要經(jīng)歷的,下面我們一起看看大家的感悟吧!
對職場心理學(xué)的感悟【1】
最近公司組織了一次職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)課。
該課給了我很深的感觸。
受益良多。
希望公司以后多點(diǎn)這樣的活動,讓我們能更好地吸收多點(diǎn)知識耶。
說真的,李老師講課真幽默,容易讓人聽懂,尤其是在對心態(tài)的講解,更是讓我受益非淺。
其實(shí)人最重要的是心態(tài),一個人如果用積極的態(tài)度去做好每一件事,也許會有意想不到的收獲喔,因?yàn)橐粋人的態(tài)度決定了其人生道路上成長的高度。
只有擺正心態(tài),才能把事情做得更好。
首先我個人認(rèn)為一個企業(yè)要做大做強(qiáng)就要留得住人才,因?yàn)槿瞬挪攀瞧髽I(yè)發(fā)展的基本。
只有人才留住才能使企業(yè)做活做強(qiáng)做大。
至于心態(tài)重要的是要有職業(yè)道德,如果一個人連最起碼的道德底線都沒有,又何談以廠為家,以人為本和睦相處喔。
其次是要有團(tuán)隊(duì)精神,如果公司沒有團(tuán)隊(duì)精神,就好比一盆散沙,風(fēng)過沙流散,隨處飛揚(yáng)。
各顧各的利益。
公司又談何發(fā)展呢?只有上下團(tuán)結(jié)一心,才能使一個企業(yè)做大做強(qiáng)。
最后要有規(guī)范化的管理,我認(rèn)為管理不是被管,而是制定一個合理的標(biāo)準(zhǔn)的自我約束的制度,讓企業(yè)更人性化,才能使職員工更好的自主做出貢獻(xiàn),讓企業(yè)更好的發(fā)展與壯大。
在學(xué)習(xí)的過程中,對我有深刻影響的還是最后的小游戲,在這個游戲中充分體現(xiàn)了人才的重要,和團(tuán)隊(duì)合作的重要性與正確核心領(lǐng)導(dǎo)的必要性。
以及心態(tài)的必選性。
說真的,每個企業(yè)都有各自的矛盾,有些是不可避免的,也有些無法消除的,我個人認(rèn)為應(yīng)該求其精髓,去其糟糕。
才能有利于公司的發(fā)展。
只有先將次要的矛盾放一放,解決主要的矛盾,這樣有利于提高效率,更好的達(dá)成目標(biāo)。
通過學(xué)習(xí),使我了解了心態(tài)的重要性,增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力,改變了不良習(xí)慣,帶來良好的用處。
不過老師所說的價值觀與煩惱論我并不認(rèn)同。
人非圣人,誰人無欲。
也許只有圣人才會無欲無煩吧?我只知道是個人都會有欲望,有了欲望就會有煩惱。
有了煩惱就會有壓力。
我們只有把壓力變?yōu)閯恿Σ拍苡兴删汀?/p>
最后我要說的是快樂是自己的,沒有誰搶得去,煩惱是自尋的。
只有放開心懷,把不快樂的事情忘掉。
每天多微笑點(diǎn),煩惱自然少一點(diǎn)羅。
對職場心理學(xué)的感悟【2】
職場感悟:辦公室的情緒死角
企業(yè)里,歲數(shù)大職位低的,稱呼老板為張總李總的,一開始可能有些別扭,但很快就習(xí)慣了。
職場上,老總就是老總,員工就是員工,分派工作檢查工作等等,都是職業(yè)化的分工,還是盡量忘記你的年齡吧。
對方要求您直呼其名,你作為一個新人,最好不要那樣叫。
禮多人不怪,即便是生疏一點(diǎn),也總比不尊重對方"自來熟"要好,因?yàn)樽屇阒焙羝涿耆锌赡苁菍Ψ降目吞住?/p>
而且,在職場上,過分地表現(xiàn)親昵不值得提倡。
親昵,可以在下班后的非正式場合。
人力資源專家寇家倫點(diǎn)評:我認(rèn)為不宜立即"改口",最好還是延續(xù)以前的稱呼。
因?yàn)橥ǔG闆r下,稱呼是有一定慣性的。
就像我們稱很多退休的老領(lǐng)導(dǎo)帶上他以前的職務(wù)一樣,新上任的領(lǐng)導(dǎo)一般不會計(jì)較。
如果對方一再說:"別,別,別這樣稱呼我,我已經(jīng)不是經(jīng)理了,稱我羅經(jīng)理實(shí)在不合適!"這時,一般對方會告訴你一個新稱呼。
此外,你在稱呼上得體,也是給旁邊的人做了個榜樣。
在別人面前給對方面子、尊重對方,對方會覺得你很職業(yè)。
這樣的人,容易得到提升。
很多人莫名其妙地?cái)嗨颓俺,追起根來可能就在稱呼不講究,而這些看起來是"小節(jié)",實(shí)則不然——稱呼禮節(jié)正是一個人的修養(yǎng)、情感、智商的完全表現(xiàn)。
案例三:資歷老的員工如何開口劉師傅年近60,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,在同事中的口碑也不錯,但職位卻仍處一般。
單位里的胡經(jīng)理比他后入職很多年,年紀(jì)也不大,還曾經(jīng)跟劉師傅做過學(xué)徒。
兩個人每次碰面都有些不自在,劉師傅有時候在稱呼上加上"胡總"這樣的尊稱時,總讓人感覺他是在說反話,話里帶著刺。
后來劉師傅認(rèn)為自己年紀(jì)也不算小了,也即將退休,索性就直接以"小胡"稱呼胡經(jīng)理。
職場建議剛?cè)挝蛔詈?quot;爛筆頭"楊潔道誠軟件公司進(jìn)入單位的第一天,和本部門的同事認(rèn)識后,我的部門領(lǐng)導(dǎo)帶著我去其他部門見同事,感覺像在"巡回演出",僅僅憑腦袋怎么可能一下子記住好幾百口人的名字、職位,怎么可能很正確地稱呼別人。
如果你以后見面了,脫口而出對方正確的稱謂,對方肯定認(rèn)為你非常尊重他。
于是我用隨身帶著的小記事本大體記下一些同事的人名,再后面加上注解,比如說長相特征、所負(fù)責(zé)的工作。
因?yàn)樗麄儽任屹Y歷深,所以我一開始都叫他們老師,但是很多人都要我叫他們的英文名或者直接叫"小張""小王"什么的,我就仔細(xì)聽大家怎么叫。
單位有的人比較西化,就喜歡別人叫他的英文名,叫他中文名他會覺得很土,就絕對要用英文稱呼。
有的人喜歡別人把她叫年輕,能叫小姐的,就絕對不要叫做女士,要不然她的臉會馬上拉長。
公司同事之間的稱呼都有慣例,我們新人最好多向老員工請教,才不至于因稱呼不當(dāng)引起反感。
案例解析案例一:新人遇到老員工曉玲進(jìn)入單位的第一天,領(lǐng)導(dǎo)帶她認(rèn)識部門新同事時,她非常恭敬地稱對方為老師,不少同事欣然接受。
人力資源專家寇家倫表示,同事和上司是職場環(huán)境的重要組成部分,而不同的職場稱呼則可以反映出職場關(guān)系的親疏、職場環(huán)境的優(yōu)劣,甚至可以從中大致了解一家公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系現(xiàn)狀。
在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)單位,等級比較森嚴(yán),如何藝術(shù)地顯示對方的職位等級非常重要;而在民營企業(yè)刻板地叫對方某某"總",在報社尊稱對方某某"編"而讓對方感覺要么不夠親密,要么太過譏誚。
對此,北京龍音顧問有限公司首席顧問張立波認(rèn)為"新人一出口,便知有沒有".走入職場,稱呼禮節(jié)是第一課。
冒冒失失、沒大沒小的職員,在職場上是不會受歡迎的。
職場上,尤其是在工作場合,你對別人的稱呼,能表達(dá)出你心里是否對人尊重。
人們很在意你心里是否有他,而稱呼能表明你的心里是怎么想的,言為心聲嘛。
適當(dāng)?shù)姆Q呼有多難中國作為禮儀之邦,而職場稱呼作為一種相互之間交往的禮節(jié),也越來越引起人們的關(guān)注。
正是因?yàn)槎Y數(shù)多,不能小視,稱呼的難度隨之加大。
再加上時代的變化,使得人與人之間的稱呼也悄悄跟著變化。
現(xiàn)在如果誰還在不適當(dāng)?shù)膱龊,把女孩子叫做小姐,把女士叫做大姐,很可能會招來白眼?/p>
因此,為避免"病從口入",確實(shí)需要好好琢磨琢磨。
當(dāng)然這還要看當(dāng)事人的心理定位。
如果降職的老領(lǐng)導(dǎo)自我定位很高,本身很介意他人的稱呼,或者新上任的經(jīng)理特別愛吃醋,也就是說新經(jīng)理不允許別人再稱呼原來那個人為經(jīng)理,這樣的話,你在別人在場的時候盡量不要"犯規(guī)",那樣等于公開向新任經(jīng)理挑戰(zhàn)。
寇家倫特別建議,稱謂副職領(lǐng)導(dǎo)一定要看準(zhǔn)場合。
北京龍音顧問有限公司首席顧問張立波點(diǎn)評:不贊成把有資力的人稱為老師。
如果單位人比較多,用本子記下來肯定會有幫助。
職場建議政府、國企、日韓等企業(yè)體現(xiàn)等級觀念據(jù)人力資源專家寇家倫介紹,國有企業(yè)和等級觀念較重的韓資、日資企業(yè),最好能以姓氏加級別來稱呼同事及領(lǐng)導(dǎo),如王經(jīng)理、于總等,能表示對對方的敬重。
北京龍音顧問有限公司首席顧問張立波點(diǎn)評:我認(rèn)為,在單位絕不能倚老賣老,絕對不能稱呼自己的上司為"小王""小張"什么的。
如果這樣,你的上司在其他員工面前就沒有威信。
你這樣稱呼,上司有可能認(rèn)為你是故意在同事面前擺資格,好像是在向別的同事宣布:"我是老資格,別看你們張口李總閉口王經(jīng)理的,在我眼里都是后生!"這無疑是找不自在,難怪那么大年歲職位還那么低,該好好自我反思了。
案例二:領(lǐng)導(dǎo)突然降級或者職位變動小剛和部門羅總經(jīng)理共事3年一直搭檔不錯。
可是最近由于羅總經(jīng)理的一次工作疏忽給公司造成比較大的經(jīng)濟(jì)損失,導(dǎo)致公司最高層決定撤掉部門總經(jīng)理的職位,具體安排什么新崗位還需要公司最高層研究后決定。
在此期間,新的部門總經(jīng)理到崗。
小剛作為羅總經(jīng)理的老下手,覺得如果稱羅經(jīng)理原來的職位,新經(jīng)理聽到后會不高興;直接叫羅經(jīng)理姓名,羅經(jīng)理剛剛進(jìn)入職業(yè)低潮,正不痛快,你轉(zhuǎn)口這么快大家又覺得你為人太勢利。
小剛進(jìn)退兩難,尤其是在新舊經(jīng)理同時在場時更尷尬。
稱呼一定要帶感情劉旭北京道康市場咨詢有限公司如何準(zhǔn)確的稱呼別人,我覺得除了根據(jù)對方的職位、工作單位性質(zhì)、場合、年齡、性別等把握好分寸外,稱呼是如何應(yīng)用感情也非常重要。
比如在公共場合稱呼社會地位比較高的人時,眼神、表情、語音的高低、腔調(diào)等都非常重要。
如果聲音比較低沉、語氣比較平靜,對方以及在場的其他人士會覺得你要么沒禮貌,不懂得尊重別人,要么讓人覺得你性格內(nèi)向,表現(xiàn)拘謹(jǐn),不夠大方。
如果我們叫得過于熱情,會被認(rèn)為你為人勢力,是在取悅。
所以稱呼任何人時都要注意用自己的表情和聲音讓在場的人感覺到你熱情又落落大方。
民營企業(yè)可以適當(dāng)叫昵稱在一些新興企業(yè),同事關(guān)系比較輕松,可以直呼其名。
在相熟的同事之間,私下里用些昵稱,可以潤滑緊張的人際關(guān)系。
但是公司以外的工作場合,一定要注意不能叫對方的昵稱或者是"老兄"、"小弟"隨便叫,而要非常恭敬地稱對方的姓氏加職位,這樣才能把你們在本單位的職位,承擔(dān)什么責(zé)任等信息傳遞給對方。
近日,今年剛畢業(yè)的linda告訴記者她遇到一個難題。
入職前,父母給她上了一堂社會課,母親告訴她,剛進(jìn)單位資歷淺,對同事要客氣、尊重地稱呼為"老師",父親更是一副過來人的樣子:"當(dāng)年我在工廠當(dāng)學(xué)徒,就是對師傅非常恭敬!"可在同單位的師姐說法卻正好相反——最好直呼其名。
師姐在單位試用時,按照家長的教導(dǎo),見了老同事就叫老師,年齡差不多大的就叫哥哥姐姐,反倒弄得大家都很尷尬,給經(jīng)理留下的印象也是"太孩子氣".師姐說:"師傅、老師都是過時的叫法,我以前的同事之間都是叫名字的。
"其他人給出的說法更是五花八門:老總、頭兒、老大、同志、小姐!其實(shí)這樣的難題并非只有l(wèi)inda一個人遇到。
根據(jù)智聯(lián)招聘的調(diào)查顯示:95%的新人曾遭遇稱呼煩惱。
而且稱呼的煩惱即使老員工也經(jīng)常遇到。
職場當(dāng)中小小的稱呼真可謂一名之立,旬月躊躇。
合理稱呼減少磨擦很多人都曾經(jīng)為稱呼困擾,尤其是職場新人,叫名字太魯莽,叫哥哥姐姐又有些別扭,叫官銜有諂媚的味道。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)帶她來到一個女同事前,告訴曉玲將跟著這位女同事先試用時,曉玲更加恭敬地叫人家一聲老師。
這位女同事連忙搖頭:"大家同事,你可別叫我老師,直接叫我名字就可以了。
"曉玲覺得叫姓名不尊重,叫老師對方可能又覺得生疏。
新人剛到單位,要先問問同事或者留心聽聽別人怎么稱呼,不要冒冒失失隨便按照自己的想當(dāng)然來稱呼對方。
如果實(shí)在不清楚該怎么稱呼,第一次也可以客氣地說:"對不起先生,我是新來的,不知道我該怎么稱呼您?"不知者不怪,一般對方就會把通常同事對他的稱呼告訴你。
如果只有副職和比他層級低的同事在場,一定要省去"副"字,比如李副局長直接稱為李局長,顯示對對方的尊重。
把某位副職領(lǐng)導(dǎo)介紹給他人時,如果正職不在場,既要明確表示職位,又要顯示尊敬,不妨稱謂"國資委副主任楊某某楊主任".如果有正職在場,所有副職一定要注意加上"副"字,否則自討苦吃。
為什么我們這么注重稱呼。
除了稱呼作為交往中最基本的禮儀能夠體現(xiàn)個人的修養(yǎng)外,一聲小小的稱呼可能直接影響到自己在單位是否工作順利。
歐美背景的外企:英文名最流行在有歐美投資背景的外企中,一般互叫英文名字,即使是對上級甚至老板也是如此。
在這樣的公司工作,你不妨也取個英文名字。
對職場心理學(xué)的感悟【3】
“三十而立,四十不惑”還以為自己很年輕的我,今年剛好到了不惑之年,回首近二十的工作經(jīng)歷,聯(lián)系這次的職業(yè)心態(tài)塑造培訓(xùn),領(lǐng)悟頗多。
這么多年來,從來沒想過什么職業(yè)心態(tài),也沒有對職業(yè)心態(tài)這個詞,做過什么研究,一直以來就是用認(rèn)真的態(tài)度來對待工作。
這次的學(xué)習(xí),才知道好的職業(yè)心態(tài)是營養(yǎng)品,會滋養(yǎng)我們的人生。
積累小自信,成就大雄心,積累小成績,成就大事業(yè)。
下面是我的一點(diǎn)心得,和大家分享:
一、從國企到私企,總結(jié)這些工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為不應(yīng)該以個人喜好或心情作為是否好好工作的標(biāo)準(zhǔn)。
要想獲得自己的成功就要以一種能夠被職場環(huán)境所認(rèn)可的、積極向上的心態(tài)來面對。
我們改變不了大環(huán)境,就要改變自己去適應(yīng)環(huán)境。
二、遇到?jīng)]成績的工作,遇到有難度的工作,遇到有挑戰(zhàn)的工作,遇到要得罪人的工作我們是繞過去還是迎難而上,我認(rèn)為這就是一種決定你是否會成功的心態(tài),雖然我們不是老板,但是我們是為自己工作,每一項(xiàng)工作都是一次積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會,人生的機(jī)遇都是給有準(zhǔn)備的人,當(dāng)你有了足夠的經(jīng)驗(yàn)積累,你才有可能接受更高的工作。
三、用積極和感恩的心去看待我們的工作,因?yàn)槔习宓耐顿Y,才有了這個企業(yè),因?yàn)檫@個企業(yè)才有了我們展示自己的舞臺,沒有企業(yè)給我們的這個舞臺,沒有領(lǐng)導(dǎo)安排的這些有壓力的工作,我們永遠(yuǎn)不會知道自己還有多大的潛力,也永遠(yuǎn)體會不到成功的樂趣。
我特別喜歡一句話“熱愛是最好的老師”,你只有喜歡你的工作,你才愿意付出努力。
四、用雙贏和反省的心看待我們的團(tuán)隊(duì),“鑫華的團(tuán)隊(duì)是高效的,鑫華的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的”只有樹立這個意識,只有放低自己的姿態(tài),以空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)去請教,我們才會取得企業(yè)的成功,才會取得個人的成功,我們要樹立“企業(yè)和員工”福禍相依的意識,沒有企業(yè)就沒有了工作的機(jī)會,只有企業(yè)強(qiáng)大才會有個人的利益。
五、服從和行動的心態(tài),應(yīng)該是現(xiàn)階段也是很多企業(yè)都面臨的難題,服從不是被動的執(zhí)行,而是在理解領(lǐng)導(dǎo)命令的基礎(chǔ)上,去延伸去思考然后拿出最切實(shí)可行的行動,沒有理論聯(lián)系實(shí)際的工作,就沒有落腳點(diǎn),就沒有辦法執(zhí)行,每項(xiàng)制度的推行都需要不斷的改進(jìn)、補(bǔ)充和完善。
六、很多領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在都強(qiáng)調(diào)不看過程看結(jié)果,過程是曲折的,結(jié)果卻只有一個,那就是達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)命令的效果。
中層管理人員決定公司決策層意圖的執(zhí)行效果,好的公司必定有一個高效、團(tuán)結(jié)、積極、自信的中層管理團(tuán)隊(duì)。
以上這篇是職場心理的學(xué)習(xí)心得。
就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。
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