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職場上必須要有的心理素質

時間:2022-12-14 14:12:43 紫陽 職場心理 我要投稿
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  在職場中,如果是一個成功的人士,通常他會充滿了積極的能量,而他周圍的每個人也都充滿了積極進取的精神力量,從而形成了一個積極的能量圈,積極的能量來自于具備有積極向上的心態(tài)。

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  職場上必須要有的心理素質 1

  一、職場上必須要有的心理素質

  曉波是一位剛剛參加工作半年的職場新人,畢業(yè)于西安交大的他自認為能力還是不錯的,在校期間他就是學生會副主席,得到同學老師的一致青睞。畢業(yè)前的招聘會上,曉波幾乎沒費力氣就順利進入了自己理想的一家互聯(lián)網(wǎng)公司,就在他雄心勃勃準備施展自己才能的時候,卻發(fā)現(xiàn)似乎總是力不從心,他的領導似乎總是針對他,甚至當著其他同事的面批評他,這讓一向驕傲的他非常接受不了。曉波不明白自己做錯了什么,他堅持如果按照他的想法來執(zhí)行工作,會完成得更優(yōu)秀的,但他不能越級向上去投訴他的領導,因此前來求助。

  在曉波的敘述中,我們發(fā)現(xiàn)他與領導的沖突主要發(fā)生在對一件部門協(xié)同任務的不同看法上。他認同領導的解決辦法,他也同樣認為自己的辦法會讓事情更快、更完美的解決。于是在部門會議上,他和領導爭得面紅耳赤,最終以領導批評他太幼稚,不懂得團隊合作而告終。

  不難看出,最讓曉波氣憤的,并不是自己的意見沒有被采納,而是自己受到了否定,領導否定了曉波一直引以為傲的出色能力。我想剛剛進入職場的新人難免會遇到與曉波類似的情況,明明一心為了公司的利益提出自己的見解,卻不受重視,甚至被否定,這會讓人感覺到深深的挫敗感。對于一些剛剛走出象牙塔的學子來說,自己的能力被否定更是難以忍受的。

  借著這個案例,心理專家總結了下面這些職場必備的心理素質,只有做好心理準備,才能夠從容不迫地應對職場上的一切變化。

  1、首先你要具備:學習能力

  必須強調的是,這里的學習能力并不等同于畢業(yè)生在學校里所取得的專業(yè)成績!敖K生學習,成就終生”。只有不斷吸收新的知識,新的技能,才能成為有潛力可挖,有發(fā)展前途的員工。

  國內一家知名網(wǎng)絡通信公司的人力資源經(jīng)理表示:“我們公司不苛求名校和專業(yè)對口,即使是比較冷僻的專業(yè),只要學生綜合素質好,學習能力強,遇到問題能及時看到癥結所在,并能及時調動自己的能力和所學的知識,迅速釋放出自己的潛能,制定出可操作的方案,同樣會受到歡迎!

  2、企業(yè)最看重的:文化認同

  目前越來越多的企業(yè)在筆試階段引入性格測驗或心理測驗這一單元,凸顯企業(yè)對于畢業(yè)生性格和心理素質的重視。而這歸根結底,是企業(yè)衡量畢業(yè)生是否認同企業(yè)文化、能否順利融入公司文化的標尺。企業(yè)所期待的員工,不僅要能力出眾,更要認同企業(yè)文化。

  在面試求職前,我們也要著重對所選擇企業(yè)的企業(yè)文化有所了解,并看自己是否認同該企業(yè)文化。如果想加入該企業(yè),就要使自己的價值觀與企業(yè)倡導的價值觀相吻合,以便進入企業(yè)后,自覺地融入團隊中,以企業(yè)文化來約束自己的行為。了解企業(yè)文化,既是增加就業(yè)的砝碼,也是對自己的職業(yè)發(fā)展負責。

  3、最打動人的:敬業(yè)精神

  優(yōu)秀的企業(yè),尤其是世界500強企業(yè)非常注重實效、注重結果,因此敬業(yè)精神是不可或缺的。有了敬業(yè)精神,其他素質就相對容易培養(yǎng)了。

  中國人力資源開發(fā)網(wǎng)曾經(jīng)發(fā)布過一份中國企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調查報告。報告顯示,與其他年齡段的人相比,上世紀80年代后出生的年輕人盡管初入職場,但卻表現(xiàn)得并不敬業(yè)。該網(wǎng)站培訓發(fā)展部負責人認為,隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的發(fā)展和人才市場供求結構的變化,具有更強的承受壓力的能力,以及根據(jù)現(xiàn)實環(huán)境調整自己期望和心態(tài)的能力尤為重要。而“80后”畢業(yè)生很少經(jīng)歷挫折,面臨競爭壓力時,適應能力不足,容易對工作產(chǎn)生失落感和受挫感,因此會讓人覺得他們不夠敬業(yè)。

  職場新人要想適應當今的職場環(huán)境,必須具備明確的工作目標和強烈的責任心,帶著激情去工作,踏實、有效率地完成本職工作。工作態(tài)度在很大程度上能夠決定一個人的工作成果,有良好的態(tài)度才有可能塑造一個值得信賴的形象,獲得同事、上級及客戶的信任。

  4、體現(xiàn)你素質擔當?shù)模簣F隊意識

  團隊意識即讓若干細絲擰成一根繩的意識。優(yōu)秀的企業(yè)都很注重團隊協(xié)作精神,將之視為公司文化價值之一,希望員工能將個人努力與實現(xiàn)團隊目標結合起來,成為可信任的團隊成員。

  剛剛進入職場的新人們,往往滿懷抱負,血氣方剛,在團隊中常常流露出個人英雄主義。在一些企業(yè)常?梢砸姷竭@樣的員工:在市場上敢拼敢打,是一名虎將,而自恃學歷層次高、工作能力強、銷售業(yè)績好,在同事和領導面前狂傲不已,作風散漫,不愿遵守勞動紀律,還經(jīng)常在公開場合反對領導的意見。而這樣的員工業(yè)績再出色,能力再強,最終也會被企業(yè)淘汰。

  5、如果具備就更好的:工作經(jīng)驗

  這里所指的工作經(jīng)驗包括實習經(jīng)驗、項目經(jīng)驗、兼職經(jīng)驗。企業(yè)一般會通過參考應聘者提供的相關工作經(jīng)驗,考核應聘者是否做過空缺職位的相關工作,并積累了相關的經(jīng)驗;是否熟悉該項業(yè)務流程的運作;能否以最快的速度投入到工作中去,并帶來新的思路和方法。用人單位有權按照自己的標準去選擇合適的人才,有更多經(jīng)驗,才能增加自己的就業(yè)籌碼。

  二、職場上,如何處理讓你感到憤怒的事

  絕大多數(shù)的90后已經(jīng)初入職場,作為國家政策下的特殊群體“獨生子女”,他們自我意識要更強,耐壓能力也相對弱些,但是進入職場之后,很多事情依然需要去面對和解決,該如何去應對職場中讓你“憤怒”的事情呢?心理專家給你的三點建議,幫你管理你的情緒,搞好你的人際關系,繞過職場地雷。

  1、克制自己,重新想下你們的`沖突

  首先我們必須明白我們相處的一般的解決沖突的方式往往并不能真正把問題解決。不幸的是,那種“總有一個人勝出”的處理前提,其實只會讓所有的人都成為輸家,哪怕總有一方覺得是自己贏了。這種沖突解決機制常常只會是火上澆油,只能妨礙問題的解決。下次,當你發(fā)現(xiàn)自己正處于和某位同事的沖突之中的時候,盡量開啟一段冷靜、有效的對話,而不是拿著矛指著對方。這樣你們就能一起進入一種讓雙方都滿意的狀態(tài)。這樣,你們就可以達到雙贏。

  2、尋找潛在的問題,而不是最近一次的沖突

  實際上,在你需要跟隔壁辦公桌的人談工作的時候,他(她)卻在煲電話粥,這并不是你怒氣沖天的根本原因。當然,要讓自己這么體諒對方肯定很難。但如果真的是這樣,你就應該跟對方探討一下這個問題。要知道,通常情況下,一個激怒他人的行為很少是沖突的根本來源。也正因為這樣,很多為了解決沖突而進行的談話并不能找出潛在地根本原因,常常會讓關系更加惡化,更不用說要徹底解決沖突了。所以,一旦有不愉快發(fā)生,先不要急著交流,靜下心來好好弄清楚在你內心深處究竟隱藏了什么。

  3、鍛煉你的情商

  一個人在情緒不穩(wěn)定的時候,常常很難記清、參與、領會任何事,也很難清楚地做出決定。而下面這三種情商的應用形式可以在解決辦公室沖突的時候給予你很大的幫助:

  想想你的批評會給接收者帶來什么樣的影響。如果你在言語間諷刺對方是個笨蛋、懶蟲、絲毫不為他人著想,你會馬上從對方那里得到防衛(wèi)性的反擊和仇恨。

  用一種你希望別人跟你說話是采用的態(tài)度去和對方交談,你的目的是解決問題,而不是挑起爭端。

  小結:初入職場每個新人都會遇到各種各樣的問題,你會在這樣的過程中不斷的磨練不斷的成長,但是當一些常規(guī)的建議無法真正的幫到你的時候,意味著你需要通過專業(yè)的心理咨詢來發(fā)現(xiàn)潛在的問題。

  總之,混跡于職場大家的心態(tài)一定要良好,只有這樣才能從容地對待一切問題。

  職場上必須要有的心理素質 2

  突破現(xiàn)狀

  上班族面對每天的工作,總是會漸漸形成一種習慣,從好的一方面來說,這表示對工作逐漸上手、越來越熟練了,碰到各種狀況都知道應該如何去處理;但是從另一個角度來看,如果上班族每天面對每一個狀況,都是用同一種思考模式、同一種方式來處理,很可能就會成為整個團隊往前邁進的障礙。

  所以,上班族應該建立自我挑戰(zhàn)的習慣,常常自我挑戰(zhàn),別人還沒有要求你改變,你自己就已經(jīng)在那里求新求變了。

  追求卓越

  卓越的領導很多都是通過后天的努力成功的,而他們追求卓越的過程,即使不是領導者的人也都可參考。一個人會成為卓越的領導人,關鍵是他(她)應是一個有勇氣追求卓越的人,不隨便妥協(xié),也不隨便放棄,并不過分自傲,對事務非常執(zhí)著,而且勇氣十足地去追求卓越,他當然可能還是失敗,但你不能不佩服他的勇氣。

  與眾不同

  即能獨立思考與判斷,不人云亦云,不盲信盲從、盲目追隨流行,更不要嘩眾取寵。當然,更不能為了討好上司、老板、同事而放棄原則或失去立場,更不能不顧真理和正義。

  我們如果總是選擇沒有聲音、沒有意見,選擇那些不問青紅皂白、只站在人多或權力比較大的那一邊,的確比較容易過日子,但是盡管短時間內會讓你日子比較好過,卻會讓你在未來的日子里陷入更大的困境。

  能原諒別人

  在工作上,不論是與同事之間或與客戶之間都是每天互動頻繁的,其中都會有不愉快的事。當不愉快的事情發(fā)生后,又往往不見得能夠有機會、有時間好好去處理,于是多數(shù)人只好把這些不愉快放在心里面,而且總是忘不了,日積月累、久而久之,我們的工作就變得很不快樂。

  但原諒別人說起來還容易、真要做起來卻是很困難的。通常我們會面臨需要原諒別人的狀況,就是說那些得罪過我的.人、如今落在我手里了。這時候,我是趁機好好報復他呢,還是不計前嫌、真心去幫助他?因為我們累積了太多的傷心往事在內心深處,潛意識里已經(jīng)深埋著對這個人的怨恨。原諒他們真的需要極大的勇氣和胸襟,說到底,有這種勇氣的人最后往往也是朋友最多的人,絕不會是不劃算的。

  對人禮貌、避免錯誤、積累專業(yè)

  既然“辦公室政治”難以避免,那么職場新人身在其中,就應該調整好心態(tài),優(yōu)雅地參與,只要方法得當,完全可以使自己在客觀的斗爭中處于有利的地位,為自己爭取資源和機會。

  職場專家建議:

  “第一,建立人際同盟。即使不能成為朋友,也千萬不要變成敵人,保持基本禮貌是優(yōu)雅的表現(xiàn)。

  第二,避免政治性錯誤。例如,對上司輕視傲慢、越級報告、公然挑戰(zhàn)公司的信仰等等。

  第三,小事求敗,大事求勝。假如事事都要占先,很輕易成為眾矢之的,策略性的求敗可以隱躲實力,以備更重要的時機之用。

  第四,累積專業(yè)實力,這才是最堅固的權利基礎!

  “俗話說,害人之心不可有,防人之心不可無,在職場也是如此。做好自己的分內事,做任何事時要多長個心眼!

  特別提醒職場新人,要做大智若愚的人,“即便觀察到一些敏感的信息,也要表現(xiàn)得很淡然,對于除工作以外的八卦話題,少說或者不說。

  比如有同事請你評價某位同事,或者公司的某項制度時,最好不要大發(fā)議論,不妨說‘我平時沒怎么留意到’等,讓別人覺得你對此沒有愛好!

  職場上必須要有的心理素質 3

  心理素質是一個人的性格品質、心理能力、心理動力、心理健康狀況及心因性的水平或質量的綜合體現(xiàn)。它們共同組成廣義的心理素質的內在結構。各因素間相互聯(lián)系,互為基礎和條件。心理素質居于人的整體素質的核心,其各方面分別構成其他素質發(fā)展的基礎。

  其中性格品質是最基本的、長期發(fā)揮作用的、相對穩(wěn)定的因素,居于最基本的位置。心理能力是心理素質的直接體現(xiàn),是主干成分。心理動力是心理素質中最活躍、影響最直接也最全面的因素。這二個方面構成狹義心理素質的結構。而心理健康水平是狹義心理素質高低的內在標志,心因性行為表現(xiàn)則是心理健康的晴雨表,是狹義心理素質高低的外顯標志。

  一、提高心理素質應該要做到

  1、面對現(xiàn)實從容不迫。盡管面對著殘酷的現(xiàn)實,盡管這個現(xiàn)實讓你無法接受,都要學著放松心情,端正心態(tài)。

  2、興趣廣泛。培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好,這樣可以提高自己的知識層面和精神層面。

  3、有控制外界事物的能力。那么如何提高心理承受能力,以適應社會環(huán)境,確保心理健康、心態(tài)平衡。

  二、提高心理素質的方法

  1、生活要有目標。不斷地完成既定目標,同時創(chuàng)立新目標,并為之堅忍不拔地努力奮斗。

  2、有樂觀的.生活態(tài)度。以微笑的目光、平靜的心態(tài)去看待一切,建立健康、愉快、豐富的生活模式。

  3、有多元思維方式。面對同一種境況要有多種考慮和選擇。

  4、不斷地充實自己。把環(huán)境的變化看成是迎接挑戰(zhàn)和再學習的機會。不要在瞬息萬變的事物面前驚惶失措,愁眉不展。

  5、做命運的主人和生活的主要參與者。把興趣、精力傾注于目前的事業(yè)中,一步一個腳印,腳踏實地。

  6、遇事不慌,致力于問題的解決。通過回顧和全面分析,發(fā)現(xiàn)目前問題的癥結所在,然后制定解決的對策。

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  職場新鮮人都希望自己能在工作上大展鴻圖。但是,在時間的洗禮下,和同學、朋友在職場跑道的距離卻越離越遠,也許15年后,彼此的成就更是天差地別。為什么IQ與能力相仿的大學畢業(yè)生,會出現(xiàn)落差如此之大呢?

  關鍵的核心就是一個人的心理素質。新鮮人在投入工作的過程中,學習專業(yè)、建立人脈、掌握機會,都是重要的職場課題,但是很多人忽略了驅動職涯前進的引擎,是自己的心理素質。如果沒有堅強的心理素質,職場生涯便很難發(fā)光發(fā)熱。所以新鮮人應了解:鍛煉自己的`心理素質,是成功立業(yè)的基礎。

  1.勇于承擔與付出

  雖然優(yōu)異的業(yè)績可以換取好的薪酬,但是積極主動的工作意愿 (passion),才是企業(yè)重視的工作價值。新鮮人要先樹立正確的價值觀,敢于承擔的勇氣,有積極主動的DNA,這是迎風揚帆、破浪前進的原動力。

  2. 不怕被失敗擊倒

  凡事都要忍

  遍布在職涯道路上的,是無數(shù)大大小小的挫折。由人與人之間的溝通相處、執(zhí)行工作、主管領導、客戶經(jīng)營,每天都要面對不同的挑戰(zhàn)。要能夠接受失敗與挫折,學習快速復原,奮力向前沖;因為這個殘酷的職場,是不會同情弱者的。不能忍耐你不喜歡的人,就不能鍛煉和各種各樣的人打交道的技能;不能忍受最初一兩年的基礎工作,就不能獲得做大事的機會。

  3. 負責任是美好的負擔

  90后的新鮮人大部分出生在新加坡中階收入家庭,普遍缺乏責任感,從大學課堂上就可以看得出來。有許多同學逃課、遲到,即使人到了教室,也趴在桌上睡覺、玩手機的比率很高。如果忽略了做學生的本分,到了職場的工作崗位,責任就像千斤重擔,壓得難以喘息,甚至逃避責任、離職者大有人在。負責任是主管觀察新鮮人的重要指標,能夠展現(xiàn)負責盡職的態(tài)度,就是企業(yè)愿意栽培的人才。

  工作職場是一個上班族展現(xiàn)專業(yè)、業(yè)績效率與心理素質的競技場,一波波的新鮮人不斷從學校涌入職場,每個人都想超越他人,爭取成功。職場新鮮人須明確認知,鍛煉心理素質是邁向成功的關鍵;在這場即將展開的職場馬拉松賽,決定你能夠越跑越順利、攀登人生光明頂層的秘訣,是積極磨煉具有競爭優(yōu)勢的心理素質。

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  人在職場,工作任務、人際矛盾或環(huán)境影響,幾乎讓人每時每刻都會有心理壓力,有時多,有時少,有時大,有時小。就像唐僧西天取經(jīng),闖過一關又有一關,戰(zhàn)勝一難又有一難。然而,他具有偉大的理想、堅定的信念、頑強的意志,令人敬佩。職場中,不只九九八十一難,完成了一個階段的任務,解決了一些矛盾或問題,在新的一個工作日,我們是否有足夠的膽識和力量來化解新產(chǎn)生的心理壓力?

  誠然,唐僧也有害怕的時候,面對猙獰恐怖的妖魔,他膽戰(zhàn)心驚,除了要求徒弟們保護,就是期望各路神仙圣佛前來搭救一把,當時的心理壓力可想而知。難能可貴的是他意志堅強,信念堅定,雖遭磨難,但在心底并不怕妖魔,而且從來不后悔因此可能獻身。一旦從磨難中解脫出來,唐僧還會繼續(xù)向目標前進。

  徒弟們就沒有這樣的心理素質,孫悟空被批評、被冤枉、被懲罰后,不只一次要退出西天取經(jīng)的團隊,打算再回花果山做他的'逍遙自在的美猴王。而每當唐僧遭遇不測,豬八戒就吵吵散伙,心里老惦記著高老莊的玉蘭姑娘。沙和尚、小白龍盡管沒有表現(xiàn)退意,但如果沒有唐僧的話,他們倆還能繼續(xù)前進嗎?不好說,但他們倆忠誠可嘉,大概是深受唐僧慈善的教化。

  職場中人,要有效化解心理壓力,需要理想、信念、意志、忠誠、慈善,更需要膽量和機智。在唐僧師徒中,作為這個西天取經(jīng)團隊安全事務主管,肩上的責任和心理的壓力是巨大,但孫悟空藝高人膽大,也最機智,所以最終能夠降妖除魔,戰(zhàn)勝所有困難。

  唐僧的膽量和機智不如孫悟空,但在多次歷經(jīng)磨難過之后,他不僅對孫悟空做團隊安全事務主管充滿信心,而且增加了應對磨難的經(jīng)驗,膽量和機智得到大幅提升。人在職場,也許我們技不如人,但通過不斷學習、鍛煉、自省和科學的分析,心理素質往往可以得到提高,積極承擔一定職責,把工作做得更好一些,把適度的壓力變?yōu)榍斑M的動力,就有可能成功地化解職場矛盾和心理壓力。

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