與同事相處不要情緒化
凡事要三思而行,考慮任何問(wèn)題,都要看到它的正面和負(fù)面,切忌片面性和情緒化。有憂患意識(shí),才是做人成熟的表現(xiàn)。
每個(gè)人對(duì)事物的看法和觀念都帶有強(qiáng)烈的感情色彩,這種感情色彩帶有非常明顯的個(gè)性特征。人們之間的喜好有時(shí)候是無(wú)法相容的。但是在辦公室,這種情況一定要控制,無(wú)論遇到什么事情,都要冷靜理智,千萬(wàn)不要意氣用事。
有一位朋友,在工作中很負(fù)責(zé),而且辦事也非常利索,工作能力也比較強(qiáng),上司很欣賞他,并打算給他升職。但是他有個(gè)毛病,那就是情緒化特別濃,周圍的同事很不滿意。[中華勵(lì)志網(wǎng)]兩年過(guò)去了,這位朋友的職位還是依舊,這究竟是怎么回事呢?原來(lái)這位朋友在工作中表現(xiàn)出不滿情緒,認(rèn)為自己能力強(qiáng),沒(méi)有被提拔,而那些各方面不如他的人在職務(wù)上卻超越了他。
凡是失敗都會(huì)有一定的原因。他失敗的原因在于和同事相處時(shí),不斷地抬高自己,貶低別人,甚至在公開(kāi)場(chǎng)合頂撞上司,令其尊嚴(yán)當(dāng)眾受損。作為上司不會(huì)提拔像這樣的下屬。
人在憤怒或是激動(dòng)的時(shí)候容易產(chǎn)生偏激,對(duì)事物沒(méi)有正確的分析,看別人的短處多,長(zhǎng)處少,這樣容易做出違背常規(guī)的事情。有的人一旦升了職,就會(huì)得意忘形,連自己姓什么都忘記了,甚至還會(huì)翻臉不認(rèn)人。這樣只能降低自己在眾人心目中的地位,孤立自己。
在工作中,什么樣的.情況都可能發(fā)生,什么樣的事情都可能遇到,因此在處理工作和事務(wù)時(shí),要學(xué)會(huì)保護(hù)自己免受傷害,要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不要輕易地把自己的情緒表露出來(lái),以免傷害自己和得罪別人。不加控制地直接流露自己的喜怒哀樂(lè),也顯示出自己本身膚淺、沒(méi)有城府。
劉玲是一家大型企業(yè)的高級(jí)職員,她的能力是有目共睹的,無(wú)論是工作能力,還是文字水平,都處在單位的一流水平,上司對(duì)她的能力也是充分肯定的。平時(shí),劉玲的熱情大方,率真自然,是比較受人歡迎的。但是,成也蕭何,敗也蕭何。劉玲的率直和不加掩飾過(guò)于情緒化,這在職場(chǎng)中有時(shí)可是個(gè)大忌。前不久,單位提拔了一個(gè)無(wú)論是資歷,還是能力和業(yè)績(jī)都不如她的女同事。劉玲很生氣,平時(shí)上司就對(duì)這位女同事特別關(guān)照,什么提職、加薪等好機(jī)會(huì)都會(huì)想著她,好事幾乎都讓她占盡了,眼看著處處不如自己的同事,一年之內(nèi)竟然被“破格”提拔了三次,可自己的業(yè)績(jī)明明高出她好多,可上司好像視而不見(jiàn),只是一個(gè)勁地讓她好好工作,而好機(jī)會(huì)總沒(méi)她什么事。
這次,劉玲真的惱了,她義憤填膺地跑到上司的辦公室去“質(zhì)問(wèn)”,并義正言詞的與上司“理論”起來(lái),可上司那兒早已準(zhǔn)備了一些冠冕堂皇的理由,盡管這樣上司還是被劉玲搞得非常狼狽。從那以后,劉玲的情緒一度受到影響,還因此倍受冷落,同事也不敢輕易同她說(shuō)話了。劉玲很難受,又氣又急又窩火,自己怎么也想不通為什么工作干了一大堆,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作也能高標(biāo)準(zhǔn)的完成,可為什么總是費(fèi)力不討好呢?看看那位女同事,也沒(méi)干出什么出色的成績(jī),可人家不慌不忙的總是好事不斷。
經(jīng)過(guò)分析,最主要的一條就是劉玲犯了職場(chǎng)中的大忌,太情緒化了。碰到事情和問(wèn)題很少多想幾個(gè)為什么,只憑著感覺(jué)和情緒辦事,只想干好工作,用業(yè)績(jī)說(shuō)話,在為人處事上太缺乏技巧了,常常費(fèi)力不討好。劉玲也想讓自己“老練”和“成熟”起來(lái),然而一碰到讓人惱火的事情,她就是控制不住自己的情緒,盡管事后覺(jué)得不值,但當(dāng)時(shí)就是不能冷靜下來(lái)。
現(xiàn)代人面對(duì)工作的巨大壓力,都會(huì)有心煩氣躁的時(shí)候,都會(huì)遇到難以訴說(shuō)的苦衷。這時(shí)候會(huì)有一種強(qiáng)烈的想向人發(fā)泄胸中悶氣的愿望。但是這種悶氣不能隨便發(fā)泄,如果不分場(chǎng)合任意發(fā)泄,那后果將是不可想象的。如果沖著同事出氣,即使同事理解你的心情,也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一定的看法。如果被上司知道,將有可能影響你升職加薪的機(jī)會(huì)。因?yàn)橐粋(gè)情緒化的員工難以與他人合作,這會(huì)直接影響公司的利益。[中華勵(lì)志網(wǎng)]一般情況下,上司不會(huì)用一個(gè)情緒化的員工去做管理工作。你要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)乜刂谱约旱那榫w,盡量少暴露自己的弱點(diǎn)。在情緒低落時(shí),要找到緣由,想辦法解決,及時(shí)調(diào)整自己,使自己冷靜下來(lái),理智地面對(duì)遇到的困難。
善變的情緒會(huì)對(duì)你的工作帶來(lái)不必要的麻煩。無(wú)論做什么工作,都不可避免地會(huì)遇到批評(píng)和抱怨,這時(shí)你一定要耐心,面對(duì)來(lái)自同事或顧客的抱怨,你一定要耐心傾聽(tīng),冷靜對(duì)待,認(rèn)真處理,不可意氣用事。如果處理不當(dāng),勢(shì)必造成雙方的不愉快,還有可能會(huì)使雙方的合作關(guān)系受到影響。
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