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專業(yè)的咨詢師經(jīng)得起審判
近來的心理咨詢讓人議論紛紛,那么專業(yè)的咨詢師又應(yīng)該是什么樣的呢?下面專業(yè)的咨詢師經(jīng)得起審判是小編為大家?guī)淼,希望?duì)大家有所幫助。
一位心理工作者在節(jié)目上用沙盤、空椅子技術(shù)給明星做咨詢,進(jìn)而涉及咨詢倫理的保密、不傷害等原則的討論。
無論任何行業(yè),專業(yè)工作者把持倫理規(guī)范,莫讓助人行業(yè),成了民眾的惡夢(mèng),也扼殺了正派咨詢師的努力。所引發(fā)的爭(zhēng)議,再次引發(fā)一系列對(duì)于咨詢倫理的討論。
公說公有理,婆說你不講理,到底誰有理,或許我們從倫理學(xué)的基本三論來看。
基本三論,由倫理學(xué)家黑爾(Richard Hare)提出,他認(rèn)為不同思想家的倫理學(xué),不外乎三種類型,在于他們分別著眼于行為背后的「動(dòng)機(jī)」、「過程」(方法)或「結(jié)果」,哪一者對(duì)事件的影響最大。
嚴(yán)格來說,倫理問題有些處于灰色地帶,難以決斷孰是孰非,但如果三者都不合理,那么就可以斷定違反倫理。
從動(dòng)機(jī)、過程和結(jié)果出發(fā),倫理學(xué)對(duì)于善,基本有三派理論:義務(wù)論、德行論和效益論。
A.著重「動(dòng)機(jī)」:義務(wù)論的支持者,認(rèn)為判斷善與不善最重要的是「動(dòng)機(jī)」,亦即孟子筆下的「良知」,西方說的「良心」。
好比今天我見到一個(gè)人溺水,我發(fā)于本性的跳下去救他,即使我失敗了,也不會(huì)削減我的善。
義務(wù)論走向極端,就會(huì)形成所謂的嚴(yán)肅主義,就是行善的標(biāo)準(zhǔn)很高,容不下一點(diǎn)想要通過善行獲得好處的念頭。
譬如想要通過行善獲得名譽(yù),即使做了很多善事,從義務(wù)論的角度看,依舊不善。
B.著重「過程」(方法):德行論對(duì)中國人來說不陌生,希臘先哲亞里斯多德、先秦的孔子都是德行論的代表。
德行論的特色就是探討善的本質(zhì),譬如亞里斯多德認(rèn)為善有四個(gè)重要的內(nèi)涵:智慧、公義、勇敢、節(jié)制。
孔子的論述更豐富,面對(duì)不同學(xué)生的提問,他對(duì)一位君子所要遵從的德行有許多說明,但總體圍繞「仁」展開,其繼承者則在孔子的詮釋里頭,進(jìn)行再詮釋。
換言之,只要能夠?qū)嵺`這些德行的內(nèi)容,就實(shí)踐了善行。
C. 著重「結(jié)果」;效益論隨著經(jīng)濟(jì)學(xué)的普及化,最為人所知。效益論試圖通過量化的方式,試圖推論出一套善與幸福的判準(zhǔn)。
有些人認(rèn)為效益論容易走向主觀論,因?yàn)槊總(gè)人的感受不同,每個(gè)人對(duì)于善的判斷也會(huì)不同。確實(shí)效益論存在這個(gè)問題,但效益論并非只是簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)計(jì)算。
因?yàn)樾б嬲摰幕厩疤峤?jīng)常被忽略,效益論的前提其實(shí)有一個(gè)客觀標(biāo)準(zhǔn):「追求最大多數(shù)人的最大幸!,所以一個(gè)自私的人,他的決定違反了最大多數(shù)人的幸福,那么這就是不善的。
從效益論延伸出去,效益論正是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)學(xué)家、教育學(xué)家談的「幸福指數(shù)」前身。幸福的內(nèi)涵可以用多寡來形容,具有主觀色彩,但我們會(huì)發(fā)現(xiàn),幸福并非依靠簡(jiǎn)單的量化數(shù)字,錢賺得多、物質(zhì)享受高不表示幸福感就會(huì)比較高。
從倫理三論剖析事件
首先,從義務(wù)論的角度,行善要出于完全的善心。
問題善心是個(gè)很難看見,加以檢驗(yàn)的東西。放在咨詢師身上,就是「自律」的精神。
什么是自律的精神呢?簡(jiǎn)言之,就是己所不欲,勿施于人的一種道德感。而且勇于去捍衛(wèi)內(nèi)心的道德感。之所以要捍衛(wèi)內(nèi)心的道德,在于如果每個(gè)人都能作到這一點(diǎn),那么主觀的道德感,就能成為多數(shù)人的共識(shí)。
我舉個(gè)例子,用我多次對(duì)學(xué)生說的故事:
我的恩師,鄔昆如老師曾在課堂說過,當(dāng)年他孩子剛出身,他去醫(yī)院向兒科醫(yī)師求教,請(qǐng)問「該給孩子買什么奶粉」。醫(yī)生給了他幾項(xiàng)建議,還說了幾款牌子。
鄔老師聽完對(duì)醫(yī)生說:「醫(yī)生,你可不可以告訴我你給自己的孩子,喝什么牌子的奶粉?」
換言之,一位咨詢師檢驗(yàn)自己善心的主觀標(biāo)準(zhǔn),就是咨詢師得問自己一個(gè)問題:
「你愿不愿意讓你最親近的人,向一位和你一樣的咨詢師求助?」
這一點(diǎn),只有咨詢師自己能回答這個(gè)問題。旁人只能提示咨詢師,他是否問心無愧的執(zhí)業(yè)。
所以每個(gè)人都能通過自己的角度去批評(píng)節(jié)目里的咨詢師,或者生活中接觸的任何一位咨詢師,但我們對(duì)事件本身知道的那么少,不知道節(jié)目安排、策劃、現(xiàn)場(chǎng)攝制的情況,也沒聽到任何參與者的反饋。
或許我們只能相信,相信咨詢師自己的良知。更重要地是,我們?nèi)绾蚊鎸?duì)自己的良知,去做對(duì)的事。
其次,從德行論的角度看,好從亞里斯多德談什么是德性的內(nèi)涵?鬃痈嬖V人們,怎么做叫孝順,怎么做又叫仁愛。
從咨詢的角度說,指的是一個(gè)咨詢師是否符合職業(yè)規(guī)范。譬如有沒有通過國家考試,是否領(lǐng)證,接受業(yè)內(nèi)的督導(dǎo)等書面的條件。執(zhí)業(yè)過程中是否合乎法律、工會(huì)的倫理規(guī)范等。
外在規(guī)范在法律層面板上釘釘,譬如學(xué)歷造假有相關(guān)的懲處等。
可是在咨詢的過程中,因?yàn)楸C苄,其?shí)很少能知道咨詢的過程發(fā)生了什么事。尤其在沒有錄音跟錄像的情況下,若是咨詢師本身也沒有跟督導(dǎo)反饋,就成為一個(gè)在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí),很難厘清真相的一個(gè)盲區(qū)。
通過這次的事件,一個(gè)很正面的影響是讓人們意識(shí)到,建立一個(gè)更完善的規(guī)范,以及監(jiān)督體系的重要,這可以避免更多模糊地帶,提供爭(zhēng)議發(fā)生的后續(xù)處理。
譬如盡管有人主張藝人們都「知情同意」,但就像某些賣保健品給老大爺、大媽的銷售。
咨詢師畢竟是專業(yè)人士,面對(duì)欠缺相關(guān)知識(shí)的民眾,讓他們簽下同意書,是否咨詢后民眾發(fā)覺不妥,仍該負(fù)起「完全」的事后責(zé)任,這部份可能還需要更多平時(shí)心理咨詢方面的教育,方能避免有心人利用知識(shí)的優(yōu)勢(shì),去欺負(fù)知識(shí)儲(chǔ)備不足的民眾。
從效益論的觀點(diǎn)看,效益論的核心概念是「追求最大多數(shù)人的最大幸福」的基本原則。
這里我們要先了解咨詢的基本二原則:最小和最大。即咨詢對(duì)于來談?wù),要考慮「最小傷害」和「最大效益」,并且前者重要性大于后者。
這次事件,有一派說法認(rèn)為綜藝節(jié)目就是一場(chǎng)「秀」,不必認(rèn)真看待。且通過節(jié)目,能達(dá)成心理咨詢對(duì)民間的推廣工作。
還有另一派認(rèn)為茲事體大,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅看待,畢竟民眾可能通過節(jié)目對(duì)咨詢產(chǎn)生誤解。
兩派其實(shí)都站在效益論的立場(chǎng),在分析這起事件對(duì)社會(huì),以及咨詢行業(yè)造成的最大影響到底是好,還是壞。
另一方面,咨詢?nèi)粲胁簧,造成的心理陰影,很可能要一段時(shí)間,可能幾個(gè)月或幾年后才會(huì)爆發(fā)出來。
這部份,還有待時(shí)間去證明。
結(jié)語:「表達(dá)意見」的權(quán)力,不等于「定罪」的權(quán)力
從哲學(xué)倫理學(xué)的角度檢視這次事件,會(huì)發(fā)現(xiàn)激烈討論的背后,論點(diǎn)與論點(diǎn)間的角度不同,有的人在乎動(dòng)機(jī),有的在乎過程是否有瑕疵,有的在乎結(jié)果的影響。
也因?yàn)檫@樣,有些討論對(duì)不在一塊兒,彼此都有理,卻也都無法推翻對(duì)方的想法。
然而,無論對(duì)這件事的評(píng)判為何,是想捍衛(wèi)正義,或樂觀其成。咨詢行業(yè)目前還在發(fā)展期,需要更多參與者、相關(guān)工作者共同維護(hù)。
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