公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編精心整理的公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
讀了南京供電公司員工劉平真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)的事跡報(bào)道，深有感觸。劉平是南京供電公司城北供電公司營(yíng)業(yè)組長(zhǎng)，近年來(lái)，在供電服務(wù)崗位上，她摸索出的“親情服務(wù)法”得到了廣大電力客戶(hù)和國(guó)家電網(wǎng)公司的充分肯定。她所在的南京城北供電公司營(yíng)業(yè)廳被命名為劉平營(yíng)業(yè)廳，她本人則先后榮獲全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星、江蘇省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者等光榮稱(chēng)號(hào)。
縱觀劉平的成長(zhǎng)經(jīng)歷，沒(méi)有一件是轟轟烈烈的壯舉，有的是一件件將親情融入工作中的小事。她從同一大院中發(fā)出的許多中發(fā)現(xiàn)了該院電費(fèi)交納的變更，從一位企業(yè)客戶(hù)交費(fèi)時(shí)的嘆息中找出該企業(yè)變電設(shè)備“大馬拉小車(chē)”的問(wèn)題，并一一幫助解決。劉平還要求員工從儀容儀表、言談舉止、規(guī)范著裝、站姿、坐姿、手勢(shì)以及待人接物、接聽(tīng)電話等細(xì)節(jié)服務(wù)做起，用真誠(chéng)之心為客戶(hù)服務(wù)，把親情溶入到細(xì)微服務(wù)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的雙贏。誰(shuí)說(shuō)構(gòu)建全社會(huì)的榮辱觀離我們每一個(gè)人還很遙遠(yuǎn)？“以辛勤勞動(dòng)為榮，以好逸惡勞為恥；以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見(jiàn)利忘義為恥�！眲⑵接靡粋�(gè)個(gè)樸樸實(shí)實(shí)的行動(dòng)，踐行了一個(gè)普通勞動(dòng)者的榮辱觀，也警示了世人：只要每個(gè)人都從自己做起，從小事做起，守護(hù)好自己心靈里的“榮辱”底線，構(gòu)建一個(gè)正確的榮辱觀，形成全社會(huì)的浩然正氣，并非想象的那么難。構(gòu)建全社會(huì)的榮辱觀就要從我做起，就要從小事做起。道德問(wèn)題關(guān)系到世界觀、人生觀和價(jià)值觀。道德建設(shè)無(wú)小事。
一個(gè)人的思想觀念，言行舉止，贊成什么，反對(duì)什么，取什么，舍什么，能否明榮恥，分美丑，別善惡，反映在大事上，更多時(shí)候是體現(xiàn)在小事上。見(jiàn)微知著，從滴水能觀滄海。常�？蓮纳钚∈律峡吹揭粋�(gè)人的大德。不能認(rèn)為是小錯(cuò)而原諒放過(guò)。因?yàn)樾″e(cuò)會(huì)釀成大害；不能因?yàn)槭呛檬绿《辉缸觥Ｐ〉驴煞e之成大德。正所謂“勿以善小而不為”，“勿以惡小而為之”。只要是涉及社會(huì)主義榮辱觀、屬于思想道德性質(zhì)的.事，哪怕再小，也必須重視。該為必為之，不該為切勿為之。
俗話說(shuō)，榜樣的作用是無(wú)窮的，榜樣是最好的教育，劉平正為我們樹(shù)立了一個(gè)最好的榜樣。作為一名供電系統(tǒng)的員工，要保持正確的榮辱觀。就要在點(diǎn)滴小事上堅(jiān)持正確的榮辱標(biāo)準(zhǔn)，在平凡的崗位上踐行正確的榮辱標(biāo)準(zhǔn)。正可謂：“不以善小而不為，不以惡小而為之�！比巳僳`行，就要從我做起。社會(huì)群體是由許多個(gè)人聚集而成的。要在全社會(huì)樹(shù)立社會(huì)主義公德，共建社會(huì)主義風(fēng)尚，營(yíng)造良好社會(huì)風(fēng)氣，必須人人行動(dòng)起來(lái)，從我做起，積小我為大我，聚個(gè)體為群體，集小氣候?yàn)榇髿夂颉?duì)別人，對(duì)社會(huì)，要大造輿論，形成共識(shí)，并付諸行動(dòng)；對(duì)自己，要又說(shuō)又做，說(shuō)到做到，從我做起，讓知和行主動(dòng)統(tǒng)一。
從我做起，一定要自覺(jué)，不僅是“要我做”，更是“我要做”。要用自律的態(tài)度，查一查自己哪些做到了，哪些還沒(méi)做到，應(yīng)該怎樣去做，如何達(dá)到完善。那些只講不做，或者只要求別人做而自己不去實(shí)行，或者被動(dòng)應(yīng)付的想法和做法，都與“光榮與恥辱”相悖逆，是不合時(shí)宜的。供電無(wú)小事，是關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的大事。做好服務(wù)，應(yīng)該從身邊的小事做起，從平時(shí)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，因?yàn)椤靶∈虑椤本S系著“大榮辱”。一張溫馨的笑臉、一聲親切的問(wèn)候、一句及時(shí)的承諾、一次滿(mǎn)意的維修……諸如此類(lèi)的小事情看起來(lái)都很不起眼，但是它關(guān)乎員工的素質(zhì)、企業(yè)的形象，反映出我們的“社會(huì)主義榮辱觀”到底樹(shù)立得如何，因?yàn)閳?jiān)持社會(huì)主義榮辱觀不是喊在口頭上，而是要轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。只要堅(jiān)持從我做起，從細(xì)微處做起，就能真正將“光榮與恥辱”落實(shí)到自己的工作中去，進(jìn)一步提高自身修養(yǎng)，道德水平，做到微笑服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、滿(mǎn)意服務(wù)。因此，我想在今后的工作中，我要從大處著眼，小處入手，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，提高為民服務(wù)的本領(lǐng)。
劉平事跡的“光榮與恥辱”榮辱觀，給我們供電系統(tǒng)的工作者指明了方向，同時(shí)也提出了新的任務(wù)。作為一名供電職工，一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)劉平的先進(jìn)事跡，增強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，處處規(guī)范自己的言行，努力工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)，并把這種思想落實(shí)到自己的工作之中去，從小事做起，從崗位做起，努力把自己的工作做好，為實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)，為形成全社會(huì)的浩然正氣盡到自己的責(zé)任。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
公司管理制度是公司為求得最大效益，在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù)，并能保障一定權(quán)利的規(guī)定或條例。公司規(guī)范管理制度是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的有力措施和手段，一個(gè)有效的、合理的、適合公司發(fā)展的管理制度能規(guī)范員工行為，提高員工的工作效率和質(zhì)量，形成一種良好的公司文化。因此，公司的管理制度在公司的發(fā)展過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用，是指導(dǎo)員工工作的行為規(guī)范。
作為一名剛剛來(lái)到公司的新員工，通過(guò)這次學(xué)習(xí)公司的《管理規(guī)則》受益良多。首先，提高了自己遵守公司制度的自覺(jué)性，強(qiáng)化了自己的規(guī)則意識(shí)，明白了自己在今后的工作中應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范。只有了解并遵守公司的管理制度，做好“自我約束”才能保證自己今后的工作不違反公司制度，并且是合理合規(guī)的;其次，為自己今后工作的開(kāi)展提供了依據(jù)，依章辦事，切實(shí)提高自己的工作效率。任何工作的開(kāi)展必須在遵守公司制度的前提下，只有嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，才能在實(shí)際工作中做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，提高自己的執(zhí)行力。如果不遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度，不僅會(huì)耽誤工作的開(kāi)展，更會(huì)擾亂正常的工作秩序，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;再次，企業(yè)的良性發(fā)展需要一個(gè)安定、向上、有序的工作環(huán)境，而良好秩序的創(chuàng)造，需要大家共同遵守公司的規(guī)章制度，只有大家共同依章辦事，跟企業(yè)共同進(jìn)步，才能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的最大化。企業(yè)的發(fā)展需要大家勁往一處使，擰成一股繩，需要大家的共同努力，如果大家不按規(guī)章制度辦事，企業(yè)的發(fā)展將會(huì)是一盤(pán)散沙。
公司的《管理規(guī)則》涵蓋了管理模式、辦公管理、治安管理、獎(jiǎng)懲、勤政廉政等十一部分，可以編入印章的管理與使用、辦公物品的采購(gòu)與發(fā)放、會(huì)議管理
制度這幾部分進(jìn)行補(bǔ)充。社會(huì)在不斷進(jìn)度，我們的公司制度也需要不斷的改進(jìn)與完善，通過(guò)大家的集思廣益，公司制度會(huì)更加完備，更好的為公司與個(gè)人的發(fā)展服務(wù)。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
通過(guò)2月中旬由辦公室組織對(duì)《公司規(guī)章制度文件匯編》分三次的集中學(xué)習(xí)，本人經(jīng)過(guò)自我理解和同事們?cè)跁?huì)上積極的討論，讓我對(duì)公司的制度有了更深的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到遵守公司規(guī)章制度的重要性，也使我反醒到自己平時(shí)工作中對(duì)于制度方面做不不全面的地方，通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我的對(duì)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng)，達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)的體會(huì)：
自開(kāi)展制度學(xué)習(xí)以來(lái)，我能從思想上高度重視，會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)取并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)照所學(xué)的制度，意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：
一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。
二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。
三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。
四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問(wèn)題，在以后的工作將采取如下改進(jìn)措施：一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看，爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見(jiàn)。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
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