學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會通用15篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,可以記錄在心得體會中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會1
我非常感謝學(xué)校為我們班主任老師安排這次培訓(xùn),這次有機(jī)會參加了班主任培訓(xùn),讓我感到非常高興,因?yàn)槲以谶@里學(xué)到了很多有用的知識,也認(rèn)識了很多高水平的老師,他們那種充實(shí)的理論和口才使我們更加對學(xué)生充滿了愛心和認(rèn)識到怎樣去教好管好學(xué)生。我從專家老師身上看到了教育改革前進(jìn)的動力和教好所有學(xué)生的信心,通過這次班主任培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多實(shí)實(shí)在在的教育方法,讓我受益匪淺。下面談?wù)勎疫@次班主任培訓(xùn)的心得體會:
一、班主任要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
班主任是全面負(fù)責(zé)一個班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師,學(xué)校把一個班交給自己,家長把自己的孩子托付給自己,同學(xué)們的前途和命運(yùn)就寄托在自己的肩上。這么重要和有意義的一項(xiàng)偉大工程,就要求和呼喚班主任胸懷理想、充滿愛心、富有創(chuàng)新精神地投入工作;就呼喚班主任持之以恒地包含熱情、充滿夢想和激情地投入工作;就呼喚班主任不斷鑄造自己高尚的人格,成為學(xué)生健康成長的一面旗幟,一盞航燈。
作為一個班主任,工作性質(zhì)就決定了要經(jīng)歷無數(shù)的挫折和坎坷。但是,在困難和挫折面前,應(yīng)該決心更堅(jiān)定,意志更堅(jiān)強(qiáng),信心更充足,責(zé)任更強(qiáng)烈。如此,才能對得起社會,對得起家長,對得起學(xué)生;才能無愧于一個班主任的道德良心;才能把每一個學(xué)生塑造的更加有個性。
二、班主任要協(xié)調(diào)好和學(xué)科教師集體的關(guān)系
班主任是本班教師集體的核心,協(xié)調(diào)各科教師,加強(qiáng)教師集體建設(shè),班主任起著重要的紐帶作用。如何和學(xué)科教師達(dá)成默契,形成教育合力,使班級的教學(xué)工作得以順利實(shí)施,我采取了下列措施:1、創(chuàng)設(shè)一個良好的教學(xué)環(huán)境,使學(xué)科教師走進(jìn)教室上課心情愉悅。2、經(jīng)常和學(xué)科教師“碰頭”,及時通報(bào)班級整個狀況,研究和協(xié)調(diào)解決班級具體問題。3、班主任出面反饋學(xué)生對學(xué)科教師的意見和要求。
三、班主任要處理好和家長的關(guān)系
教育是一個整體,家庭教育是其中的重要組成部分。父母是孩子的第一任教師,是孩子精神世界的開拓者,家庭在德、智、體、美、勞等方面所起的`積極教育作用有時比班主任的工作具有更強(qiáng)的優(yōu)勢。因此,取得家長的配合和支持,和家長建立真誠的合作關(guān)系是十分必要的。
四、班主任要處理好和學(xué)生的關(guān)系
現(xiàn)在,由于學(xué)生受多方面消極因素的影響,加之其個性差異較大,隨著時間的推移,部分學(xué)生不思學(xué)習(xí),不思進(jìn)取,出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象還是普遍存在的。如何遏制和扭轉(zhuǎn)這種分化現(xiàn)象,我把工作重點(diǎn)放在了學(xué)困生的轉(zhuǎn)化上。在學(xué)校,一個學(xué)生對班主任來說是幾十分之一,而在家里,對家長來說,可是百分之百的希望。放棄一個學(xué)生就等于放棄了一個家庭的希望,就等于埋沒了一粒神奇的種子。因此,關(guān)注和轉(zhuǎn)化學(xué)困生成了我工作的第一要務(wù)。
班主任工作過程有歡樂也有憂傷,有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),有成功也有失敗。我的一些教訓(xùn)和體會是:(1)班主任要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),武裝充實(shí)頭腦。要通過充電來更新自身的知識結(jié)構(gòu),完善自己的工作方法。(2)要用愛心澆灌每一粒神奇的種子。愛是一種信任,愛是一種尊重,愛是一種鞭策,愛是一種激情,無論什么環(huán)境下,不要吝嗇愛的播撒。多付出一份愛,就多一份美好的收獲。(3)要尊重家長。對家長要有禮貌,不要因?qū)W生問題隨便傳喚家長到學(xué)校,難為家長。(4)要理解寬容學(xué)生。保護(hù)學(xué)生個人隱私,不張揚(yáng)學(xué)生的隱私,發(fā)現(xiàn)問題,以理服人,以情感人,才是真正的嚴(yán)。(5)要多表揚(yáng)少批評。適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和贊美能夠喚起學(xué)生的自尊,修正學(xué)生的錯誤,鼓舞其改過的信心。(6)要少埋怨環(huán)境,多改變自己。埋怨學(xué)生難管理,常常是自己方法少;過多的指責(zé)環(huán)境不順心,往往助長自己的野蠻,不能去要求環(huán)境適應(yīng)自己,只能要求自己去適應(yīng)環(huán)境,班主任適應(yīng)了環(huán)境,才能改變環(huán)境。
班主任培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中我認(rèn)識到,在班主任這塊沃土里,只有一如既往地播撒好希望的種子,傾心澆灌好每一株幼苗,才能收獲希望的碩果。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會2
根據(jù)縣委組織部的統(tǒng)一安排部署,我有幸參加了在縣委黨校舉行的培訓(xùn)班。通過2天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我受益匪淺,專家教授們的授課內(nèi)容豐富多彩,理論聯(lián)系實(shí)際,深入淺出,結(jié)合實(shí)例、短片,既通俗易懂,又具較強(qiáng)的操作性,特別是縣委書記的動員講話,更是受益匪淺,在思想上給了我一次徹底的洗禮,教育我們?nèi)绾巫鋈俗鍪;在工作上給我們指明了方向,提供了動力,為以后干好各項(xiàng)工作提供了理論依據(jù)。現(xiàn)結(jié)合本身實(shí)際,經(jīng)過反復(fù)總結(jié)深刻反思,主要有以下幾點(diǎn)心得體會:
一、學(xué)會感恩,干好工作,回報(bào)黨的培養(yǎng)之情,群眾的新任支持之托。
每名干部的成長都離不開黨的'培養(yǎng),離不開人民群眾的關(guān)心、信任的支持,要常懷感恩之心,心中要永記這份恩情,是黨給了我成長學(xué)習(xí)的機(jī)會,是黨給提供了大展宏圖的平臺,干事創(chuàng)業(yè)的舞臺,唯有干好各項(xiàng)工作無以為報(bào),讓組織放心,讓群眾滿意。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,以適應(yīng)新形勢,新要求的需要,提高為民辦事能力。
學(xué)習(xí)是自身素質(zhì)的前提,是工作的基礎(chǔ)。應(yīng)該把學(xué)習(xí)精神需求和政治任務(wù),把講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)落實(shí)到具體工作中,要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習(xí)理念,從而達(dá)到學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用的目的。面對新時期形勢下的新矛盾,新任務(wù),更需要去不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握解決復(fù)雜矛盾,解決問題的技巧本領(lǐng)、方法,以便更好地為民服務(wù),新時期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要以為群眾服務(wù)為第一要務(wù),與群眾保持直接聯(lián)系,設(shè)身處地為群眾著想,腦中時刻想著群眾,發(fā)自內(nèi)心體會群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,誠心誠意為群眾辦事,對待工作中遇到的新情況,努力做到用發(fā)展的理念、改革的辦法,創(chuàng)新的精神來解決問題,把改革民生作為最大的實(shí)績,群眾利益無小事,要從小處著眼,把握大局,時刻把群眾滿意不滿意,高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),要實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事,辦好事,解難事。
三、求真務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),提速提效。
堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),是堅(jiān)持黨的思想路線的重要要求,要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng),做到言必行,行必果,在思想上徹底解決“低、難、怕”的現(xiàn)象,找準(zhǔn)切入點(diǎn),解放思想,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新,高標(biāo)準(zhǔn)定位,單項(xiàng)工作出亮點(diǎn),整體工作上水平,要開拓視野,拓展思路,知難而進(jìn),敢于擔(dān)當(dāng);在行動上雷厲風(fēng)行,解決“散、庸、梗”的問題,要嚴(yán)肅紀(jì)律,建章立制,規(guī)范程序,健全制度,按率辦事,落實(shí)責(zé)任,講究實(shí)效,加強(qiáng)督導(dǎo),更有大局意識,增強(qiáng)黨性,提高執(zhí)行力,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不能得過且過,碌碌無為,要堅(jiān)持工作重心下移,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),實(shí)行“一線工作法”,深入開展“社情民意”調(diào)研活動,到村里去,到群眾中去,體察群眾情緒,體味民生疾苦,體會百姓所急,真正成為群眾的知心人,交心人。
四、要廉潔從政,率先垂范。
樹立正確的權(quán)力觀,正確認(rèn)識權(quán)利,慎重使用權(quán)利。嚴(yán)格遵守法律,法規(guī),嚴(yán)格按照有關(guān)制度辦事,無論大事小事,每個工作環(huán)節(jié)都實(shí)行陽光操作,透明處理,做到廉潔自律,奉公守法,坦蕩自覺接受各方面的監(jiān)督,把自己的一言一行,一舉一動置于全鎮(zhèn)上下的監(jiān)督之下,嚴(yán)于律己,廉潔從政,筑牢“反腐倡廉”防線,堅(jiān)守“遵紀(jì)守法”底線,永葆蓬勃朝氣,浩然正氣。一個人能力有大小,水平有高低,但只要永守廉潔底線,就會永遠(yuǎn)站立不倒,要防微杜漸,警鐘長鳴,廉潔自律,潔身自好,做黨的好干部,人民的好公仆。
五、講團(tuán)結(jié)、顧大局,凝心聚力謀發(fā)展。
在班子內(nèi)部,要認(rèn)真貫徹民主集中制,遇事多商量,多通氣,大事講原則,小事講風(fēng)格,團(tuán)結(jié)一致做好工作。要求大同,存小異;要有換位思考,相互體諒;要勇于開展批評與自我批評,多從自身找原因,看到他人長處要學(xué)習(xí),發(fā)覺自己短處要改正;要經(jīng)常反思、反省,尋找差距,提高自己。要講大局,把維護(hù)大局,全力發(fā)展大局,堅(jiān)決心中裝著大局,事事維護(hù)大局,全力發(fā)展大局,堅(jiān)決同損害大局的行為作斗爭,要找準(zhǔn)定位,明確責(zé)任,齊心協(xié)力,共同謀發(fā)展。
總之,通過這次黨校培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多書本上無法學(xué)到的知識,也找到了不足和差距,更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)的信心,學(xué)什么、如何學(xué);適應(yīng)新形勢,應(yīng)該進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新,
轉(zhuǎn)變作風(fēng),提速體校;要自覺成為廉潔從政、反腐倡廉的帶頭人,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、顧全大局,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部要在統(tǒng)一思想中凝聚共識,在穩(wěn)中求進(jìn)中科學(xué)發(fā)展,始終站在群眾立場上,把服務(wù)群眾,造福百姓作為最大責(zé)任,為群眾提供最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓組織放心,讓群眾滿意,為全縣各項(xiàng)工作大跨越,大發(fā)展盡一份微薄之力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會3
有效教學(xué)的理念源于20世紀(jì)上半葉西方的教學(xué)科學(xué)化運(yùn)動,在美國實(shí)用主義哲學(xué)和行為主義心理學(xué)影響的教學(xué)效能核定運(yùn)動后,引起了世界各國教育學(xué)者的關(guān)注。
有效教學(xué),通俗地說就是通過課堂教學(xué)活動,使學(xué)生在學(xué)業(yè)上有所收獲、提高和進(jìn)步。具體表現(xiàn)在:認(rèn)知上,從不懂到懂,從少知到多知,從不會到會;情感上,從不喜歡到喜歡,從不感興趣到感興趣,從厭學(xué)到樂學(xué)。
那么,如何才能使學(xué)生樂學(xué)且有收獲呢?
首先,教師要“活用”材教。我們在解讀教材時要有課程意識和教材意識,撰寫時要有目標(biāo)意識和年段意識,上課時要有生本意識和訓(xùn)練意識。教師要用動態(tài)生成的觀點(diǎn)看待課堂教學(xué),教科書不再是神圣不可侵犯的。老師可以根據(jù)教與學(xué)中的實(shí)際情況,對教材進(jìn)行補(bǔ)充、延伸、拓寬、重組,或添或刪,靈活使用教材,使教材更具開放性,內(nèi)容更貼近學(xué)生的生活,符合學(xué)生的生理和心理特征。如此“活用”教材還會怕學(xué)生不樂學(xué)嗎?
其次,教師要學(xué)會換位思考。眾所周知,教學(xué)是“教”與“學(xué)”雙方面的活動,要進(jìn)行有效的教學(xué),在思考如何把知識傳授給學(xué)生的.同時,更重要的還要從學(xué)生的角度去思考學(xué)生是否能夠接受、掌握、應(yīng)用。這就需要教師在對學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展需要以及學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律有足夠的了解的基礎(chǔ)上,采用換位思考的方法,全面而充分地考慮到課堂上學(xué)生可能的發(fā)言,可能遇到的困難,對課堂有足夠的預(yù)測。有備而來,有備無患,這樣做可以有效避免教師在課堂上為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)預(yù)設(shè)而越俎代皰。
再次,在教育中,教師要用自己的行動去感染學(xué)生,要用自己的言語去打動學(xué)生,使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。教師要抓住機(jī)會,適時地把自己的積極的態(tài)度傳達(dá)給學(xué)生,進(jìn)而達(dá)到感染學(xué)生的目的。教師的語言要有魅力,有幽默感,同時又富有理性。這樣的語言才能讓學(xué)生愿意接受,達(dá)到教育的目的。正所謂“親其師,信其道”,暖人話語,滋潤心田。溫暖的的話語,可以使學(xué)生深深感到教師真誠的關(guān)愛,從而拉近師生的距離,學(xué)生只有感受到教師的真誠愛心,才樂于聽從老師的教誨。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會4
一、了解百姓疾苦,重塑人生追求
來到信訪局的第一天,就聽信訪局的領(lǐng)導(dǎo)說起這樣一句話:信訪工作不好干,但在信訪工作的人心態(tài)會變得更加平和。最初的我對這句話并不是很在意,但工作的時間越長越是深有體會。
有時自己會覺得工作太辛苦,但是聽聽上訪群眾的訴說,從一件件、一樁樁信訪案件中,我了解到了群眾的疾苦,也從信訪者的身上學(xué)到了很多,想想他們的困難,就覺得這點(diǎn)苦和累算不了什么。
二、傾聽群眾心聲,樹立為民思想
我認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》,做好了與群眾“親密接觸”的心理準(zhǔn)備,但真的與老百姓面對面時,卻仍有招架不住的感覺!霸孤、罵聲、贊揚(yáng)聲,難聽、好聽、一樣聽;難事、急事、容易事,難辦、好辦、認(rèn)真辦!毙旁L干部接待的是不滿意的群眾,處理的是不滿意的事,感受到的是不滿意的情緒,要通過接待人員和風(fēng)細(xì)雨的解釋,苦口婆心的勸說,認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理,使不滿意的群眾滿意了,不滿意的事情解決了,不滿意的情緒化解了。
三、提高能力素質(zhì),解決實(shí)際問題
做好信訪工作要講 “三講”,即講感情、講方法、講政策。
來信訪的都是老百姓,要把上訪人當(dāng)作親人,要設(shè)身處地理解他們的各種訴求,動之以情,曉之以理,既注意尊重事實(shí)、依據(jù)法理,又盡可能根據(jù)具體上訪問題的性質(zhì)和具體上訪人的脾氣稟性,進(jìn)行有針對性的勸解。說起來容易,但對于一直做單位事務(wù)工作、很少有直接接觸社會矛盾沖突、應(yīng)對復(fù)雜局面的機(jī)會的我來說,卻是有些難度。
通過信訪學(xué)習(xí)鍛煉,接觸了許多平時文件中看不到、會議上聽不到的最真實(shí)的第一手情況,接觸了群眾反映的勞資糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、城市建設(shè)管理以及下崗失業(yè)等大量的社會問題,進(jìn)一步了解了縣情、民情。
信訪涉及的問題包羅萬象,在做好群眾工作的同時,還要與涉案單位、部門打交道,搞協(xié)調(diào)。這些“豐富的資源”對于我的觀念、能力都是一個寶貴的培養(yǎng)和鍛煉機(jī)會。特別是在領(lǐng)導(dǎo)接待日,領(lǐng)導(dǎo)的工作方法、相關(guān)的法律解釋,更是讓我受益匪淺。每當(dāng)出現(xiàn)一個新的情況、新的`問題,我都要追根問底,了解清楚。邊干邊學(xué),積累經(jīng)驗(yàn)。在下鄉(xiāng)督辦檢查過程中,我與深入到南山鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解情況,積極督促責(zé)任單位依法解決好群眾反映的合理要求,推動了一批信訪問題的處理落實(shí)。在奧運(yùn)會、殘運(yùn)會等重大活動期間以及全縣“三會”期間,在信訪局及會議現(xiàn)場做好信訪接待、矛盾排查工作,為各項(xiàng)活動順利舉行提供了保證。
來到信訪局學(xué)習(xí)鍛煉后,我融入了信訪這個團(tuán)結(jié)的大集體中,把信訪局作為自己人生轉(zhuǎn)變的驛站,角色轉(zhuǎn)換的搖籃?偨Y(jié)半年的工作,感覺時間雖短,但工作的心情是高興的,收獲頗多,受益無窮。在今后的工作中,我將把在學(xué)習(xí)鍛煉期間學(xué)到的與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來,在自己的崗位上創(chuàng)新工作,創(chuàng)造新的業(yè)績。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會5
20xx年12月5日,在高新區(qū)人事局的組織下,在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們貝貝中心幼兒園的幾位保育教師有幸參加了20xx年洛陽市保育員職業(yè)技能培訓(xùn)。來自高新區(qū)公立及私立幼兒園的一百多名保育教師齊聚在一齊,理解國家高級育嬰師張師教師為期兩天的幼兒保育知識講座。張教師通俗易懂的語言,生動細(xì)致的講授風(fēng)格讓在場的學(xué)員受益匪淺,F(xiàn)場踴躍用心的提問,暢所欲言的回答贏得了陣陣掌聲。同時也充分體現(xiàn)了學(xué)員們對知識的渴望和才能的展現(xiàn)。
透過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我們學(xué)到了很多。重新認(rèn)識了保育員的崗位職責(zé)、道德素養(yǎng)與工作潛力。作為一名保育員,不僅僅要有熱愛幼兒、愛崗敬業(yè)、誠心服務(wù)、善于溝通、勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的精神,更就應(yīng)具備耐心細(xì)致、意志堅(jiān)強(qiáng)、良好的自我認(rèn)知潛力和形象以及豐富的知識體系、教育意識和教育潛力、熟練的操作技能,處理意外事故和急救處理潛力。同時也了解到保育員是保育工作的主體,是保育工作的具體實(shí)施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點(diǎn)之一就是群眾性,它要求保育員彼此協(xié)調(diào),相互寬容,發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的.素質(zhì)直接影響保育工作的質(zhì)量,直接影響幼兒的身心發(fā)展。所以加強(qiáng)保育員隊(duì)伍學(xué)習(xí)是提高保育員素質(zhì)的有效手段。從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們的理念得到更新,怎樣去照顧每一個孩子怎樣去培養(yǎng)孩子們的自理潛力和好的生活習(xí)慣怎樣去引導(dǎo)孩子們健康歡樂的成長怎樣奉獻(xiàn)自我無私的愛怎樣從“保育員就是保姆,保育員就只會干活”的誤區(qū)中走出來。這一切都是我們今后工作中要努力的目標(biāo)與方向。
我們要時刻嚴(yán)格要求自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷鍛煉提高自我。努力做到用親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來吸引每一個幼兒。要取長補(bǔ)短,努力使自我成為德育、教育、保育都合格的保育教師。
最終衷心感激領(lǐng)導(dǎo)能給我們帶給這次學(xué)習(xí)機(jī)會。期望今后能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,來提高我們整體隊(duì)伍的職業(yè)技能與素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會6
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
措施有力為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追
究制度,對造成重大安全事故的.,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作。對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管
群防群治安全教育工作是一項(xiàng)社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。
我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作
文件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
五、加強(qiáng)檢查,及時整改開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會7
為促進(jìn)我校教育事業(yè)的發(fā)展,提高教師對小學(xué)課程改革的認(rèn)識,我校組織了部分教師赴上海國際大寧學(xué)校學(xué)習(xí),我非常有幸的成為了其中的一員。學(xué)習(xí)期間,我們不僅參加了隊(duì)會,還去聽課學(xué)習(xí)。在與專家、老師的互動交流中,學(xué)到了新的教育理念,提升了對教育本質(zhì)的認(rèn)識,在上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)了一周,了解到了上海的教育現(xiàn)狀,深受啟發(fā),令人耳目一新,受益匪淺。下面我就對這一周的學(xué)習(xí)談?wù)劚救说狞c(diǎn)滴收獲和體會。
一、我們應(yīng)該追求什么樣的教育。
人格培養(yǎng)是教育之本。顧路中學(xué)學(xué)生的養(yǎng)成教育非常成功,學(xué)生對師長很有禮貌,學(xué)生樸質(zhì),學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)!熬烤故裁礃拥慕逃攀俏覀兯非蟮。”這是上海市顧路中學(xué)校長楊冬華在發(fā)言中提到的一個問題,他說到“一些外來務(wù)工子女,學(xué)習(xí)成績好且很聰明,但由于種種原因,中途輟學(xué),現(xiàn)在都無所事事!蔽矣X得為他們惋惜,作為教師,對于學(xué)生我們應(yīng)該做持續(xù)關(guān)注,不僅要傳授知識、培養(yǎng)能力,還要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程和方法,重視情感教育,培養(yǎng)學(xué)生積極地人生觀、價值觀,我認(rèn)為,無論是老師還是家長,都不能只關(guān)注學(xué)生的考試成績,還要看他們每天學(xué)習(xí)是否愉快,生活是否開心。只有時時處于愉悅心境的學(xué)生,才是一個具有真正生命意義的人,只有成為社會的有用之人,他的一生才是幸福的。
二、如何打造高效課堂,做“專業(yè)型”的教師。
專業(yè)化是教師成長的必由之路!敖處熓菐煹碌谋砺,育人的模范,教學(xué)的專家!弊鳛榻處,我們不僅把這個職業(yè)當(dāng)做一種謀生的手段,而應(yīng)該去追求更高的精神境界。專業(yè)型的教師要有專業(yè)素養(yǎng),要有扎實(shí)的學(xué)科功底,豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),良好的理論素養(yǎng),開闊的實(shí)踐視野。同時,我們要學(xué)會反思,養(yǎng)成教學(xué)反思的習(xí)慣,反思教學(xué)中的成績與不足,這樣才能成為一個專業(yè)型的教師。學(xué)校以學(xué)生發(fā)展為本,確立全面科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量觀。同時,還實(shí)施了一系列的'教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。大寧學(xué)校視教學(xué)質(zhì)量為生命線,是各項(xiàng)工作的重中之重。該校各項(xiàng)成績在閘北區(qū)排名前茅。我聽了兩節(jié)全英語課堂的英語課,師生的英語水平都很高,而較為落后的我區(qū)相比之下,差距很大。我們在打造高效課堂上還有待提高。該校全新的指導(dǎo)思想是:以課程為指導(dǎo),以教師為研究主題,以課堂為主陣地,以教學(xué)過程中教師面臨的各種具體問題為對象,以行動研究為主要方式,以促進(jìn)教師專業(yè)成長為宗旨,改進(jìn)教研工作,使教研工作成為教師學(xué)習(xí)的共同體。談到教研,該校能將校本教研落到實(shí)處。圍繞課題,教師花了大量的時間進(jìn)行調(diào)查和研究。整個過程,不僅僅是教師教書本上的知識,更注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和實(shí)踐能力。對教師的發(fā)展,學(xué)校開展了名師工程、育秀工程等,增強(qiáng)了教師工作的積極性和主動性。
三、辦學(xué)要有特色,特色是提高學(xué)校競爭力的有效手段。
(1)優(yōu)美的校園環(huán)境:上海是個寸土寸金的地方,學(xué)校雖然不大,但精致、綠化,是具有人文環(huán)境的校園,園內(nèi)苗木錯落有致,雕塑小景散落有間,布局層次分明,特別是教學(xué)樓樓道設(shè)計(jì)科學(xué)合理,避免學(xué)生進(jìn)出擁擠。校園每個角落都很干凈、整潔,學(xué)校文化氛圍濃郁。
(2)基礎(chǔ)與特色兼顧:上海的二期課改促進(jìn)了每所學(xué)校特色教學(xué)的形成,藝術(shù)、體育、科技等形式多樣、多而不雜。學(xué)校注重發(fā)掘民族傳統(tǒng)文化并踐行于行為規(guī)范教育中,打造顧中文化品牌,有自己的辦學(xué)理念和特色,應(yīng)該說在特色教學(xué)上,學(xué)校花了很大力氣,投入了很多經(jīng)費(fèi),雖然我區(qū)經(jīng)濟(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于上海,但是他們善于琢磨學(xué)生的特長發(fā)展的思路還是值得我們學(xué)習(xí)的。
(3)關(guān)注學(xué)生的發(fā)展:上海的教育關(guān)注的是孩子學(xué)習(xí)的過程。學(xué)校本著以教育好每一位學(xué)生都能在自信、快樂、成功中得到主動發(fā)展為理念。以生為本,在活動中開發(fā)學(xué)生潛能的實(shí)踐與應(yīng)用,促進(jìn)學(xué)生多元智能發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性。“小班化”的教學(xué)模式,便于教師的個別輔導(dǎo),每個學(xué)生都能得到教師的關(guān)愛,教師能走下講臺,蹲下身子,“溶”入學(xué)生,互動學(xué)習(xí)。學(xué)生的考試成績在公布時,只寫名次和成績,不寫姓名,學(xué)生自己對照著成績找自己,保護(hù)了學(xué)生的隱私,維護(hù)了學(xué)生的自尊心。對學(xué)困生采取鼓勵和幫扶為主,大力推行成功教育。學(xué)校對學(xué)生拔尖幫困,追求成功卓越的思想值得我們借鑒。此外,學(xué)校很注重學(xué)生身體素質(zhì)的鍛煉,上午和下午均有眼保健操和廣播體操。這許許多多的努力都在踐行一句話“用愛心關(guān)注學(xué)生成長,關(guān)注學(xué)生健康成長,關(guān)注學(xué)生學(xué)有所成,關(guān)注學(xué)生學(xué)有所長!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會8
xx年8月13日至21日,在xx主任的帶領(lǐng)下我們懷著期待的心情,來到北京師范大學(xué)參加了“名師成長工程”聊城市骨干教師高級研修班,為期7天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)體會:學(xué)無止境。培訓(xùn)主要內(nèi)容有教育部王司長對教育新課程改革政策的解讀,北京師范大學(xué)教授及全國知名學(xué)者教授學(xué)術(shù)講座、名師名校長的示范指導(dǎo)、交流研討、心理測評、拓展訓(xùn)練等不同板塊。這次學(xué)習(xí)分兩部分進(jìn)行。第一部分主要是對教育新課程改革政策的解讀、學(xué)校管理、教育教學(xué)方面的知識講座;第二部分主要是實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。雖然只有短短的七天,每天的感覺是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊恳惶於家鎸Σ煌L(fēng)格的專家,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這里,我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的'發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師,我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的,在教學(xué)過程中還存在太多的問題,但是經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí),我相信自己是有所收獲的。十位專家的講座以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新。真是 “聽君一席話,勝讀十年書”,通過這次培訓(xùn),整理筆記、盤點(diǎn)收獲、幾點(diǎn)感悟在心頭:
一、
我們這次培訓(xùn)全部學(xué)員虛心、誠懇地接受著培訓(xùn),態(tài)度之端正、學(xué)習(xí)之專注,仿佛又回到了曾經(jīng)的校園。培訓(xùn)期間,每個人都是那樣的專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽,適時地記錄,如饑似渴地接受著新鮮的理念,大家都覺得機(jī)會是如此的`難得,學(xué)習(xí)的氣氛十分濃厚。
二、
著名教育專家們的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的.面前,如果用兩個詞來形容,那真是目不暇接、異彩紛呈。毫無保留的把自己在教學(xué)及管理中的經(jīng)驗(yàn)體會拿出來與大家分享,深入淺出,幽默風(fēng)趣,讓人久久難忘,讓我們深深感覺到教學(xué)技藝無止境,學(xué)校管理需努力。
三、
聽著名教育專家們滔滔不絕、揮灑自如的講解,心中十分佩服。佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們的淵博。如此才氣從何而來?所有教師都走著同一條道,那就是不斷的.讀書學(xué)習(xí),朝朝如此,暮暮如此,年年歲歲,日復(fù)一日,永不停息,永無止境。讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為了他們必不可少的生活方式,心得體會《培訓(xùn)體會:學(xué)無止境》。也許窮我一生也未必能成為教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對我們來說,每位專家都是一座豐富的寶藏。作為一線教師,我們有自己的獨(dú)特個性,面對不同的學(xué)生,專家們的新潮觀念、精妙方法等不一定適合我們每個人,這就要求我們用心研究分析,對照自己的實(shí)際,為我所用。通過零距離接受專家指導(dǎo)、啟發(fā)、對話和交流,使理論與實(shí)踐的思想再一次發(fā)生碰撞,產(chǎn)生新的火花,受益非淺。
四、
張梅玲,中國科學(xué)院心理研究所研究員、博士生導(dǎo)師、中科院心理所小學(xué)教育研究中心主任、享受國務(wù)院津貼專家。張梅玲教授講的是《生態(tài)課堂是童心的課堂》,講述了《泰迪的故事》沒有愛就沒有教育,沒有尊重就沒有愛,老師的行為就是學(xué)生的未來,老師要給學(xué)生帶著走的數(shù)字,告訴學(xué)生要自信,學(xué)生的自信來自老師的自信,教師平凡中含著不平凡,能不能成為最好的自己,老師是世界上最偉大的愛。生態(tài)課是師生差異發(fā)展的課堂,生態(tài)課堂是和諧的課堂,生態(tài)課堂是快樂的課堂,生態(tài)課堂是生成的課堂,生態(tài)課堂是互動的課堂,生態(tài)課堂是智慧的課堂。張教授提出21世紀(jì)孩子需要尊重、平等、公平。張教授名言“走自己的路,寫自己的書,做最好的自己”。
趙希斌,北京師范大學(xué)教育學(xué)部教育統(tǒng)計(jì)與測量研究所副教授、博士。講的是《專業(yè)教師的關(guān)鍵素質(zhì)與技能》,專業(yè)教師的核心素質(zhì)與技能是職業(yè)態(tài)度、個人素質(zhì)、專業(yè)基礎(chǔ)、教學(xué)組織。趙希斌博士儒雅、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)膩、風(fēng)趣、幽默他報(bào)告中指出“學(xué)校是社會的`一分子,社會有多好(壞)學(xué)校就有多好(壞)。“尊重學(xué)生、悅納學(xué)生的三個層次:1.不以粗魯?shù)姆绞皆谏眢w和情感上攻擊學(xué)生。2.一般情況下以公平、關(guān)心、體諒等態(tài)度對待學(xué)生。3.在特殊情況下以‘專業(yè)’的方式調(diào)節(jié)、克制自己的情緒與行為,照顧學(xué)生的體面和尊嚴(yán)!瓣P(guān)懷學(xué)生的命運(yùn)而不只是分?jǐn)?shù)。“如果教學(xué)只是為了應(yīng)付考試,這本身就是對教師的一種壓抑和傷害!澳芊駥⒎?jǐn)?shù)與學(xué)生均衡發(fā)展結(jié)合起來,與環(huán)境有關(guān),也與教師的思想和能力有關(guān)!懊總學(xué)生都是獨(dú)一無二的,很多方面其一生都難以改變,也不需改變。所以要因材施教!敖處煹膫人素質(zhì)包括人文精神(人性——人道主義,理性——科學(xué)精神,超越性——追問生命的意義)、人格力量(身教重于言教)和良好的師生交往與互動!敖處煹膶I(yè)基礎(chǔ)包括善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力、具備豐富的學(xué)科知識(學(xué)科知識的豐富程度、聯(lián)系與整合、獨(dú)特的方法與視角、呈現(xiàn)的方法與技巧)、善用改變學(xué)生行為的技術(shù)、把握學(xué)生的認(rèn)知與學(xué)習(xí)規(guī)律!案咝У慕虒W(xué)組織有七個標(biāo)準(zhǔn):1.調(diào)動氣氛,激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的好奇心和主動性;2.設(shè)置并追求層次清楚的學(xué)習(xí)目標(biāo);3.善于創(chuàng)設(shè)情景,讓學(xué)生有機(jī)會應(yīng)用知識、聯(lián)系知識;4.提供豐富的教學(xué)資源;5.為學(xué)生提供反饋、支持和鼓勵;6.多樣的教學(xué)組織形式,適應(yīng)學(xué)生的個體差異;7.高效操練!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會9
經(jīng)過本次學(xué)習(xí),在柜員工作上,操作風(fēng)險存在于柜員業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié),柜員的風(fēng)險發(fā)生后,往往會給單位和柜員個人帶來一定損失。
柜員業(yè)務(wù)操作存在很多風(fēng)險。臨柜操作人員制度觀念和自我保護(hù)意識淡薄,有時可能為途工作便利,互相透露工作信息,產(chǎn)生一定工作風(fēng)險。而柜員現(xiàn)金業(yè)務(wù)是一個手工點(diǎn)鈔和電腦操作相結(jié)合的過程,需要專人復(fù)核,賬實(shí)相符的有關(guān)規(guī)定。我行正處在各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展階段,新業(yè)務(wù)、新知識不斷更新,需要柜員能擁有相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力。
所以,應(yīng)把握好內(nèi)控合規(guī),防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,才能符合本次學(xué)習(xí)中的相關(guān)規(guī)定。
1、倡導(dǎo)和培育合規(guī)理念,形成良好的職業(yè)操守。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),同時加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識的合規(guī)學(xué)習(xí)。
2、建立有效的激勵機(jī)制,有效的合規(guī)獎懲制度是最直接實(shí)用的辦法。健全稽查核查系統(tǒng),在把握內(nèi)控同時也同時應(yīng)簡化相應(yīng)操作程序,得以達(dá)到雙贏,提高工作效率。
3、要有效解決硬件系統(tǒng)及軟件系統(tǒng)的各方面的缺陷。及時更新有效的硬失件設(shè)備,建立更加人性化的電腦應(yīng)用程序,適應(yīng)配合的需要,從而提高工作效率。
兩個辦法的相關(guān)規(guī)定,需要各個崗位互相適應(yīng)和配合,需要嚴(yán)格執(zhí)行和遵守。
第一,要讓業(yè)務(wù)員熟悉dm行業(yè),畢竟真正了解dm的人還少。dm對其他媒體的優(yōu)劣勢要讓他們清楚,產(chǎn)品報(bào)價要熟練掌握。
第二、客戶常問的問題,以及對這些問題如何解答,對這些問題的解答要有固定套路并能有效復(fù)制,不要東一條西一條。“首先……其次……再次……”條理清晰,讓客戶感到我們的專業(yè)。
第三,業(yè)務(wù)員新手可能專業(yè)知識不夠,那么就要他做誠懇的人,我剛開始做業(yè)務(wù)時,經(jīng)常因?yàn)槲业恼嬲\打動客戶。
第四,新手談業(yè)務(wù),多數(shù)都會被拒絕,叫他們不要?dú)怵H,要越挫越勇,“拒絕再繼續(xù)再拒絕再繼續(xù)”勤奮可嘉,但方法不足。遇到挫折要善于總結(jié),不要硬著頭皮闖,要多想。
第五,新手被拒絕很正常,但不要放棄這個客戶,要勤聯(lián)系,培養(yǎng)感情,以后客戶做廣告,沒準(zhǔn)會第一時間想起你
第六,新手即使敲不下單,也不等于沒有貢獻(xiàn),要給他信心!跑業(yè)務(wù)時筆要勤,客戶資料多記錄和整理,即使效率再慢,一個月下來積累的資料也不少,整理后加以歸類,對以后建立客戶數(shù)據(jù)庫很有幫助的,這是第一手、且是最真實(shí)的數(shù)據(jù)。
第七,多數(shù)新手上來就會跟客戶切入正題。這種方法并不理想,首先要有針對性的恭維客戶,讓他從心里開心再切入正題,會比較容易接受。舉例來說,到飯店了,首先夸店長:哎呀,一看咱們店面就覺得管理得特別正規(guī),服務(wù)員的素質(zhì)也都很高。或者:哎呀,咱們家的菜讓人看一眼就想吃,咱們家生意不火都不行!這些都屬于業(yè)務(wù)員基本方法,到哪里都行得通。
第八,遇到年長的客戶,新手可以適當(dāng)?shù)臄[出學(xué)習(xí)的姿態(tài),畢竟誰都喜歡謙虛的人。另外客戶看見新手這么好學(xué),對你的印象會很好,即使不談業(yè)務(wù),也愿意和你多說幾句,對業(yè)務(wù)開展有好處?蛻粲袝r候?qū)π率肿鞒鲋更c(diǎn),我們要及時感謝,表示今天學(xué)習(xí)到不少,深切希望以后能有機(jī)會再學(xué)習(xí),以此為下次拜訪創(chuàng)造條件。
第九,dm業(yè)務(wù)員要準(zhǔn)備好跑業(yè)務(wù)所需的資料:樣刊、合同、收據(jù)等,如果能有讀者數(shù)據(jù)庫和詳細(xì)的發(fā)行渠道就更好了,每一個廣告商都希望自己的`dm廣告能送到最有需要的人手里,光說沒用,數(shù)據(jù)庫是最有力的證明!
我們公司做的是綜合性報(bào)紙類dm,有一次我去跑一家新開的美容院,院長說看不到效果,我說我手里有周圍四個住宅小區(qū)28——45周歲所有女性的電話號碼,可以配合dm廣告幫你做短信廣告,院長二話不說直接拍單,可見數(shù)據(jù)庫的重要!
第十,要讓新手業(yè)務(wù)員多少知道些印刷常識、成本等。我一次我跑一個房地產(chǎn)客戶,我的對手說他印4萬份,整版xx元,其實(shí)一算就知道,4萬份的話他肯定賠錢,傻子才信!我立刻指明這點(diǎn),客戶認(rèn)為對手首先做人就有問題,直接選擇跟我簽單,這也告誡我們,做事一定要講信譽(yù),不要把客戶當(dāng)傻子,傻子當(dāng)不了老板。
第十一,要盡量顯得專業(yè),當(dāng)然這要努力學(xué)習(xí)。要盡量多得為客戶提供附
加值,讓客戶知道:我們賣的不僅僅是一份媒體,我們做的是一個產(chǎn)業(yè),提供的是服務(wù)。廣告的營銷、策劃等,盡量為客戶提供好的方案。方案盡量要書面化,帶封面和封底的那種,兩張紙沒多少錢,先不說內(nèi)容怎樣,首先打眼一看就非常正規(guī)!而且這樣也顯得比較有誠意、也更專業(yè)!容易讓客戶信任,為我們的形象增分!
最后,讓業(yè)務(wù)員沒事多來咱們論壇學(xué)習(xí),我的dm之路,就是從這里起航的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會10
1、淘寶網(wǎng)上配鏡:XX年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來,成績還算可以,看到一例例素未謀面的淘寶配鏡,我能感受得到成績帶過我的巨大回饋,讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化:之前比較局限的供貨商供貨,經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象,錯失一些交易。經(jīng)過多方打探,溝通,建立多個供貨商渠道,在有顧客需求的情況下,成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售:實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開,熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價格銷售,那營業(yè)額依然會大打折扣,畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力,這一點(diǎn)在XX年做得不夠,經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價格銷售了,雖然贏得了贊譽(yù),但付出的代價也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系,建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發(fā)展分銷商:XX年最后 一季度推出飛揚(yáng)眼鏡兼職銷售員以來,成績還算可以,究其原因,是因?yàn)椴呗员容^符合當(dāng)代學(xué)生的想法自由,零風(fēng)險,高回報(bào)。不足之處是獎勵機(jī)制步態(tài)完善,如何挖掘銷售員的潛力,大力提高其主觀能動性,尚缺乏具體的激勵機(jī)制。
5、營業(yè)額統(tǒng)計(jì)管理:以前是賬本記錄,很容易漏,自己都不了解經(jīng)營現(xiàn)狀。很簡單的一個問題,別人問你一個月營業(yè)額有多少,說實(shí)話我真的不知道,感覺生意還行,但現(xiàn)金就是沒有,自己都不知道錢去哪里了,糊里糊涂的,只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少,實(shí)體店盈利多少,不得而知,非常籠統(tǒng)。XX年最后一季度,設(shè)計(jì)了一個ACCESS統(tǒng)計(jì)軟件,可以大致記錄進(jìn)銷存,但查詢報(bào)表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白:前幾天,陸總體檢中心宴請大客戶,這一點(diǎn)提醒了我,對于我們的VIp消費(fèi)者,飛揚(yáng)將如何回饋他們,并保持長期的合作關(guān)系呢?請吃飯?贈送禮品?節(jié)假日電話、短信問好?還是更科學(xué)的做法,尚待研究。
7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作:這更是一片空白了。我深知一個人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的,也想尋求合作,擴(kuò)大規(guī)模,比如分店,或者擴(kuò)大店面。其實(shí),XX年有幾次機(jī)會的,一是樓下那間小店面,20xx塊一個月,與人分?jǐn)偅沂窍矚g實(shí)踐的,即便虧了,也沒關(guān)系,及時放棄不就得了,但后來終歸沒有拿下;二是在樓下指甲店展示太陽鏡,就賣出去一副,800元買的展柜看來是打水漂了。教訓(xùn):激勵機(jī)制不行,因?yàn)闆]有利益的推薦是沒有說服力的。
這是XX年的基本狀況,只是通過即興回憶來書寫。很多錯漏和不當(dāng)。這也暴露了平時不及時記錄總結(jié)的弊端。但說實(shí)話,XX年確實(shí)沒有什么值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是,在被穿小鞋的情況下,保持住了鎮(zhèn)定,積極應(yīng)對,也許這是XX年可以圈點(diǎn)的收益吧!
20xx年,值得憧憬,因?yàn)橛泻枚嗟乃悸芬谶@一年實(shí)踐。
1、尋求合作,深入發(fā)展客戶,不惜一切代價多渠道、多形式的'提高市場滲透率;
2、挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,開放更廣闊的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺;
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面,開拓更深層次的發(fā)展空間;
4、開發(fā)更細(xì)致、更專業(yè)的售前售后服務(wù);
5、塑造大局與細(xì)節(jié)合適的階梯式模式。
總之,20xx年,飛揚(yáng)的第四個年頭,吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光,更雄壯的膽略,更理智的思考,更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
20xx年的個人目標(biāo)是什么,我沒有忘記,我想,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會11
榮幸地參加全省藥品監(jiān)管系統(tǒng)新聞宣傳工作培訓(xùn)會議,能親耳聆聽國家局及省委辦公廳有關(guān)負(fù)責(zé)同志的授課,受益匪淺。省局##局長深入淺出的諄諄告誡和##副局長精辟而又生動的會議總結(jié),以及邀請的各位新聞信息工作的專家們啟迪性的點(diǎn)撥,讓我們對以往在工作中所感到的困惑和不解如醍醐灌頂,更為我們今后的工作鼓氣加勁,對于筆者個人更是感觸深刻。
一、通過此次學(xué)習(xí)使我更進(jìn)一步認(rèn)識到新聞宣傳工作的必要性和重要性。
隨著科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,人類社會已進(jìn)入一個前所未有的快速發(fā)展期,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速全球化、知識化、信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。在當(dāng)今快速發(fā)展社會里,隨著改革開放不斷的深化,中國成為越來越受世人關(guān)注的開放式國家,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局和形勢走向倍受世界關(guān)注。而科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),現(xiàn)代化高科技的傳播信息工具,使得世界沒有了距離,信息的傳遞準(zhǔn)確而又快速,媒體的關(guān)注無孔不入。社會各界媒體無處不在,無時不有地關(guān)注著我們的政府、我們各部門,他們的鏡頭、畫面、文字能直接反映著我們的形象、聲譽(yù),影響著公眾對我們的信任。作為藥品這個關(guān)乎人命的特殊商品的管理部門,直接關(guān)系到公眾的生命安全,更是全社會關(guān)注的焦點(diǎn)。我們的一言一行一舉一動,都能引起媒體的極大興趣。而作為藥監(jiān)的一員,我們有責(zé)任和義務(wù)讓公眾了解我們,宣傳我們的職責(zé),調(diào)節(jié)我們部門的公共關(guān)系,推行政務(wù)公開,讓百姓更準(zhǔn)確、更全面地清楚部門職能,也就能充分發(fā)揮職能作用,更多地造福于人民,更好地服務(wù)于社會。使公眾理解我們的所作所為,減少誤解,主動把握輿論導(dǎo)向,增強(qiáng)政府公信力,維護(hù)自身部門形象,作為藥監(jiān)的每一員都責(zé)無旁貸!
二、通過學(xué)習(xí)讓我更進(jìn)一步地意識到自身的不足。
這次學(xué)習(xí)啟迪了思維,開闊了視野,增長了見識,充實(shí)和提高自己的知識水平與業(yè)務(wù)能力,提高工作的理解力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力;通過學(xué)習(xí)也是對自己以往工作進(jìn)行一次全面的梳理,經(jīng)過各知名老師的指點(diǎn),自身的不足主要表現(xiàn)在:
(一)、深刻地意識到以往的視野是多么狹窄。以往的宣傳往往從自我思維出發(fā),站在自身的角度來說藥監(jiān),沒有充分地了解民意,沒有從全社會的角度全方位地看待我們自身言行,不能深入地從公眾的角度來理解我們的宣傳意義,就難以充分地考慮公眾需要怎么樣的藥監(jiān),我們的宣傳也就很難進(jìn)入公眾的視野。
(二)、錯誤地認(rèn)為只要自己認(rèn)真地干好工作,要宣傳干什么?干好自己本職工作是職責(zé)所在,再滿世界去宣傳去,那不是自吹自擂?其實(shí)"好酒也怕巷子深",給公眾提供再好的服務(wù)首先要讓公眾愿意接受,最好的服務(wù)也要采取最好的服務(wù)方式。
(三)、在公眾還不十分了解我們的職能,在我們的行為得不到群眾的理解,甚至是誤解時,不能以主人翁精神積極主動去引導(dǎo)輿論的導(dǎo)向,也就不能及時向社會充分地展現(xiàn)我們的職能而取信于民眾。甚至于事后的解說有越描越黑的趨勢,疲于解說的宣傳給民眾似畫蛇添足之感。
(四)、自身的知識面狹窄,語言詞匯量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足寫作的需要。不能把我們精彩的打假除劣行動娓娓訴出,不能把美好的人物形象躍然于紙上,不能把我們的法律政策更全面更具體更形象生動地刻畫入民心,時常是詞不達(dá)意心有余而力不足,干巴巴的文字不能引人入勝吸人眼球,以至于只有自己心里的感動而沒有積極宣傳的行動。
三、通過學(xué)習(xí)讓我進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識提高工作能力和方法。
學(xué)習(xí)的主要目的是應(yīng)用,通過學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)際,立足崗位創(chuàng)優(yōu),把所學(xué)的`東西轉(zhuǎn)化為謀劃宣傳工作的思路、正確策劃宣傳的措施、促進(jìn)工作取得實(shí)效的本領(lǐng)和能力,提高工作效率,達(dá)到向全社會展示我們部門,讓廣大的民眾了解我們的職能,這才是學(xué)習(xí)的根本目的。通過學(xué)習(xí),深深的感受到我們肩負(fù)重任,構(gòu)建和諧社會人人有責(zé),在今后的工作中,我們將:
(一)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感:學(xué)習(xí)后使我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義、認(rèn)清了自己崗位的重要、認(rèn)清了自身的不足和努力方向,拓寬了視野,在今后的工作中將站在更高的角度去思考自己的職責(zé),全方位多視角去展現(xiàn)藥監(jiān)形象。俗話說"名譽(yù)是人的第二生命",一個行業(yè)一個部門要穩(wěn)步立足于社會,少被公眾曲解,不被社會排擠,我們行業(yè)的每一員都有責(zé)任和義務(wù)向全社會正確、公開、誠信地宣傳我們的社會行為。維護(hù)自身形象,營造有利的氛圍,取信于民,這樣才能更好地開展我們的工作,發(fā)揮我們的監(jiān)管職能,取到事半功倍之效。
(二)、增強(qiáng)主人翁的意識,積極主動引導(dǎo)輿論。對于突發(fā)事件或是被公眾不了解的職能行為,與其事后澄清解說,不如在第一時間坦誠、真實(shí)、透明地向公眾公開我們的決策、和目的,把我們?yōu)榫S護(hù)公眾安全所采取或?qū)⒁扇〉拇胧┖托袆雍翢o保留地展現(xiàn)在群眾的視野里,爭取時機(jī)正面宣傳,以免不利因素先入為主地誤導(dǎo)公眾。適時地開展相關(guān)法律法規(guī)以及政策的宣教活動,提高群眾對我們事業(yè)的理解水平,有利于全社會共同參與來維護(hù)民眾的飲食用藥安全。
(三)選擇最恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,提高宣傳效果。俗話說"一句話能讓人跳,一句話能讓人笑",好話被說壞了,這樣的例子舉不勝舉。我們應(yīng)當(dāng)把握適當(dāng)?shù)臅r機(jī),找出最恰當(dāng)?shù)年朦c(diǎn),調(diào)整最合適的語氣,選擇最容易被接受的方式,講時效、有高度、有深度、有新意誠懇地向百姓公開我們的政務(wù)行動,傳遞我們的信息,消除公眾疑慮,贏得百姓信賴,構(gòu)建和諧的社會氛圍。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己文化知識水平。要想讓廣大人民群眾了解我們藥監(jiān),首先要對自己的行業(yè)有全面的了解,事件情況要全面把握、甚至要了如指掌,這就要自己平時勤于鉆研業(yè)務(wù),精于行業(yè)知識,勤于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識,學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和相關(guān)知識,不斷鍛煉自己的語言表達(dá)能力;不時收集情況,善于思考,精于積累,查閱資料,參看文獻(xiàn),悟出自己獨(dú)到的見解。還要緊跟時代步伐,具有強(qiáng)烈的時代氣息,及時了解時事通曉新時期政策,對一些時代的新名詞術(shù)語要能靈活應(yīng)用。每篇稿件及材料從謀篇布到遣詞造句都得十分認(rèn)真,寫出的文章才能具有說服力,才能讓大眾接受我們。
一個人的聲音微不足道,一個人的力量很渺小,一個人的知識面很有限,一個人的語氣也不一定適合所有大眾的口味,如果我們行業(yè)的每一個人都動起手來,充分發(fā)揮各自的特長,采取群眾喜聞樂見的多樣形式,易于被大眾接納的適合各人喜好的方式方法,多途徑多渠道廣泛地宣傳我們藥監(jiān),那么就會形成一股洪亮的聲音,唱響我們的主旋律,弘揚(yáng)藥監(jiān)文化,向全世界展現(xiàn)我們行業(yè)獨(dú)特的風(fēng)采。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會12
轉(zhuǎn)眼間,xxx20xx年科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過集中學(xué)習(xí)與課后調(diào)研,我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦得非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內(nèi)心。無論是從聽課到交談,還是從所聽所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同單位、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會:
一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平
作為一名年輕的基層干部,我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗(yàn),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十七屆五中全會精神,讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識,同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義?偟膩碚f,老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的`學(xué)習(xí)機(jī)會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會。
二、不同領(lǐng)域知識的學(xué)習(xí),拓展了視野
這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,干部選拔任用監(jiān)督制度、廉潔從政、如何提升行政執(zhí)行力、當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢等內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解。學(xué)院、黨校教授的授課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認(rèn)識、學(xué)習(xí)各方面的理論知識,讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點(diǎn)和不足。
三、案例的分析,警惕了自我
培訓(xùn)課上,老師對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到別人問題的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們,沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會導(dǎo)致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽光心態(tài)下工作。
四、基層干部的座談,找準(zhǔn)了自身差距
課后調(diào)研中與我鄉(xiāng)9個行政村支書的座談,讓我學(xué)到了很多,無論是城鎮(zhèn)的變化、村屯的建設(shè),還是幾位村支書的講話,都讓我受益匪淺。
在與9位村支書的座談過程中,我學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際工作中去,如何在日常的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識,如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時也讓我看到了相比之下自己的不足與差距,借鑒別人的方法來進(jìn)一步完善自己。
結(jié)合老師所講的內(nèi)容及課后調(diào)研,本人總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,就是每個人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色,那么必須具備這六個能力,因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐,只有這樣,社會才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是課后調(diào)研,是師生互動還是所見所聞,都讓我從每個角度獲得了知識,感謝區(qū)委組織部、區(qū)委黨校給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會、鍛煉的機(jī)會。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實(shí)際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)膚淺的心得,如有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會13
為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里,xx省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于XX年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于20xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為xx省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與xx郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
xx省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升
銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要,更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的.機(jī)會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓(xùn),我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。為xx郵政儲蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會14
1、淘寶網(wǎng)上配鏡:20xx年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來,成績還算可以,看到一例例素未謀面的淘寶配鏡,我能感受得到成績帶過我的巨大回饋,讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化:之前比較局限的供貨商供貨,經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象,錯失一些交易。經(jīng)過多方打探,溝通,建立多個供貨商渠道,在有顧客需求的情況下,成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售:實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開,熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價格銷售,那營業(yè)額依然會大打折扣,畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力,這一點(diǎn)在20xx年做得不夠,經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價格銷售了,雖然贏得了贊譽(yù),但付出的代價也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系,建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發(fā)展分銷商:20xx年最后 一季度推出飛揚(yáng)眼鏡兼職銷售員以來,成績還算可以,究其原因,是因?yàn)椴呗员容^符合當(dāng)代學(xué)生的想法自由,零風(fēng)險,高回報(bào)。不足之處是獎勵機(jī)制步態(tài)完善,如何挖掘銷售員的潛力,大力提高其主觀能動性,尚缺乏具體的激勵機(jī)制。
5、營業(yè)額統(tǒng)計(jì)管理:以前是賬本記錄,很容易漏,自己都不了解經(jīng)營現(xiàn)狀。很簡單的一個問題,別人問你一個月營業(yè)額有多少,說實(shí)話我真的不知道,感覺生意還行,但現(xiàn)金就是沒有,自己都不知道錢去哪里了,糊里糊涂的,只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少,實(shí)體店盈利多少,不得而知,非;\統(tǒng)。20xx年最后一季度,設(shè)計(jì)了一個ACCESS統(tǒng)計(jì)軟件,可以大致記錄進(jìn)銷存,但查詢報(bào)表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白:前幾天,陸總體檢中心宴請大客戶,這一點(diǎn)提醒了我,對于我們的VIp消費(fèi)者,飛揚(yáng)將如何回饋他們,并保持長期的合作關(guān)系呢?請吃飯?贈送禮品?節(jié)假日電話、短信問好?還是更科學(xué)的做法,尚待研究。
7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作:這更是一片空白了。我深知一個人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的,也想尋求合作,擴(kuò)大規(guī)模,比如分店,或者擴(kuò)大店面。其實(shí),20xx年有幾次機(jī)會的,一是樓下那間小店面,20xx塊一個月,與人分?jǐn)偅沂窍矚g實(shí)踐的,即便虧了,也沒關(guān)系,及時放棄不就得了,但后來終歸沒有拿下;二是在樓下指甲店展示太陽鏡,就賣出去一副,800元買的展柜看來是打水漂了。教訓(xùn):激勵機(jī)制不行,因?yàn)闆]有利益的.推薦是沒有說服力的。
這是20xx年的基本狀況,只是通過即興回憶來書寫。很多錯漏和不當(dāng)。這也暴露了平時不及時記錄總結(jié)的弊端。但說實(shí)話,20xx年確實(shí)沒有什么值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是,在被穿小鞋的情況下,保持住了鎮(zhèn)定,積極應(yīng)對,也許這是20xx年可以圈點(diǎn)的收益吧!
20xx年,值得憧憬,因?yàn)橛泻枚嗟乃悸芬谶@一年實(shí)踐。
1、尋求合作,深入發(fā)展客戶,不惜一切代價多渠道、多形式的提高市場滲透率;
2、挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,開放更廣闊的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺;
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面,開拓更深層次的發(fā)展空間;
4、開發(fā)更細(xì)致、更專業(yè)的售前售后服務(wù);
5、塑造大局與細(xì)節(jié)合適的階梯式模式。
總之,20xx年,飛揚(yáng)的第四個年頭,吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光,更雄壯的膽略,更理智的思考,更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
20xx年的個人目標(biāo)是什么,我沒有忘記,我想,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會15
10月17日、18日,幼兒園從外聘請6s專家胡俊平教授,對我們進(jìn)行了關(guān)于“6s”管理模式的活動,全部的管理人員都參加了關(guān)于“6s”管理活動的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”從中我學(xué)到了:“6s’的定義,精髓,意義和如何開展”6s”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6S現(xiàn)場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個方面的內(nèi)容,其主要功能是為幼兒園創(chuàng)造一個良好的工作空間,使每個教師都養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣,從而達(dá)到提高個人素質(zhì),教學(xué)水平,保障幼兒安全,最終實(shí)現(xiàn)提高幼兒園發(fā)展的主要目的。
通過學(xué)習(xí),總結(jié)6S六個方面的內(nèi)容,其關(guān)鍵點(diǎn)在于人、物、環(huán)境和管理幾個環(huán)節(jié)上。一、提高人的思想意識是解決問題的關(guān)鍵。所以首先要使人從思想上認(rèn)識到幼兒園管理對幼兒園發(fā)展的'重要性,能夠自覺的遵守各項(xiàng)管理制度,使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣,按章辦事,規(guī)范行為,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀念,提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起,從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化做事的良好習(xí)慣。只要做好這一點(diǎn),其他問題就容易解決了。
二、整理,整頓。它不僅僅只是體現(xiàn)物品本身的形態(tài),同時還體現(xiàn)著幼兒園的形象。
對需要的物品管理中,要求做到物品定位,明確標(biāo)示,物歸原位。定位即是物品要擺放整齊,按類各歸其位,做到整齊擺放,一目了然,不錯放,不亂放,按照其性質(zhì)和用途合理放置。達(dá)到井然有序,操作便利。
三、環(huán)境是影響人情緒的一個主要因素。有一個良好的工作和生活環(huán)境,可以改變?nèi)说木衩婷,激發(fā)人的工作熱情。所以創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境也是6S管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。有了一個清潔的環(huán)境,不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態(tài),同時還可以及時幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足,以便及時得以解決。
四、讓管理無真空。抓好了管理教學(xué)任務(wù)才能得以順利進(jìn)行。從每個環(huán)節(jié)抓起,從細(xì)、從嚴(yán)、從實(shí)是抓好管理工作的關(guān)鍵。要使每個部門、每個教師、每道流程、都嚴(yán)格按照制定的規(guī)章制度辦事,這樣才能使園所走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高幼兒園形象,使幼兒園更加充滿活力,從而達(dá)到提高發(fā)展效益的目的。通過學(xué)習(xí)6S管理模式,使我認(rèn)識到要想樹立良好形象,促進(jìn)教學(xué)發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,必須加強(qiáng)對班級的管理,而6S管理模式正是幼兒園最有效的管理方法。在今后的工作中,我們不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的舉止言行等問題都要形成素養(yǎng),讓好的成為制度,更要成為習(xí)慣。以致教養(yǎng)修身!是自己的班級以及幼兒園有更好的發(fā)展前途!
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