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職業(yè)化心得

時(shí)間:2022-10-10 09:21:20 學(xué)習(xí)心得體會(huì) 我要投稿

職業(yè)化心得(精選6篇)

  我們有一些啟發(fā)后,就很有必要寫一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的職業(yè)化心得(精選6篇),希望對(duì)大家有所幫助。

職業(yè)化心得(精選6篇)

  職業(yè)化心得1

  一、職業(yè)化心態(tài)

 。ㄒ唬┞殬I(yè)化:

  就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。

  即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。(外在表現(xiàn)形式)

  即使別人做得不對(duì),也不是我做錯(cuò)的理由。(內(nèi)在表現(xiàn)形式)

  (二)職場(chǎng)最不該說的話

 。ㄈ┞殘(chǎng)最不該做的事:

  做事投機(jī)取巧、干活偷工減料

  質(zhì)量不按標(biāo)準(zhǔn)、流程混亂隨機(jī)

  學(xué)習(xí)不下功夫、工作得過且過

  壓力互相傳遞、責(zé)任互相推諉

  (四)職業(yè)化的1個(gè)中心3個(gè)基本點(diǎn):

  1個(gè)中心是客戶滿意;

  3個(gè)基本點(diǎn):要為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)協(xié)作;為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。

  (五)職業(yè)化4大內(nèi)涵:

  職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德

 。┞殬I(yè)化7大標(biāo)準(zhǔn):

  以最小的成本追求最大的效益

  以此為生,精于此道

  細(xì)微之處做得專業(yè)

  盡量用理性的態(tài)度對(duì)待工作

  別人不能輕易替代

  具有高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神

  持續(xù)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步

  二、空杯心態(tài)

 。ㄒ唬┛毡膽B(tài),即歸零心態(tài),重新開始。即將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經(jīng)輝煌的過去從心態(tài)上徹底清空,去融入新的環(huán)境,對(duì)待新的工作,新的事物。

 。ǘ┛毡膽B(tài)就是對(duì)自我的不斷揚(yáng)棄和否定。

  空杯心態(tài)就是忘卻過去,特別是忘卻成功。

  空杯心態(tài)就是一種挑戰(zhàn)自我的永不滿足。

  (三)2大關(guān)鍵詞:絕對(duì)成長(zhǎng)&相對(duì)成長(zhǎng)

  絕對(duì)成長(zhǎng):

  –自身市值的提高,永遠(yuǎn)把成長(zhǎng)的基點(diǎn)落在自身內(nèi)部;

  –和現(xiàn)在的工資、利益無關(guān),那是別人給的;

  –和現(xiàn)在的職位、級(jí)別無關(guān),那也是別人給的;

  –只和你的內(nèi)在力量更強(qiáng)大、外在能力更專業(yè)有關(guān)。

  “相對(duì)成長(zhǎng)”≠“絕對(duì)成長(zhǎng)”

  “絕對(duì)成長(zhǎng)”將帶來“相對(duì)成長(zhǎng)”!

  三、陽(yáng)光心態(tài)

  陽(yáng)光心態(tài):是一種積極、寬容、知足、感恩、樂觀和自信的心智模式,實(shí)現(xiàn)自己與自己的和諧。

 。ㄒ唬┓彩陆詫(duì)我有利——多從正面看事情,善于發(fā)現(xiàn)美好

 。ǘ┦≈皇巧形闯晒

 。ㄈ⿲捜葸^去,活在當(dāng)下

 。ㄋ模⿲W(xué)會(huì)享受過程

  (五)學(xué)會(huì)彎曲——改變不了事情,就改變對(duì)待事情的態(tài)度

  四、共贏心態(tài)

 。ㄒ唬┕糙A心態(tài):是一種實(shí)現(xiàn)雙方共同獲益的心態(tài)。

  成就別人,自己也會(huì)收獲更多。

 。ǘ┞殘(chǎng)人際關(guān)系——共贏

  1、與上司共贏

  四條建議:

  (1)下屬是上司的幫手和替身

  (2)無條件服從上司

  (3)學(xué)會(huì)欣賞上司

  (4)讓上司有面子

  七項(xiàng)措施:

  (1)毫無怨言地去接受任務(wù)——讓上司舒心

  (2)對(duì)上司的詢問有問必答——讓上司放心

  (3)充實(shí)自己,多了解上司——讓上司輕松

  (4)接受批評(píng),不重復(fù)犯錯(cuò)——讓上司省心

  (5)不忙時(shí)多主動(dòng)幫助同事——讓上司高效

  (6)對(duì)工作主動(dòng)提改善計(jì)劃——讓上司進(jìn)步

  (7)主動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度——讓上司知道

  2、與同級(jí)共贏——四項(xiàng)原則:

  大局為重、求同存異、保持距離、學(xué)會(huì)寬容

  3、與下屬共贏——四項(xiàng)關(guān)注:

  員工的工作環(huán)境、員工的工作技能、員工的心理需求、員工的職業(yè)規(guī)劃

  五、老板心態(tài)

 。ㄒ唬├习逍膽B(tài):一種使命感、責(zé)任心、事業(yè)心,指的是一種大處著眼、小處著手的工作精神,指的是對(duì)效率、效果、質(zhì)量、成本、品牌等方面持續(xù)的關(guān)注與盡心盡力的工作態(tài)度。

  (二)2大要素:

  把老板的錢當(dāng)自己的錢把老板的事當(dāng)自己的事

 。ㄈ4大做事標(biāo)準(zhǔn):

  做事講品質(zhì)做事講成本做事講效率做事講責(zé)任

  職業(yè)化心得2

  20XX年4月6日我們?cè)谏轿髅禾看髲B傾聽了臧其超老師主講的《員工職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)激勵(lì)》的培訓(xùn)課程。主講人臧其超老師,是中國(guó)狼性營(yíng)銷的第一人,中國(guó)十大營(yíng)銷風(fēng)云人物之一,他主講的課程堂堂爆滿,歡聲笑語(yǔ)不斷,講解的語(yǔ)言通俗易懂,培訓(xùn)深入淺出、案例豐富。在這堂課程里它主要講解的有三方面:處事、做人、做事。

  在課堂上,臧其超老師要求我們作為一個(gè)職業(yè)人,做事要果敢,大膽,并且要簡(jiǎn)單做人,為人放得開。針對(duì)工作中面臨的困難,我們要認(rèn)識(shí)到問題存在是正常的,要以一顆平靜心去面對(duì),問題是你成長(zhǎng)最好的營(yíng)養(yǎng)品,是人們成長(zhǎng)的階梯,會(huì)反映一個(gè)人的水準(zhǔn),境界。要喜歡問題,天才都是自學(xué)的,我們只有不斷地學(xué)習(xí),才能克服一切困難。要求我們明確我們是為誰(shuí)工作。有人認(rèn)為自己是替別人打工?對(duì)待事情懶散、得過且過不求有功但求無過,這就是個(gè)人心態(tài)問題,沒有認(rèn)識(shí)到自己到底是要干什么,得到什么。一個(gè)優(yōu)秀的員工會(huì)清楚的知道自己是誰(shuí)的手下,自己要對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)任,會(huì)明白自己是自己的老板,你做好自己的工作就是經(jīng)營(yíng)好了自己的事業(yè),在工作中實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。要認(rèn)識(shí)到自己和公司是共贏的關(guān)系!認(rèn)識(shí)到公司是自己成長(zhǎng)的舞臺(tái)!在公司的作為,其實(shí)并不僅僅是為了公司!更是為修善自己!成就自己將來做大事挑重?fù)?dān)所須的氣度和能量!與老板同舟共濟(jì),不對(duì)老板踢“皮球”貢獻(xiàn)你的全部力量。不要問公司給了你什么,要問你為公司做了些什么。要得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,搞好人際關(guān)系,提高自己的閱歷和能力。有一個(gè)成功帶領(lǐng)你前進(jìn)的人往往會(huì)幫助你進(jìn)步的更快,學(xué)到的更多,比你進(jìn)入一個(gè)大公司自己慢慢學(xué)習(xí)要學(xué)到的多。

  人是感性的,世界可調(diào)的,現(xiàn)實(shí)可變的,天下無不可為事。在工作中,你會(huì)碰到許許多多不可思議的是,有一大部分你往往覺得不能完成,缺乏條件,可是你忘了,你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡,你就是來?chuàng)造結(jié)果、貢獻(xiàn)價(jià)值的。

  我們經(jīng)常抱怨公司對(duì)我們不公平,我們付出的和得到的不公平,我們忘了空中看天永遠(yuǎn)看不到外面精彩的世界。我們應(yīng)當(dāng)停止抱怨,停止借口,停止依賴,停止等待。非凡的付出必有非凡的回報(bào)。你付出的終會(huì)有好的結(jié)果,上帝是公平的。除此之外,我們?cè)谧鍪聲r(shí),凡事都要主動(dòng),不要領(lǐng)導(dǎo)推你一下,你動(dòng)一下,老板累,你也得不到鍛煉。人要具有主動(dòng)性,積極主動(dòng)的人獲得的機(jī)會(huì)往往比那些懶散的人多得多。最為職業(yè)人,要喜歡你以前的工作,喜歡你現(xiàn)在的工作,喜歡你的崗位,自覺自愿的去喜歡,干自己喜歡干的事,干一行愛一行。讓自己成為這里的精英。

  作為領(lǐng)導(dǎo)者,在生活中應(yīng)該是放松狀態(tài),在工作中應(yīng)該是干勁狀態(tài),為公司是大無畏狀態(tài)。在工作的時(shí)候,一定要有狀態(tài),要有激情,有干勁,讓公司里一定有積極向上的氛圍。,要讓員工對(duì)工作充滿興趣。除此之外,在做事或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前行時(shí)要有目標(biāo),在工作中養(yǎng)成好的習(xí)慣,知道自己的規(guī)劃是什么,在未來幾個(gè)月,幾天我們要達(dá)到什么樣的目標(biāo),這樣才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力,才不會(huì)迷失道路,少走彎路,給公司帶來更大的價(jià)值。聽完這堂課以后,我感觸很深,覺得自己要更加努力,豐富自己的內(nèi)涵和學(xué)識(shí),讓自己更加優(yōu)秀,為公司帶來更大的價(jià)值。

  職業(yè)化心得3

  朱春燕老師的講座從職業(yè)化概念、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化行為等三個(gè)方面逐一進(jìn)行論述,引用了大量的實(shí)際案例,也從自己身上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及感悟,和我們分享,讓深刻的道理變得通俗易懂,闡述了為什么要進(jìn)行職業(yè)化塑造,并且在職業(yè)化態(tài)度中針對(duì)“6種職業(yè)素質(zhì)”“6種職場(chǎng)生存法則”“6種職場(chǎng)行為建議”展開深層次的講解,讓我知道了職業(yè)化塑造的內(nèi)容、重要性。

  在高速發(fā)展的今天,有能力、有思想、經(jīng)驗(yàn)豐富的人層出不窮,我意識(shí)到了個(gè)人的職場(chǎng)危機(jī),雖然現(xiàn)在企業(yè)都渴求人才,但由于市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)想要生存下去,他們的用人、選人的標(biāo)準(zhǔn)都發(fā)生了轉(zhuǎn)變,作為職場(chǎng)人要想更好的生存,首要條件就是增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,讓自己變成更職業(yè),成為不可替代的人才。尤其是在再續(xù)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)壓力更大,有能力的全

  能型人才數(shù)不勝數(shù),要想不被淘汰的唯一辦法就是不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是一生的財(cái)富,學(xué)習(xí)是人的自然需要,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)由內(nèi)而外全面造就自己。

  在整個(gè)講座過程中列舉了很多例子解釋“職業(yè)化”的內(nèi)容和重要性,她歸納作為一名合格職業(yè)人,要以職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象這四個(gè)方面提高自己的職業(yè)水平。在“職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容與特征”用冰山比擬中說明1/8的顯性特征和7/8的隱性特征,把顯性素質(zhì)劃分為職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)行為,并且詳細(xì)的解釋了隱形素質(zhì):包含3種隱形素質(zhì)與9項(xiàng)修煉,把隱形素質(zhì)劃分為職業(yè)道德(敬業(yè)、忠誠(chéng)、誠(chéng)信)、職業(yè)意識(shí)(危機(jī)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、目標(biāo)意識(shí))、職業(yè)態(tài)度(主動(dòng)、寬容、感恩與敬畏),說明隱性素質(zhì)在更深層影響著一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,在工作中不要問公司能為你做什么,而要問你能為公司做什么。

  下面是我對(duì)本次講座的心得體會(huì):

  1.為什么要進(jìn)行職業(yè)化塑造?

  職場(chǎng)風(fēng)云變化,有能力有本事有經(jīng)驗(yàn)的人層出不窮,在面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下,企業(yè)在不斷轉(zhuǎn)變用人標(biāo)準(zhǔn),增加了我的職業(yè)危機(jī)感,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的咨詢行業(yè)中有自己的一席之地,要不斷提升豐富自己,進(jìn)行職業(yè)化塑造,提升競(jìng)爭(zhēng)力,把自己培養(yǎng)成企業(yè)渴求的人才。

  2.職業(yè)化塑造試圖解決的問題?

  對(duì)個(gè)人,增強(qiáng)自身對(duì)職場(chǎng)適應(yīng)性,成為受企業(yè)歡迎的人“財(cái)”

  對(duì)企業(yè),提升員工素質(zhì),讓員工符合企業(yè)需求,有忠誠(chéng)、好用、有價(jià)值。

  3.職業(yè)化修煉的目標(biāo)?

  為雇主創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

  4.企業(yè)選拔人才的通用標(biāo)準(zhǔn)?

  對(duì)企業(yè)忠誠(chéng);對(duì)企業(yè)的價(jià)值;自身發(fā)展空間

  5.職業(yè)化素養(yǎng)決定成敗

  千金難買早知道,職業(yè)化需要修煉,越早起步,收益越多,讓我明白了有了職業(yè)化,走遍天下都不怕。

  我們每個(gè)人都要有意識(shí),成為有心人,重視我們的職業(yè)化素養(yǎng),提高我們的職業(yè)化程度,鑄造職業(yè)化,成為卓越職業(yè)人,我們就能成為一流的咨詢職業(yè)人。

  職業(yè)化心得4

  在今年8月19、20日,公司請(qǐng)名仕領(lǐng)袖學(xué)院的曹愛宏培訓(xùn)師為我們進(jìn)行了為期兩天的職業(yè)化培訓(xùn),老師講了很多內(nèi)容,包括職業(yè)化心態(tài)塑造和職業(yè)化技能提升。從職業(yè)化心態(tài)的認(rèn)知、修煉,到溝通技能的訓(xùn)練、提升,執(zhí)行力的提升及情緒與壓力管理。我感到收獲很大,特別在職業(yè)態(tài)度、溝通技巧和情緒與壓力管理等幾個(gè)方面。

  每天留出時(shí)間讓自己反思,這確實(shí)是我們能夠取得進(jìn)步的法門。古人說靜坐常思己過,回憶自己一天的工作,回憶自己的對(duì)錯(cuò),怎樣才能讓自己做到最好,這樣整理一下思路,把重要的結(jié)論記下來,有利于一個(gè)人的成功。

  職業(yè)化心態(tài)就是沒有人要求、強(qiáng)迫,自覺而且出色的做好自己工作的心理素養(yǎng)和態(tài)度。企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)化心態(tài)呢?老師在講述這個(gè)問題以前我們就進(jìn)行了討論,結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊(duì)精神,專業(yè)技術(shù),責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時(shí)的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)心態(tài):自信心態(tài)、積極心態(tài)、責(zé)任心態(tài)、勤奮心態(tài)、感恩心態(tài)。我感覺最主要的是責(zé)任心態(tài)。具備了基本的職業(yè)心態(tài)以后,公司會(huì)一直需要你!

  我們大部分時(shí)間都是在工作崗位上,所以工作是否快樂,決定著我們生活的大部分時(shí)間是否快樂,因此,如果決定留在這個(gè)崗位上工作,就應(yīng)該快樂的去工作,去享受我們的工作,體會(huì)工作帶來的成就。

  培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘I钪凶钪匾氖虑,無論在什么職位,我們每天都要接觸很多人,因此每個(gè)人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時(shí)我們會(huì)抱怨說這個(gè)人真笨,怎么都說不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情?墒谴蠹矣袥]有考慮,這溝通不順暢的原因是在于我們,還是在于那表達(dá)的人呢?溝通過程中,作為信息傳達(dá)者,表達(dá)要言簡(jiǎn)意賅,講完以后,要讓聽者大致復(fù)述一遍,以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá);作為聽者要仔細(xì)專注的傾聽,解讀說話人的意圖,克服自己固有的偏見,聽后簡(jiǎn)要回顧對(duì)方的話,以免溝通失真。當(dāng)然,溝通也有一些常見技巧:

  (1)贊揚(yáng),贊揚(yáng)要注重細(xì)節(jié),具體而且誠(chéng)懇,贊揚(yáng)別人時(shí)眼神直視對(duì)方,讓對(duì)方感覺到自己的誠(chéng)意;

  (2)批評(píng),批評(píng)人要就事論事,不要夾雜自己的感情,具體指出問題和后果,告訴對(duì)方你的真實(shí)感受,以及讓對(duì)方體會(huì)到你是真心關(guān)心他的;

  (3)建議,建議時(shí)不要否定對(duì)方的努力,認(rèn)可他的意見的優(yōu)點(diǎn),用提問的方式表達(dá)陳述的內(nèi)容,讓對(duì)方回答。

  一個(gè)人要有情商、智商,還要有逆商。逆商,無論是什么時(shí)代,沒有敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的膽略,任何時(shí)候都成不了氣候。面對(duì)事情,要敢于擔(dān)當(dāng),要能夠決斷,快速選擇。要在變化中尋找機(jī)會(huì),在壓力中尋找動(dòng)力,在逆境中尋求突破,在競(jìng)爭(zhēng)中找到先機(jī),在風(fēng)險(xiǎn)中尋求效益,對(duì)誘惑做到拒絕,對(duì)困難采取行動(dòng),有爭(zhēng)論要承擔(dān)責(zé)任,面對(duì)失敗能重新崛起!出現(xiàn)問題時(shí),要擔(dān)當(dāng),要能承擔(dān)責(zé)任,而不是找各種理由推卸,把自己劃歸到受害者之類。

  個(gè)人的成功要有積極的心態(tài)、正確的思路、良好的生活習(xí)慣、必備的專業(yè)技能。這些都要掌握。個(gè)人的素質(zhì)不斷提高自己的智商、情商、和逆商,再有一個(gè)展示自我的平臺(tái),團(tuán)隊(duì)的配合,抓住機(jī)遇天時(shí)地利人和必定會(huì)走到成功。

  職業(yè)化心得5

  20xx年1月8日清晨,拿起牙刷后,稍猶豫了一下,將右手的牙刷遞到了左手。換只手拿牙刷,對(duì)36歲的我來說,開發(fā)右腦不過是句玩笑話罷了,但是形式的背后,代表著改變!雖然算不得是優(yōu)秀員工,但是我接受了徐劍老師職業(yè)化塑造的培訓(xùn)內(nèi)容,并且不是一聽了之,而是開始著手于付諸行動(dòng)!

  這兩年,看了幾本書,覺得很多職場(chǎng)的定律之類的,自己都知道。徐老師的兩天課上下來,終于明白“知道”跟“應(yīng)用”差的太遠(yuǎn)。正如徐老師所說:一切培訓(xùn)都是無用的,除非你把它記在腦海里,落實(shí)在行動(dòng)上!爸馈眱H僅是看、聽一些內(nèi)容,好比一方枯井,乘著下雨天,積攢了一些雨水,要么就很容易干了,要么就是死水微瀾,不見結(jié)果;而“應(yīng)用”則是做一眼活泉,直通地脈,把看過、聽過的內(nèi)容理順、理解,實(shí)際應(yīng)用起來。

  一、職業(yè)化心態(tài)塑造

  “心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”,無論是生活還是工作,均需要塑造良好的心態(tài)。心態(tài)—>行為—>習(xí)慣—>性格—>命運(yùn),職業(yè)化心態(tài)的塑造,最終成就的還是個(gè)人的命運(yùn)。

  1)積極的心態(tài):

  XXX的項(xiàng)目,過程艱辛,挨用戶的訓(xùn)也無數(shù),過程中,我的畏難情緒開始越來越嚴(yán)重,怕接用戶的投訴電話,甚至怕接現(xiàn)場(chǎng)人員的電話,覺得每一次電話都是一個(gè)炸彈眼下再想起來,慚愧,雖然沒有輕言放棄,沒有怨天尤人,但是在心態(tài)上,已然不夠積極,今后,恐怕應(yīng)該沉下心來,多想想,在現(xiàn)有的條件下,如何把事情做順暢了,把風(fēng)險(xiǎn)預(yù)想到前面。

  2)主動(dòng)的心態(tài):

  本職工作,做的還算中規(guī)中矩。但是,在主動(dòng)協(xié)作他人方面,主動(dòng)與客戶的溝通,主動(dòng)與員工的溝通方面,做的并不算多。如果是一普通員工,做到這樣,也算說的過去,但是偏偏自己的位置,還算特殊,不夠主動(dòng),即意味著工作并沒有做到位。

  3)舍得的心態(tài):

  有得失心、有比較心,孰不知沒有功勞就沒有苦勞,還計(jì)較什么得失?舍去三心二意,舍去可有可無,舍去左右為難,才可得從容。不如,先增加工作投入吧。

  4)感恩的心態(tài):

  感謝工作,給了我很多的樂趣與挑戰(zhàn),

  5)快樂的心態(tài):

  工作與生活,其實(shí)并不能完全割開,對(duì)于職場(chǎng)而言,工作已然是生活的一部分,即使絲毫不加班,工作也占了每天的1/3時(shí)間,有什么理由不快樂的工作呢?

  徐劍老師說:一個(gè)人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!很贊!沒有良好的職業(yè)心態(tài),靠著運(yùn)氣成就個(gè)人命運(yùn)的人,能有幾人呢?

  二、職業(yè)化核心——訓(xùn)練有素

  年輕的時(shí)候,聽人說“你這個(gè)人很感性”,以為是一句夸獎(jiǎng)自己的話,年紀(jì)漸長(zhǎng),才知道,于職場(chǎng)而言,感性并不是一件好事。意味著自己事無定性,跟著感覺處理事情,而不是根據(jù)職場(chǎng)素質(zhì)來處理問題。

  徐老師的同一時(shí)刻,7個(gè)事項(xiàng)同時(shí)需要處理的示例,讓我對(duì)“訓(xùn)練有素”深有感觸。“老板→上級(jí)→客戶→同級(jí)→下級(jí)→親朋→自己”的排序,我們中的大多數(shù)人都沒有答對(duì),但是細(xì)思量后,這樣的排序方式果然是最佳的模式。

  但是,知道與應(yīng)用,還需繼續(xù)努力,過去數(shù)年,無論是對(duì)上還是對(duì)下,無論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外,每一次類似的事情發(fā)生,都沒有過定論,隨機(jī)性太強(qiáng),有一部分勉強(qiáng)可以說是客觀因素影響,但是很多情況下,其實(shí)還是自己做的不夠職業(yè)!以前,很羨慕有些人在工作中的游刃有余,其實(shí)只不過是人家提前做到了訓(xùn)練有素。

  作為職業(yè)核心化內(nèi)容,用訓(xùn)練有素的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,提高自身的職業(yè)技能和自我管理能力,更好的發(fā)揮自己的能力,從而能夠勝任自己的崗位;同時(shí),也要用訓(xùn)練有素的標(biāo)準(zhǔn)去引導(dǎo)、要求員工,打造職業(yè)化的員工隊(duì)伍,而訓(xùn)練有素的標(biāo)準(zhǔn),除卻培訓(xùn)內(nèi)容的揣摩外,也許,還需要公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員在工作中去斟酌、提煉一部分可行的方式方法,提升員工在合理安排工作、自我調(diào)節(jié)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各方面的能力,擺脫被動(dòng)管理,成為公司團(tuán)隊(duì)中的核心力量,最終可以推動(dòng)公司的運(yùn)營(yíng)也進(jìn)入“訓(xùn)練有素”的階段,不再過多的依靠領(lǐng)導(dǎo)的安排,即能井井有條的運(yùn)轉(zhuǎn)下去,形成一個(gè)良性循環(huán)。

  三、職業(yè)化思維與習(xí)慣

  1)思維角度改變:

  培訓(xùn)過程中的“張德”案例,在場(chǎng)的22個(gè)組,代表240個(gè)人,幾無一人剖析到問題的本質(zhì),想必這個(gè)案例給每個(gè)人都留下了深刻的印象。誠(chéng)然,每一種選擇,我們都可以給出多種理由支撐,但是訴其根源,還是在管理思維上存在欠缺!

  職場(chǎng)鐵律之二:上一道工序無條件為下一道工序負(fù)責(zé)。在公司延續(xù)了多年的審核人員負(fù)責(zé)、連帶責(zé)任模式的前提下,猛然聽到這么一條,很不適應(yīng),但是“測(cè)量組負(fù)責(zé)“的結(jié)論通過徐劍老師的剖析,不僅讓我心服口服,而且,給我敲了一記警鐘“每個(gè)人做事情都必須學(xué)會(huì)換位思考,看看會(huì)不會(huì)給他人帶來麻煩或誤會(huì)”,在動(dòng)態(tài)計(jì)劃、客戶關(guān)系系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中,我的筆誤、進(jìn)度、思考方式,給劉總的審核帶來了困難,而思考的不全面也給產(chǎn)品二部的開發(fā)帶來了困惑,深刻的理解到“每個(gè)人做事情,第一次就必須把事情做到最好”。

  2)把事情做到位:

  馮麗芬、劉衛(wèi)平每天會(huì)耗費(fèi)很多時(shí)間和精力給其他一部分人的工作收尾、把關(guān)。究其根源,我們的同事們,或多或少都在工作上存在著一些問題,沒有把自己的工作做到位,給其他同事帶來了麻煩。徐老師把事情做到位的五項(xiàng)關(guān)鍵原則,可以作為公司崗位職責(zé)中通用的`一部分:關(guān)注細(xì)節(jié),讓人放心;換位思考,把握需求;系統(tǒng)思維,防范漏洞;超出預(yù)期,令人驚喜;長(zhǎng)期堅(jiān)持,形成口碑。

  3)培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣:

  細(xì)節(jié)決定成敗,良好的工作習(xí)慣,本身就是細(xì)節(jié)的彰顯!例如,工作時(shí)隨身帶筆記本,不要太依靠腦袋記憶,這樣一個(gè)小小的細(xì)節(jié),一能體現(xiàn)員工的職業(yè)化程度;二能減少溝通后的遺忘;三能讓用戶體會(huì)到我們員工的認(rèn)真,何樂而不為呢?而凡事第一反應(yīng),多找方法,而不是借口,可以提高我們的職業(yè)素養(yǎng),積極的思考能提升個(gè)人能力,不找借口能在上級(jí)、客戶、同事心中留下良好的印象。在我們的員工培訓(xùn)中,這些細(xì)節(jié)習(xí)慣的養(yǎng)成,也應(yīng)列入重要的一環(huán)。

  4)換位思考

  在工作中,學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)多角度看問題。減少武斷的根據(jù)自己的想法判斷他人想法的情況。出現(xiàn)和對(duì)方觀點(diǎn)不一致的時(shí)候,可以換到對(duì)方的位置上去思考這個(gè)問題,考慮如何去解決,然后再結(jié)合自己的位置,尋找想通點(diǎn),去解決問題,正確的看待人和事。

  5)平衡之美:

  工作與生活都很重要,平衡最重要;過程和結(jié)果都很重要,到位很重要;效率和效益都很重要,效能最重要。對(duì)于我們來說,雖然職業(yè)化的道路很長(zhǎng),需要一步一步慢慢走,但是水雖險(xiǎn)可以摸著石頭過河,可方向卻不能最后才知道,徐老師的上述三句,簡(jiǎn)潔明了,指明了正確的方向!很贊!

  四、敬業(yè)是最好的習(xí)慣

  徐劍老師把“敬業(yè)”作為單獨(dú)的一章節(jié)來講,甚合我意。所謂“敬業(yè)”,就是尊重自己的工作,是對(duì)工作的責(zé)任心、事業(yè)心和熱情。徐劍老師列出的敬業(yè)精神缺失的十大表現(xiàn):

  1)敷衍了事:事情做得差不多就行;

  2)頻繁跳槽:這山望著那山高;

  3)循規(guī)被動(dòng):撥一撥,動(dòng)一動(dòng);

  4)做事拖沓:在等待中完成工作;

  5)偏離目標(biāo):沒有做正確的事情;

  6)抗挫力差:總覺得受到不公正的待遇;

  7)投機(jī)取巧:不遠(yuǎn)付出相應(yīng)的努力;

  8)虎頭蛇尾:沒有一件事情善始善終;

  9)推卸責(zé)任:為自己的失職找借口;

  10)眼高手低:不能扎扎實(shí)實(shí)地做事。

  這十條,條條觸目驚心,因?yàn),在我們的團(tuán)隊(duì)中,這十大表現(xiàn)非常的明顯,以前沒有自己總結(jié)過,這次借徐劍老師之手總結(jié)出來,我們的全員職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng),任重道遠(yuǎn)啊。于我而言,借助一顆想要塑造自己的職業(yè)化素質(zhì)的心,對(duì)照這十條,首先從自己做起,一一更正;同時(shí),與員工之間多溝通,先疏其路,再正其形。

  五、氛圍之變

  除了課程內(nèi)容之外,這次培訓(xùn),給我留下了另一個(gè)很深的印象:那就是我們的工作氛圍。我把自己列入“老人”之列,不好意思回答問題,怕錯(cuò),怕被老師“嘲弄”,可是,我們另外一組的年輕同事們,二十多歲,三十出頭的小姑娘小伙子們,居然也很沉悶,整個(gè)培訓(xùn)過程,發(fā)言次數(shù)寥寥,連手都沒有舉起過來的人大有人在,與其他公司的年輕人的狀態(tài),對(duì)比還是比較鮮明的。再回想到在公司里,我們與對(duì)面尚水的氛圍的比較,有幾位離職的同事對(duì)

  公司氛圍的質(zhì)疑。作為一支年輕的IT企業(yè)團(tuán)隊(duì),這種氛圍,似乎真的沉悶了些。公司的管理層們,當(dāng)思改變,也是留人之道,畢竟,沒有愿意每天沉默無語(yǔ)在莫名緊張的工作氣氛中度過八小時(shí)。

  徐劍老師的培訓(xùn),在其嬉笑怒罵之下,包含諸多內(nèi)容,你當(dāng)其是管理之道,亦可使用;當(dāng)其是自我提升路徑,亦可;當(dāng)其是團(tuán)隊(duì)建設(shè)之本,也不為錯(cuò)。但是,練武只練套路,更易挨打,套路就是套子,學(xué)法喜學(xué)招術(shù),全不好使,用招只在變招,核心還在于揣摩之后的“改變”,不僅要從自我改變開始,更要帶動(dòng)公司全員的改變,否則,就在自己小小的一畝三分地里放風(fēng)箏,怎么飛的高呢?

  職業(yè)化心得6

  什么是職業(yè)化呢,就如公司傳達(dá)的學(xué)習(xí)文件上所說的,一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,要求我們把社會(huì)或組織交代下來的崗位職責(zé),專業(yè)地完成到最佳,準(zhǔn)確扮演好各自在工作崗位的角色。從中體會(huì)到公司對(duì)我們的寄望,督促我們不斷地成長(zhǎng),不斷的壯大我們自己的心魄和價(jià)值。而使我們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫簧贤瓿傻脑絹碓接稳杏杏嗪妥吭,從一個(gè)合格到優(yōu)秀再到卓越員工的轉(zhuǎn)變。讓我們重新的審視自己,如何提高自己的職業(yè)化。接下來說說我對(duì)職業(yè)化的幾點(diǎn)感悟:

  第一點(diǎn)就是職業(yè)化給我們工作創(chuàng)造的價(jià)值。從微觀的角度來說,讓我們個(gè)人有了一個(gè)向上蛻變的提高,讓我離成功也越來越近。成功也是要從改變自己開始,塑造職業(yè)化就是幫助我們打破舊的不好的習(xí)慣,塑造新的好的習(xí)慣,久而久之讓習(xí)慣變成行為,從普通員工走向優(yōu)秀員工;钤诋(dāng)下快樂的工作和生活提高我們的幸福指數(shù)。那么從宏觀的角度來說,職業(yè)化讓我們的提高給公司帶來越來越多的價(jià)值,從而讓自己所在的團(tuán)隊(duì)不斷的壯大,提升所在社會(huì)的地位。相對(duì)來說公司發(fā)展的好也帶動(dòng)個(gè)人價(jià)值的提高,做一流企業(yè)里的一流員工。

  第二點(diǎn)就是職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是遵循的行為規(guī)范,也是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合能力和個(gè)人在生活中的個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng),也是把養(yǎng)成良好的習(xí)慣轉(zhuǎn)變成行為慢慢注入自己的思想上血液里。那么我們?cè)趺磳?shí)現(xiàn)職業(yè)化的轉(zhuǎn)變呢,我個(gè)人認(rèn)為要學(xué)習(xí)一下世界上壽命最長(zhǎng)的鳥,它就是老鷹,一只老鷹的壽命可以長(zhǎng)達(dá)70多歲甚至有些老鷹可以達(dá)到80多歲和我們每個(gè)人的壽命很相似,可是老鷹要想活到70多歲并不是一件很容易的事情,一只老鷹活到30多歲的時(shí)候,羽毛就會(huì)變得特別的豐厚,重的無法飛翔。它的爪子就會(huì)變得修長(zhǎng),一修長(zhǎng)就變得很柔軟,無法抓取獵物。更要命的是嘴巴也會(huì)像爪子一樣變得修長(zhǎng),無法捕食。在這種情況下面臨兩種選擇,第一種就是像其他鳥類一樣選擇等死,第二種就是選擇十分痛苦的過程,用自己的嘴巴不停的擊打堅(jiān)硬的巖石而使嘴巴脫落來?yè)Q取新的銳利嘴巴,用嘴巴將自己豐厚的羽毛一根一根的拔掉,還要把修長(zhǎng)的爪子一個(gè)一個(gè)的拔掉,其中還不能進(jìn)食,只能靠露水為生,而且整個(gè)過程長(zhǎng)達(dá)150多天。由于經(jīng)歷這么殘酷的過程老鷹才獲得二次生命。經(jīng)歷了寒冬,春天還遠(yuǎn)嗎?通過這些事例讓我感悟到只有嚴(yán)格要求自己,規(guī)范個(gè)人工作行為,提高專業(yè)水平。在業(yè)余時(shí)間多去學(xué)習(xí)一下成功案例,強(qiáng)化自己的執(zhí)行力,重塑自我,實(shí)現(xiàn)二次騰飛。

  第三點(diǎn)就是職業(yè)化心態(tài)。要學(xué)會(huì)活在當(dāng)下,只有活在當(dāng)下就能腳踏實(shí)地的認(rèn)識(shí)自己,審視自己還存在哪些不足。有了一次的改變成功,更需要一個(gè)歸零心態(tài)才能不斷的向前學(xué)習(xí)提高,與此同時(shí)還要保持一顆陽(yáng)光心態(tài)和感恩的心態(tài)。

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