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小學音樂教師工作心得
我們有一些啟發(fā)后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編整理的小學音樂教師工作心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
小學音樂教師工作心得1
現在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領導給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機會學習!
從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內容是:接待客戶、相關業(yè)務的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業(yè)可以說是一知半解,實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學習些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們業(yè)主百腦匯商場的服務?梢哉f到現在已經對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質的高低和業(yè)務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務,而且要服務到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應該把服務素質擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復的做,重復的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強的服務意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!
學習是永無止境的,不要滿足于現狀,要不斷地進取、學習,成功永遠是屬于有準備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學習,提升自我,因為現在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕,多學點,當今時代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應變化的世界,就必須努力做到活到老、學到老,要有終身學習的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務,以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1.肯定自己?头⻊兆钪匾慕M成要素是客服員?头䥺T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以的愛心去喜歡自己。”
2.養(yǎng)成良好的習慣。有人習慣每天至少打10個電話給客戶,了解客戶的需求,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的'奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些“成功的習慣”?
3.有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案,在給客戶服務之前,要了解客戶需要什么,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。
4.要具備專業(yè)知識?头䥺T要具有業(yè)務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復,“我再回去查查看”、“這個問題我請經理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣,F階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!
小學音樂教師工作心得2
有幸參加國培計劃xx省農村中小學緊缺學科短期集中培訓,來到xx師范大學小學音樂班開始為期20天的學習。這次學習的課程安排的非常豐富,有音樂方面的專業(yè)課程,有校園集體舞,還有觀摩課和同課異構等等。記得剛得到消息要來參加國培的時候,就對這次學習充滿了期待,心里憧憬著未來20天的學習,自己到底能學到些什么?來到這里通過20天的學習之后,我知道這次學習帶給我的是無數的收獲。
聽了專家,教授以及和我們一樣的來自一線的教師的課,心里有著無數的感概。在這20天的學習中,給我印象最深的是xx實驗小學的豎笛樂器教學。對于我們農村學校來說音樂教學中樂器教學是薄弱環(huán)節(jié),由于各種條件的限制器樂教學無法進行。但在參加國培后的我不僅收獲專家們講解的理念。而且讓我們這些來自一線的音樂教師聚集在一起進行研討我們在教學當中遇見的問題。讓我受益匪淺。
通過這次培訓我有幾點體會:首先,這次小學音樂教師的培訓對我們一線的音樂教師來說是及時而有效的。通過這次培訓,使我從觀念上,從理論知識水平上方法與技巧上都得到了很大的認識和提高。其次,通過這次培訓,促使我在自己的音樂教學上有了深刻的反思,一名教師能成為教學上的能手,不是一蹴而就的,而是經過長期的磨練,在反思中不斷的成長起來的`。通過培訓,我看到了教師們的嚴謹的教學態(tài)度,授課的專致,看到了同行們的認真鉆研與孜孜不倦的學習勁頭,我看到了自己的不足之處。在今后的教學與學習中,我要改變以往的思想,勇于創(chuàng)新,對學生的藝術教育方面做出自己應做的貢獻。最后,通過這次培訓,我對音樂有了更深的認識,在今后的音樂教學中,按照老師的所講的方法進行教學,貫徹好學習中學到的寶貴知識,同時不斷創(chuàng)新,使我的音樂教學又上一個新的臺階。
這次培訓讓我受益匪淺,感謝為我們提供這么好的學習空間,感謝"國培"為我們提供這么難得的學習機會,通過這次培訓,是我提高了認識,理清了思路,對我今后的教學水平將起到很大的推動作用。讓"差距"成為自身發(fā)展的原動力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。
小學音樂教師工作心得3
前言:在工作的這段時間,我有很深的體會。以前,我確實認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定。此刻,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我能夠學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī),擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領受好的東西。在這幾個月的時間里,我學到了什么是工作精神,是內在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準則,一步步走向完美。
1、誠信就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2、敬業(yè)也是心態(tài)問題。把工作當做是一種樂趣的人,他就必須是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的`相關資料,分析客戶,經常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會設備保養(yǎng)的很好。對客戶的要求、態(tài)度都會用心端正的對待,敬業(yè)就會超越自我,用標準化的服務滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3、團隊一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的方式。不但能夠讓私營企業(yè)快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在那里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的到達創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4、創(chuàng)新沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現,不能更加完善,團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責,也只有不斷創(chuàng)新,個人才能夠走上成功,私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學習應用的,不論走到哪里,都是我學習的功課。也期望我們的團隊能夠做督促工作,讓我能夠做的更好。
小學音樂教師工作心得4
入職到xx幼兒園以來也已經有了半年的時間,回顧這半年里,我作為一名新手教師來到xx幼兒園工作的這些時日,有過很多的歡聲笑語,也有過很多壓抑和不安的時候。但是現在這些都已過去,我不能總把時間都停留在過去,更重要的是,我要面向未來的發(fā)展。在xx幼兒園里工作了半年的時間,不僅有了工作經驗,還有了很多的心得和體會。
以前一直以為覺得幼兒園教師的工作,無非就是帶帶孩子,教他們讀書認字。但是自從擔任了這個幼兒園教師的職位后,我就發(fā)現要達到一名幼兒園教師的標準也不是一件容易的事情。做好這個崗位不僅要求我們多才多藝,還要求我們不許要有良好的耐心,并且還要掌握好適當的管理方式。不然應對這些麻煩重重的頑皮孩子們,我們只會覺得心累和招架不住。
特別是剛開始進入到學校的那段日子,我對這份工作根本適應不過來,管一兩個孩子,就已經讓我有一些力不從心了。還要管一個班級的孩子,就更加的讓我感受到壓力的巨大。上一秒剛安撫好這個小孩子的情緒,下一秒另外一個小朋友又哭鬧了起來,就單解決小朋友們情緒上面的問題,我夠我忙的團團轉,更不用說在學習上面的事情。所以,在作為一名新手幼兒園教師的前期,我的生活和工作都是亂七八糟的。
直到后來,我去參加了幾場幼兒教師的培訓課程,還參觀了我們學校各個優(yōu)秀老師的課堂,也請教了很多老師關于如何管理好孩子們的問題。我才開始慢慢的在我的工作中轉變了一些方式。比如,我去網上學習各種才藝表揚,比如唱歌,比如跳舞,還比如魔術等等,這些我都會在家里面勤加練習。到了給孩子們上課的.時候,我就會把這些才藝融入到課堂里,一來是吸引他們的注意力,活躍我們的課堂氣氛,二來也是希望他們能夠多學一些才藝表演。這樣帶來的課堂效果會比之前的好很多。所以,掌握好一些才藝也會給我們的幼兒老師加分不少。
半年幼兒教學的工作已經結束了,雖然有些惋惜時間過的很快,但是未來的日子還有這么多,未來的人生也還有這么長,而我要做的是更加努力的做好我教師的工作,更加用心的陪伴好xx幼兒園里的每一位小朋友。
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