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企業(yè)管理概論學習心得
當我們備受啟迪時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)管理概論學習心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)管理概論學習心得1
為了讓我們了解、掌握更能夠有效的發(fā)揮企業(yè)管理的原理、理論和方法的作用,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。公司給我們提供了系統(tǒng)的學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識和交流互動的平臺,讓我們學習到優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。
通過學習,我們掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。為今后工作奠定基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有白吃的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競
爭力,也是不可能的事。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
我們通過學習和交流歸納為如下幾點為今后提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展做為支撐。
一、市場危機、調(diào)整思路
近年,礦產(chǎn)資源企業(yè)市場波動較大進入低迷狀態(tài),有價無市,供大于求。市場開拓難度越來越大,特別是前幾年市場高峰期的時候一些私營、合資企業(yè)的洶涌興起。加之,大多下游產(chǎn)品需求的企業(yè)對原料產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價格低,給我們這些企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們積極調(diào)整思路。并倡導全體員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。
二、激勵獎懲、促進學習
推行企業(yè)內(nèi)部激勵機制。一是崗位聘用制度。對有學歷而無學習與創(chuàng)新能力的不聘,對無學歷而勤奮學習,不斷有創(chuàng)新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。對各種度小改小革獎勵評選制度、對在管理創(chuàng)新、等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定目標,對各部門的綜合技術水平和個人業(yè)務能力納入量化指標考核,與工資掛鉤,進一步激發(fā)員工學習的熱情。
三、明確目標,常抓不懈
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。當代企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化和技術的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。
對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合
質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行,公司領導親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導作用。
四、作風嚴謹,維護形象
如果不將信念和價值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行企業(yè)形象的重要手段。
為此,我們應在每引進一項新的管理體系或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行。先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理。二是樹立正反典型予以表彰獎勵。
五、順暢執(zhí)行、監(jiān)督考核
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項目與目標值要求,將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。
在績效考核上,分集體指標與個人指標、質(zhì)量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標上,以縱向比
較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。以此,來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。
企業(yè)管理概論學習心得2
作為一個學習民航機務的理工科學生,是很少有機會接觸到關于經(jīng)濟、管理學等方面的知識。但是我本人卻非?是竽軌?qū)W習到這方面的知識,因為在未來的工作中我并不想局限于自己的專業(yè),能夠?qū)W習到更多也能使自己更全面,更容易在工作脫穎而出得到賞識。所以我非常高興于本學期幸運地我選中了,經(jīng)過了半個學期的學習我學到了許多企業(yè)管理中的知識.為我以后是否能從基層走向管理層打下了基礎。下面就細致談下我所收獲到的。
在開始的時候我了解到了什么是企業(yè)以及企業(yè)的分類和組織等等。這里我想我收獲最多的就是學習到了企業(yè)多種組成形式,以前對公司企業(yè)等等都是一個大概的認識,不了解公司是如何組成的,一個公司或者企業(yè)會有那些職能部門,他們是怎樣分工的,又是怎么被上級領導的。企業(yè)的組織結構形式有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、模擬分權制、矩陣制、多維制等等。他們各自各有優(yōu)缺點,適合于不同類型的企業(yè)。
了解了企業(yè)和企業(yè)的組織后,我們開始學習管理和企業(yè)管理。在課堂上老師給我們做了管理動機和管理才能的測試。通過這一系列的測試我更加了解了自己的管理能力,也使得我懷著非常濃厚的興趣去學習后面管理,提高自己管理能力的不足。自己在一些社團中也處于管理者的地位,學以致用后我的工作也很有提高。如果說企業(yè)管理概論是一篇樂譜,那么我認為企業(yè)戰(zhàn)略管理則是這段樂譜中最華美的樂章。一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就好比一個盲人的拐杖,只有他才能指導著企業(yè)的發(fā)展。老師在這一章的開篇案例就很好地說明了這一點,巨人集團由小到大的發(fā)展奇跡就是因為有正確的發(fā)展管理戰(zhàn)略,而后來的由盛轉(zhuǎn)衰也是由于企業(yè)管是由于發(fā)展戰(zhàn)略的失策而引起的。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像流浪漢一樣漫無目的、無家可歸;成功的戰(zhàn)略往往是那種一貫堅持的戰(zhàn)略,當行業(yè)結構或競爭形勢有較大改變時,戰(zhàn)略也必須改變,新的購買需求和新競爭者的威脅可以使企業(yè)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略。戰(zhàn)略決定了勝負。這一句句名言都告訴我們戰(zhàn)略對一個企業(yè)的重要性不言而喻。企業(yè)的宗旨與使命的內(nèi)容包括企業(yè)的核心目標、企業(yè)核心價值觀和企業(yè)愿景(遠景)。一個企業(yè)會有愿景、戰(zhàn)略目標、年度目標,企業(yè)的環(huán)境分析。我想這些除了應用在企業(yè)的管理上,而人生也是這樣,它也需要一個發(fā)展的戰(zhàn)略目標和近期的目標,只有這樣我們才不會在前進的道路上迷惘。我認為這些知識與我們的現(xiàn)實生活有很大的聯(lián)系,人生其實也就是一個屬于個人的企業(yè),只有我們自己把它盤點好,我的人生才會更加絢爛多姿。
正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。學習了企業(yè)的人力資源管理對我們以后的就業(yè)也是非常有幫助的。企業(yè)人員選聘的七大誤區(qū)中,很多同時也是我們這些待業(yè)者誤區(qū)。比如其中的重業(yè)務知識、而輕視了道德素質(zhì)。我們很多同學在大學四年中只重視了專業(yè)技能知識的學習而忽略了對自己的思想道德的培養(yǎng)。又比如有些企業(yè)惟要學歷高的,而我們同學自認學歷不夠,不敢去一些好的企業(yè)去應聘。又或讀了本科想去讀研考研又想考博士,認為只要學歷高肯定能找到好的工作。了解企業(yè)的招聘計劃是如何制定以及如何評估應聘者,這些對我們在大四找工作時非常重要的信息。能夠提前意識到對我們很有幫助。現(xiàn)在很多同學認為大學的目標只是要找到一份工作,而至于工作找到后怎么辦卻沒有細致的考慮。企業(yè)人員選聘的兩種基本模式“砌磚墻”法和“砌石墻”法則告訴了我們,其實我們找到工作只是萬里長征的第一步。剛畢業(yè)的同學只是一塊形狀不規(guī)則的待雕刻的石頭而已,我們還要經(jīng)過企業(yè)的雕琢才能找到合適于自己的位子。從前以為招聘就是面試過了就可以了,其實企業(yè)招聘的有許多選拔方式,而面試只是其中一種。其他還包括心理測試、測評中心。測試中心又包括:文件框測試、無領導小組討論、管理游戲、演講評論以及案例分析等等。前不久就聽我們學院大四空管的學長說待遇極佳的華北空管局來我校招聘時就使用了無領導小組討論的形式。很多學長由于準備不足就是在這一環(huán)節(jié)上被刷的。所以既然我們這么早就了解到了到時就要做好準備,千萬不能在重蹈學長的.覆轍。
以前老經(jīng)?吹侥衬钞a(chǎn)品通過了ISO20xx國際質(zhì)量體系認證。那時還不清楚什么是ISO20xx。對質(zhì)量的認識也不是很清楚。最后一章我們學習了質(zhì)量概念及其理解,讓我對這些有了清晰的了解。
總的來說學習了企業(yè)管理概論讓我受益匪淺。感謝老師半個學期來對我們的孜孜教導,讓我們學習到了這么多。想想這么讓人受益匪淺的課我沒有做到每一堂課都到,真是后悔莫及。在這里要向老師說一聲對不起了。但是那一兩節(jié)沒去的課我都把老師的課件拷了下來,再抽出了其他的時間仔細地學習了。若是以后還有機會希望能和老師多多學習學習交流交流。
企業(yè)管理概論學習心得3
作為一個學習財務會計的財校學生,雖然經(jīng)常有機會接觸到關于經(jīng)濟、管理學等方面的知識。但是我本人卻更希望能夠詳細的了解到這方面的知識,因為在未來的工作中我并不想局限于自己的專業(yè),能夠?qū)W習到更多也能使自己更全面,更容易在工作脫穎而出得到賞識。所以我非常高興于本學期學校開展了<<企業(yè)管理>>這門課,經(jīng)過了半個學期的學習,我學到了許多企業(yè)管理中的知識.為我以后是否能從基層走向管理層打下了基礎。下面就細致談下我所收獲到的。
在開始的時候我了解到了什么是企業(yè)以及企業(yè)的分類和組織等等。這里我想我收獲最多的就是學習到了企業(yè)多種組成形式,以前對公司企業(yè)等等都是一個大概的認識,不了解公司是如何組成的,一個公司或者企業(yè)會有那些職能部門,他們是怎樣分工的,又是怎么被上級領導的。企業(yè)的組織結構形式有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、模擬分權制、矩陣制、多維制等等。他們各自各有優(yōu)缺點,適合于不同類型的企業(yè)。
還知道了什么叫做“企業(yè)管理中的隱結構”
企業(yè)管理系統(tǒng),如職能結構、領導層次結構,從管理系統(tǒng)角度規(guī)定了人們在管理中的層次、地位、職權、
義務以及相互關系。這些按行政和法律手段組建的結構稱之為管理系統(tǒng)的顯結構。它包括企業(yè)中的黨、政、工、團和公司、科室、班組等,這是企業(yè)管理的主渠道,企業(yè)通過管理機構群體的功能,組織、領導、教育和激勵職工。
但是,企業(yè)中人與人之間在生產(chǎn)經(jīng)營活動中表現(xiàn)出來的關系,并不僅限于上述的這些關系。例如一些職工由于從事某一相同的工作和工作崗位上的接近,就會形成一些其他的比較緊密的關系。又比如,一些科室中愛好和興趣相投的人對待各種事物也會表現(xiàn)出相同的看法和態(tài)度等,從而形成一些各式各樣的關系。這些關系并非明文規(guī)定的,而是自發(fā)形成的。由于這些關系對企業(yè)管理產(chǎn)生著一定的影響,并相對于管理系統(tǒng)的顯結構而存在,故稱為企業(yè)管理中的隱結構。由于顯結構并不能窮盡企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的一切復雜的管理問題,往往滿足不了職工社會、心理、物質(zhì)、精神和情感等多方面的需要。企業(yè)管理中的隱結構對企業(yè)管理系統(tǒng)功能發(fā)揮的影響卻是客觀存在的。這個問題過去未能引起我們的注意,在深化企業(yè)管理的今天,必須引起我們的重視。
了解了企業(yè)和企業(yè)的組織后,我們開始學習管理和企業(yè)管理。在課堂上老師給我們說了管理動機和管理才能。通過這一系列的解說我更加了解了自己的管理能力,也使得我懷著非常濃厚的興趣去學習后面管理,提高自己管理能力的不足。自己在一些社團中也處于管理者的地位,學以致用后我的工作也很有提高。如果說企業(yè)管理概論是一篇樂譜,那么我認為企業(yè)戰(zhàn)略管理則是這段樂譜中最華美的樂章。一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就好比一個盲人的拐杖,只有他才能指導著企業(yè)的發(fā)展。老師在這一章的開篇案例就很好地說明了這一點,巨人集團由小到大的發(fā)展奇跡就是因為有正確的發(fā)展管理戰(zhàn)略,而后來的由盛轉(zhuǎn)衰也是由于企業(yè)管是由于發(fā)展戰(zhàn)略的失策而引起的。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像流浪漢一樣漫無目的、無家可歸;成功的戰(zhàn)略往往是那種一貫堅持的戰(zhàn)略,當行業(yè)結構或競爭形勢有較大改變時,戰(zhàn)略也必須改變,新的購買需求和新競爭者的威脅可以使企業(yè)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略。戰(zhàn)略決定了勝負。這一句句名言都告訴我們戰(zhàn)略對一個企業(yè)的重要性不言而喻。企業(yè)的宗旨與使命的內(nèi)容包括企業(yè)的核心目標、企業(yè)核心價值觀和企業(yè)愿景(遠景)。一個企業(yè)會有愿景、戰(zhàn)略目標、年度目標,企業(yè)的環(huán)境分析。
我想這些除了應用在企業(yè)的管理上,而人生也是這樣,它也需要一個發(fā)展的戰(zhàn)略目標和近期的目標,只有這樣我們才不會在前進的道路上迷惘。我認為這些知識與我們的現(xiàn)實生活有很大的聯(lián)系,人生其實也就是一個屬于個人的企業(yè),只有我們自己把它盤點好,我的人生才會更加絢爛多姿。
正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。學習了企業(yè)的人力資源管理對我們以后的就業(yè)也是非常有幫助的。企業(yè)人員選聘的七大誤區(qū)中,很多同時也是我們這些待業(yè)者誤區(qū)。比如其中的重業(yè)務知識、而輕視了道德素質(zhì)。我們很多同學在大學四年中只重視了專業(yè)技能知識的學習而忽略了對自己的思想道德的培養(yǎng)。又比如有些企業(yè)惟要學歷高的,而我們同學自認學歷不夠,不敢去一些好的企業(yè)去應聘。又或讀了本科想去讀研考研又想考博士,認為只要學歷高肯定能找到好的工作。了解企業(yè)的招聘計劃是如何制定以及如何評估應聘者,這些對我們在大四找工作時非常重要的信息。能夠提前意識到對我們很有幫助,F(xiàn)在很多同學認為大學的目標只是要找到一份工作,而至于工作找到后怎么辦卻沒有細致的考慮。企業(yè)人員選聘的兩種基本模式——“砌磚墻”法和“砌石墻”法則告訴了我們,其實我們找到工作只是萬里長征的第一步。剛畢業(yè)的
同學只是一塊形狀不規(guī)則的待雕刻的石頭而已,我們還要經(jīng)過企業(yè)的雕琢才能找到合適于自己的位子。從前以為招聘就是面試過了就可以了,其實企業(yè)招聘的有許多選拔方式,而面試只是其中一種。其他還包括心理測試、測評中心。測試中心又包括:文件框測試(文件處理練習)、無領導小組討論、管理游戲、演講評論以及案例分析等等。
所以企業(yè)管理這門課帶給我們的收益是相當大的。
企業(yè)管理概論學習心得4
管理的重要性對任何人來說都是毋庸置疑的。不管處于什么職業(yè),什么地位。只要與人交往,其中必然會牽涉到企業(yè)管理相關知識。學習企業(yè)管理概論這門課程之后,興趣比較大的應該是人力資源開發(fā)與管理的知識,人力資源,是指能夠推動生產(chǎn)力發(fā)展,創(chuàng)造社會財富的能進行智力勞動和體力勞動的人們的總稱。通俗一點就是社會勞動力。企業(yè)的發(fā)展與人力資源開發(fā)息息相關,這主要包括人力資源的規(guī)劃與決策;人員的招聘與更新,包括招聘和選聘新職工、員工的離退休及辭退、人員的培訓與發(fā)展、人員的配置和組織使用、人員的激勵和保護等;人力資源的評價,包括崗位評價、人員素質(zhì)測評、員工的績效考評、人力資源開發(fā)的總體評價等。在此,我結合暑期實習淺談一下一些與企業(yè)管理相關的心得體會。
暑假,我在一家的西餐廳實習,作為實習生,我深知自己缺乏各方面知識,于是虛心的向其他老員工及經(jīng)理請教、學習。社會畢竟是社會,隨著時間的增長,我也學會不少學校無法學到的東西,同時也發(fā)現(xiàn)該公司的一些我認為存在的“問題”,映像較深刻的是上級與下級之間問題,以及員工相互之間存在的問題。上級與下級的問題主要在溝通管理方面,員工不敢大膽的向上級提出自己真實的想法,總是有所顧忌。盡管經(jīng)理也定期召開會議征求意見,我認為“會議”在中國已經(jīng)成了一種形式化,拋開領導身份以朋友身份和員工之間進行聊天式溝通或許會更加有效。領導在管理時應該恩威并用,這樣才是一個英明的領導。另一個問題就是員工之間總是勾心斗角,這個問題或許是因為工作之間的相互競爭導致,因此,領導在制定一些獎勵措施的時候應該全面考慮到員工的利益。所謂不想當將軍的士兵不是好士兵,因此企業(yè)員工應該要有積極向上的態(tài)度,保持激情,把自己的工作看做是一種義務而不是任務。員工的態(tài)度很大程度上也是公司的制度決定的。因此,企業(yè)在人力資源的開發(fā)過程中應該保持大局觀。在人員招聘時要保證計劃性、公正性和科學性;人力配置時應注意合理性,優(yōu)化勞動組合,使生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)均衡,人崗匹配,以便充分發(fā)揮跟人作用。人力發(fā)展應該重視員工培訓,舍得投資,有了高素質(zhì)的員工,企業(yè)就有了強大的競爭力,有了發(fā)展的基礎。調(diào)動人的積極性,激發(fā)人員熱情,企業(yè)激勵水平越高,員工積極性越高,企業(yè)的勞動生產(chǎn)力也就越高。
強化企業(yè)管理,創(chuàng)造更多財富。
企業(yè)管理概論學習心得5
通過《人力資源管理概論》課程的學習,我認識到隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純?nèi)耸鹿芾,已逐步上升到了?zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關。在企業(yè)中,衡量人力資源使用效率如何,就要看對人的能動性、積極性調(diào)動的如何,發(fā)揮的怎樣,如何管理好人力資源,做到人盡其用是人力資源管理的關鍵。通過學習,結合實際,我個人認為要做好人力資源工作就要做好以下幾個方面。
一、做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
要依據(jù)公司的人力資源戰(zhàn)略和實際發(fā)展狀況,組織制定公司的招聘制度、培訓制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規(guī)章制度,并組織實施;同時做好工作分析、崗位說明書與定崗定編工作,提出機構設置和崗位職責設計方案,并對公司組織結構設計提出改進方案。
二、做好人員的招聘與配置
在招聘渠道方面,可以通過內(nèi)部招聘、人才中介、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡招聘、校園招聘、廣告招聘等。在人才選拔方面,可采用面試、筆試、人才測評相結合的方法;在人才錄用方面,要重學歷更重能力,重資歷更重業(yè)績。在人員配置方面,要組織相關部門共同制訂合理的人員編制,并鼓勵員工在公司范圍內(nèi)適當?shù)妮啀徏昂侠淼牧鲃印?/p>
三、做好員工的培訓與發(fā)展工作
在培訓內(nèi)容上可分文化與戰(zhàn)略、職業(yè)技能、專業(yè)技能和管理技能四個部分實施。在培訓層次上可分為三類:包括高層培訓、中層培訓、職員培訓。在培訓性質(zhì)上又可分為入職培訓、在職培訓和晉升培訓。在培訓渠道上分為崗位實習、業(yè)余自學、課堂培訓、外派培訓、參觀考察、企業(yè)交流、外請講師等等。并通過人才測評、個人培訓需求調(diào)查、公司對崗位的要求等方面來幫助員工制訂職業(yè)生涯規(guī)劃、組織相關培訓,保障員工與企業(yè)共同發(fā)展。
四、做好績效與激勵工作
通過有效的激勵機制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高組織的績效。堅持定量評價與定性評價相結合,結果評價與行為評價相結合,個人評價與上級評價相結合,季度評價與年度評價相結合,個人收入與公司效益相結合。并可以建立相應工作所需流程、報表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績的資料,這樣既可以詳細說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業(yè)推行長期的績效考核并落到實處。
五、做好薪酬福利工作
以崗位為核心,建立崗位評價體系,給各個崗位進行客觀公正的評價,制定合理的工資標準,在同工同酬的前提下,保持一定的靈活性。崗位相同,不同資歷和能力的人則工資可以有差別。相同的崗位、相同的資歷,因個人的績效不同,獲得報酬也應該不一樣。在福利方面,要逐步完善集體福利和個性福利。集體福利如食宿、交通、有薪假期等;個性福利如給予學習機會、疾病補助等。
六、建立企業(yè)和員工的和諧關系
要做到深入了解每一個員工的工作和生活情況,及時解決員工工作和生活中的問題。如工作關系、工作壓力、崗位能力、培訓需求、生活問題、家庭問題、心理問題、個人成長等等。
企業(yè)管理概論學習心得6
《企業(yè)管理概論》是一門很不錯的課程,有助于我們深入認識企業(yè)以及有關企業(yè)方面的相關知識。其內(nèi)容可大致地劃分為三大塊:第一塊包括企業(yè)概念和組織、管理的概念和管理思想以及企業(yè)管理環(huán)境;第二塊主要提供企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟條件下的經(jīng)營管理基礎知識;第三塊著重著重介紹企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)管理知識。
經(jīng)過一個學期的系統(tǒng)學習,使我在有關企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識,收獲良多,深有心得。
我們通常所說企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務等活動,為滿足社會需要進行自主經(jīng)營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。企業(yè)是以營利為目的的,是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物,并隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。
縱覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗,各自都有其清晰的、科學的、系統(tǒng)的、可持續(xù)的企業(yè)管理方法。企業(yè)與企業(yè)之間,相互之間應該多交流交流,在不涉及企業(yè)核心機密的前提下,取其先進的管理心得,促進自身企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營人員或經(jīng)理機構,對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)盈利這一目的的活動的總稱。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟活動過程中很重要的一環(huán),引導著整個企業(yè)的發(fā)展道路,應當引起足夠的重視。
以下就中海集運來說明一下企業(yè)管理活動的重要性。結合目前中海集運的發(fā)展狀況,建成適合中海集運自己的企業(yè)管理系統(tǒng)相當重要。它應包括以下幾方面內(nèi)容:
一、提煉中海集運的企業(yè)文化,逐步完善我司核心價值觀。中海集運成立于1997年,已有十多年歷史。在其全體員工奮斗的崢嶸歲月,努力拼搏歷程中,中海集運實際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進的企業(yè)管理理念時,仍需提煉中海集運自己的企業(yè)文化,逐步完善中海集運自己的核心價值觀,給企業(yè)帶來活力,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地向前發(fā)展。
二、建立中海集運自己的績效管理系統(tǒng)。隨著企業(yè)的日益壯大,市場競爭日趨激烈,中海集運必須不斷提高其整體效能和績效。通過績效管理,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展,促進形成一個以績效為導向的企業(yè)文化;激勵員工,使他們的工作更加投入,促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感,增強企業(yè)凝聚力,改善團隊績效;通過不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設性的、開放的關系等等。如若不然,企業(yè)發(fā)展很可能步中遠集運的后塵而停滯不前。
三、加強中海集運的企業(yè)戰(zhàn)略管理。中海集運需考慮以下方面:
第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時;不謀全局者,不足以謀一域。
第二,堅持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物,而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運作為全球化經(jīng)營的公司,面對紛繁復雜的競爭格局,必須在堅持全球思維的基礎上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競爭趨勢,力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。
第三,加強三精管理。關注細節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務領域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細,業(yè)務分布點多、面廣、線長,服務品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟效益體現(xiàn)在整個鏈條的每一個環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細節(jié)、抓好過程控制,嚴格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運對卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。
《企業(yè)管理概論》其實是一門很高深的學問,通過一個學期的學習,我也只是了解一點點而已。但是,即便是一點點也使我認識到很多問題。
不得不說,通過了解,中國的企業(yè),甚至整個企業(yè)界都有一種從眾性現(xiàn)象,究其原因可能有以下幾個方面:
一、利潤空間比較大;
二、進入壁壘比較低;
三、市場機制不健全;
四、領導素質(zhì)比較低;
五、企業(yè)缺乏新機制。
這種現(xiàn)象是伴隨著中國企業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,短期內(nèi)是不可能消除的,甚至永遠都不可能消除,但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有,近幾年來,“人性化管理的思想”越來越多地被國內(nèi)企業(yè)家所重視,并且也有越來越多的企業(yè)正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會走向極端,可以說是喜憂參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng)造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下,走向了另一個極端,從而不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
然而,不論怎么說,企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來的,“以人為本”這個道理還是有一定的合理性的。
我們要相信,科學的管理制度是企業(yè)真正實現(xiàn)管理人性化的基礎和前提,只有制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。
正所謂學無止境,管理學中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用,應當予以重視。
以上是我通過學習,對《企業(yè)管理概論》這門課程做出的一些總結。雖然學習時間有限,但學習了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領悟到了很多東西。我相信,今天的領悟這對我今后的生活、學習以及工作等方面都會有很大的幫助,從而能夠做到不斷地進步、不斷地成長!
企業(yè)管理概論學習心得7
企業(yè)是以營利為目的,從事生產(chǎn)、經(jīng)營等經(jīng)濟活動的單位或組織。企業(yè)是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物,它是隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)的,并隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理,是指企業(yè)的經(jīng)營管理者,按客觀規(guī)律要求,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,進行有效地計劃、指揮、控制和協(xié)調(diào),以適應外部環(huán)境變化,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的一系列活動。
通過這門課的學習,我對所學到的知識內(nèi)容進行了以下總結:
首先,我們學習了管理學的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、派金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等。以下是列舉我對其中幾個定律的理解:
“墨菲定律”告訴我們的是:事情如果有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會發(fā)生。
“帕金森定律”告訴我們這樣一個道理:不稱職的行政首長一旦占據(jù)領導崗位,龐雜的機構和過多的冗員便不可避免,庸人占據(jù)著高位的現(xiàn)象也不可避免,整個行政管理系統(tǒng)就會形成惡性膨脹,陷入難以自拔的泥潭。
“彼得定律”是彼得根據(jù)千百個有關組織中不能勝任的失敗實例的分析而歸納出來的。其具體內(nèi)容是:“在一個等級制度中,每個職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。彼得指出,每一個職工由于在原有職位上工作成績表現(xiàn)好(勝任),就將被提升到更高一級職位;其后,如果繼續(xù)勝任則將進一步被提升,直至到達他所不能勝任的職位。由此導出的彼得推論是,“每一個職位最終都將被一個不能勝任其工作的職工所占據(jù)。層級組織的工作任務多半是由尚未達到不勝任階層的員工完成的!泵恳粋職工最終都將達到彼得高地,在該處他的提升商數(shù)(PQ)為零。至于如何加速提升到這個高地,有兩種方法。其一,是上面的“拉動”,即依靠裙帶關系和熟人等從上面拉;其二,是自我的“推動”,即自我訓練和進步等,而前者是被普遍采用的。
“墨菲定律”、“派金森定理”和“彼得定律”并稱為二十世紀西方文化中最杰出的三大發(fā)現(xiàn)。
其次,我們學習了企業(yè)文化(包括象文化、鷹文化、狼文化和羚羊文化)、美國和日本企業(yè)的潛規(guī)則、管理的職能(包括計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)等五種具體職能)以及管理理論等。
管理理論中包括了泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論。
1、泰羅科學管理理論:
主要內(nèi)容為:
(1)運用科學的方法制定工作定額。
(2)工具、設備和作業(yè)環(huán)境的標準化。
。3)實行有差別的計件工資制。
。4)把計劃職能與作業(yè)職能分開,以便用科學方法代替原來的經(jīng)驗工作方法。
(5)對管理組織問題,泰羅主張實行職能制和例外原則。
總之,泰羅的科學管理理論的出發(fā)點是謀求最高的勞動生產(chǎn)效率。而他對企業(yè)管理學的最大貢獻是主張一切問題都應當用科學的方法去解決,實行各方面的標準化,使個人經(jīng)驗上升為理論,這就開創(chuàng)了科學管理的新階段。
2、法約爾的組織管理理論:
法約爾為王城他的經(jīng)營管理理論體系,總結了實際工作經(jīng)驗,提出了管理的十四條原則。及具體內(nèi)容如下:
1)分工;
2)權利和責任要統(tǒng)一;
3)紀律;
4)命令的統(tǒng)一性;
5)指揮的統(tǒng)一性;
6)個人利益服從整體利益;
7)報酬;
8)集權;
9)等級鏈;
10)秩序;
11)公平;
12)保持人員穩(wěn)定;
13)首創(chuàng)精神;
14)集體精神。
法約爾的貢獻在于他對管理的范疇,管理的組織、職能、管理的原則方面提出了嶄新的觀點,為以后管理理論的發(fā)展奠定了基礎。
最后,通過對這門課的學習,真的使我受益匪淺,在平時的課程中,老師也給我們講了很多關于今后生活及工作方面的很多現(xiàn)實問題,這使我們又進一步的了解了當今社會的種種形式,也使我們逐步做好真正步入社會的心理準備。
以上就是我通過對這門課程的學習做出的總結,雖然總結的內(nèi)容很簡略,但從中我領悟到了很多,我相信這對我今后的生活及工作等方面會有很大的幫助,希望我們能不斷地進步、不斷地成長!
企業(yè)管理概論學習心得8
《企業(yè)管理概論》是一門很不錯的課程,有助于我們深入認識企業(yè)以及有關企業(yè)方面的相關知識。
經(jīng)過一個學期的系統(tǒng)學習,使我在有關企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識,收獲良多,深有心得。
我們通常所說企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務等活動,為滿足社會需要進行自主經(jīng)營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。企業(yè)是以營利為目的的,是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物,并隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營人員或經(jīng)理機構,對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)盈利這一目的的活動的總稱。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟活動過程中很重要的一環(huán),引導著整個企業(yè)的發(fā)展道路,應當引起足夠的重視。
《企業(yè)管理概論》其實是一門很高深的學問,通過一個學期的學習,我也只是了解一點點而已。但是,即便是一點點也使我認識到很多問題。
不得不說,通過了解,中國的企業(yè),甚至整個企業(yè)界都有一種從眾性現(xiàn)象,究其原因可能有以下幾個方面:
一、利潤空間比較大;
二、進入壁壘比較低;
三、市場機制不健全;
四、領導素質(zhì)比較低;
五、企業(yè)缺乏新機制。
這種現(xiàn)象是伴隨著中國企業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,短期內(nèi)是不可能消除的,甚至永遠都不可能消除,但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有,近幾年來,“人性化管理的思想”越來越多地被國內(nèi)企業(yè)家所重視,并且也有越來越多的企業(yè)正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會走向極端,可以說是喜憂參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng)造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下,走向了另一個極端,從而不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
然而,不論怎么說,企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來的,“以人為本”這個道理還是有一定的合理性的。
我們要相信,科學的管理制度是企業(yè)真正實現(xiàn)管理人性化的基礎和前提,只有制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。
正所謂學無止境,管理學中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用,應當予以重視。
以上是我通過學習,對《企業(yè)管理概論》這門課程做出的一些總結。雖然學習時間有限,但學習了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領悟到了很多東西。我相信,今天的領悟這對我今后的生活、學習以及工作等方面都會有很大的幫助,從而能夠做到不斷地進步、不斷地成長!
企業(yè)管理概論學習心得9
第一次上課時,很興奮,坐在好不容易搶到的第四排的位子上,迷迷糊糊的聽完了我的第一節(jié)企業(yè)管理概論課——因為有好多比較專業(yè)的詞匯都聽不懂。不過,后來就漸漸好了,陌生的詞匯依然很多,但是習慣了上企業(yè)管理課的感覺和氛圍,聽到了陌生詞匯可以稍微猜得出來意思,而不像第一節(jié)課時的完全迷茫了。
上企業(yè)管理概論課的總體感覺是比較輕松,不像上課,像是在聽演講。聽起來很有趣,但是上完課之后又經(jīng)常會忘記一部分比較知識性的內(nèi)容。因為課程內(nèi)容比較有系統(tǒng),所以聽起來不會沒有頭緒。
上完了這學期的概論課,學到了一些很基礎的企業(yè)管理知識。但就我個人而言,對以下三點內(nèi)容尤其印象深刻。
一、美國哈佛大學的邁克爾·波特教授的競爭五力理論。在此之前一提到行業(yè)內(nèi)的競爭力量,我們多會想到行業(yè)內(nèi)已有的競爭者。而邁克爾教授卻將競爭力量總結為五種:行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭、新加入者的威脅、替代品的威脅、購買方的議價能力、供應方的議價能力。前兩種競爭力量是我們比較容易想到與理解的,因為都是在同一個行業(yè)內(nèi)的競爭力量。而替代品的威脅,則是在不同行業(yè)與領域內(nèi),卻具有某些相似功能的可以起到替代作用的競爭力量。比如說,兩個產(chǎn)品,一個是香皂一個是沐浴露,雖然兩種產(chǎn)品并不相同,但卻具有十分強的可代替性,所以在分析競爭力量的時候,必須考慮到。相對與替代品的威脅這一競爭力量的提出,購買方的議價能力以及供應方的議價能力這兩個競爭力量的提出更加讓人出乎意料。因為這兩個競爭力量完全不是和產(chǎn)成品一個行業(yè)的,完全不符合人們傳統(tǒng)觀念中的“競爭力量即同行”。但是仔細一想,又覺得這種理論十分有道理。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭、新加入者的威脅、替代品的威脅這三種競爭力量實際上是三種橫向上的競爭力量,而購買方的議價能力、供應方的議價能力則是縱向上的競爭力量,是一種上游與下游上的競爭力量。老師講課時,曾以國美電器和蘇寧電器為例,解釋這一觀點。國美與蘇寧之所以能如此快速的發(fā)展到如此大的規(guī)模,很大一個原因就是它們具有強大的議價能力。所以,它們一方面對消費者拿出十分低廉的產(chǎn)品,從而抓住市場。
二、壓低供貨商的價格,保證自己的利潤。企業(yè)文化理論。企業(yè)文化興起于日本,是上個世紀七十年代后日本經(jīng)濟迅速崛起的主要原因。企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)制度,它更像是一種氛圍、一種默契,是一種軟性的制度。這使我想起一種現(xiàn)在很流行的營銷的手段——軟文。當消費者面對各種廣告的轟炸已經(jīng)麻木、失去信任時,他們往往會去收集一些關于產(chǎn)品的使用者或者是權威人士的評價。所以,企業(yè)就開始利用消費者的這些對使用者或者權威人士的信任,讓使用者或者權威人士委婉的贊揚自己的產(chǎn)品,從而起到了營銷的效果。企業(yè)文化也是這樣——當企業(yè)制度這種硬性規(guī)定無法激起勞動者的勞動積極性時,相比之下的比較柔和的企業(yè)文化反而更能激勵勞動者,增強企業(yè)的向心力。
三、市場營銷。這是我在整個企業(yè)管理概論課中最喜歡的一部分,覺得它最有趣。以前一提到市場營銷,腦袋里就會浮現(xiàn)一個推銷員死纏爛打的向顧客推銷自己的產(chǎn)品的畫面。可是學了市場營銷之后,才發(fā)現(xiàn)自己以前對市場營銷的認識是如此的狹隘與片面。市場營銷不僅僅是把已經(jīng)制成的產(chǎn)品賣出去,而是在產(chǎn)品生產(chǎn)之前就開始了。首先,企業(yè)就要根據(jù)市場的需求來生產(chǎn)產(chǎn)品,同時還要根據(jù)目標顧客對產(chǎn)品的評價、競爭者的定位、目標市場潛在的競爭優(yōu)勢以及企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢進行市場定位。市場定位對于一個產(chǎn)品甚至是一個企業(yè)來說十分重要。如由于定位失敗而導致退出中國市場的西門子手機以及定位在年輕人市場而在中國占據(jù)大片市場的的NOKIA手機。有了符合市場的產(chǎn)品和合適的市場定位,還需要正確的市場營銷策略。上課時,老師主要介紹了常見的4p’s策略,即產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。
以上,是我在知識上的收獲與感悟。下面,我要講的是在學習的過程中的收獲和感悟。首先,正如我們的課程名字《企業(yè)管理概論》一樣,盡管老師很想要多教我們一些東西,但由于課程的時間不夠,我們只能粗略的大概的對企業(yè)管理的大的框架進行了解,窺到一些企業(yè)管理的大概內(nèi)容,使我們在學習企業(yè)管理時心里有一個底,學起來有一個頭緒。學了這門課程之后,我對企業(yè)管理的大概內(nèi)容有了一個初步的了解,不像剛開學時那么盲目連自己學的是什么都不知道了。其次,通過學習這門課程,我們可以了解自己到底對企業(yè)管理的哪方面比較有興趣,可以有助于我們大二時依據(jù)此來選擇自己要學習的小專業(yè)。我覺得通過這一學期的學習,我對人力資源以及市場營銷的專業(yè)比較感興趣。我覺得挺這兩章的課時比較有意思,而且比較活潑。所以,在以后我會比較關注這兩方面的信息,看自己是不是真的喜歡以及適合學這兩方面,以確定自己以后的小專業(yè)。最后,我的體會是,雖然企業(yè)管理聽起來是一個很大的概念,但它其實在我們生活的方方面面都有體現(xiàn)。老師也常常舉自己生活中簡單易懂的例子,來幫我們理解一些比較復雜的概念。所以,在以后的學習中,我們應該多將學習到的東西與自己的生活結合。這一方面可以加深我們對知識的理解,一方面也可以使我們學有所用。
一學期的企業(yè)管理概論課已經(jīng)結束了,收獲很多,留下的問題與疑問也很多。希望可以在以后的學習中解決這些疑問。
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