監(jiān)理工作心得體會(huì)15篇
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么要如何寫呢？下面是小編整理的監(jiān)理工作心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
監(jiān)理工作心得體會(huì)1
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的，事無(wú)巨細(xì)，只要是屬于職責(zé)范圍的，都要認(rèn)真去對(duì)待，并且要直接對(duì)甲方負(fù)責(zé)。監(jiān)理雖然有辦公室，并且條件還可以，但是除了午休和整理文檔，其余大部分時(shí)間還是都在工地第一線，也是非常辛苦的，比如要澆筑混凝土的時(shí)候，旁站是一個(gè)非常重要的工作，這個(gè)時(shí)候，我和師傅都堅(jiān)持旁站工作。同時(shí)通過(guò)監(jiān)理們的言傳身教，我被他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所感動(dòng)。他們高超的專業(yè)素質(zhì)，火眼金睛，很多問(wèn)題，我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn)，并且不厭其煩的要求施工方整改，這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動(dòng)。由于施工方的水平有限，也難免會(huì)出現(xiàn)各種大小問(wèn)題，師傅就會(huì)找項(xiàng)目經(jīng)理或施工員談話，要求認(rèn)真對(duì)待，我也從中學(xué)到了一些質(zhì)量控制的知識(shí)。
這真是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。甲方代表，項(xiàng)目經(jīng)理，監(jiān)理師傅們經(jīng)常在工作的閑暇來(lái)我們辦公室玩，和我們交流經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是專業(yè)方面的還是思想方面的都涉獵到。平時(shí)大家一有空就在辦公室討論圖紙上，施工技術(shù)方面的問(wèn)題，避免個(gè)人識(shí)圖產(chǎn)生歧義，使得管理更高效，尺度更加統(tǒng)一。我有時(shí)間也多看看施工圖，熟悉圖紙的內(nèi)容。
在實(shí)習(xí)期間，我深深地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的作用。我和師傅們通力合作，使得原本一兩個(gè)人很難完成的檢查任務(wù)提前完成。大家也絲毫不因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而冷眼相待，反而非常熱情的提供幫助，介紹監(jiān)理常識(shí)，讓我很快進(jìn)入了角色。我剛到工地的時(shí)候，師傅就讓我熟悉圖紙和03101及04101圖集，等到驗(yàn)收鋼筋時(shí)，師傅又在現(xiàn)場(chǎng)給我講解，經(jīng)過(guò)幾天的陪同，我已經(jīng)能夠獨(dú)立的檢驗(yàn)梁，板的鋼筋了，并且把每個(gè)地方的作用都了解了。在以后的檢驗(yàn)鋼筋工作中，師傅把任務(wù)都交給我了，我非常感謝師傅給我這樣的機(jī)會(huì)，我也非常珍惜這樣的機(jī)會(huì)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還學(xué)會(huì)了如何去尊重工人。我的師傅是個(gè)年輕但經(jīng)驗(yàn)比較豐富的土建監(jiān)理員，他一直告誡我，當(dāng)工人們的勞動(dòng)成果出現(xiàn)偏差時(shí)，我們并不是直接去指責(zé)，而是反映問(wèn)題，善意提醒，這樣有利于緩和矛盾，不挫傷工人勞動(dòng)積極性，對(duì)于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。但是對(duì)于承包商惡意偷工減料，不顧質(zhì)量的行為，就不能包庇，應(yīng)及時(shí)要求整改，并向業(yè)主反映。監(jiān)理工作因?qū)ο蟛煌�，方法不同，就為一點(diǎn)，更好的促進(jìn)工程質(zhì)量的控制。其實(shí)很多質(zhì)量問(wèn)題，都應(yīng)該在監(jiān)理發(fā)現(xiàn)之前，由施工方的施工員率先發(fā)現(xiàn)的，但是正如我前面所說(shuō)的，施工方素質(zhì)比較差，部分分部分項(xiàng)工程都是外包的，施工企業(yè)質(zhì)量自檢過(guò)程形同虛設(shè)，這就加重了我們監(jiān)理部門的負(fù)擔(dān)。還有部分項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)缺乏專業(yè)素養(yǎng)，能力有限，或者責(zé)任心不強(qiáng)，溝通有障礙，這些困難對(duì)于監(jiān)理而言都要努力去克服，一切都要有耐心，應(yīng)為我們是屬于服務(wù)業(yè)。
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然時(shí)間很短，但是我不但學(xué)到了很多施工技術(shù)，管理方面的基本知識(shí)，還學(xué)到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識(shí)，并且經(jīng)常深入工地，在第一線進(jìn)行學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，在短短幾天內(nèi)，個(gè)人能力得到了一定的提升，并且在工作中得到了師傅們和總監(jiān)的認(rèn)可，總監(jiān)也對(duì)我的工作給與了比較高的評(píng)價(jià)。我在工作中，學(xué)會(huì)了融入團(tuán)隊(duì)中來(lái)，依靠團(tuán)隊(duì)的力量，解決困難的問(wèn)題。熱情對(duì)待工作，對(duì)待周圍的人。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我越來(lái)越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人，無(wú)論是一線工人還是項(xiàng)目經(jīng)理，都要謙遜對(duì)待，其次是自己要主動(dòng)交流自己的想法，這樣能第一時(shí)間糾正自己錯(cuò)誤的理解，第一時(shí)間接觸最新的情況，更扎實(shí)的打好專業(yè)基礎(chǔ)。同時(shí)我在監(jiān)理工作實(shí)踐中，對(duì)監(jiān)理的作用，監(jiān)理的地位，監(jiān)理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了思考，每天堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記，記錄了很多資料，表達(dá)了自己對(duì)于這些新鮮經(jīng)歷的感想，這些日記也作為了本實(shí)習(xí)報(bào)告的一個(gè)部分，側(cè)面表達(dá)我對(duì)實(shí)習(xí)工作端正態(tài)度和對(duì)實(shí)習(xí)工作更深層面的思考。
總監(jiān)總是對(duì)我說(shuō)，我們項(xiàng)目部人少，希望大家不要固守自己的專業(yè)，毫不涉獵其他方面，俗話說(shuō)，技多不壓人。趁現(xiàn)在年輕，多學(xué)點(diǎn)，多做點(diǎn)，成為一個(gè)全面一點(diǎn)的`人才，更適合小企業(yè)的發(fā)展。專業(yè)水電監(jiān)理員也要學(xué)點(diǎn)土建監(jiān)理知識(shí)，而土建的也要學(xué)點(diǎn)水電的知識(shí)。我覺得總監(jiān)的話是正確的，現(xiàn)在還年輕，誰(shuí)知道自己以后真的從事什么呢，在精通自己專業(yè)的同時(shí)，要有寬廣的視野，這是個(gè)人職業(yè)生涯提升的一個(gè)關(guān)鍵。因此我在實(shí)習(xí)期間也向師傅學(xué)習(xí)了許多有關(guān)水電的知識(shí)。
在工地上的這段時(shí)間里，我的性格也發(fā)生了微妙的變化，我走在路上特別喜歡和老老少少的剛認(rèn)識(shí)的朋好打招呼，大家也都非常熱情，經(jīng)常在休息的時(shí)候隨便和大家聊聊天，感覺他們?cè)诠さ厣嫌兄f(shuō)不完的趣事，而且工地上無(wú)論監(jiān)理還是民工，其實(shí)都挺好相處的，而且感覺大家雖然苦，但是心態(tài)都很好。從他們身上，我學(xué)到了很多知識(shí)。
監(jiān)理工作心得體會(huì)2
建設(shè)項(xiàng)目具有投資大、工期長(zhǎng)、關(guān)系復(fù)雜的特點(diǎn)，其中協(xié)調(diào)工作貫穿于整個(gè)建設(shè)工程實(shí)施和管理過(guò)程。推廣工程監(jiān)理制度時(shí)，明確將“協(xié)調(diào)工作”劃為監(jiān)理機(jī)構(gòu)的管理目標(biāo)，成為監(jiān)理人員最為重要的工作內(nèi)容，是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵，應(yīng)該得到足夠的重視，并且在工程監(jiān)理過(guò)程中最大程度的發(fā)揮協(xié)調(diào)工作的控制作用。
工程建設(shè)是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，從規(guī)劃設(shè)計(jì)到施工建設(shè)所涉及的單位和機(jī)構(gòu)眾多。如何才能將各方有利和積極因素調(diào)動(dòng)起來(lái)，共同為項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好順暢的內(nèi)部和外部環(huán)境，使之按業(yè)主的預(yù)定目標(biāo)順利進(jìn)行。筆者認(rèn)為，深入細(xì)致地做好工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作，不同階段不同時(shí)期采取適當(dāng)、及時(shí)、有效的協(xié)調(diào)措施，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)必不可少和非常重要的方法和手段。
一、工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的特點(diǎn)
1、監(jiān)理協(xié)調(diào)工作涉及的部門與單位多。工程監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作隨工程建設(shè)的系統(tǒng)環(huán)境一致，分為內(nèi)部環(huán)境的協(xié)調(diào)和外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。從工程內(nèi)部的協(xié)調(diào)情況來(lái)看，有建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、勘探單位、供應(yīng)商等等；從外部的來(lái)說(shuō)，主要是政府質(zhì)量監(jiān)督部門和有關(guān)的政府機(jī)構(gòu)或是公共事業(yè)單位如交通、水電等等。
2、監(jiān)理項(xiàng)目具有工作協(xié)調(diào)的“磨合期” 。參建各方的項(xiàng)目部都是根據(jù)工程的需要臨時(shí)組建的，在協(xié)調(diào)方面難免有各自的方法方式，尤其是工程前期階段。盡快協(xié)調(diào)好各方利益，統(tǒng)一項(xiàng)目目標(biāo)，制定具有針對(duì)性的協(xié)調(diào)制度是該“磨合期”的主要工作內(nèi)容。
3、監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的對(duì)象以人為主體。建設(shè)工程系統(tǒng)就是一個(gè)由人員、物質(zhì)、信息等構(gòu)成的人為組織系統(tǒng)。人員與人員的協(xié)調(diào)工作是最為重要，也是最為困難的。做好工程項(xiàng)目參建人員的協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵。
作為監(jiān)理部的負(fù)責(zé)人，不但要求要有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還要有良好的說(shuō)話語(yǔ)言表達(dá)技巧，更要擁有較強(qiáng)的溝通和交際能力，因?yàn)楸O(jiān)理員代表的是業(yè)主的利益，永遠(yuǎn)都是為業(yè)主服務(wù)的，對(duì)于出現(xiàn)在施工過(guò)程中的一些問(wèn)題，比如說(shuō)有些時(shí)候，施工單位為了偷工減料，會(huì)在送檢的文件資料中做手腳，故意違反規(guī)定和規(guī)則制度，這個(gè)時(shí)候相當(dāng)于是設(shè)置了一個(gè)陷阱讓監(jiān)理員來(lái)踩，作為一名監(jiān)理員，這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該明確監(jiān)理員的職務(wù)和要領(lǐng)，以及認(rèn)識(shí)到問(wèn)題所在和相應(yīng)的規(guī)范制度，基于這些，監(jiān)理員是絕對(duì)不能再文件上面簽章確認(rèn)通過(guò)的，因?yàn)橐坏┥w章后，文件是具有法律效力的.，如果該項(xiàng)目工程出現(xiàn)了什么樣的問(wèn)題，監(jiān)理員是要負(fù)重大責(zé)任的，而且萬(wàn)一問(wèn)題特別嚴(yán)重的話，誰(shuí)來(lái)承擔(dān)后果，誰(shuí)都負(fù)不起這樣的責(zé)任；但是不簽章的話，施工單位又會(huì)找一些借口和理由來(lái)搪塞監(jiān)理員，或者是硬鉆牛角尖，所以，這樣的情況下，作為一名監(jiān)理員，必須找到相關(guān)的法律條文作為說(shuō)話的依據(jù)，與施工單位人員周旋到底，切實(shí)的保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量可靠和進(jìn)度控制。另外，我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位除了三大控制，；兩大管理，一協(xié)調(diào)外，還必須十分重視安全建設(shè)，有規(guī)定工地上所有的工作人員必須持證上崗，戴好安全帽，隨時(shí)檢查工地里各種材料、設(shè)施的安置情況；此外，本工程還實(shí)行見證取樣和送檢的規(guī)定，見證人員便由該工程的監(jiān)理單位具備施工試驗(yàn)知識(shí)的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任，檢測(cè)和負(fù)責(zé)該工程的質(zhì)量監(jiān)督。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我在指導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下，從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、相關(guān)規(guī)程規(guī)范開始，逐步熟悉了本工程的建設(shè)情況，初步掌握了工程監(jiān)理工作的基礎(chǔ)知識(shí)和操作的基本程序，吃住都跟隨在一線的施工單位人員，在工地上，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直接參與，學(xué)習(xí)怎樣發(fā)展、管理、處理實(shí)際工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；積極參與每一次的監(jiān)理例會(huì)，學(xué)習(xí)怎樣協(xié)調(diào)各方關(guān)系，以及分析項(xiàng)目施工的質(zhì)量、進(jìn)度狀況，并針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題提出改進(jìn)措施。在現(xiàn)場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員的我，主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)的安全巡檢；檢查承包單位每日投入工程項(xiàng)目的人力、機(jī)械等，按設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工單位施工過(guò)程進(jìn)行檢查和記錄。通過(guò)這些工作實(shí)踐，我加深了對(duì)工程監(jiān)理的認(rèn)識(shí)，明確了自己在實(shí)習(xí)中應(yīng)該掌握和學(xué)習(xí)的知識(shí)，同時(shí)通過(guò)實(shí)踐也在一定程度上加深了再學(xué)校學(xué)習(xí)到得相關(guān)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用，通過(guò)這些實(shí)踐更是增強(qiáng)了自己的實(shí)際動(dòng)手操作能力，提高了自己的能力，基本達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
為期一個(gè)月的監(jiān)理實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一個(gè)月的時(shí)間里通過(guò)實(shí)踐，切身的參與到生產(chǎn)建設(shè)當(dāng)中，近距離的觀察，讓我對(duì)書本所學(xué)的知識(shí)有了更深層次、更真實(shí)的了解，所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這一次是理論與實(shí)踐想結(jié)合的過(guò)程，我深深的感覺到監(jiān)理工作的重要性：工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理是一項(xiàng)社會(huì)化、專業(yè)化的高智能服務(wù)工作，它要求監(jiān)理員在建設(shè)過(guò)程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識(shí)、技能設(shè)經(jīng)驗(yàn)為客戶提供工程監(jiān)理管理服務(wù)，妥善協(xié)調(diào)處理好工程建設(shè)過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)。因此，作為一個(gè)合格的工程監(jiān)理員必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能、工程管理學(xué)及相關(guān)法律法規(guī)等各類知識(shí)，同時(shí)要求監(jiān)理員具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力，從而確保能夠從容的面對(duì)工程建設(shè)中各種各樣的問(wèn)題。為此，工程監(jiān)理員必須要加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)，熟悉工程建設(shè)合同文件，熟悉設(shè)計(jì)文件，熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件，熟悉施工環(huán)境和條件，認(rèn)真履行職責(zé)，正確運(yùn)用權(quán)限，促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平不斷的提高，在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時(shí)，也為施工單位提供服務(wù)，要在技術(shù)上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策，幫助施工單位解決在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，認(rèn)真細(xì)致的做好各方面的監(jiān)理工作，力爭(zhēng)使工程監(jiān)理行業(yè)有一個(gè)更加美好的未來(lái)。
監(jiān)理工作心得體會(huì)3
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助下，我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高工作水平，較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。全年主要完成了乘航農(nóng)鹿路雙鹿段改造工程、鹿勤路改造工程的監(jiān)理工作，參與了樂余鎮(zhèn)道路大中修工程的監(jiān)理工作，并負(fù)責(zé)大新鎮(zhèn)安置小區(qū)道路工程、新樂路工程、大新鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)中心道路工程的監(jiān)理工作。一年的工作，雖然繁忙，但充滿激情，雖然辛苦，但富有挑戰(zhàn)。具體總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。對(duì)此，我有清醒的認(rèn)識(shí)。為了提高自身的業(yè)務(wù)能力，我十分注重平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累。平時(shí)只要一有空閑時(shí)間，我就翻看各種規(guī)范等相關(guān)專業(yè)書籍，不斷補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)。我特別看重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，喜歡鉆研工程中問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法，并做好記錄。在與業(yè)主和施工單位接觸中，我也注意吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來(lái)充實(shí)自己。工作中，凡是遇到不懂的問(wèn)題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教。經(jīng)常和同事們探討管理方法、管理內(nèi)容，以及如何統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。年內(nèi)，我參加了省注冊(cè)監(jiān)理工程師的培訓(xùn)并順利通過(guò)了考試，同時(shí)還通過(guò)了二級(jí)建造師的考試。
二、努力工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)
年初，我主要負(fù)責(zé)乘航的農(nóng)鹿路的工程。工程于9月底完工，道路全長(zhǎng)1636米，路面總寬為25米，總投資約1500萬(wàn)元，建成后成為乘航工業(yè)區(qū)內(nèi)南北向主要道路之一。9月1日，乘航鹿勤路開工，道路長(zhǎng)550米，寬12米，工程造價(jià)約400萬(wàn)元，至11月底完工。 6月至11月，我還參與了樂余鎮(zhèn)道路大中修工程的監(jiān)理工作。11月，轉(zhuǎn)入大新工地，負(fù)責(zé)大新鎮(zhèn)安置小區(qū)道路工程、新樂路工程、大新鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)中心道路工程的監(jiān)理工作。在每一個(gè)工程中，我始終嚴(yán)格自我要求、嚴(yán)肅人情關(guān)系、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，本著讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓業(yè)主安心的`原則，認(rèn)真遵守監(jiān)理職業(yè)道德，按規(guī)章制度有理有序地做好每一項(xiàng)工作。巡視、檢查、旁站、見證取樣、抽檢等日常監(jiān)理工作，毫不馬虎，嚴(yán)控工程質(zhì)量關(guān)。
三、嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)履行監(jiān)理職責(zé)
20xx年，是我比較獨(dú)立地開展工作的一年。在聯(lián)系、協(xié)調(diào)等具體工作中，我始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則，認(rèn)真做好各項(xiàng)工程的監(jiān)理工作。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和安全問(wèn)題及時(shí)提出，要求整改，根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)處理，如匯報(bào)相關(guān)單位和下發(fā)監(jiān)理工程師通知單，并做到不改正堅(jiān)決不放過(guò)。
年內(nèi)，我秉承“守法、公正、科學(xué)、誠(chéng)信”執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，按照自己的崗位職責(zé)，嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān)。每天按時(shí)到工地上“站崗監(jiān)督”，按照?qǐng)D紙和規(guī)范的要求對(duì)每個(gè)工序步驟進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。每天詳細(xì)記錄好的監(jiān)理日記，做好資料臺(tái)帳的收集整理匯總等工作。施工中遇到的問(wèn)題、隱患及時(shí)處理，重大問(wèn)題和處理不了的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門匯報(bào)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題查清原因及責(zé)任人，嚴(yán)格各項(xiàng)質(zhì)量制度考核，從而推動(dòng)質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提升。
監(jiān)理工作心得體會(huì)4
緊張而精彩的20xx年過(guò)去了，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同仁的幫助和支持下，我和項(xiàng)目監(jiān)理團(tuán)隊(duì)成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，圓滿完成了監(jiān)理任務(wù)，為公司贏得了信譽(yù)、占穩(wěn)了市場(chǎng)。去年，我所擔(dān)任總監(jiān)的xx擴(kuò)建工程項(xiàng)目順利完成監(jiān)理目標(biāo)，xx工程分別獲得xx的榮譽(yù)；我個(gè)人也獲得了大連市“優(yōu)秀總監(jiān)”的稱號(hào)。
回顧我當(dāng)總監(jiān)的成長(zhǎng)經(jīng)歷和xx公司的發(fā)展，不禁感慨萬(wàn)千。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，正是靠著大家精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、不畏困難、勇于進(jìn)取的精神，我們和公司一起得到了成長(zhǎng)和發(fā)展壯大。在此，我和大家談?wù)剬?duì)xx公司的感受和理解，以及對(duì)于如何做好項(xiàng)目監(jiān)理工作的幾點(diǎn)心得體會(huì)與大家分享，希望能引起大家的共鳴和思考。
一、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的xx公司
我是二Oxx年來(lái)到公司。當(dāng)時(shí)我的感受是公司管理規(guī)范、富有朝氣和親切感，正是這幾點(diǎn)促使我應(yīng)聘到了公司。
初來(lái)xx公司，我對(duì)監(jiān)理業(yè)務(wù)還并不熟悉。而我來(lái)到項(xiàng)目后，項(xiàng)目總監(jiān)、總監(jiān)代表，還是普通監(jiān)理工程師，都給了我無(wú)私的幫助和指導(dǎo)，可謂是知無(wú)不言、言無(wú)不盡；公司老總和部門人員無(wú)論是工作還是生活，都熱情過(guò)問(wèn)和幫助，使我很快熟悉了監(jiān)理業(yè)務(wù)和公司的管理制度，迅速融入了公司。從土建監(jiān)理員做起，我一步步走上了專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表和總監(jiān)崗位�；仡欉@幾年的工作，我遇到過(guò)不少困難，也正如我們xx公司的發(fā)展也經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)的低迷和各種困難。然而，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各位同仁的支持下，我還是一
步一個(gè)腳印地走了過(guò)來(lái)，勤勤懇懇，不辭辛苦，完成了公司安排的各項(xiàng)監(jiān)理工作，也逐漸從一個(gè)監(jiān)理員成長(zhǎng)為總監(jiān)。而公司在xx總的帶領(lǐng)下，全體員工以團(tuán)結(jié)一心、不斷創(chuàng)新和勇于進(jìn)取的精神，成長(zhǎng)為一家優(yōu)秀的綜合性管理公司。所謂風(fēng)雨過(guò)后是彩虹，可以說(shuō)，我和公司一起成長(zhǎng)、一起進(jìn)步，我們是成功的。身為xx人，我感到自豪和驕傲。
我們都知道，人的最高需求是自我實(shí)現(xiàn)，也就是實(shí)現(xiàn)理想，人盡其能，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。那么我們看到今天的xx公司，工程監(jiān)理、項(xiàng)目管理、招投標(biāo)代理、工程咨詢各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上，綜合管理體系在公司得到全面貫徹，公司在業(yè)內(nèi)知名度日益提高。我們也看到，公司除了在傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)外，在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)，教育系統(tǒng)，金融系統(tǒng)的大型公建工程中占有越來(lái)越重要的地位。像xx醫(yī)院院綜合樓，建成后將成為（世界第三，亞洲第一的心腦血管�？漆t(yī)院，在行業(yè)內(nèi)處于標(biāo)桿地位，影響力很大）。公司承接的項(xiàng)目越來(lái)越大，也越來(lái)越復(fù)雜。對(duì)我們監(jiān)理人員來(lái)說(shuō)，擔(dān)子重了，對(duì)我們的知識(shí)和能力要求更高。同時(shí)我們看到，公司給了個(gè)人發(fā)展的更多機(jī)會(huì)和更廣闊空間。在xx公司，你不用擔(dān)心懷才不遇，也不用擔(dān)心大材小用，更不用擔(dān)心無(wú)處施展才華。只要你求上進(jìn)，肯付出，就會(huì)有機(jī)會(huì)，有發(fā)展，有收獲。
二、對(duì)如何做好監(jiān)理工作的幾點(diǎn)思考
1、監(jiān)理要有全局觀和大局觀
工程項(xiàng)目都具有復(fù)雜性和單一性。工程項(xiàng)目的進(jìn)展，既受到自身特點(diǎn)和內(nèi)在規(guī)律的約束，也受到外部環(huán)境的影響，工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、造價(jià)也是有其內(nèi)在聯(lián)系的。因此，做為總監(jiān)，對(duì)工
程要有一個(gè)總體的概念和把控，要審時(shí)度勢(shì)，按照輕重緩急來(lái)處理問(wèn)題，要本著一切為了項(xiàng)目，總體有利的原則來(lái)
處理問(wèn)題，既要堅(jiān)持原則，也要有靈活的調(diào)整，要能看到問(wèn)題的多面性和關(guān)聯(lián)性，抓住主要矛盾，而不能簡(jiǎn)單占在甲方或監(jiān)理的立場(chǎng)上來(lái)解決問(wèn)題。
2、優(yōu)秀監(jiān)理團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)的保障
項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須依靠監(jiān)理團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量，取決于團(tuán)隊(duì)工作水平。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要我們每位監(jiān)理人員的參與，需要我們目標(biāo)明確、團(tuán)結(jié)一致、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能，更需要強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。作為監(jiān)理人員一定要有這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并積極為實(shí)際團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力和付出。
3、監(jiān)理工程師要注重溝通和協(xié)調(diào)
溝通的形式多種多樣，我們開監(jiān)理會(huì)、專題會(huì)，發(fā)工作聯(lián)系單是一種溝通，而日常的電話、交談也是十分重要的溝通。在日常工作中，我就很注意這一點(diǎn)，主動(dòng)與建設(shè)、施工、公司各部門和項(xiàng)目監(jiān)理部的成員溝通思想，了解和掌握信息。我想溝通和協(xié)調(diào)，不僅僅是總監(jiān)的工作，也是各位監(jiān)理工程師的一項(xiàng)日常工作。良好的溝通，才能及時(shí)得到更全面、更真實(shí)的信息，能使得我們的監(jiān)理工作更有針對(duì)性，對(duì)工程的進(jìn)展更具有預(yù)見性和可控性，管理更有實(shí)效性。
4、平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境有助于開展監(jiān)理工作
首先我要說(shuō)，平等、和諧并不意味著放任自流，不負(fù)責(zé)任。在工程建設(shè)中，建設(shè)、監(jiān)理、施工有著不同的'職責(zé)和分工，出現(xiàn)分歧乃至矛盾是正常的。但各方總體目標(biāo)是一致的，即都是為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)工程的建設(shè)目標(biāo)。因此，在我們開展監(jiān)理工作中，要用平等、平和的心態(tài)來(lái)看待和處理問(wèn)題。努力創(chuàng)造一個(gè)平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境，使得各方能順暢表達(dá)意見，問(wèn)題和矛盾才能得到及時(shí)和合理解決。要盡量避免用一種互相敵視的態(tài)度來(lái)看待和處理問(wèn)題，一旦形成對(duì)立局面和抵觸情緒，簡(jiǎn)單的問(wèn)題也會(huì)復(fù)雜化。
5、監(jiān)理人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神
我想最近大家都在讀一本書〈企業(yè)人的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神〉。我讀了以后頗以為然，結(jié)合這些年的工作體會(huì)，我覺得責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神是職場(chǎng)人士的優(yōu)秀品質(zhì)，更是成功的秘訣。
責(zé)任感體現(xiàn)在方方面面。它意味著我們要認(rèn)真履職，對(duì)工程質(zhì)量、安全、造價(jià)、進(jìn)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，也意味著我們愛護(hù)公司的形象和品牌，維護(hù)公司的利益，也意味著我們?yōu)榻ㄔO(shè)單位熱情服務(wù)。
說(shuō)到擔(dān)當(dāng)精神，我也有很深的體會(huì)。身為總監(jiān)，面臨種種壓力。既有項(xiàng)目進(jìn)展中的種種質(zhì)量、安全、進(jìn)度問(wèn)題，也有遇到甲方的不解和責(zé)難，政府檢查問(wèn)題的整改，工程竣工后往往還有很多事項(xiàng)需要總監(jiān)處理。作為監(jiān)理人，我們面對(duì)種植煥局面，退縮毫無(wú)意義，只能迎難而上。作為我來(lái)說(shuō)，總是本著公司大局和公司利益為重的原則，直面問(wèn)題，積極應(yīng)對(duì)，減輕了公司的管理壓力。
而正是我們的這種責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，遇事不推脫，積極應(yīng)對(duì)。贏得了建設(shè)、施工單位的認(rèn)可和尊重。我要說(shuō)，責(zé)任感反映出一個(gè)人的品質(zhì)，而擔(dān)當(dāng)精神反映了一個(gè)人的勇氣和自信，也是我們監(jiān)理人所應(yīng)該具備的。
三、 20xx年展望
過(guò)去的一年，我們個(gè)人和公司都取得了優(yōu)異的成績(jī)。我們也看到，監(jiān)理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)監(jiān)理服務(wù)和人員素質(zhì)要求越來(lái)越高。而讓人感到欣慰的是，xx公司已經(jīng)形成了團(tuán)結(jié)、進(jìn)取而又充滿活力的文化氛圍，公司領(lǐng)導(dǎo)提出的監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、辦公自動(dòng)化建設(shè)和更高的企業(yè)目標(biāo)，讓人感到振奮和激動(dòng)。在新的一年里，讓我們以勇于進(jìn)取，敢挑重?fù)?dān)的精神，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勤奮工作，展現(xiàn)xx人自信的風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)xx公司更大的輝煌
監(jiān)理工作心得體會(huì)5
9月1號(hào)，我懷著激動(dòng)而又興奮的心情來(lái)到了我的實(shí)習(xí)單位天正監(jiān)理公司，開始了我的實(shí)習(xí)工作。到目前為止已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了，在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己的努力，自己的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力有了很大的提高。在這期間，作為一名實(shí)習(xí)生，我學(xué)到了很多，總結(jié)出了自己的心得體會(huì)。
雖然是一名實(shí)習(xí)生，但我一直按一名監(jiān)理員要求自己，為做好監(jiān)理工作，我嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人。我一直刻苦努力，團(tuán)結(jié)同事，積極工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作中遇到難題及時(shí)請(qǐng)教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師，不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的，事無(wú)巨細(xì)，只要是屬于職責(zé)范圍的，都要認(rèn)真去對(duì)待，并且要直接對(duì)甲方負(fù)責(zé)。監(jiān)理員除了午休和整理文檔，其余大部分時(shí)間都在工地第一線，也是非常辛苦的，比如要澆筑混凝土的時(shí)候，旁站是一個(gè)非常重要的工作。同時(shí)通過(guò)監(jiān)理們的言傳身教，我被他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所感動(dòng)。他們高超的專業(yè)素質(zhì)，火眼金睛，很多問(wèn)題，我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn)，并且不厭其煩的要求施工方整改，這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動(dòng)。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了大量的專業(yè)知識(shí)，并作了許多實(shí)習(xí)記錄，對(duì)一些新的施工工藝進(jìn)行了了解。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)旁站，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程，學(xué)到了不少很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。我的實(shí)習(xí)崗位是土建專業(yè)監(jiān)理員，在對(duì)基本的施工工藝有所了解后，還必須了解施工質(zhì)量的規(guī)范，怎樣的水平才算合格，哪些情況是不合格的，都要熟記。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉自己在建筑行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步，利用項(xiàng)目部學(xué)習(xí)建筑工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。在工作中要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。這段時(shí)間來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的'準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，越來(lái)越覺得人際交往的重要性，學(xué)會(huì)了如何去尊重工人，當(dāng)工人們的勞動(dòng)成果出現(xiàn)偏差時(shí)，我們并不是直接去指責(zé)，而是反映問(wèn)題，善意提醒，這樣有利于緩和矛盾，不挫傷工人勞動(dòng)積極性，對(duì)于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。
這次實(shí)習(xí)我不但學(xué)到了很多施工技術(shù)，管理方面的基本知識(shí)，還學(xué)到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識(shí)，并且經(jīng)常深入工地，在第一線進(jìn)行學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，在短短一個(gè)月內(nèi)，個(gè)人能力得到了一定的提升，并且在工作中得到了師傅們和總監(jiān)的認(rèn)可，總監(jiān)也對(duì)我的工作給與了比較高的評(píng)價(jià)。我在工作中，學(xué)會(huì)了融入團(tuán)隊(duì)中來(lái)，依靠團(tuán)隊(duì)的力量，解決困難的問(wèn)題。熱情對(duì)待工作，對(duì)待周圍的人。
一個(gè)月來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎，和監(jiān)理員比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。還要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)為建筑事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力一)、工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)
在工程開工前認(rèn)真審圖，熟悉設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件�？吹綀D上有誤的地方要及時(shí)提出，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出意見。檢查現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備、人員、施工組織計(jì)劃，施工工藝、施工材料等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
在平時(shí)的日常工作中，按照自己的崗位職責(zé)認(rèn)認(rèn)真真做事，老老實(shí)實(shí)做人，少出紕漏，把事情做好，按照監(jiān)理規(guī)范，注重動(dòng)機(jī)和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作，并經(jīng)常與監(jiān)理部同事研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。
二)、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履職職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者，我熱愛自己的專業(yè)，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法，并善于總結(jié)，思悟獨(dú)到的見解，并熱衷于對(duì)工程問(wèn)題處理方案的積累。經(jīng)常和監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容，以及在工作如何相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短
三)、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題，使雙方滿意，才能說(shuō)明工作的成效。長(zhǎng)期以來(lái)，始終堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù)，在監(jiān)理過(guò)程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已。
監(jiān)理工作心得體會(huì)6
作為一名年輕的專業(yè)監(jiān)理工程師，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次跟大家交流的機(jī)會(huì)，借此在這里就怎樣做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的情況向大家做一下匯報(bào)，不當(dāng)之處望大家提出寶貴意見。 我認(rèn)為目前住戶質(zhì)量意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，社會(huì)對(duì)房屋的質(zhì)量比較敏感，政府部門對(duì)房子質(zhì)量問(wèn)題投訴非常重視，建筑工程安全施工易發(fā)，影響到社會(huì)和諧。所以監(jiān)理的責(zé)任相當(dāng)重大。作為一名專業(yè)監(jiān)理工程師，首先要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才能做好自己的本職工作。要做好監(jiān)理工作要首先樹立監(jiān)理權(quán)威性，監(jiān)理的權(quán)威一是靠合同賦予的權(quán)力;二是靠監(jiān)理的自身敬業(yè)精神;三是監(jiān)理要有高尚的人品，寬廣的知識(shí)，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和正確的領(lǐng)導(dǎo)方法。只有這樣才能取得業(yè)主和施工單位的高度信任，才能做好監(jiān)理工作。
一、 重視項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)部建設(shè)管理
個(gè)人認(rèn)為，只有把監(jiān)理工作做到位、做規(guī)范了，樹立了榜樣，才能得到建設(shè)單位的大力支持，更好要求施工單位把工作做到位、做細(xì)。所以要重視項(xiàng)目部?jī)?nèi)部建設(shè)，而要搞好內(nèi)部建設(shè)首先嚴(yán)格要求自己，以身作則起到帶頭作用，努力提高內(nèi)部監(jiān)理整體素質(zhì)。
(1)樹立良好的工作態(tài)度。要求監(jiān)理人員以對(duì)自己負(fù)責(zé)、力爭(zhēng)減少住戶投訴率為己任，重點(diǎn)部位關(guān)鍵部位要有針對(duì)性的檢查，嚴(yán)格控制，細(xì)節(jié)上多從使用者的角度，人性化上考慮，力求將細(xì)節(jié)做完美。抱著對(duì)建設(shè)單位負(fù)責(zé)、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)工程負(fù)責(zé)、對(duì)住戶負(fù)責(zé)的態(tài)度去從事工作，做一個(gè)項(xiàng)目樹立自己的招牌、樹立公司的招牌。
(2)營(yíng)造輕松的環(huán)境。注意監(jiān)理內(nèi)部溝通，和施工單位、建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)代表，使內(nèi)外部工作環(huán)境輕松愉快。在施工過(guò)程中起到潤(rùn)滑劑作用，協(xié)助施工單位把質(zhì)量和進(jìn)度抓上去，將安全隱患消除掉。
(3)形成嚴(yán)格的紀(jì)律。監(jiān)理部人員要嚴(yán)格按照作息時(shí)間，按時(shí)上下班;不得無(wú)故遲到、早退，有事請(qǐng)假，以捉高監(jiān)理形象。施工過(guò)程中，按規(guī)定需要旁站的，要求監(jiān)理人員必須旁站，不得脫崗。
(4)進(jìn)行合理的分工。根據(jù)工作能力和責(zé)任心進(jìn)行明確分工，能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的多管，單體具體分工，驗(yàn)收與旁站統(tǒng)一安排協(xié)作。把每個(gè)人的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，將每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，將個(gè)人的劣勢(shì)在團(tuán)隊(duì)中分解、彌補(bǔ)。由于對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目部的人員做了恰當(dāng)?shù)姆止�，調(diào)動(dòng)了監(jiān)理人員的'積極性，大家都比較負(fù)責(zé)，工作盡心盡力。
(5)有效開展日常工作。由于日常加強(qiáng)事前檢查，加強(qiáng)預(yù)控，提前介入驗(yàn)收，達(dá)到較好的整改效果，且加快了正式驗(yàn)收速度，也防止驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)梁遺漏、主筋遺漏或規(guī)格錯(cuò)誤現(xiàn)象的發(fā)生，保證工程進(jìn)度，也保證了質(zhì)量。取得了建設(shè)單位及施工單位的認(rèn)可。
二、監(jiān)理質(zhì)量方面管理情況。
在工程質(zhì)量控制上，堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，積極發(fā)揮技術(shù)監(jiān)督和工程咨詢作用，重視施工質(zhì)量預(yù)控，對(duì)施工中容易產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的部位和施工工序事先制訂對(duì)策，杜絕工程質(zhì)量事故的產(chǎn)生，防患于未然。
(1)進(jìn)入項(xiàng)目后及時(shí)熟悉圖紙。如針對(duì)金吉利小區(qū)安置房項(xiàng)目住戶的復(fù)雜性，和其他項(xiàng)目在分戶檢驗(yàn)及其他階段出現(xiàn)的問(wèn)題和投訴，向建設(shè)單位提出有針對(duì)性的建議，將圖紙優(yōu)化，從源頭上減少通病的數(shù)量及概率。
(2)每個(gè)分項(xiàng)施工前，監(jiān)理部?jī)?nèi)部討論本分項(xiàng)工程重點(diǎn)控制點(diǎn)及難點(diǎn)，在地下室防水施工、鋼筋綁扎、混凝土澆筑、填充墻砌筑、內(nèi)外墻粉刷、保溫、屋面防水施工前對(duì)施工單位進(jìn)行質(zhì)量交底，并形成記錄。
(3)編制有針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，指導(dǎo)開展監(jiān)理工作。
(4)重視原材料的控制，認(rèn)真核對(duì)質(zhì)量保證質(zhì)量，注意對(duì)外觀的質(zhì)量檢查和實(shí)測(cè)，并按規(guī)定進(jìn)行見證取樣。
(5)加強(qiáng)事前檢查，加強(qiáng)預(yù)控。對(duì)梁柱鋼筋進(jìn)行全檢，對(duì)模板標(biāo)高要及時(shí)復(fù)核，梁柱鋼筋綁扎完成后及時(shí)進(jìn)行檢查，并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題口頭指出并及時(shí)簽發(fā)質(zhì)量通知單，便于早發(fā)現(xiàn)、早處理 (6)重視對(duì)模板質(zhì)量的控制。平板支模基本完成后鋼筋綁扎前，對(duì)模板每一間“四角一中心”5個(gè)點(diǎn)的標(biāo)高及時(shí)進(jìn)行復(fù)核，控制凈高及極差，便于將來(lái)的分戶檢驗(yàn)。
(7)在砌體施工中嚴(yán)格控制軸線，控制好開間尺寸。粉刷施工中重視工序交接檢，對(duì)灰餅、磚混凝土交界處網(wǎng)片鋪貼、養(yǎng)護(hù)等加強(qiáng)檢查，粉刷完成后及時(shí)檢查空鼓等。
(8)堅(jiān)持做到“五勤”，即“腿勤”，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡視、平行檢查，掌握施工過(guò)程情況; “眼勤”，多看設(shè)計(jì)文件、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)聯(lián)系單，防止出現(xiàn)錯(cuò)誤;“手勤”，資料及時(shí)整理，處理問(wèn)題要有書面記錄;“嘴勤”，多溝通，常交底; “腦勤”，出主意、想措施、解難題。
三、安全監(jiān)理方面
3.1工地易突發(fā)的事件事故
(1)高處墜落;(2)外架倒塌;(3)觸電;(4)塔吊、井架、人貨兩人梯等起重機(jī)械事故;
(5)支模架坍塌;(6)物體打擊;(7)卸料平臺(tái)事故;(8)火災(zāi)。
3.2監(jiān)理預(yù)控措施
(1)監(jiān)理編制安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;(2)對(duì)施工單位進(jìn)行安全交底;(3)督促施工單位編制專項(xiàng)安全方案及應(yīng)急預(yù)案;(4)加強(qiáng)檢查安全生產(chǎn)實(shí)施情況;(5)檢查應(yīng)急物質(zhì)準(zhǔn)備情況;(6)定期組織應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。
3.3具體預(yù)控措施
(1)高處墜落：“四口五臨邊”防護(hù)到位，外架拆除后外墻作業(yè)需配備安全帶。
(2)外架倒塌：裝修過(guò)程中不得拆除連墻件，外架拆除人員持證上崗，連墻件應(yīng)隨架體同時(shí)拆除，不得提前拆除，拆除區(qū)域應(yīng)設(shè)警戒線，并有安全專職人員監(jiān)管，拆除過(guò)程不得上下同時(shí)作業(yè)或單邊拆除，不得高空拋物。
(3)觸電：落實(shí)三級(jí)配電、三級(jí)保護(hù)，動(dòng)力與照明分開，實(shí)行一機(jī)一閘一漏一箱，需使用安全電壓的使用安全電壓，專職電工定期巡查。
(4)塔吊、人貨兩用梯起重機(jī)械事故：安拆前編制方案、交底到位，履行備案手續(xù)，持證上崗，使用中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，司機(jī)持證上崗，不得違規(guī)作業(yè)，要求施工單位加強(qiáng)日常保養(yǎng)，定期組織機(jī)械檢查維修。
(5)支模架坍塌：要求施工單位編制切實(shí)可行的方案，加強(qiáng)檢查立桿間距、掃地桿設(shè)置、扭矩力。
(6)物體打擊：安全圍護(hù)設(shè)施到位，單體上人通道設(shè)置到位，外架上不得堆放零星材料。
(7)卸料平臺(tái)事故：督促施工單位編制專項(xiàng)方案并落實(shí)，注重檢查拉節(jié)點(diǎn)的埋設(shè)，支撐腿的錨固。
(8)火災(zāi)：檢查施工單位消防設(shè)施配備情況，特別是臨時(shí)設(shè)施院護(hù)，外架電焊施工防火。
(9)土方開挖、塔吊安裝、支模架搭設(shè)、腳手架搭拆、物料提升機(jī)人貨兩用梯安裝拆除等每個(gè)危險(xiǎn)源施工前要求施工單位編制施工方案。監(jiān)理根據(jù)工程特點(diǎn)編制有針對(duì)性的安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并對(duì)施工單位進(jìn)行書面的安全交底，并對(duì)塔吊安拆、腳手架搭拆、物料提升機(jī)人貨兩用梯安拆進(jìn)行旁站監(jiān)理。
3.4 日常安全監(jiān)理
(1)每天巡視檢查施工過(guò)程中危險(xiǎn)性較大工程作業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周組織一次全面聯(lián)合檢查，重點(diǎn)是臨時(shí)用電、外架、臨邊防護(hù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患，書面通知施工單位，并督促其立即整改。檢查、整改、復(fù)查等情況在監(jiān)理日記、監(jiān)理月報(bào)中記載。
(2)通過(guò)混凝土澆搗令來(lái)控制施工單位外架、支模架驗(yàn)收，如支模架、外架未通過(guò)驗(yàn)收不簽發(fā)澆搗令以督促施工單位整改安全隱患。
(3)核查施工現(xiàn)場(chǎng)建筑施工機(jī)械和安全設(shè)施的驗(yàn)收、備案手續(xù)。
(4)不定期組織安全專題會(huì)議。
四、組織管理
與業(yè)主建立良好的協(xié)作關(guān)系，積極貫徹業(yè)主的要求，切實(shí)履行委托監(jiān)理合同中所承諾的職責(zé)和義務(wù)，正確行使合同賦予監(jiān)理單位的權(quán)限。并在嚴(yán)格監(jiān)控的同時(shí)，積極為施工單位想辦法、出點(diǎn)子，及時(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題，幫助施工單位提高工程項(xiàng)目的管理水平，提高工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量。定期組織召開監(jiān)理例會(huì)和質(zhì)量或安全專題會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，平時(shí)還與業(yè)主和施工方積極溝通。特別注意與建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員的溝通，增加相互了解，聯(lián)絡(luò)感情，增加親和力。本著一切為了工程著想，以科學(xué)公正務(wù)實(shí)熱情的態(tài)度，努力協(xié)調(diào)好各方關(guān)東，妥善解決相互間的矛盾，使工程順利進(jìn)行。
在監(jiān)理工作中，始終圍繞監(jiān)理規(guī)劃中制定的工作目標(biāo)開展監(jiān)理工作，以“科學(xué)公正，嚴(yán)格管理，熱情服務(wù)”的準(zhǔn)則和監(jiān)理合同及監(jiān)理規(guī)范的要求，以“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、高效、務(wù)實(shí)”的精神認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)。爭(zhēng)取總監(jiān)的幫助和理解與配合，爭(zhēng)取施工單位的積極配合。
監(jiān)理工作心得體會(huì)7
繁忙又充實(shí)的一年里，在公司和工程項(xiàng)目部的大力支持和關(guān)心下，積極、努力工作。
20xx年的工作：
一、工程施工質(zhì)量控制
�、傧冗M(jìn)行熟悉圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖，明了施工過(guò)程的主要工藝流程、工程特點(diǎn)，對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)材料、半成品等，做好報(bào)驗(yàn)資料核查、原材料質(zhì)量檢查，對(duì)不符合質(zhì)量要求材料杜絕用入工程中。
對(duì)關(guān)鍵部位的施工做到提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過(guò)程，及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄;對(duì)一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對(duì)各施工過(guò)程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制，盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作。
二、工程施工安全文明控制
工作過(guò)程中以安全預(yù)防為主，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)要求整改，在施工現(xiàn)場(chǎng)做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理，定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工安全狀況全方位檢查，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知，要求施工單位進(jìn)行整改，并督促整改，及時(shí)進(jìn)行再檢查。
三、工作中的不足
工作中有時(shí)過(guò)于側(cè)重某一方面，對(duì)個(gè)別問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不及時(shí)、要求整改不及時(shí)等不足。
對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)短總結(jié)后，我的體會(huì)是對(duì)工程施工建設(shè)過(guò)程中的質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)控制做到“四勤”：
1、眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題);
2、腿勤(多在現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)、巡、查);
3、嘴勤(對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)講);
4、手勤(及時(shí)做好相關(guān)記錄下達(dá)書面整改通知書);
20xx年的工作將會(huì)更繁忙而又充實(shí)，履行監(jiān)理職責(zé)，積極工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，爭(zhēng)取在新的一年里加強(qiáng)檢查、巡視工作，加強(qiáng)過(guò)程中的控制，更好地、認(rèn)真地做好本職工作，全心為工程著想。
20xx年上半年我盟農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)理工作在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，以創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)、促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以服務(wù)三農(nóng)為中心，以預(yù)防和減少農(nóng)機(jī)事故為手段，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念。積極開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化管理，狠抓農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)，在宣傳教育和執(zhí)法上下功夫，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，取得了較好的成績(jī)。
一、目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)施情況：
1、農(nóng)業(yè)機(jī)械注冊(cè)率%。
2、農(nóng)業(yè)機(jī)械年度檢驗(yàn)率6%。
3、農(nóng)業(yè)機(jī)械注冊(cè)數(shù)9份。
二、主要工作：
(一)積極開展農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。早在2月中旬，我盟制定了農(nóng)機(jī)春耕工作方案，真正做到思想早準(zhǔn)備、工作早布置、措施早落實(shí)。農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門深入基層開展農(nóng)機(jī)設(shè)備安全檢測(cè)，駕駛操作人員技術(shù)培訓(xùn)等便民活動(dòng)，幫助農(nóng)民檢修農(nóng)機(jī)具臺(tái)套，提供技術(shù)咨詢服務(wù)1人次，推廣新機(jī)具85并結(jié)合3.15活動(dòng)整頓農(nóng)機(jī)服務(wù)市場(chǎng)，組織人員對(duì)經(jīng)營(yíng)銷售點(diǎn)、維修點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)信譽(yù)，化解矛盾，協(xié)同工商、質(zhì)監(jiān)等部門開展打假活動(dòng)，查處假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品件。保護(hù)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)物流暢通，秩序穩(wěn)定。
(二)以安全生產(chǎn)為中心，強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理。首先突出抓好安全宣傳教育工作。認(rèn)真落實(shí)五整頓、三加強(qiáng)工作措施，把安全教育工作貫穿于農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，組織廣大農(nóng)機(jī)手認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)機(jī)械化促進(jìn)條例》及有關(guān)法律規(guī)章及農(nóng)機(jī)安全操作技術(shù)知識(shí)，進(jìn)一步提高了廣大農(nóng)機(jī)駕駛員、操作人員的法制意識(shí)。通過(guò)報(bào)紙、張?zhí)麄鳂?biāo)語(yǔ)，發(fā)放宣傳單等形式的宣傳，方便機(jī)手學(xué)習(xí)，做到知法、懂法、守法，不斷增強(qiáng)農(nóng)機(jī)手的'安全意識(shí)，從源頭上消除農(nóng)機(jī)事故隱患。截止6月底，共發(fā)放宣傳單20余份，出動(dòng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理員156人次，開展農(nóng)機(jī)安全學(xué)習(xí)教育活動(dòng)累計(jì)次，出動(dòng)宣傳車6輛次。
(三)強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)部管理，抓好目標(biāo)責(zé)任狀的落實(shí)。盟所與三旗、與各蘇木鎮(zhèn)簽訂了20xx機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確了任務(wù)要求，下達(dá)了20xx年農(nóng)機(jī)總檢審驗(yàn)(詳細(xì)定稿版)的目標(biāo)，成立了年檢審驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，并與各蘇木鎮(zhèn)專干積極取得聯(lián)系，由他們定時(shí)間、地點(diǎn)然后抽調(diào)專人深入到鄉(xiāng)村第一線，到田間地頭為農(nóng)機(jī)手現(xiàn)場(chǎng)辦公，開展便民服務(wù)活動(dòng)，方便農(nóng)機(jī)戶，并幫助機(jī)手做好拖拉機(jī)的維修保養(yǎng)安全生產(chǎn)工作。同時(shí)加強(qiáng)入戶掛牌時(shí)的各項(xiàng)安檢工作，確保符合安全標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械上路行駛、田間作業(yè)，杜絕報(bào)廢車輛、無(wú)證車輛等存在安全隱患的拖拉機(jī)入戶掛牌。
(四)結(jié)合農(nóng)機(jī)安全示范村建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作重點(diǎn)向基層延伸。通過(guò)農(nóng)機(jī)安全示范村建設(shè)活動(dòng)，兩年來(lái)，全盟農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作取得了較好的成績(jī)。基層工作有專人抓，安全監(jiān)管工作延伸到田間地頭。具體業(yè)務(wù)工作能及時(shí)開展，方便農(nóng)牧民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，使無(wú)人問(wèn)津的廣大農(nóng)牧區(qū)安全生產(chǎn)工作納入政府的有效監(jiān)管范圍。為全面實(shí)現(xiàn)機(jī)械化作業(yè)，切實(shí)增加農(nóng)民收入作出了積極貢獻(xiàn)。
(五)加強(qiáng)田檢路查力度，安全預(yù)防工作前移。今年上半年，我盟加大了田檢、場(chǎng)院、路查工作力度，堅(jiān)持月月上路檢查，查堵違章車輛，嚴(yán)厲查處黑車非駕現(xiàn)象，開展安全檢查110次，共檢查拖拉機(jī)84臺(tái)，糾正違章人次。對(duì)違章機(jī)手進(jìn)行說(shuō)服教育，對(duì)無(wú)證駕駛、超速超載、客貨混裝等違章行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，及時(shí)消除農(nóng)機(jī)事故隱患，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。
(六)加強(qiáng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，提高農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理執(zhí)法水平。增加辦事透明度，提高辦事效率，將工作人員崗位職責(zé)、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、辦事業(yè)務(wù)程序、舉報(bào)電話等公布上墻，方便群眾辦事。嚴(yán)格按照兩個(gè)規(guī)范、兩個(gè)規(guī)定、五個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法能力。尤其是要求監(jiān)理服務(wù)窗口工作人員做到耐心服務(wù)，用語(yǔ)文明，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，不推委，不扯皮。加強(qiáng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等，加深了農(nóng)機(jī)監(jiān)理員對(duì)有關(guān)法律條款學(xué)化、規(guī)范化水平，提高了依法行政的理念。
三、存在的問(wèn)題和不足：
1、我盟拖拉機(jī)保有量少，收費(fèi)低，單位性質(zhì)又是差額，下基層工作路遠(yuǎn)，工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，造成有些工作無(wú)法正常開展。
2、辦公設(shè)施陳舊落后，難以適應(yīng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作的要求，急需更新配備相應(yīng)的交通工具、檢測(cè)設(shè)備、辦公設(shè)施。
3、相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作、人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等基礎(chǔ)性的工作仍需加強(qiáng)。
監(jiān)理工作心得體會(huì)8
對(duì)于新入職監(jiān)理員，不僅要用扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)的欠缺，還要學(xué)會(huì)適當(dāng)向總監(jiān)及專業(yè)監(jiān)理工程師尋求幫助來(lái)確保個(gè)人工作的順利進(jìn)行;想要積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就要肯吃苦耐勞，多去工地檢查巡視;在日常工作中逐步掌握處理與建設(shè)方、施工方關(guān)系的方法;學(xué)會(huì)將監(jiān)理資料作為維護(hù)自身合法權(quán)利、合理規(guī)避相關(guān)責(zé)任的工具。
關(guān)鍵詞：專業(yè)基礎(chǔ)，虛心求教，吃苦耐勞，人際關(guān)系處理，自我保護(hù)
一、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
自進(jìn)入山東智誠(chéng)建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司以來(lái)，已經(jīng)過(guò)了九個(gè)多月，在各位老師的悉心教導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下，我對(duì)工程監(jiān)理行業(yè)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的加深，以下就是這段時(shí)間我在監(jiān)理工作方面的心得體會(huì)及相關(guān)建議。
(1)以己之長(zhǎng)補(bǔ)己之短
從事工程建設(shè)行業(yè)，最基礎(chǔ)的就是扎實(shí)的基本功。對(duì)本專業(yè)理論知識(shí)的牢固掌握，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)化記憶，專業(yè)技能的熟練運(yùn)用，這些都是必不可少的。
作為剛畢業(yè)不久的新入職監(jiān)理員，當(dāng)你對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的違規(guī)操作或質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行指正，要求整改時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)施工人員常常認(rèn)為你經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不了解，從而尋找借口搪塞掩飾。此時(shí)，你手中所掌握的最強(qiáng)有力的工具就是規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及圖紙，利用這些強(qiáng)制性文件來(lái)規(guī)范施工單位的行為。無(wú)論他們用什么理由來(lái)逃避責(zé)任問(wèn)題的整改，都必須按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作，按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)施工。
因此，要學(xué)會(huì)利用自己的專業(yè)知識(shí)、圖紙規(guī)范來(lái)令現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員信服你的能力并整改。只有將基礎(chǔ)打牢，處理問(wèn)題才有力度，說(shuō)話才有威信，從而以此彌補(bǔ)自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺。
(2)以人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短
鑒于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)確實(shí)不足，現(xiàn)場(chǎng)很多問(wèn)題也許自己也不確定是否符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，甚至有施工管理人員故意刁難，問(wèn)你某某問(wèn)題該如何解決。此時(shí)，不要急于給他回復(fù)，先回監(jiān)理部查閱圖紙和相關(guān)規(guī)范圖集，如仍不確定，就向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師或總監(jiān)虛心請(qǐng)教，他們的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)畢竟比自己豐富得多。
當(dāng)?shù)玫酵禄蚩偙O(jiān)的指導(dǎo)幫助后，再向現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員說(shuō)明正確的施工方法，對(duì)于不符合規(guī)范要求或圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的，及時(shí)當(dāng)面提出，責(zé)令限期整改。
通過(guò)他們言傳身教，我們可以很快將各位前輩多年積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)短時(shí)間融會(huì)貫通，學(xué)為己所用。
(3)多去現(xiàn)場(chǎng)、吃苦耐勞是積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的`必備素質(zhì)
在南宿舍監(jiān)理部，對(duì)于剛搭設(shè)完模板準(zhǔn)備澆筑混凝土的部位，及時(shí)去現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)模板垂直度，保證結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。對(duì)于已拆模的混凝土實(shí)體，及時(shí)測(cè)量截面幾何尺寸、墻體垂直度、平整度、軸線偏移，以確保內(nèi)部裝修時(shí)找回混凝土實(shí)體產(chǎn)生的尺寸偏差。
在原紗倉(cāng)庫(kù)地面混凝土澆筑前，先到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)鋼筋標(biāo)高，保證偏差在控制范圍內(nèi)。澆筑時(shí)穿雨靴進(jìn)入場(chǎng)地，實(shí)測(cè)混凝土上平，做好事中控制。地面壓光處理后，再次放線，實(shí)測(cè)地面上平，復(fù)核場(chǎng)地實(shí)際的整體平整度，從而保證將混凝土實(shí)體偏差控制在最小范圍。
對(duì)于所有需要實(shí)測(cè)實(shí)量的施工部位，全部測(cè)量數(shù)據(jù)我均對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)好相關(guān)表格并做好文字記錄。這不僅提升了我對(duì)各類測(cè)量?jī)x器的熟練掌握程度，還積累了大量事前、事中及事后控制的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在南宿舍監(jiān)理部，夏季很多樓層混凝土是在夜間澆筑，為保證澆筑質(zhì)量，劉建中總監(jiān)經(jīng)常夜間旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范要求施工。進(jìn)入冬期施工，很多混凝土實(shí)體拆模后已是零下十幾度，監(jiān)理部成員仍然定期攜帶相關(guān)儀器，堅(jiān)持組織去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)實(shí)量，保證來(lái)年內(nèi)部裝修施工順利進(jìn)行。
在老撾監(jiān)理部，幾乎每天40多度高溫，在何新華總監(jiān)帶領(lǐng)下，監(jiān)理部成員每天堅(jiān)持認(rèn)真巡視工地，重點(diǎn)檢查關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序，以確保施工安全和工程質(zhì)量。四個(gè)多月從未因個(gè)人原因缺勤，再苦再累，大家一直都是迎難而上，堅(jiān)持做好自己的本職工作。
從事工程建設(shè)行業(yè)，施工現(xiàn)場(chǎng)就是最基本、最直觀的教材，我們前輩的工程經(jīng)驗(yàn)都是從現(xiàn)場(chǎng)的一點(diǎn)一滴中積累而來(lái)的，吃苦受累在所難免。但是，吃得苦中苦，方為人上人，如果你趁著年輕、精力旺盛，都吃不了苦，學(xué)不到實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，那么日后的獨(dú)當(dāng)一面又從何談起呢?
(4)妥善處理與建設(shè)方、施工方的關(guān)系
監(jiān)理方應(yīng)當(dāng)為建設(shè)方服務(wù)，代表建設(shè)方對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施監(jiān)理。但由于市場(chǎng)環(huán)境制約，監(jiān)理單位往往無(wú)法完全行使建設(shè)方賦予的權(quán)力。盡管如此，監(jiān)理方獨(dú)立自主、公平公正的工作原則是不應(yīng)因此而受到很大影響的。
在日常監(jiān)理工作中，對(duì)待甲方代表沒必要為首是瞻、低聲下氣，而是堅(jiān)持自己的工作作風(fēng)，不卑不亢。對(duì)于建設(shè)方下達(dá)的合理要求，認(rèn)真應(yīng)對(duì)處理;對(duì)于他們不符合規(guī)范要求的指令，不能輕易附和聽從，而要堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得建設(shè)方的信任和尊重。
與此同時(shí)，雖然我們是代表建設(shè)單位監(jiān)督管理施工單位，這也并不代表我們就高施工單位一等。對(duì)待施工單位，不能趾高氣揚(yáng)，目中無(wú)人，而要以禮相待，平和處事。
當(dāng)然，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存在的安全質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)明確指出;對(duì)于較嚴(yán)重的問(wèn)題，保持監(jiān)理的威嚴(yán)，向施工單位說(shuō)明問(wèn)題的嚴(yán)重性，并提出整改建議，以易于施工單位接受的方式令他們限期整改。
只有堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，妥善處理與建設(shè)方、施工方的人際關(guān)系，才能給建設(shè)方和施工方樹立一個(gè)良好的監(jiān)理形象，從而為展開監(jiān)理工作做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊。
(5)及時(shí)形成文件資料，做好自我保護(hù)
很多時(shí)候，我們?cè)诒O(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)存在的安全質(zhì)量隱患，并且已經(jīng)及時(shí)提出，但沒有詳細(xì)和環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)理文件證據(jù)，一旦施工單位未能妥善整改，甲方代表控制力度又不夠，導(dǎo)致了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。此時(shí)建設(shè)方、施工方、甚至政府將矛頭指向監(jiān)理單位，認(rèn)為是監(jiān)理工作不到位，把監(jiān)理也劃歸為導(dǎo)致事故發(fā)生的責(zé)任一方，這成了建設(shè)行業(yè)存在的一個(gè)不良規(guī)則。那么，作為監(jiān)理，我們?cè)撊绾巫龊秘?zé)任規(guī)避、自我保護(hù)呢?
在重要的分部分項(xiàng)工程施工前，針對(duì)質(zhì)量和安全控制，提前給施工單位下發(fā)書面監(jiān)理交底，做到事前控制;監(jiān)理巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量隱患時(shí)，以監(jiān)理工作聯(lián)系單及時(shí)告知、督促施工單位及時(shí)整改。如發(fā)現(xiàn)未整改，現(xiàn)場(chǎng)拍照取證，并將詳情記錄在監(jiān)理日志上。并及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知督促其盡快整改。
對(duì)于較嚴(yán)重的安全質(zhì)量問(wèn)題，在形成既定事實(shí)或?qū)⒁浑[蔽時(shí)，要及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知責(zé)令施工單位按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求限期整改，向其說(shuō)明問(wèn)題的嚴(yán)重性、可能導(dǎo)致的后果，并提出整改措施建議(而非整改要求，不要給施工單位指定施工方法)。工作聯(lián)系單和監(jiān)理通知不僅監(jiān)理部?jī)?nèi)部存檔，還應(yīng)同時(shí)抄送建設(shè)單位，并附相關(guān)問(wèn)題照片，要注意上述文件的時(shí)效性。如限期內(nèi)施工單位仍未整改，再次下發(fā)監(jiān)理通知督促落實(shí)，并通過(guò)甲方代表施壓，或在工地例會(huì)中提出此問(wèn)題，并記入會(huì)議紀(jì)要和當(dāng)月監(jiān)理月報(bào);情節(jié)嚴(yán)重的，立即通知總監(jiān)與建設(shè)單位協(xié)商后及時(shí)下發(fā)工程局部暫停令，并以監(jiān)理報(bào)告形式上報(bào)監(jiān)督站。
如此一來(lái)，發(fā)生安全質(zhì)量事故后，我們有監(jiān)理交底、工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知，以及會(huì)議紀(jì)要和監(jiān)理月報(bào)等書面資料來(lái)體現(xiàn)我們?cè)谶@類問(wèn)題上所盡的職責(zé)，并有照片、影像資料、監(jiān)理日志來(lái)輔助印證，從而確保相關(guān)的責(zé)任規(guī)避，已達(dá)到維護(hù)公司和自身權(quán)利的目的。
二、個(gè)人工作建議
(1)加強(qiáng)公司老員工與新入職員工的溝通交流
監(jiān)理部的各位專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)驗(yàn)都很豐富，但是對(duì)于新生事物可能接觸較少，如各類辦公軟件及Auto CAD、廣聯(lián)達(dá)算量軟件等等。而新入職員工正好相反，他們最缺少的就是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
所以，在監(jiān)理部由總監(jiān)組織，在公司由公司領(lǐng)導(dǎo)組織，經(jīng)常召開新老員工經(jīng)驗(yàn)知識(shí)交流會(huì)，互相學(xué)習(xí)，互相彌補(bǔ)，共同努力，共同進(jìn)步。新員工學(xué)到現(xiàn)場(chǎng)控制經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系處理技巧;老員工接觸到各類軟件的操作，或者經(jīng)緯儀、回彈儀等儀器的使用。不僅開拓了大家的視野，還增進(jìn)了員工的感情。
(2)適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的新進(jìn)員工
公司對(duì)老員工每年有評(píng)選，這確實(shí)能引起我們對(duì)這些優(yōu)秀員工的敬佩與憧憬，不過(guò)公司沒有對(duì)新入職不足三年的員工進(jìn)行明確的評(píng)選與獎(jiǎng)勵(lì)。
我覺得適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)可以激發(fā)新員工的工作積極性和進(jìn)取心，而且受表彰的新員工也能為我們樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣，這本身也是對(duì)于優(yōu)秀員工個(gè)人辛勤付出，扎實(shí)工作的回報(bào)與肯定。
三、總結(jié)
漫長(zhǎng)而短暫的九個(gè)月過(guò)去了，我在這段期間積累了很多現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際交往技巧，作為新手，在現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)不要畏畏縮縮，低聲下氣，大膽放手去管理，要有自信能做好監(jiān)理工作，要學(xué)會(huì)利用自己的強(qiáng)項(xiàng)、借助別人的幫助來(lái)彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)的不足�？铣钥嗄蛣�，虛心求教，逐漸掌握人際關(guān)系處理的各項(xiàng)技巧。在盡職盡責(zé)的做好本職工作的同時(shí)，注意做好自我保護(hù)，等等等等。
還有三個(gè)月入職就滿一年，我相信自己距離一年前的目標(biāo)——成為一名獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)監(jiān)理工程師——已經(jīng)不再遙遠(yuǎn)。也許這九個(gè)月跟最初預(yù)期的有些不同，不過(guò)，我想說(shuō)，選擇山東智誠(chéng)，我不后悔。因?yàn)檫@九個(gè)月中我所受到的歷練、我所積累的經(jīng)驗(yàn)都是本科乃至研究生階段無(wú)法匹敵的，這段經(jīng)歷必定會(huì)成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富!
監(jiān)理工作心得體會(huì)9
溝通的目的是讓對(duì)方清楚你的意思，取得共識(shí)，或找出異同點(diǎn)，或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。溝通的過(guò)程是人與人之間互動(dòng)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是由若干人性此的細(xì)節(jié)組合而成的。細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題，會(huì)影響整個(gè)溝通效果。所以，在整個(gè)溝通過(guò)程中千萬(wàn)不要忽略細(xì)節(jié)問(wèn)題。
溝通以后及溝通過(guò)程中，要了解你自己的感覺�！叭速F有自知之明”。要時(shí)刻憑自己內(nèi)在的感覺去體會(huì)溝通的效果如何。
當(dāng)呵斥下屬時(shí)，他表情如何：憤怒、反抗、委屈、受辱，還是十分慚愧地接受你的批評(píng)？這時(shí)，要密切注意他的'感受，不斷調(diào)整自己的溝通方式、內(nèi)容等，以免溝通僵化，適得其反。不強(qiáng)迫進(jìn)行溝通，也不放棄任何溝通的機(jī)會(huì)，以便達(dá)到水到渠成的效果。
接納不是代表接受，同理不是同意。也就是說(shuō)，以任何事情，任何問(wèn)題，我們應(yīng)求同存異。既要民主，又要集中。提供“百家爭(zhēng)鳴，百花齊放”的溝通原則，在監(jiān)理工作整個(gè)過(guò)程只有溝通，敢于講真話，才能找出隱含在事物背后的問(wèn)題。自己在與現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行溝通一定要寬容別人，盡量發(fā)覺別人的長(zhǎng)處，并要求其他員工向他學(xué)習(xí)。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員在工程監(jiān)理過(guò)程中，必須會(huì)與業(yè)主、施工單位、設(shè)計(jì)單位以及監(jiān)理部?jī)?nèi)部進(jìn)行交流溝通。同樣一個(gè)問(wèn)題，交流溝通的方式、方法不同，其結(jié)果肯定不一樣。監(jiān)理人員在交流溝通中，應(yīng)本著實(shí)事求是，尊重事實(shí)的原則；要以理服人；說(shuō)話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸；要根據(jù)場(chǎng)合、對(duì)象的不同，調(diào)整方式和方法，心平氣和地進(jìn)行交流溝通；決不能以趾高氣揚(yáng)、目中無(wú)人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問(wèn)題，反而會(huì)激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設(shè)的各方都有一個(gè)共同的目標(biāo)，即將工程項(xiàng)目按業(yè)主要求完成，因而，只要在交流溝通中采取適當(dāng)?shù)姆绞绞悄軌蜻_(dá)到相互理解、相互配合并解決問(wèn)題的目的。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)不斷加強(qiáng)這方面修養(yǎng)，努力提高交流溝通的技巧，將監(jiān)理工作做得更好。
要有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是一個(gè)管理人員素質(zhì)的重要方面，否則是搞不好管理工作的�，F(xiàn)場(chǎng)多數(shù)人員由于在這方面欠佳，往往造成了無(wú)法彌補(bǔ)的后果。具體來(lái)說(shuō)，就是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極主動(dòng)協(xié)作的精神管理好監(jiān)理部，為業(yè)主提供良好的服務(wù)；監(jiān)理工作往往是由多個(gè)元素協(xié)同完成的，監(jiān)理人員的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤都會(huì)給整個(gè)監(jiān)理部帶來(lái)嚴(yán)重后果，因而每位人員都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量，并對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)，才能確保整個(gè)監(jiān)理工作的成果。
作為公司管理人員，對(duì)公司的發(fā)展提出幾點(diǎn)建議：一是要加大現(xiàn)場(chǎng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場(chǎng)人員的綜合素質(zhì)，在此基礎(chǔ)上不斷挖掘人才，開發(fā)人才；二是公司要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作的實(shí)際情況制定符合實(shí)際的管理制度；三是提高公司員工的福利。
總之，在幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間，使我更加了解溝通、協(xié)調(diào)、管理的知識(shí)，在今后的工作崗位上，我一定不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，會(huì)用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待工作，為公司的發(fā)展和自己的目標(biāo)而奮斗。
監(jiān)理工作心得體會(huì)10
一、工作表現(xiàn)
作為一名實(shí)習(xí)生，但我一直按一名監(jiān)理員要求自己，為做好監(jiān)理工作，我嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人。我一直刻苦努力，團(tuán)結(jié)同事，積極工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作中遇到難題及時(shí)請(qǐng)教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師，不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng)同時(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是無(wú)規(guī)律，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的.進(jìn)步，利用項(xiàng)目部學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎，和監(jiān)理員比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。還要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)為公路事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
監(jiān)理工作心得體會(huì)11
市局監(jiān)理處：
今年我區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理在區(qū)政府和市局監(jiān)理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以中央十六屆五中全會(huì)和市委八次會(huì)議精神為指導(dǎo)，以《道路交通安全法》和《農(nóng)機(jī)化促進(jìn)法》為依據(jù)，以市局20xx年度農(nóng)機(jī)監(jiān)理目標(biāo)管理責(zé)任制為具體工作目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，共創(chuàng)和諧、平安農(nóng)機(jī)監(jiān)理的總思路。年初就狠抓各項(xiàng)崗位目標(biāo)的分解，落實(shí)到人，真抓實(shí)干，現(xiàn)已全面完成農(nóng)機(jī)監(jiān)理任務(wù)。具體主要抓了以下工作。
一、強(qiáng)化源頭管理，集中抓好農(nóng)機(jī)總檢審驗(yàn)
為了認(rèn)真貫徹市農(nóng)機(jī)局津農(nóng)機(jī)監(jiān)(215)2號(hào)文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，下發(fā)了關(guān)于開展20xx年度拖拉機(jī)等農(nóng)業(yè)機(jī)械總檢及駕駛員安全教育工作的通知的文件，召開了漢沽區(qū)20xx年度農(nóng)機(jī)總檢審驗(yàn)動(dòng)員會(huì)議，明確了任務(wù)、要求、措施，下達(dá)了20xx年度農(nóng)機(jī)總檢審驗(yàn)指標(biāo)，成立了總檢審驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)小組及總檢審驗(yàn)辦公室。
我們的具體做法是：目標(biāo)到鎮(zhèn)(協(xié)會(huì))，任務(wù)到人，采取集中審驗(yàn)，鎮(zhèn)站配合的辦法，抽調(diào)專人，深入鎮(zhèn)、村，走進(jìn)農(nóng)機(jī)戶，到田間地頭、施工場(chǎng)地為農(nóng)機(jī)戶審驗(yàn)服務(wù);在3月15日召開了XX區(qū)20xx年度農(nóng)機(jī)總檢審驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并下發(fā)了農(nóng)機(jī)簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)今年的總檢審驗(yàn)工作起到了極大地推動(dòng)作用;另外在區(qū)政府行政執(zhí)法大廳設(shè)立了農(nóng)機(jī)服務(wù)臺(tái)，開展便民服務(wù)活動(dòng)。截至8月全面完成總檢審驗(yàn)任務(wù)截至8月已全面完成總檢審驗(yàn)任務(wù)，今年共年審?fù)侠瓩C(jī)942臺(tái)，占年度審驗(yàn)計(jì)劃113.5%;駕駛員安全教育979人，占年度審驗(yàn)計(jì)劃的131.6%。
二、搞好行風(fēng)評(píng)議，共創(chuàng)和諧平安農(nóng)機(jī)監(jiān)理
根據(jù)市農(nóng)機(jī)局津農(nóng)機(jī)監(jiān)[215]16號(hào)文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定了農(nóng)機(jī)監(jiān)理行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案，明確了指導(dǎo)思想、目的要求、評(píng)議內(nèi)容、具體措施和評(píng)議時(shí)間步驟。在行風(fēng)評(píng)議中，按照行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案的要求，以提高監(jiān)理人員行政執(zhí)法能力和服務(wù)水平為目的，通過(guò)認(rèn)真自查自評(píng)，找出差距，認(rèn)清不足，并針對(duì)問(wèn)題，深刻反思，突出重點(diǎn)，在依法政和依規(guī)辦事、政務(wù)公開和事務(wù)公開、工作效率和服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍綜合素質(zhì)、作風(fēng)方面，提出切實(shí)可行的整改措施。在整改階段，區(qū)中心下發(fā)了知榮辱，樹新風(fēng)，搞好行風(fēng)評(píng)議，共創(chuàng)和諧農(nóng)機(jī)監(jiān)理的農(nóng)機(jī)簡(jiǎn)報(bào)，促進(jìn)了個(gè)人評(píng)議，單位整改，建章建制。區(qū)已建立和完善了以服務(wù)承諾制度、錯(cuò)案責(zé)任追究制度和行風(fēng)評(píng)議制度為重點(diǎn)的各項(xiàng)制度，建立和完善適應(yīng)高效快捷的工作機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)、提高工作效率。通過(guò)行風(fēng)評(píng)議，規(guī)范服務(wù)行為，規(guī)范政策行為，規(guī)范辦事行為，促進(jìn)我區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)的進(jìn)一步提高，促進(jìn)農(nóng)機(jī)監(jiān)理系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和監(jiān)督機(jī)制的進(jìn)一步規(guī)范和完善，切實(shí)做到敬業(yè)為農(nóng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明辦事、廉潔高效。
三、狠抓專項(xiàng)治理，保證農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)
今年我區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作緊緊抓住農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)這個(gè)中心，圍繞全年農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理各項(xiàng)措施，層層簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任狀，依法行政，全面規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作，強(qiáng)化源頭管理，認(rèn)真開展拖拉機(jī)及駕駛員的年檢年審工作，提高檢審率和檢審質(zhì)量，切實(shí)加強(qiáng)田檢路查，排查事故隱患，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)和道路交通安全。至目前為止，共檢查運(yùn)輸拖拉機(jī)1165臺(tái)次，糾正違章632人次，簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任狀(書)641份，全區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全性能和駕駛員的安全生產(chǎn)意識(shí)、技術(shù)水平得到明顯提高，全年未發(fā)生農(nóng)機(jī)責(zé)任事故和死亡事故。
(一)、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)宣傳，提高對(duì)專項(xiàng)治理的認(rèn)識(shí)
按照市農(nóng)機(jī)局津農(nóng)機(jī)監(jiān)2159號(hào)文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，對(duì)專項(xiàng)治理工作做出了詳盡安排部署，狠抓落實(shí)，要求各鎮(zhèn)要把農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的宣傳放在首要位置，積極爭(zhēng)取政府的重視和支持，宣傳到家喻戶曉，排查農(nóng)機(jī)安全隱患，有步驟開展專項(xiàng)整治工作。全區(qū)營(yíng)造了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理輿論氛圍，大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)的意義，使遵章守法成為農(nóng)民機(jī)手的`自覺行動(dòng)，確保專項(xiàng)治理活動(dòng)活動(dòng)取得了良好成效。
(二)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書
為了保證農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)，區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理科與各鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理站簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書，落實(shí)工作責(zé)任制，要求各鎮(zhèn)要把農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作貫穿于全年農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作之中，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層抓落實(shí)，齊抓共管，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。在農(nóng)機(jī)總檢期間，各鎮(zhèn)和區(qū)協(xié)會(huì)與農(nóng)機(jī)戶簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書共641份，從而實(shí)現(xiàn)了農(nóng)機(jī)安全檢查工作力度不減，農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳力度不退，真正做到了農(nóng)機(jī)安全工作長(zhǎng)年抓。
(三)、強(qiáng)化源頭管理，提高拖拉機(jī)的檢審率和檢審質(zhì)量
拖拉機(jī)的年檢年審工作是農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的重點(diǎn)工作，通過(guò)檢審使農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全性能和駕駛員的安全意識(shí)得到提高，為此，各地在檢審中嚴(yán)格執(zhí)法，強(qiáng)化質(zhì)量。今年拖拉機(jī)年檢年審工作有以下特點(diǎn)：一是檢審質(zhì)量明顯提高。二是服務(wù)質(zhì)量日益提高。在檢審工作中，主動(dòng)做好服務(wù)工作，農(nóng)機(jī)監(jiān)理員下村到戶，田間地頭，并幫助機(jī)手做好拖拉機(jī)的維修保養(yǎng)工作。
(四)、加強(qiáng)田檢路查，確保農(nóng)機(jī)安全
農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作的目的是確保農(nóng)機(jī)作業(yè)安全，各鎮(zhèn)和區(qū)監(jiān)理科積極主動(dòng)深入田間、上路檢查，糾正違章，打擊黑機(jī)非駕，檢查一臺(tái)，處理一臺(tái)。開展農(nóng)機(jī)安全宣傳，加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)頭機(jī)械的檢查監(jiān)督管理，組織技術(shù)人員對(duì)投入作業(yè)的機(jī)械逐臺(tái)檢查，維修保養(yǎng)，把事故消除在萌芽狀態(tài)。
另外，共完成了市局下達(dá)的中國(guó)農(nóng)機(jī)化報(bào)紙98份和學(xué)習(xí)手冊(cè)96份及中國(guó)農(nóng)機(jī)監(jiān)理雜志12的征訂工作，并發(fā)了十三期農(nóng)機(jī)簡(jiǎn)報(bào)(已上報(bào)市局監(jiān)理處)，從而農(nóng)機(jī)各類事故得到全面控制，農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了進(jìn)一步落實(shí)，保證了我區(qū)農(nóng)機(jī)作業(yè)安全生產(chǎn)。
四、落實(shí)崗位責(zé)任制，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
市農(nóng)機(jī)局監(jiān)理處下達(dá)的20xx年度農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作目標(biāo)管理責(zé)任書的要求，將目標(biāo)任務(wù)分解到各鎮(zhèn)和協(xié)會(huì)。同時(shí)，我科進(jìn)行目標(biāo)細(xì)化，分解到人，明確了責(zé)任，層層簽訂農(nóng)機(jī)安全責(zé)任書，做到有章可循，有據(jù)可罰。另外，還對(duì)XX區(qū)行政執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行梳理，并向區(qū)政府上報(bào)了XX區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械服務(wù)中心行政執(zhí)法依據(jù)梳理結(jié)果報(bào)告和XX區(qū)農(nóng)機(jī)服務(wù)中心行政執(zhí)法職權(quán)分解報(bào)告，并建立了農(nóng)機(jī)行政執(zhí)法錯(cuò)案追究責(zé)任制度、農(nóng)機(jī)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)制度和農(nóng)機(jī)行風(fēng)評(píng)議制度。還加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理工作，對(duì)原農(nóng)機(jī)監(jiān)理檔案進(jìn)行認(rèn)真清理，對(duì)拖拉機(jī)和駕駛員以及其他的文件和材料全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理。
五、存在問(wèn)題
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們還應(yīng)清醒地看到，農(nóng)機(jī)監(jiān)理仍面臨一些困難和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
一是農(nóng)機(jī)監(jiān)理服務(wù)組織不健全，鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理站工作人員工資得不到保證，無(wú)有辦公經(jīng)費(fèi)，難已開展工作;
二是農(nóng)機(jī)手法律意識(shí)淡薄，還有黑車非駕的現(xiàn)象;
三是農(nóng)機(jī)作業(yè)量少，大部分車輛閑置，農(nóng)戶不愿意參加年度審驗(yàn)。
監(jiān)理工作心得體會(huì)12
本人20xx年7月畢業(yè)于江西建筑工程學(xué)院工程管理專業(yè)。經(jīng)過(guò)三年正規(guī)系統(tǒng)的大專學(xué)習(xí)，對(duì)建筑工程技術(shù)及工程管理理論，有了較深的理解。
本人查閱了大量的國(guó)家建筑工程施工規(guī)范，虛心向理論知識(shí)豐富的項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的施工員請(qǐng)教，仔細(xì)研讀施工圖紙，結(jié)合施工實(shí)際，本人對(duì)建筑工程施工有了進(jìn)一步的'認(rèn)識(shí)，也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。
20xx年6月至現(xiàn)在，本人在廣元市xx監(jiān)理有限公司任監(jiān)理員，被安排在xx市xx小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理部工作。
職責(zé)是：
�、僭趯I(yè)監(jiān)理工程師指導(dǎo)下展開現(xiàn)場(chǎng)距理工作;
②檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人員、材料、主要設(shè)備及使用，運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄;
�、蹚�(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取以工程計(jì)量有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;
�、馨丛O(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位或施工工序進(jìn)行檢查記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄;
�、輷�(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告;
�、拮龊帽O(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。由于施工單位技術(shù)力量及經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱，本人給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發(fā)現(xiàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，及時(shí)要求施工單位整改，并向?qū)I(yè)工程師報(bào)告。本人對(duì)**小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的邊坡支護(hù)工程、排水箱涵工程、三區(qū)基礎(chǔ)工程提出了大量的建議，得到了設(shè)計(jì)單位的認(rèn)可，深受本單位領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，受到了甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的表?yè)P(yáng)。在監(jiān)理單位工作，對(duì)國(guó)家建筑市場(chǎng)的法律法規(guī)有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)
總之，作為一名工程技術(shù)人員，要嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙施工，在工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取刻訓(xùn)，大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新，努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
監(jiān)理工作心得體會(huì)13
進(jìn)入以來(lái)，監(jiān)理公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)處室的的支持配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神和周書記對(duì)局屬企業(yè)的指示精神，緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)任務(wù)，以質(zhì)量效益為核心，以強(qiáng)化管理為手段，堅(jiān)持“抓經(jīng)營(yíng)，贏得市場(chǎng);抓資質(zhì)，拓寬市場(chǎng);抓管理，促進(jìn)效益”的經(jīng)營(yíng)方針，以開展“效能風(fēng)暴活動(dòng)”為契機(jī)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司創(chuàng)新管理，全休職工同心同德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)，聘用隊(duì)伍日趨穩(wěn)定，在建項(xiàng)目管理有序，公司在開辟了新的局面，為長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況
�。ㄒ唬�、目標(biāo)任務(wù)完成狀況
1、完成產(chǎn)值和上交管理費(fèi)狀況。全年新簽合同金額380萬(wàn)元，完成經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值772萬(wàn)元，上交局工會(huì)管理費(fèi)180萬(wàn)元，占全工作總結(jié)范文工作總結(jié)格式周工作總結(jié)范文月工作總結(jié)范文季度工作總結(jié)范...教師年終工作總...年任務(wù)的90%。
2、加強(qiáng)監(jiān)理項(xiàng)目管理，嚴(yán)格履行監(jiān)理合同狀況。全年監(jiān)理工程項(xiàng)目13個(gè)，工程合格率為100%，優(yōu)良率到達(dá)90%以上，合同履行順利準(zhǔn)時(shí)。
3、獨(dú)立承擔(dān)社會(huì)職責(zé)，按國(guó)家政策依法納稅。公司依法納稅，無(wú)涉及及公司聲譽(yù)和利益的涉訴案件發(fā)生，運(yùn)營(yíng)正常。
4、完善管理體制和運(yùn)行機(jī)制，做真、做實(shí)、做規(guī)范狀況。公司按照局“目標(biāo)職責(zé)書”要求，用心穩(wěn)妥、扎實(shí)有效的按《公司法》對(duì)公司內(nèi)部管理制度進(jìn)行了修訂完善，建立了重大事項(xiàng)議事機(jī)制，健全了公司領(lǐng)導(dǎo)班子，明確了領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)，構(gòu)成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。還根據(jù)要求，委托中介機(jī)構(gòu)對(duì)注冊(cè)資本進(jìn)行了核實(shí)，修訂完善了公司章程，并到工商部門進(jìn)行變更記載，使公司歸屬清晰，權(quán)責(zé)明確。
5、監(jiān)理項(xiàng)目安全控制狀況。全年未發(fā)生一齊涉及監(jiān)理職責(zé)的安全質(zhì)量事故。
二、重點(diǎn)工作完成狀況
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神，層層分解目標(biāo)任務(wù)。工作會(huì)議后，公司立即組織召開全體職工會(huì)議，全面學(xué)習(xí)了工作會(huì)議文件和周書記的重要講話。在統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，理清工作思路，按照會(huì)議要求，結(jié)合實(shí)際對(duì)目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化分解，與各項(xiàng)目部總監(jiān)簽訂了目標(biāo)職責(zé)書和安全管理職責(zé)書，制定了工作措施。全年組織干部職工學(xué)習(xí)局黨委文件12次。
還針對(duì)公司人員分散在不同項(xiàng)目上的特點(diǎn)，要求公司正式職工務(wù)必每一天瀏覽《今日》網(wǎng)站一次，及時(shí)學(xué)習(xí)局黨委的文件，了解工作動(dòng)態(tài)。
(二)順應(yīng)市場(chǎng)得市場(chǎng)，開辟經(jīng)營(yíng)工作新局面。
公司緊緊圍繞水利建設(shè)市場(chǎng)和河道水電站等國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)格局，實(shí)施“三項(xiàng)”戰(zhàn)略，鞏固老市場(chǎng)，開拓新市場(chǎng)，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，開辟了經(jīng)營(yíng)工作新局面。
1、順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，實(shí)行項(xiàng)目區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。近期，我們認(rèn)真研究市場(chǎng)，把握市場(chǎng)脈搏，順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，對(duì)省內(nèi)外市場(chǎng)大中型工程項(xiàng)目按區(qū)域劃分，要求各監(jiān)理部在抓好工程監(jiān)理的同時(shí)，充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用，進(jìn)一步拓寬后續(xù)工程市場(chǎng)。
2、完善經(jīng)營(yíng)格局，提升工作經(jīng)營(yíng)工作質(zhì)量。公司確立了順應(yīng)市場(chǎng)得市場(chǎng)，突出重點(diǎn)、多元經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想，制定了投標(biāo)工作程序和工作職責(zé)，完善了經(jīng)營(yíng)工作職責(zé)制。在工作中，充分發(fā)揮總體謀劃、組織協(xié)調(diào)和高層次公關(guān)的龍頭作用，不斷提高標(biāo)書的科技含量和內(nèi)在質(zhì)量;公司上下密切配合，面向市場(chǎng)搜集信息。在公司建立了縱向到底、橫向到邊的經(jīng)營(yíng)格局。
3、發(fā)揮資質(zhì)優(yōu)勢(shì)，開辟經(jīng)營(yíng)工作新局面。公司擁有水利工程監(jiān)理甲級(jí)資質(zhì)和環(huán)境保護(hù)監(jiān)理資質(zhì)，鑒此，公司加大了環(huán)境保護(hù)工程投標(biāo)力度，在監(jiān)理任務(wù)相對(duì)萎縮的狀況下，調(diào)整經(jīng)營(yíng)布局，提出了“鞏固強(qiáng)項(xiàng)，提升弱項(xiàng)，開辟新領(lǐng)域”的`經(jīng)營(yíng)方針。對(duì)每一項(xiàng)有期望中標(biāo)的項(xiàng)目均立足于一個(gè)早字，早跟蹤，早攻關(guān)。目前密切跟蹤引洮濟(jì)合工程、引哈濟(jì)黨工程、會(huì)寧北部供水工程、寧夏揚(yáng)黃供水工程等項(xiàng)目的立項(xiàng)批復(fù)動(dòng)態(tài)，設(shè)計(jì)進(jìn)展?fàn)顩r。
(三)完善管理制度，提升監(jiān)理服務(wù)水平。
我們制定了項(xiàng)目總監(jiān)職責(zé)制、重大事項(xiàng)議事機(jī)制和公司巡視監(jiān)督制。在制度建設(shè)方面，公司在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，對(duì)員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)、公司印鑒管理辦法等進(jìn)行了完善，還制定了《公司黨建工作制度》，明確了重大事項(xiàng)議事機(jī)制和黨建帶團(tuán)建工作思路。
在落實(shí)總監(jiān)職責(zé)制方面，與總監(jiān)簽訂了目標(biāo)職責(zé)書和安全職責(zé)
在質(zhì)量管理方面，公司時(shí)刻把質(zhì)量管理當(dāng)作企業(yè)的生命線，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行巡視監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)出整改通知，對(duì)存在重大危險(xiǎn)源的項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，及時(shí)給予項(xiàng)目部工作指導(dǎo)和支持，有效的規(guī)避了監(jiān)理職責(zé)，確保了工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良率95%以上。全年沒有出現(xiàn)一齊業(yè)主投訴現(xiàn)象。
四)加強(qiáng)安全管理，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。公司成立了安委會(huì)，確立了公司安全管理機(jī)構(gòu)，逐級(jí)簽定《安全生產(chǎn)職責(zé)書》，加強(qiáng)安全考核力度。近期兩次下發(fā)正式通知，要求項(xiàng)目部每月組織安全規(guī)章制度宣貫學(xué)習(xí)，建立安全法律法規(guī)清單及學(xué)習(xí)記錄，編制安全應(yīng)急預(yù)案。
12月開展冬季安全大檢查，要求各項(xiàng)目部上報(bào)秋冬安全大檢查隱患排查狀況。公司全年共組織各類安全檢查6次，消除安全隱患5項(xiàng)。把安全生產(chǎn)貫穿到禮貌工地建立活動(dòng)之中，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)，全年未發(fā)生職責(zé)事故。
(五)不斷改革創(chuàng)新，完善管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
改革對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)永久的課題，只有在實(shí)踐過(guò)程中不斷改革完善，公司才會(huì)有活力。我們按照“目標(biāo)職責(zé)書”中對(duì)改革的要求，扎實(shí)有效的依照《公司法》對(duì)公司內(nèi)部管理制度進(jìn)行了修訂完善，建立了重大事項(xiàng)議事規(guī)則，健全了公司領(lǐng)導(dǎo)班子，明確了公司領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)，構(gòu)成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。還根據(jù)要求，委托中介機(jī)構(gòu)對(duì)注冊(cè)資本進(jìn)行了核實(shí)，修訂完善了公司章程，并到工商部門進(jìn)行變更記載，使公司歸屬清晰，權(quán)責(zé)明確。
(六)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)。
監(jiān)理行業(yè)是智力和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，只有熟悉管理、法律、經(jīng)濟(jì)等多方面的知識(shí)，才能正確行使監(jiān)理職能。公司全年共舉辦總監(jiān)系列培訓(xùn)5講18學(xué)時(shí)，旨在提高總監(jiān)的綜合素質(zhì)和工作潛力，組織新員工培訓(xùn)6期，強(qiáng)調(diào)了公司員工職業(yè)素質(zhì)的具體資料和工作要求。
公司開展這一活動(dòng)以來(lái)，廣大員工用心響應(yīng)，總監(jiān)們更是將這一工作與各項(xiàng)目的管理工作相結(jié)合，把培養(yǎng)員工職業(yè)素質(zhì)落到實(shí)處。
三、扎實(shí)開展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民活動(dòng)
開展“雙聯(lián)”活動(dòng)是省委作出的一項(xiàng)重大決策部署，根據(jù)局黨委的統(tǒng)一安排，公司對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)高度重視，召開了動(dòng)員會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)了相關(guān)文件精神，明確任務(wù)、用心投入到“雙聯(lián)”活動(dòng)中來(lái)。公司有3名干部參加雙聯(lián)活動(dòng)，聯(lián)系貧困戶4戶。3名干部進(jìn)村入戶都在5次以上，入戶天數(shù)均到達(dá)的規(guī)定，建立了長(zhǎng)期的聯(lián)系制度。并組織公司職工為聯(lián)系戶捐款7400元，透過(guò)宣傳政策、疏導(dǎo)情緒，反映x、促進(jìn)發(fā)展，深入群眾、鍛煉了干部。還發(fā)放了《連心卡》，調(diào)查填寫了《干部“雙聯(lián)”貧困戶調(diào)查表》，填寫了入戶工作日志、建立了臺(tái)賬。公司“雙聯(lián)”工作到達(dá)了預(yù)定工作目標(biāo)。
四、用心開展效能風(fēng)暴行動(dòng)，提升公司整體素質(zhì)
公司嚴(yán)格按照局黨委的部署和要求用心開展效能風(fēng)暴行動(dòng)，進(jìn)行了動(dòng)員部署，成立了相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，制定了實(shí)施方案，按自查自糾和落實(shí)整改兩個(gè)階段，組織職工集中學(xué)習(xí)4次，透過(guò)發(fā)放征求意見表、上門走訪、召開座談會(huì)、設(shè)置征求意見電子信箱等多種途徑，廣泛收集意見和推薦，制定整改方案，并逐一落實(shí)了整改措施。透過(guò)一系列活動(dòng)，在嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律、提高辦事效率、保證工作業(yè)績(jī)和落實(shí)制度方面，取得了有效突破，提升了公司整體素質(zhì)。
五、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作狀況
廉政是監(jiān)理工作的高壓線，公司要求全體監(jiān)理人員要充分認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)的重要性。按局紀(jì)委的部署要求，公司將廉政建設(shè)納入到公司總體工作之中，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地開展了反腐倡廉各項(xiàng)工作，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)與監(jiān)理任務(wù)同步進(jìn)行，協(xié)調(diào)發(fā)展。在具體工作中，我們著重抓了“四個(gè)堅(jiān)持”。
(一)堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，加大檢查力度。
一是抓職責(zé)制落實(shí)。深入學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)廉政建設(shè)的文件，針對(duì)反腐倡廉工作任務(wù)，明確了職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人，與各項(xiàng)目部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)書，在公司上下構(gòu)成了廉政職責(zé)制網(wǎng)絡(luò)。
二是加強(qiáng)檢查，嚴(yán)格職責(zé)考核。不斷強(qiáng)化檢查力度，每半年對(duì)各監(jiān)理部進(jìn)行一次廉政職責(zé)檢查。
三是嚴(yán)格職責(zé)追究，確保職責(zé)制的落實(shí)。
(二)堅(jiān)持加強(qiáng)思想教育，加大黨員干部廉潔自律自覺性。在學(xué)習(xí)制度上，堅(jiān)持和完善集中學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)做到“四有”，即有計(jì)劃、有記錄、有考核、有學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)方法上，做到“三個(gè)結(jié)合”，即：集中教育與經(jīng)常教育相結(jié)合、形象教育與理性教育相結(jié)合、組織教育與自我教育相結(jié)合。
在學(xué)習(xí)資料上，3-4月開展了局紀(jì)委文件的學(xué)習(xí)。5-6月開展了黨風(fēng)廉政宣傳月活動(dòng)，7-9月用心開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的同時(shí)，集中觀看了一次警示教育片，還利用王懷忠案、李真案等典型案例進(jìn)行警示教育。
(三)堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，鏟除x滋生的土壤。
一是繼續(xù)抓《廉政準(zhǔn)則》落實(shí)，提醒干部職工要注意廉潔自律，自愛自重。
二是深入落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等制度。
三是凡大宗辦公用品采購(gòu)，均嚴(yán)格按照公司規(guī)定要求，層層審批，進(jìn)行陽(yáng)光操作，對(duì)車輛維修實(shí)行定點(diǎn)制度，大幅度節(jié)約了辦公費(fèi)用。
(四)堅(jiān)持實(shí)行民主議事制，總經(jīng)理辦公會(huì)議工作全面落實(shí)。公司對(duì)涉及公司投標(biāo)活動(dòng)、總監(jiān)任命、人員培訓(xùn)、重大財(cái)務(wù)支出等事項(xiàng)共召開了6次總經(jīng)理辦公會(huì)議，構(gòu)成了各項(xiàng)決議，每項(xiàng)會(huì)議的議題、議程、決議的構(gòu)成，均按照《公司法》和《公司章程》規(guī)定要求進(jìn)行，各項(xiàng)決議均得到全面落實(shí)，公司班子成員和技術(shù)骨干為公司的每次決策貢獻(xiàn)了自己的聰明才智。
六、黨的建設(shè)和精神文件工作狀況
，監(jiān)理公司在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，制定了工作計(jì)劃和爭(zhēng)當(dāng)“四優(yōu)”黨員的“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)安排，堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)1次，在學(xué)習(xí)的同時(shí)，有針對(duì)地研究、解決相關(guān)問(wèn)題，講黨課4次。將黨的建設(shè)工作有機(jī)地融入到構(gòu)建和諧企業(yè)建設(shè)中，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，把精神禮貌建設(shè)工作貫穿于公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的全過(guò)程，用心調(diào)動(dòng)全體員工的能動(dòng)性，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，使公司黨建和精神禮貌建設(shè)工作，邁上了一個(gè)新高度。
七、存在的問(wèn)題
1、公司目前承攬的項(xiàng)目較多，但人員短缺矛盾凸顯，個(gè)性是骨干專業(yè)技術(shù)人員，已嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。
2、公司無(wú)辦公場(chǎng)所，年內(nèi)搬家兩次，給公司資質(zhì)年檢和經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)困難。
3、公司資質(zhì)單一，制約了公司多元化發(fā)展的需求。
八、下一年工作打算及措施
，我們將繼續(xù)圍繞工作任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)措施，扎實(shí)有效地做好以下工作，確保完成全年任務(wù)目標(biāo)。
第一、認(rèn)真遵守監(jiān)理合同、廉政合同和安全管理合同。督促項(xiàng)目監(jiān)理部嚴(yán)格按照監(jiān)理工作要求、合同約定以及公司內(nèi)控要求扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，確保順利完成現(xiàn)有項(xiàng)目監(jiān)理工作。
第二、以完善制度為抓手，圍繞標(biāo)準(zhǔn)，做好企業(yè)內(nèi)部管理工作，完善制度軟管理，有序推進(jìn)公司規(guī)章制度建設(shè)，做到職責(zé)明細(xì)化，業(yè)務(wù)程序化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，著力提高監(jiān)理服務(wù)管理潛力。
第三、認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨委的各項(xiàng)決策部署，加強(qiáng)監(jiān)理部人員的思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，引領(lǐng)黨員堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，政治上始終與局黨委持續(xù)一致。
第四、要進(jìn)一步細(xì)化安全質(zhì)量管理措施，加大安全質(zhì)量檢查力度，落實(shí)安全質(zhì)量職責(zé)制，確保企業(yè)效益不受損失，形象不受影響，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。
第五、加強(qiáng)對(duì)在職員工的專業(yè)技能培訓(xùn)工作，根據(jù)實(shí)際狀況，透過(guò)開辦講座，派員培訓(xùn)，組織觀摩等方式，大力開展職工的再教育，使員工隊(duì)伍素質(zhì)得到整體提高。
總之，做好今后的工作，困難多，任務(wù)艱巨。因此，我們要始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局相關(guān)處室的支持配合下，認(rèn)清發(fā)展形勢(shì)，把握機(jī)遇，找準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn)，使公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，努力使公司從粗放管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、流程化、精細(xì)化、信息化，在公司內(nèi)逐步構(gòu)成機(jī)制活、職責(zé)清、后勁強(qiáng)的發(fā)展格局，用干今年、想明年的前瞻性思維把公司工作規(guī)劃好。為多種經(jīng)營(yíng)工作做出更大貢獻(xiàn)。
監(jiān)理工作心得體會(huì)14
工作流程： 拆除組、水電工組、木匠組、鐵藝組、瓦匠組、大白油工組、安裝組。
1、拆除組 進(jìn)入工地 核對(duì)合同，工程量安排。若臨時(shí)改動(dòng)，及時(shí)匯報(bào)設(shè)計(jì)，可按增減項(xiàng)處理。拆除組一定要拆除徹底，不拆除部分保證物體的完整性，保證現(xiàn)場(chǎng)物品不受損害的前提下進(jìn)行施工。
2、水電工組進(jìn)場(chǎng) 核對(duì)設(shè)計(jì)圖 核對(duì)戶主荷載用電量。水電工必須于木匠進(jìn)行交流，工作流程。 電線要求和平豎直，不得有裸線存在。電線接頭電布纏裹要到位，插座固定結(jié)實(shí)、保持在同一水平線上。開關(guān)、插座、角閥按施工規(guī)范決定高度。隱蔽工程必須拍照以便于以后施工需要，隱蔽工程須與戶主一起驗(yàn)收 并且簽字。
3、木匠組進(jìn)場(chǎng)、核對(duì)設(shè)計(jì)圖造型、于電工交接施工流程，線路布置情況。核對(duì)所有造型收邊問(wèn)題、接縫、留縫以及后期造型安裝所涉及的木匠活問(wèn)題。
4、鐵藝組進(jìn)場(chǎng)、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)行施工，施工過(guò)程盡可能的.戶外拼接，所有油漆活、切割活必須保護(hù)好地面和現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行。施工要求橫平豎直，統(tǒng)一水平面、統(tǒng)一高度。焊接點(diǎn)必須處理好，棱角地方打磨以免刮傷她人。
5、瓦匠組進(jìn)場(chǎng)、交接好水電工，以免施工過(guò)程有破壞電工隱蔽工程。瓦匠防水部分須戶主驗(yàn)收簽字，砌墻 抹灰 檢驗(yàn)平整度是否達(dá)到施工規(guī)范。貼磚 敲擊檢驗(yàn)瓷磚空洞，如達(dá)不到合格指數(shù)，重新粘貼。檢驗(yàn)衛(wèi)生間 地面是否有坡度，坡度是否合理、是否符合規(guī)范。
5、大白油漆組進(jìn)場(chǎng)、施工前必須做好保護(hù)現(xiàn)有成型、造型的物品。施工頂面、墻面大白乳膠漆、是否均勻、平整度是否合格，陰陽(yáng)角是否處理好，隱蔽繃帶問(wèn)題。油工施工須保證油漆均勻、不留死角、做好保護(hù)膜。
6、安裝組進(jìn)場(chǎng)、于設(shè)計(jì)師交接。安裝必須保證物體完整性，水平度、對(duì)齊度、高度問(wèn)題，以及安全問(wèn)題。
每一組工人必須妥善歸置施工材料，施工工具。每日及時(shí)清理當(dāng)天建筑垃圾，保證現(xiàn)場(chǎng)整潔，有序。
每一道工序施工完成必須由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理檢驗(yàn)、驗(yàn)收。每一組施工完畢必須由戶主驗(yàn)收，簽字
監(jiān)理必須做好每日工作日記、工人用工情況。
工程結(jié)束、戶主驗(yàn)收簽字。
監(jiān)理進(jìn)行最后完工收尾，拍照記錄。
監(jiān)理工作心得體會(huì)15
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我近期來(lái)的工作關(guān)懷及幫助表示真誠(chéng)的感謝。進(jìn)入碧海公司，我走上了監(jiān)理工程的崗位。雖然有許多艱辛，但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的關(guān)心，一步步充實(shí)著走了過(guò)來(lái)。在這里我感覺到了家庭般的溫暖，我是家庭成員，公司就是我的家。
站在監(jiān)理員的崗位，需要學(xué)習(xí)較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和剛正不阿的良好品德。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老前輩的工作經(jīng)驗(yàn)，他們的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，
我們應(yīng)該不時(shí)的交流工作經(jīng)驗(yàn)，利用具體事例，達(dá)到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員，要對(duì)照自己的工作找出差距、不足，像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，工作之初就高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，來(lái)共同提高我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。
下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得：
首先是做人的道理;
我們從事的監(jiān)理工作，遵守“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則，正逐步走向規(guī)范化，我們也要努力成長(zhǎng)為一支敢打硬仗、團(tuán)結(jié)向上的有機(jī)團(tuán)體的一員。
我們應(yīng)該清醒的.認(rèn)識(shí)到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對(duì)社會(huì)對(duì)自己的危害，希望大家潔身自好。
在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理，向老工程師們學(xué)習(xí)他們對(duì)工作的態(tài)度及做人的道理。
二、監(jiān)理人員工作方面的問(wèn)題：
(一)注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說(shuō)外行話，并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來(lái)的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來(lái)的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，應(yīng)盡快趕上。
(二)注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢(shì)要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過(guò)自己的專業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報(bào)酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說(shuō)明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對(duì)施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問(wèn)題說(shuō)清楚，說(shuō)清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，確實(shí)無(wú)法解決的，要讓建方、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對(duì)建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，如果我們只收費(fèi)、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“為短期利益，出賣了自己的未來(lái)”。
(三)是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)材料、驗(yàn)收批、分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查，結(jié)論和實(shí)物必須相符。如果大家對(duì)工程的驗(yàn)收似是而非，檢驗(yàn)不到位，走過(guò)場(chǎng)，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問(wèn)題，出了問(wèn)題你就要負(fù)法律責(zé)任。
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