【熱門】領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編精心整理的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)1
作為一個(gè)剛?cè)肼殘龅男□r肉,有幸參加了劉瀾老師主講的《領(lǐng)導(dǎo)力的核心與修煉》專題培訓(xùn)。原本以為對(duì)自己這樣一個(gè)過去一直、現(xiàn)在正在、以及未來相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)只需要扮演好被領(lǐng)導(dǎo)角色即可的小蝦米來說，領(lǐng)導(dǎo)力著實(shí)離自己有點(diǎn)遠(yuǎn)，甚至最初只是抱著隨便聽聽的態(tài)度去的，結(jié)果卻一聽不可收拾。
老師由領(lǐng)導(dǎo)力是什么來引入，并將領(lǐng)導(dǎo)力比作愛情：
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情，每個(gè)人都渴望它，卻很難給它下定義；
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情，現(xiàn)實(shí)中很難找到，許多人也不再相信；
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)，是要培養(yǎng)的能力，是要經(jīng)營的關(guān)系；
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情，浪漫與危險(xiǎn)并存。愛情的危險(xiǎn)有很多來源，最重要的是第三者，領(lǐng)導(dǎo)力中也有第三者，即誤導(dǎo)者。
接著，老師明確提出了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的三大誤解，即將領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)職位、管理相混淆。老師形象生動(dòng)、深入淺出地向我們娓娓道來，領(lǐng)導(dǎo)力不是看領(lǐng)導(dǎo)者有什么品質(zhì)，而是看有什么績效；如果說領(lǐng)導(dǎo)力像愛情，那么領(lǐng)導(dǎo)職位像婚姻，愛情不等于婚姻，有愛情不一定有婚姻，有婚姻也不一定有愛情，因而有領(lǐng)導(dǎo)力的人不一定有領(lǐng)導(dǎo)職位，有領(lǐng)導(dǎo)職位的人也不一定有領(lǐng)導(dǎo)力；領(lǐng)導(dǎo)力的準(zhǔn)確說法是領(lǐng)袖力,領(lǐng)導(dǎo)只是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位的人，領(lǐng)袖則是采取領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)的人；管理解決的`是技術(shù)性問題，運(yùn)用已有知識(shí)即可解決，而領(lǐng)導(dǎo)力的核心則是動(dòng)員群眾解決難題。
在明白了領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么以后，那么應(yīng)該怎么來修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力呢？老師指出，修煉是長期的實(shí)踐；修煉要從一點(diǎn)一滴做起；修煉要求改變本性；修煉的過程是痛苦的；修煉主要靠自己。而領(lǐng)導(dǎo)力的核心修煉就是承擔(dān)動(dòng)員群眾解決難題的責(zé)任。具體來說，可以從我來（讓我來,跟我來,我來負(fù)責(zé),我來改變）；我不知道;你覺得呢 ;我講個(gè)故事;我教你這五句話開始。領(lǐng)導(dǎo)力的修煉主要包括以下八項(xiàng)：密切聯(lián)系群眾，講故事，當(dāng)老師，從失敗中學(xué)習(xí)，反思，深思，認(rèn)識(shí)自己，成為自己。
老師的講授讓自己受益匪淺，在講授的過程中深受觸動(dòng)，他講授的很多內(nèi)容是可以應(yīng)用到自己的工作中去的，由此促使自己對(duì)如何做好自己的工作有了更多的思考。
一、講好新東方企業(yè)文化的故事
老師對(duì)講故事與講道理做了比較，指出故事更加直觀、生動(dòng)、形象、內(nèi)涵豐富，具有更大的力量，并提出了四種重要領(lǐng)導(dǎo)力故事，即我是誰的故事、我們是誰的故事、我們向何處去的故事、我們?yōu)槭裁匆兏锏墓适隆?/p>
企業(yè)文化更多的是抽象性的概括性的表達(dá)，如何讓大家印象中不太接地氣的企業(yè)文化落到實(shí)處呢？講述代表新東方精神的故事不就是很好的一種表達(dá)形式嘛！通過收集那些打動(dòng)人心、彰顯新東方精神的精彩故事，以講述我們是誰的故事的方式來讓我們的核心價(jià)值觀落地，進(jìn)而去推動(dòng)產(chǎn)生越來越多的我們是誰的故事。
另外，我們的故事要怎么來講才更生動(dòng)呢？就像老師強(qiáng)調(diào)的，善于利用道具講故事。因此，我們還要去收集新東方歷史上有代表意義的照片、素材，建立我們的線上歷史檔案館，讓大家對(duì)新東方的歷史有更直觀的認(rèn)識(shí)與了解。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的核心是動(dòng)員群眾解決難題，企業(yè)文化工作的建設(shè)要堅(jiān)持從員工中來到員工去
每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀或世界觀，進(jìn)入到同一家企業(yè)后，企業(yè)文化就是把一群原本各不相同的人凝聚在一起朝著同一個(gè)愿景共同努力的黏合劑.每一位員工既是企業(yè)文化作用的客體，也是企業(yè)文化的主體。他們是企業(yè)宣講企業(yè)文化的受眾，也是展現(xiàn)和傳播企業(yè)文化的主體。要堅(jiān)持從員工中來到員工去的工作路線，充分意識(shí)到文化建設(shè)靠大家，調(diào)動(dòng)起每一位員工對(duì)踐行新東方企業(yè)文化的積極性。
三、領(lǐng)導(dǎo)力的修煉，從高效高質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作開始
領(lǐng)導(dǎo)力并不等同于領(lǐng)導(dǎo)職位。作為一名剛剛邁入職場的新人，依然要努力修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力.這種領(lǐng)導(dǎo)力更多地應(yīng)該體現(xiàn)在對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成、把控上；體現(xiàn)在遇到難題時(shí)可以挺身而出說出讓我來上；體現(xiàn)在結(jié)果與期待不符時(shí)敢于承擔(dān)責(zé)任勇敢說出 我來負(fù)責(zé)上。領(lǐng)導(dǎo)力的修煉，更要從高效高質(zhì)地完成每一項(xiàng)日常工作任務(wù)開始。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)2
我有幸參加了平泉縣教師進(jìn)修學(xué)校組織的小學(xué)語文骨干教師培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的財(cái)富。本次培訓(xùn)，主講老師以鮮活的教學(xué)課堂和豐富的知識(shí)內(nèi)涵，給了我們具體的操作指導(dǎo)，使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新，受益匪淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會(huì)：
一、教師要不斷豐富自己的知識(shí)、進(jìn)行知識(shí)更新，提高自己的修養(yǎng)
本次培訓(xùn)后，我明白了閱讀的真正意義，從大處說是為了國家的發(fā)展，從小處說則是為了每一個(gè)學(xué)生、每一位教師的成長和生活。所以，閱讀不應(yīng)是一句虛無縹緲的口號(hào)，而更應(yīng)該具體地體現(xiàn)在生活的方方面面。
要想給學(xué)生一杯水，教師就應(yīng)該有一桶水。那么這桶水從哪里來，從書中來，歷史、哲學(xué)的、自然的`、科學(xué)的……我們都應(yīng)有所涉獵。這樣我們的知識(shí)才能豐富，才能處于更新的狀態(tài)，才能更好地去教育學(xué)生，去引導(dǎo)學(xué)生，并潛移默化地感染學(xué)生，讓學(xué)生真正體會(huì)到閱讀的快樂，而不是為應(yīng)付讀書而讀書。
二、嘗試多種教學(xué)方法,改變課堂,創(chuàng)造多彩課堂.
教師必須在各個(gè)方面提高自己.尤其是在教學(xué)方面,一個(gè)優(yōu)秀的教師不會(huì)上課單一.而是要有多種多樣的課堂方式.只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學(xué)生.讓學(xué)生喜歡上自己課,從而在各個(gè)方面提高自己的水平.一堂課下來，教師一定要明白在教學(xué)生什么，學(xué)生發(fā)展了沒有，改變了沒有，學(xué)生走出教室與走進(jìn)教室有無變化?這就要求我們教師在備課的時(shí)候絕對(duì)不僅是在備教材，更多的是要關(guān)注學(xué)生，關(guān)注學(xué)生能學(xué)會(huì)什么，是否發(fā)展了。這也就要求我們的教學(xué)是面向全體的教學(xué)，要采用更多的學(xué)習(xí)方法、教學(xué)方法，要看課堂有沒有深度，同時(shí)我們還應(yīng)該在科學(xué)的理念指導(dǎo)下改革教學(xué)方法的.老的教學(xué)方面已經(jīng)不能適應(yīng)新的社會(huì)的需求了.同時(shí)也不可能滿足我們新一代的學(xué)生了.所以作為當(dāng)代的老師不能只滿足目前的狀態(tài).應(yīng)該從現(xiàn)在開始學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)學(xué)生。所以就應(yīng)該在科學(xué)的理念指導(dǎo)下，改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法，我教你學(xué)。也不管學(xué)生會(huì)不會(huì)�，F(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。
三、增加學(xué)生語文實(shí)踐的機(jī)會(huì)
新課程改革的終極目標(biāo)是為了每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展。因此增加學(xué)生語文實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語言積累，掌握學(xué)習(xí)方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打下扎實(shí)的語文基礎(chǔ);鼓勵(lì)學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面，增強(qiáng)學(xué)生在一切場合學(xué)語文用語文的意識(shí)，積極參加各種課改活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生語文素養(yǎng)的整體提高。新課程中也說到：語文是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的語文實(shí)踐能力，而培養(yǎng)這種能力的主要途徑也應(yīng)是語文實(shí)踐，應(yīng)該讓學(xué)生更多地接觸語文材料，在大量的語文實(shí)踐中直接培養(yǎng)力�！笨墒聦�(shí)上，有多少人真正領(lǐng)悟到新課改的真諦呢?
四、把學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)真正還給學(xué)生
只有把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)真正歸還給學(xué)生，學(xué)生才有了獲得主動(dòng)發(fā)展的前提。
作為教師，我們肩上的擔(dān)子是沉重的，面對(duì)如此重大的革新，我們要做什么?關(guān)注未來，放飛希望。首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實(shí)之路，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，講求實(shí)效。棄繁就簡，走簡單之路，返樸歸真。直至把每一個(gè)孩子培養(yǎng)“成人”。
語文是一門獨(dú)立的課程形態(tài)，有特定的目標(biāo)和任務(wù)，有獨(dú)特的個(gè)性，這就是語文的本。在閱讀教學(xué)中，我們要牢牢把握住這個(gè)本，從關(guān)注內(nèi)容到關(guān)注語言，從“教教材”到“用教材教”，汲取傳統(tǒng)教學(xué)中可取的東西。在“以讀代講，以讀促悟”中，更要好好地體現(xiàn)教師的引導(dǎo)、點(diǎn)撥作用，在“尊重體驗(yàn)、個(gè)性解讀、預(yù)設(shè)與生成”中要有清醒的理念，盡量避免走向“脫離文本、無效合作、表面自主、縱容個(gè)性”等極端。在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷拓展自己的閱讀面，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，把研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律結(jié)合起來，努力做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，使自己無愧于“人類的靈魂工程師”這一稱號(hào)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)3
幾年前，有人打我手機(jī)向我推薦《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程，聽完對(duì)方介紹后，我就掛斷了對(duì)方的電話。我心里想，我一個(gè)企業(yè)老總，手下管了幾千名員工，我還缺什么領(lǐng)導(dǎo)力嗎?我應(yīng)該給你們培訓(xùn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力才對(duì)，絕對(duì)是一個(gè)打著美國西點(diǎn)軍校旗號(hào)來賣產(chǎn)品的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我想如果我去了，不僅白花了錢，而且浪費(fèi)了我的時(shí)間，肯定沒有任何收獲的。就這樣，我第一次與《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程擦肩而過，我真佩服上海企達(dá)公司業(yè)務(wù)員的意志力，后來每隔一段時(shí)間他們還是邀請(qǐng)我去參加課程，不管我怎么拒絕，語氣多么的不耐煩，業(yè)務(wù)員卻總能從不同的角度來說服我去參加《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程，那種鍥而不舍，極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態(tài)。
我叫助理咨詢了價(jià)格：8800元，3天2晚，沒有任何打折。主講老師叫方光華，地點(diǎn)是浦東假日酒店。也就是20xx年10月份，出于好奇，我抱著懷疑心態(tài)走進(jìn)了這個(gè)課堂，我想看看這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)憑什么活到現(xiàn)在，而且一直在開《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程。第一天上課，因?yàn)槭恰段鼽c(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程，有別于其他的領(lǐng)導(dǎo)力課程的是，首先是軍訓(xùn)教練建章立制，無規(guī)矩不成方圓，軍令如山，服從就是尊重自己。習(xí)慣從細(xì)節(jié)抓起。下一個(gè)環(huán)節(jié)來有一個(gè)活動(dòng)，教練安排學(xué)員之間互相認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)有很多大企業(yè)的高管、老總都在參加這個(gè)課程，其中有：上汽集團(tuán)、中國移動(dòng)、新希望集團(tuán)、東風(fēng)汽車、德國舍弗勒集團(tuán)、住友化學(xué)、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業(yè)，還有一些較年青的"富二代"伙伴。我心里想，富二代可能趕時(shí)髦，而這些大企業(yè)高管也怎么容易上鉤?開始老師上課，我連教材都沒有翻開，我想他所講的這些東西，我應(yīng)該早就知道了。直到老師講到，一手拿"算盤"，一手拿"論語"經(jīng)營哲學(xué)思想，我才意識(shí)到這個(gè)老師還是蠻有思想，有內(nèi)涵的，肚子里真有東西的，這時(shí)我才開始翻開講義，開始做筆記，慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個(gè)老師講的內(nèi)容對(duì)企業(yè)老總做經(jīng)營管理是很有啟發(fā)的，很有幫助的，我感覺如沐春風(fēng)。
在此，特將3天2晚的培訓(xùn)收獲與個(gè)人心得寫出來，一方面，回顧并梳理重要知識(shí)點(diǎn)。與已經(jīng)參加過《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)員伙伴做一個(gè)分享和總結(jié);另一方面，負(fù)責(zé)任地將我對(duì)《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的真實(shí)感受、體驗(yàn)、真相寫出來，算是我對(duì)企達(dá)的彌補(bǔ)，企達(dá)團(tuán)隊(duì)是真正用心研究這個(gè)課程，這個(gè)課程是有價(jià)值的。也為即將要走進(jìn)這個(gè)課堂的伙伴們做個(gè)方向指引。領(lǐng)導(dǎo)力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的"天花板"，只有愿意改變，突破現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)力水平，我們才能走得更遠(yuǎn)更好。方光華先生是一個(gè)負(fù)責(zé)任的老師，他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景，加上豐富的`企業(yè)管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)案例的經(jīng)驗(yàn)，太值得我們與他交流學(xué)習(xí)了。
第一天："算盤"與"論語"
第一天，軍事教練開始組織了一個(gè)很有意義的互動(dòng)活動(dòng)，一下子沉悶的課堂開始活躍起來，輕松起來。破冰后，課程正式進(jìn)行，第一天的第一個(gè)模塊：領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型，第二模塊中的第一部分：經(jīng)營決策能力訓(xùn)練。在第一個(gè)模塊中，老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)只有先領(lǐng)導(dǎo)好自己，才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)懂得激勵(lì)自己的人，才能很好地激勵(lì)他人。高層領(lǐng)導(dǎo)要一手抓利潤，一手抓人心，兩手要同時(shí)抓，一個(gè)也不能放松，領(lǐng)導(dǎo)力是后天可以訓(xùn)練和培養(yǎng)，不是天生的。課程中給出了領(lǐng)導(dǎo)力精辟定義。領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)打造團(tuán)隊(duì)、運(yùn)行組織、駕馭資源的綜合能力，以達(dá)成組織與個(gè)人目標(biāo)。如何讓領(lǐng)導(dǎo)力真正落地，不再在天上飛，領(lǐng)導(dǎo)力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設(shè)。硬能力是領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)與目標(biāo)必備的能力，軟能力是領(lǐng)導(dǎo)他人做人的能力，具備軟能力才能更好地凝聚團(tuán)隊(duì)。硬能力靠學(xué)習(xí)與訓(xùn)練可以獲得，軟能力則需靠不斷修煉，沒有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)。硬能力重點(diǎn)發(fā)展四大核心硬能力，分別為：經(jīng)營決策能力、營銷創(chuàng)新能力、運(yùn)營與改善能力、人力資源開發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習(xí)慣：戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價(jià)值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力，分享了軍隊(duì)的核心價(jià)值觀、解放軍軍規(guī)、西點(diǎn)軍校的精神、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)習(xí)慣、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力法則、領(lǐng)導(dǎo)力鐵律、孫武將才觀，東方、西方思想完美結(jié)合，探索領(lǐng)導(dǎo)力真蒂：勇者、智者、仁者集一身，是一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)不竭追求。課程中軍事化訓(xùn)練科目，融入了解放軍是組織目標(biāo)和價(jià)值觀完美結(jié)合的典范，為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務(wù)。
第一天課程進(jìn)行到17：00，稍做休整，補(bǔ)充能量，又開始戰(zhàn)斗。課程、軍事教練培訓(xùn)安排得相當(dāng)緊湊，我們一分鐘也不愿意耽擱，很負(fù)責(zé)任，在這緊湊又充滿訓(xùn)練的學(xué)習(xí)氛圍中，我們一點(diǎn)都不感到疲憊。大家又滿懷激情進(jìn)入了晚上的課程，晚上主要是經(jīng)營決策能力訓(xùn)練，體現(xiàn)拿"算盤"的管理功能，老師與軍事教練反復(fù)強(qiáng)調(diào)孫子名言：多算多勝，少算少勝，商戰(zhàn)亦然。經(jīng)營者要懂得"算"的功能，首先要學(xué)會(huì)應(yīng)用三大報(bào)表提供的信息進(jìn)行經(jīng)營決策，學(xué)會(huì)運(yùn)數(shù)字、指標(biāo)來評(píng)估和改進(jìn)經(jīng)營績效，面對(duì)這些枯躁難懂的財(cái)務(wù)知識(shí)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。有的老總心存畏難情緒，于是方老師打了一個(gè)很形象的比方，如果經(jīng)營管理者看不懂三大報(bào)表，就如同軍隊(duì)指揮官看不懂作戰(zhàn)地圖，看不懂作戰(zhàn)地圖將無法正確指揮軍隊(duì)。有些老總說，我不懂財(cái)務(wù)，我可以高薪聘請(qǐng)專業(yè)人員管財(cái)務(wù)，方老師說，你不懂一些必備的財(cái)務(wù)知識(shí)和關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)，你又如何診斷企業(yè)的安全性與風(fēng)險(xiǎn)性，如何引發(fā)經(jīng)營問題的思考?如何為下一步的行動(dòng)做出科學(xué)規(guī)劃?不懂必備財(cái)務(wù)知識(shí)，不知道如何制定與選擇合適經(jīng)營目標(biāo)?如何評(píng)估與改進(jìn)經(jīng)營績效?老師還說：不懂必備的財(cái)務(wù)知識(shí)與財(cái)務(wù)指標(biāo)，公司財(cái)務(wù)把報(bào)表做錯(cuò)了，也發(fā)現(xiàn)不了問題。缺乏必備財(cái)務(wù)知識(shí)的主管，不能稱為合格的高管，也更沒有領(lǐng)導(dǎo)力可言。通過經(jīng)營決策能力的系統(tǒng)訓(xùn)練，我們懂得了資產(chǎn)、資本、負(fù)債、內(nèi)控、預(yù)算、利潤、成本、費(fèi)用、現(xiàn)金流控制等重要財(cái)務(wù)信息，懂得利潤、周轉(zhuǎn)、結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)持續(xù)經(jīng)營過程的影響。針對(duì)一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)指標(biāo)：ROE、ROA、ROS、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、利潤增長率、業(yè)績成長率、EVA指標(biāo)，老師與軍事教練通過設(shè)置一些案例讓我們徹底掌握。課堂中，我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財(cái)務(wù)績效，剖析了美邦、杉杉、雅戈?duì)栕罱杲?jīng)營績效。課程中講到的成本、費(fèi)用、節(jié)稅的許多節(jié)流方法，培訓(xùn)結(jié)束后我們回到公司開會(huì)研究，并進(jìn)行了應(yīng)用與推廣，效果非常好，我們真正體會(huì)到了這個(gè)課程帶來的價(jià)值。過去高管總對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)望而卻步，通過此次培訓(xùn)，深感財(cái)務(wù)管理其實(shí)不難，老師輕松地將我們帶進(jìn)了理財(cái)管理新世界，這對(duì)我們公司的未來發(fā)展太重要，對(duì)我本人幫助非常大。課程清晰地設(shè)計(jì)從經(jīng)營者角度如何學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，如何輕松掌握必備財(cái)務(wù)指標(biāo)與知識(shí)，讓經(jīng)營者、管理者思考與制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，能時(shí)刻聯(lián)想到財(cái)務(wù)基本面與企業(yè)經(jīng)營情況，參與經(jīng)營決策時(shí)，能與董事會(huì)、投資機(jī)構(gòu)、銀行、監(jiān)管等部門用價(jià)值思維與財(cái)務(wù)術(shù)語進(jìn)行交流，經(jīng)營決策能力訓(xùn)練可稱得上是《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的一大亮點(diǎn)。寫這次培訓(xùn)心得，是我?guī)ьI(lǐng)公司高管一同來到《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課堂，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們統(tǒng)一了思想，經(jīng)營目標(biāo)選擇與考核方向，我們達(dá)成了一致。這個(gè)部分給我們帶來的價(jià)值非常大。
第二天：綜合能力全面提升
第二天8：30，所有參訓(xùn)學(xué)員都準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，無一人遲到，課程準(zhǔn)時(shí)開始，軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了軍訓(xùn)科目，并領(lǐng)唱《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》主題曲，我們學(xué)習(xí)狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài)，這時(shí)老師又開始主講第二天課程。老師強(qiáng)調(diào)，一個(gè)真正有領(lǐng)導(dǎo)力高管，他所擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須是復(fù)合型，而不應(yīng)是專業(yè)型，這樣決策時(shí)才會(huì)自然地思考局部與整體。老師從營銷創(chuàng)新、運(yùn)營與改善、人力資源與開發(fā)三個(gè)不同維度展開系統(tǒng)訓(xùn)練，這三個(gè)維度對(duì)應(yīng)企業(yè)三大重要的職能部門：市場營銷部門、運(yùn)營部門、人力資源部門，一個(gè)高管在觀看這三大職能部門時(shí)，不能割裂開來，要將他們當(dāng)作一個(gè)整體與系統(tǒng)，這樣企業(yè)的整體運(yùn)營效能才能體現(xiàn)出最大化。在營銷創(chuàng)新能力訓(xùn)練部分，很多創(chuàng)新的營銷策略非常實(shí)用，對(duì)于完善與改進(jìn)現(xiàn)有公司的營銷模式，意義重大�；氐焦窘M織了高管會(huì)議，討論現(xiàn)有銷售通路與營銷方式，發(fā)現(xiàn)營銷渠道的許多弊端，課程中學(xué)到的很多方法都能應(yīng)用到現(xiàn)有營銷實(shí)踐當(dāng)中，成效明顯。
營與改善能力訓(xùn)練方面，如何實(shí)現(xiàn)用最小的投入達(dá)成最大的產(chǎn)出，如何優(yōu)化與變革流程，實(shí)現(xiàn)流程與體系的標(biāo)準(zhǔn)化，老師列出企業(yè)38項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程，為公司修路明確了方向。關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)營，提高企業(yè)統(tǒng)籌與運(yùn)作效能，高管應(yīng)密切關(guān)注應(yīng)收與應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率及庫存周轉(zhuǎn)率，對(duì)于如何削減與控制庫存，給出了很好的工具與方法，一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開發(fā)能力訓(xùn)練方面，老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理起點(diǎn)是人，終點(diǎn)是人，高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團(tuán)隊(duì)打造，這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)?老師與軍事教練分享了團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)打造的五個(gè)步驟。第一步：選人，第二步：訓(xùn)"煉"，第三步：績效考核，第四步：機(jī)制創(chuàng)新，第五步：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。談到選人，老師打了一個(gè)經(jīng)典比喻，選人好比選種子，意義深刻，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)們用心、認(rèn)真、重視選人。與此同時(shí)，老師還分享了許多世界級(jí)公司選人的方法與標(biāo)準(zhǔn)，如：寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司，選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒有經(jīng)過訓(xùn)練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的，分享一些成功企業(yè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的作法，有些好作法完全可以照搬照用。沒有績效等于無效，如何有效地實(shí)施績效考核，給我們介紹了"七步績效管理模式"。原來我們認(rèn)為目標(biāo)管理與績效管理是兩個(gè)不同模式，總是割裂使用，其實(shí)目標(biāo)管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用，沒有目標(biāo)管理就沒有績效管理，過去我們公司，目標(biāo)管理是由管理部門主導(dǎo)實(shí)施，而績效管理則由人力資源部門主導(dǎo)實(shí)施。談到目標(biāo)分解，老師介紹了一個(gè)"四要素"法，行之有效。談到機(jī)制創(chuàng)新，老師結(jié)合人本管理原則，探討全新、持續(xù)的激勵(lì)方式，在不改變股權(quán)結(jié)構(gòu)下，如何將優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者，如何建立一套有效的激勵(lì)機(jī)制，讓更多的管理者關(guān)注自身的價(jià)值創(chuàng)造，對(duì)利潤負(fù)責(zé)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。好制度能使壞人變好，壞制度能使好人變壞，關(guān)鍵是我們所選擇的激勵(lì)機(jī)制。一支沒有文化的軍隊(duì)是沒有戰(zhàn)斗力，企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同樣如此重要，一個(gè)企業(yè)到底需要什么樣的文化，如何建立起團(tuán)隊(duì)文化。分享了通用科技公司CEO麥布萊德先生團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)秘笈，從麥布萊德先生身上學(xué)會(huì)很多領(lǐng)導(dǎo)技巧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對(duì)于完善我們的領(lǐng)導(dǎo)方式至關(guān)重要。
第二天晚上，我們?yōu)榈谌斓?鏖戰(zhàn)"項(xiàng)目積極準(zhǔn)備，軍事教練引導(dǎo)我們成立"鏖戰(zhàn)"小組，選出小組總裁、營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)，各小組建立了團(tuán)隊(duì)文化。每個(gè)小組相當(dāng)于一個(gè)虛擬企業(yè)，課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了"鏖戰(zhàn)"規(guī)則，"鏖戰(zhàn)"規(guī)則等同于市場規(guī)則。各小組進(jìn)行討論最后制定營銷策略�？偛弥鲗�(dǎo)各組成員籌措資金，組委會(huì)現(xiàn)場設(shè)立銀行，各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)所處環(huán)境，進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營沙盤演練，全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合，實(shí)現(xiàn)績效最好。當(dāng)然這個(gè)"沙盤模擬"訓(xùn)練最能體現(xiàn)和反應(yīng)出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力，溝通協(xié)調(diào)處理問題的能力了。
第三天：學(xué)到、悟到、用到、得到
第三天一開始，軍事教練同樣組織了軍事科目訓(xùn)練。第三天上午進(jìn)行了《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》，知人者智，自知者明。認(rèn)識(shí)自己的性格，可以揚(yáng)長避短，認(rèn)識(shí)下屬的性格，可做到知人善用，認(rèn)識(shí)上司性格，可以更多理解上司的領(lǐng)導(dǎo)方式。這部分對(duì)我太重要，方老師講得很精彩。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了自己的性格類型，我也清楚認(rèn)識(shí)到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點(diǎn)，能做一些區(qū)分了。真誠的溝通，合作共事，從了解人性、了解性格開始，九型人格能幫助我們認(rèn)識(shí)自己，了解上司，了解下屬，了解周邊的人，幫助我們提升領(lǐng)導(dǎo)力。這次我參加復(fù)訓(xùn)，碰巧方老師主篇《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》出版，老師現(xiàn)場簽名贈(zèng)書，很受感動(dòng)，感謝恩師。
第三天下午，驚心動(dòng)魄的軍事訓(xùn)練后，緊接著是熱火朝天的"鏖戰(zhàn)"項(xiàng)目正式開始。首先由各組營銷總監(jiān)組織隊(duì)友上臺(tái)推廣與促銷產(chǎn)品，每家公司上臺(tái)促銷時(shí)間10分鐘，我們組是第三個(gè)上臺(tái)展示，我們精心準(zhǔn)備好了PPT與實(shí)物展臺(tái)，我們營銷策略極富創(chuàng)意，促銷人員也很有專業(yè)，現(xiàn)場迎來了一次又一次響亮掌聲。各組展示結(jié)束后，又一輪軍事訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)展示及訓(xùn)練項(xiàng)目，緊接著教練宣布銷售活動(dòng)正式開始。各組總裁率先帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售，就像比利時(shí)總統(tǒng)到別國訪問還不忘銷售自己國家的鋼鐵一樣，體現(xiàn)了總裁是公司的首席銷售官，各組團(tuán)隊(duì)成員也都蓄勢(shì)待發(fā)，積極尋找目標(biāo)客戶，銷售產(chǎn)品，達(dá)成最佳銷售業(yè)績。做企業(yè)經(jīng)營管理的都知道，利潤=收入--成本--費(fèi)用，各組拼命增加收入，力爭奪冠，整過現(xiàn)場氣氛活躍，組員戰(zhàn)斗士氣高漲，現(xiàn)場一片沸騰。成王敗寇，以成果論英雄，最后評(píng)論勝負(fù)的結(jié)果為六項(xiàng)指標(biāo)：銷售收入、利潤、利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、投資回報(bào)率、凈資產(chǎn)收益率。組委會(huì)現(xiàn)場配置專業(yè)財(cái)務(wù)人士，指導(dǎo)各組完成財(cái)務(wù)報(bào)表，專人核定財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，指導(dǎo)各組計(jì)算出核心財(cái)務(wù)指標(biāo)，組委會(huì)再依據(jù)各組取得總成績進(jìn)行綜合排名排序，現(xiàn)場展示各組戰(zhàn)績。盡管本次"鏖戰(zhàn)"我們組沒有取得冠軍，但我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都是積極參與，用心付出。我們?cè)趨⑴c過程中，認(rèn)識(shí)到營銷戰(zhàn)略、營銷策略、銷售定價(jià)、銷售活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)的職能都非常重要，將學(xué)到的財(cái)務(wù)知識(shí)充分加以應(yīng)用，用財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)估經(jīng)營績效，用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來分析各項(xiàng)經(jīng)營決策活動(dòng)的科學(xué)性。"鏖戰(zhàn)"項(xiàng)目最能促進(jìn)知識(shí)的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化，真正能體現(xiàn)出了學(xué)以致用。而在"鏖戰(zhàn)"過程中體驗(yàn)到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，完全可以復(fù)制到企業(yè)商戰(zhàn)活動(dòng)中。最后老師對(duì)各組的表現(xiàn)情況進(jìn)行了一次全面點(diǎn)評(píng)，老師的點(diǎn)評(píng)給我留下了深刻印象，啟發(fā)我們?nèi)ニ伎几鱾�(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)業(yè)績不佳的公司，老師都分析出了他們經(jīng)營管理中存在的致命問題。像"鏖戰(zhàn)"這種實(shí)戰(zhàn)型演練項(xiàng)目，是我以前參加各種培訓(xùn)未曾經(jīng)歷過的。還有整過"鏖戰(zhàn)"項(xiàng)目，組委會(huì)都控制得如此從容、有次序，一定是百戰(zhàn)不殆了。"鏖戰(zhàn)"結(jié)束各項(xiàng)指標(biāo)當(dāng)場展示，經(jīng)營業(yè)績現(xiàn)場揭曉，這一切都超出我的想象，這是一次團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成果大檢閱。
3天2晚課程結(jié)束后，覺得時(shí)間過得很快，我還深深沉浸在《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)氛圍中，依依不舍，我已經(jīng)融入這個(gè)氛圍了，我已經(jīng)完成習(xí)慣并喜歡上這種學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的方式了，我在想，太棒了，我下期還要來復(fù)訓(xùn)。一起學(xué)習(xí)的企業(yè)家朋友與我的深切的感受，大家都戀戀不舍得離開了這個(gè)課堂了。與君共處，終需有別，我們互留聯(lián)系方式，成為了《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)伙伴的致友。記得了，課程的復(fù)訓(xùn)服務(wù)非常好，讓我們能對(duì)課程知識(shí)體系溫故而知新，真的是一個(gè)完整的工商管理學(xué)習(xí)體系，是一種對(duì)學(xué)員伙伴終身都負(fù)責(zé)的做法。分享個(gè)人學(xué)習(xí)感受時(shí)，我除了感謝《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程組，感謝企達(dá)團(tuán)隊(duì)，感謝方老師，通過對(duì)《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)習(xí)，使我與許多成功的企業(yè)家伙伴、與導(dǎo)師方光華老師站在同一起跑線上來思考，來學(xué)習(xí)，來感悟未來，系統(tǒng)提升了領(lǐng)導(dǎo)力，更新了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升了企業(yè)經(jīng)營管理運(yùn)營能力，縮短了我自己摸索至少3-5年的時(shí)間，這個(gè)課程對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理者來說太有用了。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)4
20xx年11月17日至20xx年11月20日，在大港參加了新區(qū)教育局組織的“校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班”，聆聽了四位專家型校長的專題報(bào)告，19日晚參加了以“教師廣泛使用信息技術(shù)手段應(yīng)用于日常教學(xué)需要哪些保障措施”為主題的小組討論。
四場講座的主講是4位校長，更是專家，角色本身就具極強(qiáng)說服力和感召力。所講的內(nèi)容是他們前瞻性地科學(xué)規(guī)劃了學(xué)校信息化建設(shè)進(jìn)程，引領(lǐng)師生通過信息技術(shù)與學(xué)校日常教育教學(xué)、常規(guī)管理、課程開發(fā)和開放交流深度融合，把學(xué)校推向全國知名學(xué)校的行列。尤其是山東濰坊臨朐海爾希望小學(xué)的韓相福校長，以學(xué)校信息化建設(shè)為突破口，引領(lǐng)學(xué)校師生通過艱苦卓絕的努力，把一個(gè)面臨倒閉的山區(qū)學(xué)校變成了師生生活和精神的樂園。
專題討論是25位校長近距離的溝通，相互取長補(bǔ)短，進(jìn)而就“保障措施”達(dá)成了共識(shí)，這些措施是貼近校情、可操作的，推進(jìn)層次是明晰的。
總結(jié)起來，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)：校長要依法依規(guī)辦學(xué)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)政策文件及前沿性的報(bào)告，了解教育發(fā)展的走向，捕捉教育發(fā)展的機(jī)遇，依法依規(guī)辦學(xué)。
二、高度重視：教育信息化建設(shè)是國家的大政方針，教育信息化是衡量一個(gè)國家和地區(qū)教育發(fā)展水平的重要標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、創(chuàng)新教學(xué)模式、提高教育質(zhì)量，迫切需要大力推進(jìn)教育信息化。更是每一位校長的引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的必解之題。
三、明確目標(biāo)：濱海新區(qū)將在20xx年完成“三通兩平臺(tái)”建設(shè)，即寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通，建設(shè)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)、教育管理公共服務(wù)平臺(tái)。力爭實(shí)現(xiàn)四個(gè)新突破，即教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新突破、優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享新突破、信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合新突破、教育信息化科學(xué)發(fā)展機(jī)制新突破。
四、堅(jiān)定信心：學(xué)校信息化建設(shè)需要一點(diǎn)淡定，不可急功近利；更需要堅(jiān)持，因?yàn)樵诖蛳乱欢ɑA(chǔ)，形成一定規(guī)模時(shí)，其高效程度是不可估量的。
五、科學(xué)規(guī)劃：學(xué)校信息化建設(shè)應(yīng)根據(jù)學(xué)校的硬件設(shè)施、專業(yè)人員配置、管理水平和教育教學(xué)實(shí)際選好建設(shè)的“最近發(fā)展區(qū)”。我校的重點(diǎn)工作是：
1、建好學(xué)校網(wǎng)站。學(xué)校網(wǎng)站是對(duì)外宣傳學(xué)校辦學(xué)情況，對(duì)內(nèi)提供信息服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是學(xué)校信息發(fā)布的.渠道和對(duì)外交流的窗口。其宗旨是“宣傳學(xué)校、構(gòu)架橋梁，服務(wù)師生、資源共享”。網(wǎng)站的主要任務(wù)是充分發(fā)揮校園網(wǎng)“內(nèi)聚人心、外樹形象”的作用，展示我校師生良好的精神風(fēng)貌和學(xué)校的綜合辦學(xué)實(shí)力。
2、做好教師網(wǎng)絡(luò)資源備課，形成規(guī)范的教師電子教案。
3、提高教師信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合合理性和科學(xué)性的能力。
4、建立學(xué)生綜合成績的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。
5、建立教師教學(xué)資源庫。
6、建立教師交流展示的平臺(tái)。
7、建立學(xué)生風(fēng)采展示平臺(tái)。
六、明確工作原則：堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃與規(guī)范執(zhí)行相結(jié)合，常規(guī)管理與專業(yè)引領(lǐng)相結(jié)合，應(yīng)用普及與技能提高相結(jié)合，整體推進(jìn)與展示激勵(lì)相結(jié)合的工作原則。
七、強(qiáng)力保障：于安敏校長提出了：“環(huán)境、隊(duì)伍、機(jī)制三大保障措施，這是一個(gè)系統(tǒng)的保障體系，我們應(yīng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，制定可操作的、科學(xué)規(guī)范的保障措施。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)5
讀史可以明鑒，知古可以鑒今。每一次參加培訓(xùn)，總會(huì)有不菲的收獲。首先感謝公司給大家提供一個(gè)非常好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，
通過本次公司組織的培訓(xùn)，我的收獲如下：
1、企業(yè)管理的核心：即領(lǐng)導(dǎo)力+管理
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面，即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想，從激勵(lì)并發(fā)掘每一個(gè)員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手，在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌，因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力，是對(duì)外部調(diào)適對(duì)內(nèi)部激勵(lì)的一種能力。
所謂管理就是對(duì)事而言，即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行，也就是我們通常所說的執(zhí)行力，它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)制度保證，企業(yè)制度好比一個(gè)國家的法律，要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。
2、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)：著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么：就是目標(biāo)-是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。在當(dāng)你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場合、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié)。讓每一個(gè)員工的思路跟著你走，我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識(shí)當(dāng)中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領(lǐng)導(dǎo)”下的定義：領(lǐng)導(dǎo)者即能影響別人思路和行為的人。
3、你的位置有多少人可以代替。兵法云：“攻心為上”，要想當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，必須牢記這一古訓(xùn)，須知“水可載舟，亦能覆舟”。面對(duì)業(yè)務(wù)人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現(xiàn)，你有沒有關(guān)注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的影響，這是叩問領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)簡單而又熟悉的問題。任何人的付出和收獲必須成正比，他才會(huì)覺得公平，看看一個(gè)人到底有多大價(jià)值，就應(yīng)該看看自己能做多大貢獻(xiàn)。在日常工作中，經(jīng)常有員工抱怨自己的收入低，領(lǐng)導(dǎo)不重視、領(lǐng)導(dǎo)不支持，領(lǐng)導(dǎo)不理解等，其實(shí)我覺得員工應(yīng)該考慮一下自己對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)有多少，你的工作有沒有非常好的起色，你的位置有多少人可以取代等。而作為領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)該以這句話提醒自己，你作為領(lǐng)導(dǎo)者到底有沒有讓員工滿意，有沒有樹立你的領(lǐng)導(dǎo)地位，你是不是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)，有多少員工反對(duì)你的觀點(diǎn)和行為，員工對(duì)你的支持率到底有多高等等。我認(rèn)為，這都需要細(xì)節(jié)，日常管理必須要細(xì)，一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到獎(jiǎng)罰分明，罰上立威，罰下取信，讓員工認(rèn)為你是一個(gè)可以放在“心”上的人，那你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力肯定比較強(qiáng)。許多管理大師都說過，真正的管理者是靠“別人”來完成任務(wù)的，這個(gè)“別人”不是別人，正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。
4、個(gè)人力和領(lǐng)導(dǎo)力互促“團(tuán)隊(duì)力”
領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力顯然是通過團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)，那么，團(tuán)隊(duì)力量來自何處?人的價(jià)值，除了具有獨(dú)立完成工作的能力外，更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。這是團(tuán)隊(duì)力量的根源，也是人類無盡的寶藏。上天賦予我們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量的本能外，一個(gè)形成的團(tuán)體，它對(duì)構(gòu)成團(tuán)體的'份子，能發(fā)揮影響力，影響力就是團(tuán)隊(duì)力量的來源。團(tuán)隊(duì)具有的影響力主要表現(xiàn)在，規(guī)范、團(tuán)隊(duì)的期望、人員之間互動(dòng)、資訊共享、凝聚力等方面。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力必須要使團(tuán)隊(duì)成員清楚的了解共同的目標(biāo)、情報(bào)共享，成員在不同的領(lǐng)域具有特殊天才，具有容易溝通，互動(dòng)的環(huán)境，以及共同的價(jià)值觀及遵守一定的規(guī)范。領(lǐng)導(dǎo)者要使成員對(duì)團(tuán)隊(duì)有歸屬感，給予團(tuán)隊(duì)一個(gè)特殊的命名，清楚界定每位成員扮演的角色，清楚界定每位成員的責(zé)任，定期檢查進(jìn)度，及時(shí)回饋、總結(jié)，要想充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的績效，你必須帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何帶動(dòng)一個(gè)績效卓越的團(tuán)隊(duì)。而擁有卓越績效的團(tuán)隊(duì)也必須依靠帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)自尊、建立良好規(guī)范、給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)、授權(quán)及支持、關(guān)懷、建立有效的管理流程等來強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力來實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)互動(dòng)產(chǎn)生的積極功能是你與部屬個(gè)別溝通無法替代的，更能激發(fā)部屬更大的潛力，創(chuàng)造令人稱羨的績效。只有我們的績效贏得了競爭優(yōu)勢(shì)，這種績效才有價(jià)值。高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的領(lǐng)導(dǎo)，最能贏得部屬的尊敬與懷念同理心。你對(duì)部屬有些要求，反過來，部屬對(duì)你也會(huì)有要求，但不是什么事情都順著部屬的意思去做，你要站在對(duì)方立場了解他的狀況，再?zèng)Q定是否堅(jiān)持或調(diào)整變化你的要求。
5、執(zhí)行力的提升：
執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)必要條件，團(tuán)隊(duì)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力，我認(rèn)為其根本在于提升員工的個(gè)人能力，員工是執(zhí)行的主體，高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有高素質(zhì)的員工，因此每個(gè)員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是非常重要的一點(diǎn)。
其實(shí)，這次培訓(xùn)的感想還更多，如把事情做得又快有好的方法、意愿、溝通、理解等，我覺得最主要的是領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注細(xì)節(jié)，注重實(shí)施、注重提高自身素質(zhì)，高調(diào)發(fā)展，低調(diào)做事，一切都會(huì)慢慢好起來。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)6
這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，用深入淺出的語言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩的'領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會(huì)的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)理念，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對(duì)企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn)，豐富了知識(shí)，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會(huì)到，領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對(duì)燃?xì)馐袌鲈谛陆找婕ち业母偁幘置�，如何通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力加快公司發(fā)展至關(guān)重要，通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到公司只有通過提升領(lǐng)導(dǎo)力加強(qiáng)企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅(jiān)實(shí)保證。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，針對(duì)自己的實(shí)際情況，我總結(jié)如下幾點(diǎn)體會(huì)：
第一、有多少個(gè)就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。具有隨機(jī)、非模式化的特征。領(lǐng)導(dǎo)模式就是領(lǐng)導(dǎo)方法，哪位在錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)演繹得出神入化。例如，牽牛要牽牛鼻子，十指彈鋼琴，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，這些就是所謂的模式化。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造，是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的自由創(chuàng)造性�！罢妗笔前盐找�(guī)律，在規(guī)律中創(chuàng)造升華，升華到藝術(shù)境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性，領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。
戈?duì)柊蛦谭蝾I(lǐng)導(dǎo)蘇聯(lián)解體不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)，霸王別姬也不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是個(gè)人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個(gè)人，沒有完全相同的和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個(gè)就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括：決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù)，抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵(lì)的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個(gè)過程，是一個(gè)很復(fù)雜的過程，它通常情況下包含了三個(gè)部分的內(nèi)容，追隨者，就是說領(lǐng)導(dǎo)一定要有追隨者，還包含了清醒的`復(fù)雜性，比如說組織，還有外部的性寫清醒，幸得是，最后是本人，領(lǐng)導(dǎo)并不是在真空中進(jìn)行的，他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用，所以說當(dāng)大家看到書店里所有這些書的時(shí)候，你可能讀到是的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在一件事情、在一個(gè)公司的時(shí)候，是怎樣的，但是你卻不不知道這個(gè)課程是怎樣設(shè)置出來，因?yàn)槭且粋�(gè)很復(fù)雜的過程，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個(gè)很復(fù)雜的過程。是人，但是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)卻是一個(gè)過程。
第二、信念比指標(biāo)更重要，每一個(gè)企業(yè)的都應(yīng)當(dāng)把堅(jiān)持正確的信念，恪守以誠信為本的價(jià)值觀放在所有工作的第一位，不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標(biāo)或成績，或一切決策都從短期利益出發(fā)，而放棄了最基本的企業(yè)行準(zhǔn)則。
第三、人才比戰(zhàn)略更重要，沒有人才作為基礎(chǔ)推動(dòng)，再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀(jì)，無論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過。21世紀(jì)是人才的世紀(jì)，21世紀(jì)的主流經(jīng)濟(jì)模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟(jì)。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個(gè)市場甚至一個(gè)產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在Google，公司最頂尖的編程高手JeffDean曾發(fā)明過一種先進(jìn)的方法，該方法可以讓一個(gè)程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)做幾個(gè)月的項(xiàng)目。他還發(fā)明了一種神奇的計(jì)算機(jī)語言，可以讓程序員同時(shí)在上萬臺(tái)機(jī)器上用最短的時(shí)間完成極為復(fù)雜的計(jì)算任務(wù)。毫無疑問，這樣的人才對(duì)公司來說是有非常特殊的意義的。
第四、團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要，在任何一家成功的企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)利益總要高過個(gè)人。
第五、授權(quán)比命令更重要，管理需要給要員工更多的空間，只有這樣才能更加充分地調(diào)動(dòng)員工本人的積極性，程度釋放他們的潛力。放權(quán)的管理會(huì)越來越接近于員工的期望，是最為聰明的管理方式。
第六、平等比權(quán)威更重要。在企業(yè)管理的過程中，盡管分工不同，但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位，只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要，很多人錯(cuò)誤地認(rèn)為，做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào)，有魄力，像一個(gè)精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣。而的領(lǐng)導(dǎo)不是那種最有魄力的領(lǐng)導(dǎo)，而是那種具備了很好的情商，能夠在不同的個(gè)性層面達(dá)到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的情景，并針對(duì)不同類型的團(tuán)隊(duì)，或團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)7
當(dāng)今天又重新回味《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)時(shí)，心里充滿了澎湃、激情與淚水。四天，雖然短暫，卻可影響一個(gè)人幾年或一輩子，雖然苦累，卻可成就一個(gè)人的品格與德行，雖然雜牌，亦可凝聚友誼和愛戀。
站軍姿、嚀聽麥總的《深圳故事》、晨跑、團(tuán)隊(duì)游戲、打掃衛(wèi)生、疊被子、過高空橋。等等，看起來似乎都和《領(lǐng)導(dǎo)力》沒有關(guān)系，然而，仔細(xì)想想，他們卻是息息相關(guān)，承前啟后，從局部到全局，從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)、從過去到現(xiàn)在、從保守到挑戰(zhàn)，一點(diǎn)一滴，無不在引導(dǎo)我們，在此，首先感謝公司會(huì)務(wù)組的全體人員，你們辛苦了。
通過《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，感觸良多，主要有以下幾點(diǎn)：
1、團(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)在個(gè)人利益之上，有大局觀，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)至上。通過團(tuán)隊(duì)游戲、站軍姿、晨跑等活動(dòng)，教官始終以團(tuán)隊(duì)結(jié)果來判定分?jǐn)?shù)或獎(jiǎng)罰，促使著我們每個(gè)隊(duì)員在做事情時(shí)，首先想到團(tuán)隊(duì)，而不是人得失，只有每個(gè)人這樣，才能建立起一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，才能做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、弘揚(yáng)正氣、積極向上，領(lǐng)導(dǎo)力本身就是一種積極向上，用來影響他人的一種行為，做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任、懂感恩、愛學(xué)習(xí)、樹立正確人生觀、價(jià)值觀、執(zhí)行力強(qiáng)，富有奉獻(xiàn)精神的人。
3、凡事要以身做側(cè)。父母是兒女的'老師，領(lǐng)導(dǎo)是下級(jí)的老師。我們的一言一行，一舉一動(dòng)，代表的不僅僅是個(gè)人，在公司、是部門，有時(shí)甚至更大，如何建立平等、信任、尊重、和諧的環(huán)境，以身作則是我們的行動(dòng)核心，只的做到了以身作則，才能更好地共啟愿景、使眾人行、激勵(lì)人心、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像也多次喚起了我的心靈，確實(shí)可以稱之為一次心靈之旅。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師麥總和劉總所說的和正確指導(dǎo)。也一定會(huì)把這次珍貴的體驗(yàn)用到生活、工作中去，指導(dǎo)自己將來的生活、工作和學(xué)習(xí)，更好地提升自己、為公司服務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)8
情商即EQ，是一個(gè)人認(rèn)知、控制和調(diào)節(jié)自身情緒，以及識(shí)別他人情緒的能力。在日常生活中，我們經(jīng)常把EQ與IQ混淆不清，理所應(yīng)當(dāng)?shù)卣J(rèn)為IQ高的人情商就高，實(shí)則不然。
1月4日~5日，由國內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家、中國人力資源開發(fā)研究會(huì)特約講師——陸華龍老師為我們由淺入深，從心理學(xué)、行為學(xué)等多個(gè)角度對(duì)“情商”進(jìn)行了剖析，向我們揭示了情商的奧秘以及它的掌控方法。這堂別開生面的實(shí)戰(zhàn)課程，既是一次新奇好玩的情景體驗(yàn)，又讓我們通過刻意、不斷地鞏固學(xué)習(xí)，將知識(shí)與日常工作生活有效結(jié)合，促進(jìn)了學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。
那么我們所說的“情商”到底是怎樣的呢？從人體構(gòu)造來講，人的大腦分三個(gè)區(qū)域，第一個(gè)區(qū)域叫爬行腦，它的作用是識(shí)別危險(xiǎn)、自我保護(hù)，快速做出打、跑、卡住等本能反映；第二個(gè)區(qū)域是情緒腦，這個(gè)區(qū)域包裹著爬行腦，它的作用是識(shí)別人的情緒，比如生氣、高興、害怕等各種正面或負(fù)面情緒；第三個(gè)區(qū)域是視覺腦，通過看、聽、感受，來激發(fā)創(chuàng)造力，思考解決方案，看到不存在的東西，想象構(gòu)造未來。一個(gè)人情商的高低主要取決于你在對(duì)人對(duì)事時(shí)，能否及時(shí)啟用你的視覺腦去判斷和處理事物。如果能，那你就會(huì)擁有無限的想象力和創(chuàng)造力，也很容易得到別人的支持與認(rèn)可。反之，如果你第一時(shí)間是使用爬行腦去思考、處理問題，那么事情只會(huì)變得越來越糟，甚至?xí)?jīng)常處于失控狀態(tài)。比如一個(gè)人走在路上，突然竄出來一條狗把他嚇一大跳，他瞬間感覺非常害怕，這就是是情緒腦的反映。接著，由于這件事讓自己感覺很倒霉、心情不好，一般人會(huì)采取嚇唬狗或者置之不理等行動(dòng)，這些都屬于爬行腦的反映。如果這個(gè)人能夠快速識(shí)別自己的情緒，采取提問的方法，先安撫好爬行腦和情緒腦，意識(shí)到自己今天走這條路是為了更快到達(dá)公司完成一項(xiàng)重要的任務(wù)，由于走了不經(jīng)常走的'路，所以才會(huì)碰到狗，但他可以更快到達(dá)公司，這樣轉(zhuǎn)念一想，強(qiáng)調(diào)目的，就能很快從爬行腦轉(zhuǎn)至視覺腦，他的不開心就會(huì)瞬間消散，進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，這就是情商管理的一個(gè)完美過程。
通過這個(gè)例子，就能很好地理解爬行腦、情緒腦、視覺腦的區(qū)別以及它們的切換過程，而這個(gè)過程就稱之為“情商管理”。不得不說，陸老師的生動(dòng)講解，讓一個(gè)邏輯性很強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn)，瞬間變得清晰明了，也讓所有學(xué)員掌握了基本的管理秘訣，更讓我們深刻地意識(shí)到，如果我們每天在對(duì)待每個(gè)人、每件事的時(shí)候，都能理性地啟用視覺腦去思考和處理問題，那我們就都會(huì)變成情商高手。
那么情商管理對(duì)于我們這些管理者來說，又有什么意義呢？我認(rèn)為，作為一名合格的管理者，不僅需要管理力，更需要領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力就是動(dòng)員大家為了共同的愿望目標(biāo)去努力奮斗的藝術(shù)，也就是管理者的情商能力，只會(huì)使用管理力（權(quán)力）的人，不可能打造出高績效的團(tuán)隊(duì)，而只有領(lǐng)導(dǎo)力，沒有管理力的人，也不能使管理職能得到充分發(fā)揮，可以說，二者缺一不可。
不加任何評(píng)判的觀察是人類智力的最高形式，而別人的行為70%是來自于我們，所以情商管理是讓我們生活幸福、工作順利的基本保障。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)9
在三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，通過由佳靜老師的輔導(dǎo)，我深深的感受到領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人的重要性。作為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，很有必要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，讓員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的氣氛更和諧，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，從而提高員工的工作積極性，讓公司的工作效率有進(jìn)一步的提高。下面是我在三天的學(xué)習(xí)過程中的一點(diǎn)感觸和心得，與老師和同學(xué)們分享，一隅之見難免偏頗，希望大家多多指正。
首先，領(lǐng)導(dǎo)力作為一種領(lǐng)導(dǎo)自己和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力，天生就有一種利他性。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往管理過多，領(lǐng)導(dǎo)不足。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是能讓人們自愿追隨，并達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。因此，領(lǐng)導(dǎo)首先要明確自己的定位，定位明確才能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的整合作用，讓員工真心的擁護(hù)你，團(tuán)結(jié)在你的身邊，從而達(dá)到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，你并不僅僅是管理者，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，首先要遵循的原則是讓他人得到成長，只有讓團(tuán)隊(duì)成員得到成長，作為領(lǐng)導(dǎo)者的你，自然能獲得大家的擁護(hù)，從而走向成功。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵是“愛”和“智慧”，分享的越多，得到的回報(bào)也就越大。領(lǐng)導(dǎo)是孤獨(dú)的，而領(lǐng)導(dǎo)力正是讓領(lǐng)導(dǎo)從孤獨(dú)走向大伙擁護(hù)的不二法門。領(lǐng)導(dǎo)要隨時(shí)保持冷靜、客觀、中立的態(tài)度，這樣才能慢慢的影響他人，從而在員工中建立足夠的影響力。
其次，領(lǐng)導(dǎo)力要真正實(shí)現(xiàn)其功能，必須有足夠的溝通能力。只有溝通才能改變狀態(tài)。溝通的看起來簡單，但是要達(dá)到消除誤會(huì)甚至更好的效果，還得需要講究一些的，首先要學(xué)會(huì)用心傾聽，及時(shí)真誠反饋，慢5秒鐘發(fā)言。其次還要選對(duì)時(shí)機(jī)，表達(dá)準(zhǔn)確。再有就是溝通時(shí)要簡單明了，不繞圈子。溝通時(shí)切記浪費(fèi)別人的時(shí)間。溝通時(shí)說什么不關(guān)鍵，關(guān)鍵是你怎么說，你的身體語言要跟上。選對(duì)時(shí)機(jī)和場合，在悅的氣氛下用感情交流，讓對(duì)方聽得進(jìn)去，聽得樂意，聽得合理。溝通原則是“贏比對(duì)更重要”，對(duì)不等于贏，有時(shí)對(duì)的反而是失去的一方，人生最大的'悲哀就是：你是對(duì)的，但你失去了很多。要自己清楚的認(rèn)識(shí)到。哪有那么多放不下的東西？時(shí)刻記住，把目標(biāo)達(dá)成留給自己，把贏的感覺留給團(tuán)隊(duì)。溝通的過程中需要關(guān)注的是問題本身，而不是彼此感受；關(guān)注客觀標(biāo)準(zhǔn)，而不是自己的標(biāo)準(zhǔn)；關(guān)注雙方利益而不是彼此的觀念和立場。沖突一旦發(fā)生，其結(jié)果不是雙贏就是雙輸。溝通的技巧不是一天兩天就能完善的，溝通的方式也多種多樣，因此我們必須經(jīng)常與他人溝通，逐步建立自己的溝通模式，“條條大路通羅馬”，只有適合自己的方式才是最好的方式。只有足夠的溝通才能消除誤會(huì)，溝通才是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的唯一途徑，通過溝通讓員工接納你，從而影響他們，讓他們認(rèn)同你，最終追隨你一起前進(jìn)。
再次，領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)首先是自身信念的培養(yǎng)，只有自己的信念確定了，才能影響別人。曾子說“吾日三省吾身”，不斷的自我審視，自我提高，才能更好的影響他人。領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是一個(gè)教練，能激勵(lì)下屬挖掘其潛能，從而達(dá)到既定目標(biāo)。要達(dá)到這個(gè)目的，首先需要把利他放在首位，改變自己影響力的源泉是：愛，感恩，責(zé)任。尊重每一個(gè)人，贊美他們，欣賞他們，去成就他們的愿望。當(dāng)團(tuán)隊(duì)所有人都成功了，作為領(lǐng)導(dǎo)的你，自然而然就獲得了成功。建立一種自我激勵(lì)自我審視的機(jī)制，對(duì)消極的思維說不，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力。不斷修煉自身，轉(zhuǎn)變自己的思維觀念，接納他人。所謂“海納百川，有容乃大”，新時(shí)代的管理者，應(yīng)該是胸懷坦蕩的“五心”上將——事業(yè)心、誠心、愛心、恒心、信心。
最后，領(lǐng)導(dǎo)力的培育需要持之以恒的訓(xùn)練，建立良好的領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣，從而逐漸掌握領(lǐng)導(dǎo)的技巧。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是因勢(shì)利導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是平衡協(xié)調(diào)；平衡力、感召力、忍耐力是領(lǐng)導(dǎo)的法寶。
以上就是三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，本人的一點(diǎn)心得和體會(huì)，倉促之間難免掛一漏萬，不足之處還望老師和同學(xué)們指點(diǎn)幫助。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)10
不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫教授的課，做了近十多年企業(yè)管理者的我，對(duì)管理應(yīng)有的幾個(gè)"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我認(rèn)為高層次一點(diǎn)的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要，更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實(shí)質(zhì)化，是一種內(nèi)在的，令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力，則被人通俗稱為無大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一名在鴻翔工作的實(shí)際性管理者，特別是在零售藥業(yè)，你追我趕，適者生存。在這樣一個(gè)竟?fàn)幍沫h(huán)境里，我也會(huì)經(jīng)常在一種很重的危機(jī)感中想去潛心充電，不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課，在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作，足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力，我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力"，所有人均想自己擁有一種強(qiáng)勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群"，無論立足于何處何群體之中均會(huì)自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上，有一種自
然的領(lǐng)袖的無形的潛力，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培養(yǎng)，此工作我想我們鴻翔藥業(yè)（集團(tuán)）各級(jí)在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開展。
我個(gè)人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機(jī)心理等是上司不可隨意支配的，故沒辦法從這方面著手去增強(qiáng)；相反我認(rèn)為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫，以求加強(qiáng)。
1、威嚇力：領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力（如調(diào)職、降級(jí)、懲戒、解雇等手腕）令下屬順從他的旨意。
2、法定力：可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報(bào)償力：透過適當(dāng)?shù)膱?bào)償手段（加薪、升職等）來影響下屬的行為。
4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷?duì)上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力（向心力）：上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動(dòng)地向上司認(rèn)同，并設(shè)法按上司旨意辦事。
大多數(shù)企業(yè)、集體中，下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運(yùn)用，其中最常見的是法定力及報(bào)償力，其次是專家力及向心力，最罕見則是威嚇力，"領(lǐng)導(dǎo)力"的管理較少使用此力，
其實(shí)上述每種力對(duì)部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對(duì)上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達(dá)到最高，那么則要增進(jìn)此兩者（專家力、吸引力）的強(qiáng)度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后，我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫，不段完善自我方能有所作為的。我們管理者要增進(jìn)專家力，必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能，如會(huì)計(jì)主任在賬目處理上之技能，生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能，網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在策劃設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)公司風(fēng)格的把握，IT行業(yè)非技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品的功能性認(rèn)識(shí)等。概念技能則指部門本身之認(rèn)識(shí)力，對(duì)部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難，只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時(shí)日，大概均可掌握。要想下屬的工作缺點(diǎn)減少，做得更完善，則我們各級(jí)管理員必須給予下屬多些完善的'工作指引、方法傳授，特別具體到實(shí)際工作中，要達(dá)到此境界，則本身應(yīng)該多加強(qiáng)學(xué)習(xí)、多積累，才有可能逐步去改善。
力的增強(qiáng)有賴于人際技能之培養(yǎng)，是指運(yùn)用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識(shí)處理問題的能力。培養(yǎng)此力，要涉及觀念的改變從而令行為的改變，且必須樹立大多數(shù)人認(rèn)同的價(jià)值觀、人生觀、管理觀，運(yùn)用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級(jí)人際關(guān)系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司，其實(shí)就是吸引力強(qiáng)，若上司沒此吸引力則很可能只運(yùn)用其他力，收效會(huì)變小。所以在瞬息萬變的社會(huì)中，要令下屬死心塌地的跟著你，被下屬認(rèn)為可以從你的身上學(xué)到知識(shí)的話，那么我們的管理者的吸引力就必需加強(qiáng)。否則，我們必須認(rèn)真思考，加快充電步伐，讓自己的知識(shí)面、處理問題能力、被人欣賞面加強(qiáng)，我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等，如此或許才算是一個(gè)基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會(huì)得到實(shí)質(zhì)性的提升。
光陰似箭、時(shí)不待我，以上之所見，也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感，我也會(huì)在自己以后的工作中不斷為之努力去做，盡量完善自己管理工作中的不足，使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)11
課程改革呼喚學(xué)校課程意識(shí)的覺知，試行國家課程、地方課程和學(xué)校課程三級(jí)管理的課程政策，使學(xué)校不只是課程的執(zhí)行者，而且真正成為課程改革的主人。然而，這種變革對(duì)學(xué)校的行政領(lǐng)導(dǎo)而言，實(shí)屬一大挑戰(zhàn)。沒有課程化的培養(yǎng)目標(biāo)，辦學(xué)理念便不能得到落實(shí)；沒有特色化的課程，辦學(xué)特色就不能得以體現(xiàn)。教師課程領(lǐng)導(dǎo)力，成為教師專業(yè)發(fā)展的新使命，成為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的核心競爭力。“如何提升教師課程領(lǐng)導(dǎo)力？”已成為當(dāng)今許多專家、學(xué)者以及有志教師們研究的一個(gè)重要課題。下面是個(gè)人在這方面的一些思考。
一、對(duì)教師課程領(lǐng)導(dǎo)力的理解
課程是指各級(jí)各類學(xué)校為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)而開設(shè)的學(xué)科及其目的、內(nèi)容、范圍、活動(dòng)、進(jìn)程等的總和；領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)共同理想或目標(biāo)而影響和改變?nèi)后w的心理狀態(tài)和行為的能力；教師課程領(lǐng)導(dǎo)力是以教師為核心的學(xué)校課程共同體根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和辦學(xué)定位，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校課程設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)價(jià)和課程文化建設(shè)過程的能力。 教師課程領(lǐng)導(dǎo)力是教師專業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志，體現(xiàn)教師的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)智慧。教師課程領(lǐng)導(dǎo)力主要包涵：一是課程的解讀力，即教師對(duì)課程政策的理解，對(duì)“三級(jí)課程”比較、分析等；二是課程資源的整合力，即對(duì)校本資源的有效利用和開發(fā)以及對(duì)校外資源的統(tǒng)籌和整合的能力；三是課程實(shí)施的執(zhí)行力，即課程的選擇、規(guī)劃、設(shè)計(jì)以及課程實(shí)施的組織、管理能力；四是課程實(shí)施的評(píng)價(jià)力，即對(duì)課程實(shí)
施過程、方法和實(shí)施結(jié)果的評(píng)價(jià)以及影響因素的分析能力；五是課程文化的建構(gòu)力，即如何構(gòu)建一種開放、分享、共進(jìn)的課程文化，營造和諧、民主、平等的教研氛圍。 教師的課程領(lǐng)導(dǎo)力具有綜合性的特點(diǎn)，是教師學(xué)校管理能力的集中體現(xiàn)。教師課程領(lǐng)導(dǎo)力的形成與發(fā)展取決于教師的思想政治素質(zhì)、教育教學(xué)與教科研素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)的素質(zhì)以及學(xué)校行政管理和實(shí)踐決策能力的綜合素養(yǎng)。教師的課程領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱決定了學(xué)校教育教學(xué)工作水平的高低。因此，要提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，就必須提升教師的課程領(lǐng)導(dǎo)力。
二、影響教師課程領(lǐng)導(dǎo)力的因素
陳玉琨教授指出：教師的核心競爭力是課程領(lǐng)導(dǎo)力。應(yīng)該說這一論斷是非常正確的，牢固樹立這一觀點(diǎn)，對(duì)新課程改革的推進(jìn)、學(xué)校的發(fā)展、教師的發(fā)展和教師自身的發(fā)展都有著積極的意義。但是，在現(xiàn)實(shí)中教師課程領(lǐng)導(dǎo)力往往不是那么突顯，個(gè)人認(rèn)為影響教師課程領(lǐng)導(dǎo)力的.因素有四個(gè)方面：一是認(rèn)識(shí)因素。教師受傳統(tǒng)觀念的影響較大，過去習(xí)慣于一切聽上面的，對(duì)課程建設(shè)很少關(guān)心，在過去全國學(xué)生學(xué)習(xí)一套教材的情況下，還可以說的過去，新課程改革將課程開發(fā)的部分權(quán)力下放給了學(xué)校，這就逼著教師必需關(guān)注課程，就是國家課程也還有一個(gè)校本化的問題。二是經(jīng)濟(jì)因素。在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)，政府沒有確保學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)支撐，因此，教師的主要注意力在謀求學(xué)校生存上的經(jīng)濟(jì)問題，“爭取社會(huì)支持能力”就顯得特別重要。三是教師領(lǐng)導(dǎo)水平因素。現(xiàn)實(shí)中有許多教師忙于應(yīng)付日常事務(wù)，不能
抓大放小，或者說不知何為大小。教學(xué)問題交由分管教師去做，自己不能沉到教學(xué)一線。四是教師課程領(lǐng)導(dǎo)能力因素。教師不知如何建設(shè)課程管理課程，學(xué)校以教學(xué)為中心，怎樣通過課程建設(shè)引領(lǐng)教學(xué)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，教師往往認(rèn)識(shí)不到，也沒有這個(gè)能力去領(lǐng)導(dǎo)。
三、提升教師課程領(lǐng)導(dǎo)力的策略
1、專家引領(lǐng)、對(duì)話共生。
學(xué)校可以聘請(qǐng)專家到學(xué)校開設(shè)課程理論與實(shí)踐問題培訓(xùn)班，讓教師接受較為系統(tǒng)的課程領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，或者派一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師參加新課程的有關(guān)培訓(xùn)，提高他們的課程認(rèn)識(shí)能力，學(xué)會(huì)從理論上去把控學(xué)校課程的設(shè)計(jì)、執(zhí)行與評(píng)估，以及對(duì)課程的判斷力。
學(xué)校的課程理念從哪里來？學(xué)校的課程執(zhí)行策略從哪里來？學(xué)校的課程評(píng)估如何進(jìn)行？這一切一切的問題，都需要學(xué)校營建一種課程對(duì)話的機(jī)制，讓人人參與到學(xué)校的課程規(guī)劃、實(shí)施和評(píng)估中來。也正是有了這樣的機(jī)制，學(xué)校中每一個(gè)成員的課程領(lǐng)導(dǎo)力就在這種對(duì)話中生長起來了。比如，學(xué)校要設(shè)計(jì)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程，可以采取全校課程設(shè)計(jì)招標(biāo)的辦法，讓學(xué)校內(nèi)的各種團(tuán)體設(shè)計(jì)方案，然后通過對(duì)話、整合，形成一個(gè)大家認(rèn)可的課程設(shè)計(jì)、執(zhí)行和評(píng)估的體系。在這個(gè)過程中，不知不覺地提高了每一個(gè)參與的教師的課程領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、實(shí)驗(yàn)培育、文化滋潤。
在課程領(lǐng)導(dǎo)力還比較低下的學(xué)校，可以采取“從小到大”的辦法，先對(duì)一些難度不大的單項(xiàng)課程進(jìn)行改革實(shí)驗(yàn)，在實(shí)驗(yàn)中培育學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的課程領(lǐng)導(dǎo)力。比如，學(xué)校開設(shè)選修課，可以先在部分班級(jí)中 實(shí)驗(yàn)，讓參與的老師制定選修課的課程方案、課程標(biāo)準(zhǔn)，以及評(píng)估措施，并逐一落實(shí)。讓參與的學(xué)校管理人員和教師在實(shí)驗(yàn)的過程中學(xué)會(huì)擬制課程方案、課程標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估指標(biāo)等。這種實(shí)踐培訓(xùn)的辦法十分有效，也是學(xué)校提高教師課程領(lǐng)導(dǎo)力的重要方法。
課程領(lǐng)導(dǎo)力，從表面上看，是一個(gè)課程領(lǐng)導(dǎo)的問題，而深層次來思考，是一個(gè)文化問題。學(xué)校有什么樣的文化，就有什么樣的課程領(lǐng)導(dǎo)，繼而就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)能力。學(xué)校成員有什么樣的文化素養(yǎng)，學(xué)校就有什么層次的課程領(lǐng)導(dǎo)文化，也就有什么水平的課程領(lǐng)導(dǎo)力。因此，學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力的提升“功夫在詩外”，需要不斷提升所有成員的文化素養(yǎng)。在建設(shè)學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)，我們一定要同時(shí)加強(qiáng)學(xué)校的文化建設(shè)，提高全體教職工的文化素養(yǎng)。
3、執(zhí)行提升、制度保障。
我們切不可簡單認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力，領(lǐng)導(dǎo)者必須有一定的執(zhí)行力，這個(gè)執(zhí)行力包括計(jì)劃、協(xié)調(diào)、籌措、掌控等。要了解成敗的關(guān)鍵，知道如何籌措資源，如何說服其他管理者配合，如何審時(shí)度勢(shì)，統(tǒng)領(lǐng)全局�；孟胍灶I(lǐng)導(dǎo)名義一聲令下就會(huì)有結(jié)果，這是一個(gè)天真的想法。也不要認(rèn)為執(zhí)行是下屬或其他團(tuán)隊(duì)的事情，實(shí)際上“知易行難”。將策略到結(jié)果的聯(lián)結(jié)是執(zhí)行，而執(zhí)行的保障就是流程，每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)都有一套完善的運(yùn)作流程，美國通用電器在其財(cái)務(wù)年報(bào)里驕傲地宣稱，ge公司一旦確定一個(gè)策略，便可以在兩個(gè)月內(nèi)執(zhí)行到位，這就是企業(yè)良好運(yùn)作能力的體現(xiàn)。學(xué)校的課程領(lǐng)導(dǎo)也是如此。要培育這種課程的執(zhí)行力也只有在執(zhí)行中來培育、來提升。因此，我們
要讓每一個(gè)課程執(zhí)行者在執(zhí)行中思考，在執(zhí)行中調(diào)整，有意識(shí)地在執(zhí)行中發(fā)展自我的課程領(lǐng)導(dǎo)力。
隨著新課程的改革，帶來的視野和問題也會(huì)越多越復(fù)雜，僅限于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的能力是無效的，甚至?xí)萍s學(xué)校課程的發(fā)展。優(yōu)秀的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人無一不重視流程的設(shè)計(jì)，而非僅限于人際交往的層面。只有運(yùn)用程序和系統(tǒng)制度，才能更好地發(fā)揮實(shí)際的引導(dǎo)作用，才能讓學(xué)校具有較強(qiáng)的課程領(lǐng)導(dǎo)力。因此，一所學(xué)校的課程領(lǐng)導(dǎo)力還體現(xiàn)在課程制度的建設(shè)與完善上。
4、領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)、統(tǒng)一管理。
一個(gè)組織能夠很好地發(fā)展，往往是因?yàn)檫@個(gè)組織知道明天會(huì)朝哪個(gè)方向發(fā)展，也就是說有明確的愿景以及達(dá)成這個(gè)愿景的思路。學(xué)校要建設(shè)自己的課程領(lǐng)導(dǎo)力，也需要有自己的夢(mèng)想，有自己的課程領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)。
學(xué)校的課程領(lǐng)導(dǎo)力往往受學(xué)校管理機(jī)構(gòu)的制約。好的學(xué)校管理機(jī)構(gòu)會(huì)提升學(xué)校的課程領(lǐng)導(dǎo)力，反之，則會(huì)阻礙學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力的提升。學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力是一種團(tuán)隊(duì)的能力，它需要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的作用。他們被什么樣的學(xué)校管理機(jī)構(gòu)組織起來，直接影響到他們能力的彰顯。因此，我們要竭力建設(shè)適合學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)和提升課程領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)構(gòu)。比如，學(xué)校成立專門的課程管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校課程的管理和領(lǐng)導(dǎo)。 總之，提升教師課程領(lǐng)導(dǎo)力是提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的重要保證。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)12
一、突如其來的Leader
由于公司計(jì)劃做一個(gè)中層系列的課程，為了更好的選擇這次的供應(yīng)商，我自然少不了到處去試下“菜”了。在8月16、17兩日，我參加了AMA在廣州舉辦的題為《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》的一個(gè)課程。以前也多少聽過一些團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)力之類的課程，感覺都是務(wù)虛的居多，而且一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的朋友聽說我要去試聽這個(gè)課，都說我去被人忽悠去了。我呢，也是懷著我不入地獄誰入地獄的決心去一趟，打算反正聽起來感覺不好，那第二天就消失了。
由于參訓(xùn)的多是一些企業(yè)的中高層，大部分人姍姍來遲，結(jié)果本來9點(diǎn)開始的課程，延續(xù)到了9點(diǎn)半才開始，在這期間，講師要求我們填了個(gè)《團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段測(cè)評(píng)》，邊填邊等。
講師簡單的介紹了一下他自己，然后就從自己在做野外拓展的經(jīng)驗(yàn)開始引入團(tuán)隊(duì)管理的問題了。根據(jù)講師的介紹，我們整個(gè)為期兩天的培訓(xùn)，是以兩個(gè)團(tuán)隊(duì)為紅線來展開：一個(gè)是實(shí)實(shí)在在的團(tuán)隊(duì)，就是我們這些參訓(xùn)的學(xué)員；另一個(gè)就是一個(gè)虛擬的團(tuán)隊(duì)——20xx年崔永元弄的一個(gè)紀(jì)錄片《我的長征》里面的團(tuán)隊(duì)。
而培訓(xùn)也就以我們組建現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)開始了，我們這一組6個(gè)人，有一個(gè)遲到，實(shí)到5個(gè)，除了我以外，剩下4個(gè)都是移動(dòng)的中層，所以他們都不想做組長，最后弄了個(gè)抽簽，而也天隨人愿，剛好抽到我這個(gè)圈外人。于是我這個(gè)經(jīng)驗(yàn)最淺的人，便突如其來的變成了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的Leader了。做了就做了，反正大姑娘上轎，總要有那么一回，就算是提前體驗(yàn)一下生活吧。
我們這個(gè)課程，從目錄上看是三部分，其實(shí)嚴(yán)格意義上是4部分，不過由于按照金字塔結(jié)構(gòu)和信息呈現(xiàn)的技巧，做成一個(gè)引子，三個(gè)主題，跟我平常備課的習(xí)慣也是一樣的。當(dāng)然，AMA這個(gè)課比我的課成熟多了，里面設(shè)計(jì)了很多跟主題相關(guān)的`體驗(yàn)活動(dòng)，這也是我要好好看齊的地方。不過這個(gè)課程雖然是典型的4部曲，但是明顯的感受到一點(diǎn)，頭尾比較輕，中間非常重，其實(shí)這個(gè)課程的頭尾都是非常重要的，頭是課程的導(dǎo)入的源頭，而尾是我們整個(gè)課程如何落地，如何把學(xué)到的東西用出來。可惜的是頭開得還好，中間呢也很充實(shí)，就是尾結(jié)得有點(diǎn)倉促，或許到了最后時(shí)刻，從學(xué)員到講師都希望早點(diǎn)收工，導(dǎo)致了這么重要的一環(huán)，被一帶而過。這是整個(gè)兩天課程中非常重要的一個(gè)敗筆。
講師講了一些團(tuán)隊(duì)定義、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)發(fā)模式這些內(nèi)容后，便組織了第一個(gè)團(tuán)體活動(dòng)——Belbin活動(dòng)。這是一個(gè)由9個(gè)小活動(dòng)組成的大活動(dòng)。也是這個(gè)“頭”開得好的關(guān)鍵所在。
我在講師那里拿到了整套東西之后，便開始了這個(gè)隊(duì)長任上的第一項(xiàng)工作——工作分配了。由于整個(gè)隊(duì)伍的成員都是老江湖了，加上也不了解大家在那些方面有特長，分配是很難的，于是我就讓大家自己選任務(wù)了。從事后的情況來看，這樣子有好，有不好，好的地方在于各展所長，不好的地方，剩下沒有人選的任務(wù)，自然出現(xiàn)了“被選擇”的局面了。
第一天上午也就是在這個(gè)歷時(shí)一個(gè)小時(shí)的活動(dòng)中結(jié)束了，勝負(fù)不足論，留下的是很多的反思。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人遇到一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，他應(yīng)該做點(diǎn)什么呢？而這個(gè)反思剛好就可以讓我們導(dǎo)入到這個(gè)課程的第一部分：如何從團(tuán)隊(duì)形成期過渡到風(fēng)暴期？
二、個(gè)人豈有完美，團(tuán)隊(duì)可臻至善
在反思的上午的游戲之后，課程正式走進(jìn)了依托團(tuán)隊(duì)發(fā)展兩個(gè)維度4個(gè)階段的6個(gè)助推器了。我個(gè)人感覺助推器這個(gè)詞好像不是很符合中國人的語言習(xí)慣，最起碼，我不能直接反應(yīng)過來，感覺是直接從英語翻譯過來的。感覺改成6把鑰匙、6把梯子、6根救命稻草之類好一點(diǎn)，呵呵。
伴隨著上午游戲的反思，我們看了第一段《我的長征》的片段。這段視頻是由三段視頻剪切而成，分別表現(xiàn)了第一任隊(duì)長林健在剛組建團(tuán)隊(duì)時(shí)的愉悅與磨合期團(tuán)隊(duì)的沖突。如果換了我來剪片的話，我應(yīng)該不會(huì)這樣剪。最起碼我不會(huì)把這個(gè)視頻剪到一起，可以分開，先看愉悅的，然后稍作講解，再播出后面的，從而過渡到下一部分的內(nèi)容。
在這一部分講師根據(jù)AMA的模型，介紹了兩個(gè)過渡的工具，分別是賞識(shí)特質(zhì)和明確任務(wù)。
在賞識(shí)特質(zhì)這個(gè)問題上，講師介紹了傳統(tǒng)的西游團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而給我們做了一個(gè)團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試。關(guān)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)特質(zhì)或者性格源頭在榮格的性格理論，后來延伸出了一個(gè)四型的人格模型，現(xiàn)在在大陸搞這個(gè)最起勁的就是之前在非誠勿擾里面的那個(gè)樂嘉，盜用了人家的知識(shí)，還說是自己原創(chuàng)，還弄個(gè)什么注冊(cè)，現(xiàn)在到處以大師的面孔出現(xiàn)，個(gè)人感覺這個(gè)人跟那個(gè)神道李一是一丘之貉。當(dāng)然，這也是目前中國培訓(xùn)行業(yè)、心理行業(yè)、宗教養(yǎng)生行業(yè)非常悲哀的一點(diǎn)，好好的一個(gè)行業(yè)被這些害群之馬搞得渾濁不堪，成為了少數(shù)人謀利的工具。
做了測(cè)試之后，我們看了一下結(jié)果，跟以往的也大同小異了。在這一塊當(dāng)時(shí)我問了一個(gè)問題，我說我明白自己的優(yōu)點(diǎn)在那里，也明白我的缺點(diǎn)在那里，我到底是應(yīng)該按照短板理論，把那塊短板拉起來呢？還是繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)，找一個(gè)互補(bǔ)的人來彌補(bǔ)我的不足呢？問題提出之后，得到了很多朋友的反饋，最后總結(jié)下來的反饋就是，短板補(bǔ)到60分，實(shí)在不行的，就請(qǐng)個(gè)人過來彌補(bǔ)一下。這其實(shí)也就是那句話：個(gè)人豈有完美，團(tuán)隊(duì)可臻至善。
在團(tuán)隊(duì)方面，課程給我們的建議是各種角色盡量平均，如果出現(xiàn)明顯的不平衡的情況，我們考慮以輪崗的方式發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的第二、三性格，如果團(tuán)隊(duì)中成員的二、三性格不能補(bǔ)充的話，就要考慮如何去招人了。
三、60分的共識(shí)
第二天的上午我們?cè)倏戳艘欢巍段业拈L征》沖突期的視頻，從而引出了這個(gè)上午的一個(gè)主題——達(dá)成共識(shí)。在我以往的觀念里面，共識(shí)就是一個(gè)說服的過程，而且由于我有心理學(xué)背景，我一直都覺得我的說服能力應(yīng)該是不錯(cuò)的，加上也做過一段時(shí)間的心理咨詢，同理心這個(gè)東西該有的還是有的。但是在這個(gè)上午的角色演練中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我并不了解我的對(duì)手。最后給我留下了一個(gè)很深刻的概念，共識(shí)是60分的通過，表明了我們都支持一個(gè)觀點(diǎn)，并不代表對(duì)方對(duì)你觀念的任何認(rèn)同程度。特別是在第二天下午的一個(gè)內(nèi)部共識(shí)和外部共識(shí)的活動(dòng)中，我特別深刻的感受到這一點(diǎn)，我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和兄弟部門過來談話的人，最后確實(shí)認(rèn)同了我的觀點(diǎn)，但原因并非我一直強(qiáng)調(diào)的原因。這真的是見鬼般的求同存異了。
我第一次感受到，我處于一個(gè)管理者的崗位的時(shí)候，我的說服是那么的脆弱，呵呵。
四、菩提樹下的反思
到了最后部分，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展也到了高產(chǎn)期了，這個(gè)時(shí)候組織能做的只剩下培育坦誠和組織反思了。特別是反思，這個(gè)時(shí)候團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要開始靜下心來，總結(jié)一下自身團(tuán)隊(duì)過去，思考一下團(tuán)隊(duì)的未來。而整個(gè)兩天的課程，到了這里基本也就結(jié)束了。
而我呢，也靜靜的在這顆菩提樹下反思自己的這兩天作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)，也在反思整個(gè)課程結(jié)構(gòu)的合理性。
我的收獲應(yīng)該是分兩個(gè)方面來說的，在課程內(nèi)容本身，我在這幾個(gè)助推器上來說，應(yīng)該是有所感悟的，將來回頭想想這兩天的過程，或許也是很有意思的過程。
其次就是作為培訓(xùn)師的感悟，這個(gè)課程確實(shí)比較成熟了，他讓我有了更上一層樓的感悟。我一直以為，無論是內(nèi)容講授，還是課程設(shè)計(jì)，我已經(jīng)跟那些滿大街跑的專業(yè)講師相差不遠(yuǎn)了。但是我聽了這個(gè)課程之后，我發(fā)現(xiàn)，我的路還很遠(yuǎn)，我還有很多東西需要學(xué)習(xí)。完美的課程應(yīng)該是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來創(chuàng)作的，個(gè)人只是一個(gè)帶個(gè)性的表達(dá)，如果讓演員既演又編的話，這個(gè)演員最后花的時(shí)間很多，而效果也不會(huì)很好。而這個(gè)偏偏是目前我們這個(gè)培訓(xùn)行業(yè)的一個(gè)很大的問題，很多機(jī)構(gòu)都是在賣講師，而不是賣課程，因?yàn)樗麄冇X得課程因講師而存在。而這次我在選課程的時(shí)候，很多時(shí)候在強(qiáng)調(diào)我要的是標(biāo)準(zhǔn)化的課程，但感覺好多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人都不明白我標(biāo)準(zhǔn)化課程是什么意思，還是一個(gè)勁的給我推薦那些滿大街跑的講師，呵呵。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)13
有幸參加了一場關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力”的培訓(xùn)，通過劉老師圖文并茂、深入淺出地講解，讓我對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的角色認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)方法有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
作為公司部門負(fù)責(zé)人，對(duì)自己的角色定位曾經(jīng)迷茫過，我到底要做些什么？怎么做才能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)呢？劉老師“敬以對(duì)上、仁以對(duì)下、嚴(yán)于律己”短短十二個(gè)字概括了中層領(lǐng)導(dǎo)承上啟下的中樞作用。中層領(lǐng)導(dǎo)作為公司的骨干群體、中堅(jiān)力量，是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者雙重身份的統(tǒng)一體現(xiàn)，要全面掌握公司的發(fā)展方向，準(zhǔn)確把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，在本部門職能范圍內(nèi)，積極為公司、部門、項(xiàng)目部提供相應(yīng)的信息支持、人員配合、職能完善等服務(wù)工作。
如何更好地帶動(dòng)本部門工作，更好地服務(wù)于公司發(fā)展要求，是成本管理部一直在思考的問題，具體到工作中，就是要做好對(duì)于30萬以上的勞務(wù)、專業(yè)分包的招標(biāo)管理，做好30萬以下勞務(wù)、專業(yè)分包的價(jià)格審核，對(duì)各項(xiàng)目月度成本核算進(jìn)行監(jiān)督，保證項(xiàng)目承包協(xié)議書簽約率100%。
管理的`方法很多，要想靈活掌握和具體運(yùn)用必須堅(jiān)持整體性原則，即抓全局、抓重點(diǎn)、抓薄弱環(huán)節(jié)。古人常說“不謀全局者，不足以謀一域；不謀長遠(yuǎn)者，不足以謀一時(shí)”，但如何才能抓住全局、重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)呢？
成本管理部的重點(diǎn)工作，首先是以工程造價(jià)為主要核心的招標(biāo)定價(jià)工作，特別是土建勞務(wù)分包、專業(yè)分包價(jià)格的談判與確定，控制好了勞務(wù)、專業(yè)分包單價(jià)，項(xiàng)目成本就可有較大的下降，但價(jià)格控制是多方面的，需要多部門聯(lián)合、多方論證、多方協(xié)調(diào)才能完成；同時(shí)價(jià)格控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程，需實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、靈活掌控。其次，就是以項(xiàng)目承包協(xié)議書為管理重點(diǎn)的項(xiàng)目成本核算工作，通過與項(xiàng)目部簽訂項(xiàng)目承包協(xié)議書，明確對(duì)項(xiàng)目管理者的指標(biāo)、要求，使其全副身心地投入到工作中。
成本管理部的薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)屬投標(biāo)控制價(jià)的確定。首先要必須了解各工序的施工過程，掌握工程材料、人工、機(jī)械的成本價(jià)，在與分包價(jià)格談判中就能知己知彼，掌握價(jià)格談判的主動(dòng)權(quán)；其次是強(qiáng)化項(xiàng)目人員的成本意識(shí)，項(xiàng)目成本管控是項(xiàng)目部全體人員共同的職責(zé)，項(xiàng)目人員要人人熟悉合同，明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任，將成本管理貫穿到日常生產(chǎn)經(jīng)營的各方面上來。
通過這次培訓(xùn)，讓我對(duì)自己的角色定位、領(lǐng)導(dǎo)方法有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的貫徹和執(zhí)行力的落實(shí)有了進(jìn)一步的了解。我相信在以后的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在正確發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，本部門能夠更好地服務(wù)于生產(chǎn)，幫助項(xiàng)目部降本增效。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)14
日至日，我參加了“大學(xué)基礎(chǔ)教育卓越領(lǐng)導(dǎo)力高級(jí)研修班”為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛，涉及《管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)力》、《人力資源管理》、《如何做好校長工作》、《學(xué)校管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范》、《交響樂賞析》、《中醫(yī)養(yǎng)生》等20幾門課程。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為學(xué)校發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識(shí)和對(duì)待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不僅僅是因?yàn)檫@次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的舉辦地是人文氣息十分濃厚的北大，更多的還是因?yàn)樗俏衣殬I(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)學(xué)生、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教育事業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件。對(duì)于作為學(xué)校副校長的我來說，既要有為學(xué)生、學(xué)校服務(wù)的意識(shí)，更要有服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的'教育工作者。
下面我就以學(xué)校副校長的身份，從如何當(dāng)好副校長這個(gè)角度，談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會(huì)。
1、能力是副校長履行職責(zé)的基礎(chǔ)
副校長要履行好自身職責(zé)，就必須要具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，作為副校長，由于職責(zé)定位的不同，不可能和校長一樣對(duì)學(xué)校的任何事情都隨時(shí)隨地進(jìn)行決策，所以處于校長和教師中間地段，這種溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要，溝通協(xié)調(diào)好才能使一些難題得以迎刃而解。尤其在日常工作中，副校長與教職員工的接觸比校長要頻繁和廣泛，能夠?qū)⑿ｉL的指令及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)給廣大教師，并將基層教師在日常工作中的困難和需求及時(shí)反饋給校長，這主要的傳輸媒介就是副校長，這種信息傳遞的方式和方法集中體現(xiàn)了副校長溝通協(xié)調(diào)能力的高低。在溝通協(xié)調(diào)中，副校長起到了化解矛盾、平衡關(guān)系的重要作用，溝通協(xié)調(diào)好，就會(huì)理順工作關(guān)系，使教職員工緊密圍繞校領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)好各項(xiàng)教學(xué)工作，推動(dòng)學(xué)校不斷發(fā)展和教學(xué)水平穩(wěn)步提升。反之，則會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不滿意責(zé)怪到副校長身上，而廣大教職工不滿意也會(huì)歸咎于副校長身上，這樣就會(huì)導(dǎo)致“費(fèi)力不討好”，忙來忙去落得了一身的不是。由此看來，副校長溝通協(xié)調(diào)能力是履行好職責(zé)的基礎(chǔ)所在，沒有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，就根本無法勝任副校長一職。
2、素質(zhì)是副校長發(fā)揮作用的保障
作為獨(dú)當(dāng)一面的副校長，從其分管范圍來說，應(yīng)具備相應(yīng)的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在管理上應(yīng)該真正行使好管理權(quán)力，掌握管理方法，在管理過程中能夠以理服人、以事服人、以情感人，使分管下屬能夠心悅誠服地接受管理，形成一種和諧融洽的管理與被管理關(guān)系，這樣才能夠?yàn)樾ｉL分擔(dān)重任，才能夠取得校長的認(rèn)可和賞識(shí)。同時(shí)副校長要精通管理職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，以內(nèi)行的角度出發(fā)來進(jìn)行全面思考、統(tǒng)籌分配、合理調(diào)度、科學(xué)管理。對(duì)所管理的范圍業(yè)務(wù)不熟悉，往往會(huì)導(dǎo)致盲目指揮，這樣會(huì)引發(fā)下屬的反感和抵觸情緒，影響工作的開展。管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是副校長發(fā)揮職能作用的有效保障，管理上能夠?yàn)樾ｉL分擔(dān)一些責(zé)任，業(yè)務(wù)上能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行合理指導(dǎo)，既能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的信任又能夠取得下屬的普遍認(rèn)可，這樣才能夠在推動(dòng)學(xué)校發(fā)展上充分展現(xiàn)自己獨(dú)當(dāng)一面的作用。
3、精神是副校長樹立形象的前提
副校長如何樹立在領(lǐng)導(dǎo)和下屬心目中的形象，這是開展工作的隱性需要，這就要求作為副校長必須有吃苦耐勞精神、樂于奉獻(xiàn)精神和甘當(dāng)人梯精神。從吃苦耐勞精神上講，不但對(duì)待本職工作要埋頭苦干、毫無怨言，同時(shí)要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面考慮學(xué)校的各項(xiàng)事務(wù)，幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)管理責(zé)任的同時(shí)，要給下屬作出實(shí)干的榜樣，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。樂于奉獻(xiàn)精神就是要在即使作出成績時(shí)，在榮譽(yù)面前也要禮讓三分。一方面要多考慮作為代表學(xué)校整體的校長，只有在校長的英明決策下才能取得現(xiàn)有的成績，所以要心甘情愿、心安理得地將光環(huán)和聚焦首先集中在校長身上。另一方面在各種獎(jiǎng)勵(lì)面前要多考慮一線教師，是他們的努力和對(duì)自己工作的支持才會(huì)有所成就。甘當(dāng)人梯精神就是要心甘情愿地幫助校長完成各項(xiàng)工作任務(wù)，始終站在校長背后作為全校發(fā)展的幕后推手，積極指導(dǎo)教職員工進(jìn)行職稱評(píng)定、專業(yè)升級(jí)工作，不居功、不爭功，以實(shí)際行動(dòng)和人格魅力來贏得廣泛尊重，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象，為廣大教職員工樹形、樹范、樹榜樣，為工作開展創(chuàng)造前提條件。
4、觀念是副校長找準(zhǔn)定位的規(guī)則
作為校長的參謀和助手，副校長的大局觀念、整體觀念、創(chuàng)新觀念和發(fā)展觀念直接影響到校長的決策和職工的利益，所以副校長要始終站在全校發(fā)展的大局來考慮問題、處理問題，即便在領(lǐng)導(dǎo)決策稍有偏差的情況下，也要首先維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的核心權(quán)威，再通過自己的事實(shí)論斷和靈活方式讓領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到問題的錯(cuò)誤，在執(zhí)行環(huán)節(jié)上加以糾偏，切忌由于領(lǐng)導(dǎo)決策失誤就聽之任之或和領(lǐng)導(dǎo)唱對(duì)臺(tái)戲。要始終維護(hù)學(xué)校的整體和班子的整體團(tuán)結(jié)，在處理問題上要本著部門服從整體、個(gè)人服從集體利益的原則，不能獨(dú)樹一幟，在學(xué)校需要的時(shí)候要迎難而上，維護(hù)正常教學(xué)工作的開展。要不斷地更新觀念，多為校長提供有價(jià)值的信息和資料，用新觀念、新方法推動(dòng)學(xué)校教改工作，使教育質(zhì)量不斷優(yōu)化升級(jí)，將素質(zhì)教育不斷推向深入。在參與學(xué)校管理工作中，要不斷地追求更新、準(zhǔn)求改進(jìn)、追求發(fā)展，使教學(xué)模式更加適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的教育需求。樹立正確的思想觀念是副校長找準(zhǔn)自身定位的主要規(guī)則，作為一名副校長，正確行使權(quán)力，但不能逾越權(quán)力范疇，要在找準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上服務(wù)大局、服務(wù)整體、追求創(chuàng)新、追求發(fā)展，這樣才能夠切實(shí)履職、發(fā)揮作用。
以上就是我在學(xué)習(xí)培訓(xùn)得到的體會(huì)，一言以蔽之，就是今后我要做一個(gè)有能力的、有素質(zhì)的、有精神的、有觀念的副校長。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)15
作為一名普通的員工，我有幸參加了葉小松老師的培訓(xùn)講座。我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(tuán)（希爾—開銳—博維）董事長/總經(jīng)理，廈門咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長。是一位一流的講師。我懷著對(duì)葉老師的崇敬和公司對(duì)我的信任，無比激動(dòng)地聽完這堂培訓(xùn)課。葉老師在臺(tái)上講得聲情并茂，我在臺(tái)下聽得也是心隨其動(dòng)，仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷，讓我對(duì)自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為LIT（領(lǐng)導(dǎo)力情境訓(xùn)練）是一套針對(duì)企業(yè)中高層管理者實(shí)戰(zhàn)性情景管理培訓(xùn)課程。課程采用國際高爾夫球競賽規(guī)則（激勵(lì)機(jī)制下的“揮桿進(jìn)洞”——案例處理），以企業(yè)內(nèi)部向下管理，即如何有效地進(jìn)行對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)的管理【18個(gè)狀況、54個(gè)案例】為主題，將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導(dǎo)溝通、上下級(jí)職能協(xié)調(diào)和管理與領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)管理等有機(jī)融合一體進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。這是一堂設(shè)計(jì)精良滿意度極高的講座。盡管如此，我覺得對(duì)于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。
還清楚地記得葉老師做了一個(gè)很形象的比喻。公司就是一盤象棋，雖然地位各異，分工不同，但是每個(gè)棋子都是組成一個(gè)完整棋局不可或缺的，每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局，利用好每一顆棋子，才能取得最終的勝利。
雖然有些時(shí)候犧牲難免，但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低，是那個(gè)最笨、最普通的，但不能否認(rèn)的是，我們?cè)谡麄�(gè)棋局中是人數(shù)最多，也是不可替代的那個(gè)，有時(shí)甚至能對(duì)全局起著決定性的作用。
我們做銷售和售后的，天天做的就是跟人打交道。在那里，葉老師的先處理「心」，再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態(tài)最重要，心態(tài)決定一切，只有把心態(tài)放端正了，才能把自己的位置找準(zhǔn)確。首先我們要明白自己將要做什么事情，應(yīng)對(duì)什么樣的人，找準(zhǔn)自己的`主角。比如在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品，讓他們了解理解我們的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候我們要風(fēng)趣健談，不要一味地只說自己的產(chǎn)品，要先了解客戶有怎樣的需求，針對(duì)他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品，這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品，某種程度上他還會(huì)把你當(dāng)朋友，是你幫忙他解除了困擾，下次有需求的時(shí)候說不定還會(huì)找你，這就是發(fā)展中的潛在客戶。在做售后的時(shí)候就又不同了，相信沒有人會(huì)平白無故地來找你的麻煩，所以不要把售后當(dāng)都做是麻煩事。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心，實(shí)現(xiàn)自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷售給他們，就有義務(wù)有職責(zé)保障他們的權(quán)利。只要我們太度誠懇，盡力為他們解決問題，我相信即使事情沒有到達(dá)他們預(yù)期的效果，他們也會(huì)給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象，防止客源的流失，更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態(tài)，再去做事情，這樣才可能把事情做好，客戶滿意了，自己也簡單許多，何樂而不為呢？
這次除了對(duì)自己的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)，更重要的是學(xué)到了如何維護(hù)好上下級(jí)關(guān)系。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬，但是光管是不行的，還得有人理阿。在日常工作中，我們不能光是被動(dòng)地做事情，要用心主動(dòng)，遇到問題要用心像上級(jí)反映，不要等到上級(jí)發(fā)現(xiàn)了，事情已經(jīng)到了不可挽回的地步，那么受罰的不僅僅僅是自己，還可能牽扯其他的同事甚至的領(lǐng)導(dǎo)。矛盾雖然是無處不在的，但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，上下統(tǒng)一，我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。
葉老師的講座還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒的地方，這需要在以后的實(shí)踐中去慢慢發(fā)現(xiàn)，慢慢運(yùn)用。透過這次學(xué)習(xí)，解除了我很多困惑和不解，我會(huì)更加從容應(yīng)對(duì)今后的工作，更加努力，以更好的姿態(tài)去向公司匯報(bào)，用自己的實(shí)際行動(dòng)給自己、給公司交上一份滿意的答卷。
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