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辦公室工作心得體會感悟簡短最新
在我們平凡的日常里,我們時常會因不同的人和事內(nèi)心會有所觸動,產(chǎn)生不同的想法,這個時候,寫篇關(guān)于自己感悟的文章是個不錯的選擇。不過,是不是寫起來就無從下筆?下面是小編為大家整理的辦公室工作心得體會感悟簡短最新,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室工作在一個單位中是起著承上起下的樞紐作用, 非但是參謀助手, 也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用, 所包含的工作內(nèi)容非但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗, 簡單的論述了幾點自己的工作經(jīng)驗總結(jié)與心得體會,愿與同業(yè)人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學(xué)會處理好矛盾關(guān)系
1.大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個比較綜合的部門, 那末我們作為工作人員, 就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,固然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
2.主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會發(fā)揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動,不少的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準(zhǔn)備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
3.政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都 是同等重要的,因此,我們在處理相關(guān)工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)做無關(guān)輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
1.辦公室人員其實就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發(fā)現(xiàn)問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題, 并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議, 做好領(lǐng)導(dǎo)的擺布手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
2.要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去匡助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到傷害。
3.要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。 辦公室工作無疑是瑣碎的, 需要有不少的耐心去做好每一件事務(wù), 比如每一次會議的安排, 每一次聚會的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
三、辦公室工作人員要四平八穩(wěn)
1.是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對于一些變化情況,要多思量與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
2.是管得寬。 辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則, 非但要全面了解單位的需求, 更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對于一些職責(zé)不明的工作,也要主動的承擔(dān)出來,保證各項工作的順利開展與進(jìn)行。
3.是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù),一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
4.是抓得實。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中,都要實事求是,不做表面文章。
四、在辦公室工作的實際過程中,如果遇到一些突發(fā)狀況,應(yīng)該
如何理智的處理,這個問題作者也進(jìn)行了探討
1.首先要鎮(zhèn)靜的分析事情的發(fā)生原因, 千萬不能慌了陣腳, 沉著的對付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
2.面對緊急情況, 非但不能退縮, 更要勇敢的面對事實并進(jìn)行解決。
3.要認(rèn)真負(fù)責(zé), 絕不能事過丟手。 特殊是一些一時難以處置的事 情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。我在實際工作開展中發(fā)現(xiàn), 有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強(qiáng),因此我們在工作中,要敢于面對自己的不足之處,善于學(xué)習(xí)與請教,抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會,固然這是需要自己的主動性,時刻感覺到危機(jī)感,才有進(jìn)步的動力。
1.工作主動性不夠, 工作預(yù)見性還有待提高; 今后工作需要增強(qiáng)超前意識,凡事想在前頭, 先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
2.在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上, 還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人材、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
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