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電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-06-14 19:44:05 學(xué)習(xí)心得體會(huì) 我要投稿

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)范文

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編整理的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)范文

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)范文1

  六周的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。實(shí)訓(xùn)時(shí)間雖然是六周時(shí)間,但是總感覺(jué)才是一周前的事情。這次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)非常豐富,我們也很認(rèn)真的去做完。每接到一個(gè)不同的項(xiàng)目,總讓自己的專業(yè)知識(shí)多一個(gè)了解。接觸后才發(fā)現(xiàn),原來(lái)我們還有這么多內(nèi)容還是不知道的。所以說(shuō),這六周的實(shí)訓(xùn),真的是受益匪淺,學(xué)到很多。

  整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程分為兩個(gè)大的模塊,網(wǎng)店推廣和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)。在這兩個(gè)模塊里劃分了六個(gè)項(xiàng)目:平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)推廣,商務(wù)溝通,視頻制作,網(wǎng)店推廣和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)。在這些內(nèi)容當(dāng)中,有很多是我們以前都沒(méi)有接觸過(guò)的,所以說(shuō),我們?cè)趯?shí)訓(xùn)的同時(shí)也是在學(xué)習(xí)的過(guò)程。每一天實(shí)訓(xùn)都是一天勝利的收獲。

  電子商務(wù)專業(yè)既然有商務(wù),那么必不可少的就是他的售前與售后客戶服務(wù)與管理。售前與售后這塊的知識(shí)相對(duì)比較容易接受。雖然我們之前沒(méi)有系統(tǒng)的像這樣以題目的形式去做過(guò),但是,很多考點(diǎn)我們都有練習(xí)。這兩方面也很活,所以在理解這樣的題目時(shí),最重要的是考察我們的語(yǔ)言組織能力。第一周做的就是商務(wù)溝通即關(guān)于我們組織能力的測(cè)驗(yàn),我們的要求就是在QQ上和人們聊天,讓他們注冊(cè)為心欣會(huì)員。其次就是做心欣咨詢的郵件主頁(yè)。學(xué)習(xí)PS的時(shí)候已經(jīng)是大一第一學(xué)期了,F(xiàn)在都已經(jīng)沒(méi)有接觸過(guò)了。所以會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)困難。不過(guò)還有老師在這方面在實(shí)訓(xùn)途中有告訴我們一些技巧。我們學(xué)到了很多。

  最讓我印象深刻的`是電子商務(wù)平臺(tái)站內(nèi)推廣,即淘寶直通車的推廣。如何在淘寶上去定義你自己的寶貝,如何準(zhǔn)確去定位你寶貝的關(guān)鍵詞、產(chǎn)品的各種分類等。我們?nèi)プ鲞@樣的試題的時(shí)候,也是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度的,所以很多關(guān)于淘寶的寶貝上面的產(chǎn)品名稱、細(xì)節(jié)解剖、目標(biāo)人群、市場(chǎng)活動(dòng)等各設(shè)關(guān)鍵詞。如何為直通車推廣的寶貝進(jìn)行類目選擇;然后根據(jù)優(yōu)化的原則,為商品設(shè)定合適的標(biāo)題等。關(guān)于寶貝的站內(nèi)社區(qū)軟文推廣的撰寫等。以及根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和推廣優(yōu)化等。在這方面真的是學(xué)到了很多,相信對(duì)以后的工作有極大的幫助。

  雖然整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程有點(diǎn)累人。每天老師給我們布置的任務(wù)也十分繁重,但是我們并沒(méi)有因?yàn)樾量嗑捅г。畢竟這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)真的不多。我們每一個(gè)人都很珍惜這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,團(tuán)體意識(shí)很重要。向優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí),借鑒他們更好的點(diǎn)子。比自己?jiǎn)为?dú)去摸索訓(xùn)練好得多,這樣更能了解比較專業(yè)全面的想法與知識(shí)。更能看到別人為了目標(biāo)所付出的努力。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí),通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)與應(yīng)用領(lǐng)域,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的在我們網(wǎng)絡(luò)生活中的無(wú)處不在。在親自去實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。讓我對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解與更多方面的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)不僅在我們的網(wǎng)絡(luò)生活中涉及面廣泛,而且有很多我們不可忽視的細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)這些細(xì)節(jié),對(duì)于我們更好的掌握電子商務(wù)有更大的幫助。

  這次的實(shí)訓(xùn)帶來(lái)的效果是顯著的。使我們更好的了解了電子商務(wù)的工作,以及明確了自己的目標(biāo),使我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)或者工作中有很好的幫助。我相信未來(lái)的我們發(fā)展是不可估量的,加油,電商,加油1202班,為自己的未來(lái)而奮斗,展開(kāi)夢(mèng)想的翅膀,向夢(mèng)想飛進(jìn),不斷走向成功!

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)范文2

  本次實(shí)訓(xùn),我們做了許多項(xiàng)目,讓我對(duì)電子商務(wù)專業(yè)有了更多的了解:

  通過(guò)_實(shí)訓(xùn)我們掌握了控制電路的接線及檢查的方法。學(xué)習(xí)了低電壓電器的有關(guān)知識(shí),了解其規(guī)格,型號(hào)及使用方法。掌握了_的正反轉(zhuǎn)控制電路的工作原理,了解控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用。加深了對(duì)控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用的了解。也了解了繼電器的結(jié)構(gòu)、使用方法、廷時(shí)時(shí)間的調(diào)整及在控制系統(tǒng)中的應(yīng)用。

  熟悉了線性集成穩(wěn)壓電路的工作原理和特點(diǎn)。掌握三端固定及三端可調(diào)輸出電壓的集成穩(wěn)壓器的使用。學(xué)習(xí)了測(cè)量集成穩(wěn)壓電源的技術(shù)指標(biāo)的方法。結(jié)合直流穩(wěn)壓電源的制作、調(diào)試,練習(xí)和掌握電路板的焊接。能夠識(shí)別相關(guān)的電子元器件。檢測(cè)其能否正常工作。能夠正確使用電烙鐵。熟練焊接電路板。能夠?qū)﹄娐钒暹M(jìn)行檢測(cè),對(duì)電路板進(jìn)行故障徘除。通過(guò)這個(gè)實(shí)訓(xùn),我們也了解了放大器的原理。能夠識(shí)別相關(guān)的電子元器件,檢測(cè)其能否正常的工作。能夠?qū)﹄娐钒暹M(jìn)行檢測(cè),對(duì)電路的故障進(jìn)行排除。

  通過(guò)實(shí)訓(xùn),我確實(shí)是學(xué)到了很多知識(shí),拓展了自己的的視野。通過(guò)這一次的電子電工實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)了我的動(dòng)手打操作的能力。記得我在讀高中的`時(shí)候,我?guī)图依锇惭b一個(gè)開(kāi)關(guān)控制電路,由于自己的動(dòng)手能力不夠強(qiáng),結(jié)果把電路接成短路,還好因?yàn)殡娐吩妊b有保險(xiǎn)絲,才沒(méi)有造大的安全事故。而通過(guò)這一次的電子電工實(shí)訓(xùn),我就掌握了日光燈電路的安裝,學(xué)會(huì)了白熾燈的兩地的控制方法。也學(xué)習(xí)了一些低壓電器的有關(guān)知識(shí),了解了其規(guī)格、型號(hào)及使用的方法。更主要的是,我還學(xué)會(huì)了電路的接線及檢查的方法。

  通過(guò)實(shí)訓(xùn),也培養(yǎng)了我們的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。由于之前實(shí)訓(xùn)是通過(guò)接上日常低壓電路來(lái)完成的,所以就要講求用電的安全,不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)部分。也要求操作的時(shí)候要心細(xì)、謹(jǐn)慎,避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個(gè)實(shí)訓(xùn)中用到了電烙鐵,也是要求學(xué)生掌握電烙錢的正確使用的方法,避免意外的受傷。

  通過(guò)這一次的實(shí)訓(xùn),也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風(fēng),以及我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)的精神。

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)范文3

  前段時(shí)間,我到_企業(yè)集團(tuán)_辦事處實(shí)習(xí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí),我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識(shí)和基本技能,聯(lián)系了社會(huì),結(jié)合了實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。

  由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國(guó)內(nèi)銷售,且信息宣傳主要靠_的網(wǎng)站,我就是主要負(fù)責(zé)_的后臺(tái)操作,通過(guò)產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來(lái)開(kāi)拓客戶。公司已經(jīng)申請(qǐng)了_的_服務(wù),能通過(guò)_推廣的即_會(huì)員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有MSN和Email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等,從而通過(guò)與顧客不斷的溝通來(lái)獲得商機(jī)。

  我就是絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),再通過(guò)即時(shí)通訊軟件_來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì),電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。

  我的主要任務(wù)是操作_,直接登錄_網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼即可。登錄_,點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入_的我的商務(wù)中心。商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過(guò)審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。

  通過(guò)訂閱產(chǎn)品信息或在_站內(nèi)搜索引擎中搜取需要_產(chǎn)品的中間商,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。點(diǎn)擊客戶,再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是_會(huì)員才能看到。_也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶給會(huì)員!如果該公司的_的人頭是彩色的,說(shuō)明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。如果您已經(jīng)登錄_的話就可以直接通過(guò)點(diǎn)擊來(lái)實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過(guò)電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是_來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而是通過(guò)傳統(tǒng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

  客戶在貿(mào)易通上咨詢的問(wèn)題很多,首先的是商品的用途問(wèn)題,其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。而這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的,有誠(chéng)意的顧客就可以,但是誠(chéng)意一般都是靠感覺(jué)的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。

  該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場(chǎng)決定的,因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。

  但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期,國(guó)內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過(guò)傳統(tǒng)的.銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而在國(guó)外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)?梢(jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,還不成熟。

  由于專業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏,在日常的操作過(guò)程中暴露出許多的問(wèn)題,由于對(duì)_的了解一些,主要操作都沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)題主要集中在_網(wǎng)站的信息排名是如何排列的。對(duì)產(chǎn)品的了解,主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,原料,用途都不是很熟悉。對(duì)顧客所提出的專業(yè)性問(wèn)題無(wú)法提出自己的觀點(diǎn),很多東西需要向前輩請(qǐng)教。

  通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。

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