實習(xí)工作心得體會精品
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,好好地寫一份心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的實習(xí)工作心得體會精品,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實習(xí)工作心得體會精品1
回顧自己在xx公司的實習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為一名實習(xí)生我進(jìn)入了xx公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這2個月的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的.指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。
在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。
實習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)還告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。
實習(xí)工作心得體會精品2
暑假,在社會環(huán)境的要求下,在校領(lǐng)導(dǎo)的努力下,學(xué)校與xx集團(tuán)為我們搭建了一個校企聯(lián)合辦學(xué)的平臺,我們xx屆生態(tài)旅游,酒店管理專業(yè)的八十多名學(xué)生進(jìn)xx集團(tuán)旗下的四個酒店實習(xí)。或許是未曾踏出過社會,一切對我來說都是陌生的,新奇的!
如我所愿,我被分配到了xx山莊的xx食府,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學(xué),分到了不同的部門和崗位。第二天,酒店就對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為二塊:一是崗前培訓(xùn),包括室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解,第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。
我們實習(xí)的xx山莊是一所成立于的四酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場廣闊,其餐飲部大致他成一樓xx食府,大堂吧,二樓包廂,三樓聚仕軒,我和三位同學(xué)的工作崗位就是xx食府,它是快節(jié)奏的以接待散客為主的風(fēng)味餐廳,有時候也接待婚宴,餐廳員工將近二十人,包括二位領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名。
xx食府是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區(qū)域,在剛走進(jìn)工作崗位的幾天里我就領(lǐng)教過了,因為以前在學(xué)校,沒有開過這門課,所以現(xiàn)在一切對我們來說都有是陌生的,茫然的,我就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)。只是聽從領(lǐng)班的安排和他們手把手的教導(dǎo),慶幸的是基本的老員工對我們都特別的友好,領(lǐng)班還專門為我們第個新員工安排了一個師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作,在她們耐心而認(rèn)真的指導(dǎo)下,一個星期后,我們就正式單獨上崗了。
剛開始一個人單獨做服務(wù)的時候,還是會緊張。有時都不敢看客人的眼睛,上菜時也很少按要求報菜名,幾乎都是無聲服務(wù),后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務(wù)時膽子也變大了,可以回答客人用餐過程中遇到的問題了,在同事忙的時候也能抽出時間去幫忙了,其實看到客人在自己服務(wù)的區(qū)域用餐,而自己可以游刃有余的應(yīng)付時,的確是一件快樂的事,在服務(wù)過程中風(fēng)們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的表揚(yáng),也因為客人服務(wù)的不夠,受到過領(lǐng)班的批評。
記得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了還是其他原因,大杯的水喝的很快就沒了,我馬上給他加滿,沒過一會又喝完了,我又微笑的走過去給他加滿,前后加過幾次水,后來客人走的時候笑著對我說:小姑娘,今天謝謝你,你很有耐心,也很細(xì)心。雖然只是很平常的幾句句話,但我的心里還是很開心,因為自己的工作得到了客人的`認(rèn)可,這也是對自己的一種肯定,讓我對工作信心增添了不少。
下半年,酒店的生意一般都很好,特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對于我們新員工主管更是幾次抽時間給我們培訓(xùn)做婚宴的一些相關(guān)知識,別看講的內(nèi)容很簡單,但真的做起來,一些細(xì)節(jié)的東西也就不那么容易了,因為婚宴時,新人兩方親戚素質(zhì)不等,身份不同,經(jīng)歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架。
十月的一天,酒店的婚宴接待量達(dá)到。人數(shù)達(dá)到歷史最膨脹點,可以說能接的地方都拉出來接了,再加上我們江南食府的人相比其他區(qū)域來說是最多的,這就決定了我們區(qū)域有人要外調(diào)其他區(qū)域幫忙,很“容幸選中了我和另外兩位同事,因為以前從前沒有接觸過,再加上是去別的區(qū)域,有些陌生,我的心里還是很擔(dān)心,怕自己做不好。去之后,發(fā)現(xiàn)一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒什么問題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結(jié)束的時候,主管走到我的面前嚴(yán)厲的對我說,你為什么要把撤下來的菜直接倒掉,有沒有經(jīng)過客人的允許?我愣愣地望著主管,不知道說什么,其他兩位同事也不知道發(fā)生了什么事,大氣也不敢出。眼淚開始在我眼眶里打轉(zhuǎn),主管接著說,在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會不高興的,一不高興,投訴起來,就要求打折,而一場婚宴做下來,辛辛苦苦,最重要的就是買單了,在最后關(guān)后出現(xiàn)了問題,全場打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自己在對做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜,收臺上,更緊緊圍繞著其它因素!
慢慢地,不管是做本區(qū)域的服務(wù)還是到其它區(qū)域做婚宴,或者是以重要客人的格外關(guān)注,更或者是在自己不忙時協(xié)助其它同事工作,這一切都變的簡單而且熟練起來,在面對客人的一些小的投訴時,自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細(xì)心了,在酒店做了一段時間后,發(fā)現(xiàn)自己的個人素質(zhì)也有所提高,知道什么話該說,什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。
八個月的實習(xí)就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)天了不少的東西。除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來抽休息時間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映一個人能力的強(qiáng)弱,放大到一個團(tuán)隊中,就更能體現(xiàn)出來了,也可以看到一個團(tuán)隊的精神,這個團(tuán)隊的能力和素質(zhì)。執(zhí)行力與制度,工資無關(guān)。后來他把我們分成幾個小組,做了一個游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長必須接受相應(yīng)的懲罰,其他組員不能分擔(dān),這是很殘酷的一個結(jié)果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導(dǎo)致組長要做一百二十個俯臥撐,當(dāng)我們的組長做到八十個的時候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾十個,看到組長因堅持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動的淚水。像經(jīng)理說的,作為一個,他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個真正的管理者!
實習(xí)工作心得體會精品3
實習(xí)雖然結(jié)束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!
一、存在不足
(一)從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能體會到自己能力的欠缺和知識的匱乏。并且不理解頂崗實習(xí)的重要性,不明白自己畢業(yè)后的就業(yè)方向,對專業(yè)期望值較高,不能盡快適應(yīng)工廠(公司)生活和工作方面的要求,違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生,無形中就拉開了同公司的“距離”。
(二)從學(xué)校方面來看,由于實習(xí)學(xué)生人數(shù)較多,加之繁重的教學(xué)與科研工作,高校教師一般不愿指導(dǎo)專業(yè)實習(xí),即使勉強(qiáng)為之,很可能敷衍了事。
一些專業(yè)的大學(xué)生人數(shù)相差懸殊,一些熱門專業(yè),比如新聞、企業(yè)管理、計算機(jī)、財會、商貿(mào)英語等專業(yè)大量設(shè)置,學(xué)生急劇增加,但能夠提供實習(xí)崗位的實習(xí)單位卻沒有明顯增加;可見,相關(guān)專業(yè)大學(xué)生的實習(xí)基地仍然面臨數(shù)量不足。學(xué)校無法安排每一位學(xué)生找到對口的專業(yè)實習(xí)工作。難找到長期穩(wěn)定的實習(xí)基地,實習(xí)效果難以保證。
(三)、從實習(xí)單位看,為了追求利益,節(jié)約開支,占領(lǐng)市場,實習(xí)單位缺乏應(yīng)有的誠信,在實習(xí)過程中往往把我們作為廉價勞動力來使用。
有的實習(xí)單位對實習(xí)生缺乏必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo),實習(xí)單位并沒有一套健全的實習(xí)生管理培訓(xùn)制度,對我們實習(xí)生采取任其自由發(fā)展的培養(yǎng)態(tài)度。
實習(xí)前實習(xí)生的派出單位與實習(xí)單位往往只有口頭協(xié)議,多數(shù)實習(xí)單位在學(xué)生上崗前沒有進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),大部分實習(xí)單位沒有與實習(xí)生簽訂勞動保障協(xié)議,實習(xí)生的權(quán)益難以保障。
實習(xí)本來是檢驗學(xué)習(xí)效果、提高綜合素質(zhì)、豐富社會經(jīng)驗的過程,無論從自身還是其他很多方面看都還不夠完善,而自己的不足,有待于在今后的工作中加以改進(jìn),在以后,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政治規(guī)章制度,努力使思想黨悟和工作效率全面進(jìn)入一個新的水平。也希望學(xué)校和實習(xí)單位能更為我們實習(xí)生著想,建立更完善的規(guī)章和制度。
二、建議與思考
(一)對于我們實習(xí)生來說,首先在校學(xué)習(xí)期間,思想上要引起重視,自大學(xué)一年級開始大學(xué)生就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識,認(rèn)識到實習(xí)的重要性,自覺將實習(xí)作為一次難得的學(xué)習(xí)、檢驗和強(qiáng)化技能的機(jī)會,為將來的工作積累經(jīng)驗與基本技能。平時覺得自己能夠勝任的簡單事情,當(dāng)真正動手做時卻不是那么簡單了;應(yīng)該結(jié)合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細(xì)的`職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
(二)對于學(xué)校來說,我認(rèn)為在校時應(yīng)多增加實訓(xùn)機(jī)會,特別是可以到企業(yè)實訓(xùn)或觀摩的機(jī)會,而不是到畢業(yè)才感受到實際工作與平常在校學(xué)習(xí)的有很大的差異。多安排實踐給學(xué)生,只有在動手的同時才能把書本上的理論知識充分領(lǐng)悟,那樣以便在今后的工作崗位中得心應(yīng)手。也要為學(xué)生制訂切實可行的實習(xí)計劃,建立信用檔案,將相關(guān)數(shù)據(jù)載入數(shù)據(jù)庫,建立、健全大學(xué)生實習(xí)雙向?qū)熤贫,院系和實?xí)單位都應(yīng)當(dāng)指派專門導(dǎo)師為學(xué)生指導(dǎo),導(dǎo)師所指導(dǎo)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)有數(shù)量限制。
最后,可以的話,學(xué)校應(yīng)當(dāng)提供一定的經(jīng)費,與相關(guān)企業(yè)共同建立大學(xué)生實習(xí)培訓(xùn)基地,利用現(xiàn)代科技手段在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)的實習(xí)基地,利用網(wǎng)絡(luò)的平臺提供人才資源儲備庫。
(三)實習(xí)單位作為實習(xí)制度的主要承載者,需要真正認(rèn)識到接收大學(xué)生實習(xí)不僅是義務(wù),更是一份應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。
實習(xí)單位應(yīng)針對實習(xí)大學(xué)生的特點制定一套行之有效的、規(guī)范的實習(xí)制度。
例如,實習(xí)單位應(yīng)對實習(xí)生給予針對性培訓(xùn),由人力資源部或相關(guān)部門的經(jīng)理為實習(xí)生講解一個職業(yè)人士應(yīng)具備的最基本素質(zhì),如商務(wù)禮儀、各種注意事項等
實習(xí)工作心得體會精品4
轉(zhuǎn)眼間,三個月的時間一去不復(fù)返。這三個月里,我在xxx公司xx的工作崗位上完成了大學(xué)畢業(yè)的實習(xí)任務(wù)!回顧這三個月,我卻依舊感到有些不可思議。作為一名大學(xué)生,我?guī)缀鯊奈唇佑|過社會上的工作。甚至,我已經(jīng)做好了失敗的準(zhǔn)備。但是,在大家的照顧和幫助下,我竟順利的堅持了下來,這盡管也許并不特備,但對我而言卻是一種突破。如今,回顧自己這三個月來的情況,我對自己的大學(xué)實習(xí)生活感受和收獲做如下記錄。
一、培訓(xùn)的感受
開始一份新工作就要開始一次新的培訓(xùn),這我是當(dāng)然知道的。但在培訓(xùn)中,我卻感受到了自己的不足。在學(xué)校里,我認(rèn)真的掌握了在課堂上的所有知識,但在這份工作上,卻不能順利的排上用場。到后來,徹底的學(xué)習(xí)了工作的培訓(xùn)我才感受到。并非是學(xué)校中的知識派不上用場,而是對比的與公司所需要的工作能力,我們在學(xué)校中辛苦學(xué)習(xí)的,不過是最基礎(chǔ)的知識而已。但也正是多虧了這份基礎(chǔ),我們才能在這份工作中順利的掌握更難的知識經(jīng)驗。
二、對新工作的感受
初次實際操作工作的時候,我對這些工作都很畏手畏腳。許多知道的事情,都要哦確認(rèn)上好幾遍敢動手。這不僅導(dǎo)致工作很難展開,自己也經(jīng)常因此犯錯。但后來,我去向其他實習(xí)生說了自身的困擾,但他們卻給了我鼓勵。讓我更加大膽的去放開做。與他們的`交流,不僅讓我交到了不少新朋友,還給了我面對自己工作的自信。后來,在工作上我也慢慢開始敢放開手去做,漸漸的,我也能順利的完成自己的工作,并且敢于更進(jìn)一步的去思考,加強(qiáng)自己的工作能力。
三、自我的不足
回顧三個月,我也有不少值得反思的地方。尤其是我對工作和新任務(wù)的不重視這個問題!因為我的自大,竟導(dǎo)致了不少嚴(yán)重的錯誤!這也讓我受到了很多的批評。但這也讓我學(xué)會了秦謙虛,學(xué)會了嚴(yán)格的遵守紀(jì)律。
四、實習(xí)的收獲
在這次的實習(xí)中,我首先收獲了在社會工作的經(jīng)驗,了解了獨自在社會生活的不易。其次,了解了自己這份工作的經(jīng)驗,明白了自己專業(yè)的工作實際是怎樣的。最為重要的,我在工作和生活中認(rèn)識了很多朋友,讓我人際的圈子更加寬闊,還增長了不少認(rèn)識!
以上便是我的體會和收獲,但我相信,實習(xí)不過是一次嘗試,在今后真正的工作中我一定能表現(xiàn)的更加出色!
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