護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?以下是小編整理的護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì) 篇1
半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個(gè)難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì), 通過(guò)此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲。
一、培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的'話(huà)不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
三、護(hù)理是一門(mén)精細(xì)藝術(shù),管理就是決策。學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹(shù)立自己的自信心,做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。
總之,通過(guò)此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在工作水平、思想觀(guān)念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從一張白紙開(kāi)始,通過(guò)自己把它畫(huà)上最美的圖畫(huà),使自己成為一名合格的管理者。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì) 篇2
首先,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)__手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識(shí),收獲很大;其次,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):
1.要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗愛(ài)業(yè),不恥下問(wèn),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治療,七分護(hù)理;
2.在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我;
3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀(guān)念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
除了上述之外,在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說(shuō),看人先看臉,見(jiàn)臉如見(jiàn)心,面部表情是寫(xiě)在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無(wú)價(jià)的,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費(fèi)錢(qián)財(cái),但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠(chéng)的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀(guān)的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)..俗話(huà)說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立,”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿(mǎn)意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的`要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,我想說(shuō)的是因?yàn)開(kāi)_醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì) 篇3
首先,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)xx手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識(shí),收獲很大;其次,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):
1.要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗愛(ài)業(yè),不恥下問(wèn),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治療,七分護(hù)理;
2.在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我;3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀(guān)念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!除了上述之外,在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說(shuō),看人先看臉,見(jiàn)臉如見(jiàn)心,面部表情是寫(xiě)在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無(wú)價(jià)的.,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費(fèi)錢(qián)財(cái),但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠(chéng)的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀(guān)的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)。
俗話(huà)說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立,”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿(mǎn)意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,我想說(shuō)的是因?yàn)閤x醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì) 篇4
非常感謝醫(yī)院能給我到外面學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我更加了解自己、充實(shí)自己、證明自己、總結(jié)自己的不足之處。它讓我更加躊躇滿(mǎn)志去面對(duì)我的人生,面對(duì)我的未來(lái),讓我學(xué)到了知識(shí),得到了友誼。感激、醫(yī)院、護(hù)士長(zhǎng)、|同事對(duì)我的支持。進(jìn)修期間,我本著虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作的態(tài)度,受到了科室同志的一致好評(píng)。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)修,我的護(hù)理理論知識(shí)和臨床護(hù)理技能都得到了提高,F(xiàn)將進(jìn)修情況以上是我學(xué)習(xí)的內(nèi)容。 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)筆記,不斷提高理論知識(shí)
第三軍醫(yī)大學(xué)附屬醫(yī)院大坪醫(yī)院是一所三甲醫(yī)院,設(shè)備先進(jìn),教學(xué)師資力量雄厚。ICU擁有41張床位,70余名護(hù)士,制度嚴(yán)格,并接受來(lái)自各級(jí)醫(yī)院護(hù)士的進(jìn)修。ICU極為重視進(jìn)修工作,專(zhuān)門(mén)安排了院方及ICU資深護(hù)師進(jìn)行講課,主要講授了臨床基礎(chǔ)護(hù)理理論及操作、常見(jiàn)管道護(hù)理知識(shí)、臨床更新知識(shí)、機(jī)械通氣病人的'護(hù)理等,講課采用多媒體幻燈片、臨床示教、學(xué)術(shù)交流研
討等多種形式,豐富教學(xué)內(nèi)容。期間,本人能認(rèn)真參加學(xué)習(xí),積極參加院內(nèi)舉辦的講座,虛心向老師請(qǐng)教,認(rèn)真揣摩、仔細(xì)筆記。業(yè)余時(shí)間,積極參加醫(yī)院的院內(nèi)講座,并自購(gòu)相關(guān)書(shū)籍學(xué)習(xí),不斷提高理論知識(shí)水平。
二、勤奮工作、反復(fù)練習(xí),不斷提高臨床護(hù)理技能 大坪醫(yī)院ICU重點(diǎn)采用臨床實(shí)踐的進(jìn)修方式,由帶教老師現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。進(jìn)修護(hù)士同本院護(hù)士交叉優(yōu)化組合,分為兩班倒上班,共同進(jìn)行臨床護(hù)理。在護(hù)理中,體驗(yàn)大醫(yī)院ICU的標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理模式,加強(qiáng)交流,提高護(hù)理技能。通過(guò)學(xué)習(xí),我見(jiàn)到她們有很多方面值得我們借鑒。我們已逐漸吸取了其中的精華。期間,我能克服困難,踏實(shí)工作;針對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題,向有經(jīng)驗(yàn)的老師多請(qǐng)教;針對(duì)關(guān)鍵性設(shè)備如呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、各種微泵等,利用業(yè)余時(shí)間反復(fù)練習(xí)操作。通過(guò)高強(qiáng)度的標(biāo)準(zhǔn)化練習(xí)和操作交流,使如親切稱(chēng)謂使病人很舒心、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員手消毒可減少交叉感染機(jī)會(huì)、我的護(hù)理技能有了較快的提高。還有以前沒(méi)有接觸過(guò)的中心靜脈壓監(jiān)測(cè)、膀胱壓監(jiān)測(cè)、尿比重監(jiān)測(cè)、氣管插管及氣管切開(kāi)接聲門(mén)下吸引護(hù)理、picc、膀胱造瘺、胃造瘺的護(hù)理降溫冰毯護(hù)理等都有進(jìn)一步了解。
三、加強(qiáng)交流、開(kāi)闊視野,使護(hù)理理念及時(shí)更新 在進(jìn)修的業(yè)余時(shí)間,我同一起進(jìn)修的其他縣醫(yī)院的護(hù)士廣泛進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,交流護(hù)理心得、探討工作中的經(jīng)驗(yàn)和好的做法,共同取長(zhǎng)補(bǔ)短,以利于返回崗位工作后更好地開(kāi)展護(hù)理工作。如親切稱(chēng)謂使病人很舒心、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員手消毒很大程度減少交叉感染機(jī)會(huì)。
進(jìn)修期間,ICU環(huán)境幽雅、分區(qū)科學(xué)(生活區(qū)工作區(qū)分開(kāi)).病房分單間、雙人間、三人間。根據(jù)病情合理安排病人。每個(gè)病房設(shè)施齊全:水電安裝到位,電源、吸引、吸氧、可調(diào)節(jié)輸液及泵裝置全部固定在架上,病床周?chē)陀锌障。這樣搶救病人之時(shí)就不會(huì)因不方便而耽誤時(shí)間。病人的飯及營(yíng)養(yǎng)液放置專(zhuān)門(mén)的冰箱里、標(biāo)明床號(hào),則有效的保鮮及區(qū)分。制度嚴(yán)謹(jǐn)、管理規(guī)范,通過(guò)進(jìn)修和親身體驗(yàn),使我們開(kāi)闊了視野,更新了護(hù)理理念,增強(qiáng)了工作的信心和榮譽(yù)感;該院ICU的規(guī)章制度、操作規(guī)范等軟件方面,對(duì)我們很有指導(dǎo)意義。
通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)修,使我進(jìn)一步豐富了護(hù)理理論知識(shí),提高了臨床護(hù)理技能,更新了護(hù)理理念,綜合素質(zhì)得以提升,對(duì)以后的崗位工作定將起到積極的促進(jìn)作用。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì) 篇5
6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí),更新了觀(guān)念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過(guò)這次培訓(xùn),我懂得了,身為一名護(hù)士長(zhǎng),不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長(zhǎng)必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,運(yùn)用自身的人格魅力來(lái)團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來(lái),心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí),并按照各人所長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對(duì)我們的滿(mǎn)意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處入手,開(kāi)展護(hù)理工作。同樣,精細(xì)化管理勢(shì)在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
“無(wú)危為安,無(wú)損為全。”安全管理是護(hù)理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識(shí),醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,提高安全意識(shí),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。
每天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問(wèn)題,及時(shí)討論分析,查找原因,持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操作考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,樹(shù)立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的'精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理前輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專(zhuān)注、投入、執(zhí)著及無(wú)私奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí),也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)伙伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì) 篇6
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),用發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)工作,
堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情景、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,職責(zé)心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及本事,使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的`書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)本事。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì) 篇7
8月8日至19日我有幸參加了省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的三級(jí)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)崗位培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班學(xué)員均來(lái)自江蘇省的三級(jí)醫(yī)院,為期12天的理論與臨床實(shí)踐的培訓(xùn)使我受益匪淺。
本次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)內(nèi)容有:
《管理學(xué)概論與醫(yī)院管理實(shí)踐》、《護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)方法、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》、《護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)》《質(zhì)量改善與品管圈的應(yīng)用》《年輕護(hù)士臨床實(shí)際工作能力的培養(yǎng)與考核》《績(jī)效考核管理的實(shí)施與體會(huì)》等等多方面的知識(shí)。
作為一名新上崗的病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),我對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位的要求以及如何才能做一名合格的護(hù)士長(zhǎng),心里確實(shí)沒(méi)底。而這樣的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)及時(shí)雨,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),F(xiàn)將我的體會(huì)匯報(bào)如下:
1、如何進(jìn)行管理工作
通過(guò)這次培訓(xùn),我了解到管理是一門(mén)科學(xué),是一門(mén)藝術(shù),而不是我原來(lái)認(rèn)為的簡(jiǎn)單的人管理人、憑經(jīng)驗(yàn)管理等等,現(xiàn)代管理更注重制度管理人、管少理多,要因地、因時(shí)、因人而管等,一定要以科學(xué)的理論、方法為依據(jù),在對(duì)人的管理上只有建立科學(xué)的管理制度才能保證職工各就各位、各守其職從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。管理者則依據(jù)這些科學(xué)的制度、常規(guī)、流程等來(lái)對(duì)下屬工作進(jìn)行調(diào)控、管理。另外在工作中要注意管理的藝術(shù),要做到公平、公正、多用正性激勵(lì)機(jī)制,人性化管理等。還要不斷完善個(gè)人學(xué)識(shí)和修養(yǎng),做到勇于負(fù)責(zé),善于用人,樂(lè)于助人,提升個(gè)人魅力等。
作為一名管理者一定要有激勵(lì)、控制情緒、幽默、演講、傾聽(tīng)等能力。正如培訓(xùn)課上,南醫(yī)大劉虹教授所說(shuō),對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō),做好管理,必須要具備五大核心能力,即與上級(jí)的有效溝通、保證完成任務(wù)、做解決問(wèn)題的高手、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行力。劉教授用生動(dòng)的事例深入淺出的把這些道理方法傳達(dá)給我們,確實(shí)是我們受益很多。
最有效能的領(lǐng)導(dǎo)者,從來(lái)不是強(qiáng)調(diào)自己,而是團(tuán)隊(duì),能對(duì)任何人的多樣性有包容力。作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)該像磁鐵一樣,吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作,并取得成績(jī)。
2、如何進(jìn)行病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量控制
護(hù)理質(zhì)量主要是指護(hù)理工作為病人提供護(hù)理技術(shù)和生活服務(wù)效果的程度,它不是一個(gè)固定的目標(biāo),而是持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。其管理的實(shí)施主要是:
計(jì)劃、過(guò)程、結(jié)果、反饋。在護(hù)士長(zhǎng)如何開(kāi)展質(zhì)量控制方面,鼓樓醫(yī)院護(hù)理部陳湘玉主任的授課使我感受較深,她指出護(hù)士長(zhǎng)人人心中都要有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要從結(jié)構(gòu)、過(guò)程、結(jié)果三個(gè)面來(lái)評(píng)價(jià)衡量,要有科學(xué)地分析,找到問(wèn)題,了解問(wèn)題的`原因,改善方案,執(zhí)行,再檢查反饋,做到持續(xù)改進(jìn)。這為我以后的工作提供了很好的
3、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求
以前對(duì)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求及內(nèi)涵僅僅有了初步的了解,在這次培訓(xùn)課上,我們進(jìn)行了等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的系統(tǒng)學(xué)習(xí),了解了細(xì)則的項(xiàng)目分類(lèi),江蘇細(xì)則護(hù)理核心條款的分布,以及對(duì)評(píng)審的表述方式、判定原則及性質(zhì)結(jié)果、檢查的方法等都有特別對(duì)第五章內(nèi)容有了更深的了解。為我們更好的開(kāi)展和配合我院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作提供了幫助。
在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)我們還進(jìn)行了臨床實(shí)習(xí)培訓(xùn),我本次的實(shí)習(xí)培訓(xùn)醫(yī)院是南醫(yī)大二附院和中大醫(yī)院,通過(guò)在兩家醫(yī)院四天實(shí)習(xí),在與醫(yī)院同行的交流與學(xué)習(xí)中,他們的以下做法,給我留下較深的印象:
1、南醫(yī)大二附院的床邊查房
南醫(yī)大二附院的病區(qū)基本上每天都進(jìn)行護(hù)士長(zhǎng)床邊查房,具體做法是:
選擇病區(qū)病情較重的患者,參加人員有護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng),責(zé)任護(hù)士,病區(qū)低年資護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士。首先到患者床邊由責(zé)任護(hù)士匯報(bào)病情,評(píng)估患者今日的護(hù)理問(wèn)題,采取的具體措施,并有評(píng)價(jià),指出還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決,需要向下一班交待。責(zé)任護(hù)士匯報(bào)完后再由組長(zhǎng)匯報(bào)針對(duì)這個(gè)患者今日給予了什么指導(dǎo),并評(píng)價(jià)責(zé)任護(hù)士工作,指出不足,給予補(bǔ)充指導(dǎo)。最后護(hù)士長(zhǎng)在進(jìn)行評(píng)價(jià)、追溯,針對(duì)該患者的問(wèn)題再拓展詢(xún)問(wèn)。
2、中大醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的授權(quán)管理
我在中大醫(yī)院實(shí)習(xí)的科室是神經(jīng)內(nèi)科,護(hù)士長(zhǎng)的授權(quán)管理做得比較好。主要做法是組成幾個(gè)品管組,由高年資、有能力的護(hù)士擔(dān)任組長(zhǎng),并有3-4個(gè)小組成員,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目開(kāi)展工作,護(hù)士長(zhǎng)把關(guān),并承擔(dān)主要責(zé)任。
3、中大醫(yī)院的護(hù)士分層次培訓(xùn)
中大醫(yī)院分別有針對(duì)主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士、新近人員的培訓(xùn)目標(biāo)及具體措施,高年資護(hù)師主要是授課,科研文章、組織能力的培訓(xùn);低年資護(hù)士主要是基本技能、知識(shí),及專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn)。
以上做法,都在實(shí)際中取得了較好的效果,給我也有許多啟發(fā),我想在以后的工作中加以借鑒,以下是我的幾點(diǎn)不成熟的想法,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)、指導(dǎo):
1、多進(jìn)行床邊查房
在以后的工作中,我將結(jié)合本科室的特點(diǎn),多組織床邊查房,同時(shí)可結(jié)合個(gè)案追蹤法,培養(yǎng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,也鍛煉了表達(dá)能力。這樣不僅拓展護(hù)士的知識(shí)面,提高護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)也是對(duì)護(hù)士長(zhǎng)自身的鍛煉,促使我們要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)要提高組織協(xié)調(diào)能力。
2、授權(quán)管理
授權(quán)使護(hù)士參與了病區(qū)的管理,這樣不僅鍛煉了護(hù)士的能力,提高了他們的主觀(guān)能動(dòng)性,同時(shí)也把護(hù)士長(zhǎng)從繁瑣的事物中解放出來(lái),對(duì)病區(qū)的工作進(jìn)行督查及宏觀(guān)調(diào)控,更利于病區(qū)護(hù)理質(zhì)量的控制及創(chuàng)新、發(fā)展。在以后的工作中想開(kāi)展,但覺(jué)得不管從我自身,還是從病區(qū)人員現(xiàn)在的條件來(lái)看,都還不適合開(kāi)展。我仍要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身各種能力,然后要評(píng)估科室人員的能力、需求等,帶領(lǐng)他們共同學(xué)習(xí),慢慢讓他們參與病區(qū)的管理,培養(yǎng)主觀(guān)能動(dòng)性,加強(qiáng)科室的凝聚力,一步步朝這個(gè)目標(biāo)靠近。
3、護(hù)士分層次培訓(xùn)
圍繞我病區(qū)提出的創(chuàng)建學(xué)術(shù)型團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo),分層次培訓(xùn)也為我提供了新的思路,可以考慮將其做法融入到科研管理中去,對(duì)本病區(qū)護(hù)士進(jìn)行科研能力評(píng)估,對(duì)能力較強(qiáng)者給予政策、資源傾斜,努力在5-10年內(nèi)培養(yǎng)1-2名科研骨干,能獨(dú)立開(kāi)展科研工作;3-5名業(yè)務(wù)能手,能配合科研骨干開(kāi)展各項(xiàng)科研工作,通過(guò)骨干及能手的帶動(dòng)其他人員積極參與科研工作。根據(jù)個(gè)人能力形成一個(gè)金字塔型業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),做到人盡其用。
總之,經(jīng)過(guò)護(hù)士長(zhǎng)崗位培訓(xùn),雖然學(xué)到了一些管理理論知識(shí),開(kāi)拓了視野,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠,這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,以后更要不斷學(xué)習(xí),將管理理論與實(shí)際工作相結(jié)合,帶領(lǐng)全科室人員,做好病區(qū)的各項(xiàng)工作。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì) 篇8
一、政治思想
1、始終堅(jiān)持黨的路線(xiàn)、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個(gè)人品德修養(yǎng),熱愛(ài)本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項(xiàng)工作。
二、工作成績(jī)
20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是進(jìn)步的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長(zhǎng)我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長(zhǎng)的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度.,我深知護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂(lè)于奉獻(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心、誠(chéng)心、耐心、愛(ài)心、熱心、責(zé)任心對(duì)待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀(guān)念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀(guān)念,推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢(shì)在必行。作為一名護(hù)士長(zhǎng),我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀,得過(guò)且過(guò)的思想,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢(shì),牢固樹(shù)立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員只有贏得病人的滿(mǎn)意,才能獲得效益,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。通過(guò)學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀(guān)念,增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
如果處理問(wèn)題中出現(xiàn)急躁情緒,就會(huì)影響相互之間的關(guān)系,使工作無(wú)法開(kāi)展,所以護(hù)士長(zhǎng)必須以身作則,不怕個(gè)人得失、工作中多作奉獻(xiàn),遇到事情要冷靜,凡事必須動(dòng)之以情、曉之以理。做到集體至上、忠誠(chéng)正直。要求下屬做到的自己首先做到,定下來(lái)得紀(jì)律制度自己先遵守,能搞好上下左右團(tuán)結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績(jī)、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享,能做到寬容大度,實(shí)事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí),愛(ài)院、愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)、愛(ài)自己的下屬。鼓勵(lì)護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己,善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,注重培養(yǎng)、抓住骨干,有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊(duì)伍營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快。
三、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,即團(tuán)隊(duì)理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的'自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過(guò)硬,我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,工作中未出差錯(cuò)和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),在工作中急病人之所急,想病人只所想,語(yǔ)言文明,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。我于__年參加了心理咨詢(xún)師培訓(xùn),并于__年獲得三級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū)。于__年參加了營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn),并于__年10月參加了營(yíng)養(yǎng)師考試并獲得三級(jí)營(yíng)養(yǎng)師證書(shū)。我的努力得到了上級(jí)的肯定和表?yè)P(yáng),多次被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士?jī)?yōu)秀帶教,并授予嘉獎(jiǎng)多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì) 篇9
看完《有威信的男護(hù)士長(zhǎng)》我深深體會(huì)到,一名普普通通的工作者,把病人當(dāng)做朋友,甚至是親人,處處為病人著想,病人的所作所為,甚至病人想要做什么,他也知道,那是因?yàn),他了解病人,?dāng)然,他從各種不同角度來(lái)觀(guān)察病人,在與病人的溝通中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這說(shuō)明﹔他所做的一切,是在“盡責(zé)”,對(duì)工作細(xì)心,認(rèn)真,在對(duì)待病人的問(wèn)題上,充滿(mǎn)仁愛(ài)和同情心,關(guān)心愛(ài)護(hù)病人,他將一個(gè)護(hù)理工作者的愛(ài)心,無(wú)私奉獻(xiàn)給每一位患者。
在這里,說(shuō)明什么呢?說(shuō)明對(duì)這個(gè)科不了解,不重視,于對(duì)病人的'溝通欠缺,不了解病人的內(nèi)新活動(dòng),專(zhuān)業(yè)素質(zhì)表淺,缺乏業(yè)務(wù)知識(shí)。精神科病人是一個(gè)特殊的群體,我們也知道,精神科的突發(fā)事件是很可怕的,都是在不知不覺(jué)中發(fā)生。所以我們應(yīng)該把病人的安全放在第一。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,“靜脈輸液”不要小看,是一種風(fēng)險(xiǎn)性較高的護(hù)理操作技術(shù),比如在給病人輸液過(guò)程中,應(yīng)多巡視,巡視中應(yīng)觀(guān)察輸液(部位,速度,輸液瓶的液面)患者的病情有無(wú)異常變化,巡視時(shí)與病人溝通,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系進(jìn)行處理。這說(shuō)明什么?眾所周知,護(hù)士這一平凡而又責(zé)任重大。我們要有較強(qiáng)的責(zé)任心,精神科應(yīng)加強(qiáng)巡視,在巡視中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,針對(duì)臨床不同病人的心理問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行心理護(hù)理,對(duì)病人在住院期間的物品,應(yīng)實(shí)行定期檢查統(tǒng)一保管。精神科特別要注意“安全”。也就是突發(fā)事件的發(fā)生,我們交班也寫(xiě)“四防”即防(傷人﹑毀物﹑逃跑﹑自殺),特別是那些幻想、妄想、比較嚴(yán)重的病人,會(huì)利用各種手段,千方百計(jì)逃跑,自殺。為了保證病人安全,我們應(yīng)采取不同措施,總結(jié)出病人發(fā)生意外事件的表現(xiàn),規(guī)律,方式和應(yīng)對(duì)措施,對(duì)以前所發(fā)生的意外事件吸取教訓(xùn),杜絕意外事件的發(fā)生。
我們要向他學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他這種敬業(yè)精神,以“病人為中心”,的服務(wù)理念,提高我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作責(zé)任心,以服務(wù)質(zhì)量為中心,堅(jiān)持“五心”,即接待病人熱心,接受意見(jiàn)虛心,技術(shù)操作細(xì)心,解釋工作耐心,一視同仁的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與病人及家屬溝通,做一名平凡的護(hù)理工作者,更要做一名優(yōu)秀的護(hù)士。
在護(hù)理工作中,我們深知自己不僅是組織者和執(zhí)行者,而且是教育者和宣傳者,病人的日常生活,飲食,入院前后宣教都需要我們來(lái)做,這是平凡中不可或缺的。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì) 篇10
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及護(hù)理部的關(guān)心下,我很榮幸于20xx年x月被派到xxx醫(yī)院ICU進(jìn)行了為期xx天的進(jìn)修學(xué)習(xí)。作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來(lái)說(shuō),有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識(shí),這樣的學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)及時(shí)雨,它將幫我不斷成長(zhǎng)。通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己在護(hù)理管理上存在的不足,也深切地領(lǐng)會(huì)了x醫(yī)的先進(jìn)護(hù)理理念、護(hù)理模式以及健全的管理系統(tǒng)。現(xiàn)將自己所學(xué)收貨與大家交流分享。
當(dāng)?shù)谝荒_踏進(jìn)x醫(yī)ICU一區(qū)綜合監(jiān)護(hù)室時(shí),其工作環(huán)境給我留下了深刻的印象:雖是全封閉的,但沒(méi)有絲毫的壓抑感和窒息感。整個(gè)病區(qū)干凈、整潔、寬敞和明亮。一張張病床排列有序,旁邊皆放著監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)和電腦等設(shè)施。x醫(yī)醫(yī)護(hù)老師們認(rèn)真地護(hù)理著各自的病人,不時(shí)的和病人輕聲細(xì)語(yǔ)地交流著。
進(jìn)修報(bào)到的第一天,x護(hù)士長(zhǎng)熱情地帶著我參觀(guān)了x醫(yī)ICU的整體布局,幫助我盡快熟悉環(huán)境。副護(hù)士長(zhǎng)高老師是位知識(shí)豐富的前輩,在了解了我的進(jìn)修目的后,帶著我參加質(zhì)控檢查,并耐心的給我講解要領(lǐng)、解答疑惑。每天的晨間護(hù)理交班是我吸取知識(shí)養(yǎng)分最豐富的時(shí)刻,每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都令我記憶深刻。無(wú)論大家身在何處,每位成員都準(zhǔn)時(shí)登錄企業(yè)微信進(jìn)行在線(xiàn)交流,求知的渴望從未消退。對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)的提問(wèn)積極地思考與討論;對(duì)于科室的質(zhì)控檢查結(jié)果的詳細(xì)匯報(bào)與提出要求……大家的認(rèn)真記錄是濃郁學(xué)習(xí)氛圍的側(cè)影。
充滿(mǎn)愛(ài)心的人性化服務(wù),是x醫(yī)開(kāi)給所有病患者的一張最溫馨的“藥方”,也是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤醫(yī)ICU將“人文精神”的內(nèi)涵引入護(hù)理工作中,使病人在得到規(guī)范的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí),感受到更人性化的超值的護(hù)理服務(wù)。晨間的一句問(wèn)候,病人便感到了舒心;操作時(shí)的一句解釋?zhuān)∪吮愀械搅朔判?出院前的一句關(guān)照,病人便充滿(mǎn)了信心。她們?cè)诠ぷ髦,總是用心和患者溝通,把每一步護(hù)理工作化作潺潺溪流,澆灌每個(gè)患者的心田。
如果說(shuō)一劑良方、一臺(tái)精準(zhǔn)的手術(shù)讓你的身體康復(fù),那么,一個(gè)笑臉、一聲問(wèn)候、一次次如親人般的呵護(hù),會(huì)讓你的`心靈得到慰藉。身心痊愈,前者考驗(yàn)醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù),后者則凸顯護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
一路走來(lái)帶給自己的感觸很深、體會(huì)也很多,遺憾的是時(shí)間很短暫,但收獲還是很大的,同時(shí)更讓我體會(huì)到了醫(yī)院對(duì)我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng),對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)醫(yī)院為我們搭建的強(qiáng)而有力的平臺(tái)更加自信,對(duì)自己將來(lái)的成長(zhǎng)更加明確了方向。今后我將更加努力工作和學(xué)習(xí),帶著我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì),全身心投入到工作中,扎扎實(shí)實(shí)抓好科室護(hù)理管理,結(jié)合實(shí)際不斷創(chuàng)新,為推動(dòng)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的每一份光和熱。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì) 篇11
新年伊始,護(hù)理部組織了一次對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)上崗及護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)講座,歷時(shí)十二天。全院護(hù)士長(zhǎng)均參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),護(hù)理部邀請(qǐng)了院辦公室、計(jì)財(cái)科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護(hù)理部的多位主任、副主任為大家講課,從醫(yī)院發(fā)展史、績(jī)效分配、規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、護(hù)理安全、質(zhì)量管理、護(hù)士長(zhǎng)自身建設(shè)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的講解。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅開(kāi)拓了視野,而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),更新了觀(guān)念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會(huì)到了作為一名護(hù)士長(zhǎng),要不斷地學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。在這十二天里我總結(jié)了如下心得體會(huì):
1、護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作的排頭兵,要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門(mén)藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力的影響,扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),不斷進(jìn)取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。
3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話(huà)題,是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),護(hù)士長(zhǎng)不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。
4、有效溝通包括利用語(yǔ)言、聲音、笑容、表情等傳遞給對(duì)方信息。
5、質(zhì)量考核方面:
一級(jí)質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式,護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:
細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全,細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。
在計(jì)財(cái)科主任與經(jīng)管辦主任對(duì)規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、績(jī)效考核方面做了講解后,讓我認(rèn)識(shí)到護(hù)士長(zhǎng)在科室財(cái)務(wù)管理方面有著重大的責(zé)任,從中我學(xué)習(xí)到了:
1、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì)。
2、建立健全績(jī)效考核分配制度,利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的醫(yī)院歷史延革及概況,使我對(duì)我院的歷史發(fā)展有了一個(gè)系統(tǒng)全面的了解,各屆院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)不懈地努力,帶領(lǐng)我院一路發(fā)展壯大,愛(ài)院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的`三十二字辦院方針,以此為工作的標(biāo)準(zhǔn)和前進(jìn)的動(dòng)力。
數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場(chǎng),認(rèn)真地記錄,生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒培訓(xùn)之后,我思考了很多,計(jì)劃重新整理一下筆記,并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書(shū)籍,明確自己的職責(zé),在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里,將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)傳授給我科的護(hù)理人員,讓大家加強(qiáng)認(rèn)識(shí),從自身抓起,共同進(jìn)步。
我相信今后我院的護(hù)理工作會(huì)有新的起色和質(zhì)的飛越,感謝護(hù)理部和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo),也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓(xùn),使我院的護(hù)理工作升到新的水平。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì) 篇12
首先,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)xx手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識(shí),收獲很大;
其次,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):
1.要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗愛(ài)業(yè),不恥下問(wèn),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置在別人眼里
護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治療,七分護(hù)理;
2.在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我;
3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀(guān)念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
除了上述之外,在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。
人們說(shuō),看人先看臉,見(jiàn)臉如見(jiàn)心,面部表情是寫(xiě)在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無(wú)價(jià)的,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費(fèi)錢(qián)財(cái),但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng)
可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠(chéng)的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀(guān)的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的'步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)..
俗話(huà)說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立,”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿(mǎn)意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,我想說(shuō)的是因?yàn)閤x醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
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